botanic® Brétigny Jardinerie

Ce magasin est super, je pourrais y passer la journée ! J’ai été servi par Alexis et c’est lui qui m’a donné l’envie de poster cet avis. Gentillesse, sourire, pro, tout y était et ça, ça fait vraiment plaisir. 5 étoiles.

Le Directeur Arnaud est sympathique, Vous y trouverez votre bonheur pour les amateurs et passionnés de jardinage. Voici en photo un Oranger du mexique Goldfingers Limo en pleine forme de chez Botanic Brétigny.

Je suis venu il y a une semaine pour acheter un voile de Chine, un jeune homme très aimable et souriant est directement venu vers nous et nous a conseillé avec professionnalisme. Très satisfaite de cette vente, je reviendrais. Merci à Lorenzo.

Venus pour l'achat d'un poisson, nous avons été très bien conseillés par la vendeuse du rayon.

Beau magasin diversifié bons produits

J'ai connu l'enseigne l'année dernière et c'est un régal pour les yeux à chaque fois que j'y vais ! Les vendeurs sont des crèmes, ils prennent le temps de répondre à mes questions, m'expliquent bien, c'est agréable de parler avec quelqu'un qui s'y connait 😁 Je suis passée hier pour avoir des conseils pour rempoter mon pommier qui a 2 mois et ça c'est passé super bien, franchement Botanic c'est la meilleure enseigne où je suis allée. J'ai acheté mon terreau et quelques graines pour mon potager, c'est d'une qualité 1000x supérieure. Je recommande vivement 🥰

Bon conseils et aimables, merci à l'équipe

Très beau magasin, très bien entretenu avec un grand choix et des prix raisonnables. Le personnel est agréable et compétent, je reviendrai

Je suis venu le week-end dernier avec mon conjoint nous recherchions des poissons nettoyeur nous en avions trouvé quelques uns d’une taille assez grande pour nos grand bac un jeune homme nous a servi avec le sourire et très poli , mais quand j’ai vue sa collègue lui parler comme a une …. j’ai été étonné vraiment ! Si les poissons ne son pas à vendre il faut lui expliquer il ne peut pas le deviner ! C’est une honte quand ont débute un emploi il faut expliquer à l’employé ce qu’il faut faire et ne pas faire , plutôt que de lui mettre la honte devant tout les clients au pire le prendre à pars … je reviendrais en espérant que les anciens ai plus de respect pour les débutant !

Plante originale toujours de belle qualite

L’équipe animalerie/poisson est au top en quelques mois j’ai acheté différents poissons et crevettes ainsi que plusieurs bac et des HEURES entières à posé des questions au chef ou aux collègues en rayon, je suis sur qu’il le reconnaîtront sur ces lignes… une patience à toutes épreuves et on s’en que la connaissance sur le sujet est présente, il ne vendent pas pour vendre mais il savent conseillé et orienté, également, quand on a besoin de quelque chose qui n’est pas en rayons, le chef, très réactif commande le produit rapidement. Je ne me serais pas lancé dans cette aventure sans eux ! Merci

Nous sommes venus pour créer notre potager sans expérience et nous avons été très bien accompagnés par l’un des vendeurs qui a pris le temps de nous guider avec professionnalisme et plaisir. Un grand merci !

Magasin clair et agréable, bien achalandé. Personnel accueillant.

Bon rapport qualité-prix. De plus, les vendeurs sont agréables.

Prix un peu cher Il faut profiter des prix remisés

Au top, le personnel est super sympa et réactif, le magasin est bien catégorisée pour pas se perdre, je recommande 🫡

Jamais déçu de Botanic Brétigny-sur-Orge Le choix et la qualité est présent. Mon jardin est un Botanic !

Un personnel jeune et hyper aimable. Tout le monde dit bonjour ! C'est rare. Magasin très bien agencé et beaucoup de choix de déco de Noël

