Fleurs et Plantes du Lac - Epagny Jardinerie

Magasin très chouette: Superbe Olivier centenaire acheté! Jean-François, nous a conseillé et informé sur cet arbre. Il est très à l'écoute et très professionnel. Il est passionné par son métier. Merci

Jamais vu une vendeuse aussi désagréable pour 1 retour. De mauvaise foi . Magasin nul au possible

Très grand choix

Super magasin juste sur certain articles les prix sont un peu élevé

Pour profiter de la remise proposée par Lafuma sur ses transats, mieux vaut les acheter sur internet : la remise est effective, immédiate et la livraison gratuite dans un délai court… Qu’on se le dise !

Toujours aussi réactif, merci au rayon électroménager Corinne et toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme c'est un réel plaisir Encore merci Daniel et Stéphane

Ce magasin a un grand choix de plantes, de déco, d accessoires de cuisine, les prix sont corrects, le seul bémol c'est l accès au parking qui ressemble à un parcours du combattant

Juste top 👍 super magasin super équipe bravo à -Allison ´pro experte de toutes les gourmandises ´des rayons impeccable rangé avec beaucoup d’investissement et de méthode 👍👍👍 -Maëllis ´trouvée mon GINKGO BILOBA´ 👍. —Baptiste top conseils À nouveau Merci à vous pour vôtre gentillesse et professionnalisme je viens régulièrement et c’est très bien

Bonjour votre magasin est bien mais je trouve qu'il manque un peu de choix en perchoir pour oiseaux . Manque de support pour gamelle, support sans vise ...des supports accroché facilement. Et surtout des planches support pour oiseaux car oui les oiseaux aime bien aussi des supports plat .

Super magasin avec un personnel très agréable, propre et qui donne envie de découvrir les rayons. Bons conseils (pour l'espace animalerie). Prix abordables pour Annecy, je recommande, très content d'avoir découvert ce magasin 👍🏼

Bien dans l'ensemble , mais il manque une caisse

Terrine de chevreuil à ne surtout pas raté ! Excellent qualité prix une saveur inégalée dans le domaine de la terrine . En tant que amateur de terrine je suis très satisfait même choqué de cette merveille Je recommande vivement !

Cliente de votre magasin depuis toujours, jamais déçue, très fidèle de cette belle jardinerie, je ne peux m'empêcher de vous dire que j'ai été très déçue hier quand j'ai voulu utiliser mon bon de 15e et qu'il avait disparu de mes spams.....impossible à la caissière de le valider sans ma preuve de mail.... À l'heure du tout numérique, dans n'importe quelle enseigne inutile de faire tout ça... Contrariée j'ai du aller chez vos concurrents où là le seul epel de mon nom a suffit.

Toujours aussi agréable de s'y rendre ! 🔥 Habitant sur la commune d'EPAGNY je m'y rends régulièrement à pieds pour faire mes achats. Étant clients du rayon pépinière, plantes d'intérieur mais également de l'animalerie, je suis toujours ravi de l'accueil que l'on fait à mon chien ! 👌 Rare son les magasins non alimentaires qui accepte encore les chiens (même bien éduquer), alors un grand merci à eux ! Surtout que ma Malinoise est une très bonne cliente également quand il s'agit de choisir les jouets les plus onéreux ! 😂 Autres points positif qui différe de ses concurrents, c'est un magasin qui accepte la carte commerçante du Grand EPAGNY ! Ce geste est toujours très apprécié ! 👍 Mention spéciale aux caissières qui sont toujours avec le sourire en sortie de magasin ! 😁 Je recommande à 100% ! 😇

Jamais déçue de mes visites dans ce magasin. J’y trouve toujours ce que je recherche, voire plus. Tous leurs produits, plantes ou fleurs, articles de jardin, objets déco, articles culinaires ou vaisselle, épicerie « fine », sont de bonne qualité et le choix est large, surfant sur les tendances actuelles, et les prix sont tout à fait corrects. Les rayons sont toujours bien achalandés, les mises en scène de déco sont inspirantes. Leur programme de fidélité est intéressant, le personnel toujours aimable et disponible avec le sourire en cas de besoin. Il y a toujours suffisamment d’hôtes de caisse ce qui évite l’attente prolongée. Je recommande chaudement ce magasin d’Épagny. Merci aux équipes : Ne changez rien !

C'est dimanche , j'appelle , le répondeur dit que c'est ouvert .... je me déplace et c'est fermé. Merveilleux

Super animations crêpes, animatrices crêpes très sympathiques et souriantes!

Magasin très agréable, beaucoup de choix, personnel accueillant et disponible. Prix compétitifs.

Bon magasin. Bon personnel. J'y vais pour des petits prix et les soldes où on trouve pas mal de choses... J'ai un petit chien et les soldes sûr les colliers et laisses son les bienvenus. Alors n'hésitez pas allez y faire un tour.

J’y suis allée ce matin meme, et comme a chaque fois, je suis repartie avec une plante, et plein de bons conseils. Encore merci a la conseillère de la serre chaude blonde avec des tresses, pour avoir pris le temps de répondre a la multitude de questions que j’avais avec patience et pédagogie. Mon amie et moi avons passe une super matinée au milieu de la serre tellement on en a pris plein les yeux. Je voudrais souligner aussi que les plantes sont vraiment traitées avec soin et sont très belles comparé a d’autres grandes enseignes, où elles tirent un peu la tête… C’est toujours un plaisir d’aller la bas et de découvrir de nouvelles pépites. Encore merci et a très vite !

Je suis venu pour acheter un hamster. Je demande un vendeur, il me dit je vais vous appeler, pas de vendeur donc le Mr prend la place. Je demandé a porté un hamster dans le but de l acheter, pour avoir un contacte normale. La reponse non ce n est pas possible, car si tout le monde fait comme vous. J ai dit ok. Je demande si elle est sociable, si elle est manipuler régulierement. La reponse est oui. Je dis bon ba ok je l a prend. Arrivée à la maison et apres plus 1 mois. Elle ne se laisse pas manipuler, je ne recommande vraiment pas.

Beaucoup de choix, de belles choses, un peu gâché par le manque d'amabilité du personnel. C'est très dommage !

Très beau magasin, déco, plantes

Mais que c est il passé cette année dans le coin décoration de Noël ?Quelle déception, quelle tristesse ou est passée la magie et la féerie ? Habituellement on s y promene avec plaisir,Tout etait fait pour nous mettre des étincelles dans les yeux. Là,rien même le choix d achat des décorations laisse à désirer (pour ce fait c est une question de goût donc ca peut passer)Mais pour ke reste je ne sais pas pourquoi cest si mal fait...

C'est la seconde année où nous sommes vraiment déçu pour le marché de Noël, plus aucune animation, très peu de décors... Ce n'est plus que du merchandising malheureusement. J'y venais avant que cela soit racheté par botanic on voit que les budgets ont été raboté même pour la magie de Noël. Vraiment dommage

Dernière visite pour acheter notre décoration de Noël. L’intégralité des vendeurs ont été au petit soin pour l’achat de notre sapin (comme d’habitude et depuis des années.) Mention spéciale aux caissières qui nous ont beaucoup fait rire, le jour des achats de Noël n’a été que plus magique ☺️

Vraiment déçue du marché de Noël cette année. On était venus avant l'ouverture officielle pour d'autres achats et on a pensé que tout n'était pas encore en place. D'autres amis ont eu le même sentiment. Je suis repartie sans rien acheter, première fois que ça m'arrive. Est-ce que le fait d'avoir été racheté par Botanic implique une diminution du budget ? Parce que si c'est un avant goût des prochaines années, je passerai mon tour volontiers.

