❝ Chaîne spécialisée dans les produits de jardinage, l'animalerie, la déco de la maison et les loisirs créatifs. ❞
Voici toutes les informations sur le Jardinerie Truffaut qui ce trouve au Av. de Vila Nova de Famalicao, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Magasin ou les collaborateurs sont très compétents et sympathiques.je trouve toujours ce que je recherche et parfois de belles surprises
Le magasin fait une erreur d affichage, j ai demandé 3 fois confirmation au rayon. Pour 5€ de remise aucun geste de leur part alors qu il s agit d une erreur. Pas commerçants du tout et plus cher que jardiland leur concurrent. Je suis vraiment mécontente ils m ont fait perdre 2h de mon week-end c est inadmissible de se faire balader comme ça:
Beaucoup de jolis objets, lieu agréable et personnel disponible.
Nous sommes aller à l'adresse donnée mais il n'y a aucun Truffaut ici ...
Beaucoup de choix ! Mais pas que ... les produits sont parfois de marque Française, comme ces 2 matelas pour Transat !!!🤗🤗🤗👍👍👍
Personnel très agréable et à l’écoute.
Très agréable, on se balade partout alors que l'on vient chercher quelque chose de particulier.
Lieu de détente et de nombreux choix
Magasin toujours très beau et le personnel professionnel et agréable
Tres satisfaits de l acceuil
Le plaisir est partagé entre vous et le personnels
Il n'y avait pas assez de tomates. Dommages que nous ne pouvons pas faire mettre de côté. Il faut téléphoner pour savoir si les articles sont arrivés et pas sûr qu'il en reste Lors de notre venue. Je suis une cliente fidèle. Je suis un peu déçue.
Magasin très agréable, beaucoup de choix ! J’y vais pour les plantes mais j’apprécie aussi les rayons DIY et alimentaire.
Très bon accueil, magasin propre et bien rangé, les vendeurs sont de très bons conseils
Très peu de choix d’animaux, un seul vendeur au des poissons face a la forte demande, ce magasin a l’air débordé
Parfait une vendeuse en fleuristerie m’a vraiment bien conseillé et a pris le temps de m’aider à trouver les produits pour ma plante
Propre lumineux accueil chaleureux et beaucoup de belle chose et de choix pour faire craquer le porte monnaie 🤪
vendeurs et caissières agréables, bon choix et bonne présentation, prix corrects
J’ai été très bien conseillé par un jeune homme du rayon aquariophilie . Il m’a bien orienté concernant mes choix de poissons , et donné des informations sur que je n’avais jamais obtenu ailleurs. Je recommande ce magasin.
De plus en plus le bazar dans tous les sens du terme....ce n'est plus une jardinerie mais un grand BAZAR, par ailleurs cher ! RIen à voir avec le grand J de Melun. Le magasin, au niveau des fleurs, des plantes et des arbres est mal tenu, pas du tout attirant et ne profite en rien de son importante surface
Service exceptionnel tant sur place que livraison!
Dans ce très vaste magasin dédié à l'origine aux plantes et aux animaux, j'ai pu trouver au rayon loisirs créatifs une boîte de 20 feutres Posca. Ils sont remplis de peinture acrylique de différentes couleurs et, associé à de la peinture acrylique liquide, ils permettent de réaliser de magnifiques tableaux . C'est de la qualité !
L’établissement est propre et bien achalandé et rangé. Le magasin est lumineux et agréable. Le Personnel, à l’inverse l’est un peu moins. J’ai reçu un accueil chaleureux au rayon intérieur, dès l’entrée pour demander ma route dans ce magasin gigantesque. Malheureusement, changement d’ambiance quelques instants plus tards… j’ai eu l’impression d’ennuyer chacun des employés à qui je demandais ma route pour trouver le rayon de mon choix. J’ai trouvé la conseillère à qui j’ai demandé des conseils peu aimable et pas du tout engageante. Je lui ai dis que lever les yeux au ciel quand je lui demande de m’aider n’était pas propice à une bonne expérience alors je pense qu’elle se souviendra de moi. Cependant elle m’a fourni des conseils avisés, bien que très synthétiques et expéditifs. C’est la première fois que je viens dans cette jardinerie habituellement je vais à Truffaut à Grigny. Peut-être que c’est parce que nous sommes le lundi au soleil, et que les employés n’ont pas dansé ce matin pour trouver la bonne humeur. 🙂🌈 Mais à Grigny ils sont sympas 7 jours sur 7. Aussi j’ai perdu mon temps sur la route en espérant trouver un plus grand éventail de modèles ce qui finalement n’est pas le cas. Ceux qui habitent loin, un conseil, ne vous déplacez pas, vous perdez votre temps selon moi.
Je recommande ce magasin !
Jardinerie de renom. Les produits sont de qualités. Large choix en plantes , pots et en produits d'entretien à des prix abordable. Certains produits sont toutefois assez honereux je pense particulièrement aux barbecue qui ne sont pas à la portée de toutes les bourses. Un bel espace aquariophilie avec des aquariums pour toutes les bourses.
Une offre de plante d'intérieur sympathique
Magasin spacieux, avec une large gamme de produits. Tout est bien rangé et mis en valeur.
magasin agréable et du choix dans les végétaux
Toujours aussi agréable de re-découvrir le magasin et la diversité des produits.
Magasin horriblement cher et très peu de choix et de produits en ce début de printemps Une dame âgée devant nous était hallucinée par les prix 4 plantes artificielles facture 100 € ...manque cruel de quantités disponibles ...car cher ..ils font le chiffre grâce au prix pas à la quantité
Il n'y a pas assez d'alimentation pour inséparables
Personnel pas très aimable pour indiquer des renseignements..., plantes desséchées , aucun conseiller de vente ne se met à notre disposition pour nous renseigner. Je cherchais un plant d'eucalyptus globulus ,je n'ai trouvé aucun vendeur car il était trop occupé par leur tâches de mise en place dans les rayons...
