Jardiland Jardinerie

Magasin très agréable. Beaucoup de choix. Personnel très aimable

Très bien mais les vendeurs pourraient nous emmener directement aux produits au lieu de nous dire c est par là.

Très bonne boutique, des conseillers pros...mais malheureusement nous avons acheté du gazon avec normalement un semoir à l'intérieur de la boîte et en ouvrant celle-ci pas de semoir, que les graines de gazon, heureusement 😅... Un peu déçu...😔 Mais nous ne vous en voulons pas, surtout que nous supposons que vous ne pouvez pas verifier non plus avant la vente chaque paquet😇 Les erreurs ça arrivent... Nous tenions juste à faire remonter l'info. Merci pour tout le reste😉

Très bon accueil et grand professionnalisme des vendeurs ! Une aide appréciable d’un vendeur quand il s’agit de charger un sac de 60 litres de terreau dans le coffre de la voiture !

Très très bon jardiland tout le monde est très aimable autant en pépinière que dans le rayon animaux. Juste une petite remarque concernant les plantes carnivores. L’état de ces dernières sont toujours très moyen. En effet pour une bonne croissance les plantes hors nepenthes doivent avoir le pot en permanence dans de beau osmosée, déminéralisée, ou de pluie. Vos plantes vous remercieront

Magasin très agréable. C'est toujours un plaisir.

De très bons conseils, personnel professionnel, disponible et souriant. Je recommande

Bien accueilli comme à chaque fois le personnel et à l'écoute

Le magasin est propre et quand j'y suis allée il y avait beaucoup de plantes et de promos. En caisse pas terrible par contre, apparemment il y a des colères dans la gestion du personnel, ça arrive mais le tout est d'éviter de le verbaliser avec sa collègue sans prêter trop d'attention au client..Houhou on est là quand-même !!

Magasin spacieux, bien décoré suivant les saisons et le personnel se rend disponible pour donner des information.

Toujours beaucoup de choix, personnel agréable

Le 27 /05 24 ,je me suis rendu à jardiland comme chaque année. je suis très déçu par l'ambiance du magasin les prix et la qualité des végétaux. Les prochaines fois j'irai chez truffaut. philippe . En seine et marne.

Parfait 👌 super équipe

Très bon choix et bons conseils

Pas assez de diversité dans les plantes extérieures style géranium, Dipladenia…. C’est toujours pareil

Jardilande lieu saint très bon magazin on y trouve tout ce qui conserve maison deco pour le potager ext un lieu un peut de tante balade autour de tout je suis cliente depuis très longtemps et juste qui ci jamais déçu de mes achat de plant graine arbuste et autre achat cousin jardin parasol ext

Très bien

Beaucoup de choix en jardinerie mais c'est assez cher

Très grand magasin et personnel agréable et de bons conseils.

A éviter absolument, aucun remboursements possibles aucun droit a l'erreur. Service client déplorable, je déconseille fortement et je le ferai savoir autour de moi.

Les perroquets ( et oiseaux) sont trop nombreux dans leurs cage et je suppose ne vois jamais la lumière du soleil ? C’est inacceptable. Et deguelasse. Et les lapins ne doivent pas avoir des BIBERONS pour boire ce n’est pas bon pour eux et vous devriez le savoir . Hallucinant .

grand choix.... mais petit bémol : pas de plan de tomates bio greffés... personnel en salle très compétent

Très bien , manque juste du choix en plantes d intérieure.

Un grand choix de variétés en plantes, fleurs, mobilier de jardin, outils etc !! Un magasin très bien tenu et où il est agréable de s’y « promener »pour le plaisir des yeux . Je le recommande même si parfois les prix peuvent être un peu élevés

En temps normal, nous adorons ce magasin que ce soit juste pour acheter les croquettes, regarder la décoration, etc etc. Nous avons acheté à 2 reprises sur ces 10 dernières années 2 poissons combattants. Aujourd'hui, voulant en acheter un nouveau pour notre petit garçon, nous avons essuyé un refus sous couvert que nous n'avions pas branché son futur aquarium depuis au moins 3 semaines. Le vendeur devant notre mine deconfite nous a dit : c'est comme ça et pas autrement ! Si vous en voulez un vous achetez un aquarium Aujourd'hui et vous revenez dans 3 semaines acheter le poisson. On était tous choqués. Notre fils avait déjà choisi son poisson et nous avons dû repartir sans et nous n'avions même pas de raison valable à lui indiquer étant donné que les autres 2 poissons que nous avons à la maison (toujours vivant!) avaient été acheté avec leurs habitats le jour même. 😰

Bonjour , Incroyable plus de 15min d’attente et personne répond c’est abuser .

Beaucoup de choses très jolie pour la maison et le jardin

J'adore venir dans ce lieu où il y a tout ce qu'il faut pour le jardin et les animaux

Je vous déconseille de confectionner vos bouquets de mariée dans ce Jardiland. Ma demande a été les couleurs suivantes : Rose pastel et bleu pastel, et la fleuriste « Kenza » me met 2 bottes de fleurs bleues foncé bien pétant, je lui indique que ce n’est pas ce qui était demandé, ce à quoi elle me répond je cite : « je n’avais pas de bleu pastel donc je vous ai mis le seul bleu qui me restait » oui mais madame, s’il n’y en a pas vous n’en mettez pas, pourquoi vous permettre de changer les choix de couleur sans m’en informer d’abord ? Je lui ordonne de les enlever. De plus le bouquet était vraiment TROP volumineux pour un bouquet de mariée, je dirais qu’il faisait bien 60 cm de diamètre, incroyable ! On aurait dit un bouquet pour un centre de table, je lui demande de réduire à 21 cm de diamètre (la taille moyenne pour un bouquet) et pour terminer les fleurs n’étaient vraiment pas fraîches, les roses commençaient déjà à faner le jour J, je joins une photo pour que vous puissiez voir par vous-même. Mais ce n’est pas étonnant, le mariage étant samedi, la fleuriste était déjà en train de le confectionner le jeudi ( soit 2 jours avant). Conclusion, j’ai été très déçue de ce bouquet et la mariée aussi. Je pense tout simplement que la fleuriste est douée mais pas pour les bouquets de mariée. Je regrette de ne pas avoir été chez un vrai fleuriste.

Je viens à Jardiland pour acheter un bouquet de fleurs, j’aurais aimé des fleurs à la coupe mais personnes pour me renseigner. Je me suis donc rabattu sur un bouquet déjà tout fait. Arriver en caisse j’avais juste l’impression d’embêter les hôtes de caisse (caisse 1)dans leur conversation, pas du tout aimable.

Grand choix, promotions intéressantes

Magasin bien tenu avec un grand choix et du personnel qualifié disponible. Un peu cher pour des articles comparables vs LM mais le magasin se rattrape par son choix et son attractivité dans ses présentations

Le toilettage est très bien fait, les toiletteuses sont très douces avec les animaux et très attentionnées. Le magasin est très agréable et très bien agencé. Le personnel très accueillant et toujours là pour de bons conseils. Merci à toute l'équipe 🙂🙂

Magasin lieusaint magasin agréable stationnement facile personnel à l’écoute

A recommander pour les conseils et la disponibilité du personnel

J'apprécie l'ambiance, le choix, la gentillesse et le professionnalisme du personnel

Je suis très déçu car cela fait plusieurs années que j'achète les vivaces qui ne tiennent jamais ! elles se disloquent à la racine comme si elles n'avaient pas été plantées convenablement dans le pot mis en vente. J'ai réitéré mon achat plusieurs années car je pensais que c'était exceptionnel ou encore que j'avais fait une mauvaise manipulation mais j'avoue avoir été longue à comprendre. Je vais maintenant chez son concurrent à Servon / Brie comte Robert et je m'aperçois de la grande différence de qualité. Par ailleurs ce magasin concurrent offre bien plus de choix. Enfin et surtout, Jardiland est un des seuls magasins qui n'offre pas la possibilité d'un remboursement ! Anormal qd on considère que l'on accepte quand même un retour avec échange ou avoir !