deuxième passage chez Botanic Nous avons été extrêmement satisfaits de l'accueil réservé par les vendeurs en animalerie et la caissière, ( Mélissa d’après mon ticket de caisse). L'ensemble du personnel s'est montré non seulement sympathique, courtois mais également très professionnel ! Les rayons étaient bien entretenus, offrant une variété appréciable de produits. Toutefois, j'observe qu'il serait bénéfique de réapprovisionner plus fréquemment certains articles. En particulier, les friandises naturelles, comme les museaux de porc, étaient malheureusement absents à chacune de nos visites. C'est regrettable, car c’est un produit peu courant en boutique. (Ce qui nous oblige à nous approvisionner sur des sites spécialisés...) Et Ghost en raffole ☺️ Nous avons testé l'espace Wash Dog. L’accès est super pratique pour les gros chiens ou ceux ayant des difficultés à monter des rampes, le réglage de l’eau est vraiment un luxe appréciable, quelques aspects pourraient être améliorés. Les tuyaux au milieu sont peu pratiques, le timer qui ne se met pas en pause pendant le shampooing est un inconvénient, surtout avec un gros chien qui nécessite plus de temps. Le chien se trouve assez bas, ce qui peut rendre l'expérience moins confortable (nettoyage du dessous, des pattes moins pratique). En ce qui concerne le séchoir, il pourrait être un peu plus puissant et surtout plus chaud, pour des chiens ayant beaucoup de surface, de grande taille, avec de long poils ce serait vraiment plus agréable. Malgré ces petites imperfections, nous avons été agréablement surpris par la réactivité du personnel. Un geste commercial généreux, (un jeton supplémentaire pour le wash dog) a contribué à atténuer les aspects négatifs (timer). Cela témoigne d'un engagement envers la satisfaction du client, et nous apprécions cette approche proactive pour résoudre les problèmes rencontrés.

Equipe toujours à l'écoute et accueillante

Propre et attrayant

Magasin très agréable à visiter, large choix, des plants bio par exemple qu'on ne trouve pas partout

Merci à Laurent pour sa gentillesse et sa disponibilité, il a su me prodiguer de très bons conseils pour mon anthurium, ma plante a bien meilleure mine 🤗

Je suis très déçu je suis allé courant juillet acheter un escargot nettoyeur de vitre (neritina) et je me suis aperçu que l'escargot en question c'était attaquer aux plantes de mon aquarium, je ne sais pas quelle espèce d'escargot vous m'avez vendu mais je n'ai jamais vu de neritina s'attaquer au plantes, de plus apres observation il n'a pas du tout la tête d'un neritina...

Un laisser aller sur les plantes extérieures je me sentais dans un jardin laisser a l'abandon .des plantes mal entretenues et chères. Dommage j'irai acheter ailleurs.

Toute l’équipe est vraiment très à l’écoute, de très bon conseil et accueillante ! Rien à dire ! Beaucoup de choix dans les plantes intérieures et extérieures, prix dans les normes.

Prix trop cher

Toujours bien accueillie, magasin agréable où je viens régulièrement.

Je suis venue pour rechercher un palmier ou des plantes tropicales, pour aménager ma terrasse / mon balcon, la personne pressée m’a renvoyée vers plantes d intérieur. La personne qui s’occupait des plantes intérieur m’a gentiment préciser qu’il fallait pas les exposer. Bref je suis repartie sans rien !!! Ce n’est pas très professionnel je vais ailleurs pour choper toutes les infos.

magasin au top que ce soit au niveau des conseils reçus, de la qualité des produits ou de la serviabilité de toute l’équipe !! Merci à vous :)

Visite dans ce magasin toujours agréable

Magnifiques,vraiment une plaisir !!je vais revenir bientôt !!Félicitations !!touts l équipe bien organisé et très gentils !je recommande 100%.

Beaucoup de choix, belle plante

Super accueil comme d hab et beaucoup de choix, je craque à chaque fois !

Accueillant ,propositions et choix multiples et surtout la gentillesse est la base à botanic.

Très bon rayon animalerie Et les prix raisonnable comparés à certaines autres enseignes

Passage ce jour pour avoir des informations sur notre aquarium acheté il y a 1 mois et dont l'eau est encore trouble. Nous avons été accueillis et accompagnés par la vendeuse Hélène qui a été de bons conseils et patiente face à toutes mes questions. Elle m'a demandé une photo de mon aquarium, conseillé d'y ajouter des plantes vivantes, de l'eau, d'acheter du produit. Alors que la semaine dernière, une autre vendeuse, m'avait juste dit de patienter encore, sans plus d'explication alors que ma fille a juste hâte de rentrer avec ses poissons. Donc, merci Hélène, je ne passerai que par vous dorénavant 😁

Super magasin que je connais très bien et j'adore traîner dans les rayons, surtout l'espace senteurs d'intérieur, un choix incroyable et personnel très sympas.