Toujours un plaisir de venir à Truffaut Saint Fargeau. J’ai de plus été bien conseillée par Yannick pour l’achat de mon nouveau barbecue. Hâte de le tester dès le retour des beaux jours. Je recommande
Personnel sympa , structure propre
Je trouve toujours se qu'il me faut même quand je pars sans idée précise les produits sont de très bonne qualité
Magnifique magasin avec beaucoup de choix Idéal pour une balade à l'abri De plus les plantes sont magnifiquement présentées On ne peut que trouver la plante qu'on a toujours voulu
Mettez des caméras pour éviter les vols , se faire suivre par des employés en civil est plutôt désagréable !
L'enseigne à beaucoup perdu de son prestige .Plus de fleurs tropicales,prix élevés
Super magasin et bon personnel
Bcp de choix personnels accueillants par contre tre cher
Très bien ranger beau magasin
Caissière pas aimable Plante très chère yoka 159 € du jamais vu
Cela fait 45 minutes que je tente d'appeler du fait que j'ai perdu quelque chose. Constamment le disque. Y a t il quelqu'un chez truffaut pour répondre ?
Beaucoup de belles choses à acheter Mais les prix sont un peu chers Et le temps d'attente à la caisse un peu long Sinon très bien dans l'ensemble
Super accueil du magasin Truffaut et du responsable qui a fait un geste commercial suite à une pancarte Top prix mal positionnée sur le présentoir des ponsettias. Merci à vous pour votre sympathie et professionnalisme.
Comme tout les ans, magnifiques décors de Noël. Le personnel est agréable et de bons conseils.
Beau magasin, jolie decos, bons produits
Visite très agréable, surtout en ce moment de Noël, on peut passer beaucoup de temps dans ce lieu!!
Magnifique magasin botanique, mais pas que, il y a des rayons décoration, vestimentaire, et pour Noël les décorations sont magnifiques.
Mais où le personnel est-il passé... ? Personne dans les rayons, 25 minutes pour faire emballer une plante et une fois au niveau des caisses...aucune caissière, que la personne de l'accueil qui encaissait, résultat rebelote pour 10 minutes d'attente. 5 minutes à choisir mon article mais 40 de perdu en magasin 😠
Magasin sympa, à l'approche des fêtes il est magnifiquement bien décoré. On y trouve d'un peu tout...
Deco de Noël sublime, très bonne balade avec les enfants
De trop belles choses j'ai acheté un pot pour mon arbre un olivier et plein de petits objets pour Noël
Magasin très propre et qui donne pleins d’idées cadeaux. agréables et le personnel est disponible pour nous renseigner.
Très belle présentation. Rencontre d une Vendeuse pationnee qui nous a donné de précieux conseils sur les orchidées bravo
Magasin agréable. Bien organisé. Vendeurs sympas..plein de belles choses .une bonne sortie pour le dimanche.
Pour une premiere, jai eu un accueil chaleureux. Côté jardinerie , Paul nous a bien conseillé, patient et dynamique il a su nous aider à faire les meilleurs choix pour ensuite nous permettre de faire nos achats sans hésitation.
Un céans espace très diversifié où l'on petit trouver, en plus des plantes et fleurs, de la déco, de l'habillement,...
Très joli et grand Truffaut, on y trouve de tout ! Le rayon animalerie est grand, il y a du choix et les vendeurs sont de bons conseils et fort sympathique !
Magasin agréable et bien achalandé. Beaux objets de déco et travaux manuels
Très agréable jardinerie vaste choix; bon rapport qualité/prix. Personnel toujours très aimable et très compétent .
Bel espace, très aéré, personnels très agréables et prof.: j'y retournerai même si cela faisait la première fois. Je ferais un grand détour sans problème.
Superbe endroit pour fêter l’anniversaire de vos bambins … ma fille a fait le sien cet après-midi et tout était au top. La déco, l’animation, l’admirable patience et gentillesse de Paul et Sandrine qui ont su menés à bien cet événement et accompagner les enfants dans la réalisation de leurs œuvres. Un grand merci à eux ! Ma fille en gardera un merveilleux souvenir ainsi que tous ses amis. Encore merci pour tout ☺️
Lors de notre dernier achat chez vous vendredi soir 06/10, vers 17h30 il y avait une seule caisse d ouverte et 8 personnes faisaient la queue.
J aime beaucoup aller me promener à truffaut,les personnes sont très sympa. Le magasin est propre et bien ranger .
L'enseigne que je préfère parmis celles qui sont présentes dans le secteur. Beaucoup de choix en magasin L'accueil est au top également , les caissières souriantes
Encore une visite très agréable, pleine de découvertes et d'émotions. Un magasin toujours propre, accueillant, mais surtout des plantes bien traitées, comparé à d'autres enseignes. Un énorme plus pour Laurence, une femme d'une gentilesse extraordinaire. A Bientot😉
Un magasin bien agencé, un joli coin décoration et un personnel très gentil. Les plantes sont bien entretenues.
J'aimais beaucoup ce magasin et j'avais d'ailleurs mis 5 étoiles mais franchement aujourd'hui les prix sont exorbitants. Des plantes à 100€ que l'on trouve à 25€ chez la concurrence. Des sapins de Noel de luxe à + 600€, du mobilier de jardin hors de prix. Animalerie, jardinage, deco, outillage tout est + cher qu'ailleurs alors que ce sont les mêmes produits... comment expliquez-vous cela ?
Les prix sont assez élevés et beaucoup de rayons sont plutôt vides. De plus on trouve certaines décorations de noël qui ne sont même pas en promotion en plein mois d’août. Mais les produits sont de bonne qualité.
