Gamm vert Jardinerie

nous avons achete une tondeuse, le vendeur nous propose de mettre de l'huile dans le moteur. Jusque là tout va bien. Mais en l'utilisant de l'huile sort du pot d echappement et une fumée bleue. Le niveau d'huile dépassait le maximum. Pas trés professionnel....Nous avons rappporté la tondeuse pour faire la vidange. Quand on la récupérera on vérifiera c'est plus sûr.

personnel accueillant et disponible

Cela fait plusieurs fois que je vais à Gamm vert au rayon poisson et je suis toujours bien conseillé par toutes les personnes auprès desquelles je demande des conseils Très bonne équipe merci à vous tous

Concernant l'aquariophilie, la dame qui s'en occupe est top! Elle est extrêmement professionnelle et connaît le domaine sur le bout des doigts. Je fais 1h30 aller retour de route juste pour avoir ses conseils, elle est commerçante sans vouloir rajouter des produits. Conseille hyper bien, je recommande absolument.

Grand choix de farine pour le pain, choix de nourriture pour animaux . Le seul dommage,il n'y a pas de biscuits light pour chien.

Magasin très bien tenu et beaucoup de choix pour les plantes

Magasin Agréable , Personnels Souriants , Aides et Conseils . Je Recommande

Personnels de l'espace aquarium très agréable et surtout de bon conseils .des passionnés

La pire animalerie du coin autant en prix qu'en choix deux boîtes de pâté pour chiens qui se baladent, bac à oreilles de porc et de boeuf toujours vides ou avec quelques oreilles de tailles dérisoires je laisse définitivement tomber je ferai quelques km de plus pour petite foret

Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez y aller et surtout ne dérangez pas le personnel qui est débordé par l'absence de clientèle dans le magasin 🤣. Que dire des lilas à 20 euros qui sont cramés par le gel. Un bâton dans un pot serait encore plus attractif. Plus jamais gamm vert! On vit une époque formidable...

Magasin trés propre et acueillant

L'équipe du rayon animalerie est de très bon ms conseils, merci a Clement, ainsi que l'hôtesse de caisse toujours professionnelle et souriante

Super accueil et de très bons conseils

Très bons conseils, des produits variés, je recommande.

J'ai acheté des compositions florales dimanche et les ai transplantées en jardinière mercredi. Malheureusement, plusieurs d'entre elles étaient déjà en état de décomposition.

Magasin et personnel sympathique

Nicolas est un chef et une personne très à l écoute et très humaine

large choix en fleurs et légumes, bien présentés et prix intéressants.

Très bon choix,prix raisonnable, personnels très agréables

Super conseil pour les poissons

Impeccable et tjrs a votre écoute

Choix disponibilité et conseils des vendeurs....tout y est

Disponibilité et accueil

Un personnel qui était jadis chaleureux pour laisser place à un personnel antipathique. [Maxime et Patricia....] Quel regret pour un magasin avec un tel potentiel.

Saint Amand les eaux

J y étais allé pour acheté un sac de croquettes et au final j en ai acheté 4. Merci pour cette belle remise 40% sur le deuxième ça vaut le coup, me voilà tranquille pour 4 mois

Des employés qui ne veulent pas travailler le dimanche. Ça c’est sûr. On y est allé ce dimanche, on demande un renseignement pour un rongeur et l’employé nous dit en étant à moitié allongé sur la cage des rongeurs : »c’est pas mon rayon » ça donne pas envie d’acheter et d’y retourner. Direction Gamm vert Valenciennes…

Très beau magasin les employés agréables , vraiment aux services des clients pas trop cher

Erreur de facturation par rapport au nombre de poisson demandé.C’est pas la première fois que cela arrive et aucun geste commercial

Magasin sympathique

Super magasin attentif à la demande du client moi qui sauve toutes animaux en détresse il me donne des conseils si besoin. ❤️ Et la vendeuse Lucile .. une pépite !

