VillaVerde Chambly Jardinerie

GROS PROBLÈME DE STOCK ET DE RÉASSORT ! J’ai acheté il y environ 1 an plusieurs caches pots beiges et je souhaitais en racheter de nouveaux de cette même référence. Cela fait maintenant 4-5 mois facile que je vais régulièrement chez Villa Verde de Chambly et aucun réassort ! Les étagères sont vides, donc pas très vendeur … De plus, j’ai échangé a plusieurs reprises avec les employés afin de savoir quand est ce qu’un réassort est prévu et ils sont incapables de me donner une date ce qui est assez pénible… Si j’avais su, je n’aurais pas acheté dans cette boutique. J’attends d’être contactée a ce sujet afin que je puisse obtenir une réponse et surtout pouvoir acheter les pots que je souhaite. Merci

Très beau magasin, toujours bien décoré, personnel aimable et disponible

Nous sommes venu avec mon conjoint le jeudi 6 juin. Nous venions chercher notre premier aquarium ainsi que nos premiers poissons. Nous voulions remercier le vendeur qui nous à donné pleins de bon conseils et nous a très bien guidé. Il a pris le temps de tout bien nous expliquer, c’était vraiment très gentil de sa part ! Je vous conseille vivement d’y aller !! :)

Le personnel est détendu et au service du client. C'est toujours un plaisir pour moi de venir dans cette jardinerie. De plus j'ai trouvé des variétés de plants de tomates que je ne retrouve pas ailleurs.

Très bien achalandé et prix raisonnable

On y trouve de tous. Prix abordable

Lieu agréable mais un peu cher pour moi il y a de tout et c'est joli.

Nous sommes venus en famille lundi pour prendre quelques plantes afin de faire notre jardin, les plantes n’étaient pas de toute fraîcheur beaucoup de fleurs abîmées cela ne donnait pas envie d’acheter pour le même prix il y a des pots plus grands ailleurs, plus joli et plus de choix, aucune personne de disponible pour nous renseigner, il manque des prix à certains produits pourtant des affichages sont faits mais on ne sait pas si cela correspond à la plante qu’on a choisi. Surprise à la caisse! Et pour faire suite à certains commentaires les personnes aux caisses ne sont pas très avenantes ni souriantes, je confirme. Dommage nous venons tous les ans ici, malheureusement nous ferons un complètement ailleurs nous n’avons pas tout acheté/trouvé chez vous.

Rien à redire

Très beau magasin, bien tenu, du personnel sympathique toujours prêt à vous aider. Les prix, bien qu'élevés, sont corrects. J'y retournerai.

Magasin propre bien achalandé personnel aimable et compétent

Vraiment top et pas cher

Beaucoup de choix, fleurs 🌸, plantes, décoration. On trouve des orchidées rares

Magasin bien achalandé avec de bonnes promotions.

C'est super

Magasin bien achalandé Personnel pas très souriant

Grand choix de produits et personnel souriant et sympathique

Personnel disponible bons conseillés

Magasin de taille moyenne , on y trouve globalement pas mal de matériels de jardinage ou pour l exterieur.

Choix varié. Prix assez élevés mais belle qualité.

Magasin bien tenu Grande variété de plantes fleurs arbres mais aussi déco Personnels qualifiés Néanmoins prix élevés

Vendeuse au top souriante accueillante ++

Des conseils formidables par un monsieur responsable secteur au niveau des plantes d'extérieur. (le 20 mars après midi) Nous aurions pu l'écouter des heures tant il était passionné par son métier et expert en la matière. Vraiment nous avons a hâte de mettre en application tout ses conseils

Je trouve que c est un peu cher

Catastrophique Désolé de vous dire cela comme ça Mais quand je suis venue, plusieurs de vos criquets sont morts ce jour là car sûrement trop de chaleur. Et je ne parle pas de vos aquarium Impossible de voir les poissons, les vitres sont verts. Et une fois de plus Madame et non je pense pas être la seule à le dire. Côté plantes rien à dire c est très beau Ça donne envie d acheter.

A 11h45, personne dispo pour vous conseiller. De plus la seule plante que j ai achetée est déjà morte. Rapport qualite/prix = 0. Très déçue. Je n y retournerai pas.

Balance les animaux blessés à la benne

Mon fils à adoré les poules 😁

Très chère

Ravie d’avoir enfin pu y aller. Il y a un large choix de tout : plantes d’intérieur, pots, engrais, terreaux et même de la déco, des animaux et des sucreries. Le personnel m’a très bien conseillé. Je recommande pour ceux qui recherchent des conseils lors de leur achat.

Magasin pas mal niveau accessoires pour animaux mais le coin rongeur est juste inadmissible. C'est une honte de traiter les animaux de cette façon . Je vais le signaler à la protection animale car c'est clairement de la maltraitance : Animaux avec des inflammations aux yeux , gamelles toutes embréchées donc dangereuses , pas de foin , pas de nourriture que de l'eau d'une saleté indescriptible. Les animaux à je sais pas combien dans des minuscule cages , ils peuvent à peine bouger et ils baignent dans leur excréments. Une cabane pour 5 cochons d'Inde et 2 lapins ??? Les lapins mélangés aux cochons d'Indes : savez vous qu'ils peuvent se transmettre des maladies mortelles ? . Bref une honte , si vous n'aimez pas les animaux ça serai bien de changer de métier .

Magasin pratique pour toute décoration florale, accueil sympathique et personnel compétent. J'enlève une étoile à cause de la localisation, car le magasin est malheureusement perdu dans un coin de la ZAC.

Le Villa Verde de Chambly est un véritable plaisir à visiter, en grande partie grâce à son personnel exceptionnellement attentionné. Les vendeuses et vendeurs sont toujours souriants, prêts à offrir des conseils utiles et à rendre l'expérience client agréable. Leur gentillesse contribue à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, faisant de Villa Verde bien plus qu'un simple magasin, mais plutôt un lieu où le service client prend tout son sens.

