Jardinerie Truffaut d'Isneauville Jardinerie

Très bon accueil, bon conseil, serviables dans le magasin et hôtesse de caisse souriante et aimable. Excellente jardinerie beaucoup de produits de qualités et des prix pour toutes et tous. Merci je reviendrai avec plaisir.

J'ai acheté un coupe bordure Gardena il y a 1 an et demi sur conseil de leur vendeur. Une pièce se trouve être défectueuse et doit être remplacée. Le magasin refuse de prendre en charge cette pièce malgré la garantie légale en cours. De plus, il me semble que les prix pratiqués sont supérieurs au magasin vert situé de l'autre côté de la rue alors que le niveau de service est inférieur.

Énormément de choix et toujours bien reçus

Soirée du 7 juin 2024 très sympa, festif, très bonne ambiance et les ateliers TOP A renouveler je reviendrai..... Bonne continuation à l'équipe

Jardinière relativement grande avec un parking adapté. Belles variétés de plantes de toutes sortes. Des professionnels dans les allées qui répondent aux questions. Mobilier d'extérieur très sympa mais relativement cher. Il existe aussi un côté animalerie mais que je n'ai pas visité. Déjà eu recours à un SAV qui s'est déroulé sans souci.

Magasin trop chère

Sa peu Valloire le coup pour l'équipement, les plantes reste a voire pour la nourriture animalière par contre je déconseille l'achat de poisson que ce soit d'eau douce ou de Mer les rongeurs je reste septique les oiseaux pas d'avis si non niveau accueil rien a dire mais question animalier a revoir pas très seins tout sa

Magasin agréable. Beaucoup de choix.

ne prends pas la carte d'adhérent. Risdicule.

Bon achhalandage, personnel très agréable,bon rapport qualité prix

Jardinerie en perte de vitesse. La qualité des plantes et fleurs se dégrade. et les prix augmentent. Ce n'est plus ce que l'on a connu.

Deux ans après avoir acheter ce washingtonia robusta à Truffaut isneauville, il s’avère qu’il est complètement mort, après plusieurs renseignements sur internet ou autres professionnels, ce palmier n’est pas compatible avec notre climat normand gélif et n’aime pas l’humidité, même avec des protections l’hivernale en cas de gelée et en habitant en centre ville il n’a pas tenu. j’ai donc téléphoné pour avoir un dédommagement car j’ai quand même dépensé plus de 1000 euros de palmier au total dans cette jardinerie ce qui à mon sens n’est pas rien, on me répond que les plantes méditerranéennes ne sont pas garantis et que le mieux qu’ils peuvent faire c’est un bon de réduction de 20 % sur le prochain achat, belle stratégie commerciale. Je n’ai clairement pas envie de donner d’avantage mon argent dans cette jardinerie de plus je n’ai pas été prévenu le jour de mon achat sur la rusticité de cette plante sinon je me serais évidemment tourné vers des sujets plus résistants. Je trouve dommage de ne pas vendre des sujets adaptés à notre région/climat, désormais j’irais dépensé mon argent ailleurs. Cdt

Beaucoup choix dans divers domaines

Très beau magasin et surtout un personnel très a l'écoute du client .D'une sympathie exceptionnelle des vendeurs aux caissières . Nous sommes a 7 km de Barentin mais comment comparer alors que rien n'est comparable . Nous avons repéré des bordures de jardin mais il n'y avait pas assez , donc a commander . A Barentin c'était trop compliqué pour eux et n'ont pas pris la commande ...ils devaient me rappeler ..mais j'attends toujours alors qu'à Isneauville , ils m'ont rappelé comme il s'y étaient engagés, la commande est arrivée dans les temps et encore une fois j'ai été prévenue. Ne pas hésiter à aller dans ce magasin d'Isneauville. Merci au personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Très bel endroit avec du personnel très professionnel. On a envie d'y revenir. Super surtout la jardinerie extérieure.

J adore ce magasin il est toujours bien approvisionné avec beaucoup de choix

Personnels très aimable

Bonne jardinerie au niveau des végétaux par contre assez chère.

Un petit paradis! Avec énormément de plantes de la Création. Ambiance décontractée,très agréable Prix adaptés

Le plus gros soucis, c'est les emplacements dédiés aux personnes à mobilité réduite soi pris par par des personnes sans carte de mobilité réduite, la direction du magasin devrait s'occuper du trassage au sol effacer

Marre de ce magasin , aucune anticipation des stocks, ça vend des croquettes pour chien, vs revenez y en a plus..la vendeuse ne prend même pas le tps de regarder qd aura lieu la livraison du produit ou vs propose de le mettre de côté. ..les changement de croquettes donne des diarrhées ...ANTICIPEZ VOS STOCKS SVP !!!! MERCI

Très reconnaissante envers les collaborateurs de l'espace Tables de jardin : nous avions acheté un modèle que nous avons endommagé suite à une mauvaise manipulation de notre part. Ils ont fait le maximum pour nous permettre de la réparer ! Un immense merci.

large choix de produits personnels à l'écoute

Je suis allé hier en début d après-midi. Je suis aller à l Accueil pour un prix mal étiqueté la fille ma envoyé baladé pas trouvé sa normal qu'elle change de métier si sa ne lui plaît pas . Dommage moi qui aimais cette jardinerie à isneauville .

Beaucoup de choix, spacieux.jardinerie où l'on a envie de faire beaucoup d'achats!!!!

Beaucoup de choix, magasin agréable. Éviter le WE.

Trop cher un padda de java crâne deplumer 67€90 alors que dans d'autre magasin ont le paie moins de 50€ et en très bonne santé il y a de l'abus

Bonjour Toujours aussi bien achalandé. Personnel et caissières sympa. Je recommande

Personnel très disponible et présent. Grand magasin où l'on trouve de tout. Si je ne mets que 4* c'est à cause de l'animalerie. Les oiseaux enfermés dans 1/4 de m3, dont les griffes ont tellement poussé faute de voler d'arbre en arbre, c'est juste insupportable.

La responsable des caisses n’est pas aimable et elle ne cherche en aucun à satisfaire les clients. Nous n’allons plus acheter sur Isneauville.

Prix anormalement élevés !!! Je ne recommande pas du tout ce magasin pour y faire des achats . Il peut éventuellement servir de lieu de promenade !

Beaucoup de choix. Endroit agréable.

vaste choix, un endroit pour rêver, on y trouve de tout pour tout et une certaine qualité.

Endroit sympathique grand choix de plantes et ustensiles de jardin, pot et décoration extérieur et intérieur. Attention au tarif

Beaucoup de choix. De jolis objets déco. Quelques produits régionaux. Magasin agréable ou l'on peut trouver son bonheur.

Articles et produits variés mais chers, depuis que des travaux ont été réalisés il y a quelques années. On y voit moins de monde, c'est dommage.