🌸 J'aime beaucoup ce magasin. J'y vais régulièrement pour mes chiens et pour la jardinerie extérieure. 🌸 Je suis venue le mois dernier, une jeune femme a été de très bons conseils sur ce que je recherchais, dommage, je ne me souviens plus de son prénom, si elle voit les photos que je vais déposer, elle se reconnaitra peut-être 😄, je suis venue 2 jours de suite 😅😅. J'ai acheté des Calcéolaires et des renoncules. 🌸 Je suis très contente de mes achats, c'est exactement ce que je cherchais, et les calcéolaires sont vraiment très jolies. ✅ grand magasin ✅ grand choix ✅ personnel aimable, qui renseigne très bien

Le magasin est bien rangé, spacieux, et le personnel est de bon conseil. Les prix sont abordables.

Dommage pour ce beau magasin que les allées soient encombrées un samedi matin à 11 heures, difficile d'avoir des renseignements, le personnel étant occupé à faire de la mise en rayon

Beau magasin, très grand, de la jolie déco et beaucoup de choix de plantes aussi bien pour l'intérieur que l'extérieur.

Magasin bien agencé et très agréable

Excellent et unique endroit avec tellement de variétés

Mon expérience huumm il y a tellement de jolies produits et déco je suis comme un papillon j'ai envie de tout acheter, mais ils faudrait bien laisser pour les autres.

Un grand merci à la caissière qui a demandé à son collègue de m’aider à porter les sacs de terreau jusqu’à ma voiture. Et surtout un énorme merci à celui qui m’a aidé !! (poussette +enfant c’était vraiment une aide très précieuse) Merci jardiland carré Sénart

Bon choix de produits et personnel aimable

Reçu part Mme Marion rayon fleur Meilleur d’avoir préparer avec soin le bouquet Je recommande

Merci pour vos conseils sur les NAC et le temps passé à nous répondre à l'ensemble de nos questions.

Magasin lumineux, organisé, facilité pour se déplacer avec les chariots et énormément de choix dans les végétaux.

Bien agencé très jolies plantes c est varié j ai trouvé tout ce que je voulais

C’est grand et il y a beaucoup de choix

Beaucoup de choix...un parking sympa pour se garer! Un bon 5 étoiles....👍

Personnel sympa et disponible, (:

Magasin d’une propreté exemplaire, bien achalandé, vendeuses et vendeurs partout, beaucoup beaucoup de choix et une expérience d’achat inspirante! Du vrai bon boulot!

Je fréquente énormément ce magasin en toutes saisons et j'apprécie beaucoup, sauf qu'il y a un manque évident de suivi de certains articles. Exemple : filtres pour fontaines à eau pour animaux qu'il faut changer tous les mois. Rupture complète depuis des mois de ces accessoires indispensables pour l'usage continu de la fontaine, qui pourtant coûtait très cher. C'est vraiment regrettable et anticommercial.

Très agréable belle présentation et des produits. Conseils avisés. Le meilleur magasin par rapport a d autres de la region

Une équipe au top avec toujours de bon conseil

Déçu du rayon aquarium j’ai acheté pour plus de 200€ de femelles betta plakat sur plusieurs jours, il y a vraiment de très beaux poissons mais ils sont tous mort quelques jours plus tard car ils m’ont tous été vendu contaminé par la maladie de « l’hydropisie » j’étais débutant je n’y voyait que du feu … j’ai remarqué plus tard que les poissons que j’achetais étaient déjà malade car ils n’étaient pas vifs et restaient au fond des bacs dans le magasin, puis leurs écailles s’hérissaient au bout de 2 ou 3 jours … belle variété mais poissons ou génétiques très mauvaise … déçu cela reste une mauvaise expérience du coup j’achète mes poissons autre part .

Magasin agréable et bon service

Très belle orchidée pour la St Valentin, manquait juste un cache pot !

Beau magasin. Grand choix et prix divers

Bien propre à l écoute des clients

Magasin accueillant et personnels sympathiques et donne de bon renseignements

Bonjour le prix ses sapins a la coupe cette annee !!!! Ce sera sans moi. Nous l avons achete ailleurs. Vius abusez !

Bonsoir, je laisse un message à Mlle Gwendoline par la même occasion à la direction. Je téléphone pour un simple renseignement, après l’achat d’un sapin naturel qui dispose de 2 trous en dessous pour le pied en résine. Malheureusement pour nous et le petit, aucun des trous ne tient droit le sapin. Vu que nous travaillons tôt, jusqu’à tard, je voulais simplement savoir le délais pour un échange (vu qu’il est naturel). Dans un premier temps, Gwendoline me transfert vers un vendeur, qui ne réponds pas, donc la ligne est coupée. Au deuxième coup de fil, c’est Gwendoline qui me raccroche au nez, sans un mot! Et qui met la ligne sur répondeur. Vu qu’il est maintenant 19h, je ne manquerais pas de me faire remarquer samedi prochain. Cordialement.

Magasin très bien achalandé, propre, les rayons sont bien garnis. En cette période de l'année (novembre), un vrai régal de se balader dans les rayons décorations (et plein de bonnes idées cadeaux pour Noël vu que c'est la période mais tout aussi adapté pour un anniversaire ou autre). Perso, je venais juste pour un jouet pour chien (jouet kong, tarif identique à ceux du net). Excellent accueil à la caisse avec un vrai sourire (celui qui va jusqu'au yeux). Un perfect pour ce magasin ! Ma visite vaut un 5 etoiles. Je vous mets une photo de la magnifique décoration automnale de l'entrée <3 et du rayon des jouets Kong pour chien.

Merci à Jardiland pour la super idée du lavage pour chiens en libre service, jeton à 10€, cela permet (ou permettait..) d'économiser le prix d'un toilettage et de ne pas utiliser ma baignoire, avant j'appréciais ce service, mais.. ça c'était Avant !!! Depuis quelques mois, dans l'eau il n'y a plus de shampoing, ok, j'achète un shampooing.. mais aujourd'hui, à part le shampooing, l'eau n'avait pas de pression et l'air pour le séchage n'était pas chaud du tout, j'ai dû ramener mon chien chez moi Encore trempé !!! J'ai signalé le problème à l'accueil, on m'a dit que le directeur est au courant qu'il y a un problème.. en plus, si j'ai bien compris, pas de toiletteuse disponible.. en tout cas, le personnel est très sympa.

Achat diamant mandarin. Le lendemain femelle décédée. Accueil parfait mais le responsable de l'animalerie... Me rembourse mais pas d'excuses il me fait une fleur. C'est du vivant normalement pas de retour.Dommage. Les oiseaux ne sont pas tous en forme.Et on les vend??? Très déçue j'en ai trouvé par un élevage rien à voir et le prix aussi Jamais je ne rachèterai d'animaux dans cette animalerie

Personnel et magasin très accueillant et Mélanie nous a fait un bel emballage 👍merci

Un magasin magnifique avec des décorations de Noël splendides , différents univers thématiques qui donne envie de tout acheter,un retour de la magie de Noël !!!! Le travail de conception et merchandising est magnifique. Une équipe souriante et très poli, malgré un problème technique en caisse l'équipe est resté zen et professionnel. BRAVO!¡

INADMISSIBLE : J’ai emmené mes chiens se faire toiletter. L’un d’entre eux m’a été rendu mouillé car je cite « le magasin ferme, je n’ai pas le temps de finir » malgré le rdv pris plusieurs mois à l’avance.

Cliente depuis de nombreuses années, le magasin est top. Toujours de la place pour se garer facilement et plante bien entretenue.

je viens d acheter une poule d ornement. Le poulailler n est pas propre, les gamelles à eau et graines sont sales.cpte tenu de la saleté, j aurai de la chance si ma poule n est pas malade. il ne faut pas vendre de poules si l on n à pas les moyens nécessaires pour entretenir.

Grande variété de plantes et fleurs, magasin bien mis en valeur et personnel très aimable. Dispose aussi d’un salon de toilettage pour chien sur rendez-vous.