Magasin pas surcharger de monde,donc ça m'arrange.

Équipe à l'écoute pour de nombreux conseils et souriante.

Super décoration pour Noël j'ai adoré

On y retrouve de tout et le personnel est serviable

Très beau magasin mais très cher On a vite l'impression que l'on dérange surtout si on demande un emballage cadeau. On a l'impression que les employés sont au bout du rouleau.

Pas mal de choix mais un peu cher

Très spacieux et très bien rangé. Accueil et conseils au top. Visite agréable. Prix corrects.

Prix exorbitant, lieu pas entretenu. Je suis venu j'ai vu je reviendrai pas

J'y suis allé surtout pour les plantes d' intérieur et un peu déçu, pas par le choix qui est important mais par le prix qui est élevé

On est venu acheter une fleur pour offrir mais franchement j'ai honte de l'offrir ainsi. Si la plante est belle l'emballage plus que sommaire et fait à la va vite montre une qualité de service qui laisse à désirer. On souhaitait une carte pour écrire un petit mot mais même ça il n'y avait pas en stock...

Les promos ne sont pas enregistrés sur la caisse 3fois le problème sur le granulés pour les poissons 🐟

Magasin super sympa et enfin après en avoir fait plusieurs j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait à villa verde .je conseille 😉

Grosse surprise sir les prix des barbecues Weber. 40% plus chère qu'un magasin a proximité ils n'ont rien voulu négocier

Magasin agréable et bien agencé. Personnel agréable et disponible.

rayon bassin pour poissons pas du tout entretenu. Et pour trouver un vendeur pour vous conseiller aucun

Très bon magasin, pas mal de choix, il manque quelques personnes pour pouvoir être bien conseillé sur les plantes que l'on achète

Le service du personnel laisse à désirer. Nous venons de passer avec une caissière en formation, nous pouvons comprendre que c'est un peu stressant mais rien ne l'empêche d'être un minimum souriante. Complètement endormie et désagréable.

Pas mal de choix dans ce magasin surtout en pot de fleurs..il y en a pour tous les goûts et couleurs

Les horaires étaient affichés sur internet. Je me suis déplacé de plus de 25 kms et ils étaient fermés pour inventaire le 4.07. J'étais très heureux.

Bien. Certains vendeurs sont extras, en animalerie par exemple, toujours souriants et de bons conseils. Ce qui n'est pas le cas pour d'autres dans le magasin, dommage.

Caissière pas souriante et agréable dommage je voulais avoir des conseils je suis repartie déçu..

Magasin agréable et beau. Les produits y sont de bonne qualité.

Beau magasin , attention à l'affichage des bons prix !

Magasin propre mais plus cher que delbart ou Truffaut Les animaux ( lapins hamsters etc ) sont propres avec graines et de l eau Même si cela devrait être interdit

Magasin bien organisé. Il est agréable de flâner dans les allées .

J aime pas trop ce lieu..tres cher ne reponds pas,a ma demande

Caissière pas du tout sympathique ou pas motivée par son job, en lui demandant un renseignement, aucune réponse et ont a l'impression de déranger !

J'ai trouvé mon bonheur mais à l'extérieur c'est pas super entretenu ça donne pas trop envie

Magasin très bien aménagé avec de belles plantes d'intérieur et d'extérieur ! Les vendeurs sont toujours sympathiques et de bon conseil ! Le coin déco d'intérieur mérite de s'y attarder pour dénicher des objets sympa!

Pour le prix du muguet, j'ai halluciné 8 euros le brin. Sinon pour le reste de ce que j'ai vu ça va le magasin est pas mal. Pas eu de contact particulier avec des vendeurs donc je ne serais pas dire sur ce point là comment est le service.

Magasin beaucoup trop cher les prix ne sont pas affichées sur toutes les fleurs ça veut dire que quand on prend une fleur qui est avec Un prix La caissière vous dit que Ce n'est pas le prix en fin de compte Ça coûte plus cher

Bien, un peu cher mais un bon choix et fleurs de qualité.

Prix très raisonnable, beaucoup de choix, très bien reçu et conseillé très satisfaite ☺️

Toujours une bonne expérience ici. Belle sélection de plantes, d’accessoires, et animaux. Le prix est un peu élevé, mais la qualité est au rdv.

Très beau magasin. On y trouve de tout. Le personnel est sympa et prêt à vous renseigner.

Pas accueillant du tout. Peu importe le rayon... On ne trouve pas toujours tout.

Assez petit , et trop de plantes en plastique ( un comble ) mais seul magasin aproposer deja des plantes de bassin

Une erreur d'achat... pas de remboursement. Seulement un avoir ce qui nous oblige à acheter chez eux. Je n irai plus...

J'y suis passé en tant que routier. Le cariste m'a vider rapidement et il était plutôt cool, et ça, ça fais plaisir.

Vraiment top Surtout Loïc, conseiller vendeur en animalerie, un vrai passionné, ami des animaux, toujours de bons conseils

Le magasin est propre, les rayons bien rempli, beaucoup de choix et le personnel est très sympathique. Le magasin participe au 0 déchets en proposant des paniers Phénix.

Très bon accueil et supers conseils au rayon animalerie. Merci a Loïc qui a été 👌 !!!

Personnel hyper agréable Ils ne sont pas avare en conseils Il déconseille même d attendre avant d'acheter certaines plantes car ce n'est pas encore la période de replantation. Allez y les yeux fermés

Super magazin et pour un simple conseil personnel très professionnel et disponible !bravo

Super magasin où je trouve toujours ce dont j'ai besoin

Beau magasin très bien agencé. Beaucoup de variété de végétaux. Personnel agréable et à l écoute. En animalerie,accueil chaleureux et beaucoup de conseils et d info. Merci

Très belle décoration, magasin bien rangé, personnel sympathique

Je me suis présentée au nom de l'association caritative que j'ai crée Source Vive et j'ai reçu un accueil très chaleureux, pour lequel je vous remercie beaucoup.