Très sympa d'amener le client sur de l'alimentaire Bio a l'entrée , puis vaisselle très colorée en tout genre , idées cadeaux géniales , vêtement ( un peu cher pour mon porte monnaie ) de belle qualité 👍puis vient l'espace végétal pas transcendant 🤔 😏énormément de pots de fleurs toutes tailles et différentes couleurs 👏 et un espace dédier aux animaux de compagnie , nos chers amis 🐕🐈🐦🐀 nos amours je dirais 😁 une petite douchette pour les toutous qui n'ont pas de place chez eux pour faire une bonne toilette 😉 , graines , croquettes , boîtes , bref tout pour eux ☺️ Pour ceux qui me suivent, toilettes a l'extérieur du magasin très propre 👍👍
Très beau magasin, personnels très accueillant et prix abordables côté plantes
Je venais pour mon poisson Lotus et j'ai été tres bien conseillé par une jeune employée nommée Astrid, elle etait tres agréable et a l'écoute
Magasin très accueillant. Produits de qualité. Toujours un plaisir de me balader dans les rayons. En plus, je peux emmener mon chien avec moi. 👍
À fuir cher et de très mauvaise qualité pour le matériel et les plantes Je suis venu chez Truffaut ce dimanche 06/08/23 pour finaliser l'installation de mon terrarium j'ai donc acheté une lampe UVB pour mon animal et quelques plantes grimaçante soit dit en passant ainsi que des grillons boîte de grillon rempli de grillon mort 6 boîtes avant dans trouver à peu près correct une fois installé celle-ci a fonctionné de 7h du matin à 19h le 07/08/23 fonctionnement normal pour une lampe de terrarium et ce matin 08/08/23 celle-ci ne fonctionne plus à 36 € l'ampoule UVB ça fait cher de l'heure de fonctionnement et bien évidemment je n'avais pas demandé le ticket de caisse pour éviter le gaspillage de papier faisant confiance à une grande enseigne sur la qualité de ses produits félicitations vos concurrents ont gagné un client .
Cela fait des années que je fréquente ce magasin. Le personnel a toujours été très agréable et très compétent. Dernièrement j’y suis allée pour acheter un Olivier que Truffaut devait me livrer. Je me suis donc rendue à l’accueil côté caisses pour convenir d’une date de livraison. Je n’avais pas la facture et malheureusement suite à une erreur faite par la vendeuse au moment de l’achat, on ne pouvait trouver trace de cette vente sur ma carte de fidélité. La jeune fille sur laquelle je suis tombée a été on ne peut plus désagréable, très insolente et plus qu’incorrecte. Le responsable des plantes extérieures qui était présent était très gêné et m’a présenté ses excuses au moment de la livraison. J’ai fait parvenir un courrier au directeur pour expliquer la situation sans donner de nom bien sûr. Je n’ai jamais eu aucun retour. Peut-être me répondra t-il maintenant que l’avis est publié sur leur site ! En tout cas je n’y retournerai plus.
Une certaine Stéphanie est la personne la plus agréable et la meilleure conciliaire dans ce magasin ! Plus qu'un travail, on remarque une vraie passion pour ce qu'elle fait ! Bravo
Un grand merci à Stephanie pour son professionnalisme et ça créativité pour les créations qui ont été réalisés pour notre mariage. Les bouquets ont fait fureur au sein de nos invités !
J'aurais pû mettre 5 étoiles Mais le fait d'être tombé sur une caissière complètement décalé avec le client Pour commencer le bonjour a été très tardif en reponse ensuite un désintérêt complet pour ma femme et moi lorsque nous lui avons tendu un billet pour payer Il suffisait de peu pour partir de façon malhonnête Elle était déjà avec le client qui nous suivait Dommage mais vraiment dommage...
Un grand merci à Stéphanie qui a réalisé mon bouquet de mariée qui était juste magnifique. C'est exactement ce que je voulais et il a beaucoup plu à mes invités.
J aime beaucoup se magasin , très gentils avec la clientèle. Niveau plante d intérieur pas assez de choix pas assez d arrivage de nouvelle variétés pa assez de suculente ni de plante d intérieur beaucoup en quantité mes pas assez de variété et c est dommage peut être remédier à se petit problème en tout ça très beau magasin
Avoir un si beau parking,ce magasin d une belle surface souffre de vieillissement,d articles plus a la mode(vêtements), beaucoup d articles sans prix *,côté accueil**, propreté ***. Guy MENNECY 91
Magasin avec beaucoup de choix et des produits variées, on y trouve forcément son bonheur. Personnel accueillant et toujours de bon conseil : un beau magasin.
Si l enseigne est connue, le magasin de Ponthierry mérite d être encore plus connu. Avec une sélection de produits de qualité, des équipes accueillantes et compétentes sont au rendez vous pour vous permettre de faire des achats de qualité et, au delà, vous fournir des services excellents.
Le magasin est très bien, le personnel très courtois et compétent. Il fait bon y aller... Les toilettes sont très bien aussi :-) C'est un signe qui ne trompe pas !
Je rentre dans le magasin, un homme parle très fort. Un client ? Non, le directeur. Peu sympathique... Il parlait à un employé. Heureusement, le personnel reste à l'écoute.
J'ai acheté des plantes en spirale que jai fait mettre de côté par une vendeuse, quand je les ai récupérés j'ai bien vu qu'elle avaient pas été entretenu qu'elle déception... Je ne viendrai plus acheter des plantes ici...
Toujours très bien renseignés ! Tout particulièrement cette fois avec Paul qui a pris énormément de temps pour nous aider à trouver notre bonheur et qui est resté dispo même après la fermeture du magasin. Merci encore 😊
Beaucoup de choix ! En termes de plantes d'intérieur de collection, il y a de quoi se faire plaisir, beaucoup plus que chez Jardiland. Les plantes sont en général bien entretenues. Le personnel est très agréable. Nous avons passé 10 bonnes minutes à discuter avec une vendeuse au rayon animalerie qui était fortement sympathique. En terme de prix aussi, c'est moins cher. Un peu plus loin de chez moi mais je préfère faire le trajet. Seul bémol : 3 caisses seulement ouvertes en ce dimanche après midi de fête des mères. Un certain temps d'attente.
Très satisfaite, accueil et disponibilité des vendeurs, magasin très agréable bien organisé , je recommande vivement
Magnifique espace de plantes Très bon accueil Très bons conseils
Une cabine d'essayage pour tout le magasin de Ponthierry. Obligé de faire la queue pour pouvoir essayer ses habits. Inadmissible de la part d'un établissement qui veut faire le commerce de vêtements.
Du choix, des conseillers aimables et pro... Sincèrement une bonne expérience. Content de mes achats et hâte d'utiliser mes fauteuils de jardin en sirotant une grenadine :-)
Je recommande ce magasin. Nous avons été conseillé par Jeremy qui a été top. Nous recommandons également l'hôte de caisse avec une coloration blonde qui est très agréable.