J’ai acheté un article dans votre magasin. Je me suis rendu compte que le descriptif était erroné et ne convenait pas. Actuellement en vacances pour 15 jours dans une région ou vous n’avez pas de magasin à moins de 200km (Aveyron) aucune solution ne m’a été apportée afin de pouvoir faire un retour. J’aurai souhaité pouvoir faire soit un retour en ligne, soit que vous décaliez de 2 jours le délai de retour en magasin. En 2023 c’est dommage d’avoir un service client aussi lamentable…je saurai m’en souvenir

Achat d’une plante verte ce jour a 22€95. Rayon plantes d’intérieur. Des cochenilles farineuses dessus que j’aperçois en rentrant chez moi. 👏 Passage à la douche pour virer ces nuisibles qui s’étendent presque obligatoirement sur les plantes voisines.

Il fait une chaleur dans ce magasin c’est insupportable non seulement pour les clients mais aussi pour les pauvres employés qui y travaillent toute la journée ! C’est aberrant de traiter des employés ainsi ! Courage à vous mesdames et messieurs !

Personnel agréable et de bon conseil cependant en cette fin de mois d’août beaucoup de rayons de plantes extérieures sont vides. De plus, le distributeur d’eau osmosée est ENCORE en panne ce qui est vraiment problématique car nous devons aller jusqu’à Villabé.

Service toilettage à éviter, peu sérieux. Manque de compétence sur certaines races et plus de personnel du jour au lendemain !

Mon expérience avec l'équipe/le service client, fait que je ne mettrai plus les pieds dans un Jardiland Par chance cela m'a permis de découvrir un Truffaut qui propose des produits de bien meilleur qualité avec un bon rapport qualité-prix

Honteux... Des plantes d aquarium avec des algues, que le vendeur a osé proposer à la vente, désagréable....on a eu l impression de déranger... Des aquariums avec vivants tous verts ....

Nous utilisons régulièrement le lave dog situé dans ce magasin qui est très pratique ordinairement. Hier mercredi 26/07 vers 15h. Nous avons eu un soucis de fonctionnement avec s celui si. Le produit après shampooing nue fonctionnait pas. Impossible de trouver un vendeur donc je me suis rendu à l’accueil, la personne était seule et occupée à emballer une plante donc attente. Après plusieurs minutes j’ai pu lui demander un vendeur pour faire fonctionner normalement le lave dog. Un vendeur ( jeune homme brun assez mince) est arrivé et nous a pris de haut genre vous ne savez pas utiliser cette machine , il a quand même fait des tests tout en laissant filer le temps sur cette machine pour nous dire que tout était bon. Dommage cela ne fonctionnait vraiment pas et aucun produit moussant ne sortait de la douche. De plus il a utilisé au mons 4 min du temps sans pour autant s’en excuser. Et pas formule de politesse pour nous quitter juste je suis seul. Voilà donc une mauvaise expérience sur ce magasin ou habituellement tout ce passe bien. Nous avons perdu du temps et du expédier le séchage de notre chien car plus de temps au compteur. Merci à vous de rappeler l’importance de considérer vos clients meme pour un service sur place.

Alors j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait mais malheureusement on ne peut pas .Nous avons rendez-vous au service toilettage pour notre chien le 23/ 07 /2023 à 14h Juste pour information, c’est un rendez-vous qui a été pris depuis plus d’un mois. On nous appelle la veille à 15h30 pour nous signaler que la toiletteuse a quitté le travail qu’il pourrons malheureusement pas prendre notre chien, mais que sait prévu d’avoir une nouvelle lundi matin d’appeler et de reprendre rendez-vous avec elle, je demande si j’aurai un rendez-vous dans la semaine. En effet nous sommes en période de chaleur et nos pauvres bêtes a très chaud aussi. Je luit dit que je dois partir en vacances vendredi qu’il faut le prendre d’urgence dans la semaine. Figurez-vous que le responsable de l’animalerie me répond qu’il y’a 150 personnes qu’il n’ai pas dit qui pourront me prendre dans la semaine , mais que c’était déjà pas mal qu’il m’ai prévenu pour mon rendez-vous qui a été annulé vraiment à fuir

Bonjour, Jardiland de Lieusaint annule la veille du RDV que j’avais pris il y a 2 mois le toilettage de mon chien sans me proposer un autre créneau. Autant dire qu’au mois d’août, trouver un rendez-vous alors que je pars en septembre en vacances c’est mission impossible !! grosse déception du service client.

J'y vais régulièrement car je possède beaucoup d'animaux, lapin chiens chats tortues..certains jours on peut avoir des remises c'est intéressant, car la facture monte vite

Il faut faire attention aux foins pour rongeurs il y a pleins de petits insectes dedans. Un de mes cochons d'inde a attraper des poux, il sarrachait les poils tellement ça le grattait

Super professionnel. Florent exceptionnel, à l'accueil compétente, en caisse extra. Un magasin agréable de compétence et de gentillesse.

Je suis passée hier après-midi on se serait cru dans un hammam tellement il faisait chaud et humide. Les pauvres lapins sont sous la verrière allongés avec beaucoup de mal à respirer. La plupart avaient des gamelle d’eau vide. Pareil pour les pauvres chats de l’association. C’est franchement honteux de voir des pauvres bêtes suffoquer. Qu’est ce qu’il faut faire pour que la direction de ce jardiland prenne conscience que nous ne sommes qu’au mois de juin, qu’en sera-t-il du « bien-être » de ces pauvres animaux suffoquants sous la chaleur accablante ?

Horrible ! aucune climatisation dans ce magasin, arrivées au rayon animalerie, nous constatons que les lapins sont tremblants et comme épuisés, ils risquent le coup de chaleur, d'ailleurs nous nous demandons si certains ne seront pas morts ce soir ou dans la nuit, nous avons 7 lapins à la maison, toutes les pièces sont climatisées et que jardiland n'ait même pas de climatisation pour ses animaux est tout simplement inadmissible ! c'est de la cruauté pure et simple ! les associations d'animaux devraient intervenir car quand vous laissez un chien dans une voiture sans ouverture sous la chaleur, la loi autorise à casser une fenetre et à retirer l'animal, nous avons eu envie de casser les vitrines pour récupérer ces pauvres bêtes ! si jardiland carré sénart n'est pas capable de mettre un minimum de bien être aux lapins, qu'il n'en vende pas ! pour certains, la gamelle d'eau était soit vide, soit souillée de copeaux, c'est une honte ! JE VOUS BOYCOTTE désormais JARDILAND CARRE SENART ET J'INVITE LES AMOUREUX DES ANIMAUX A EN FAIRE AUTANT tant que vous n'aurez pas adapté votre magasin au bien être animal !

Lors de ma visite, et étant fortement enceinte, mon conjoint demande à un employés à l'accueil à ce que nous passions à la caisse prioritaire car il y avait énormément de monde. Cet employés nous refuse l'accès sous prétexte qu'il y a trop de monde. C'est en théorie le principe d'une caisse prioritaire...

Très bon conseil de la vendeuse. En revanche, mettez au moins une poubelle sur le parking, j'ai du demander un sac poubelle pour la couche de mon enfant. Attention cela favorise encore une fois le jet de dechet sue vp...

Je ne recommande pas du tout ce magasin, aucun conseiller de disponible dans le rayon des arbres fruitiers. Nous avons donc été voir ailleurs.

L'impression de déranger une personne qui se trouve en rayon quand on lui demande plusieurs fois quelque chose. Elle a littéralement dit devant moi a sa collègue en rigolant que je lui avais parlé plusieurs fois (2 fois seulement pour lui montrer une plante dépoter et lui demander où se trouve un article apparemment c'était beaucoup trop pour elle) sa collègue qui elle a été cool ^^ Sympa de voir des plantes un peu plus rare même si certain prix sont un peu excessif, les MONSTERA deliciosa albo variegata vu la taille et la var étaient super chère J'étais venue chercher des pots qui étaient marqué comme disponible dans ce magasin sur le site mais ça n'était pas le cas ..

