❝ Chaîne spécialisée dans les produits de jardinage, l'animalerie, la déco de la maison et les loisirs créatifs. ❞
Voici toutes les informations sur le Jardinerie Truffaut qui ce trouve au zone d'activité commerciale Des, Rue des Perrières, 41350 Saint-Gervais-la-Forêt (41). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Suite à notre achat chez Truffaut à Blois du 12 juin dernier, nous souhaitons remercier chaleureusement Sylvie (mobilier de jardin) pour son amabilité, son efficacité, sa gentillesse et sa compétence. Une mention toute particulière pour Catherine (accueil) pour son efficacité et son beau sourire. Encore un grand merci.
Magasin agréable, rapport qualité prix intéressant. Conseils de qualité.
En dessous de mon attente dans la zone des fleurs à planter
Merci à Clément pour son accueil sympathique et de ces très bons conseils matériels jardin A bientôt
Il pourrait y avoir un peu plus de variétés de salades
Magasin agréable et bien achalandé
Magnifique Bouquet de fleurs exotiques recu samedi mais DEJA fané mercredi. Suis vraiment mécontente
Bonne enseigne, personnel sympathique et accueillant.
Très beau magasin , suffisamment de choix . Mais le problème c'est que sait très cher .
On trouve tout pour le jardin Ça change de Jardiland :)
Belle jardinerie, produits et plantes de qualité avec un personnel accueillant
Le seul endroit où j'ai trouvé ce que je cherchais depuis un an . Je reviendrai
Malgré l affluence. J ai apprécié la disponibilité, l amabilité de la vendeuse en animalerie, très souriante et agréable. Je reviendrai avec plaisir
C'edt bien et ce serait encore mieux avec un tout petit peu plus de vendeurs (pour renseigner les clients)
Pas de réponse au téléphone alors que le magasin est ouvert ...
Beaucoup de choix variés mais cher
Bonjour, Je remercie Nico pour ses nombreuses connaissances encyclopedique qui m'ont permis d'utiliser mon barbecue correctement et assurer un véritable entretien adapté... Un vrai professionnel du BBQ
Ce n'est pas pour tous les budgets. Et que l'on ne mette pas en avant la qualité sur tous les articles car j'ai constaté des prix 10% plus élevés pour la même marque.
C'est une très jolie jardinerie aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur ( nous l'avons visité un dimanche après-midi de jour de pluie ☔ , c'est très bien pour passé un moment de détente sans se faire mouiller. Mais vraiment très cher au niveau des prix.
J'ai trouvé des employés très gentilles et disponibles pour me conseiller. Ils ont tout essayé afin que je puisse avoir ma livraison d'objet lourd rapidement. Je les remercie.
Bon magasin, mais le passage en caisse moyen ! La caissière nous tourné le dos, j'avais l'impression de la déranger.
Belle expérience on trouve ce dont on a besoin
Liey Sympa et personnel accueillant
Large choix de fleurs ,arbustes et autres végétaux pour le jardin. Larges choix côté animalerie , accessoires, alimentation.... Et bien d'autres choses.
Beaucoup de choix, personnel agréable mais prix restent élevés par rapport à d'autres jardineries.
Conforme à l'image de l'enseigne
De passage dans ce magasin, très bon accueil du personnel.
Très cher ! Animaux malades, en mauvaise santé!Animalerie a évité tout les animaux son en mauvaise santé !
Hotesse de caisse pas très aimable
J'ai acheté un combattant dans ce magasin, 48h après il a déclaré une pourriture de nageoires, il est actuellement encore sous traitement. J'y suis retournée ce soir pour des achats pour mon chat, par curiosité je fais un tour au combattants et je n'ai pas été étonnée de voir qu'ils étaient presque tous atteint de pourriture de nageoire.... Je ne recommande pas pour l'achat d'animaux !! Photo de la pourriture de mon betta.
Très beau magasin, personnel serviable et compétant
Très satisfait du choix de tables et chaises pour l’extérieur. La vendeuse est disponible et de très bon conseil. La personne de la caisse est aimable et efficace. Je recommande Truffaut de Saint Gervais.
Merci à Leslie pour l'accueil et les conseils adaptés, personnalisés et judicieux.
Beaucoup de choix dans beaucoup de catégories autour du jardin, jusqu’au vestimentaire
Acheté comme chaque année dès que je le peux, 3 semis de la variété de tomate sucrée, Coeur de boeuf. Plusieurs plants de fraisiers Charlotte et pour tester un plant du fraisier Ananas (fraise blanche) et plusieurs variétés de plants de salade. Je suis toujours heureuse de passer dans cette boutique et d'obtenir de super conseils pour mes plantes d'intérieur et/ou d'extérieur. Les prix sont favorables ! Je recommande vivement aux fans de plantes et d'animaux de.
Magasin agréable et bien agencé.... Je remercie particulièrement Jean-Pierre pour le magnifique bouquet qu'il a composé et ses conseils avisés pour le choix de mes nouvelles plantations ! Je reviendrai !
Je reconnais un personnel agréable et disponible qui a pris le temps d'échanger et de nous conseiller. Pour la qualité, je suis très déçu. 3 lavandes, 3 Gaura, 2 Ceanothe, 1 citronnier achetés. Seul le citronnier a bien pris au-delà même de nos espérances. Tout le reste est à moitié mort ou mort. J'ai pourtant appelé rapidement car j'ai vu dès le début que ça n'allait pas dans le bon sens. On m'a dit d'attendre et tailler. 1 an après, pour une facture initiale de plus de 200 euros, j'ai des plants agonisants qui font peine à voir. Et la sensation d'avoir été plumé !