Magasin bien achalandé avec une équipe agréable toujours prête à dispenser de judicieux conseils

Tjs ravie chez VillaVerde. J'y trouve tout ce dont j'ai envie et le personnel est toujours très agréable. Merci à eux.

Malgré un excellent conseil du vendeur, je suis mécontent de la politique du magasin. Venu me faire rembourser des articles non ouverts et achetés 2 jours avant, je n'ai pu obtenir qu'un AVOIR. Mais du coup, je n'ai plus envie de mettre les pieds dans ce magasin ! Nous sommes en 2022 et vous êtes une grande chaîne. Le remboursement des articles retournés fait partie de la bonne image d'une enseigne, même si aucune loi ne l'y oblige !

Magnifique présentation de décorations pour Noël. De quoi faire rêver tout public. Harmonie de couleurs et magie. Le personnel a mis grand soin à mettre du rêve en cette période difficile. Bravo à tous. Pour la Toussaint, tout y est. Variété de compositions beau en couleurs. Merci à tous.

Fin septembre on installe déjà les décos de Noël...c'est un peu ôter à cette jolie fête sa magie. Trois étoiles c'est beaucoup......mais c'est Noël !

J'ai acheté 2 lapins nains il y a une semaine. J'ai fais confiance au vendeur qui m'a spécifié que la cohabitation de deux males pouvait ce faire normalement mais que il ne pouvait pas garabtir non plus car cela reste des animaux. Mais pas avant leur 4 à 6 mois soit dans 2 mois minimum. Au bout d'jne semaine je viens d'insister à un combat assez rude entre mes deux lapins et du coup en farfouillant un peu partout et bien je lis PARTOUT que la cohabitation avec deux males est IMPOSSIBLE ... j'ai donc dépensé 268 euros pour 2 lapins nains une très grande cage pour les 2 etc... Et au final je vais devoir me séparer d'un lapin.... bref je suis déçu le vendeur était sympathique mais au final je me retrouve dans une situation très embettante....

Je suis venue acheter une tortue, évidement étant débutante j'ai fais confiance au vendeur. Et bien je n'aurais pas du. Il est bien beau de faire du chiffre, mais donnés de vrai conseil surtout en terme de chauffage thermique, serais mieux car ce jeune homme m'a fais acheter un chauffage thermique pour un aquarium de 100 à 300 litres, évidement mon aquarium ne fais pas cette tailles là. D'autant plus que je lui est montrer similairement le modèles que j'avais. Bref comment expliquer que je suis dégoûter car je doit tous racheter une seconde fois vue que le matériel est ouvert.... Bravo à la direction d'avoir des employés réellement qualifiés avec leur partie animalier. Bref je ne recommande pas évidement.

Bons conseils du vendeur

Magasin qui ne font pas la différence de prix ou qui se mettent pas aux mêmes prix qu un concurrent qui est beaucoup moins cher pour le même article. Je suis déçue

Les portes sont déjà fermées à 12h20 et les salariés papotent. En plus d’être désagréables, c’est pas mal.

Malgré le fait que nous sommes arrivés 20 minutes avant la fermeture, le vendeur des poteries a pris son temps pour nous aider et nous conseiller. Il est même venu en caisse avec nous. La caissière elle aussi, nous a reçu très aimablement. En plus c'est un beau magasin. C'était notre 1ere visite et sûrement pas la dernière. Merci à l'équipe de villa verde

Commande passer sur le net un dimanche, le lundi matin une dame super sympa m’appelle pour me dire que ma commande était prête, je passe la prendre et ils m’avaient tous préparé sur un chariot franchement nickel merci Villaverde 👌

Quel désastre. Le personnel au ralenti. Pas bonjour. Pas merci. Les plantes à moitié crevées. Des arbustes renversés. Des prix faux sur étiquettes. Et une povre Mumu qui court partout. Elle est pas aidée.

Magasin spacieux et agréable. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Le rayon des animaux est propre et l'équipe est bienveillante et pédagogue avec les plus jeunes.

Aujourd’hui, j’ai étais agresse par un cassier. J’ai elle demande prendre mes réductions, mes elle préfère m’agresse et refuse mes réduction. Je ne comprends pas la politique de magasin à chambly, si il mette tous les temps ces réduction au Leclerc et après il refus ça au magasin. Scandaleux

Je recommande à 110%. Accueil, conseil et organisation du magasin sont parfait

Comme chez ikea on y va pour une chose précise et obliger de faire tout les rayons avant d arrivee en caisse

Vendeurs très professionnels et investis dans ma recherche de terre de diatomée. De très bon conseils et aimables ! Nous sommes tombés sur un jeune homme blond et une jeune femme blonde très sympathiques. Je recommande.

Le personnel très accueillant et à l'écoute particulièrement (Mumu) Magasin parfaitement bien tenu avec un très bon choix Magasin

Je mets ce petit mot par rapport aux paniers anti gaspillage, le seul petit bémol les paniers ne sont pas visibles, ils sont en réserve. Aucun descriptif ni photo c'est bien dommage

Magasin bien fourni avec une grande serre et de nombreux choix de plants, et divers pousses. Le personnel est très accueillant et poli, la vendeuse du rayon horticole est extrêmement calée dans son domaine et est d'une grande aide. Les prix de Villaverde sont quelque fois prohibitifs sur certains produits.

J'y suis allé pour acheter des poissons rouges la vendeuse qui s'est occupé Une de moi, m'a très bien conseillé. Je suis parti satisfait

Un IMMENSE MERCI à Flaure qui nous a renseigné durant prêt de deux heures afin de redonner vie à notre jardin ! Ces deux heures ont été un pur bonheur et ses conseils d’une grande utilité ! J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi passionnée ! Grace à elle notre jardin est merveilleux ! Je ne m’attendais pas à vivre une telle expérience en venant acheter des plantes. Je reviendrais sans aucune hésitation !