Un peu excessif et si jamais en sortant du magasin vous souhaitez acheter des churros à vos enfants gardez votre argent. Et faites les chez vous farine, eau et huile surement bien moins cher et meilleurs

Un grand choix et de bons conseillers

J'aime bien ce magasin, j'y reviens car je trouve souvent les produits que je cherche. Par contre les vendeurs ne sont pas très avenants on a toujours l'air de les déranger limite ils ne sont pas aimables il faut toujours leur courir après Cela ne vaut pas pour les caissières qui sont très agréables je préfère aller à Villabé

Conseillère de vente au top ce jour 14h30 à la boutique des fleurs coupée qui nous a fait une composition de plante en écosystèmes sur mesure, car il n y avait pas trop de clients . RAVIS

J'ai acheté un lapin et tous les accessoires utiles. La caisse ou il doit faire ses besoin était cassée. ( attache en plastique cassée) Je la ramène le lendemain. Pas de caisse de la même couleur. Embêtée je demande à la vendeuse si une commande va arriver et si elle peut me dépanner avec celle ci le temps de recevoir une intacte. Réponse négative de sa responsable. Je propose de la prendre car j'explique que je souhaite que ma lapine prenne l'habitude de faire ses besoins directement dans ce bac Elle me propose 10 % dessus. 🤣 soit 90centimes de remise pour un article cassé ! D'une part son geste commercial est ridicule et me dit que le fournisseur lui reprend au prix Mais c'est surtout sa façon de parler , de regarder les gens de haut du genre c'est moi qui commande ... Vive le service après vente , une recherche de solution pour le confort des animaux aurait été plus judicieux et appréciable !!! Une honte cette responsable ! Je ne reviendrai pas dans ce magasin c'est sûr et certains ! A oui et j'oubliais....aucune info sur la lapine achetée et certificat anti daté de leur part sur place !!!

Bcp de plantes mais au niveau service cela peut nettement être amélioré. On me dit qu il y a bien une mauve du cap 6 en stock mais où ?? Au client de chercher...

Beau magasin. A la caisse peu d'amabilité. Il y a des manières d'accueillir qui sont limites désagréables

Le service Toilettage est vraiment top! Notre chien un berger allemand croisé Patou fait 45 kilos, c’était la première fois qu’il se faisait toiletter et cela s’est très bien passé. L’équipe est vraiment top! Encore merci d’avoir pris le temps pour lui son pelage était vraiment magnifique! On dirait un petit ourson maintenant. Le magasin aussi est super! Les articles sont bien présentés l’espace animalerie est propre mes filles ont adorées admirées les animaux. Et nous avons eu un soucis sur notre article on nous l’a tout de suite changé sans discuter. Merci à toute l’équipe Jardiland Lieusaint.

Magasin de jardinage. Grands rayons de plantes intérieurs et extérieurs. Vous pouvez faire toiletter votre chien. Fleuriste très sympathique à l'intérieur du magasin pour faire une jolie composition. Rayons pour les animaux. Rayons décoration intérieure avec des vases, tapis. Il y a un rayon avec des barbecues, outillage pour le jardin, terreau, déco extérieure etc etc... caissières souriantes 👍😁 j'aime beaucoup ce magasin.

Jardiland Lieusaint, pour moi c’est le temple au niveau du végétal. J’y vais depuis plus de 20 ans , j’en ai acheté des magnolias des rosiers etc…, ce que je regrette c’est que la relation client n’est pas au rendez-vous, certes ce ne sont pas des pépiniéristes mais quand même les conseils ne sont pas toujours valables. Ce qui est dommage aussi ce sont les prix qui grimpent+++, les géraniums : très beaux certes mais tellement chers : du coup je passe mon chemin Idem pour les plants de légumes : un choix magnifique de tomates :mais très chers: du coup je fais mes semis … Une question me taraude : que faites-vous des invendus : plantes arbustes :ça part à la poubelle ?? ventes privées envisageables?

Conseillers en aquariophile très désagréable, et surtout très malpoli! Vendent des poissons malades (Taches blanches) rouspètent quand il faut échanger le poisson. Ne répondent pas lorsqu’on les salues, ignorent volontairement. Je déconseille fortement. Plus désagréable il n’y a pas! Une équipe d’incompétents mal polis qui ne traitent pas les poissons malade et les vendent sans scrupules. Changez de métier, c’est pas fait pour vous bande de cas sociales. Seul point positif : le personnel en caisse et à l’accueil est agréable.

Du personnel compétant, du choix , de belles présentations. Juste bémol, le prix des bouquets de fleurs coupés me paraît un poil excessif .

Magasin propre et agréable. Les vendeurs sont à l'écoute des clients. Juste petit bémol, nous avons des poissons et ce magasin depuis maintenant assez longtemps ne fait plus l'eau osmosée et c'est assez gênant, nous allons donc chez un concurrent...

Je n’ai pas tellement aimer a cause de mon lapin qui est mort y’a 2 jour et il n’avait que deux mois mon père en étant pompier a remarquer que la bête été malade et personne ne m’a prévenue à l’achat c’est inadmissible !!!!! Vous devriez faire des examens au animaux avant de les vendre

Pas mal de choix ..de quoi faire des cadeaux sympas. Reçois des assos pour animaux abandonnés Super bravo pour cela. Magasin bien tenu dans l ensemble.

Jamais vue une equipe aussi lamentables en relation clients , un scandale , nous on fait perdre 1h de notre temps avec 2 nourissons , la raisons: nous faire un avoir sur un article acheter une semaine avant pour racheter 2 articles en + pour profiter des -20% ce dimanche soir 27.11.2022.horrible.a licencier.courir a truffault

Beau magasin, rien à dire le seul bémol c'est que si vous souhaitez des renseignements sur une maladie qui semble toucher votre arbre fruitier, on vous renvoie au rayon traitement et c'est tout... bref, on n'a pas su me dire de quoi souffre mon prunier...dommage

Très beau magasin,avec beaucoup de choix : plantes croquettes pour animaux matériel varié ,pas trop d'affluence en semaine, mais il manque de disponibilité de caisse !!!

Mécontente d'avoir eu une plante facturée, alors que je ne l'avais pas achetée. La prochaine fois je prendrai le temps de vérifier, même si il y a beaucoup de monde. Cela fait la troisième fois que cela arrive.

Cela a bien changé. J'avais depuis des années un remise que m'avais accordé l'ancienne direction, 10 ans pour être plus précis avec du coup une fidélité tout aussi longue. L'avant dernière visite quand j'ai demandé ma remise j'ai été désagréablement remis en place par u e dame et devant tous les autres clients, j'avais vraiment honte. Aujourd'hui re belotte la nouvelle direction a fait sauté mon compte client et quand je parle avec le directeur me répond d'un air terriblement hautain et dédaigneux. Je n'irais plus hélas !

Je trouve que quand on demande par exemple un vendeur il est pas souvent là on attend 20 minutes pour qu'on puisse être servi et en même temps on attend toujours et au bout du compte ben quand on lui demande on dirait que c'est pas nous répondre alors mettez ou embaucher plus tôt des vendeur assez compétent

Le client doit toujours justifier son droit à profiter des promos même s il possède la carte fidélité.aindi s il égare son bons de remise ( papier !!! ) Elle n'est pas appliquée.l'informatique devra être un peu plus performante.

Je suis client fait déjà plusieurs années et je dépense au moins une centaine d’euros par mois. Le personnel est très desagradável, il fait déjà plusieurs fois que je suis très mal conseillé au rayon animalerie (rongeurs), j’ai même perdu (décès) des animaux à cause du mauvais conseil des vendeurs… Un lapin n’est pas fait pour vivre seul! En plus aujourd’hui j’ai lu ça partout dans le rayon et la vendeuse m’a dit d’une façon très désagréable le contraire. Encore une fois un décès! (Lapin acheté y’a 3 jours)! Un animal est un être vivant. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Première visite aujourd'hui peu d'affluence 😍 magasin propre et spacieux grand choix de plantes de toutes sortes ,et décorations au top . Bien entendu j'ai trouvée mon bonheur.