Inutile de vous rendre la bas pour un lapin, les vendeurs en animalerie ne savent pas différencier mâle et femelle !! Je pensais qu'il fallait un minimum de qualifications pour être habilité à s'occuper des animaux mais visible cette vendeuse ne l'était absolument pas !! Visite le 14 février 2023 à 14h10, merci d'envoyer vos vendeurs en formation !

J adore j achètes mes poissons que chez vous car pas chère et vraiment plus beau que les autres magasins

De beaux produits un personnel agréable et une caissière très aimable 👍

Hier j'ai acheté pour 115 euros de plantes pour offrir ce weekend ne pouvant pas y aller les jours prochains. La vendeuse me dit que l'emballage n'est pas possible car c'est trop tôt avant de les offrir. Ok je comprends. Aussi elle me propose du papier d'emballage. Ok. Mais : que puis je emballer avec 60 cm de papier : j'ai une orchidée, 2 grands poinsettia et une coupe 4 jacinthes ???? Pour le prix je m'attendais à mieux. J'estime être une cliente fidèle et bien là pour Noël je suis vraiment déçue.

Le magasin est très accuillant, joli et bien rangé. Pendant la période de Noël les decorations sont vraiment top et l'ambiance très festive

Personnel agréable et competent Grande variété de produits plantes et animaux Service de lavage de chien simple et efgicace

Magasin agréable pour se promener. De bonnes idées et des produits originaux.

Étant une personne ayant un chiot depuis 2 mois, mon animal devenant plus exigeant en nourriture je suis allé voir ce magasin afin d'avoir des infos sur les nourritures idéales pour mon chiot, mais je suis tombé sur un employé qui n'avait pas l'air de s'y connaître au point d'être très brouillon sur ses explications. Au final cette personne a finit par partir en me disant en soupirant fort qu'elle allait me chercher un vendeur ou vendeuse connaissant bien le domaine..j'ai attendu 15 minutes et j'ai vu des personnes mais pas du rayon chien..j'ai préféré partir, mais je suis peut être pas tombé sur un bon jour et une bonne heure..

Un vendeur plantes vertes sympathique et très compétant

Au fil de mes visites je ne retrouve pas le Botanic d’antan. Plus ça va, plus je suis déçu. Plantes ou déco, prix, achalandage, tout semble de moins en moins attrayant… Il faudrait une concurrence proche pour que ce magasin se redynamise et ne s’endorme pas sur ces lauriers !

Bon accueil

Très beau magasin un peu cher mais les vendeurs sont très gentils et de bons conseils.

Super magasin ou on trouve de nombreuses choses. Personnel très aimable et très professionnel.

J'aime beaucoup ce magasin où je trouve la nourriture pour mon chat et mon poisson. L'organisation au niveau des caisses est parfois à revoir car la personne qui encaisse doit souvent faire les paquets et l'attente augmente... Sinon, un magasin où on trouve de tout !

Joli magasin et personnel au top!

J'ai un problème de poissons achetés chez eux et pas possible d'avoir de vrais informations ( j'ai du aller dans une autre animalerie qui pour le coup m'ont très bien expliqué mon problème sans me vendre de produit). La dame me dit qu'elle sait pas donc je suis allée voir ailleurs ! Pour vendre et prendre surtout soin de nos animaux ne pas leur demander ils savent pas !

Magasin pratiquant des PRIX exorbitants par rapport aux concurrents Signalé en caisse ...reponse c'est à cause de l'Ukraine. Non mais comment font les autres Je n'irai plus MAIS à TRUFFAUT OUI

Nous nous sommes rendus chez Botanic Bretigny pour acheter un salon de jardin, accueil très agréable de la personne du rayon jardin (Angélique) elle a su nous conseiller et nous aider dans notre choix, compétence et gentillesse. Juste une remarque pour le magasin, pas assez de chaises disponibles assorties à la table, nous avons du prendre des couleurs différentes mais avec les idées de la conseillère, l'ensemble est très joli. Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin très bien agencé avec un grand choix de produits.

Très bien conseillé vendeur très compétent. Merci

Du choix. L'animalerie est bien entretenue, très propre, animaux en bonne santé. En revanche les produits sont assez chers.