Conseillé rongeur très agréable et de bon conseils
Beau magasin, beaucoup de références.
Grand magasin avec de belles choses : des plantes, des animaux, des outils de jardins, des fleurs coupées, des bougies et des douceurs à grignoter. Enfin un vrai melpot...... A expérimenter
Un grand magasin pratique avec une large proposition d'articles.
Super accueil au Truffaut de Blois hier lundi lors de ma venue de l'ensemble de l'équipe du magasin et tout particulièrement de la jeune fille qui m'a super bien conseillé pour mon futur aquarium pour le matériel et les poissons on voit qu'elle aime son métier
Très beau magasin rempli de fleurs et plein de belles choses. Très agréable.
Dans l'ensemble magasin agréable et bien agencé
Déçu j'ai toujours connu les combattants dans des petits aquarium de la taille dans lesquelles ils sont exposés mais non la vendeuse nous dit que c'est interdit qu'il faut des plus grands que si on le met dans un petit il vivra moin longtemps ok bah vous commencez par les mettre dans les bons aquarium du coup j'ai même pas chercher a comprendre elle voulait clairement pas nous vendre le combattant sans un aquarium finalement elle a rien vendu et elle nous a aussi dit que les aquarium en plastique était interdit alors que d'autres enseignes en vendent vrai faux ma t'elle mentit pour m'en vendre un plus chère en verre Réponse : Bien entendu que je reviendrais j'ai écouté ses conseils malgré tout j'ai pris un aquarium avec filtre de la taille recommandé en verre a 30 euros dans une autre enseigne. elle aurait dû simplement nous conseiller ou nous en proposer d'autre moin chère et si toujours trop chère, nous le vendre quand même mais là c'était plus nous refusé la vente, elle nous l'a clairement fait ressentir comme ça, seulement très déçu de ne pas avoir le combattant magnifique qu'on avait vu sélection a 18 euros
Jardinerie très joli accueillant
Des vendeurs(es) disponible et à l'écoute, hôtesse de caisse très agréable...et en plus lors de mon passage du 22 février un bouquet de fleurs, retiré de la vente, m'a été gentiment offert à la caisse! Beau geste humain dans ce monde de fous et geste écoresponsable (donner plutôt que jeter!) J'ai passé une très belle journée grâce à ce geste et j'en remercie l'ensemble du personnel et des responsables du magasin! Je suis de Châteauroux, mais je reviens souvent à mes sources dans le loi et cher...je ne manquerai pas de repasser dans ce super magasin ! Dommage que Truffault ne sois pas implanté à Châteauroux ! !! Merci à tous!!!🌻⚘️🌷🪴🌞🌞
Super Conseils, pour achat poissons Discus 👍👍👍 Super professionnels 👍👍👍
Très bon magasin ! De super conseille au rayon animalerie pour l’achat d’un de mes nouveaux compagnon Merci à la vendeuse très gentille !
J’aime beaucoup ce magasin, très beau et surtout jamais déçu de mes achats. Manque une étoile car le secteur reptile est toujours vide depuis des mois.. c’est dommage. Les insectes sont très bien conditionnés et en bien entretenus ce qui permet un bon maintien à domicile ce qui est unique par rapport à toute les jardinerie que j’ai fait. Cependant petit bémol les prix sont tout de même un peu élevés selon vos recherches mais la qualité est présente.
Très bon accueil, de très bons conseils et une offre abondante et diversifiée de fleurs et d'arbustes...
L'une de mes serres préférées après la Belgique, j'adore l'ambiance qui s'en dégage à chaque fois. Et je ne vous parle même pas de Noël. Des choix dans les fleurs. plantes vertes, dans le jardinage, les animaux etc... Je ne peux que vous conseiller d'y aller !
Bon choix de fleurs, matériel pour le jardinage, vitrines d'animaux. On peut composer ses bouquets. On retrouve également du matériel pour le loisir créatif Hôtesses de caisse agréable
Grand choix; espace très agréable et lumineuse
Je suis choqué par le professionnalisme d'une vendeuse fleuriste. Un comportement inadapté face à une simple demande. Je suis reparti sans achat.....
Vendeuse fleuriste mal aimable, pas du tout au service du client. Assez déçu par apport à mes habitudes dans ce magasin. Je suis reparti sans achat !
Suite à mon passage au Truffaut de Blois, j’ai pu constaté que le magasin étais mieux entretenu et que le personnels était plus accueillant que le Truffaut de Limoges.
Bon accueil et personnel à l 'ecoute et de bons conseils
Comme tous les Truffaut c'est cher, comparé à d'autres pas tant de choix que ça (chacun fait avec sa superficie). Propre, bien rangé. L'endroit reste tout de même agréable
Magasin très agréable et pas chère, merci truffaut.
Mon mois d'anniversaire. J'ai reçu un message, un cadeau m'attendait, j'avais le choix. Gentil pour marquer le coup. Après un tour dans le magasin, suis tombée sous le charme de cette plante que je n'ai pas hésité à acheter. Merci Truffaut.