Chercher de la lavande au dernier moment de l'été dur dur , j'ai eut un très bon vendeur qui me l'a trouvée , les plantes sont belles et fraîches , les odeurs se mélanges . Très jolies décorations en vente , prix intéressant . Très très bon accueil

Très bon magasin, avec du beaucoup de choix en animalerie comme en plantes, dommage cependant que la chaleur de la partie serre se répande autant dans tout le bâtiment, ce qui rend la visite difficile lors de grosses chaleurs

Bon magasin de manière générale. En revanche, fermer l'accès à parking et afficher une fermeture exceptionnelle à 18h pour cause d'inventaire le mardi 30 août à 18h15, cela manque de professionnalisme, un inventaire ne se prévoit pas trois quarts d'heure précédent la fermeture habituelle

J'ai fais toiletté pour la 1ete fois mon chien au centre de toilettage sur Jardiland Lieusaint, et je suis déçue de la prestation. J'ai opté pour le forfait à 42€ (coupe tondeuse + ciseaux+ shampooing+ séchage) et les 2errs n'ont pas été effectuées malgré l'affirmation de la toiletteuse. A la caresse, le poil est gras , poussiéreux, présence de trace de saleté sur l'arrière train. Bien que la coupe soit esthétique, le tarif de la prestation ne correspond pas à mes attentes. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement. Mme ANDRÉ Monsieur Bacart, Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je prends contact avec vous cette semaine. Cordialement. Après échange téléphonique avec le directeur d'établissement sur mon mécontentement suite à un toilettage exécuté de façon légère, un nouveau toilettage a été fait ce jour sans aucun problème, avec écoute et bienveillance. Marie, toiletteuse, a détecté une tique qu'elle a extrait, se qui a permis de surveiller plus attentivement mon chien. Merci pour cette vigilance. Merci pour le geste commercial. Mme ANDRÉ

Grand magasin,beaucoup de plantes,décorations,le passage entre les espaces est assez large ce qui permet de se déplacer facilement et librement s’il y as du monde. Personnel est au top de top 👍🏼,professionnel,serviable,très bonne communication. L’espace à l’extérieur superbe 👍🏼 On as acheté les arbres . Il y as vraiment beaucoup de choix et le magasin est très propre. 5 étoiles ⭐️ pour tous ses points. Les trois étoiles en moins ☹️😟les plus apportants points négatifs que j’ai constaté,et vraiment j’espère que ça vas changer et je vais pouvoir rectifier ma note : * il n’y as pas de Clim à l’intérieur ,les portes sont ouvertes de magasin vers l’espace extérieur des plantes..la chaleur rentre et rends l’intérieur de magasin irrespirable !! * ⚠️ le problème de la Clim et les portes ouvertes qui rends l’air irrespirable et étouffante devient problématique pour les animaux dans les cages et cages en verres,petits et grands rongeurs 🐇,cochon d’Inde,🦫🦜🐀…leurs bien être et la santé est mise en danger ⚠️ Et vue que nous mêmes en étant 1heur dans le magasin,on as souffert de chaleur et de manque d’oxygène,imaginez le personnel qui travail dans ses conditions difficiles des heures.je les pleins .

Les prix à la caisse ne correspondent JAMAIS (6 derniers passages en caisse) aux prix affichés en magasin ! Il s’agirait d’une erreur de caisse… (qui n’est apparement pas réglée !!) Je vous conseille de faire les comptes avant de passer en caisse pour éviter les surprises.

au top la décoration est vraiment splendide

J'adore le magasin, variété de plantes , toujours bien rangé.

Inadmissible!!!! Lors de mes achats quelques jours auparavant je demande à la caissière si Jardiland effectue des remboursements. Elle demande à sa collègue à côté qui nous indique que oui. Je reviens aujourd’hui avec 2 pots et un paillage et on m’indique que j’aurais un avoir et non un remboursement! J’en ai pour 100 euros!!! Sachez qu’il n’y a pas de remboursement les vendeuses devraient au moins avoir l’information!!!

Très gentil jeune homme qui a transporté mes sacs de pierres trop lourds pour moi jusque dans ma voiture. Aimable, attentionné et qui m'a dit de venir le voir si j'avais d'autres sacs à porter. Merci à lui dont jai oublié de demander le prenom.

Côté potager Offres peu variées - mal rangées sur des étagères en plein milieu des allées - avec des promos mais les produits sont vraiment mélangés et si on se trompe on nous rétorque qu il fait bien lire les affiches - c est assez dégradant pour le consommateur.

Pour l'extérieur: Parking...places handicapés GIG /GIC occupée par des véhicules sans macaron ou nouveau badge, c'est insupportable. Tout comme les poubelles au sol, du rocquefort éventré par terre en période de chaleur, merci l'odeur et dangereux pour glisser dessus. Y a peut-être des choses à revoir. Votre parking est privé donc pas d'intervention de la police municipale. Pour l'intérieur même pas un banc pour s'asseoir à la hauteur des caisses, pensez aux personnes âgées et handicapées. Sinon les fleurs et le personnel R.a.s. Ma visite du 19 mai vers 15h

Un grand merci à Margaux qui est très professionnelle et nous a bien conseillé pour les plantes d’extérieur. Nous n’avons pas encore la main très verte mais avec ses bons conseils nous pourrions bien l’obtenir. Seule pendant la pause déjeuner, nous avons été bluffés par son efficacité. Merci et à très vite Margaux !

Bon accueil, et bon renseignements. Grand choix de plantes, fleurs et accessoires ou nourriture pour toutes sortes d'animaux. Manque un peu d'ordre et soin sur les plantes en promo pour une semaine. Venez au début de la promo sinon, les assortiments n'étant pas recomposé c'est poubelle.

Il ne faut pas chercher de l'expertise des conseillers. Les équipes ne sont pas bien formées. Concernant la partie outils, un conseiller dit quelque chose puis un autre dit absolument l'inverse sans savoir que son collègue affirmait le contraire... 😅😅😅😅 Pour la partie animalerie alors là, c'est la catastrophe de jouer avec des êtres vivants. J'ai achete 3 lapins, on m'a annoncé 3 femelles, au final je me retrouve avec deux lapins mâles et une seule lapine. Imaginez l'état de ma lapine à cause de cette erreur ? J'ai dû racheter un clapier en urgence pour la séparer des deux autres. J'ai plein de chose à dire, car je ne recommande ce magasin que pour les plantes et les éléments qui ne nécessitent pas de conseils. (Ou alors faut s'y connaître et savoir clairement ce qu'on veut) Et la direction devrait impérativement revoir ses process : former les gens sur ce qu'ils vendent + déterminer clairement le genre des lapins avant mise en rayon. Dommage car le programme fidélité est sympa et le magasin bien pratique quand même.

Magasin très agréable, bien fourni. Nous avons eu d'excellents conseils par Alex qui nous a guidé dans nos choix et nous a permis de ne rien oublier dans nos achats. Merci à lui.

J'ai acheté un couple de mandarins. Oiseaux très jolis, et pas trop bruyants. Malheureusement, un d'eux a rapidement rendu son dernier souffle. Je ne saurais jamais ce qui s'est passé. J'essaie de trouver un vétérinaire pour savoir s'il faut un suivi comme pour nos compagnons à quatre pattes, et de l'assurer également, mais c'est peine perdue. J'ai du mal à trouver réponse. Mon vétérinaire n'étant pas spécialisé ne peut m'apporter d'avantages de réponses. Je sais que l'enseigne propose une assurance pour nos petits compagnons, mais malheureusement rien pour ces NAC. Il serait pourtant judicieux de pouvoir couvrir ce manque d'information à l'achat. Un nouveau propriétaire devrait avoir le choix lors de l'achat, de souscrire une assurance pour tous les animaux proposés à la vente, ainsi que les coordonnées d'un vétérinaire proche de son adresse de domiciliation. A bon entendeur. Parceque là, il faut s'accrocher !

Le magasin très bien, le choix y est. En revanche les employés (celles qui sont dans la partie des plantes intérieures) sont déplorables. Elles n'avaient pas l'air d'avoir envie de vous parler. Donc si vous avez besoin d'un conseil sur le choix de vos plantes, je vous déconseille d'y aller.

Deux fois pour le rayon aquariophilie. Deux fois des vendeurs différents compétent et sympa. Des conseils avisés qui ne poussent pas à la conso inutile et tournés vers le bien être des animaux. La boutique est tres belle et bien rangés, les tarifs ne sont pas déconnant.