Un grand merci à Yoann pour sa gentillesse et son professionnalisme qui nous a accompagné de A à Z sur notre projet d'aquarium. Il donne un air de modernité et un souffle nouveau à l'aquariophilie que j'ai connue à l'époque... Un jeune homme passionné et polyvalent qui a su aussi nous renseigner pour nos loulous avec sa petite touche d'humour appréciable en cette période morose. 🐾 Des fleurs et des plantes sublimes, une épicerie qui nous fait saliver et un marché de Noël qui nous met des étoiles plein les yeux. Cliente depuis des années, je reconnais certains anciens et je peux dire que le regretter M. ARMATAFFET serait fier de la fidélité de ces employés malgré les changements. Bravo à tous !

L’offre est claire, il y a du choix, et de bons produits . Il y a toujours un peu d’attente aux caisses!

Pas contente du bouquet plat commandé pour une sépulture. Lys pas fleuris et les autres fleurs pas très fraîches. Aucune tenue des fleurs dans cette composition. Cher pour un tel résultat.

De passage sur Annecy nous sommes venus par curiosité pour les décorations de Noël, voyant tout ces bel aquarium nous nous sommes arrêtés et avons eux des conseils en OR par Frédéric ! Ayant un aquarium et entendions de tout et n’importe quoi par nos vendeurs de poissons, depuis 2 semaines où nous sommes passés nos poissons revivent notre aquarium est magnifique ! Frédéric est passionné ça se voit, à pris le temps qu’il fallait pour nous conseiller pour nous expliquer et nous aiguiller. Un grand merci des Jurassiens Frédéric ! 👍🏼😃

Nous sommes venus visiter le marché de noël et quelle déception, la proposition est loin de ce dont vous nous aviez habitués , je me souviens de ses marchés de noël qui nous faisaient rêver petits et grands, c est tellement dommage. Ne nous retirés pas ses petits moments de bonheurs et de magie. SVP pensez y 😊

très beau magasin prix intéressant

Je vais souvent dans ce magasin mais je constate à chaque fois que la personne plutôt âgée, à l’accueil est vraiment désagréable. Lorsque qu’on lui demande un renseignement elle nous prend de haut et répond mais ça a vraiment l’air de la déranger. Donc personne à éviter si vous souhaitez un renseignement

Les équipes sont de très bon conseil. Je voulais un panier garni et je suis reparti très satisfaite

J'aime ce magasin. Il est clair, propre, les plantes y sont en bonne santé et bien présentées. Personnel disponible et conseils adéquats. Prix corrects. Je recommande.

Accueil très sympathique, du choix dans plusieurs domaines (animaux, extérieur...) Le seul bémol... un peu cher ...

Je trouve toujours les orchidées pour faire ma composition dans mon panier. Ce matin je n'ai pas eu bcp de choix. 3 orchidées blanches (je ne veux que des blanches) pas une de plus. Bémol, un peu cher. 17.90 € x 3 = 53.70 € pour faire ma compo. J'espère qu'elles tiendront !!

C'est un jardin merveilleux, nous trouvons tout ce dont on a besoin, l'accueil y est agréable, les conseils toujours pertinents, les produits de bonnes qualités. Merci à toute l'équipe 🌞

Bon magasin lais on ne trouvé pas tout pour les animaux de compagnie.

Retirez 45 min aux heures d'ouverture si vous voulez être sûr de pouvoir entrer. Cela fait 2 fois que j'arrive 15-20 min avant la fin d'ouverture et les portes sont closes. On m'a informé aujourd'hui que les portes fermaient 45 min avant. Du coup je me pose la question de la signification des heures d'ouverture...Ajouter à cela les prix élevés

Rien à vendre au niveau plantes et fleurs! Sinon des plantes rouillées et prettent à rendre l'âme ! Sauf le prix qui est le même ! Et il faudrait faire quelque chose pour l'air ! Pas du tout de clim ! Je pleins le personnel! Moi même je suis sortie ! Domage !

J apprecie toujours de faire le tour du magasin mais je me fais toujours la même réflexion..les prix un peu excessif. Le magasin est plaisant cependant.

Désolé je voulais mettre 4. Le contenu du magasin est magnifique, juste les prix pour la plupart des produits sont excessifs...

Super visite de ce magasin. L'équipe est de très bon conseil, il y a beaucoup de choix dans tous les univers. Nous avons été renseignés par un jeune dans la zone aquarium qui a pris le temps de nous renseigner malgré notre passage tardif en magasin (18h45). Nous reviendrons avec grand plaisir chez vous !

magasin complet, on trouve même des idées cadeaux pas prévues ! (lampes solaires etc..)

Merci Clothilde ! Ma plante est sauvée ! Un service et conseil +++ comme on en trouve plus. Je recommande vivement

Très beau magasin. Large choix de produits. Les plantes sont d'excellente qualité.

La personne qui gère la fleuristerie est aimable comme une porte de prison...madame n'a pas le temps de géré quelques bouquets de fleurs pour décoré des tables de mariage, allez voir ailleurs merci salut...plus jamais nous irons dans ce magasin

Très bon lieu de vente en animalerie, jardinerie et le bien vivre.

Magasin magnifique avec des produits à bon prix mais la caissière au cheveux courtes grisé et un peut costaud est très désagréable elle regarde mal même pas un Bonjour et un au-revoir et même pas une demande de la carte du magasin elle à n'a rien à faire.. sinon j'aurais mis une note de 5 étoiles.

Magasin magnifique. Un peu cher quand même. On peut y rester des heures .

Du choix, une ambiance agréable, des conseils précieux, des produits de qualité, du personnel très sympa, des offres fidélité toujours intéressantes, des prix abordables. Très satisfaite comme toujours

Excellent magasin grand choix de produits accueil, conseil et service après vente au top ....un merci tout particulier à Corinne pour sa gentillesse Daniel et Stéphane

C est toujours agréable de se promener et d admirer à Fleurs et Plantes du Lac.

Ravi de ce magasin les fleurs plantes trop belles le prix sa va je reviens souvent et contente avoir pris la carte fidélité merci

Très désagréable de se faire traiter de voleur en caisse tout simplement parce que la caissière ne peut pas lire un code barre Personnellement je ne veux plus revivre une telle expérience donc plus jamais je retourne dans ce magasin

Bonjour, Quel personnage J-Francois et quel Savoir. Vous avez une personne en or pour votre Magasin. A très bientôt.

Ne surtout pas utiliser l’offre de livraison à domicile qui n’est pas fiable.

17:45, fermeture des portes. 18 km pour rien : on ne reviendra plus.

12 h ce dimanche les portes d'entrées sont fermées, alors que le site et également les panneaux affichant les horaires indique 12 h30...Un employé m'affirme que le magasin ferme à 12 h..et refuse de me laisser entrer. qu'elles sont les vrais horaires ????