Une apprentie qui ne veut pas vendre de poisson pour des raisons a la con. Une ou une vendeuse qui ne veut pas vendre j'aurai tout vu. Moi même ayant été vendeur je suis dans l incompréhension. C'est une fourberie, évité ce magasin.
Très beau magasin, très spacieux, bien achalandé
Très belles plantes. Le personnel est sympathique
Venez visiter ce grand magasin où le personnel est accueillant et gentil, pas mal de produit disponibles dont ceux d'apiculture pour ma part.
Très déçue suite à l'achat d'un sapin en pot qui n'a absolument pas tenu. À commencer à perdre ses aiguilles dès le lendemain. Pourtant sapin rempoté comme conseillé par le vendeur
Nous avons acheter un combattant le vendeur avait l’air presser et il nous a pas forcément donner envie d’acheter quoi que ce soit
Toujours un plaisir de venir dans ce magasin notamment à noël
Un jolie magasin , beaucoup de choix . La décoration de noël est juste incroyable c'est magnifique.
Beaucoup de choix et bons conseils des employés avec de la gentillesse.
J'ADORE ce magasin, toujours de belles choses à découvrir, personnel agréable,en plus aujourd'hui j'ai gagné des croquettes pour ma Tessy,trop contente, Merci magasin Truffaut Blois
Passage en décembre pour les décors de Noël. Le magasin est magnifique. Mon petit bonhomme en a prit plein les yeux
Du choix. Beaucoup de choix. Des marques certes ! Mais alors à quels prix ! Il est important de chercher et comparer. Avoir une idée des tarifs avant d y entrer. Quel dommage.
Super magasin, vendeurs sympathiques et à l'écoute. Le personnel est top, que ce soit pour demander un renseignement ou pour une activité manuelle (citrouille d'halloween), nous avons toujours été très bien reçus.
Beau magasin avec espace dans les allées pour regarder
J adore venir voir les décors de Noël ainsi que les variétés de fleurs proposées.
Très contente de vos conseils et de l accueil en magasin ainsi qu'en caisse centrale. Hâte d'aller chercher ma réservation samedi
Bel accueil, bons conseils et belle équipe! Ambiance chaleureuse, joyeuse!
Beaucoup de choix (concernant la déco de Noël), de beaux rayons et un personnel sympathique.
Super ambiance et pas d'attente car assez de vendeurs vendeuses c'est nickel on est bien accueilli et le rayon animaux est bien entretenu et des conseils des vendeurs vraiment alors merci je reviendrai très bientôt 😁
Très bien on y trouve tout ce dont on a besoin
Nous achetons chez Truffaut la terre que nous utilisons pour nos plantes en pot et constatons qu'elle répond à toutes les exigences nécessaires pour les petits animaux de compagnie comme les hamsters, les tortues, etc. En faisant nos achats là-bas l'autre jour, nous avons été étonnés de voir une vaste gamme des plus belles Décorations de Noël, ma petite-fille d'Ellen, âgée d'un an, était absolument impressionnée et n'arrêtait pas de me demander si je l'avais plantée dans un pays des merveilles hivernales de Noël. Il y a aussi de nombreux petits cadeaux de Noël dans cette section, mais ils ont aussi un espace jouets et une section artisanat pour les enfants et bien plus encore. Grand jardin avec une variété d'excellents pots et plantes. J'adore visiter ce magasin.
Accueil très agréable et les produits sont de bonne qualité.
Jardinerie très mais alors très premium ! Niveau qualité, choix et service ce n’est pas compliqué vous ne retrouverez pas mieux Par contre cette qualité a un prix et vous le ressentirez à la caisse Mais incomparable. Grand parking facile d’accès Je recommande vraiment.
La féerie de Noël a débuté chez ce Truffaut. Visite agréable dans cet espace où des décorations vous emmènent dans des paysages magnifiques. Félicitations à toutes les équipes
Personnel très aimable. Bons produits. Une mention particulière pour Catherine et Leslie pour leur patience et leur gentillesse. Je recommande vivement le Truffaut de Blois
Suite à des insectes trouvés dans un sac de graines pour oiseaux, j'ai contacté le responsable du rayon animalerie qui m'a de suite proposé un remboursement du produit. Je le remercie pour son efficacité, ainsi que l'équipe Blois Truffaut qui a résolu le problème de façon parfaite. D'après le responsable, il semblerait qu'une autre personne ait rencontré le même problème, avec un avis défavorable. Aussi je ne peux qu'engager cette personne à contacter le service animalerie.
Magasin très propre, très bien tenu. Le choix des produits est très vaste. Chaque automne je viens acheter la nourriture des oiseaux des jardins de mon Refuge LPO. Les boules de graisse sont d'une qualité nettement supérieure à celle d'autres magasins. J'achète également des produits (liens, tuteurs,etc...) pour l'entretien de ma roseraie aux 830 rosiers. Les animaux (rongeurs, oiseaux) sont dans des espaces bien tenus et propres, et sont bien soignés. Et - cerise sur le gâteau - le personnel est courtois, souriant, efficace, de bons conseils quand on recherche un aspect particulier. Professionnels de grande qualité. Bravo ! Je recommande !
Excellent magasin, propre , fleurs en bonne santé et personnel competent et souriant
Magasin très agréable à visiter, rayonnages bien agencés et accueil chaleureux et courtois
Grand choix de plantes et décorations, impossible d'avoir un conseil pour l entretien d une plantes.