Je pense que c'est une belle boutique car j'aime toujours regarder autour de moi. Mais mon seul souci est qu'il y a un lapin (🐰assez gros. Peut-être âgé d'environ 2 ou 3 mois ?) à l'intérieur de la petite cage avec d'autres petits lapins. À ma connaissance, elle est là depuis environ deux mois. Je lui suis revenue récemment et elle était plus grande que le jour où j'ai pris ces photos. (Photo du 9 février) Je voulais l'emmener mais je n'ai pas assez de place pour elle dans mon appartement et j'ai déjà un lapin. Garder des lapins dans un petit espace peut les stresser beaucoup, j'espère donc qu'elle pourra déménager dans un endroit plus grand dès que possible. 😥

Très bien et très agréable, le personnel très accueillant et très aimable

Super magasin, immense beaucoup de choix, personnel souriant agréable

Magasin de qualité pour toute les prestations beaucoup de variétés plutôt sympa a découvrir ça vaut le détour le personnel est à l'écoute très serviable et professionnel bien a vous Bruno

De belles plantes d'intérieur, je remercie Stéphane, compétent et polyvalent.

Personnel accueillant, magasin propre et très bien organisé. Beaucoup de choix et produits qualitatifs. Je recommande.

C'est bien agencé, le personnel accueillant et compétant. En hiver le choix de plantes n'est pas très conséquent... ça ira mieux dans 1 mois ou 2

Beaucoup de choix au sein de rayons très variés. Beau magasin et personnel agréable.

Accueil sympa

Ultra utile pour un service au mieux qu'ailleurs. Plantes de vitalité. Choix immense. Articles merveilleux. Renouveau et avantages suprêmes. Une sorte de jardinerie, magasin de décoration, épicerie, multitude de domaines de vente en experts qui le méritent.

C'est toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin

Beaucoup de choix Le personnel très aimable

Équipe animalerie très sympathique et compétente Animaux propres

Très belle déco !! Prix abordable

Très content de ce magasin. D'habitude on achète tout ce qui concerne le jardin et les produits ne nous ont jamais déçus. Ce dernier Mardi, nous y sommes allés cette fois-ci pour acheter des poissons d'eau douce. Nous y avons fait la rencontre de Virginie qui a pris le temps de tout nous expliquer sur ses petits protégés et on voyait qu'elle y tenait vraiment :) C'est la première fois qu'un vendeur d'une animalerie prenait le temps de tout nous expliquer et de s'assurer que les animaux allaient se plaire chez nous. C'est une rencontre qui nous à vraiment fait plaisir.

Davantage de poissons aux aquariums serait bien. En ce qui concerne les plantes, je trouve qu'il y a une variété convenable par rapport à mes besoins basiques :) Un bémol, seul magasin de ce type que je connaisse à fermer entre 12h et 14h en semaine. C'est en général mon seul créneau pour y aller, donc dommage.

1°) horaires non rectifiés sur Intetnet : Fermeture mi-journée ... beaucoup de clients repartent mécontents... MAJ du 23/08/2021, après vérification, Google annonce les bons horaires mais pas promoalert.com d'où mon commentaire ci-dessus (passage de 2 à 3 étoiles) 2°) Botanic a développé des ventes de produits sans aucun rapport avec la jardinerie AUX DETRIMENT DES VEGETAUX ...je ne renouvellerai pas ma carte de fidélité...

Du choix, des conseils hasardeux, c'est tout! Prix élevés, mais surtout, politique commerciale désastreuse, nulle. Je signale un poisson mort d'un précédant achat, j'en rachète pour 170€ et on me facture quand même le poisson de remplacement (3€) car je ne suis pas venu immédiatement (<48H) sachant que 48h00 est en gros le temps qu'un poisson malade met pour mourir.... Commercialement, jamais je me serai permis un tel mépris de mes clients.

J'y trouve une nourriture de qualité pour mon chaton même si le choix est un peu limité par rapport aux chats adultes... (ça vient des marques) Grâce à la carte fidélité, je bénéficie de réduction à force d'achats... Je l'ai rentabilisé assez vite cette année !

Meilleur Botanic que j'ai vu jusqu'à présent.

Quelle mauvaise surprise... Humaniste et épris de liberté, ne supportant pas les discriminations et les mises à l'écart, désireux d'aider son prochain en partageant ce que l'on sait en joignant l'acte à la parole avec bienveillance, comment retourner dans un magasin dans lequel on exige et on ordonne, refusant d'encaisser son client, un sourire moqueur et suffisant à la clef? Là où jadis une belle équipe humaine était adorable, tout a basculé vers les moments les plus sombres. Lorsque les masques tombent, les vrais caractères se révèlent et c'est finalement bien que la vérité émerge. Alors Adieu.

Tres bien

Beaucoup de choix, produits de qualité, personnel accueillant et serviable. Je recommande.