C'est propre mais toujours le même problème : jamais de prix affiché sur les produits. En plus cette fois surprise à la caisse une promotion n'est pas passé et le prix était plus cher encore que le prix sans promotion.

Très beau magasin avec beaucoup de choix Mais........ Caissières pas toujours aimables Les prix ne sont pas souvent affichés !! Les vendeurs sont peu nombreux et quand on en trouve un on remarque rapidement le manque d'envie de s'occuper du client L'entretien des plantes et déplorables Quel dommage !! Le magasin est spacieux mais il y a un laisser aller total Aucun rapport avec il y a quelques années où tout était merveilleux Certainement un changement de Direction ??

Vendeuse au rayon animalerie très souriante et pleine d'énergie, elle nous a bien conseillé pour notre chien. Au top magasin bien tenu après je regrette des prix parfois élevés.. mais les plantes sont bien entretenu et le passage en caisse rapide.

Je viens régulièrement dans ce magasin que j'adore ! Du choix des idées cadeaux à tous les prix! Mais alors les employés de caisse n'ont pas le côté satisfaction client et c'est bien dommage.... on sent qu'ils ne sont pas heureux de travailler...

Caissière très sympa, je recommande 😅

Une bonne jardinerie, plantes, animaux, jardin et maison, de tout. Vendeurs de bons conseils

Je retire mes 5 étoiles car énormément déçue.Magasin que l'on fréquente tout les mois depuis 4 ans,avec chien,chat,lapins,reptiles et poissons à la maison je vous laisse imaginer les tickets de caisses,bref... En 4 ans nous avons eu 2 poissons morts le lendemain de l'achat que nous avons ramenés au magasin pr échange sans soucis. Jusqu'a dimanche dernier où l'on constate une femelle guppy morte le lendemain matin de notre achat. En appelant au magasin la personne de l'animalerie nous dit qu'il n'échange pas le poisson et qu'il faut contrôler la qualité de l'eau..... à aucun moment le mec s'est demandé pourquoi nous n'avons pas d'autres décès aussi bien dans nos vieux poissons que dans tout les nouveaux achetés la veille. Donc c'est dommage pr eux mais il n'y aura plus aucuns achats fait dans ce magasin parce que même si ce n'est qu'un guppy,nous fesons exprès les kilomètres pour aller chez eux et je pense que l'échange d'un seul guppy ne les auraient pas emmené sur un chiffre d'affaire négatif vu tout nos achats mensuels. Je ne manquerai pas de faire connaître le soucis autour de moi puisque certains de mes collègues y sont clients.

Sapin de très très mauvaise qualité!!! Extrêmement déçus étant aller cherche un sapin de noel il y a 1 semaine qui ma été facturer 70€ Et aujourd’hui le 8 décembre 2021 je me retrouve avec un sapin complètement fané cramé et sec et que je vait être obliger de changer car les fête ne sont pas passer Le vendeur qui me l’a vendu m’a affirmer que c’était des bon sapin de bonne qualité ce qui est totalement faux

Grand choix de nourriture pour les oiseaux de la nature (insectes séchés, graines de tournesol décortiquées, céréales diverses... ) Les mésanges sont aux anges! Les poinsettias à 12 euros sont magnifiques en cette période de Noël !

Client depuis des années, je suis très déçu du conseil et des connaissances du personnel. J’ai appelé le magasin pour éviter de perdre mon temps en me déplaçant. Je souhaiterai savoir si ils avaient à disposition des ballots de paille. Une personne se renseigne et m’indique après renseignements qu’il y en avait en petite quantité, ´dépêchez-vous ´Je me déplace et constate qu’il y avait simplement de la paille compressée pour lapin au prix de 15 € le paquet. J’ai perdu mon temps du coup je suis allé chez Truffaut qui en avait à 4,50 €. De qui se moque-t-on !

Grand choix de fleurs et plantes artificielles. Prix corrects.

Toujours très agréable de flâner dans les allées

Superbe magasin de jardinerie , de déco de produit alimentaire spécifique bientôt de très jolie déco de Noël ,produit pour les animaux ,animalerie et un personnel top Nouvelle visite en février Plein de changement dans le magasin le rayon senteurs avec plein de nouveautés les salons de jardin ainsi que les barbecues et planchas sont arrivées et pleins d'autres jolies choses. Nouvelle visite ce jour en pleine préparation de Noël magasin toujours aussi superbe !!

J'aime beaucoup ce Jardiland il est grand et spacieux. J'y trouve toujours mon bonheur contrairement à d'autres Jardiland. J'apprécie également le fait qu'il y ait régulièrement des opérations avec des associations pour les animaux (collecte de nourriture et d objet) et même pour adopter des chats. Seul petit bémol qui fait perdre une étoile c'est que le personnel ne répond pas toujours présent lorsqu'on demande conseil ou que l'on chercher l allée de quelque chose.

De toute évidence un magasin qui fait passer l'expérience client au second plan. Rarement vu une caissière aussi peu aimable (vociférant à qui veut l'entendre qu'elle n'est pas caissière d'ailleurs...). Truqueur par dessus le marché en m'échangeant en caisse un produit répulsif pour chiens moins cher que celui à 35 balles que j'ai acheté. La sanction tombe donc fort logiquement : j'invite toutes les personnes lisant ce message à ne pas se rendre dans ce magasin. Et si vous êtes déjà sur place : FUYEZ.

Super, nous avons été bien reçues et surtout extrêmement bien conseillées sans avoir été poussés à l'achat ! Vendeur très compétent qui maîtrise tout son rayon. Je suis ravie. Et le cadre est super, magasin gar i, bien rangé

Très bon choix des petites plantes vertes..je suis très contente

Magasin qualitatif avec de très bons produits mais des vendeurs et agents de caisse plus que mal aimables pour la plupart avec qui j'ai pu parler. C'est bien dommage car c'est le point de contact principal avec le client. Seul le vendeur des plantes à l'extérieur fut aimable. Accueillie par des portes de prisons en caisse (Sabine). Cela donne envie de reposer ses articles pour acheter ailleurs. Très dommage je pense que cette enseigne vaut mieux que ça. C'était la dernière fois pour moi hélas.

Cette note concerne le lavage pour chien en self service. Depuis que le système de lavage à été changé nous ne pouvons plus l'utiliser. En effet il est placé contre le mur et un gros chien ne peut pas bouger et on ne peut pas bien le nettoyer sur le coté mur. De plus il y a maintenant une rampe étroite pour y accéder et comme le chien ne peut pas se retourner pour ressortir comment fait on? Pas vraiment une grande trouvaille, on ferait bien d etre pragmatique et de coller un peu plus à la réalité...

J'ai été très déçu par le service clientèle lors de mon appel téléphonique à 18h45 le 27 août. J'ai attendu 10 minutes au téléphone avant d'être envoyé balader alors que ma seule question était s'il restait des poulets en stock. Même si c'était la fin de la journée, il est important de répondre aux clients, surtout lorsque le magasin n'est pas encore fermé. Cependant, lors de ma visite le lendemain, j'ai été très satisfait du personnel du point d'information des poulets, qui a été très aimable et m'a donné de très bons conseils. Bien que mon expérience initiale ait été décevante, je recommande toujours ce magasin pour leurs produits de qualité et le personnel amical.

Pas très content de l'organisation et le fonctionnement des caisses de paiement. Il n'y avait que deux ouvertes sur la totalité des caisses, dont une normalement réservé aux personnes handicapées mais que personne ne respectait la priorité.... La caissière de la caisse handicapées était au même temps au téléphone, donc, elle avait du mal à faire payer les clients. A la deuxième caisse, la caissière faisait passer les clients n'importe comment pour essayer de diminuer le temps d'attente sans respecter l'ordre de la fille d'attente.... Cordialement. Christian Dinville Il se sont améliorer en peu... Il y a encore à faire.... Toujours pareil !