Un très bon magasin pour ma part question animalerie. Dommage simplement que niveau reptile ne sont toujours pas renouveler depuis plusieurs mois.
Les végétaux sont beaux, propres, les prix corrects et j'ai eu un bon accueil et de bons conseils. Beau magasin
Magasin très bien entretenu avec personnel agréable grand choix
Très bon accueil. Large choix dans tous domaines. Prix un peu élevé pour certains articles.
Choix et qualité. Un peu cher, pas assez de promotions ou de bons d'achats pour les clients fidèles. Dommage on est obligé de limiter les achats.
Un des plus grands truffaut que j'ai visité. Une équipe agréable et professionnelle. Il y a un très grand choix et de qualité. Que ce soit dans le coin vert, l'aménagement, la déco, l'outillage, ect... L'espace animaux est propre et avec un jolie choix pour les personnes dans le besoin. Pour un achat ou une balade même avec enfant c'est sympathique. D'autres truffaut doivent prendre exemple
Très beau magasin bien rangé les ve'deur à l'écoute je recommande
Un mélange de tout plus d'identité je suis chez un fleuriste normalement je n'ai pas trouvé ma plante! Tout est très cher ! Ça fait peur !!
Je veux bien comprendre qu'il y ai un manque de personnel, mais de la à vendre au prix fort des plantes dans un état pitoyable, non! Manque cruel d'arrosage, des plantes qui tirent la tronche... Vous demandez une remise, un employé très peu aimable, alors que j'ai été très compréhensive. Que fait la direction, d'une pour soigner la qualité des produits que l'enseigne vend, et de deux, assurez que ses employés aient les ressources nécessaires pour bien travailler et surtout se sentir bien sur leur lieu de travail !?
Très bien
Magasin ouvert entre 12 h et 14 h super !passage encaisse 13.15 ou le caissier était absent avec 5 personnes devant nous dommage
Super, trop bien, trop beau toute ses plantes, les accessoires j aime beaucoup
Magasin agréable. Choix très large et globalement de bonne qualité
Enseigne proposant de nombreux produits très variés mais le catalogue ne reflète pas ce qu'il y a en magasin et difficile de se faire rembourser quand des poteries arrivent cassées dans une commande
Certainement la meilleure jardinerie de l'agglomération Blésoise. Du choix, de la qualité et des conseils... Je recommande
Un grand merci à Truffaut qui a augmenté le prix de ses bouquets pour la fête des mères. 25€ de plus en 1 semaine pour le même bouquet. Un scandale!
Beaucoup de choix la qualité est au rendez-vous, certaines caissières pas très aimables dommage avec les beaux jours ça refroidi
File d'attente trop longue. On se croirai à Disneyland dans la file d'attente 🤣mais sinon très bon magasin 👍
Accueil et conseils toujours très agréables. Seul bémol les prix qui me semblent élevés voir abusés pour les plantes vertes
Magasin et personnels très agréable! Aujourd’hui lors de ma visite j’ai eu une petite plante en cadeau car je suis née au mois de mai, ça m’a fait très plaisir! Merci et à bientôt! 😊
Lors de notre achat dans le secteur , nous avons souhaité installer un salon de jardin , nous avons était accueillis par Massilia qui nous a super bien accompagnée dans notre choix ! Vraiment à l’écoute de nos besoins , je recommande avec grand plaisir cette personne !
Il y a tout dans une grande diversité, parking facile et accessible, par contre beaucoup d'attente en caisse
Un magasin avec beaucoup de choix et des articles de qualité. Vendeurs de très bon conseils et qui prennent le temps avec leur client. Je tiens également à souligner la bienveillance des filles en caisse : je suis enceinte de 8 mois avec un beau bidou donc, je me suis rendue à 3 reprises dans le magasin et à chaque visite, l’hôtesse de caisse (différente a chaque fois) m’a fait passer en priorité, c’est vraiment très agréable. C’est un petit plus qui fait plaisir et qui fait que nous revenons sans hésiter ☺️
Ce magasin Truffaut est très bien agencé,il propose de très belles plantes. C'est très agréable de s'y promener. Malgré le monde ce matin,pas d'attente notable en caisse.
Dommage qu'il y ait qu'une personne pour renseigner par rayon quand il y a du monde, sinon que du positif personnel sympa et agréable.
Très beau magasin, complet et une belle animalerie. Vendeurs très agréables et de bons conseils, je me suis acheté un petit rat et une très belle cage pour son confort. Il y a un très large choix sur les fleurs, plantes, légumes et arbres fruitiers à planter et il y a aussi un rayon jouets et surprise ! Un rayon art créatif, pelotes de laine, tout pour la couture et aussi pour ceux qui aiment dessiner et peindre, il y a un large choix de tubes de peinture acrylique. Et des friandises en bout de caisse, des gâteaux, des bonbons. Vraiment passez par Truffaut, vous repartirez avec bonheur avec quelque chose à la main. Magasin idéal pour se faire plaisir et choisir un beau cadeau à offrir.
Magasin super agréable où l’on peut circuler aisément dans les allées, personnel souriant et présent pour vous Très contente
Magasin très agréable de bons produits de très jolis plants et fleurs facile de passer dans les allées et se promener pour d'éventuels achats non programmés.