Magasin propre . Personnel disponible.respect des gestes barrières. Je recommande.

Venue à Botanic avec l'intention d'acheter un broyeur à végétaux proposé à un meilleur prix que chez ses concurrents, je l'ai bien trouvé, in extremis car c'était le dernier. Contente car en prime, en prenant la carte j'ai encore eu un petit rabais en plus. Ravie. Focalisée sur cet achat je n'ai pas fait tout le tour, mais l'endroit est attrayant et le personnel est serviable, ce qui est toujours appréciable.

Je connais depuis longtemps bien j'aimais de problèmes je trouve toujours se qu'il me faut continuer

Beaucoup de choix mais un peu cher

Très bien mais un peu cher 🥲

Super magasin PasAssez de personnel Disponibles pour nous renseigner Très sympa à l'intérieur

Personnel pas forcément très accueillant, je n'ai pas réussi à avoir de vendeur pour les plantes extérieures. Concernant les prix certains produits sont vraiment très chers.

Très beau magasin aéré avec du choix de qualité !

Je regrette le manque de conseils. J'ai demandé à une employée dans quel type de contenant remonter une plante (bonsai ginseng) je pensais à sa taille en particulier, réponse avec un air surpris (j'ai eu l'impression que ma question était stupide, ce qui fait plaisir) : bah dans le contenant qui vous fait plaisir ! Donc on est au degré zéro du conseil. Je suis du coup repartie sans pot, que j'ai acheté sur un site en ligne après avoir consulté de vrais conseils quant à la taille du pot idéal pour ce remontage (qui ne se fait pas uniquement selon son envie en fait...) sur un site de commerce en ligne. Donc bien pour le choix et la diversité de plantes, mais aucun intérêt en termes de conseils. Dommage.

Beaucoup de variétés de plantes intérieures comme extérieures. Personnel qui connaît son boulot. Je recommande

Plan de fleur fruit plante aromatique assez mal répertorié. Difficile de s'y retrouver

Choix et conseilles

Magasin bien décoré, les rayons sont bien découpés et le personnel est accueillant et sait toujours répondre aux questions ! Je recommande

Endroit grand et très bien tenu et superbement achalandé... personnel bienveillant et extrêmement poli , moi qui ai l habitude de celui de Suresnes ( la où j habite) , je préfère largement celui ci... dommage que j habite pas à côté

Lieu où l'on peut acheter des plantes diverses et variées avec beaucoup de choix. Le magasin est très bien rangé lumineux et agréable. Le personnel est très sympathique et réponds aux questions très facilement. C'est ouvert pendant la période de confinement. Je recommande

De l'exotisme, de la confiture et des miels exceptionnels

Le personnel est très agréable Ils nous ont aidés à porter nos achats jusque dans le véhicule n'oublies remercions

Endroit très agréable, bien achalandé et personnel souriant et qui aide facilement À recommander

Très belles plantes. Personnel serviable

Personnel agréable , du choix dans la plupart des rayons

Très beau magasin. Personnel sympathique.

Beaucoup de choix

Super magasin, j'y vais depuis des années et j'ai jamais eu de soucis. Là j'ai eu un soucis avec une carte cadeau encore complète mais inutilisable. Et le responsable (un certain Arnaud) a vraiment fait des pieds et des mains pour régler mon soucis avec le service après-vente. N'ayant rien obtenu de leur part, il a fait un geste vraiment super pour rattraper les choses. Vraiment très gentil de sa part.

Pas assez de personnel disponible lors de mon passage... Pas de renseignement, je suis parti..

De belles plantes, du choix. De l'animalerie sympathique. Excepté l'aquariophilie qui a quelques problèmes avec les Guppys. Deux couples qui ont tenu à peine deux semaines.

Encore beaucoup de choix pour faire sa decoration de noel mais le prix est relativement élevé meme si la qualité est supérieure à d autres magasins

C'était cool les poissons sont beau, les plantes sont belles et mon chat est bien nourri et bien dodu

Ce lieu est super renforcer pour la crise sanitaire il y a du gel à l'entrée du gel à l'entrée du coin de Noël et du gel à la sortie. Il y a des petit passe plastique pour restreindre le nombre de clients.

Ce Botanic est immense. Un très grand choix et toujours d'excellents conseils.

Personnel souriant, agreable, donne de bonnes informations. Bon choix pour les poissons d'eau douce.

Accueil courtois.

Beaucoup de choix

Bien achalandé. Propre. Ras

Un jolie magasin et un passage en caisse rapide.