Très beau magasin , j’ai acheté ce jour plusieurs variétés de fleurs, certes un peu cher mais de qualité! J’enlève 1 étoile pour le caissier ( jeune avec une coloration blonde) Je demande avec politesse si la caisse est ouverte il me réponds d’un ton agressif « euh déjà c pas par là la caisse et en plus faudra poser vos plantes sur le tapis parce que vous pouvez pas sortir avec le caddie! » Je réponds « oui c’est ce que je comptais faire merci » Je suis allée directement à une autre caisse car très mal à l’aise par cette personne en manque de repères sociaux éducatifs ( j’étais à deux doigts de tout poser et partir) Heureusement la jeune fille a la caisse avec des lunettes fut merveilleusement agréable, douce et souriante ! Les 4 étoiles sont surtout pour elle ainsi qu’une autre jeune femme a qui j’ai demandé un renseignement en rayon! Gardez votre professionnalisme mesdemoiselles à très bientôt !
De passage dans le coin, j’ai été tres bien accueilli et conseillé pour un super bouquet à offrir à ma tante merci encore à Stéphanie pour votre gentillesse.
Je conseils fortement ce magasin. Très bon service et conseils. Personnelles vraiment sympa et pro.
Super magasin . Basins fait pour ma maman
Magasin a Ponthierry très bien achalandé, les vendeurs sont à l ecoute et donnent des conseils avisés et désintéressés. Les plantes et fleurs sont très bien entretenues. Je recommande ce magasin.
Beau magasin de vêtements d'accessoires un peu d'alimentation de fleurs de salons de jardin de parasols de plantation, barbecues etc...c'est bien mais un peu cher quand même Mais je recommande !
Très beau magasin, bien fleurie. Très bon conseil des vendeurs pour mon citronnier ! 👍 Achat de jour 😁
Je ne connaissais pas ce magasin Truffaut, et bien ça vaut le détour !!!👍👍 Il faut aller le découvrir. Super sympa, il y a plein d'objets pour la déco, le jardin. Bravo !!
Super magasin ! Équipe de vendeur professionnel et à l’écoute des caissier au TOP ! Je recommande vivement ce magasin n’hésite pas à y faire un tour ! ☺️
C'est vraiment le paradis du jardinage. Impossible de ne pas y trouver ce qu'on rechercher et de découvrir d'autres choses. Le petit plus reste les conseils avisés du personnel toujours tres avenant
Bien, on trouve beaucoup de plans ,et des cerises a l eau de vie 🥳par contre certains articles sont très chers,genre barbecue,et les petits babas au rhum dans un bocal
Super magasin très diversifié. Très belles présentations. Personnel très agréable et en particulier Christine du rayon pépinière qui est de bon conseil. On sent la professionnelle qui aime son métier. Elle connaît parfaitement les différentes variétés de palmiers. Merci à elle qui a bien sa place dans une jardinerie aussi réputée que Truffaut.
Magasin bien situé, très accessible. Les produits sont un peu chers mais j''aime la configuration de ce magasin présent depuis des décennies qui n'est pas structuré comme les autres magasins Truffaut. Très bon accueil du personnel. 4 étoiles seulement car ma préférence va vers l'un de leur concurrent pour l'achat de poules qui, grâce à leurs bagues permettent au Client d'avoir accès à leur traçabilité (vaccinations, origine, éleveur).
Complètement satisfaite sur l'ensemble du magasin, sauf sur un achat, un sac de pommes qui étaient abimées pour moitié. On me demande de ramener ce qu'il en reste pour un avoir.... faire 30 km aller retour, ça fait cher la 🍎....
Très beau magasin ! J'aime beaucoup le rayon vêtements. Les caisses sont pas facile à comprendre mais les caissières sont très agréables, merci pour l'accueil !
Le magasin est beau, le personnel est sympa, surtout en caisse ! Par contre il serais temps de changer les caisses. La pauvre caissière doit toujours me rappeler de passer du bon côté. Et je voit que je suis le seul a me tromper !
Un grand choix de plantes d'intérieur, d'extérieur, d'arbustes en tout genre, même de déco de maison et de jardin, par contre je trouve que les prix sont relativement élevés.
Très beau magasin ,hyper bien tenu et les décorations sont faites avec bcp de goût, des idées pour la déco et le jardinage, mais également des idées de cadeaux tout simplement. BRAVO
Beaucoup de choix , magasin bien agencé , seul bémol les prix prohibitifs et exagérés donc je n'ai rien acheté
Je tiens à remercier toute l'équipe de Truffaut ponthierry et la ville du bois. Le magasin est clair, lumineux. L'équipe a le sourire, les bons conseils. Un service plus plus plus. Même sans avoir rien demandé, le conseiller de la serre est venue me proposer son service rien quand me voyant hésiter. Au rayon meubles d'extérieur j'ai reçu d'excellents conseils par une collaboratrice et un collaborateur. Quelle joie d'avoir de la diversité dans les objets, les meubles, les plantes... Passage en caisse exceptionnel et accueil tout aussi agréable. Je félicite les deux Truffaut pour leur professionnalisme. Encore merciiii
Je n'ai pas parcouru tout l'établissement mais du côté de l'animalerie çà laisse à dire. Les poules ont de l'eau toute souillée, ainsi que les petits poussins. Il y avait même une poule qui se faisait piquer par les autres.Quelle surveillance,le responsable ne doit pas être à hauteur de la place
Très bon contact téléphonique avec un vendeur qui m'a spontanément proposer de mettre un article de côté dès réception. 5 jours plus tard au magasin l'article était bien disponible à mon nom. Magasin très bien agencé avec une partie déco très intéressante.
Un magasin très agréable avec un très grand choix de plantes, fleurs et arbres à planter. Également de la décoration intérieure et extérieure. Mais surtout du personnel extrêmement disponible pour conseiller et informer le client. Un magasin à st Fargeau- Ponthierry que je recommande vivement !
Très bon magasin pour tout ce qui est extérieur. De la qualité et des conseils de la part des vendeurs quand on en a besoin.