Fidèle cliente depuis longtemps, je suis toujours ravie de mes achats de vivaces, rosiers, arbustes ou fruitiers ! (et souvent moins cher que sur des sites en ligne ). Aujourd'hui je viens de planter 2 beaux actinidias sous ma pergola. Je crois que je vais passer du temps dans mon transat à les regarder pousser :-) ...

Un très bon accueil et de bon conseils qui répondaient à mes besoins et même plus!

Un grand choix : plantes & animalerie / jardin & décor. Magasin intéressant et personnel disponible.

Bonjour très fidèle cliente du magasin puisque je viens deux à trois fois par semaine pour la nourriture de ma chienne et autres je me permets de vous dire que je suis très très déçue. En effet le jour de Pâques j ai voulu acheter un bouquets de fleurs coupées avec sept roses entre autres dans le bouquet. Je les aies trouvées très belles mais un peu ouvertes et j en ai fait part à la personne qui m a composé le bouquet (au passage elle n est pas très sympathique je l ai déjà remarqué et pas gracieuse) et celle ci m a répondu sèchement non ce sont des roses d équateur et ça ne risque rien. Le bouquet étant pour belle maman je lui ai fait confiance et bilan des courses ce matin je ne vois plus le bouquet chez elle et celle ci me dit que le lundi de Pâques les roses et autres ont piquées du nez 😩😩😩😩 a 45 euro le bouquet je suis dégoûtée. Dites le si vos fleurs ont traînées. Bilan des courses je n achèterai plus les bouquets chez vous.

Boutique où il fait bon se ballader. Le magasin est spacieux. Les produits très variés et le personnel très sympathique.

Rayon animalerie a fuir personnel pas du tout accueillants, une vendeuse préfère passer le balai avant de fermer que renseigner les derniers clients, l'autre vendeur remplie des documents bref je pensait faire plaisir a ma fille en me rendant dans ce magasin au final je n'y retournerai plus

Besoin de fleurs, de plantes, d'arbres, de graines à planter, il y en a de toutes sortes : des conseillers en plus. Fans en aquariophilie : choix d'aquariums, de plantes, de toutes sortes de poissons et de nourriture et bien sûr les bons conseils de pros. Il y a des rongeurs et des oiseaux. Là je ne peux pas dire grand-chose car je ne fais que passer. Il y a des produits bio, sucrés et salés, des boissons également. Besoin d'un cadeau à offrir ? Une multitude de possibilités (déco, cuisine, parfums maison, petits sacs) etc, enfin un joli choix pour faire plaisir et se faire plaisir.

Magasin agréable, bien achalandé, rapport qualité prix correct, du choix … et un bouquet de fleur à -50% pour clôturer la visite !

Première fois que je tombe sur une porte fermée avant l’heure de fermeture…je peux comprendre que vous ne souhaitez pas finir tard mais ouverture 19h c’est ouverture jusqu’à 19h sinon changer les horaires pour 18h50…ou arrêter le commerce ! Un soir de st valentin…incompréhensible !

Il fallait vraiment avoir besoin d acheter une composition ce samedi matin 24 décembre. Une vendeuse désagréable pas souriante. Dommage, le magasin est magnifique.

Bien agencé, un vrai dépaysement ... des articles des arts de la table et bien entendu de très jolies plantes ...

Tellement déçu, le marché de Noël est de pire en pire chaques années... des pauvres rayons maintenant ... avant il y avait une telle magie .. bien dommage , ca ne donne pas du tout envie d'y retourner les prochaines années...

Déçue, cette année, par la déco de Noël. Autant qu'il y a de belles choses mais dans un espace très réduit et non chauffé

Nous sommes venu exprès pour montrer votre marché de Noël a notre fils de 15 mois, car nous avions en souvenir d'il y a 3 ans, cet endroit féerique et hors du temps avec cette pénombre et les objets installés avec soin. Vous étiez les meilleurs dans ce domaine... Quelle déception... Au delà du fait que nous avions téléphoné pour être sûre de croiser le père noël, qui était finalement pas présent, et personne pour nous renseigner sur l'heure d'arrivée, nous avons trouvé un endroit froid. Aucune animation que les plus petits puissent regarder (ex : village de Noël, très petit et en hauteur), et tout ce qui est a leur portée est en verre ... Les jolis bonnets de Noël et les sourires ont disparus de votre personnel. Finalement, un banal magasin de déco de Noël, en plus cher. Bien dommage...

Cela fait déjà plusieurs années que le marché de Noël ce dégrade la magie n'est plus pressante les décorations ne sont plus aussi belle qu'avant le marchés n'est même plus couvert ce qui cassé l'ambiance autrefois plus agréable,le grand village électrique n'est plus qu'un assemblage de quelques maisons mal organisé les petites mise en scène avec les peluches robotique on complètement disparu pourtant magnifique je suis vraiment dessus d'année en année et je ne suis pas le seul, j'espère que vous allez remédier à ça l'année prochaine car vos concurrents ont nettement plus de décoration et une ambiance de Noël beaucoup plus pressante. Mais sinon l'animalerie et vraiment top surtout le côté aquarium qui et vraiment bien équipé en terme de sol pompe lumière décoration ect félicitations et plus de ça vos vendeurs on l'air de connaître un minimum le sujet et les aquariums réaliser par coco_aquascaping sont magnifiques

Très déçue du marché de Noël cette année, la décoration n’a rien à voir avec les autres années… la magie a disparu… où sont passés les beaux sapins décorés magnifiquement autour de chacun des thèmes qui donnaient envie de tout acheter ? Le joli coin épicerie de Noël, etc … Qu’est-il arrivé au magasin ? On dirait qu’il a perdu son âme de Noël c’est dommage, c’est ce qui faisait sa réputation . On dirait un énième Botanic….

Petit tour dans le magasin un dimanche après-midi principalement pour le Marché de Noël, un peu déçu! De beaux sapins de Noël décorés dans différents thèmes, de belles idées cadeaux avec du choix par contre le coin Marché de Noël fait un peu stands promotionnels 😣 , il devrait raconter une histoire dès que l'on rentre, nous transporter dans un monde enfantin avec des jouets, des déco, des lumières, des sucreries et de belles musiques de Noël.. Dommage pour moi!

Très beau magasin beaucoup de choix. Sur les plantes, et tous les autres rayons à visiter

Personnel très sympa et aimable, bon accueil, magasin agréable. En revanche très déçue du marché de Noël qui est maintenant identique à celui de toutes les enseignes concurrentes et ce depuis le Covid. Cela fait 2 ans que le marché de Noël n’a plus rien à voir avec ceux que vous faisiez avant 2020 et qui valaient vraiment le détour et justifiaient de venir de loin tant ils étaient magiques… quel dommage !