Magasin très bien dans l'ensemble, vendeur animalier pour la plus part de bon conseil et agréable, en revanche au niveau des caisses, il y a une jeune caissière très agréable qui fait très bien sont travail et de l'autre, une plus âgée désagréable, donne l'impression de la dérangé et n'hésite pas a insulté les clients de voleur en prétendant vendre l'article en ma possession alors que pas du tout, ca donne envie de fuire presque, voila le seul point négatif du magasin mise a part qu'il peut être un peu chère parfois.

Mon magasin préféré même si les pris son un peu élevé

Fidèle à ce magasin Bons conseils et large choix

Arbre a chat vendu plus chère en magasin que sur le site internet. Il reste que le modèle d'exposition qui n'est pas en excellent état, on me propose une petit réduction mais toujours plus chère que sur le site Gamm Vert ... Drôle de concept

Bonjour , dans la vie il y a des règles nous sommes d'accord ! Mais le savoir vivre et le respect c'est un minimum ! La vendeuse au cheveux court du rayon animalerie devrait rester chez elle ! Très désagréable et nous avons bien vue que le magasin fermer dans 20 min nous avons été vite écarté de notre achat sans le moindre conseil. Pour être autant désagréable il vaut mieux rester chez soit et surtout pas être dans le commerce !

Sympa dans l'ensemble, peut être un peu cher niveau plantes mais elles ont l'air en général bien soignées et entretenues, comme les animaux. De bons produits régionaux sont disponibles mais également très chers comparés aux produits classiques.

Toujours très bien accueilli dans ce magasin, avec le sourire et une grande disponibilité

Attention chers clients les promotions affichés en magasin ne sont pas appliquées en caisse, vérifié vos tickets avant de payé.. Oubli ou habitude ? Je ne pense pas y retourner

Moi qui voulait un palmier...

Sympa

Le magasin est propre, le personnel accueillant et disponible pour répondre aux questions des clients

Magasins agréable et on trouve de tout

Je me suis rendue ce dimanche matin l histoire de me ballader. 2 ème fois que je rentre faire un tour dans ce commerce. On y trouve déjà pas mal de choses à commencer par de la décoration intérieure de maison. Tout pour faire de la confiture , Article de pêche et de chasse, alimention pour chiens et chats et tout ce qui concerne les chiens et les chats laisses , harnais brosses, peignes paniers et sacs de transport produits de soin pour les animaux et enfin un grand rayon espace vert avec toutes sortes de fleurs de plantes et d arbres fruitiers et autre. Une multitude de de pots et bacs en tout genre et de différentes couleurs. On y trouve déjà pas mal de choses et un grand choix. Je vais terminer en parlant du personnel que j ai trouvée bien sympathique c est déjà une qualité qu ' on a envie de revenir dans ce commerce.

Un grand merci à la dame qui s'occupe du rayon aquariophilie et poissons de bassins. Elle m'a permis de résoudre un gros souci avec mes Koïs. Merci Madame...

Choix élargi en jardinerie et accessoires de décoration extérieure/intérieure. Quelques vêtements 👕👖 et chaussures. Alimentation pour animaux 🅿️ 🆓

Indiquer comme ouvert entre les midi alors que c'est fermé.

Magasin au top ainsi que le personnel. Nous avons acheté un hamster à notre fils pour son anniversaire. Merci à la jeune fille pour tout les conseils. Magasin avec du choix, des personnes compétentes et super rapport qualité/prix. Je recommande ++++

Magasin bien achalandé, conseils au Rdv

Personnel animalier sûrement doué avec les animaux mais zéro avec la clientèle. Je me suis fait tomber dessus par une jeune furie, car j’ai eu le malheur d’essayer un distributeur d’eau sur une cage. Pas de bonjour et un ton insolent qui a fait retourner toute la clientèle sur moi. Après 5 mn je suis retourné à la rencontre de cette personne pour avoir une explication et lui demander de se calmer, de commencer par aborder les gens par un bonjour et d’expliquer le problème mais impossible de discuter la seule réponse c’est. ( c’est à cause de personne comme vous que je travaille un jour férié). Après avoir remonté l’incident à son responsable j’espère que cette personne va se remettre en question. A savoir que c’est grâce à des personnes comme nous que son emploi est conservé. Car il suffirait que je passe la frontière pour avoir des personnes plus accueillantes et de tarifs plus attractifs.