Les objets de déco bien présentés et du choix. Côté jardin, le râteliers des instruments pour jardiner sont presque vides. Nous n'avons pas trouver ce que nous cherchions. Ambiance calme et agréable. On peut amener son chien avec soi

Bonjour j ai eus un accueil au top niveau planté terreau le magasins et immense le personnels à l écoute et beaucoup de promotions fin juillet avec fleurs animaux divers et variés ,regardez avec l accord d un responsable et j ai eus énormément de 😃 de l équipe peu nombreux mais efficace

J'ai demandé conseil pour un Ficus benjamina, à un vendeur (l'entretien, l'exposition..) et également si c'était toxique pour les chats? Vu que je ne m'y connais pas trop en plante. Il m'a répondu que non pas du tout. Quelques jours après l'achat de cette plante, mon chat a vomi plusieurs fois. J'ai vérifié avec une application l'entretien pour le ficus, et j'ai découvert en même temps que c'était très toxique pour les animaux, en particuliers pour les chats. (peut provoquer un œdème et des problèmes aux reins). Je m'étais dit que je pouvais faire confiance aux vendeurs. Mais bon, soyez honnête, vos connaissances pour les plantes sont comme les miennes : nulle, et s'il avait un doute il aurait pu le dire et vérifier. J'aurais retenu plusieurs leçons : les vendeurs( un en particulier) de Jardiland coté plante intérieurs ne savent pas ce qu'ils disent, et une recherche sur internet permet d'en savoir déjà plus qu'eux. Heureusement que je m'en suis rendu compte à temps et que mon chat va bien. 79€ pour une plante que je vais devoir jeter à cause d'un vendeur incompétent........ Donc si vous achetez des plantes intérieur ou extérieur et que vous avez des animaux faites attentions à eux et faites une recherche sur internet, demandez pas aux vendeurs.

Très bonne jardinerie Choix très important, manque un peu de personnel,

Visite pour acheter des plants de tomates Trouvez mon bonheur avec pas mal de choix comme d'habitude Sinon magasin bien accueillant et renfort au caisse car beaucoup de monde

Personnel plus ou moins sympa. Certains plus certains moins. Qui s'embrouille beaucoup entre les plantes mi ombre et plein soleil. A 2 reprise, on m'a proposé des plantes mi ombre j'ai regardé ensuite l'étiquette c'était marqué plein soleil.

J'adore ce lieu, en revanche les prix restent assez élevés c'est un peu dommage. Vu qu'ils sont catégorisés en GS, les achats doivent être regroupés sur toute la France j'imagine donc une marge conséquente pour eux... les prix pourraient être plus abordables pour le public. Côté jardin, je ne reçois pas les bons conseils chaque année. J'achète des fleurs en jardinière déjà plantées, il n'y a plus qu'à poser... du clefs en main... 20€ la jardinière l'année dernière ×3 pour moi, 2 pour ma maman... les 2 ont fanée en l'espace de 10 jours et entre temps elles étaient vraiment moches. Les miennes sont devenues moches aussi comparé au jour de l'achat. J'ai fait une réclamation mais ils n'ont rien voulu savoir. Les fleurs bouquets sont horriblement cher et je n'ose pas en acheter car si les fleurs coupees fanent (en proportion bouquet/jardiniere) aussi vite que les jardinière ça ne sert à rien de tenter le diable. En revanche il y a des idées cadeaux sympa. L'univers des animaux reste cher également parfois 10/20€ d'écart sur le même produit trouvé ailleurs.

Très belle présentation des différents produits, très belle pépinière magasin très agréable et en ce moment le choix de plantes et arbuste est très large.

Nous fréquentons Jardiland Lieusaint depuis des années, aussi bien pour nos animaux, que pour nos plantations, et mobilier jardin. De plus, pour chaque occasion ou nous devons offrir des fleurs, nous nous rendons chez eux. C’est pourquoi nous avons décidé de faire confiance à leur fleuriste pour notre mariage, qui est, d’un premier abord extrêmement aimable. Nous lui indiquons alors très précisément nos désirs concernant le bouquet mariée, ainsi que les boutonnières et bracelet témoin. Nous nous sentons écoutés, et confiant. Le prix annoncé est compris entre 80 et 100€. Nous confirmons alors notre commande d’un bouquet mariée 3 boutonnières + 1 marié et un bracelet. 1 semaine avant notre mariage, nous y sommes retourné pour confirmer notre demande, en redétaillant une nouvelle fois notre demande, comme la première fois, nous somme rassurés. PUIS .... vient le Jour J... Mon mari récupère le bouquet, et là, CATASTROPHE ! - le bouquet n’est pas de la couleur demandée - il manque la fleur principale du bouquet mariée - il manque une boutonnière, mon mari le signale et on lui répond que cela n’a pas été noté. Et qu’il n’est pas possible d’en faire une car l’ensemble de la commande a été réalisée la veille. ........... - on nous demande de régler 145€.grosse surprise ... la note est loin des 80-100€ annoncés au départ ! Nous sommes extrêmement déçus !.... plus jamais.

Cliente fidèle de ce magasin, je suis déçue de leur gestion des commandes. Commande passé début mai, le vendeur en rayon annonce livraison le 10. J’appelle pour avoir un suivi de ma commande et on m’annonce le 17. Si je n pas personne m’informe. Manque de respect. Et quand on appelle, on nous dit , bah c’est comme ça. C’est la faute de la pandémie. Très déçue.

Très bon magasin bien achalandé, c’est un peu cher quand même mais la qualité ce paye.

Impeccable. Personnel souriant et bienveillant, ça donne envie de revenir.

J'aime bien ce magasin, les vendeurs sont toujours très polis et de bon conseil en général, de plus le magasin est grand et propre. On y trouve de la déco, de quoi gérer son jardin et ses divers animaux. Les prix sont pas excessifs. Parfois on attend un peu aux comptoirs les vendeurs comme dans de nombreux magasins mais on est rarement déçus.

Magasin au top les fleurs sont magnifiques le magasin est clair et bien rangée propre donne envie d'acheter. Les personnes que nous avons croisé a l'entrée très aimable souriante disent bonjour. Par contre je met 3 étoiles à cause d'autre vendeur dans le magasin qui étais vraiment pas aimable Alors déjà le bonjour on le cherche après on va pour récupérer un produit a l'accueil une personne nous reçoit dit la personne en question arrive pas de soucis on patiente ( le soucis n'est pas la ) La personne le donne à une autre collègue ( car la personne qui nous avait reçu était partie) Bref elle nous le donne sans bonjour sans au-revoir en disant tenez

Endroit de choix pour les amoureux des fleurs,reste chers. Arrivé à la caisse, attention sur les produits ayant un article avec promotion, car pas forcément pris en compte. Si vous dites rien vous payez le prix. Pas apprécié également une personne de caisse qui va voir son voisin de caisse et qui passe sans excusez et vous devez vous déplacé pour la laisser passé, comme si vous étiez pas là.

Très déçu. Jardiland perd de plus en plus en qualité de service. De grands étalages mais rien est vraiment clair. Les étiquetages sont mal faits, mal placés ou inexistants. Le personnel ni avenant ou vraiment sûr de leurs produits. Cerise sur le gâteau, un vendeur a même soufflé lorsqu'on a demandé le prix. Il nous a répondu qu'on verrait bien en caisse. Quel sens commercial !!! Pas près d'y remettre les pieds

Magasin bien organisé. Très large choix de plantes d'intérieur et extérieur. Petite zone pour achat de poissons et d'oiseaux. En Revanche, la caissière ULTRA DÉSAGRÉABLE qui préfère parlé à son collègue qui lui regarde les autres bosser.

Depuis quand les vendeurs se permettent de crier sur les clients ? Je ne connaissais pas une plante, ma mère a juste eu le temps de me montrer ce que c'était , la plante se ferme sur elle même quand on la touche, qu'une vendeuse nous a crier dessus à travers la zone commerciale. Je m'étais accroupie pour tourner le pot et voir le prix que la vendeuse nous accuse de jouer avec les plantes. Il y avait aucun panneau mentionnant qu'on ne pouvait pas toucher les plantes, et si on ne peut même pas toucher le pot pour voir le prix comment l'acheter ?! Ou même choisir la plante qu'on veut acheter. Par ailleurs, la vendeuse aurai pu se déplacer vers nous au lieu de crier devant la terre entière comme si elle enguelait des enfants alors qu'elle était face à deux adultes. Un énorme manque de respect. Franchement, je ne comprend pas comment le magasin fait pour se permettre de laisser ce genre de comportement au sein de leur personnel. Autant allez à celui de Villabé dont le personnel est bien plus aimable, respectueux et accueillant. Et en plus, propose plus de choix qu'à Lieusaint, qui pour une franchise il n'y a pas énormément de choix.