Les plantes installées dehors n'étaient pas très belles à voir il y a plus d'un an. Le propriétaire du magasin a su recruter un personnel compétent et tout a été remis en ordre et en santé.

Quelques années sans me rendre dans ce magasin que je trouvais passable et une très bonne surprise. Certe certains prix sont exagérés mais globalement cela reste raisonnable pour beaucoup d'articles. Le personnel est a l'écoute et de bon conseil..... J'y retournerai.

Magasin propre et bien rangé. Il manque des chariots a l intérieur qui eviteraient de sortir pour entrer à nouveau avec un si l on n en avait pas pris un d office avant d entrer.

Petit magasin mais très agréable et il a quand même du choix, service rapide et agréable, surtout pour la préparation cadeaux

Très bon accueil et personnel serviable, j’ai récupéré un gros colis, RÉMI l’a chargé dans mon véhicule et s’est assuré qu’il ne bougerai pas en roulant. Top je recommande

Nous y avons acheté des cochons d'Inde et du matériel, plus cher que dans un notre magasin, et pourtant. Tout ça grâce ou a cause d'une perle, une vendeuse qui vous parle des animaux avec une telle passion et vous donne de très bon conseilles. Marie-B...

On sent que les employés qui s'occupent des animaux sont des passionnés, c'est toujours agréable de pouvoir avoir des conseils avisés et de parler avec des gens compétents et impliqués, les offres promotionnelles sont parfois intéressantes également, en caisse c'est souvent plus compliqué au niveau organisation et rapidité notamment, ça terni un peu le tableau, dommage.

Très bien un peu cher mis à part les fleurs, de très bonnes qualités, Désagréable cheminement dans le magasin , Baliseme'nt obligatoire, grrrr quand on est pressé

Assez bien achalandé et bon accueil. Nous prenons tous les ans nos tomates ici. Attention les prix de l'animalerie sont quelque peu prohibitifs, et le rayon reptiles est d'une grande pauvreté. Pas mal de choix en revanche en ce qui concerne les poissons, les oiseaux et les rongeurs.

Quelque chose a changé depuis plusieurs mois. La fréquentation n’est peut-être plus au rendez-vous, cela se ressent dans l’accueil et le dynamisme.

Beaucoup de choses intéressantes mais chers. Accueil moyen. Mais très propres. Conseil pour les grande bourse.(dommage)

Personnel agréable, magasin bien range. Mes un peux cher surtout certains protuit et d autres trop cher

Bonjour magasin agréable de belles prestations seul inconvénient cette barre à 1 mètres 90 difficile de rentrer quand on a un fourgon ce qui est un peu rédhibitoire obligation d'aller se garer dans un autre parking aux alentours vraiment une adapté il y aurait fallu mettre une barre à 2 m

Bonne qualité des plantes, de belles promos. Gros bémol: la caissière semblait un peu débordée et une fois rentrée chez moi, je me suis aperçue qu'on m'avait compté 2 articles que je n'avais pas achetés... Vérifiez donc bien vos tickets de caisse!

Plusieurs choses à dire sur ce magasin… Déjà, les animaux sont mal entretenus, certainement pas sevrés, entassés dans des petites cages. Ensuite, j’ai acheté un sac de terreau de rempotage. Quelle fut ma surprise quand j’ai vu quelques semaines plus tard toutes mes plantes rempotées avec, mourrir. J’ai retrouvé une quantité énorme de larves dans mes pots, super, merci Villaverde! Et prix trop élevés pour la qualité …

À chaque fois que je vais dans ce magasin et que j'ai besoin de renseignements je trouve un personnel disponible et agréable, en revanche il faut souvent attendre quelques instants car déjà accaparé par un ou des clients, enfin si j'ai besoin d'aide pourquoi pas les autres. On trouve de la graineterie, des fleurs, plants etc, de l'outillage, barbecues et une partie animalerie pour et avec les poissons, lapins, etc avec la nourriture , aménagement du jardin. Il manque la 5ème étoile car pour répondre à beaucoup le choix peut-être un peu limité.

J'ai été accueillie par Robert et Myrtille qui ont été très sympathiques et aussi d'une aide précieuse dans le choix de ma poterie (conseil, mesure et transport) encore merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Pour faire un cadeau ou agrémenter son jardin, c'est le top. Il y a des trucs originaux et même de la déco. Des pots pour tous les goûts. J'aime bien que les plantes et arbustes soient présentés selon leurs besoins en lumière / soins... ça permet de faire un choix plus facile et efficace selon l'endroit de destination de la plante. Les employés sont très gentils et ont de bons conseils. Je recommande !

Merci à la responsable du rayon animalerie ( dame blonde) aimable comme une porte de prison, qui ma vendue un lapin soit disant mâle et qui est en réalité après la visite chez le vétérinaire une femelle. Coût de la stérilisation 160 EUROS !!! C'est pas pour rien qu'on avait demandé un mâle le coût es deux fois moins chère. Bien sûr après plusieurs appel pour obtenir un geste commerciale bizarrement je n'ai jamais eu la responsable au téléphone. Cette dernière n'est jamais là lors de mes appel . Je vais devoir me déplacer et bien sur après sa je ne remettrez jamais un pied dans ce magasin, j'irai chez la concurrence pour nourrir ma LAPINE .

Achat d'une plante verte qui était exposée ds un aquarium. Mise en place ds mon propre aquarium après precautions rincage etc. Poisson rouge tomber malade lendemain je reviens vers villa verde traitement donné hors de prix qui n a pas fonctionner poisson mort après 2 ans de vie ! 😡 déçu je n'y mettrai plus un pied ! Cher de manière générale en comparaison aux autres magasins du mm style.

Magasin bien achalandé. Belle expositions de fleurs et végétaux. Des tas d'idées cadeau à des prix raisonnables.....et l'accueil est sympa..