Bonjour, Je reviens de chez vous et vraiment déçu du marché de noël qui est en temps normal féerique. Et il fait vraiment trop froid dans votre magasin c’est une horreur, je plaints vos employés qui sont habillés comme des esquimaux. Et s’il vous plaît faites un effort sur l’entretien de vos toilettes🙏🙏

Beau magasin avec pleins de choix aussi bien en plantes que le reste. Et la tartiflette géante une très bonne idée. Je recommande

Bonsoir, Je suis allé aujourd’hui au magasin au rayon Animalerie pour me renseigner sur le choix des oiseaux que je voudrai acquérir. Résultat : Aucun personne dans ce rayon pour me renseigner. Un choix d’oiseaux quasiment inexistant. Des vitrines vides et quelques unes avec des oiseaux pas très vaillants ! Est-ce une «  rupture de stock « ou la vente d’oiseaux n’est pas assez rentable ? Merci pour votre réponse. JGB Toujours pas de réponse : il est vrai que cela ne vous fait pas de la bonne publicité !

Très bon magasin accueil et conseillers au top. Les produits sont de très bonne qualité. Félicitations pour la tartiflette que nous avons dégustée avec beaucoup de plaisir. Merci à toutes l'équipe.

Normalement cliente fidèle mais cette fois très dévoué de la personne travaillant dans la serre chaude. Clairement j'ai eu le sentiment de la déranger. Résultat je vais aller acheter ce dont j'ai besoin chez la concurrence qui eux m'ont très bien reçu et ce à chaque fois que j'y vais

Magasin très fourni et agrandissement qui promet ! Je passe systématiquement au rayon aquariophilie me fournir en animaux et équipements, aucun poisson venant de chez eux ne sont morts de façon étrange. Et un choix de poissons/ equipement à foison !!! Une équipe de passionné dont même certaines de mes demandes ont été déconseillées ( preuve de volonté d'apporter une réelle qualité et une bonne vie aux poissons au lieu de penser que au chiffre/rendement comme chez certains autres magasins dans les environs ) puis ré axés selon ma demande initiale. Mention toute spéciale a Ryan qui m'a prodigué moulte conseils qui se sont avérés efficaces et pérennes, une telle connaissance a son âge relate de la passion, il est à votre rayon aquariophilie aussi bien qu'un poisson dans l'eau ! Cela n'empêche absolument pas de passer un gros clin d'œil à l'autre employé plus âgé qui m'a donné d'excellents conseils également et avec qui chaque commande ou demande d'information sest passée nickel ! Aquariophiles amateurs ou confirmés, vous pourrez y aller les yeux fermés!

Un très grand merci à monsieur Jocelyn pour ses conseils très professionnels en pépinière, son écoute et sa gentillesse.

Bonjour J adore ce magasin et j y vais 12 mois sur 12😁 Il est magnifique et mes employés super sympa... Je voulais juste vous faire partager un petit regret... Voilà cela fait plus de 20 ans que je vais au marché de Noël de votre magasin mais il me semble que depuis deux ou trois ans le marché de Noël rétréci et même s'il reste féerique je trouve qu on en a vite fais le tour..... J aimerais tellement retrouver votre marché de Noël car c est une période magnifique et j ai toujours hâte d'y venir... Alors svp ne le rétrécissait pas trop qu on puisse prendre le temps de rêver...ainsi que le village miniature dedans faite qu'il soit comme avant aussi grand que possible ... Merci pour votre travaille formidable et vivement bientôt l ouverture mois qui y est tout les week-end . Une fidèle cliente ...coco

Des équipes au top, un accueil et service client très appréciable, un magasin qui m a donné envie, j ai plein de projets en tête et j y retournerai sans hésiter. Mention spéciale à Jeremy qui m a su m écouter et m accompagner dans mon projet

J'adorais ce magasin car on avait un choix illimité et je trouvais toujours quelque chose a mon gout. Et j'achetais régulièrement mes bouquets de fleurs fraiches a offrir chez eux pour l'originalité . Mais, parce qu'il y a un MAIS, depuis qu'ils ont modifié l'espace fleurs fraiches, il n'y a plus aucun choix je suis donc extrêmement déçue je ne parcours mem3plus les 8 km pour y aller je vais acheter mes bouquets ailleurs

Magasin propre agréable et très bien achalandé. Le serre aux plantes d'intérieur est magnifique. A l'animalerie, notamment au rayon ''aquariophilie '', on trouve des aquariums propres et des espèces variées ancistrus rouge, crevette bambou, de très beaux xiphos et scalaires. De très bon conseils de professionnel de la part de Fred. Bon accueil et passage en caisse rapide efficace et agréable. Des promotions intéressantes.

Attention aux promos qui ne passent pas en caisse ! Il faut toujours vérifier le ticket !!! Les bons d achats reçus par mail qui sont des erreurs informatiques...la remise d un bon d achats à valoir au prochain passage en caisse. Sauf que la caissiere a oublié de vous spécifier qu il fallait garder le ticket de caisse pour que celui ci soit valable .... Les prix affichés sur palette ne sont pas toujours mis correctement (litière chat)...lorsque qu un produit est définitivement supprimé, il serait bien de l affiché (litière perlinette)... Sinon très joli magasin. Mais pour ma part je passe définitivement ma route ..

Plus de vendeur (ou très très jeune donc renseignements pas fiables sans manquer de respect), entretient des plantes qui laisse clairement à désire (intérieur et extérieur, mais vu la quantité on peut comprendre, vive le gaspillage). Et le pire du pire, c'est le rayon nourriture ! Vous devriez avoir honte de proposer des produits comme ça ! Nourriture en plein soleil et certaines fois périmée ! A NE SURTOUT PAS CONSOMMER. J'attends de voir dans le mois de septembre si les vendeurs sont de retour de vacances sinon je changerai de magasin.

Franchement très déçu, nous avons acheté des poissons le matin après avoir fait l'acclimatation comme conseillé et comme d'habitude (nous avons cet aquarium depuis 5 ans) 2 morts le soir même. Le lendemain encore 8 morts. Je me rends au magasin et on me conseille d'acheter des ampoules. Je les mets et l'eau devient jaune et les poissons se mettent tous en surface comme s'ils respirent mal. J'ai dû vider 2 tiers d'eau et remplir de nouveau. Je retourne au magasin pour voir ce qu'il comptait faire et de là on me dit que c'est mon aquarium et qu'il ne veut rien savoir. Question dialogue et connaissance sur les poissons n'aller surtout pas là bas . Ils ont perdu une bonne cliente et surtout une cliente depuis des années. Tant pis nous irons à botanic Par contre des hôtesses de caisse très professionnelles et sympathique (Charlène et Vincent).

Vous trouverez à coup sûr votre bonheur dans ce magasin ! Entre l'art de la table, le coin décoration d'intérieur, l'animalerie, sans oublier la jardinerie... tout est fait pour y rester des heures ✌🏻😍

Du côté positif, cette boutique propose un très grand choix de produits. Du côté négatif, le personnel semble considérer le client comme une nuisance. J'ai téléphoné pour demander si un produit était en stock. Après avoir été transmis à 6 personnes différentes, j'ai juste été interrompu. J'ai donc parcouru 15 km jusqu'au magasin, je suis entré et j'ai demandé au premier membre du personnel où je pouvais trouver l'article en question. Elle haussa les épaules et répondit que je devrais demander à ses collègues. J'ai trouvé le bon service et j'ai vu une de ces collègues debout à son poste en train de regarder des factures. Très poliment je lui ai posé ma question et elle m'a regardé avec un regard noir comme pour me dire Tu ne vois pas que je suis OCCUPÉ ?. Le produit que je souhaitais était en rupture de stock donc j'avais fait 30 km aller-retour pour rien. Pas content. Dieu merci, il y a Amazon où j'ai trouvé l'article et je l'ai acheté pour 500 €.