Il y a pas mal de choix . Certaines choses un peu cher mais dans l'ensemble on a trouvé des belles plantes à bon prix
J adore cette jardinerie. Dommage qu elle soit si loin de chez moi.... Une très belle superficie, de tout pour tout, un très grand choix. Même l animalerie est grande. N hesitez pas à y faire un tour, même pour vous balader.
Magasin très agréable et équipé très sympathique surtout une dame Rayon plantes qui donne de bons conseils ! En plus les animaux sont acceptés
On m’a vendu un produit qui ne correspond pas à la demande. J’ai téléphoné pour faire part de mon souci et l’accueil du salarié du rayon n’a pas été correct : mal aimable, expéditif, ironique et dans le jugement. Pas du tout commerçant. Expérience désagréable.
Très beau choix de végétaux et dans l’ensemble, les vendeurs sont plutôt qualifiés et accueillants. Des prix malgré tout souvent plus chers qu’à la concurrence et il est difficile de négocier même lorsque les produits ne se sont pas vendus depuis un moment
Très bon accueil en magasin ! Clara a été géniale et je recommande ce Truffaut. Merci aussi au directeur de nous avoir aidé à mettre nos produits dans la remorque . Belle équipe
Super ravie de mon passage en magasin. Les produits sont de qualité, très large choix de plantes malgré l'entre deux saisons. Et en plus de ça j'ai eu le droit à une magnifique petite plante pour mon anniversaire. Merci Truffaut Blois !
Magasin convivial et très accueillant avec une large gamme de produits. J'ai eu affaire à une vendeuse dont j'ai perdu le prénom qui a été plus que compétente envers moi et de plus très gentille Personnel dans son ensemble très compétent et très sympathique. Je recommande en tout points !!!
Magasin agréable mais tarifs élevés. Il y a du choix, animalerie, végétation, aménagements extérieurs, décoration, vêtements, produits artisanaux etc... Souvent déçue en achetant les insectes vivants pour reptiles car beaucoup de morts dans les boîtes au moment de l'achat. La partie fleuriste est super, comme dit plus haut c'est très cher, mais je suis toujours en admiration devant les compositions qui sont toujours incroyablement magnifiques
Magasin assez espacieux bien organisé personnels accueillant souriant j'ai bien aimé à encourager et à visiter
Magasin agréable notamment au moment des fêtes. Tarifs un peu plus élevés que la concurrence cependant. Grand parking appréciable.
Merci infiniment pour les excellents conseils de Sarah et Sophie.Leurs patiences, le sourire merci à vous La dame blonde de l’accueil est adorable aimable et souriante Je recommande ce magasin
oui magasin à recommander proximité j'habite vineuil, accueil, conseil, choix, qualité espace chaleureux mais un point noir fréquentation réservée du au prix trop cher sauf si produit exceptionnel !!
Pas d'attente, personnel disponible et serviable. Beaucoup de choix en fleurs et compositions.
Je me rends aujourd’hui en animalerie me renseigner sur une cage je vais voir une vendeuse qui était en pleine discussion avec un vendeur je lui demande un renseignement je lui dit bonjour elle me répond c’est pour quoi , pas de sourire je l’ai clairement déranger. Un conseil vite fait même pas la peine de me renseigner bien pour retourner se précipiter reprendre sa conversation avec son collègue !! Aucune amabilité !! Certains devraient pas être dans le commerce !!!
Magasin très bien achalandé. D'autant plus pour Noël... plantes, végétaux et déco, beaucoup de choix ...
Magasin très agréable,vendeurs et hôtesses de caisse à l'écoute et de bon conseil
Je suis venu chercher une plante muni de deux ou trois photos sur le portable. Deux personnes qualifiées du magasin ont su identifier la plante nommée weigela. Il fallait vraiment avoir l’œil ! Je les remercie et les félicite une nouvelle fois. Le magasin est sublime ! A très bientôt
Je ne connaissais pas le service rempotage et c'est vraiment top. Ce sont certainement ces petits + que l'on ne connait pas qui expliquent des prix parfois plus élevés qu'ailleurs
Jardinerie Animalerie relativement bien tenus, en ce qui concerne l'animalerie les animaux sont biens maintenues (en général le problème vient des clients qui n'écoutent rien du tout) et vendues à des prix raisonnables sur le marché de l'animalerie, personnels et stagiaires accueillant. Produits de qualités, larges choix et offres promotionnelles régulière et surtout collaboration avec des associations de la protections animal.
Toujours très agréable et bien achalandé surtout au moment de Noël
Je suis cliente dans ce magasin depuis plusieurs années. Il très facile d'accès et outre la jardinerie, nous des choses pour décorer la maison
« Hamster russe » acheter à Truffaut il y a 4 jours ont se rends compte que enfaite c’était un hamster roborovski et qu’ils ont inverser les cages… incapable d’être renseignée par les vendeurs que ça soit pour l’âge des hamsters ou des différences de race.. professionnalisme laissant à désirer !
Juste une visite pour un sauvetage de plante lors d'un panier phénix ... sauvetage réussi toutes les plantes sont en vie depuis plus d'une semaine. J'ai eu un très bon accueil par l'hôtesse d'accueil très souriante et très agréable.
Nous sommes allées à Truffaut pour refaire entièrement notre aquarium et nous avons été particulièrement bien accueillies et conseillées. Nous remercions Julien pour sa disponibilité.
Je viens d'acheter un Ginkgo, j'ai été très bien conseillée par l'équipe de la pépinière. Magasin très propre. Merci à vous.