Très bien..mais..très cher !! Pas de chance les Plantes que j étais venue acheter manquaient d eau..feuilles flétries à ce prix..c est bien dommage..du coup..lol..rien acheté.. soyez plus sérieux car vous avez de très jolies choses !! Mais très chères 😉

Très jolie jardinière avec un joli rayon deco

Toujours beaucoup de choix et de jolis articles de déco

Super magasin Accessible en tarif Personnel au Top et compétent Parking Accessible en F1 ligne de bus

Très belle jardinerie, grand choix de plantes mais certains prix sont excessifs. Agréablement surprise lors de ma dernière visite par un orchestre et une exposition de peintures et sculptures.

Très belle exposition d orchidées elles sont magnifiques 👏👏

prix convenable et large choix

Le personnel a toujours été sympathique. Nous avons eu la surprise de tomber sur l'exposition sur les chats. Vraiment sympa ce petit moment avec les éleveurs qui nous ont présenté leurs animaux avec beaucoup d'amour ! Cela faisait longtemps que je n'y suis pas allée dans cette jardinerie mais toujours contente de m'y promener. Le côté décoration est vraiment mignon, j'ai pu y trouver des cadeaux d'anniversaire. L'espace animalerie a beaucoup changé, pas mal de travaux, de changement. C'est très bien organisé et très attrayant. Très agréablement surprise des changements.

Magasin très accueillant et surtout qui acceptent les chiens en laisse. J'ai déjà du faire quelques retours pour des articles déco qui finalement, une fois arrivée à la maison, n'avaient pas le résultat attendu et à l'accueil je n'ai jamais eu aucun soucis.

C'est un lieu que j'apprécie. Beaucoup de choix pour les plantes et les employés sont disponibles pour vous donner des conseils.

Visité ce matin. Musique neu-neu bien trop forte dès l'entrée. Ca tue les oreilles à l'intérieur comme à l'extérieur. Difficile de trouver la sérénité. On se sent agressé d'un bout à l'autre du magasin. Éclairage à revoir. Bref magasin vieillissant et mal. Je n'ai rien acheté. Impossibe de se concentrer pour faire des achats. Je n'y retournerai pas.

Très beau magasin beaucoup de chose mais une personne du personnel pas très aimable n'a pas le temps de répondre ni de me conseiller il fallait que je demande à une autre personne

Toujours de belles plantes variées Le personnel est plutôt sympa

Achat rapide et efficace grâce a7x conseils prodigués sur place.

Je viens ce soir acheter des néons ( poissons) la vendeuse me demande combien j’en veux je lui dis tout ce qu’il vous reste. Aucune question hormis la taille de mon bac (800l) ce qui me permet d’accueillir les 150 néons que je souhaite acheter ( je suis capacitaire je sais combien je peut accueillir de poisson dans mon bac) Sans question sur mes médiats de filtration elle arrête de pêcher et met les poisson en sac note un prix me dit :  « bon j’en ai 80 » je dis que j’en veut encore la vendeuse me dis « non il vont mourir » Je questionne, elle ne me répond pas. J’émet l’hypothèse que ce soit en rapport avec une potentielle monté d’ammoniaque, qui, je le précise ne risque pas d’arriver même avec 400 néons au vue de la taille de mon bac et des filtration qui sont mise en place. Elle me répond que c’est en rapport avec les nitrites ( quelques inversions dans l’apprentissage du cycle de l’azote ) Apres quoi elle me demande si je souhaite acheter quelque choses d’autres. ( étonnant puisque d'après elle d’autre poissons auraient été fatal à mon bac ) Bien dommage qu’en plus d’un grand manque de courtoisie, de professionnalisme il y ait aussi un manque de connaissance (quand on vend des animaux, mieux vaut savoir de quoi on parle…) Je tien a dire que cette avis n’est pas dans le but de descendre le magasin qui ne m’a jamais déçu ( je suis déjà venu de très nombreuses fois) Bien dommage d’avoir été mal reçu et stopper dans mon achat. Juste parce qu’il y a une promotion sur un produit et que vendre tout le stock ne l’enchante pas. Mon but n’est pas non plus de descendre la vendeuse mais quand on fait ce metier dire bonjour et aller vers les clients c’est quand même la base…

Très belles déco de Noël mais chères. Les bougies et l'alimentation sont à des prix exorbitants.

Large choix de sapins et déco de Noël, vendeur disponible et volontaire pour déballer et voir mon sapin de Noël dans sa forme dépliée, avec emballage pour le transport super service, merci

J'adore!!! Très grand choix et magasin très spacieux. J'achèterais tout mais manquant de place, je dois me raisonner 😉!!! J'adore cette ambiance avec toutes ces plantes partout et d'autant plus en ce moment avec leurs décorations de Noël 🎄 🎅 !!

Toujours un plaisir d'y aller avant les fêtes de fin d'année ! Un super choix de décorations 👌🏻😊

Je trouve que cette jardinerie en gagne niveau plantes d'interieurs . j'ai trouvé une MONSTERA VARIEGATA ... plante de collection, personnels gentils qui a pris le temps de l'emballer pour pouvoir sortir dehors sans choc thermique. Le stand petite plantes a moins de 5 euros .. tres saines et beaucoups de choix. seul point negatif les orchidées hors de prix et les plantes exterieures ... hors de prix aussi ... mais dans l'ensemble, je recommande.

Très bien, par contre j'ai trouvé les bouquets de fleurs dans une bulle d'eau beaucoup plus chers. Personnel très agréable

Une employée m’a prise de haut car un poisson avais la tête en bas j’ai demander que cela signifier , elle m’a répondu qu’il aller mourir est ce normal? Au prix du poisson ..

Leur collection de Noël est juste top j'ai hâte d'y retourner pour compléter mes deco

Très déçue de notre dernier passage dans ce magasin. Nous avons acheté 9 femelles guppy il y a moins d'un mois et nous en avons déjà perdu la moitié. Le service en magasin est irréprochable mais nous n'avons pas eu de chance sur la qualité du lot de poissons, problème que nous n'avons pas dans d'autre jardinerie/animalerie.

Jardinière plutôt sympa mais les caisses ne sont pas très pratique je trouve

J'ai fait l'acquisition d'un hamster angora chez eux, et le vendeur du rayon rongeurs a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis reconnaissant envers cette animalerie, particulièrement envers ce vendeur aimable qui m'a recommandé le loulou le plus gentil.

Des produits de qualité, variés, dans un cadre agréable. Des conseils précieux et un personnel à l'écoute. Des prix très compétitifs. Une enseigne que je recommande.

Personnel aimable et à l'écoute du client... Un grand professionnalisme pour les poissons je recommande fortement

Grand magasin agréable à visiter pour acheter ou simplement se promener, un choix très large de végétaux et une animalerie bien tenue.