Comme d'habitude, je ne suis jamais déçue, le personnel est sympa et dynamique. S'il manque un produit, ils vous conseille pour un équivalent, exemple un anti puces pour mes chiens 🐕 . Client depuis l'ouverture..

Magasin clair ,espace entre les rayons où l'ont circule bien.

Un magasin à recommander pour son sens du service client qui de nos jours même si toutes les enseignes le prône n existe plus de nos jours Le directeur a lui même fait toutes les démarches avec en plus un suivi par tél tip top pour un soucis lié à mon parasol alors qu en plus je m étais trompé de magasin gamme vert pensant que Ç était saint Amand et au final c était Seclin. Mais ce monsieur a tout fait pour satisfaire la cliente que je suis. Idem lors de mon passage en magasin pour récupér la pièce son équipe a été ultra agréable souriante et accueillante. Un très grand merci à vous. Bien Cdt

Très bon magasin, on y trouve tout concernant le jardin, les semences,le jardin d'agrément, l'animalerie...etc... et dans les prix les plus compétitifs.

Magasin idéal pour les achats relatifs au bien-être animal, ce dernier dispose d'une animalerie avec des très beaux poissons ainsi que des lapins, oiseaux, souris, rat, hamster... Ce commerce vend beaucoup de denrées alimentaires relatives à l'alimentation animale avec un espace dédié à la décoration florale et à l'outillage, il y a également un coin où l'on vend des nombreux produits alimentaires. (boissons, gaufres, bonbons...) Le magasin dispose également d'un espace extérieur. Cependant, les prix peuvent s'avérer élevés sur certains articles.

De passage sur St Amand, achat de farine pour le pain avec un grand choix avec gros conditionnement. Beaucoup plus de produits, plantes et animaux comme poisson et nac que dans le notre habituel.

Personnel agréable, beaucoup de choix à des prix corrects pour les plantes, compositions florales ou même le rayon produits de la région

J'ai adoré en plus les prix braderie étaient super intéressants

Disposition des plantes judicieuse, j'ai trouvé mon bonheur rapidement

Cela fait plusieurs fois que je me rend chez gamm vert saint Amand juste avant la fermeture 12h05 et à chaque fois le magasin est déjà fermé !

J'ai acheté une tondeuse chez Gamm 'Vert, le 30 Mai pour la proximité, et le SAV; Seulement, le SAV est inexistant et le responsable incompétent ( la tondeuse doit partir à ARRAS ,3 semaines , pour changer une lame) Dès la 2ème tonte, l'accélérateur et la traction ne marchaient plus; Une tondeuse thermique à 599 EUROS aucun geste commercial, pas d'amabilité le soi disant directeur( qui n'a pas voulu donner son nom) m'a aimablement répondu que si je ne pouvais pas attendre 3 semaines, je pouvais reprendre la tondeuse et en acheter une autre

Le magasin en lui-même il est bien mais dommage que souvent les plantes on soif et manque de soin pour les mettre en valeur

Très bien conseillé pour notre chien Saucisson ! Merci pour les conseils Très professionnel À bientôt Gamme Vert Je recommande :-)

Je recommande

Magasin proposant divers articles d'animalerie, jardinage et plantes mais un choix assez limité. Prix un peu élevé par rapport à d'autres enseignes. N'ayant moins les articles sont de bonnes qualités.

Ils connaissent très bien leurs métiers. Courtois c'est vraiment des professionnels. Meeci

J'ai acheté un lapin nain fin décembre, celui-ci éternuait dès son arrivée à mon domicile. Après consultation chez le vétérinaire celui-ci présente un corysa attrapé dans l'animalerie. Actuellement j'en suis à 138 euros de frais vétérinaire et le problème n'est pas réglé. Les autres lapins du magasin doivent également être atteints. Aucun retour du service client . A fuir !!!!!!

Prix un peu élevé, mais, du matériel de qualité!Magasin bien agencé!

Très aéré. Une sortie pour les jeunes enfants très enrichissante.