Quelle est l’horaire de fermeture ? 19h ou 18h48 ? Les portes étaient déjà fermées à 18h48, impossible de rentrer dans le magasin. C’est inadmissible! Respecter vos horaires, c’est la moindre des choses.

Beaucoup de choix. Excellent magasin. Bon accueil du personnel.

Des vendeurs incompétents qui ne connaissent pas leurs produits, des caissières qui se racontent leurs soirées entre elles à la caisse, si vous cherchez du service, passez votre chemin

Grand choix de plante, d'outils, d'accessoire ou produit pour le jardin. Les enfants aiment beaucoup le coin animalerie

Magasin bien rangé, grand choix de déco et plantes de qualité et personnel agréable !!!

J'ai été impressionné par l augmentation des tarifs, la qualité des plantes a beaucoup perdu aussi. Je retournerais dorénavant chez le producteur local où les fleurs en godets de 10 sont à 1€ contre 2.5 € à fpdl. Vraiment très déçu

Ouvrent en retard, les caissières compte encore leur caisse 6 mn après l'ouverture. 9h c'est 9h ou alors ouvrez à 9h6 ! Les clients également ont une vie

Lieu tjrs très agréable, avec énormément de choix . Qualité et originalité sont au rendez vous.

Très beau magasin. Énormément de choix ! Qualité assurée.

Magasin très bien achalandé ! De très jolies fleurs et plantes et également des articles de déco pour trouver de bonnes idées de cadeaux ! J'adore !

Quel accueil à chacune de mes (nombreuses) visites! L'équipe de la serre chaude ( Guillaume, pour ne pas le nommer, est un excellent professionnel qui a une approche chaleureuse et qui est toujours d'excellents conseils!!). Croiser Vincent à la caisse ( qui a toujours une attention ou un mot touchant, d'une gentillesse sans faille et et un sourire qui ne peut que vous redonner envie de revenir....). Bravo à toute l'équipe de F&P! C'est TOUJOURS un pur moment de plaisir que de venir vous voir, vous et vos fleurs!! Leyla

Magnifique magasin, propre et bien achalandé. Nous sommes passés à la caisse avec un jeune charmant, compétent et très accueillant. D'ailleurs l'ensemble de l'équipe du magasin est très accueillant. Nous reviendrons !

Super accueil, super service en magasin Vous vous demarquez de tous les autres, bravo!

depuis des années je me sers chez vous et j'adore ! cette fois je voudrais noter une mention spéciale pour Cynthia et Karine qui conjuguent amabilité et professionnalisme, conseil et accompagnement . D'autres personnes ont été remarquables, mais vraiment mes choix ont été agréables à faire grâce à leurs qualités et leurs conseils. Elles font honneur à votre magasin ! Je reviendrai prochainement ! Belle équipe ! a noter : une signalétique pour les plantes (débutant, croissance lente, niveau expert) pourrait être un plus au niveau de la serre chaude

Suites à nos différentes visites merci au vendeur Stéphane pour ses bons conseils et sa disponibilité.certains de ses collègues devraient s en inspirer.

Email reçu du magasin offrant une plante aromatique, a peine le début de l'offre démarré il n'y a déjà plus rien. Encore une proposition de ce magasin malhonnête : fausses promo, réduction nous ne appliquée, plantes de mauvaise qualité... Un magasin à fuir !!

Beaucoup d'espace pour circuler, personnel toujours disponible pour les conseils. Un choix varié avec des prix corrects. Magasin agréable 😉

Superbe magasin, très bien entretenu ! Les prix sont carrément accessible et la qualité et irréprochable !

Bien qu habitué à votre enseigne et toujours très contente ,ce matin j' ai été déçue de la partie fleuriste ,peu de choix et boutique tristounette ,pour un début de printemps c est dommage je voulais des bouquets de tulipes ....pas une a l horizon dommage

J'apprécie beaucoup ce magasin qui propose des bons produits surtout niveau alimentation pour animaux. Très large choix de plantes et fleurs également, a prix abordable. C'est toujours un plaisir de pouvoir s'y rendre aussi le dimanche !

Inadmissible, les poissons combattants sont dans des bacs de même pas un litre et peuvent à peine nager voir pas du tout, il faudrait vraiment se renseigner sur l’élevage intensif que subissent les bettas en thaïlande avant de les vendre car c’est de la maltraitance. Veuillez au moin les mettre dans de bonne condition de vie et pas dans des bacs de 0,5L parce que c’est plus possible.

Plusieurs demandes de renseignements par tel pour la jardinerie. Tout les interlocuteurs sont très agréables et professionnels. Bravo à eux et peut être bravo aussi aux responsables qui pourraient être le fruits d'une collaboration saine.

Jolie découverte que cette jardinerie. Un choix exceptionnel et un accueil agréable. Le plus , la serre chaude avec un immense choix , des tarifs plus que compétitifs,du personnel compétant et des conseils avisés. Je reviendrai.

Je viens 10 minutes avant la fermeture pour acheter un ceropegia rapido, juste après 2 personnes et la caissière les laisse entrer mais pas moi. Elle bloque les portes, je reste donc plantée devant la porte des caisses elle vient me parler d'un ton agacé me disant qu'elle veut fermer à un moment donné mais, l'horaire de Google n'est t il pas 19h moins 5min. Ça m'a mise de mauvaise humeur même si la vendeuse du rayon a été sympathique je n'ai pas acheté mon ceropegia, j'irai ailleurs.

Incompréhensible quelle déception j'ai demandé s'il était possible de récupérer une composition acheter le lundi mais pour la récupérer le vendredi et donc remettre des fleurs fraîches pour ainsi pouvoir l'offrir à l'occasion d'un enterrement le samedi. Je viens de récupéré la composition les fleurs sont les mêmes que lundi 😥😞mais où est le service et la compassion pour les gens si je vous ai demandé de la récupérer plus tard et que vous avez accepté de le faire il fallait le faire ou au moins préciser que vous n'aviez pas eu le temps de le faire et vous en excuser.

Tout les ans nous avons l'habitude de venir avec les enfants pour voir le marché de Noël. Chaque année nous étions impatients de voir les automates et tout l'univers magique créé autour, chaque année une nouvelle thématique. Malheureusement depuis 2 ans c'est la grosse déception : plus d'automates,on ne retrouve plus du tout ce côté magique et surprenant en arpentant les allées et plus d'étoiles dans les yeux de mes enfants (ni dans les nôtres). Certes c'est joli , bien rangé, mais rien d'original, rien qui sorte de l'ordinaire,un simple marché de Noël comme tout ce qu'on voit autour. Avant on passait plus de temps dans le magasin grâce à toute cette originalité et cette féérie (les enfants ne voulaient plus partir😅), ça donnait envie de faire des achats du coup et aujourd'hui on sent que tout est misé sur le côté commercial/vente,c'est devenu un magasin de décoration de Noël mais plus un marché de Noël comme on avait l'habitude d'avoir les années précédentes. Extrêmement dommage et stratégie commerciale incompréhensible 🤔

Une belle jardinerie avec fleurs plantes, animalerie, choix de cadeaux (déco ou en lien avec la cuisine) épicerie et boissons locales et marché de Noël. Même ouvert le dimanche suivant les périodes.