Très beau magasin, mais le vendeur de l'animalerie ( poisson ) n'est vraiment pas aimable.. j'ai posé qu'une question alors que j'en avais pleins mais il m'a tellement envoyé sur les roses que je n'ai pas posé les autres... si ça l'ennuie d'être en contact avec les gens qu'il change de boulot

J'y vais souvent ! C'est LA JARDINERIE la plus grande et la plus proche de Rouen ! Dommage, il est difficile de trouver du personnel dans le magasin pour un renseignement !

Du personnel souriant et à l écoute, endroit bien propre

Très belle jardinerie bel accueil le personnel est souriant et attentive aux questions aide un maximum le client je recommande

Super, un bon moment, beaucoup de choix, accueil chaleureux

Très bonne jardinerie ! Très grande et les personnes sont à votre service en cas de besoin :)

Animalerie vicieuse. Aucune honnêteté de la part des vendeurs qui nous on vendu un hamster doré femelle en « omettant » qu’elle était enceinte. Mauvaise surprise quand elle a accouché. On a essayé de les recontacter pour une explication mais malheureusement ils n’étaient « déjà pas sûr » sûr du sexe de l’animal et non aucune autre solution que nous dire de les vendre (tout en sachant que ce n’est pas légal) ou de reprendre la femelle et les petits (pour bien sûr qu’ils les revendent par la suite). Perte d’argent. Jeune fille déçu qui s’était attaché à son hamster. À fuir !!

Bel endroit. Avec un choix immense. Il est difficile de ne pas trouver tout ce que l’on cherche. Accueil, personnel très agréable.

Magasin agréable mais très orienté décoration et loisirs créatifs à mon avis.

Honte à cette animalerie de continuer de vendre des animaux. Lors de ma visite, un lapin mâle était en train de saillir une petite femelle d'environ 3 mois. Lorsque j'ai signalé le problème à une vendeuse, la réponse m'a scotchée oh oui, il saute par dessus pour la rejoindre. J'indique que je suis très inquiète pour cette petite lapine, qui risque la mort au vu de son jeune âge si elle devait mettre bas. Réponse de la vendeuse, manifestement blasée mais non, elle est assez grande. Vu que je doute que vous ne financiez une stérilisation à 250€, j'espère au moins que vous aurez l'honnêteté d'informer les potentiels acheteurs que la lapine est certainement gestante. Vendre des animaux en animalerie est d'un autre temps, il est décidément temps d'arrêter cette absurdité.

Trop bien j ai acheté tous mes produits pour faire ma propre lessive

Une grande variété de fleurs , plantes, arbustes et plantes aromatiques. Un grand choix de bacs à fleurs et poteries. Tout pour notre animal de compagnie. Tout le nécessaire pour le jardinage et l'entretien du jardin. Que demander de plus.

Prix cher et pas toujours ce qu il faut,je pense que vos vieux carton de piscine neuve devrait être brader à 30 pour cent car ça fait 1 bout de temps qu ils sont en stock

Lieu agréable fleurs plantes extérieurs et intérieurs choix pour faire loisirs créatifs choix de laines aujourd'hui fluides tous pour vos animaux

Très grand choix et personnel agréable. Toutes mes plantes ont repris et sont vigoureuses.

Il ne faut pas me laisser seule dans un Truffaut... J'aime absolument tous leurs produits, et notamment sur l'art créatif ils sont bien équipés ! Personnels chaleureux en caisse a chacune de mes visites, seul bémol pour mon porte monnaie 💸💸💸😂

Un agréable magasin sur ces thèmes, des allés spacieuse et bien éclairé. Des hôtesses d'accueil souriante et polis.

Bonne jardinerie, personnel agréable et bons produits de qualité. Prix un peu excessif

Rosier abîmé, infesté de pucerons, roses vieillies dès l’achat.

Je réitère un satisfecit général concernant le personnel. Les vivaces sont particulièrement chères... Je passe mon chemin alors que je suis demandeur, ce n'est rien de le dire. Beaucoup d'arbres chignonnés dans leurs pots c'est dommage vous avez de beaux sujets. Conseils de certains jeunes en ''postagisme'' plus que sujets à caution. Voir honteux. Sinon beaucoup de bonne volonté et rayon plantes d'intérieur sympa. Cherche désespérément Cissus en sujets abordables et Monstera dubia jeune sujet... Au cas où !🤗re.visite début août, superbe arrivage d' aracées, philo, alocasia, monstera, très belle qualité, des sujets peu courants voire rares, en pleine forme et une conseillère, terme choisi. Bravo. Je recommande aux passionnés d'aracées.

Une étoile vraiment parce que sinon on peut pas noter!!! Déjà c'est super cher ! Vous venez pour acheter des poissons il meurent 2 heures après en même temps on ne vous dit pas qu'ils étaient en eau chaude ! Il y a deux ans on y a adopter un lapin complètement agressif obligé de s'en séparer ! Pour les hamsters on vous recommande des cages minuscules ! On y a adopter un cochon d'Inde 1 mois après il est décédé car complètement paralysé sans aucune raison. On en reprendres donc un il ne mangeait pas obligé de l'emmener chez le véto il avait la trachée complément boucher et le problème ne dater pas d'aujourd'hui Heureusement celui ci a survécu mais aura des séquelles a vie ! Je ne recommande pas du tout allez ailleurs

Nous avons acheté un arbre fruitier il y a quelques jours. Une personne passée ce jour nous a informé que l'arbre était malade. Nous avons été très étonné car nous avons justement été conseillé par un vendeur pour cet achat. Nous sommes naturellement retourné chez truffaut isneauville pour comprendre le problème. Nous avons été très étonné de la réponse du manager : Tous ces espèces d'arbres sont effectivement malade, mais ils continuent malgré tout à les vendre aux clients. Et ce au même prix qu'une autre espèce en bonne santé. Pour des personnes novices, impossible de le savoir. Surtout lorsqu'un vendeur expérimenté vous le conseille. Mais mieux encore, ce même manager va vous proposer plusieurs produits pour soigner l'arbre en question car il ne procèdent bien évidemment pas au remboursement. Stratégie commerciale impressionnante. Je n'ai jamais vu une enseigne aussi honnête sur leurs pratiques douteuses. J'adore ! J'ai hâte de voir la réponse de leur département communication qui repond aux avis sur Google. Et surtout, hâte de voir la réponse de leurs service juridique.