Lieu très agréable et personnel accueillant. Moi je suis toujours tentée de revenir chez moi avec des fleurs pour mon jardinet, même si parfois je trouve les prix un peu élévés. Mais il y a la qualité. Alors mon choix est fait.
choix de produits important, qualité de ces produits au top, amabilité du personnel, magasin vaste facile à arpenter, parking aisé, des toilettes sont à disposition, je ne suis jamais déçu car j'y trouve tout le temps ce que je suis venu y chercher
Une honte absolue, pas mesure d economie pas de chauffage. Un froid en permanence inacceptable. La direction ne se souci même pas de leurs salariés. Du coup par solidarité on a acheté nos produits chez un concurrent
Notre visite portait sur un traitement contre les chenilles processionnaires. Nous avons rencontré une personne très informée et professionnelle sur le sujet, elle nous a donné des explications convaincantes et nous a vendu des produits appropriés.
Personnel peu accueillant (sauf exception), choix limité pour les arbres grande tiges, les matériels de jardin bénéficient de tarif surévalué par rapport à la concurrence sans justification particulière à marque comparable et disponibilité égale... En bref utile qu'en cas de nécessité absolue, si vous avez du temps il vous est largement possible de faire de Bonne affaire aux 10/20 kms alentours !
Attention aux affichettes des promotions qui sont loin d'être toujours explicites...vous lisez 20% sur des chocolats, vous demandez à l'hôte de caisse si la remise est bien passée, oui dit-il...et arrivée à la maison, eh bien non... 2ème mésaventure de ce genre en 2 passages au magasin.
Lieu très propre, surtout au rayon animalerie. Le personnel est serviable. Le vendeur poisson connais bien son boulot c'est tellement rare ! Beaucoup de végétaux.
Magasin bien rangé et rempli Passage en caisse rapide Facilité accès niveau parking Je recommande celui de St fargeau ponthierry
Un choix énorme, plein d'inspiration. Dommage que tout le monde ne dit pas bonjour. Mais une grande partie de l'équipe est accueillante et disponible.
Bon conseil magasin très propre et bien rangé. Seul bémol l attente en caisse très longue. Bonne expérience je reviendrai
Très déçu de ce magasin… Au vu des avis nous avons fait de la route pour y aller mais côté animalerie, c’est une catastrophe ! Nous avons prévenu une vendeuse qu’un canari était mal en point (pour ne pas dire « mort » allongé sur le dos en train d’être mangé par ses congénères…) pas de réaction… Côté reptiles, choqué de voir un python avec point chaud en panne, cherchant la chaleur en hauteur. Concernant l’aquariophile, très peu de choix. Nous vous conseillons le Truffaut de Servon qui est très bien.
Franchement surprise pour un Truffaut, très bien entretenu, grand choix de bouquet et de plantes . Cache pot très jolie également. J'ai achetée une plante et on me la rempoter dans un autre pot directement sur place en 10 minutes c'était prêt m, et j'ai pu la mettre dans le cache pot que j'avais acheté. Personnel très serviable et agréable très qualifié. Très bonne expérience
Croquettes moins cher que chez Maxi zoo. Achat pour chat et chien. Sapin, plantes intérieures et extérieures. J'aime venir dans ce magasin, toujours de bons conseils et acceuil agréable à la caisse.
Un magasin agréable surtout en ses périodes de Noël , il y a vraiment beaucoups de choix avec dès prix correctes et pas de problème de parking car c'est grand .
On a pu profiter des réductions post Noël pour acheter des articles de village de Noël à -50%. Donc sympa. Après ils étaient en plein inventaire etdonc beaucoup de choses étaient inaccessibles.
Produits bien achalandés, un large choix mais pas toujours à des prix attractifs. Le personnel sait se rendre disponible, est souriant et aimable notamment au rayon animalerie - poissons.
Offre déco de Noël et petit bricolage pour enfants et adultes parfaites. Ravie de ma visite précédent Noël 2022. Offre produits pour animaux très étendue. Je reviendrai à la fin de l’hiver pour des achats pour le jardin .
Monsieur Georges Mon épouse m'a acheté 2 pantalons. Malheureusement ceux-ci étaient trop grands. Elle avait aussi acheté pas mal de cadeaux pour Noël. Sa note était de 262.76€. Comme elle a la carte du magasin elle avait bénéficié d'un bon cadeau de 5€ Elle s'en est servi pour payer. Lorsque nous avons rapporté pour échanger nous n'avons pas été remboursés mais nous avons reçu un bon avec une déduction de 2.62€ qui correspond au pourcentage du prix des pantalons de la carte cadeau de 5€ Si nous avions été remboursé pourquoi pas mais avec un bon je ne comprends pas Comme dit l'adage donner c'est donner reprendre c'est voler Cela fait depuis au moins 1904 que ma famille est cliente chez Georges ( j'ai retrouvé un catalogue de cette annee au grenier) . Je pense que je serais le dernier .... Que dire du froid Sibérien dans la coupole quand l'on veut essayer des habits
Acheté un sapin avec affichage prix 54,99€ prix confirmé par le vendeur ; arrivé en caisse, le prix est de 74,99 € . Explication du magasin : le vendeur nest là que depuis huit jours et ne connaît pas les prix, et donc reconnaît l'erreur, mais refuse de procéder au remboursement de la différence. Déjà que les prix sont globalement plus élevés que dans d'autres enseignes de jardinage, là une seule direction : la sortie sans achats .
J'adore la déco, le choix, l'amabilité du personnel. Pas les prix, toujours un peu élevés
Très beau magasin. Propre bien rangé toujours de belles choses. Seul point noir pour moi les prix on ne les trouve pas toujours. Et lorsque je l’ai signalé à l’hôtesse elle m’a répondu je sais on l’a déjà remonté. Ok ! Dommage.
Magasin spacieux et agréable. Bien agencé avec beaucoup de choix. De très belles décorations en cette période de Noël c'est appréciable.
Lieu idéal pour venir faire une toilette digne de ce nom à son animal. Tout le nécessaire est à disposition baignoire, shampooing peigne brossé....
Très belle expérience a Truffaut. Très beau magasin, convivial, et le petit plus qui est de pouvoir apporter son animal de compagnie avec soi dans le magasin. Merci Truffaut ! :)
Très beau magasin de jardinier animalerie. On y trouve de tout pour ceux qui ont la main verte, et pour les amoureux des animaux ! Le personnel est très compétent, souriant, c’est le meilleur Truffaut que j’ai pu visiter !