Magasin avec un grand choix un peu cher mais des produits de qualité et personnel disponible

Jacinthes en rayon dans un état moyen (fleurs un peu marrons pour la plupart), j'en choisis une qui n'a pas encore fleuri pour pouvoir en profiter plus longtemps, résultat : 24h plus tard elle était toute jaunie avec le bulbe mou... pas de hampe florale à l'intérieur, juste un petit amas jaune... jacinthe forcée . Ça sera tout pour moi.

Rien n'a redire, équipe souriante, de bon conseille, disponibilité des produits parfaite pas d'attende en caisse vraiment rien n'a redire

Très bon renseignement et conseils. Gentillesse du personnel. Parfait !

Magasin très accueillant . Équipe sympa et disponible . Je recommande !!!

Très bon accueil.excellents conseils

Magasin un peu vieillot, mais il faut aller au-delà des apparences.

Très bons conseils pour l'animalerie Merci

A l instant fidèle client Maintenant je ne le serais plus du tout refoulé à l l'entrée car nous sommes 2

Commerce hyper cher..quasi rien en eayon au niveau des plants...et a des prix du double de la belgique..je ne viendrai plus...

Bon magasin cependant, n'achetez pas les souris blanches pour vos serpents. Mon conjoint a perdu le sien dont il prenait soin depuis plus de 10 ans, après notre déménagement nous avons acheté les souris là-bas et le serpent a maigri puis s'est éteint au bout de 3 mois...

On y trouve les produits habituels

De bon conseils par les vendeurs,il y a ce quil faut en matériel et en poissons ds ls plus communs,ils vendent également de leau osmosee et mm des bidons seulement faire attention parfois à la sante des poissons parfois fragiles..

Super conseil

Expérience qui pouvait être merveilleuse mais qui a tournée au drame. Mon compagnon m’a acheté un cochon d’inde, deux semaines plus tard direction chez le vétérinaire, il s’avère que celui ci ait contracté la gale mais aussi la teigne. N’ACHETEZ JAMAIS VOS ANIMAUX LÀ BAS !

Je me suis rendue chez gamm vert saint amand pour acheter deux petits poissons rouge(ceux acheté chez gamm vert Valenciennes une semaine plus tôt etant morts)j'explique la situation au vendeur et il refuse de me vendre deux poissons parce que mon aquarium est jugé trop petit,je lui explique que j'ai gardé mes anciens poissons(voiles de chine)pendant cinq ans dans ce même aquarium avec une vraie plante et dans les mêmes conditions que ceux que j'ai perdu récemment.Mon aquarium de 13l est donc trop petit pour deux poissons hors dans le magasin les poissons voiles étaient assez nombreux dans un aquarium pas si grand que ça.Des milliers de foyers ont un aquarium comme le mien avec deux poissons dedans et tout ce passe bien.Très déçue ,je n'irai plus dans ce magasin.

Un peu cher mais on trouve tous la bas 😊

Du choix mais assez cher

Propre. De bon conseil. Ouvert le dimanche ce qui dépanne bien.

Très beau magasin

Super lieu

Il vient très cher .les prix sont bien augmenté

Déjà qu'à Valenciennes ce n'est pas terrible, ici c'est encore pire, les animaux sont dans des états lamentables confinés dans des cages sales dans leurs propres déjections, sans eau avec des bouteilles vides qui traînent dans leur déjà trop petit espace. Vendeurs pas aimables, magasin sale, prix chers, mais vraiment le pire ce sont leurs animaux, ils ont tous l'air malade. A fuir

Du choix mais des prix au delà de la moyenne du marché

3 allés retour pour un produit qui devait être la depuis 8 06 2019 enfin la le 13 06 2019

J'ai acheté des poissons exotiques (j'en avais déjà). J'ai montré mon aquarium, les poissons que j'avais déjà. La vendeuse m'a bien conseillé et j'ai suivi tous ses conseils. Au final des le lendemain les poissons que j'avais acheté sont morts, et ceux que j'avais déjà ont suivi en très peu de temps. J'ai finalement découvert que leurs poissons ont ramené un microbe dans mon aquarium. Je ne recommande pas !