Bonjour, Le magasin pour moi est super et les prix très correct j'ai acheté mon aquarium et meuble a un prix très intéressant Merci martial

Très belle jardinerie avec beaucoup de choix. On trouve vraiment de tout avec beaucoup de choix de plantes et d'accessoires. Les plantes sont vraiment bien entretenues, elles sont belles et soignées, ce qui donne envie de toutes les acheter ! Je conseille vivement cette jardinerie ^^

Venue aujourd'hui chez vous très déçue pour les fleurs de dehors pas grand choix et très cher, je viens chez vous depuis plusieurs années et la, la grimace... Et les potées à presque 20€ces énorme tout le monde ne peut mettre se prix désolé 😱

Le 23 avril je me rends à la jardinerie et après quelques achats je vois une affichette sur le rayon de vente de bulbes de dahlias qui dit, en substance, 3 sachets achetés le moins cher des trois est offert. J’achète dans le rayon 6 sachets. Quatre des sachets choisis sont vendus 4,29€ et deux sont vendus 3,49€. Je passe en caisse et je constate que les deux sachets offerts sont ceux à 3,49€. Si l’on y prête pas attention l’ont peut se dire que c’est acceptable mais je ne suis pas de cet avis car J’ai acheté 2 groupes de 3 sachets et le magasin a décidé que chacun des groupes comportait 2 articles à 4,29€ et un article à 3,49€. Je vais à la caisse principale et j’indique que le calcul n’est pas acceptable et que la promotion est de nature à tromper le client. En effet, si je passe deux fois en caisse, ou si je demande deux tickets de caisse, en présentant d’une part 3 articles à 4,29 pour lesquels j’obtiens une remise de 4,29€ et 3 articles avec des prix différents (4,29 , 3,49 et 3,49) j’obtiens une remise de 3,49€. J’ai donc perdu 80 centimes d’€ et je ne suis pas à 80 cts d’€ près mais ce comportement du vendeur interroge les principes. La réponse de l’accueil fut « vous pouviez passer deux fois en caisse pour obtenir cette remise mais le logiciel est paramétré comme ça et je n’y peux rien ». Je trouve ce procédé malhonnête et il devrait intéresser la répression des fraudes… Cette opération multipliée par des centaines de clients ça fait une belle différence pour le magasin... Il n’est pas acceptable que le prix varie selon la manière dont on passe en caisse. Par ailleurs, ce magasin est très cher, le personnel peu aimable et le droit des consommateurs ne fait pas partie de leurs préoccupations. Leur comportement pour ces 80 centimes d’€ est affligeant...

Pour une première visite, je suis agréablement, surpris de la qualité de cette jardinerie (propreté, implantation des rayons, etc). Et un passage à la caisse irréprochable, même en plein samedi après-midi.

Je ne trouve pas ça normal de ce revendiqué vendeur truffaut et ne pratique pas les prix de truffaut en moyenne 30 à 80€ d'écart entre certains produits quel dommage

C est une honte, vendre des animaux malade, et la responsable magasin eepond, j'en fait quoi de l'oiseau malade...honteux. Ps: je viendrais vérifier si l'annonce paraît, sinon Facebook, Twitter sera bombarder de votre incompétence. A bon entendeur. Ph.B

Beau magasin mais des tarifs qui s envolent. Moins de choix qu à barentin . Personnel aimable en arrivant . En caisse un peu moins.

Je tiens à tout prix à remercier Léna du rayon poisson, pour ses conseils, son aide, et même son humour ! Elle a égayé ma journée lors de l'achat du matériel pour l'arrivée de mon petit combattant ! Le reste de l'équipe du magasin est vraiment très agréable aussi et de très bons produits en vente !

je tient à remercier Samira une vendeuse à votre écoute disponible et surtout de très bons conseils je recommande également lors de mon passage en caisse une agréable personne Barbara très souriante et c’est un grand plaisir de venir dans votre magasin

Excellent accueil et très bons conseils de la part de notre vendeur 👍

Magasin agréable, il y a beaucoup de plantes et de jolies choses de deco. Le personnel accueillant et professionnel

Attention prix différents de ceux du site, la raison nous sommes un Truffaut indépendant donc nous ne sommes pas concernés par les prix du site. Mensonger pour le client...

Je me suis rendue au coin animalerie et tout particulièrement en aquariophilie, où la jeune Lena nous a beaucoup renseigné et de bons conseils. Jeune femme très professionnelle.

J'adore , je suis fan d'orchidée et j'ai trouvé mon bonheur. De plus personnel très aimable et avenant j'ai reçu plein de bons conseils pour mes orchidées.

Nous venons de Lille pour voir la famille et ayant connu la jardinerie d'isnauville il y a quelques années les prix ont flambé, la magie de Noël c'est estompé avec le temps bref c'est dommage. Mais ça reste une belle jardinerie tt de même

Faites très attention, de nombreux produits anormalement trop cher. Exemple des piquets 2 fois plus cher que chez Leroy Merlin juste a côté.

Très bien et joliment décoré à l'occasion de Noël. J y ai trouvé 2 beaux livres pour enfant et une belle plante à offrir

Beaucoup de choix etc mais je reste perplexe avec l'animalerie.... Des oiseaux, notamment des Callopsites seules dans des cages trop petites pour voler sans aucun jouet... Ça me fait beaucoup de peine de les voir ainsi...

J'adore ce magasin, il est magnifique, le personnel est très agréable, aimable et présent et ça c'est très important. C'est avec plaisir que nous reviendrons dans ce magasin👍

J'ai eu besoin de conseil très spécialisés sur l'utilisation des nématodes (organismes vivants qui se nourrissent de parasites ) sur les plantes, et j'ai été vraiment très très bien renseigné. Un grand merci la compétence du vendeur consulté 👌👍👏

Un peu désuet mais c'est peut-être une qualité. Grande gentillesse et disponibilité du personnel. Si vous cherchez en décembre une vaste palette de décorations de Noël, vous ne serez vraiment pas déçus. En revanche, peu de fleurs en cette même saison. Ceci explique peut-étre cela.

Vive Noël ! Décoration de ce magasin nous fait rêver et revenir à notre enfance

N’achetez pas de lapin à la jardinerie, à fuir !! Au bout d’une semaine, vous retrouvez votre lapin (extra nain à 60€) décédé !🤬 Et on ose vous dire qu’il ne savent pas ce qu’il a pu se passer chez vous pendants cette semaine de passer ! A l’achat du lapin on nous a bien dit qu’il y avais 1mois ou si jamais il se passer quelques choses on nous en redonner un ou on nous rembourserais ! Et ce n’est pas le premier lapin achetez chez eux, où peu de jours après il décède. Pas d’amabilité, on ne voit que l’argent ! On s’en fiche de l’humanité, Aucun animal ne tient chez eux ! Nous serons désormais plus client. A fuir !!!!

Nous allons depuis années chez truffaut. Le personnel est agréable et de très bon conseil. Lors des vacances scolaires des ateliers créatifs sont organisés et ma fille prend plaisir à y participer. Je recommande

Magasin propre agréable. Personnel souriant. Bcoup de monde aux rayons lumineux de Noel. Vendeuse très aimable. A recommander.