On n'y trouve pas toujours les articles voulus (essentiellement en animalerie) = gestion des stocks à revoir! De plus le personnel n'est pas vraiment agréable : on a l'impression de les déranger ! Je préfère aller au magasin de Dammarie car là bas je trouve toujours ce que je veux et le personnel est bien + agréable !

Ne pas appeler 1/4 d'heure avant la fermeture (eh oui, je travaille aussi, et je voulais être sure d'y trouver mon article pour une visite demain), on vous raccroche au nez. J'irai donc ailleurs et sur le net on trouve des gens passionnés avec de meilleurs produits, bien moins chers et beaucoup plus aimables.

R.A.S toujours aussi bien. On a envie d'acheter des plantes...des pots sympa et originaux pour tous les intérieurs. J'adore !! la présentation du magasin, les produits et promos. Je recommande +++

Mon petit fils a adoré les poissons, lapins, poules, et autres animaux. Sinon très bien, bon produits

Décidément, les vendeurs du rayon aquariophilie ne sont pas destinés à servir agréablement les clients du magasin : attente plus de 10 minutes sans aucun vendeur dans l'espace, puis un vendeur arrive et s'occupe de clients, les échanges durent longtemps, très longtemps, le vendeur ne fait absolument rien pour s'activer et alors que d'autres clients attendent... Je quitte le rayon et n'achète pas les poissons et les plantes prévus. Et ce n'est pas la 1ère fois que je déplore ces conditions dans ce rayon.J'irai donc acheter ailleurs ! En espérant des vendeurs plus serviables et agréables.

Bonjour, Aujourd'hui une vendeuse m'a fait une remontrance sur le port du masque. Non obligatoire dans le magasin je me tenais à 1,50m d'elle. Vous devriez rappeler à vos employés que s'ils ne se sentent pas en sécurité il existe le droit de retrait ou alors vous n'avez qu'à imposer le port du masque dans votre établissement ce sui évitera à cette dame d'être désagréable avec la clientèle. Cordialement

Adresse incontournable pour le jardin. Ou l'intérieur. L'enseigne est présente depuis pls de 40 ans sur la commune et les produits sont toujours de grande qualité

Magasin complet, grand bien entretenu avec un choix impressionnant. Si vous avez besoin de choix, allez là-bas sans hésiter. Le magasin est propre et le personnel est à l'écoute si besoin.

Toujours un plaisir d'y aller 😊 ce matin nous avons été fort bien conseillés pour l'achat d'un olivier et quelques accessoires. Il y a des choses absolument magnifiques et les lieux sont d'une propreté irréprochable.

Au niveau plantes vertes naturelles, rosiers, etc, passez votre chemin, les vendeurs sont de mauvais conseil et n'assurent aucun suivi. Au rayon animaux, là, ils sont plutôt gentils. Les gens qui aiment les bêtes doivent être plus sociables que ceux qui aiment les végétaux... C'est propre à l'intérieur, aux caisses, ils sont très serviables. L'état du parking est dans un état lamentable et depuis au moins 10 ans.

Je n’y avait pas été pendant 5 ans et à ma grande surprise le magasin a bien évolué ! Magasin bien aménagé, le rayon animalerie a du choix et donne envie d’y rester bref je recommande ! Manque un peu d’animaux types crabes & crevettes en aquariophilie mais le rayon y est agréable !

Grande surface qui arrive à atténuer les inconvénients des grandes surfaces. Le conseil est là, on arrive à trouver rapidement des personnes compétentes pour donner les conseils. C'est propre et de beaux objets sont mis en vente pour faire une déco zen chez soi. Il y a du choix pour la nourriture des rongeurs, des promos. On trouve ce qu'on cherche (sauf des poubelles de chantier). Le temps d'attente en caisse est raisonnable. Le matériel qu'on a acheté chez eux est de qualité et fonctionne bien. Par exemple, avec la carte de fidélité, on a eu 10 euros de bons d'achat au bout de 2 passages en caisse. On peut faire des échanges si un article ne convient pas.

Beaucoup de choix, un bon rapport qualité prix... L'ambiance y est agréable Toujours un plaisir d'y faire un tour, les conseillers bien présents ont de bons conseils

Très grande surface, agréable et bien achalandée toutefois les conseillers sont absents et il ne faut pas compter sur les boutons d'appel, personne ne se déplace il faut allez chercher quelqu'un pour que cette personne aille chercher la personne concernée ce qui est frustrant et malheur à vous si la personne est en pause. Les animaux comme les lapins, souris et hamsters sont à l'étroit et les uns sur les autres, mais le magasin est agréable dans l'ensemble

Quelle déception le 29 décembre y a plus de déco de Noël sauf un chariot Alors qu'il en reste bcp en rayon Et en plus le magasin ose annoncé -40% Déception alors que Truffaut vend jusqu'au 9 janvier la déco de Noël

Fidèles clients depuis les années 80 sur l ancien emplacement .. Toujours satisfaits pour le coté très agréable du magasin, la grande possibilité de choix en matériel, en plantes, en décorations, ... Je n 'oublie pas bien sur le sérieux, la disponibilité et l'amabilité du personnel en magasin et aussi en caisse, même avec certains clients au comportements agressifs et impolis ... Quant au service livraison, un peu cher mais pouvant être très utile ... Bref que du plaisir dans ce temple qui nous rapproche de la nature !

C'est un beau magasin.. On trouve de tout.. Bien organisé.. Il y a du choix dans les fleurs, bien entendu selon les saisons.. On peut se promener aisément dans les allées.. C'est à visiter et d'aller voir soi-même, vous ne serez pas déçu.

Bof jardiland a bien changé... personne pour nous aider. Des promos qui ne s appliquent pas au passage en caisse. Etc etc

Toilettage de mon chien. Je suis très content de sa coupe mais aussi de son accueil. Équipe géniale. Edit 07/04/2024 : Le magasin est top pour tout ce qui concerne les animaux (chien/chat/oiseaux et poissons) qui est mon usage principal de celui-ci.

Attention : le magasin ferme largement avant la fermeture (et la responsable n'est pas honnête : mettez à jour votre montre sur l'horloge parlante par exemple... Mais ça vous obligerait à fermer à l'heure. Embêtant hein...). Et puis on passe sur la correction et l'esprit commercial : de toutes façons, peu importe l'heure, je ne vous laisserai pas rentrer . Choquant... Tant pis pour Jardiland, ce sera fleuriste en ville pour les cadeaux fleuris urgent et vpc pour le jardin désormais, après des années comme cliente.

Nous avons achetée une tortue D eau. Quelques jours après celle ci était mal en point. Je téléphone et on me passe celui qui s'occupe du rayon... j'explique le problème. Il me dit de venir avec.... arrivé au magasin il la prend 3 secondes et il va la remettre avec les autres et m'en donne une autre... Je suis plutôt choquée.... comment on peut faire ça ? Il la remet alors quelle était pas bien et on a l'impression qu'elle était en train de mourir.... (je l'avais retrouver sur le dos sans bouger. Elle avais du mal à tenir sa tête et se déplaçait très très lentement)

Très grande surface d'exposition. Il y a du choix. Malheureusement, les prix sont sur la fourchette haute et l'attente à la caisse est rhédibitoire. Les vendeurs ne sont jamais au courant de rien et sont incapables de conseiller utilement. La vue des animaux en cage, avec les enfants mal élevés qui tapent sur les vitres ou les grilles, n'est pas très agréable non plus ...

Grand magasin énormément de choix. Les prix sont attractifs sur certains produits, des promos souvent intéressantes. En revanche l’amabilité et la politesse des vendeurs n’est souvent pas au rendez vous..

Magasin bien organisé . les compositions florales sont pas mal. De temps en temps il y a des événements pour l'adoption d'animaux.