Nous sommes allés au magasin le 23 octobre. A l heure des économies d énergie j ai été surpris (et decue) de voir tous les néons allumés malgré le gd jour avec le toit vitré. Encore plus scandaleux les sapins de Noël ( c est dans 1 mois 1/2!) éclairés. Les guirlandes allumee..C est avec les petites rivières qu on fait les gds fleuves...
Très beau magasin bien agencé et bien fourni. On y va aussi bien pour acheter quelque chose que pour s'y promener tout simplement. Grand parking très accessible. Magasin de plein pied facile d'accès pour tous. Personnel disponible et sympathique. Nous y allons souvent.
Au delà de la jardinerie classique mais fort bien fournie, très beau rayons loisirs créatifs. On peut y aller juste pour se promener tellement c’est diversifié. Le personnel peut être mis à contribution pour vous donner d’excellents conseils.
J’aime beaucoup ce magasin à chaque visite; Le personnel est toujours très agréable, et le magasin à énormément de choix. À chaque fête les décorations sont super, que se soit pour les enfants, ou les adultes. En ce moment pleins de choix de décoration, et d’activités pour Halloween 😍 Vivement Noël!
Je me suis rendu dans ce magasin la semaine dernière pour récupérer de l'eau osmosée. Arrivée au rayon aquariophilie, une batterie d'aquarium si on peut appeler ça comme ca nous accueille avec la quasi-totalité des bettas splendends mort au fond du bac et les quelques poissons restants était désespérément en train d'essayer de respirer à la surface. Je sais pas si il y a eu un problème de maladie ou de qualité de l'eau mais cela faisait mal au cœur de voir ces poissons comme ca. Les vendeurs ne semblait pas se souciait du problèmes. Je vais depuis à Truffaut Servon et j'ai essayé d'autre Truffaut de la région et tous était bien mieux que celui-là. Le choix des plantes et bien mieux à Servon, (plante in vitro, large choix de plantes en pot ou sur racine) enfin rien à voir avec Ponthierry. J'espère que le directeur pourra remettre de l'ordre dans ce rayon.
Achat de poisson malade ( bouche déjà blanche en arrivant à la maison ) que j’ai identifié trop tard et ça m’a contaminé tout mon aquarium . Il y avait des poisson mort dans le bac à Truffaut j’aurais du être plus vigilant . En attendant je ne suis pas prêt de recheter là-bas
Truffaut et très bien, je trouve certains prix abusé. En termes de stock pour les fleurs, il sont au top, y compris les poissons et le personnel aussi.
Beau magasin avec un large choix dans ses domaines de prédilections jardinerie, animalier, mais également déco, vêtements, enfants, travaux manuels. Petit plus pour le lavedog (sorte d'éléphant bleu pour laver son animal) 👍🏼
Venue pour les soldes, exprès pour les vêtements Déjà répartis n’importe comment 3o% uniquement et peu de choix car tout ce qui y était il y a env 1 mois à disparu ( nul doute ça reviendra aux prix antérieurs) Qq articles annoncés petits prix mis vers les chaussures ?! Pulls gilets 60/80€ … 3* parce que ce magasin est agréable une boutique chère mais on aime s’y balader. Énormément déçue depuis environ 2 ans
Nous avons été au Truffaut de Ponthierry au rayon aquariophilie. Il y a beaucoup du choix de poissons. Certains que je n'avais jamais vu dans d'autres Truffaut. La vendeuse était de bon conseils.
Grand magasin avec beaucoup de choix dans tous les domaines mais sans ventilation sous la coupole et les extensions c'est à se trouver mal. A éviter quand il fait chaud. Pour les plantes dans cette ambiance je n'achète pas.
Pas d'accueil c'est bien dommage. A fuir surtout en periode de chaleur, irrespirable dans votre magasin. Puis pour terminé je me suis apperçu que les chiots avaient une petite gamelle pour plusieurs chiot et biensure avec plus d'eau a l'interieur. Pour cette periode de canicule faites attention a nos petites betes vulnérables!
Des belles plantes avec de vrais conseils pro sur le choix en fonction du besoin, puis de l'entretien, et des produits à privilégier. A la suite d'un souci sur l'évolution d'une plante fleurie, nous sommes retournés avec photo pour avis... les vendeurs connaissent leurs jobs !!!
Ce magasin offre de belles plantes aux bons prix, mais attention il faut bien choisir son jour d'achat, et plutôt privilégié un jour de livraison, car les fleurs qui restent après le passage (souvent après un week end) sont plutôt fatiguées. Belle offre de matériel de jardin et gamme de mobilier aussi!
Très agréables, de très belles plantes, fleurs. Il y a également des vêtements pour le jardiner, ainsi que pour randonnées, ou toute autre loisirs. Et pour les amoureux de créations, vous trouverez ttes sortes d'articles ! J'ai aussi aimé les allées où se trouvent ttes sortes de bonnes choses à déguster, et des bières du coin.
Très beaux magasins et passé rapidement en caisse mais ils y a un homme a la sortie qui demande d'ouvrir les sac a dos je l'ai remonter les bretelles Vu qu'il n'y avait pas de badges en comment c'est un agent de sécurité alors je luis est répondue qu'il appelle la gendarmerie ou la police et la j'ouvre mont sac mois même je suis agent de sécurité dans un très grand groupe je contrôle que les entré pas les sorties car se magnifique magasin est truffé de caméra et je ne vois pas comment je peux mètre un pot de fleur dans mont petit sac je ne remets plus les pieds dans se magasin
Grand choix de plantes mais il est regrettable de devoir demander le prix pour un grand nombre de plantes extérieures. Les conseils ne sont plus ce qu'ils ont été il y a quelques années, les vendeurs sur place se contentent souvent de lire l'étiquette.... Les vrais professionnels se font de plus en plus rares dans ce magasin, dommage !
Magasin que j'aime beaucoup car bien achalandé. Aussi bien en articles de décoration, vêtements, loisirs en plus d'être un magasin de jardinage et de vente de fleurs et plantes. Spacieux, lumineux et très plaisant.