Grande jardinerie, proposant une grande diversité de produits, pour le jardin, la maison, la déco, les plantes intérieures et les animaux. Très joli agencement niveau animalerie, c'est clair, bien organisé.

Lieu glacial !je ne sais pas comment font les vendeurs et vendeuses je compatis. A besoin de renouveau . Toutefois de jolies décorations pour Noël 🤶 🎅

Très bon magasin et avec sa rénovation côté animalerie c'est vraiment top. Sans compter au moment de Noël ou les décors sont vraiment fantastique vivement 😁😁

Large choix de plantes, fleurs... À prix intéressant. Accueil parfait avec le sourire. Propre bien rangé

Accueil sympathique. Choix conséquent mais certains produits sont devenus chers notamment ce qui concerne les animaux.

Nous avons passé un très agréable moment en famille dans l'animalerie. Le rayon poissons est magnifique et les animaux sont diversifiés : souris, octodons, hamsters, lapins, cochons d'Inde, poules, petits et grands oiseaux. De nombreux animaux dans des vitrines à hauteur d'enfants et ça c'est super. Dommage qu'il n'y ait plus de chiens. La partie plantes est très fournie. On y trouve aussi des portiques pour enfants et les prix sont accessibles. Super magasin en somme.

Très beau magasin beaucoup de choses , par contre le conseiller animalerie n’est pas de très très bon conseil concernant l’es filtrations ( achat pour rien malheureusement) et l’es poisson de bassin et aquarium également

bonjour les techniciens dans les allées qui font tout pour eviter le client ou vous envoie vers un collegue dans une autre allée pour un simple pluviometre , donne un mauvais ressenti . Tres bon accueil en caisse !

Programme de fidélité qui n'est ni actuel ni éco-responsable. Au bout d'un montant d'achats cumulés on vous remet un ticket à valoir sur un prochain achat. Beaucoup perdent se ticket et l'impression systématique de tous ces tickets n'a rien d'éco-responsable. Un cumul de point sur la carte et la possibilité d'utiliser la remise en la déduisant de la carte de fidélité serait bien plus adapté. Je trouve ce programme de récompense décalé et ne connais pas d'autres grandes enseignes qui l'utilise encore, pas top pour l'image de l'enseigne alors que par ailleurs la diversité des produits et le conseil sont appréciés.

Alors,une jardinerie d'une grande qualité pour sa diversité car ont y trouve de tout: Accessoire pour le jardin,de nombreux choix dans les plantes d'intérieur ou d'extérieur, articles de jardinage mais aussi un coin animalerie qui est irréprochable de part sa qualité dans les animaux de l'hygiène et sa pour ma part c l'essentiel et récemment le coin poisson à était rénové, emmené les enfants car ils seront tous aux anges car c magnifique. Pour finir bravo à toutes l'équipe ils sont parfait.

Accueil sympa pour l achat d un rosier grimpant par contre le rosier était déjà attaqué par les pucerons et bien desséché à voir dans le temps!

Magnifique Truffaut avec une refonte incroyable, je le conseil fortement, avant j’allais au Truffaut de barentin mais maintenant je viendrai plus souvent à celui ci du à sa refonte qui le rend agréable à la vu et à l’envie de se promener. Je met que 4 étoiles car malheureusement le rayon reptile est vraiment petit juste quelques accessoires et de la nourriture Continuez comme ça

C'est le premier Truffaut que je visite et j'ai trouvé agréable l'ambiance de l'entrée avec les caisses dans la serre chaude. Mais je n'ai pas su correctement m'orienter dans le magasin pour réussir à tout visualisé. Je suis passé au moment de travaux d'agrandissement alors je peux pas donner mon avis définitif. J'ai beaucoup aimé l'étage. Je trouve qu'avec la hauteur sous plafond en jardinerie, on y pense assez.

Ou quand la caissière vous prend pour un C—!!! Il n’y a pas l’appoint en monnaie et on vous répond « je ne sais pas je ne m’en rappelle plus si je vous ai rendu toute la monnaie ». Pas de quoi faire un scandale pour quelques centimes mais bon, sans commentaire, je change de jardinerie

Personnel d’une grande écoute et disponible ! Très grand choix des produits, excellente qualité !! Très très grand choix de végétaux intérieur, comme extérieur/pépinière ! Jardinerie de référence à Rouen! Je recommande vivement !!

Nous avons acheté du mobilier de jardin, avons eu à faire à plusieurs vendeurs, une personne chargée de la livraison et le livreur. Tous ont été à l'écoute, réactifs et très agréables avec des réponses claires et précises, une amabilité exemplaire, un sens du service très agréable (qui fait la différence avec les concurrents ! clairement) Merci à eux.

Un endroit superbe pour des idées végétale extérieur comme intérieur avec un grand choix de déco

Excellente jardinerie avec de nombreuses décos et un excellent rayon travaux manuels. Il paraît que la mise en scène des décos de Noël estmagique mais malheureusement ils les enlèvent très rapidement après Noël et je n'ai pu les voir.

C'est un très grand Truffaut (enfin... Je trouve). J'ai bien aimé. Cependant, je n'ai pas aimé la réponse de la vendeur au niveau des plantes d'intérieur qui m'a répondu sèchement à la question que j'avais posé. C'était dimanche 2 janvier vers 16/17h.

Très sympa avec toutes ses décorations de Noël..

Ce magasin est très pratique, il est extrêmement bien achalandé, l'animalerie est complète. MAIS, j'ai ou observer un petit chiot seul dans son box, selon moi il est primordial pour un jeune chien de s'amuser avec un congénère, il avait l'air très triste et de s'ennuyer.Je pense que ceci pourrait être arrangé.Pour le reste je le recommande pour quelconque achat .

J'ai voulu faire regarnir un grand verre avec des succulents .J'ai été très bien reçue, bien conseillée par une très gentille vendeuse efficace. 2 jours après, ma demande était concrétisée. Très beau rendu et merci pour la rapidité

Mauvaise accueil par une personne dans le rayon suite à une question qui l'a sûrement dérangée et sûrement pas préparée à un client qui cherche à défendre son pouvoir d'achat. Pourtant c'était simple mais je pense qu'elle faisait de tout façon la gueule avant... Ou alors c'est la fille du patron et elle n'a pas besoin de défendre son emploi. Cordialement Frédéric LEGRAND

De passage le samedi 2 octobre à 18h14 en caisse prioritaire, la caissière sans même nous dire bonjour nous interpelle en nous disant on ne vous a rien donné pour valider les 3 feuilles de paon, on lui explique qu'il n'y avait personne dans le rayon en question, sur un ton limite agressif, nan j'en avais besoin mais j'aurais pu tout lui laisser sans rien acheter tellement elle était aimable à bon entendeur de la remettre à sa place dans la politesse.