Achat d un lapin vendu comme extra nain et qui n en est pas un ! 5 kg le lapin il est mignon mais vive la grosse arnaque vendu 49.90 euros !!!

J'y suis allé aujourd'hui pour y trouver une marque spécifique de croquettes pour mon bobox, aux alentours de14h30. Magasin Super propre et les produits vendus sont top et j'ai découvert par surprise leur garantie... Vraiment bien. Peu de monde à cet horaire et d'ailleurs je n'ai vu aucun vendeur dans le rayon chiens d'où mon étoile en moins... Par contre la personne toute seule à la caisse était d'une compétence rare (Cindy d'après le ticket) et semblait bien avisée sur la partie nutrition canine.

Très grand choix et conseils avisés

Joli magasin avec des plantes plantes de bonnes qualité et des plantes rares

Bons conseils et prix corrects...

Très pratique

Niveau accueil 0 ! Politesse 0 On dit bonjour à la personne qui m’accompagne mais pas à moi ! Ah d’accord ! En revanche rien à dire pour la caissière qui elle était respectueuse et très agréable. Dommage que les autres gâche tout. Je n’y retournerai pas.

scandaleux..pauvres poissons..

Bon service jusqu'en caisse. Vraiment super avec une mise en paquet disponible. Accessible facilement car tous est au même niveau les rayons sont larges.

Jardinerie bien achalandée, mais un peu trop bobo à mon goût.

Vendeurs désagréable pas de parking pour le stationnement des camions.

Beau choix intérieur et exterieur Vendeurs conseils efficaces

De bons conseils à tous les rayons

Une seule expérience d'achat dans ce magasin. Les galets que je cherchais étaient en stock suffisant et pas trop cher. Le personnel à été serviable et m'a aidé à charger ma voiture. Bref, une bonne première expérience.

Agréable et beaucoup de choix

Quand ont oblige aux clients de mettre des masque alors que tout le magasin est à l'air libre et que d'autre magasin demande pas automatiquement le masque. Je trouve déplorable l'attitude du directeur ce que je lui ait fait ressentir ce matin

Beaucoup de choix, espace vert et jardin, produits de qualité. Bon conseil

Super service, des produits de qualité, moins chers qu'à Jardiland d'Évry (pour certains), il y a de tout, c'est génial !

Jardinerie très bien approvisionné, bons et beaux produits présentés de façon très agréable. Une équipe disponible et compétente.

Gros problème d'étiquetage, on sent direct le mepris et l'impatience du manager a notre égard, alors qu'on n'y est pour rien. E commerce la prochaine

Je suis passé la semaine dernière dans votre magasin et je trouve que votre organisationpour gérer le flux de clients est très bien organisée! En effet vous passez plusieurs fois dans la file d'attente pour donner vos consignes afin que les clients soient informés. BRAVO au directeur et à l'ensemble de l'équipe des rayons et en caisse en cette période de confinement!

Personnel agréssif on peut rien leur demander, ils vous regarde comme si nous étions des neuneus ! Passage en caisse avec plein de terre sur le tapis, la caissière ne nettoie même pas ! On m'a même répondu que j'aille à Auchan ! Une personne au rayon outillage est fort désagréable aussi, mais que fait ce magasin à Brétigny sur Orge ? Magasin à fuir, passez votre chemin !!! Personne pour vous renseigner, au contraire on les emmerde plutôt qu'autre chose !

Bravo à l ensemble des équipes et merci de nous accueillir malgré le confinement

Cher

Ce magasin est mal géré et les caissières sont à peine aimables... Encore un magasin dont la relation client est nulle, on est juste bons à payer... Aucune considération ! Pas de chance pour vous d'autres jardineries aux alentours, c'est terminé pour je n'y viendrai plus !

Accueil déplorable , filtre les clients à l'entrée den leur demandant ce qu'il souhaite acheter... En leur disant que ce n'est pas un lieu de promenade vraiment de qui se moque tt on