J aime passer dans cette jardinière lorsque j en ai l occasion car jusqu'à présent je le trouvais très bien achalandé en termes de plantes et objets déco....mais la nouvelle conception est très décevante à tous les niveaux...seul le personnel reste aimable et souriant sauf en caisse où la caissière ne decroche ni un sourire ni le minimum d'amabilité😒

Vendeuse ou responsable du rayon animalerie exécrable. J'y allais chercher un aquarium car celui de mon poisson rouge de 6 ans était cassé ce matin, elle a refusée de m'en vendre un pour lui tenir compagnie. Jamais vu ça !

J'apprécie beaucoup cette jardinerie. J'y vais pour la qualité des produits et également pour tous les conseils que l'on peut obtenir. J'ai d'ailleurs des jardineries plus près de chez moi que je ne fréquente plus ... c'est vraiment pour l'aspect services/ conseils apportés que j'aime me diriger dans ce magasin. Je suis habituée à Flore et à Philippe, qui répondent toujours à mes demandes avec beaucoup de patience. Merci beaucoup Cliente fidèle de ce magasin.

Magasin assez bien achalandé toute fois signalisation peu évidente pour un premier arrivant. Pas de conseiller produits disponible nombre de caisse limité à éviter les jours d influence. Jeux de grattage proposé minimaliste et mercantile.....ou est le rêve que ce type de magasin devrait offrir nous aider à faire de son chez soi un lieu agréable à notre image ...

Je trouve que c'est quand même très chère pour des fois des produits identiques, exemples, mini serre j'en achète une et vais faire un tour a action je trouve le même moitié prix, donc surveiller ce que l'on achète

Le conseiller en animalerie a toujours la pêche , il est serviable et conseille très bien ! Le Magasin a été ré-agencé et franchement c'est beaucoup mieux et les choix sont plus nombreux et variés . Seul Bémol pour le peu de fois que je suis venue c'est l'amabilité des caissière .. un peu froide et peu agréable pour certaines c'est dommage ...

Pris en charge par une employée hyper avenante et qui s'y connaissait en ce qui concerne la serre extérieur. En revanche la personne en caisse, pas aimable du tout, pas de merci ni au revoir.

je suis un habitue de ce magasin.je nai jamais ete deçu le personnel est agreable et de bon conseils.un peu perdu lorsque le magasin a été réamenage mais une fois qu on a les repaires tous vas bien un grand merci a Flore qui a pris le temps de s occuper de moi et de repondre a toutes mes questions cette personne vous ecoute et vous explique comment si prendre encore une fois un grand merci .je recommande.si vous avez un soucis allez voir Flore a la serre froide

L'intérieur est très beau, très propre, . Bien tenu et aménagé . Par contre, ce n'est pas le cas de la zone extérieure. Quelque soit la saison, les plantes ne sont pas très fraîches . Dommage

Jeune fille à l'animalerie très professionnelle et très aimable. Merci pour son aide et sa gentillesse. Bonne continuation.

Très beau très calme de beaux pots de belles plantes... Bons conseils Merci pour votre aide jusqu'à ma voiture quand on est handicapée et seule à faire ses courses c'est super agréable d'être aidée 💚💐🙏🏼merci pour cette attention

Je suis venue pour une carte cadeau le 24 decembre Je suis passer à la caisse la caissiere blonde incapable de me faire la carte cadeau m à envoyer ballader car elle ne savait pas faire la carte et qu elle ne voulait pas prendre 3 heure à faire des manipulation et j'ai donc du refaire la queue alors que sa collègue à fais trois manipulation pour me la faire Ce n'est pas des façons de parler au client

Un peu cher mais cool, les vendeurs sont toujours disponible, et les personnes au aquarium savent de quoi ils parlent et sont toujours sympas

Jardinerie impeccable, pour acheter mais aussi flâner. Bravo et un grand merci à la jeune fille de la serre qui a été extrêmement professionnelle et très sympa pour les conseils et l'atelier fleur de lune.

Vendeuses (Flaure) Très professionnel, de bon conseil pour les sapins artificiels. Espace relativement sympa, petite jardinerie mais avec du choix. Je préfère Truffaut pour les decos de Noël. Attention, la série de pull enfant Carlin spécial Noël est de très mauvaise qualité. Erreur d'étiquettes sur les pulls (le 11 ans a une taille de 4 ans) et les pompons sont mal cousus. J'ai donc demandé un remboursement des 2 pulls achetés. Remboursement refusé par le directeur malgré ma dépense de 820 euros au rayons Noël la veille dans son magasin. Réponse du directeur: Le remboursement aurait été accepté si vous aviez payé en espèce. Dommage pour moi mais pour lui aussi...

Passage en caisse lamentable.. aucun effort pour regrouper les articles afin de bénéficier de la remise de 5€ Leclerc par tranche de 35€ d'achat.. apparemment nous les emmerdons.. vivement la réouverture de Truffaut Baillet.. à part qlqs très bons vendeurs (comme le monsieur de l'animalerie).. la relation clients est pitoyable. Dorénavant je limiterai mes achats à Villaverdé Chambly 👎👎👎Directeur absent ce jour.. dommage !

Magasin propre et ordonné, pas mal de choix proposé aussi bien en décoration, jardinerie et animalerie. Dommage pour les prix qui ne font qu'augmenter et qui rendent Villa Verde plus cher que d'autres enseignes..

Plusieurs fois que je passe et que le produit voulu n'est plus en stock... Dommage car pour certaines choses il y a une bonne diversité de produits.

Accueil nul, tu demandes un renseignement à une hôtesse de caisse, elle te dis de faire appel à une autre hôtesse qui n'est elle même pas disponible. En plus elles sont désagréables. Je n'y retournerai pas et je ne conseillerai à personne d'y aller.