Un grand merci au petit monsieur du rayon aquariophilie. L'accueil était chaleureux, il a pris le temps d'écouter mon désarroi et m'a conseillé en conséquence. En effet, un dimanche, j'ai eu besoin en urgence d'un filtre externe et de sauver mon poisson rouge asiatique. Le poisson est sauve grace à ses conseils et le filtre est juste parfait comme annoncé. Merci encore monsieur :-)

Très bon endroit pour se fournir en végétaux, un accueil très professionnel de la part des vendeurs. Mon seul regret est l'aspect de chaîne de magasin qui asseptise le tout...mais je conseil malgré les prix un peu élevés.

J'ai acheté un lapin pour pour petit garçon il y a un tout petit peu plus d'un mois. Nous l'avons retrouver mort dans sa cage hier après midi. Après avoir subit un interrogatoire pour tenter de me faire porter le chapeau, on me répond c'est du vivant on pouvait pas prévoir, je peux rien faire pour vous c'est une honte ! Allez dire ça a mon fils. Et au passage Monsieur, mais quand j'adopte un animal, je fais les choses bien, je suis responsable

C'est l'empire des bonnes affaires pour les plantes et autres activités du jardin. Rayon décoration très sympa, tout comme l'animalerie. Personnel disponible pour des conseils, fiables en plus...

Bon magasin à des prix assez compétitif plants de bonne qualité fin de saison manque un peu de plants. Pour cette été il sont garni en plantes fleurie annuelle en ce moment il y a des promotions sur sertaine annuelles je recommande

Magasin bien tenu. J'ai acheté un pot pvc avec secoupe et une plante pour35euros .J'ai trouvé un peu exagéré que l'on me facture 5 euros pour un peu de terreau .Je vais plutôt privilégier l'agriculteur du coin la prochaine fois car chez lui renpoter c'est gratuit .ce n'est pas pour le prix mais commercialement,très limité,mais vous n'avez pas besoin de cela pour les clients!!!!?

Des sourires, des belles personnes impliqués dans les rayons... 4 étoiles car j'étais déçu du rayon plantes intérieures hier ; merci pour votre accueil. A très vite.

Visiter un midi alors qu’il n’y avait personne, j’attends au point d’information où j’ai dû sonner une bonne dizaine de fois pour avoir quelqu’un. J’attends toujours… Les vendeurs vous voit mais change de rayon. Super sympa.

Nous vous présentons Pablo, adopté chez Truffaut Isneauville en août 2020. Nous avons passé de très bons moments avec lui. C'est un lapin merveilleux, plein d'amour. Cet après-midi, Pablo sera euthanasié pour mettre fin à ses longues souffrances. Après 7 beaux mois de combat, le corps de Pablo se décide finalement à lâcher prise. Nous avons tout fait pour le sauver. Nous avons fait l'ERREUR d'adopter Pablo en animalerie, chez Truffaut. Après nous être renseignés, Pablo vient très probablement d'un élevage NAC intensif et opaque, sans aucune éthique. Le parangon de l'animal-objet. Pablo souffre d'une maladie dentaire GENETIQUE extrêmement avancée (il a un trou béant dans la gencive, dans lequel s'accumule de la nourriture, une excroissance osseuse et depuis, une infection osseuse qui s'est étendue jusqu'à l'œil; qui sort de son orbite, il ne se nourrit plus ni ne boit seul). I Cela signifie que cette maladie a probablement touché toute sa fratrie et doit être répandue et courante dans ces élevages. Après nous être renseignés et avoir été en contact avec des vétérinaires spécialisés NAC tout au long du parcours de Pablo, il semblerait que ces malformations dentaires génétiques ont pour origine la CONSANGUINITE dans les élevages. Pablo n'aura jamais atteint ses 1 an.

Très beau magasin où l on trouve de tout pour son jardin, sa décoration intérieure et extérieure ou pour son animal de compagnie. Pour ma part, du foin à la carotte pour notre lapin Nesquick. Le personnel est à l écoute et serviable, seul bémol les prix parfois élevés sur certains produits. Mais en cherchant bien on peut trouver des prix raisonnables et quelques promos.

Magasin avec un étage, on y trouve de tout pour le jardin et les extérieurs. Grande cour et beaucoup de plantes. Seul point noir, l'attente aux caisses augmentée par le fait de proposer la carte du magasin. Quand il y a beaucoup de monde les files s'allongent terriblement.

Belle jardinerie avec beaucoup de choix, mais très déçue du rayon animalerie, nous avons acheté deux poissons rouge qui devaient être malades car sont morts en deux semaines (en respectant les consignes du conseiller de vente en terme de nourriture et d’assainissement de l’eau) nous en avons racheté deux ce jour, et l’un d’eux est déjà en très mauvais état (queue abîmée, il semble déjà à l’agonie). Je pense donc continuer à acheter des plantes mais changerai d’animalerie si nos deux nouveaux ne survivent pas.

Très bons conseils au niveau animalier.. Fleuriste sympathique.. Grand magasin où l on trouve aussi de la décoration..

jardinerie la plus vaste qui soit, mais c'est trop grand, les plantes de bonne qualité mais le personnel est peu disponible, pas facile comme travail, je suis ravi . mais leur prix sont chers évidemment, merci à cette équipe pour le travail qu'elle assure ! c'est bien achalandé. dommage que la jardinerie soit loin et excentrée de la ville et des zones d'activité.

Un sympathique choix et des jardiniers honnêtes dans leurs conseils. Un exemple ? On vous déconseille l'achat de géraniums car il va geler de nouveau. On vous invite sympathiquement à revenir quand il sera temps. Ce sera le cas.

La caisse était un peu longue, mais comme nous sommes en période covid je ne peux pas leur en vouloir. Sinon le magasin est très propre et le personnel est à votre écoute !!

Animaux dans de mauvaises conditions chinchilla sans abris en pleine lumière lapin angora pas brossé accueil moyen

L'accueil a pu retrouver un ticket de caisse datant du 31/05/2020 que nous avions perdu grâce à notre carte de fidélité, j'ai pu ainsi échanger un pistolet d'arrosage deffectueux de la marque Gardena encore sous garantie. La personne de l'accueil a vraiment pris le temps de nous aider et c'est très appréciable ... Nous sommes répartis avec le sourire.

Belle expérience pour l’achat de notre rosalbin (Elvis) courant décembre. Nous avons eu en face de nous un interlocuteur passionné et impliqué, plein de bons conseils. Toute une équipe soucieuse du bien être de l’animal. Merci à vous.