Première visite à Truffaut depuis que je suis installé pas loin. Personnelles disponibles et agréables. Un grand choix, alimentaire, jouets, outils, graines, plantes, arbres. Etc J'ai aimé me balader d'aller en aller. Le dôme est super. À très bientôt j'ai pris ma carte fidélité 👍🏻
Nous avons été mal accueillis par un vendeur dont je tairai le nom car nous ne voulons pas lui faire du tord.... Un autre vendeur nous l'avait conseillé comme étant une personne de très bon conseil. Et apparemment à notre surprise il nous a répondu que il n'était pas le seul pro et qu'il avait trop de travail. Bref nous le dérangions Pourtant nous sommes des personnes très respectueuses..... Bon à la fin il a été tout de même poli.
Magasin de jardin, d'animalerie et de loisirs vraiment agréable , complet et beau. On y trouve de tout ( plantes , décoration de maison , nourriture , activités de loisirs , vêtements, animaux divers etc... ) . Petit bémol , juste à mon goût... un peu cher tout de même !!! Mais je recommande .
Jardinerie jolie et riche en articles. Nous sommes venus pour voir le marché de Noël et n'avons pas été déçu. Certes les prix sont parfois un peu élevés mais selon les possibilités de chacun il est possible de se faire plaisir. Magasin propre et bien rangé. Vous pouvez passer un bon moment en déambulant dans les rayons.
Préparer Noël en passant chez Truffaut, c’est la magie de Noël , c’est magnifique… les tableaux se succèdent, de rayons en rayons Les beaux sapins , les casses noisettes en veux tu en voila … des boules de toutes sortes plus belles les unes que les autres … Le père noël avant l’heure 🎅🏻🕙 Des idées pleins les yeux , pour tous les goûts, bravo pour cette mise en avant des village de noël …pour décorer vos intérieurs vos extérieurs 🎅🏻🚀🥂🌈 Passer voir rien que pour le plaisir des yeux c’est magique féerique merveilleux❣️‼️❗️🫢👩👩👦👦👩👩👧👦👨👨👦👦 Et toujours l’accueil et la serviabilité du personnel sourire et bienveillance …👏🚀🔥🌲🌲🌲🌲belle entrée en matière et joyeuses fêtes de fins d’année On recommande sans modération 👨🍳🐶🙊🙉🙈🐝🦄
Il n'y avait rien à dire de mal sur ce magasin ! Sauf que le Directeur à décidé de transformer l'accueil des caisses ! C'est à dire que maintenant il n'y a qu'un sens pour la file d'attente et nous devons attendre que le numéro de la caisse s'affiche pour nous diriger à cette caisse ! Je suis handicapé et ne peux pas rester trop longtemps debout ! Je ne peux plus me diriger à la caisse rapide comme avant !!!!! . C'est dommage de devoir changer de magasin puisque nous ne sommes pas respecté. Au moins qu'on nous laisse une caisse rapide comme avant et non pas une caisse ou tout le monde va. Si nous présentons notre carte handicapé ça fait des histoires avec les clients. J'ai déjà été agressé.....
Magasin avec beaucoup de choix et avec des beaux produits. La deco de Noël entre autre est top. Les allées sont assez grandes pour bien circuler. Le parking est grand également pas de soucis pour se garer
Magasin très agréable même pour y flaner. J'adore la partie travaux manuels où l'on trouve de très bonnes idées pour occuper les petits enfants, la partie déco où l'on trouve toujours des idées cadeau. Le rayon vêtements chaussures avec des articles de grande qualité. C'est un plaisir de regarder les oiseaux chiens chats et poissons. Quant aux fleurs et plantes on trouve toujours quelque chose à acheter !
Un magasin bien organisé, très propre, du personnel sérieux qui connaît ses produits et sais en parler. Les gammes sont très étendues, pour toutes les bourses. C'est beaucoup plus qu'un magasin !
Magnifiques plantes, vendeur compétent qui nous a bien renseigné, nous sommes répartie avec différentes variétés de fleurs et pied de poivron. Nous sommes venus pour acheter des plantes et voir/ réfléchir à une table + chaises de jardin. Beaucoup de choix, par contre j ai essayer 3 chaises différentes pour voir leurs différences d assise, de maintien et confort ( 10 minutes max ) en tout pour tout voir. Ça n a pas plus au vigile qui nous a collé ensuite jusqu'à la fin. Peut être était ce à cause du covid et nous n avions pas le droit, mais rien n étais indiqué à ce sujet.
Beau magasin, bien agencé. Il y a beaucoup de choix dans différents domaines. Les loisirs créatifs sont bien chargés et bien rangés. Il y a aussi de la déco maison. Le personnel est accueillant et à l'écoute.
Bon accueil et caissière très aimable. Le lieu est propre tout y est bien agencé.
Grand choix, conseils avisés et utiles. Prix raisonnables.
Bel espace proposant des produits variés, fleurs ( à offrir ou à planter), arbres , fruitiers, plants de légumes, graines,... Vous trouverez tout pour le jardinage, avec les conseils appropriés. Il y a même des animaux...
Il y avait il y a pas si longtemps que sa une super gamme rayon creatif hors lors de ma visite j'ai été déçu de voir que le rayon avait été réduit de trois quart. Dommage car mm si le lieu n'est pas nn plus fait pr sa sa permettait au personnage de découvrir le magasin.
Grand magasin avec beaucoup de choix. Les prix sont plus élevées mais la qualité est souvent meilleure.
Très beau magasin en se moment moins 30% sur les vêtements même de grande marque s . très intéressant
Toujours un grand choix de fleurs et d'arbres. Les décors de Noël sont en préparation avec beaucoup de féerie . La partie animalerie est bien remplie aussi.