Bonjour, Nous fréquentons ce magasin depuis notre installation au Plessis Pâté au mois d’août 2015. Aujourd'hui mercredi 19 février 2020 vers 16h véritable cascade de déceptions. 1/ Difficile de trouver un vendeur dans le magasin pour procéder à l'achat d'huiles essentielles. Et une seule hôtesse de caisse en action. 2/ Notre présence était motivée par le fait que le philodendron Xanadu , plante garantie 12 mois, achetée le 06/02/2019 s'étiole et perd ses feuilles. La conseillère nous dit qu'il est nécessaire de donner de l'engrais à cette plante ou bien de la rempoter et qu'il lui faut beaucoup de lumière alors que la fiche qui accompagne la plante stipule que les engrais ne sont nécessaires qu'en été et que le rempotage est préconisé au bout de 2 années. Il est même précisé que cette plante supporte le manque de lumière !! Et que, par conséquent, la garantie de 12 mois ne peut être prise en compte. 3/ Enfin on nous annonce à la caisse que notre carte fidélité est périmée depuis novembre 2019 alors qu'une hôtesse de caisse l'avait renouvelée en décembre 2019. Trop c'est trop ! Nous avons abandonné nos achats sur le tapis roulant et nous ne reviendrons pas dans ce magasin. Christian et Anik Incerti

Cela faisait des années que j'avais été dans un autre Botanic...sur les conseils d'une amie j'ai découvert celui ci ! Génial... bonne surprise...énorme choix et très bon prix pour les plantes.. extérieur...un rayon aquariophilie top .pro bien conseillé..les différents univers sont bien agencés et même en caisse.. adorable...du coup j'ai même pris leur carte fidélité...payante...🥶 étonnant car d'habitude je ne prends que les cartes fidélité gratuite...

Professionnels, gentillesse, de bons conseils en tout point de vue

Le Paradis des Fleurs. ~ Retour en décembre 2020 Toujours aussi agréable dans ces périodes de fin d'année ... Beaucoup de choix dans différents p'tits renforcements . Peu de monde , vue la conjoncture actuelle ! Ce magasin a mis toutes les dispositions nécessaires face à celle-ci. Alors n'hésitez pas Bonne visite ;)

De très beau poissons et bac bien entretenus les plantes sont très belle. personnel de très bon conseil

Un peut comme partout ailleurs sauf que les rayons sont propres et rangés, manque de conseils spécifiques , peut mieux faire

des plantes en parfait état jetées sous les yeux des clients ... beaucoup de personnes aimeraient pouvoir s'en payer, c'est écœurant de voir un magasin aussi égoïste ! A l'heure de la lutte du gaspillage alimentaire, c'est d'autant plus choquant....

Un scandale !

Je ne sais pas qui gère ce magasin mais jeter des produits sans même laisser un espoir de les laisser vivre, c’est une simple raison pour éviter un magasin qui se dit bio. Comportement à signaler à la maison mère botanic !!!

Au lieu de proposer les plantes soit disant jetées à un rabais c'est directement poubelle et refusant toutes propositions des clients intéressés par ses plantes... Gaspillage même avec les fleurs... Inadmissible.... En plus ses plantes jetées n'étaient en aucun cas pour y être dans la poubelle... Je n'en vois pas l'intérêt... Normalement c'est un magasin qui s'y connaît dans l'entretien des plantes 😒 Mais la je reste abasourdie par ce comportement... À méditer !!!! 😟

Bonjour gaspillage! Je suis dégoûté de cet endroit! Des dizaines de belles plantes sont jetées à la poubelle et nous n'avons pas le droit de les acheter ni de les prendre. Lieu horrible et sans âme!

Inadmissible ! A une période où la lutte contre le gaspillage se développe, ce magasin se permet de jeter des plantes, sans même les proposer au rabais ou à des associations comme Toogoodtogo. Les plantes sont jetées dans les poubelles du magasin et on interdit à des personnes de les prendre (et comme ces plantes n'ont plus d'étiquettes, il est impossible de les acheter). A quand un comportement anti-gaspillage?

Jettent des plantes en bon état et refusent que des personnes les récupèrent.

Déçu de ne pas pouvoir me faire rembourser un livre enfant acheté la veille alors que le non remboursement de la librairie n'est stipulé nul part... Je me retrouve avec un livre inutile...