Bonjour merci pour votre réponse. En fait c'est la première fois dans votre magasin, donc pas encore d'avis positifs ou négatifs .je suis une passionnée de succulentes rares et colorées du Mexique ou autre provenances,mais en magasin vous n'en aviez pas et il m'avait semblée en voir sur votre site internet. Voilà, mais le lieux me paraît agréable avec un bonne accueil cordialement 😊

Parfait, le personnel est toujours très très gentil,souriant et agréable. Ça change de certain autre qui tire une tête pas possible. Je comprend que la situation n'est pas simple mais un petit sourire fait toujours plaisir. Bravo à l'équipe Truffaut Isnauville.

Tout aurait été parfait si il n'y avait pas des lapins enfermés dans des cages ridiculement petites. Si le simple fait de vendre des animaux comme de simples objets est déjà révoltant, vous pourriez au moins les mettre dans des conditions de vie dignes.

Cet après-midi j'ai essayé de me renseigner auprès du conseiller pépinière et apparemment il n'avait pas du tout envie de me voir. J'ai sonné à de nombreuses reprises et attendu auprès de la cabane mais il s'occupait toujours des clients qui venaient à lui directement et il courrait dans tous les sens, j'ai fini par aller le voir très en colère au bout de 20 minutes et il a osé m'avouer qu'il m'avait bien vu. S'il y a trop de clients à la jardinerie Truffaut dites le, il y a d'autres établissements. Je lui conseille un stage '' relation client '' çà ne pourra que lui servir et le magasin aussi.

Juin 2023, toujours aussi sympa et beau. Accueil agréable à l’entrée et le jeune homme nous a correctement renseigné sur ce que nous cherchions… en plus très sympathique… Novembre 2020, Déplacement dans cette jardinerie pour acheter une grille de cheminée cassée la veille au soir. Beau magasin, mesures sanitaires affichées en gros et en gras dès l’entrée avec le nombre de clients autorisés à l’intérieur. Article trouvé sans problème, et nous n’avons pas été gêné une seule lors de notre déambulation dans le magasin par d’autres clients. Bravo à vous!

Très beau magasin de jardinerie. Un choix remarquable de plantes et de fleurs. Les poteries sont bien choisies. Le magasin est très bien entretenu, ce qui me semble important. Le personnel quant à lui se montre aimable, accueillant et disponible. Je recommande

Bonne jardinerie mais qui ne se soucie pas du bien être animal, laisse des chats terrorisés (vendus 990€...) par le bruit près d'une attraction de dressage canin avec du monde autour. Beaucoup de lapins au centimètre carré dans les minis enclos dans une serre où il fait très chaud et ne voient même pas le jour. Il est grand temps de faire quelque chose, cela ne devrait plus exister

Je viens régulièrement dans ce magasin et le personnel à toujours été souriant et sympathique, que ça soit à l'accueil, aux caisses comme dans les rayons ! On y trouve notre bonheur. Petit bémol, le coût de certains produits.

Très belle jardinerie bien agencée, propre, ordonnée. Personnel très accueillant. Décoration diversifiée. Je suis dans le sud de la France, et je reviens toujours faire un petit tour. Que cette jardinerie reste comme telle.

Pas beaucoup de nouveautés. C'est la ballade dominicale pour nous et du coup c'est dommage. En revanche on y trouve ce quon cherche mais pas.plus. Les vendeurs ne sont jamais dispos quand ils sont dans les rayons. Sauf au rayon poissons. Quelqu'un de passionné et honnête.

Magasin offrant de nombreux produits de jardinage, de produits locaux et de ventes d'animaux de compagnie. Personnel serviable. Parking vaste mais tjs en plein soleil.

J'achète un raticide 8.99€. En caisse, il ne passe pas, et la CIA prends le relais... après quelques recherches d'antécédents, le produit sort à 11.99€. J'ai peut-être fait une erreur et je paie. Et je vois sur le tickuet: 300g, alors que mon produit en fait 150g. J'informe l'accueil, je vais vérifier, je discute avec les vendeurs et leur montre. c'est bien le prix du produit, c'est une référence équivalente. Et un client a dut mal placer le produit... Alors que le vendeur ne sait même pas où il devait être. Manque de professionnalisme absolu. Refus de vendre au prix indiqué. Refus de geste commercial. Et ça accuse les client. Ils me proposent une autre référence équivalente à 10.50€, comme ça tout le monde est gagnant. Cher magasin, si vous vous demandez ce que j'ai ressenti? c'est la même peine que vous recevant cette petite et misérable étoile. Tout simplement.

Désastreuse expérience!! Pensant faire une promenade agréable avec mes 3 enfants dont 1 bb d'un an, je rentre à l'instant avec la désagréable sensation d'avoir été traitée comme une voleuse devant mes enfants. Un surveillant du magasin en excès de zèle a effrayé une de mes filles en nous poursuivant dans tout le magasin, a exigé de voir ds mon sac sans se présenter ( j'ai dû lui demander qui il était ) et en plus il a eu le culot de me faire la morale devant tout le monde sur le rangement dans le magasin !!! Bravo Truffaut pour votre accueil !!

Cette jardinerie est géniale avec un immense choix de bonsaï. Je trouve néanmoins que les plants de légumes ne sont pas très vif. En revanche, il y a beaucoup de graines avec des variétés anciennes (vraie coeur de boeuf). J'adore le coin des plantes intérieur ; j'ai acheté une monstera et avec de l'engrais et elle pousse très vite (8 feuilles en 2 mois, c'est pour dire) !

Dimanche 5 juillet 2020. L'affiche port du masque obligatoire placée a l'entrée du magasin n'a qu'une fonction décorative ! Les vendeurs s'en servent comme protège-barbe... Les clients (moyenne d'âge 85 ans ce dimanche après midi) n'en ont tout simplement pas ! (C'est pourtant pour sauver la vie de ces gens qu'on viens de passer 2 mois enfermé et de ré-endeter le pays pour 40 ans...) Bref je suis resté 2 minutes et je suis reparti sans rien acheter... Pas venu ici pour risquer ma vie ! !

Super le salon de l'orchidée vraiment une très bonne idée dommage que la qualité des plantes ne soient pas au rendez-vous en effet trop de courant d'air durant l'exposition se qui fait que tous les boutons tombes.... très dessus du manque de professionnalisme de cette jardinerie surtout aux prix élevé des orchidée!!!

4 poissons achetés la bas, tous morts de maladie... Quelques semaines après... De plus, à chacun de mes passages, il manquait toujours un truc dont j'avais besoin, à chaque fois le même discours, revenez en fin de semaine. Amabilité des caissières à revoir ! La caissière qui me sert à chaque fois vous tourne le dos en permanence, dit à peine bonjour... Dommage, je ferais des km en plus pour trouver une autre jardinerie plus accueillante et avec un stock plus stable. Et surtout des animaux sains !