J adore y aller très beau magasin tous les prix Personnel très sympa accueillant Adorable A recommander J'y vais depuis très longtemps

C'est un très beau magasin où l'on aime passer du temps. Les enfants apprécieront les animaux, les parents la décoration et la pépinière. La féerie de Noël nous fascine, tout est beau, bien rangé et donne envie...

Beau magasin, les vendeurs sont toujours disponibles et donnent de bons conseils.

Très beau magasin mais depuis le changement de propriétaire les prix flambes ici près de 20 euro sur un secteur Fiskars face à un concurrent du net je sais bien que nous sommes en haut Savoie , mais quand-même . 😠

Personnels très professionnels et accueillants, un vaste choix de produits.. Je recommande aux amoureux de la terre. Rico.

Je suis une habituée mais là je suis très déçue j ai envoyé un message sur messenger au sujet d une plante qu' on m 'a offert pour ma fête des mères qui n' a pas tenu personne n'a jamais repondu c'est inadmissible

La plus belle jardinerie et animalerie de Haute-Savoie ! Un grand merci à Yoann pour son professionnalisme et ces précieux conseils pour mes animaux, un jeune vraiment passionné ... Jamais déçu et à chaque fois un plaisir de revenir. Bravo !

Magasin agréable, très bien tenu le personnel est accueillant et disponible pour la clientèle. Choix varié, fleurs, plantes, décoration et divers objets pour le jardin et la maison rendent ce magasin si plaisant que l'on aime y revenir.

Les caissières sympathiques, mais un des vendeurs de plantes à offrir (fête des mères etc...) prend les gens de haut. vos orchidèes, non pas tenues un mois. tout les clients ne sont pas de mauvaise foi, je connais une personne qui a eu le même cas que moi, ayez un peu de déférence avec les clients, c'est eux qui vous permettent d'avoir un salaire.

J adore se magasin J ai vu un mr au poisson que je connaissez déjà y a 10 ans et n été pas aller depuis longtemps pour changement de région. j ai voulu aller le voir pour mes tortues,il renseigner quelqu un . Il m a dit je vous appel quelqu un et m a dit attendez las bas dommage il ne m a pas reconnu

C’est quoi ce magasin !!! Franchement les avis favorables sont bizarres…. , je prend des plants affiché à un certain montant, arrive en caisse c’est plus le même prix ….! , je vais à l’accueil j’explique le soucis, on me répond qu’il n’y a plus le produit indiqué, donc on le remplace par un produit équivalent (mais plus chère!) et surtout on laisse l’ancien prix affiché ! Bref la personne a l’accueil est un incompétent notoire qui n’a rien voulu savoir !, on appelle cela tromperie sur la marchandise !!!!! Et c’est bien une fraude quand ce n’est pas signalé !!!! En conclusion allez à BOTANIC !!!!!!

Pourtant habituée au magasin, très déçue aujourd'hui. Plants aromatiques assez mal en point et surtout j'ai signalé à l'accueil qu'un étiquetage prêtait à confusion sur un prix. Je pensais acheter 3 pieds de courgettes à 5.75 euros le lot et en caisse c'est près de 4 euros LE pied. Réponse : on va bientôt recevoir le lot en question, mais pour l'instant il n'y en a plus. Je fais remarquer que c'est trompeur vu que l'étiquette est en plein milieu des courgettes. Réponse personne ne s'est plaint jusque là. Je vous rembourse... Bref le gars fermé. Il était si simple de dire ah oui c'est vrai, on enlève l'étiquette pour aujourd'hui. mais non...J'ai détester le contact client, très décevant, ma remarque étant vraiment justifée....

On y va souvent pour l'alimentation animale. Beaucoup de choix. Seule inconvénient. Il faut parfois chercher longtemps pour trouver un conseiller libre pour des produits spécifiques. ( nourriture vivant)

Très joli magasin avec beaucoup de choix, très bien agencé, personnel agréable et a disposition pour plus d'informations.

Beau magasin bien aménagé et avec des choix multiples et variés.Je recommande.

Immense choix de plantes pour jardins et terrasses grand choix d'articles pour animaux de compagnie, articles écolos, cuisine, déco, tout pour aquariums etc...mais beaucoup de queues en caisses. Grand parking, pratique pour entrer ou sortir toutes directions.

Beaucoup de choix, bien présenté, la plupart des vendeurs sont sympas, hormis un vendeur plantes extérieur, grand plutôt barbu, bourru, désagréable, ni souriant, ni sympa ... Décevant !

Jardinerie que j'adore, jai toujours envie de tout acheter. Magnifiques fleurs 🌸 🌺🌻. Beaucoup de choix et prix raisonnables.

Beaucoup de choix de vivaces et annuelles. Très beau magasin. Pas assez de caisses ouvertes et un.peu d attente

Impossible de trouver un vendeur dans la serre extérieur que des petite stagiaire, apparemment depuis le changement de propriétaire, les vendeurs ( ceux qui savait aidé les clients ) non pas été gardé maintenant ce sont des stagiaires 😯

Très joli magasin, dommage le coin caddie un peu spartiate mais ne gêne en rien du choix à l intérieur du magasin

J'adore votre jardinerie tout est nickel bravo à votre équipe juste un petit bémol on n'a du mal à trouver un vendeur mais grave on arrive quand même à se débrouiller seul 😉

Super magasin et très bonne équipe pour l animalerie...

Vraiment déçu par ce magasin je suis aller samedi 3 avril acheter des moly ainsi que 2 boule verte pour m'être dans l'aquarium le vendeur m'a dit de ne pas les laver et les m'être directement dans l aquarium a la suite de sa mon aquarium a complètement changer j ai donc perdu mes 5 crevette 1 moly et une guppy j'ai appelé aujourd'hui le 7 avril suite à tests d'eau chez botanic albertville pour expliquer le situation vue que le problème vien des boule verte et la personne au téléphone a clairement rien voulu comprendre donc je déconseille ce magasin qui en'est pas du tout professionnel niveau poissons

Choix varié de plantes et assez bien fourni en produits d animalerie et de jardinage. Les prix sont raisonnables. Très très bien que la vente de chiots ait été enfin stoppée. 4 étoiles car il est difficile de trouver un conseiller dans la serre extérieure.

Beaucoup de choix Rayon décoration et vaisselle très bien achalandé Les plantes sont très mises en valeur On peut s'offrir un petit plaisir à petit prix

Un grand merci au sympathique vendeur qui a pris du temps pour me donner toutes les bonnes infos au sujet d une plante de la famille des palmiers. Très compétant et très agréable

Beaucoup de choix et bien agencé. Très agréable de venir dans cette jardinerie. Personnel agréable et professionnel.