Bonjour Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Je souhaite faire part d'une expérience très désagréable dans ce magasin. En effet j'étais à la recherche d'un petit chat, la je craque sur un chaton en vente je me renseigne auprès d'une vendeuse de l'animalerie qui me montre le chaton. Je craque et je lui demande de me la réserver juste le temps de me retourner administrativement. Je lui laisse mes coordonnées et me dis que si jamais une autre personne était intéressée entre temps elle me recontacterai. J'ai donc réservé le chaton a 13 h 00 je pars et je reviens pour la chercher le même jour à 15 h 00. Lorsque je reviens à 15h00 pour venir la chercher stupéfaction un couple était dans le bureau de l'animalerie en train de remplier les papiers du chaton qui j'avais réservé !!!! La responsable de l'animalerie me dit tout simplement nous ne pouvons rien faire les papiers ont été commencés avec le couple. Le directeur du magasin vient hébété et me réponds également nous ne pouvons rien faire . Réponse tellement facile !!!!!!!!!! Aucun sens commercial on vous réserve un chaton et en deux heures il est vendu a une autre personne !!!!!!!! Le mot réservation dans ce magasin n'a aucune valeur !!!!!!!!!!!!! J'ai finalement été chez un éleveur, je conseille d aller directement chez les éleveurs nous sommes 100 fois mieux accueilli et pas de mauvaise surprise et avec un prix beaucoup plus raisonnable que chez Truffaut 400 euros de moins !!!!!!!!!!!!!
Ah que j aime me promener dans ce magnifique magasin. Quelque soit la saison il est toujours attrayant. Le personnel acceillant, sympathique et souriant. Toujours à mon écoute. Les vendeurs professionnels et passionnés pas avares pour les conseils. Les plantes fleurie mises en scène pour régaler nos yeux. Le printemps nous donne du bom au cœur. C est ma saison préférée
Très déçu par mes achats de fleurs il y a 10 jours à votre magasin !!! La qualité d avant était mieux que celle d aujourd’hui . Toutes les fleurs tombent et ce tous les jours, malgré un arrosage correct .... Il faudrait peut être revoir la qualité de vos approvisionnement chez vos fournisseurs, car si ça continue on ira voir ailleurs . Et avec la crise un client perdu il ne revient pas et il le fait savoir ..... Merci de prendre en compte mes remarques ....
Je reviens sur mon avis un peu sévère sur l'organisation de la Jardinerie Truffaut Ponthierry pendant le confinement. Il est vrai que tous les commerces ont du s'adapter et forcément tout n'était pas parfait. Cependant, je vais régulièrement à la jardinerie et je passe toujours un excellent moment. Surtout au moment des fêtes ! La décoration réalisée à l'intérieur du magasin est magnifique. Et les vendeurs sont de très bon conseil pour les plantes. Merci à tous :)
Très bien, les rayons sont clairs et les vendeurs sont de bons conseils. J'ai acheté beaucoup de plantes là-bas et elles se portent encore très bien. Il y a un large choix (autant dans les plantes qu'au niveau de l'animalerie!). Je reviendrais avec plaisir !
Bonne jardinerie animalerie bon rapport Qualité prix. Et des personnes qualifiés pour vous répondre dans chaque secteur du magasin
Très beau magasin mais produits assez chers dans l'ensemble
Bravo à Eddy, notre conseillé en jardinerie. À chaque fois que nous venons, nous le cherchons partout. Il se donne à fond. Il faut le cloner.. Pas le choix.. Les fleurs, plantes, arbustes sont magnifiques. J'adore ce magasin.
Magasin propre et bien rangé. Produits bien étiquetés. C'est agréable. Constamment en renouvellement, toujours plein de choix avec des produits de qualité. Je suis fan de ce magasin. Bémol: les conseillers vendeurs pas forcément aimables et disponibles. C'est bien dommage... sauf pour l'accueil et les caissières au top.
J'y viens régulièrement mais malheureusement certaines références que j'achetais ni sont plus.. Donc bien souvent j'y vais pour le plaisir et suis obliger d'acheter sur internet ce qui est comme même dommage !
Personnel pas très agréable. Animaux en ventes derrières leurs vitres vous brisent le coeur ! Ce magasin devrait se limiter à vendre des plantes et des bricoles... Je recherchais un panier pour mon chien et j'ai eu du mal à en trouver un qui soit propre, sans tâches... Les prix sont exorbitants pour tous les produits.
Toujours très contente de ce lieu pour toutes ces variétés de plantes et fleurs mais aussi pour toutes ces fournitures pour effectuer des travaux manuels. J'ai trouvé également qu'il y avait un grand choix dans la vaisselle, coussins...et en plus le personnel est très sympathique et surtout très disponible.
Très vaste magasin, disposant d'un large choix de l'épicerie fine à tour ce qui est jardinage. Le personnel est à l'écoute et souriant. Une visite bien agréable.
Toujours autant de choix sur les plantes artificielles. De belle qualité et les pots sont bien lourds pour tenir au cimetière. Par contre, belle augmentation des prix, j'ai pris plus petit cette année.
Quelle honte.... Jusqu'à présent la propreté au rayon aquariophilie donnait l envie Vu les algues, poissons morts, plantes à moitié mortes qui flottent .... Je n y retournerais plus
Le magasin est de grande taille. On y retrouve de la décoration, du matériel pour les ateliers créatifs des petits comme des grands, des plantes (évidemment) et aussi des animaux (et même des poules 🐔) et tout ce qu'il faut pour eux. Notre visite était agréable car il n'y avait pas grand monde. Personnel sympathique.
Un magasin plutôt bien tenus. Dommage qu'il n'y est pas de sièges pour transporté les enfants en bas âgés.Du coup on reste moins longtemps. Les prix y sont assez élevés mais la qualité des plantes au top. A il n'y a pas de vendeur côté poissons. DONC PAS VENTE .
Magasin agréable, personnel accueillant et de bon conseil, des produits de qualité mais à un coût plutôt élevé
À l'entrée vous avez tous un rayon de gourmandise et ustensiles très bien achalandé et tentant ! Le magasin est propre et bien organisé Le négatif :tarif excessif sur certains produits Les poules ont pas d'extérieur comme truffaut servon par exemple. L'espace est très limité. ....
J adore c'est ma balade habituelle et très bien achalandé aujourd'hui
Bonjour magasin qui na plus à faire c est preuve onts a le choix pour accessoire de jardin vêtement et vêtements de ville (peterte de la qualitée mais un peu chère )indem pour serre chaud rayon poisons et accessoires chats chiens aussi grand choix pour terreau pots de fleurs la jardinerie (arbre fleurs bulbes très bien et magasin propre à conseiller