Super jolie le côté Noël et très bien décoré pour les déco de Noël sa fait rêver avant les fêtes aller voir et mettez de la lumière dans votre vie 🎇🎄

Toujours un accueil très souriant et agréable du personnel. Merci à vous tous et très belles fêtes de fin d'année. 🎅🎄

Grand choix de produits. Espace clair, ensemble agréable et bon accueil. Peut être que moins de made in china dans la partie petits articles d'intérieur serait sympa.

Beaucoup trop chaud, aucun air , je plein les plantes et les animaux. Heureusement qu' ils nous disent : vu la chaleur dehors nos plantes sont à l intérieur mais il fait aussi chaud peut-être plus que dehors. Personnellement, je n ai pas pu tenir . Un peu d air serai là bien venu

Magasin bien situé, avec parking. Nombreux choix, personnel agréable. Plantes et fleurs de belle qualité. Les boxs et cages des animaux ainsi que les aquariums sont propres et bien entretenus.

J'ai acheté un tout petit palmier de quelques centimètres il y a quelques années, le voici qui a très bien grandi et qui ne cesse de grandir. Ravi !

Tres bien Grand magasin Personnels accueillant et joyeux De bon conseil

J'arrive chez moi et houp's dans la boîte ce n'est pas la bonne pompe à air pour les poissons dedans, j'appelle et on me dit: Venez, on va arranger cela ! Je retourne au magasin et j'en suis ravie, on m'a échanger ma pompe sans soucis et ça c'est super. Merci aux personnels très réactif suite à ma détresse. Allez-y sans problème Jardinerie propre et ouvre une grande panoplie d'articles

Client de l aquarophilie et souvent satisfait des produits...malgré un accueil pas toujours sympathique des vendeurs, qui malgre tout sont toujours de bons conseils, je me suis rendu dimanche à ce rayon et j ai été fort déçu. Bacs sales avec des poissons moribonds ou morts donc pas envie d'acheter malgré des promos.

Produit globalement chère, les animaux acheté la bas ne vivent pas longtemps et sont malades, les vendeurs auxquels jai eu a faire étaient globalement gentil mais avec des connaissances très moyennes. De plus la vente de chiot en animalerie est pour moi une pratique à ne surtout pas encourager au vue des abandons que cela génèrent, alors que les refuges sont déjà plein à craquer... je laisse cependant 2 ⭐ au vue de l'aspect esthétique de cette jardinerie, la variété de plante disponible ainsi que pour l'équipe de vendeur.

Belle jardinerie avec tout pour le jardin, jardinage, animaux.

Lieu beau et agréable, personnel chaleureux et compétent. De beaux produits et des animaux tous mignons. Même si ce n'est pas pour un achat, ça vaut le détour ! Et encore à Noël ça devient un spectacle ! N'hésitez pas !

Super moment avec mes filles en regardant les décoration de noel 2018

Produits de bonnes facture pour un prix relativement juste (certains peuvent être très bon marché et d'autre sont totalement exagéré) mais service extrêmement dommageable. Si le personnel est toujours sympathique et a l'écoute, les conseils peuvent vraiment laisser à désirer, surtout concernant l'animalerie, même si la jardinerie contient aussi son lot d'erreur. Autre point dommageable, les animaux pourraient êtres mieux traités (au choix, favorisez l'élevage) et les plantes loing poussées, jusqu'à en mourir, pour plaire au consommateur.

Beaucoup de mes poissons viennent de là bas, je n’ai jamais eu aucun soucis. Les animaux semblent en très bonne santé. J’enlève tout de même une étoile car ils vendent des chats et chiens, et je trouve ça inadmissible. Cette pratique devrait être interdite.

Je suis passée dimanche au rayon aquariophilie et je voulais vous dire toute ma satisfaction car comme à chaque fois j ai été servie par la jeune fille toujours aimable et souriante et surtout très professionnelle elle a prit le temps de répondre à toutes mes questions sur les poissons que je souhaitai acheter et aussi sur les tortues c' est tellement rare de trouver quelqu'un qui connaisse si bien son sujet que je tenais à le signaler

Jardinerie avec beaucoup de choix avec des prix très abordables et un rayon de noel au top

La jardinerie est bien achalandée, beaux produits. En revanche l'accueil est très très mauvais. Nous sommes venus le vendredi 28 avril 2023 dans l'après midi et nous avons été très mal reçus par la jeune fille de l'accueil. Nous venions pour une demande d'information concernant notre carte fidelité et un chèque cadeau que nous n'avions pas eu et elle nous a tout de suite pris de haut et expliqué que nous n'avions rien compris à ce que l'hôtesse de caisse nous avait dit. Elle nous a très vite éconduit sans nous proposer aucune solution. Nous avons donc jeté notre carte de fidelité et nous irons maintenant ailleurs faire nos achats.

Je suis surpris des prix de ce magasin. Pas de réduction. Système de points sur votre carte fidélité. Mais faut débourser pour espérer receboir un bon de réduction.

Très bien juste une étoile en moin car Truffaut reste très chère et fait de très grosse marge par rapport à la concurrence 2 exemple piscine a 489 euro trouvable a 400 euro ailleur et aquarium a 219 euro le même à 159euro chez animalis. .. Y'a pas photo ... c'est des voleurs mais tout le monde y va ^^

Bonne entreprise mais le management est totalement à revoir, c'est de la méchanceté pure et simple, le directeur se prend pour Dieu. Les prix sont élevés aux vu des marges folles. Je ne recommande pas ce magasin même s'il est vrai, il est joli, mais certains vendeurs n'y connaissent rien du tout. Ça reste tout de même un magasin bien fourni sauf des rayons où y a des ruptures toutes les 20cm , ce n'est pas normal de venir chercher à manger pour son chien et ne pas y trouver son sac. Et de voir des poissons flotter à la surface

Bonjour. Je pensais trouver plus de décoration pour pâques. Sinon c'est très bien

Très bien mais un peu cher

Lieu correct, propre, personnel agréable et au service du client voire un peu trop... Il y a beaucoup de plantes intérieurs et extérieurs, avec un grand choix et des prix raisonnables. Animalerie correcte. Point négatif peu de décoration et d'accessoires pour les animaux. Parking grand. Facile d'accès. Je conseille. 16/20

Accueil vraiment moyen. La caissière sympa. J'ai acheté des géraniums zonals il y a 15 jours, déjà à moitié pourris. J'ai donc dû en acheter d'autres mais la, j'ai pris des pélargoniums. Ça me revient cher.De plus personne pour me conseiller.

J'y vais rarement et pour cause... J'ai acheté récemment 3 poissons pour renouveler mes guppys et éviter la consanguinité dans ce bac. Le résultat ? Tous sont morts, sans exception, en moins d'une semaine. Je n'avais pas remis l'eau du magasin avec les poissons, mais j'aurais clairement dû les mettre en quarantaine avant pour vérifier qu'ils n'avaient pas de maladie ! Autant dire que cela m'a coûté cher de repeupler mon bac de 300 litres !