Nous sommes allés chercher deux petits lapins fin décembre, Axelle du rayon animalier est très à l’écoute et prend le temps qu’il faut pour expliquer et conseiller. Elle reste disponible et répond à toutes les questions ! Merci à elle

C'est un magasin superbe, et les employés sont à notre écoute. Il y a beaucoup de choix pour les cadeaux, on peux faire beaucoup d'heureux.. ❤️

Très bonne cliente depuis plus de 10 ans, quelle déception. Le personnel en caisse a changé et on ne peut pas dire qu'il donne envie de revenir. Et leur programme fidélité, parlons en, de gros tickets laissés sur l année, jamais reçu aucun bon d'achat ... lorsque je demande à la caisse, on me répond que c'est de ma faute, on m'a péniblement accordé une remise de 5 euros avec en prime une soupe à la grimace. L impression d être prise pour une idiote..

On trouve de tout, pot de fleur, tous types de plantes, de graines en tous genres ou accessoires en tous genres et même voir pour Noël. Il y a toutes sortes de bulbes de fleurs et ils adaptent la vente d'arbres, d'arbustes et de fleurs pour les 4 saisons. Ils ont différents types de terreaux et même pour les orchidées plus des engrais.

Je n'ai pas ressenti que Noël est dans 8 jours ! Le magasin n'est pas festif. Où sont les décors et l'esprit de Noël. A l'entrée des plantes en plastique et à la sortie encore des plantes en plastique derrière les caisses ! Pas de musique.... du coup je n'ai rien acheté, le magasin ne m'a pas donné envie, pourtant il y a du choix.

accueil agréable , magasin qui fait du bien avec beaucoup de plante et beaucoup de choix magasin propre j'adore !!

Grand choix de plantes d'intérieur ! Heureuse de pouvoir trouver des plantes un peu rare comme le philodendron squamiferum, l'anthurium clarinervium, l'alocasia black velvet ect les prix sont dans la norme hormis pour les caladiums plus cher que chez les concurrents. Beaucoup de choix aussi au rayon terrarium, de quoi trouver son bonheur pour les plantes exotiques, chips de coco et vermiculite au rdv !

Ce magasin je l'adore. ...il y a de tout ..pour ce faire plaisir et aussi plein d'idée pour faire des cadeaux. ....il y a un choix pour tout les goût ...que du bonheur. ....

Personnel agréable, à l'écoute, du choix de qualité de tout et partout... Magnifiques et grandioses décors de Noël... On rêve comme des enfants !!!

Très contents de notre achat chez Fleurs et Plantes du Lac à Epagny (Parasol déporté), bon accueil et bons conseils. Nous y retournerons rapidement pour continuer d'équiper notre jardin. Beaucoup de produits sont proposés, qualité et design réunis, le top.

Très large choix d'à peu près tout ce qu'on peut chercher dans ce domaine, masques obligatoires pour rentrer, gel hydro et désinfection disponible a l'entrée pour les cadis donc très bien

J'ai été très bien conseillé par le jeune homme prénommé Vincent qui m'a fait, également, un très joli paquet pour offrir. Je reviendrais sans aucun doute.

Nous voulions acheter une table de jardin, 6 chaises, un salon de jardin et un barbecue. Un jeune vendeur nous nous qu'il ne reste que la table de jardin de démonstration en stock. La table étant rayée nous demandons une réduction. Il part demander au responsable et revient en nous disant que ce n'est pas possible. Nous partons donc et irons acheter tout cela ailleurs... Un ancien client fidèle.

Un large choix de plantes et accessoires jardinage, la zone animalerie est sympathique pour les enfants(lapins, oiseaux, rongeurs..),il y a aussi un coin salon de jardin et barbecue (de beau modèles), ont aussi trouver de la bières et des produits alimentaires (prix chère), vraiment bien dans l'ensemble mais certains articles sont vraiment chère pour se qu'ils sont.

Se faire agressé par une cliente par se que l'on attend dans une file pas bien défini, c'est pas très agréable( file attente client trop rapprocher .) Vous devriez mettre un système d'attente comme à Cultura, Fnac ou Kiabi.... Surtout que votre magasin est grand.

J'ai acheté une Plancha et un meuble la bas. Ils se sont trompés sur les colis (2 fois) mais l'erreur a été corrigé rapidement. Je recommande.

Super accueil des employés et nous avons eu de très bon conseils pour notre salon de jardin, nous recommandons fortement ce magasin

Très beau magasin, bien organisé, au niveau du personnel également. Ravie d’être tombé sur une petit caissière du nom de Margaux, très agréable et souriante. Je reviendrais avec plaisir !

Super magasin avec un grand choix d'articles (épicerie, jardinerie, animalerie...). Le personnel est compétent et à l'écoute !

Magasin proposant un très large choix pour la décoration d'intérieur et d'extérieur. Le personnel est soudé et se rend disponible pour le client. Large choix de plantes pour l'intérieur avec des plantes rares et atypiques. On trouve tout ce qu'il faut pour le jardin et le potager !

Merci d avance de mettre vos horaires à jour : aujourd'hui 8 mai 2020 alors que vous affichez une ouverture de votre magasin sur internet, nous nous heurtons à une porte fermée .... dix véhicules ont fait egalement demi-tour .... alors pour la planète, pour le respect de notre temps et pour la confiance attribuée à votre établissement, de grâce : mettez vos pendules à l'heure !

Aujourd’hui nous sommes aller acheter un petit York. Nous avons eu affaire à une jeune fille formidable une personne qui aime les animaux qui nous a été de très bons conseils, très impliqué dans son travail, et qui mérite bien sa place. Sachez que nous avons été très agréablement surpris d’un tel accueil. PS un petit mot pour la direction, vous avez une personne de qualité qui adore son travail faites tout pour le garder.

Très joli magasin, j'ai était très bien accueilli dès mon entrée dans le magasin par une charmante hôtesse d'accueil. J'ai ensuite été très bien conseiller pour l'achat d'une plante. Je reviendrai avec plaisir

Je sors de ce très joli magasin ! j'ai eu l'inconvenance de demander un sourire à la caissière (Margaux) qui visiblement était de très mauvaise humeur... j'ai pas du tout envie d'y retourner ! Dommage !

Très belle jardinerie, agréable. Les plantes, fleurs, sont variées et bien entretenues. On y prodigue de bons conseils et l'on peut souvent y croiser de beaux et rares spécimens. Les prix sont corrects. Seul bémol, selon moi, la vente de chiens..

J'adore, je regrette juste l'animalerie, car des chiens en vitrine et autres petits animaux, ce n'est pas mon KIF... sinon ! bons conseils, choix, qualité sont au rendez-vous et le personnel est charmant et dévoué... c'est dommage qu'il n'y en a pas un du côté d'Annemasse en remplacement de Bo..ic... qui devient ringard et trop cher... je me déplace à Grand Epagny s'il le faut mais c'est un peu loin pour moi...

Personnel très professionnel, attentif à nos diverses demandes notamment pour notre aquarium (Nous tenons à remercier Fred), gestes commerciaux qui nous ont touchés, les plantes d'intérieur etc ...