J'aime bien mais j'aimerai un peut plus de choix dans la pépinière. Merci

Du choix

Belles plantes m as Isabelle pas que produit régional...

Assez cher comme enseigne,et pas trop de choix...

Ils faut leur interdire de vendre des êtres vivants

Super endroit très accueillant dommage qu il faille attendre très longtemps lorsque vous voulez acheter des poissons jamais personne au bassin

Grande variété de produits. Magasin accessible facilement tout proche du centre ville

J'ai adopter un lapin nain bélier chez vous il y a un mois, elle était très bien nourrie chez moi, une alimentation saine, bon foin pellets etc... (confirmé par le vétérinaire). Ce matin je me réveil, elle n'était pas en forme et ne mangée pas, je l'ai donc amenée chez le vétérinaire, en pleine consultation elle fait un AVC, il nous a dis que c'était à cause de votre chaine qui s'occupée très mal des animaux (aucun suivi, aucun examen...) ET ce lapin nain bélier était en fait un lapin belier qui allait devenir énorme, honte à vous... Le vendeur était très désagréable ! Remetez vous en question un peu ! Rien ne vaut un élevage !

De tout semi

Magasin bien fourni en produits destinés au jardinage et accessoires , un petit bémol les prix sont parfois élevés

Magasin très agréable, le personnel nous renseigne très bien dans chaque fonction

Bien

Gros foutage de gueule ! On va chercher les grillons de notre Pogona. D'habitude ils sont à 1€50 et comme ils ont pas mal de morts dans les boîtes ils les vendent par lots de 5...sauf que vue l'état des grillons la moitié sera mort en un rien de temps donc ça vaut pas le coup. Pour pousser les gens à les acheter en lot ils ont mis LA boîte à 2€99 au lieu de 1€50. Quand je demande des explications aux vendeurs, ils mettent ça sur le dos du siège. Donc c'est bien de gonfler ses prix pour faire croire à une promotion surtout quand vos grillons sont dans un état épouvantable avec pleins de morts dans le fond des boîtes.

Bon magasin

Magasin où il est plaisant de se balader pour ceux qui aiment le jardinage, les animaux et la déco

Très sympas

Produits locaux appréciables

Très bien, grand choix et de bons conseils.. Par contre les prix sont.. Élevés, un peu trop à mon goût avec la Belgique à côté..

Magasin où il ya de tt en jardinage et les animaux

Bon accueil très serviable grand parking

BIEN MAIS CHER !

Personnel sympas, qui essaye de renseigné au mieux

Le magasin il est très bien y a beaucoup de choix et c'est très bien comme ça

Toujours du choix et un bon accueil

c est la deuxième fois que je ressors sans fleurs car elle étaient toutes fanées! je l ai déjà signalé dans un mail émanant de Gamm Vert concernant ma satisfaction mais je constate que c'était en vain! Ils ont perdu une bonne cliente! c'est clair!

De beaux produits mais assez chers

👍

Produits chers !!

Personnel agréable, à l écoute et compétent

Venue il y a quelques semaines, arrivée à 18h43, j’ai trouvé portes closes... Un vendeur m’a dit qu’il était trop tard. Aujourd’hui, je viens chez vous pour acheter des croquettes, on me dit qu’elles sont inaccessibles qu’il faudra revenir demain.. J’ai gentillement répondu au vendeur que j’en n’avais plus du tout et que c’etait assez urgent. Il m’a alors répondu que tant pis, qu’il ne pouvait pas qu’il fallait revenir demain matin, qu’il aura le temps.. J’ose ajouter que j’avais fait une commande il y a quelques temps, pour des os de chien. On ne m’a jamais appelé et j’ai du me déplacer trois fois en vain.. J’irais donc chez votre concurrent avec des croquettes 5 euros moins chères et soit dit en passant beaucoup plus agréable et commercial. Il nous suffira de faire quelques kilomètres en plus. Dommage ...