Je trouve ce magasin relativement cher et certaines fleurs n étaient pas très bien entretenues par rapport au prix . Il y a quand même de très belles choses mais ça reste pas donné. Personnel accueillant a côté de ça .
Magasin agréable et propre. Il y a du choix dans le jardinage, les équipements, la décoration extérieure et intérieure, et les objets de création. Le fleuriste est professionnel et a bien cerné mes besoins. Par contre, je trouve que les prix sont un peu chers par rapport à certains concurrents.
Lors de mon passage en caisse, 2 caissières étaient à correspondent avec une 3eme personnes via leur portable. Pas souriante, je devait déranger, et aucune amabilité. Je pense que la fesmo sab'e des caisse devrait faire surveiller de plus prêt les jeunes recrues.
Très grande surface. On y trouve tout pour le jardinage et les animaux. Pas très facile de trouver un vendeur conseil on doit être patient avant d'en voir un.
Pas de toilettes en réparation soit-disant depuis des mois je ne retournerais plus dans ce magasin à 40km de chez moi sans pouvoir visiter tout le magasin sans pouvoir accéder au. Toilettes pendant cette visite pur faire ce que tout humain fait naturellement (pipi)
Magasin qui sent le printemps, belle exposition de fleurs et de mobilier de jardin. Une visite s'impose.
Achat en click and collect puis organisation d’une livraison par un tiers Le magasin de Blois étant l’un des rares en France à proposer un article que je recherchais, j’ai contacté leurs équipes pour organiser le retrait par un service de livraison. J’ai reçu un accueil très sympathique et attentif. Toutes les personnes avec lesquelles j’ai été en relation ont été d’une grande aide pour la mise en place du retrait. Le jour de la livraison, ils m’ont contacté à la fois par mail et téléphone pour me confirmer que tout était ok. Un excellent suivi client personnalisé. Merci beaucoup!
J'ai acheté un lapin nain tête de lion samedi fin d'après midi. Très déçu de l'accueil des vendeurs Hommes pas de bonjour , et le vendeur à qui j'ai eu a faire très froid ! Pas de sourire ma donné le lapin quelques informations et merçi aurevoir ! Heureusement la caissière était elle tres très agréable une toute jeune. C'est dommage car je suis une cliente de longue date et l'achat d'un animal n'est pas anodin il faut prendre le temps et pas lâcher dans la nature vos animaux sans aucunes souciance.. , sinon mon petit lapin se porte à merveille et commence à s'habituer à.notre famille doucement.
Vous dites service client??????? Aujourd’hui je suis allée chez Truffaut chercher des voiles d’hivernage. Et bien vous me croirez ou pas, au bout d’un quart d’heure de recherche, je suis repartie bredouille. Ne trouvant pas le produit, je me suis adressée à l’accueil, où une jeune fille m’a envoyée dans un rayon (sans m’accompagner bien sûr). Je ne trouve pas le produit dans le rayon indiqué, je retourne à l’accueil où la deuxième personne m’envoie en extérieur (toujours sans m’accompagner). Je ne trouve toujours pas mon article au lieu indiqué alors je vais demander à 2 messieurs à l’autre bout en extérieur qui me disent « ben peut-être la bas ou ailleurs », bref cela signifiait « débrouillez vous » !! Et bien je suis donc repartie sans mon voile d’hivernage mais profondément déçue de ce manque de considération du client.
Grand,propre,vendeur compétant sa fait plaisir.il y a beaucoup de choix.^^ Je vien de prendre 2 hamsters russe trop mignon avec tout se qu'il leur faut et ne suis pas déçu.je me fourni désormais la bas pour mon chien(cane corso)mes chats mes furets et mes hamsters.je recommande
Trop heureuse de mon superbe bouquet gagné pour la fête🎉🎊🎁 des mamies..... Il a été confectionné spécialement pour moi, j'ai eu la chance de choisir les fleurs qui le composent. Un grand merci au fleuriste de Truffaut (Blois) et sa collègue pour leur professionnalisme et leur gentillesse..... Et à Truffaut 😍🥰
Magasin très propre et grand. Bon assortiment et bon merch, y a du stock ca change des jardiland ! Par contre attention les prix surtout sur les végétaux serre chaude, on ne se fait plus un plaisir mais on réalisé un investissement pour certaine plante verte !
Malgré des prix assez élevés (notamment comparé à d'autres magasins de ce type...), j'ai su trouver ce qui m'intéressait. Cependant, quand j'ai demandé des conseils sur l'entretien d'une plante, le personnel n'a pas su me répondre (plutôt étonnant pour une jardinerie).
Tres bon magasin ,avec professionel pour renseigner, petite chose dommage a mon goût pas d'animaux pour terrarium ,alors qu'il y a des terrariums en vente . Sinon rien a dire sur decoration, plantes,fleurs, arbustes engrais nourriture chiens chats ,materiel jardinage ,terreau ...etc.
Beau magasin avec un personnel aux bons conseils. La qualité Truffaut n'est plus à faire et la déco est top.
Grand magasin où L'on trouve des plantes, arbustes, etc... animalerie egalement (divers poissons, asuariums, souris, perruches, etc....des jeux (modelage, peintures, peluches, etc..] des vêtements, produits de beauté, objets de décorations, livres sur le jardinage, plantes, animaux.... magasin assez complet. Personnel à l'écoute.