Magasin récemment rénové ! Équipe de vendeur de l’animalerie sympathique et serviable. Choix assez original, mais présence trop régulière de poisson mort dans les bacs... Choix assez large et diversifié dans le magasin Tarifs par contre très très élevé dans ce commerce et manque de caisse aussi !

Magasin qui a était rénové ,cela faisait un moment que je n'y avais pas été et très agréablement surprise. Le magasin propose tellement de belles choses. Je recommande vivement ce lieu

Si vous cherchez de l'amabilité chez le personnel, n'y allez pas. Si vous cherchez des prix payés en caisse qui correspondent aux prix affichés, n'y allez pas. Si vous cherchez des caissières aimables, n'y allez pas . Ce magasin manque de sérieux ! Et nos 3 derniers passages confirment que ce magasin n'est plus ce qu'il était. Je n'irai plus !

Les poissons d'aquarium sont très mauvaise qualité j'ai eu une très mauvaise expérience les bacs sont sales et il est désolant que l'or que vous avez un différend avec un membre du personnel et que vous n'y êtes pour rien quand vous vous représenter dans le magasin pour un autre achat tout le personnel ne vous connais plus alors que vous êtes un très bon client je ne vous recommande qu'une chose c'est d'aller dans le magasin tom em co les poissons sont beaux les bacs sont propres et le personnel est très disponible et compétent car je suis un passionné d'aquariophilie et je trouve que c'est une honte franchement je ne vous le recommande pas Villaverde en aquariophilie

Grand choix de produits, de plantes, de décoration. J'y vais depuis 4 ans et je ne suis pas déçue. Magasin bien achalandé. Juste un gros point noir sur une caissière jamais aimable à laquelle il est inutile de poser la moindre question. Pour certaine il serait temps de prendre leur retraite

Client de ce magasin, le réaménagément est pas mal mais toujours peu de choix en plantes d'extérieur et toujours fermé le samedi midi ! Tant pis je vais chez Truffaut....

Remis a niveau, c'est un lieu accueillant à présent avec une logique de visite qui pousse à la découverte. En dehors de ça, les vendeurs de l'animalerie sont au top. Serviable, drôle et attentionné. On repars rarement les mains vide et toujours le sourire aux lèvres

Joli magasin, propre, personnel sympa et de bon conseil

Magasin très agréable tant par sa configuration que par ses articles proposés à la vente. L'accueil et la disponibilité du personnel est formidable! Une sortie que l'on apprécie pleinement pour se faire plaisir, pour acheter ou flâner tout simplement.

Le magasin a été réaménagé c'est clair aéré. À noter qu'il est toujours simple de trouver un vendeur quand on en a besoin Espace deco très sympa

J'aime bien ce magasin mais la c'est la première déception ... Je voulais un carré potager et le rayon est vraiment très très mal entretenu ... À l'abandon même ... Acheter un produit incomplet ce n'est pas ce que je cherchais donc j'ai abandonné ...

Très belle amélioration du magasin très jolie serre chaude et déco de la maison mais dommage pas beaucoup de soins et d entretiens aux végétaux extérieurs qui sont oubliés .

Déçue par le rayon aquariophilie: de nombreux poissons malades, et plusieurs morts dans quasiment chaque bac... Attention à ne pas contaminer vos aquariums en achetant un animal malade...

Très bonne jardinerie et animalerie. Avec beaucoup de choix pour l'intérieur et l'extérieur et aussi pour nos petits compagnon. Vendeuses et vendeurs très sympathique, En plus, il y a toujours de super déco de Noël à des prix attractifs 👍

Repris par leur Centrale le magasin de Chambly est en cours de réaménagement. Peu de végétaux, et impression pour le visiteur plutôt de fin du monde après cyclones c'était le cas à ma dernière visite après de forts coup de vent. Attendons le réouverture après travaux

Au rayon animalerie, un conseiller seul pour tout faire, clients, nettoyage des animaux, déballage des marchandises, ce sont des conditions de travail inadmissibles que ce soit pour l'employé et pour les animaux. Au rayon jardinerie, j'ai vue plus de monde, on a l'impression de les déranger, mauvais conseils, vente d'une herbe à chat tombante pour soit disant éviter qu'il touche aux plantes acheter. Cela m'a coûter 280€ de vétérinaire à domicile car mon chat s'est mis à vomir du sang. Le vétérinaire m'a dit de ne surtout pas lui donner cette herbe. Bilan, bon conseils niveau animalerie, même si on sent le stress palpable (et compréhensible) du conseiller. J'ai été dans la vente 15 ans, le conseiller faisait comme il pouvait dans de très mauvaises condition de travail. Inadmissible ! Niveau jardinerie, mauvais conseils, aucun accompagnement, la mise en place des pots en rayon ou être à deux avec un client était visiblement plus intéressant. Une énorme frayeur pour mon chat et une facture très lourde. Je mets 3 étoiles pour le mérite du conseiller animalier. Sans ça, ce serait un zéro.

L accueil, l amabilité, le sourire et le service... Vous y ajoutez les produits : pots de fleurs, fleurs, produits pour le jardin et pour les animaux... Vous voilà à Villa Verde. Le petit plus : les produits diffèrent des autres jardineries. Même si nous habitons à 30 kms de Villa Verde, nous aimons bien y retourner.

Rien de particulier à dire concernant le magasin. Par contre, à propos du site il me semble que des listes de produits proposés seraient bien utile. Pour exemple, je suis à la recherche de sulfate d'alumine pour mes hortensias. Faire un A/R en voiture pour rien n'est pas agréable !

Dimanche 14 juillet..ou est passé le personnel de ce magasin ? Et ou sont les fleurs les légumes..la serre est deserte ..les fleurs fanées...aucun arrosage...il serait temps de ce réveiller ou le magasin disparaîtra....dommage nous etions habitués a ce lieu qui etait propre entretenu et bien a achalandé.....