Aucune considération pour le client...Achat d'une lampe pour terrarium à 25€, celle ci ne fonctionne plus 4 jours après l'achat (soit 48h de fonctionnement). Je ramène la lampe au magasin, le vendeur de l'animalerie m'accuse carrément d'essayer d'arnaquer le magasin en ramenant une ancienne lampe, incroyable ! Je demande à voir la responsable du magasin, elle ne semble pas choquée par l'attitude de son vendeur et me dit que les ampoules ne sont pas garanties et qu'elle ne peut pas me l'échanger... Ni faire le moindre geste commercial sur l'achat d'une nouvelle ampoule...C'est tout simplement honteux, malgré des tarifs plus élevés que la concurrence je fréquentais ce magasin du fait de sa proximité , ils ne sont pas prés de me revoir !

Nul personnel incompétent on vous suit comme un toutou dans tout le magasin ils prennent les clients pour des voleurs on dirait que les articles du magasin leur appartiennent mais ils ont oublié que ce ne sont que de simples employés de plus c'est très cher je préfère me rendre sur Tournai à 15 minutes ou les prix sont 2 fois moins chère vive la Belgique

Hormis en caisse l'accueil général est désagréable (en particulier à l'animalerie), choix restreint et tarifs plus élevés que la concurrence...Je préfère faire un peu plus de route et aller sur Valenciennes à Jardiland ou Tom & Co.

Nous sommes passés dimanche dernier. Nous venions pour acheter un Ginkgo. Olivier a pris tout le temps qu'il fallait pour nous conseiller. Il nous a fait profiter de ses connaissances et de ses bonnes idées. Nous sommes repartis avec la voiture pleine de nouveautés pour notre jardin ! Nous reviendrons ...

Il ya tout ce qu'il faut dans ce commerce ouvert le dimanche. Il faut pas hésiter à demander des conseils aux vendeurs qui hélas sont parfois bien occupé

Je concède que ce ne sont pas des philanthropes mais les tarifs sont en moyenne 50% plus cher que la concurrence

Attente parfois un peu longue mais personnel très sympa

Ouvert le dimanche, grand choix de plantes et de matériel de jardin, et animalerie

Une étoile car impossible de mettre zéro les poussins ont des déjections collés au derrière, de plus deux dindonneaux mort en décomposition assez avancé dans le bac le plus grand un honte !

Vendeur au top j'y ai acheté une table de jardin, il m a aider a tout amener jusque la voiture et charger.

personnel au top, magasin propre et accueillant.grand choix pour les produits terroir je reviendrai

Personnel le plus accueillant du département, grand choix de bière à prix très abordable.

Service après vente complètement nul : il me fallait une lame de tondeuse de rechange (tondeuse achetée dans le même magasin), les vendeurs n'ont jamais été fichus de m'en commander une. J'y suis allée 3 fois de suite, ça a duré 5 mois, bref j'ai fini par commander sur internet. Autre défaut de ce magasin : les animaux ne sont pas bien traités : aucun jouet dans les cages des rongeurs, ils sont empilés les uns sur les autres, souffrent visiblement de stress et les cadavres ne sont pas retirés immédiatement. Mais bon, tout va bien puisque l'enseigne accueille régulièrement les refuges pour animaux pour des collectes de nourriture....

Personnel désagréable.

Aucun respect pour ses clients !!! Bonzaï d'une valeur de 35 euros mort en 6 jours !!! Je décide de le ramener au magasin GAMM VERT de SAINT AMAND LES EAUX où ma fille l'avait acheté pour mon anniversaire. L'accueil fut glacial et l'attitude du directeur du magasin agressive et irrespectueuse. Ce dernier irascible refusa tout geste commercial, me rendant totalement responsable de l'état déplorable de mon cadeau d'anniversaire !!! Choquée, je quittai les lieux devant des clients consternés en précisant qu'il perdait une cliente, ce qui ne sembla pas le perturber !!! Attitude scandaleuse et inadmissible pour un responsable de magasin. En racontant mon histoire à ma soeur, fleuriste à la retraite, cette dernière me signala : Elle aurait dû acheter son Bonsaï chez JARDILAND car ils échangent ou remboursent dans un délai d'un mois si problème et leurs plantes moins chères sont de bien meilleure qualité ! A BON ENTENDEUR