Une jardinerie Truffaut comme on les aime! Grande, spacieuse, grand choix (enfin, sous réserve de mon commentaire final), large gamme de prix, vendeurs disponibles et sympathique. Ma réserve : peut-être à cause de la date de ma visite (début décembre, donc peu avant Noël), mais le choix en variétés de plantes vertes d'intérieur était assez réduit (sauf à se satisfaire de grands formats...).
Mon fils de 15 ans a acheté 2 articles pour un montant de 15,70 pour offrir à Noël. A la caisse, il présente son billet de 50 euros et la caissière prétend ne pas pouvoir lui rendre la monnaie... Un comble ! Du coup, nous avons laissé les 2 articles et les avons commandés sur un site en ligne, à prix nettement inférieur ! Après, les commerces se plaignent que les gens achètent sur le Net ! Un client de moins !!!!
J'aime beaucoup l'ambiance et la beauté de ce magasin. Son large choix de plantes, de décorations, de loisirs créatifs, c'est très agréable !
Beau choix de plantes et arbustes
Le personnel est très pro, à l écoute et disponible. Ils trouvent toujours une solution, ils sont très commerçant. Grâce à ce professionnalisme mon chien est très content d avoir déjà son calendrier de l Avent.
Jardinerie la plus complète du coin. Un choix de plantes toujours attractif, le prix du terreau, et des paillis est un peu exagéré, je me dois donc d'aller ailleurs pour ça... Je regrette que le rayon déco maison ne soit pas plus fourni, notamment dans les gammes zéro déchet, zéro plastique etc... Mais ceci reste un petit détail. L'étoile en moins, c'est purement pour la mauvaise tenue et gestion du parc des volatiles... Mal géré, les poules se font piquer jusqu'à l'os par les congénères puisque en surnombre. Obligée d'appeler un vendeur... À 2 reprises j'ai assisté à cela... La troisième fois j'ai dû remettre en place 2 jeunes garçons qui s'amusaient à leur faire peur (parents trop occupés pour les surveiller à priori). Il devrait y avoir un vendeur qui soit sur place de manière plus régulière.
Magasin bien fourni. A on eu une super conseillère rayon tables et chaises de jardin !
Jardinerie avec un large choix de produits et agréable à visiter. En revanche les prix sont assez élevés par rapport à la concurrence. Pour le même produit et de la même marque, il est facile de trouver moins cher ailleurs !! Pensez d'abord à regarder dans les autres jardinière/animalerie avant d'acheter ici ..
Très bon rayon d'aquariophilie. La vendeuse sait de quoi elle parle, mais va un peu vite car c'est clair pour elle. Très bon conseils.
Très déçue, pétunias retombants achetés mi-avril, puis les pucerons ont fait leurs apparitions malgré l'achat d'un produit pour les éradiquer aucun effet à ce jour, donc aujourd'hui début juillet direction poubelle......
Magasin agréable, beaucoup de choix, on y trouve aussi de très beaux gallinacés ..... Personnels agréables.
J'ai connu ce magasin Truffaut en meilleur état. En ce moment il est peu attractif : mal agencé, peu de plantes pas très en formes !!! J'espère que ça va vite s'améliorer.
Pour les amoureux du jardin, la Jardinerie Truffaut offre un grand choix et des produits de qualité. J'y ai acheté des plantes, du matériel pour le jardin, un grand parasol et une belle table avec fauteuils sans être jamais déçu ! De plus les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. Je recommande vivement cette adresse !
Très déçu par le manque de tact d'un des employés, ce dernier se passe de saluer les clients et se permet de faire une réflexion sur l'efficacité du masque de protection de mon conjoint alors que lui même porte un masque non homologué médicalement. Expérience très désagréable alors que le magasin , lui , donne envie.
Beau magasin, très bien aménagé et bien rangé. L'amabilité du personnel est limité mais bon... et les prix restent tout de même un peu élevé.
Magasin très grand, large choix. Propre, employés fort agréable, souriant et de bon conseils. Je recommande. Mais les prix sont excessif
Truffaut c'est pour moi la meilleure des jardinerie ça fait des années que je prends les animaux la bas et j'ai toujours bien été conseille par une équipe dynamique ,disponible et toujours avec un sourire qui vous réchauffe le cœur. Merci à vous tous c'est toujours un plaisir de venir chez vous cordialement Mme Tanvier
A chaque visite, personnel très aimable, en particulier Jean-Pierre toujours de bon conseil et très compétent !
Ce jour les femmes en caisse pas très sympathique je m'explique : je reviens dans la magasin pour un remboursement, elles se regardent l'une récupère mon ticket puis s'en va sur une autre caise et l'autre reçois trois personnes arrivés après moi. Au bout de 10 minutes elle me demande de passer à sa caisse pour effectuer mon remboursement. Drôle de façon de recevoir vôtre clientèles vraiment.
Très beau magasin. Spacieux et présentant beaucoup d'articles. Personnel agréable. Seul bémol, le nombre de lapins nains par box.... Les cages sont propre mais à 5 par box, ils n'ont pas d'espace suffisant....
Jardinerie avec beaucoup de choix, des idées originales. Aucun problème pour passer commande d'un article. Prix un peu au dessus de la moyenne. Parking spacieux. Attention zone un peu embouteillé les week-ends.