Petite jardinerie très agréable, du choix, et un bel espace décoration, on peut y faire de très jolies trouvailles... Le gros bémol reste les caisses, trop peu, dans l'allée, on fait souvent une longue file d'attente...

Rayon aquariophile les conseillers sont accueillant et pour certains de bon conseil , les bacs des poissons ne sont pas toujours bien entretenu, présence de poissons morts et j'ai eu quelques problèmes avec leur eau osmose m, +1 pour Loic qui est au top ! Par contre les caissière sont souvent mal aimable et on un contact assez particulier avec le client

Beaucoup de choix avec tous les prix. Visite du jour un peu décevante à cause de l'attitude nonchalante de l'hôtesse de caisse. Pas de sourire, pas de politesse. '' La carte du magasin? était l'une de ses questions. On aurait dit qu'elle voulait être ailleurs .

Jardinerie avec une petite zone déco intéressante. Toutefois les plantes et la déco sont assez chers dans l'ensemble. Caissière peu agréable et pas souriante. Lorsque je lui fait l'appoint, soupire et ronchonne. Il est vrai que ses ongles manucurés ont dû récupérer les pièces ce qui semblait beaucoup la gêner ! En même temps c'est peut-être incompatible avec une jardinerie, non ?!

Dommage , il y a moins de choix qu'avant surtout pour les fleurs à replanter!!! Sauf le personnel qui est toujours aussi souriant ainsi que les caissières.

De bons produits dans le magasin. Les prix sont plus élevés mais les produits sont de bonnes qualités. Le rayon poissons de bassin à été réduit au minimum. Dommage. L'attente aux caisses est souvent long et pas toujours agréable (un petit sourire 😀😀😀 svp).

Pratique par la proximité. Les plantes sont vraiment dans un sale état, comme si personne n'en prenait soin. Les caissières ne sont pas expertes en amabilité et l'attente en caisse peut être bien longue ...

Ce que je déplore c'est le manque de sérieux concernant un achat de 400 € un furet et que mes points n ont pas été mis sur ma carte de fidélité me précisant que cette action était gérée par un prestataire je suis cliente et cela ne me concerne pas Mme Catherine Gillet

Rayon aquarium, il y avait 4 vendeurs, 3 qui s occupaient d un client et 1 autre qui fuyait mon regard pour ne pas s occuper de moi car il était occuper à mettre en rayon, j ai attendu z0 minutes pour être servie et vite fait A l extérieur, je suis tombé sur une bonne vendeuse qui m a bien renseigné En caisse, pas génial l amabilité

Bonjour moi je trouve ce magasin très bien les vendeurs au top . Je suis passé à la caisse de sylvie samedi très agréable souriante très polie si toutes les caissières étaient comme elle ca serait cool. En tout cas rien à dire.

Les prix promo ne correspondent pas aux prix payé en caisse, caissière pas aimable visite de samedi ainsi que mardi même problème de prix je trouve inadmissible de devoir vérifier son ticket a chaque passage et de devoir attendre 20 minutes pour être rembourser. Etant cliente depuis de nombreuses années je pense changer de magasin. accueil et prix laissant a désirer .

Je soupçonne cet animalerie de vendre des hamsters consanguins et mal sevrés, en effet, je me suis retrouvé à plusieurs reprises avec des animaux à mauvais caractère, une fragilité encore plus prononcée et un stress incommensurable ! Résultats : Des animaux qui vivent dans la peur, qui tombe malade et meurt très facilement au bout d'une à deux semaines. Je me suis retrouvé avec des hamsters femelles gestantes (les mâles et femelles ne sont pas séparés) et était obligé de noyer les pauvres bébés mangés à moitié par la mère qui était trop jeune pour s'en occupé. Je ne pense pas y retourner pour des hamsters dû moins...Si le grossiste qui les fournit ne change pas...

Si on pouvait mettre zero étoile c'est ce que j'aurais mis! Venue le 10/03/19 pour acheter plusieurs plantes d'intérieur, j'ai demandé conseil à la vendeuse du rayon : Quelle horreur! Une personne froide, clairement pas contente d'être là (roule les yeux vers le ciel quand on lui pose une question) . Une autre cliente m'a confiée être choquée elle aussi de l'attitude de la vendeuse ce n'était donc pas qu'avec moi (C'est qu'on se demande presque si on a fait quelque chose de mal avec celle-ci!) Réponses courtes,inefficaces et hautaines. Il faut lui tirer les vers du nez et on comprend bien que pour elle nos questions sont bêtes tant les réponses lui semblent évidentes apparemment ( excusez vos pauvres clients si nous étions experts nous n'aurions pas besoin de conseils!! ) Je ne suis repartie qu'avec une toute petite plante en trouvant les infos sur mon portable sur internet faute de pouvoir obtenir mieux, en me promettant d'aller dans une autre enseigne pour le reste de mes achats ! A la caisse, l'hôtesse n'était pas bien plus aimable.... pour un sourire on repassera .... ou pas !!! Magasin à éviter autant que faire se peut !

Accueil chaleureux, Copieux, assiettes généreuses. Bon moment de détente, convivialité Le billard est un plus 👍

Depuis un changement de responsable, enfin je crois, le magasin est moins bien agencé, les fleurs extérieures sont laissé à l abandon. Et les prix sont parfois trop cher. C est dommage pour ce magasin de proximité.

Où sont les anciens gérants!!! Rayons bien moins rempli! Personnel serre chaude et extérieur quasi inexistant, absence de prix dans les rayons (pas de personnels donc pas d'info) et produits inexistants au scan de la caisse. Porte ouverte pour aller vers la concurrence.

A l'écart de la zone, on peut flâner plus que prévu en raison de la variété des articles. Difficile de repartir sans une plante, une déco. Le cadre est agréable. Avec un caddy, les allées sont un peu justes. Personnel souriant et dispo.