Très beau magasin . Par contre une première pour le toilettage de mon chien . Suite à leur concurrent Animalis , qui ont continuellement des pannes. J ai été rassurée de pouvoir le faire ailleurs et ce pour le même prix soit ; 10€ la demi heure . Dans l espace , il y a une baignoire , non électrique pour monter ou descendre la hauteur , il faut donc décaler la grille (planche ) ...seule je n aurais pas pu ... mon chien est grand mais un chien petit ....?? Points négatifs donc ceci , puis : - tout se fait dans la baignoire , lavage ( eau et shampoing mélangé = seul point positif ) aspiration ( évite de peigner ) et séchage - ces tuyaux sont suspendus au milieu de cette baignoire et donc touche mon chien , ils sont pourtant bien à leur place Pas pratique du tout , baignoire vraiment pas top du tout Puis le séchoir est horriblement trop fort !! Pas,de réglage donc ...j imagine même pas sur un chien plus petit . J ai dû arrêter bien avant la fin du chrono , il restait 10 mn et mon chien n était donc pas sec . Chez donc le concurrent , il était sec , ceci juste pour conforter le fait que si c était aussi fort , j aurais eu la même réaction ( mon chien est lavé tout les 2 mois donc il est habitué ) - il manque de quoi accrocher ses affaires . Je n y retournerais plus Dommage

Partenaire de mon jardin sur balcon

Boutique et personnel très agréable

Bien achalande

Beau magasin et personnel très agreable

Magasin qui fait aussi bien l'animalerie, jardinage et produits alimentaires bio, sont plus chers que les magasins bio traditionnels.

ZERO ... Bota....Nique ! Un long trajet pour aller à Brétigny sur la foi du site internet précisant qu'un produit est disponible en magasin (brumisateur Cobra), alors ce c'est sciemment faux (confirmé par un vendeur)... Cette technique pour attirer le client étant pour ma part inadmissible, j'ai préféré renoncer à tout achat dans ce magasin, avec l'envie d'y retourner !

En haut du podium pour la perte d'un bon client. Le vendeur convient qu'il m'a vendu des plantes mortes mais le magasin refuse de me rembourser ou d'échanger les plantes pour des raisons administratives.

C'est certain le magasin est beau, le choix est important, les conseils sont avisés, certaines plantes et arbres sont garanties 1 ou 2 ans, mais c est vraiment très cher :-( Y'aller pendant les soldes pour payer le juste prix.

Très beau magasin. On y trouve tout ce que l'on veut et même plus ! Personnel à l écoute et de bon conseil. Seul petit bémol : les tarifs un peu élevés.

Le principal matériau de ce magasin est le bois, ce qui le rend bien plus attirant que la plupart des autres. Même pour une simple balade, on s'y sent bien.. au printemps dernier, je suis allée chercher mes plants de tomate bio pour enrichir mon potager, la récolte a été très productive à moindre coût.. je recommande vivement cet endroit!!

Jardinerie bien agencée. Plantes de choix et de bonne qualité. Animalerie avec des vendeurs de bon conseils. Je recommande.

Personnel disponible et bons conseils. Large choix.😊

Du choix mais des prix trop élevés

Une équipe très pro, et aimable

Personnel très accueillant

Le magasin est agréable, mais peu de choix de fleur pour offrir et le peu de choix est cher.

Frais, excellent

Pas d'achat, mais des conseils utiles pour mes projets à venir. L'amabilité, et la disponibilité des intervenants est professionnelle. Merci à vous, et à bientôt, ce n'est pas fini !..

Accueil sympa et les responsables des rayons sont des professionnels. Pour les prix c'est abordable.

Magasin très propre, choix intéressant et personnel très agréable

Grand, propre, un peu chère..

Très bien et personnel sympathique

Toujours un large choix de plantes

EXTRA TRES BON ACCUEIL

Super !

Magasin très bien organisé avec parfois une unique caisse ouverte pour 6 clients.

Bon rayon bio.

Les aquariums ,les plantes tout est redevenu nickel 😎bravo à tous😄

Ambiance professionnelle. Les vendeurs connaissent bien leur domaine et sont de bon conseil. Le rayon alimentaire est inattendu mais bien achalandé avec des produits attirants.

Magasin très agréable, personnel serviable qui vient spontanément vers nous pour nous renseigner, caissière souriante et qui nous aide à porter nos achats. Il y à beaucoup de choix dans les fleurs de jardin. J'aime ce magasin.

Très jolie magasin, les employés sont à notre service et savent être souriant

La personne du rayon orchidées est désagréable et souffle devant la clientèle ! Il faut changer de métier si on ne sait pas où on aime pas la relation avec le client. De plus, il faut faire le tour du magasin avant de trouver quelqu'un pour nous renseigner.

Super jardinerie, décoration de Noël au top ! Et vendeurs très serviables et accueillant 👍🏻

Attention horaires du dimanche pas changés sur Google....Fermé entre 12 et 14:00

Q10

Très bel endroit pour acheter de bonnes plantes, fleurs, tout le matériel de jardinage et les décorations. Grand choix de fruits et légumes à planter.