Large choix beaux produits décoration superbe mise en valeur des produits toujours bien entretenus.. Dehors grandes variétés de plantes d arbustes etc a différents prix.. Par contre il ne faut pas.etre.pressés pour avoir un renseignement ou autres..un seul homme ce jour là pour répondre et prendre le temps.de.vous conseiller..
Un magasin ou il fait bon flâner. Il y a beaucoup de choix dans les plantes, plants, décorations. Le magasin est bien mis en valeur. On y trouve aussi de la nourriture et accessoires pour chiens, chats, oiseaux, hérissons, poissons......salons d'été, barbecue l'été et de jolies décorations de Noël l'hiver. Le personnel est toujours à notre écoute et souriant.
Première fois que je me fait agresser par une vendeuse à ce point ! J'avais eu à faire à une première vendeuse tout à fait agréable et compétente pour l'achat denviron 200 euros de plantes grimpantes; puis j'ai eu besoin de conseils pour des plantes à mettre dans des suspensions et là, j'avais à peine ouvert la bouche que je me suis fait littéralement agressé par une autre vendeuse ! Certes j'ai reçu les excuses du responsable, mais il aurait été normal je pense de recevoir directement les excuses ce cette vendeuse ! Je suis de tempérament jovial et suis plutôt aimable et courtois ; âgé de 55 ans c'est la première fois que je vois ce genre de comportement tout à fait inadmissible ! Moralité, j'ai laissé mon chariot en plan avec mes 200 euros d'achat dans le magasin et je m'excuse auprès de la première vendeuse en plante grimpante pour le travail supplémentaire que je lui ai donné, je préfère allé à Jardiland ou commander sur internet ! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin !
Personnel compétant et ambiance agréable .Je suis animatrice pour Royal Canin
Agréable expérience. J ai pu acheter une plante en DLC et elle tient. Donc c est plutôt bien. Je vous recommande de bien choisir l horaire le samedi car les embouteillages sont là aussi.
J'adore la période de Noël dans ce magasin. C'est très joli. Et uis il y a du choix. Animalerie, fleur magnifique et déco pas mal pour le reste du magasin 1 étoile de moins à cause des prix un peu trop élevé. Très bon personnel accueillant et professionnels.
Le magasin est grand et les produits sont variés et nombreux. Le personnel, disponible, répond rapidement et agréablement quand on lui pose une question... de manière efficace. Je reviendrai
Pas mal d'animaux en très mauvaise état un qui était carrément en train de suffoquer une petite perruche en train de suffoquer sur le dos j'en ai fait part au vendeur il est parti la chercher 2 minutes après il était déjà revenu donc je ne sais pas ce qu'il en a fait les autres oiseaux n'avais même plus de griffes pour certains et commencer à se piquer......
Au lieu d'ouvrir le dimanche vous feriez mieux de mettre des hôtesses de caisse . Le standard téléphonique n a rien à faire à la caisse,il existe des bureaux pour cela; mais c'est vrai ; il faut embaucher ! Par contre personnel très agréable !
Très beau et très grand, nottament la partie animalerie et poulailler. Par contre j'aurais aimé y trouver des canards (femelle de préférence) !! :( Prix un peu plus élevés que dans les autres enseignes, et encore ça dépend sur quoi, car ils ont plus de choix sur des produits de meilleurs qualité ou offrant plus d'options/design ! 1* en moins pour le manque de vendeurs/conseillers et car pas de 🦆
Vendeurs Animalerie au top ! Supers vraiment ! Consciencieux et connaisseurs, ils aiment leurs animaux, ils en prennent vraiment soin. Très bons conseils sans incitation à l'achat. Pour l'anecdote, nous avons été accompagnés jusqu'à la caisse et ils ont pris le temps de dire au revoir à l'animal.
J'aime beaucoup Truffaut, car ont y va de tant en tant. Pour acheter un aquarium, avec des poissons. Des déco pour noël. Des perles à repasser car mon petit garçon adore faire de plein de chose avec les perles à repasser. De plus c'est de la très bonne qualité. Et ont achète aussi tout pour faire du jardin au printemps. C'est un peut cher, mais bon au moins sait de la bonne qualité. Oui je recommande à un ami.
Très grand choix de plantes, fleurs et matériel. Le personnel a toujours de bons conseils. Seul petit hic, parfois le prix un peu élevé. Durant la période de Noël, il y a toujours de belles illuminations et de belles vitrines. Ouvert le dimanche.
Bien tenu, spacieux et personnel accueillant. Vous y trouverez votre bonheur pour votre intérieur comme pour votre extérieur qu'il s'agit de végétaux ou de décorations. J'apprécie particulièrement la possibilité de faire réaliser de jolis bouquets grâce aux choix variés de fleurs coupées et aux conseils du fleuriste.
Les produits sont corrects et variés, les vendeurs sont compétents, et le magasin est agréable. Je n'ai pas de remarques négatives sur ce magasin. Le prix de la nourriture pour chien qui vient d'être abaissé rend ce magasin intéressant dans ce domaine.
Jardinerie haut de gamme. Vendeuses disponibles pour des conseils. Ne pas hésiter a consulter le site internet auparavant car certains produits sont absents en magasin mais peuvent être obtenus sur commande. En plus on vous prévient des réception ! Petits problèmes techniques en caisse résolus en interne. A essayer .
Très beau magasin, rayons diversifiés. Petit bémol pour animalerie, les animaux sont parfois entassés dans leur box. Personnel souriant et aimable surtout en caisse