Les prix promo ne correspondent pas aux prix payé en caisse, caissière pas aimable et n a rien voulu savoir au sujet du prix promo donc j'ai été obligé de payer au prix fort et la caissière ne m a pas demander ma carte de fidélité soit disant qu'il était trop tard. A entrée du magasin grosse affiche avec 20 % sur alimentation chat et chien j achete des friandises pour mon chien pas de réduction car ce n était que pour les croquettes ce qui n était pas précisé

Ce magasin est bien en place pour les fêtes de fin d'année. Néanmoins, pour ce qui concerne les décors de Noël, c'est brouillon, beaucoup de produits en vrac dans tous les sens. De ce fait, certains sont déjà defraichis. Sinon, personnel agréable, un peu débordé, faisant certainement le maximum. Pas trop d'attente aux caisses.

Magasin agréable , dimanche 11/11/18 matin une jeune vendeuse aux fleurs adorables que c’est dommage que votre caissière soit si désagréable , impolie et irrespectueuse. Ce n’est pas la première fois c’est bien fatiguant !

Je n'ai pas trouvé les plants de pommes de terre que je cherchais mais j'ai trouvé un conseiller qui a fait tout son possible pour répondre à ma demande. Cela compte ! Merci.

Pour les plantes rien à dire, très joli. Mais les animaux en cage... Une très forte odeur d'urine. Les aquariums sont sales... Des animaux qui ne sont pas respectés. Nous avons fait demi tour !

L'accueil et le personnel SUPER... certains articles manquent régulièrement, dommage... Les tickets - 15% sont passés à un ticket par jour... Pas bien du tout, car comme plus cher que d'autres enseignes pour les mêmes produits marques identiques, on va voir ailleurs même si client depuis très longtemps... Dommage !!

Un endroit où le sens du service et de l accueil est entièrement à revoir. La caissière avec sa manucure fluo et ses tatouages ainsi que son amabilité devrait changer de boutique elle trouverait sans doute son bonheur dans les coins les moins reluisants de la capitale.

Vérifiez les prix j'ai constaté des différences entre le prix affiché et celui qui passe en caisse, je l'ai signalé immédiatement et on m'a remboursé sans aucun problème. Mais si je n'avais pas été attentif j'aurai payé plus cher ces articles !

Une visite à plus de 50 kilomètres de chez moi et là je trouve un personnel très aimable proche du clients avec des connaissances multiple et très serviable tout comme le Monsieur de l'animalerie Cédric qui nous a fait une visite plus que génial de la boutique. Je recommande femmes et hommes sont top sourire généreux

Magasin Sympa malgré les prix élevé, les vendeurs sont au top, par contre dommage que la plupart des caissières soient si peu accueillantes / souriantes ...

Magasin un peu petit mais on y trouve tout pour le jardin. En général les vendeurs sont professionnels dans leurs réponses mais pas assez nombreux et disponibles. Par contre la queue est interminable car une seule caisse est ouverte peu importe le nombre de clients.

J'adore se magasin car vous avez des conseils ventes toujours à votre écoute qui vous donne de très bon conseil aussi bien sur les animaux, la nourriture, le matériel liés au animaux et les plantes et les fleurs les prix sont raisonnables 🤗🤗🤗🤗

Produits plus chères que à la concurrence. Les vendeurs sont dans l'ensemble sympathique mis a part une femme en caisse que j'ai eu 2-3 fois...aucuns sourires, aucunes politesse et très hautaine.

Depuis que je suis petite je connais ce magasin. Suffisamment de places sur le parking et pas trop d'attente en caisse. Les animaux ont l'aire bien soignés bien qu'une fois j'y avais pris un lapin qui n'avais pas l'aire tout à fais sevré,. Les prix sont très biens. Les bornes d'appel pour les vendeurs je ne sais pas si c'est toujours en place mais je me souviens que c'était pas trop mal. L'univers plante très féerique les fleurs sont très belles. Bien soignés. Bien présentées. Y compris les plantes d'extérieur qui sont jolies et tiennent très bien. Personnellement j'adore les vendeurs sont dynamiques passionnés et souriants !

Magasin vraiment sympathique et bien fourni. Les vendeurs connaissent leurs métiers respectifs, donc on repars avec des produits avec la plus grande sérénité. Continuez comme cela !

Convivial beau magasin beaucoup de produits et les conseils quand on en a besoin acces facile.avec le nouvel agencement super.

Après plusieurs années à venir dans, se magasin il part à la dérive, le nouveau patron désagréable, le personnel à part les anciens aucun intérêt et la cerise sur le gâteau nous achetons 10 cardinalis dimanche, lundi plus, de la moitié mort et le reste hier 25€ à la poubelle et l adaptation à bien était faite car nous avons un bac de 450 litres donc nous ne sommes pas des novices, donc maintenant ce sera juste pour de la ballade car même les prix sont devenus exorbitant, je déconseille complètement.

Tout simplement honteux . Refuse tout ticket de réduction sous prétexte de promotion non affiché en rayon bien sur et en plus fictive (il y avait bien des réductions sur des produits similaire mais pas sur le mien) !!! Quand a l'amabilité du personnel de caisse, une porte de prison serais plus aimable . En bref a fuir ...

Service après vente nul depuis le changement de direction augmentation des tarifs plus aucun choix de fleurs ou de plantes ou la plupart manque d'arrosages et elles sont a moitiés fanées aujourd'hui nous y sommes allés pour acheter des decoration de noel resulrésu une perte de temps alors qu'avant c'était un endroit merveilleux je pense ne plus y allez je prefere nettement Promoteurs a Persan plus de choix et nettement moins cher

Grand choix et personnel asser dispo pour nous aider dans notre recherche.. Par contre niveau passage en caisse c'est une autre histoire... Malgré mes visites hebdomadaire, je ressens toujours un moment de malaise face à une hôtesse de caisse pas du tout agréable et NON SOURIANTE. ..Peut être un message subliminal pour nous inviter à aller chez la conçurences. ...