Excellent magasin où une recherche de qualité est vraiment présente Merci Il manque une signalétique afin de mieux se repérer et trouver le ou les articles recherchés sans trop de difficulté Merci

Grande jardinerie propre et agreable. Bon accueil. Personnel professionnel,efficace et sympathique. Une boutique deco et ''art de vivre'' bien achalandee et bien presentee. Des vegetaux en ''serre interieure'' biens entretenus et presentes. Des compositions originales. Du choix,du conseil. Animalerie propre. Animaux bien entretenus. Du choix, des bons conseils. Eclairage des aquariums un peu trop ''agressif''. Des vegetaux en ''serre froide'', pepiniere et MAF bien entretenus. Beaucoup de choix et toujours de bons conseils. Une ''fleuristerie''de qualité, avec des compositions fraiches et originales. Pas assez de caisses ouvertes, temps d'attente trop long en caisse. Prix trop eleves sur l'ensemble du magasin!!! Apparemment rachete recemment par BOTANIC,...a voir..

Tout est beau c'est un bel endroit même pour une promenade 😍on aimerait avoir un budget illimité pour se faire plaisir tant il y a de choix. Entre les compositions, les produits régionaux, le coin enfants, les animaux, les livres et les plantes et légumes on se régale les yeux 😍😍

Une expérience, il est 15 h 30 environ ce vendredi : -attente 15 à 20 minutes en caisse (2 caisses ouvertes, la troisième ferme alors que la queue est déjà très longue) - j'ai un problème de carte de fidélité à résoudre réponse de l’hôtesse de caisse pas possible en caisse :-( - peut être qu'un responsable le peut ? pas de responsable par cet après-midi de forte affluence Étonnant , non ? :-( -grand choix de produit dans le magasin :-) A quand une plus grande concurrence dans ce secteur

Grand magasin avec un grand choix de produits pour le jardin et l'extérieure. J'y vais principalement pour la marque les recettes de Daniel (croquettes pour chien)

Super choix de plantes, personnel au top, on y trouve tout pour les oiseaux et poissons, par contre je crois que la carte de fidélité à changer, elle n'est pas comme avant ou on pouvait cumuler pendant plus d'un an et s'en servir quant bon nous semblait....

Magasin très agreable.. mais est ce normal qu'un tapis de litiere affiché a 3€ passe en caisse a 13 ?

Très contente de se magasin où il y a toujours beaucoup de choix le seul bémol c est qu il y a beaucoup de fleurs fanée qui manque d eau sinon personnel très sympa et à l ecoute pour mes chinchillas acheter chez vous également je suis heureuse de voir qu il vont bien pour la nourriture dommage su il n est pas trop de choix et pour changer les rampes ou ils monte on n en trouve plus chez vous vous avez juste le support à part sa un très jolie magasin

Beau magasin, beaucoup de choix.. A tout les prix ..pour les fêtes de Noël, il y a une très belle décoration..

Quel grande déception. Chaque année nous avons plaisir à venir pour le marché de noël qui est de loin le plus beau de la region. Cette année quel déception la magie est totalement inexistante.. la decoration veillote et basique quand au prix extravagant. Bref ... pour la premiere fois on est parti sans achat. Dommage.

Très bien et personnel excellent

Grand choix pour la déco, plantes, les fleurs. Bonne qualité, très rarement déçue . Lieu que je fréquente de trop peut être et bien sur le magestueux marché de Noël pour repartir en enfance et s'évader.

Superbe jardinerie, un choix impressionnant aussi bien au niveau du végétal, que du matériel pour le jardin ou des idées cadeaux. Vous êtes toujours sûr de trouver votre bonheur ! J'attends avec impatience l'ouverture du rayon de Noël, je reviendrai avec plaisir.

Très grand magasin super bien aménagé , agréable de s'y balader dans les rayons Vendeurs de très bon conseil et accueillants et a l'écoute , caissières super sympas

Magasin situé dans la zone commerciale d'Epagny. Bien achalandé mais un peu cher. Attention gardez bien vos bons de garantie de vos achats car certains végétaux ne résistent pas aux plantations au cours de la première année. Sympa les promos envoyées par sms. J en profite à chaque fois pour me faire de petits plaisirs.

De passage... Vendeur aimable comme une porte de prison, caissière limite polie... En dehors de ça, beaucoup de choix dans les plantes, mais accueil zéro

Client depuis 5mn ou depuis 20 ans ?... M. TOURAUD, directeur des ressources humaines vous expliquera avec beaucoup de psychologie (les bras croisés) que c'est du pareil au même. En prime, ANNIE, la caissière, vous fera une leçon de morale publique (devant d'autres clients) parce que vous avez commis le crime de quitter votre domicile sans votre permis de conduire (indispensable pour payer par chèque) et qu'elle souhaite ne plus jamais revoir votre figure... 20 ans client = pas un sourire, pas une once d'humanité ou de cordialité, pas un nous sommes désolés, mais, rien de rien... (et un chariot plein à craquer, 120 euros quand même, qu'on m'a empêchée de régler...) Il reste à souhaiter que BOTANIC, qui vient de racheter Plantes & Fleurs du Lac, veillera à former à la bienveillance personnel et encadrants à l'avenir... Car n'est-ce pas cela aussi l'écologie ? replacer de l'humain au coeur de ce monde de brutes ?

prête à investir dans une belle plante d'intérieur, j'ai demandé conseil à une vendeuse et j'ai eu l'impression de l'ennuyer fortement. quel dommage car le choix était là !

Aujourd'hui je cherche un cadeau pour ma compagne, je passe chez Casa et j'hésite à acheter une lampe modèle Apollo à 79 euros, 1 heure après je me trouve chez Jardin et plantes du lac et là, la même lampe, à 178 euros... et tous les articles correspondent à cet exemple. Comparez les prix avec d'autres magasins et vous allez être surpris !

Je suis passé le vendredi 11 novembre pour me renseigner sur les harnais pour mon chien, une conseillère disponible qui n'a pas hésité à défaire les emballages pour faire les essais, à l'écoute et finalement très bon achat que je recommande avec harnais norvégien HUNTER pour mon eurasier. Merci

Aujourd'hui nous avons acheter un harnais pour notre chien qui était trop petit.Nous avons décidé de le ramener pour l'échanger..Nous sommes rentrées directement dans le magasin avec l'article et nous n'avons pas pensée à nous présenter à la caisse principale.Nous tenons à souligner que nous n'avons pas vu le panneau à l'entrée ou nous devions ramener l'article.Nous avions le ticket de caisse ainsi que le harnais et le produit semblable en taille supérieur que nous avons présenté à la caisse en sortant.La caissière très gentille a demandé à son supérieur comment faire l'échange.Ce monsieur fort désagréable et impolis a insinué que le faite d'être rentrée avec l'article ,le ticket de caisse et l'article similaire à la caisse étais considéré comme un vole et que l'erreur n'était pas humaine et pas toléré car nous n'avons pas vu son panneau.Nous tenons à rappeler à ce monsieur qu'il y a des façons à répondre à des clients:de manière poli et courtoise et surtout ne pas sous entendre que les clients sont des voleurs avec ticket de caisse ,avec l'harnais de mauvaise taille et l'article similaire présenté à la caisse....Nous avons été choqué de l'attitude inconvenable d'un commerçant qui représente votre enseigne.

Magasin très agréable et soigné . Clin d'oeil côté animalerie où la jeune fille ( côté rongeurs) et de bons conseils et très sympatique.