❝ Chaîne spécialisée dans les produits de jardinage, l'animalerie, la déco de la maison et les loisirs créatifs. ❞
Voici toutes les informations sur le Jardinerie Truffaut Barentin qui ce trouve au 250 Bd de l'Europe, 76360 Barentin (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Ça manquait un peu de fraîcheur...
Nous tenons vraiment féliciter le vendeur Christoph qui sait très bien accrocher le client pour vanter les bonnes promotions.il est très bon conseilleur et très disponible. Bravo a lui
Bien.
Grand choix en fleurs, plantes... Mais nous n'avons pas trouvé notre table de jardin parmi les quelques modèles existants.
Personnel de caisse vraiment très agréable et souriant.
Belle jardinerie
Belle jardinerie Produits variés mais prix assez élevés vendeurs pour conseils disponibles Et agréables
Prix parfois abusés, les conseils d'entretiens ne sont pas toujours bon. Il ne faut pas demander à n'importe qui. J'ai acheté une plante à 99€, on m'a garanti qu'elle résistait à la chaleur et au soleil direct. Après quelques semaines, le bout des feuilles sont devenus marron. J'ai regarder sur Google, et j'ai trouvé que cette plante ne résistait PAS DU TOUT au soleil 😅
Très cher
Magasin très agréable. Nous avons très bien été conseillé par Tristan pour choisir nos pieds de tomates. Je recommande.
Très beau magasin beaucoup de choix Personnel accueillant
Des produits de qualité, un peu cher mais jamais déçu
Déçu. Moins de choix que d'autres jardinerie, pas toujours d'indications quant au nom, hauteur finale de la plante....et peu d'employés pour répondre aux questions.
Nous sommes passés ce jour pour acheter un barbecue Weber, le conseiller du rayon était au top ! De très bons conseils !
Ou est il ?
Toujours beaucoup de choix et de bons conseils
De bons conseils, endroit très propre et apaisant
Très très déçu de ce magasin. Poissons malades. 2 achats effectuées. Résultats plus d’une trentaine de poissons morts lors de notre 1er achat, poissons contaminés (je précise que tous les paramètres de l’eau étaient bons, le CO2 était bon, aquarium cyclé et température constante à 24 degrés). Au bout de 6 mois et après avoir retraité en entièreté notre aquarium de 300L ont décidé de racheter des poissons. Finalement même résultat, ils meurent tous un part un. Plus d’une centaine d’euros dépensés pour rien. De plus lors du 2ème achat on ne nous demande même pas la capacité de l’aquarium ont nous laisse acheter ce que l’on veut sans conseil client. Merci Truffaut.
Très beau site
Côté animalerie/ aquarium Pas mal de choix d'aquarium, de nourriture et de décorations, les prix sont un peu plus cher que les concurrents mais ce n'est pas énorme. Par contre, gros gros problème au niveau des poissons en aquariums, aucune décoration, une seule malheureuse plante, ça ne donne pas envie d'acheter et ça fait mal au cœur de voir leur condition de vie... mais quand je vois les combattant... là c'est révoltant !! Limite posé dans un verre d'eau, avec une minuscule plante en plastique !!! C'est honteux de se prétendre animalerie et d'oser faire survivre ses poissons dans si peu d'eau !!! C'est clair que je n'irais pas chez vous pour mes aquariums !
J adore ceux magasin
Très accueillant. Juste envie d'acheter plein de choses 😉
Lieu très bien agencé, et personnel aimable et disponible
Très bien du choix
Beaux objets de décorations, je dois repasser dans 1 mois pour la livraison de cyccas
Équipe sympathique nous avons même trouvé un salon de jardin c'est top .
Très chère
Peu de choix en fleurs coupées et bouquets !
Du choix très bon accueil je conseille fortement
Moins diversifié qu'il y a quelques années....exemple le rayon basse cour , il y a que le stricte minimum.
Toujours sympa de venir ici, beaucoup de choix et surtout on ne vous saute pas dessus, c'est aussi agréable quand on se promène.
Très cher
Bonjour ,je suis venue voir des plantes ( qui sont très belles ).pour rentrer dans votre magasin pas facile je suis en fauteuil ,et une personne s était mis devant les portes en voiture et remorque ,je me plaint avec le caissier ,pour lui il m a dit « s’était une livraison madame « .on ai rentré pour voir vos plantes et en ressortant toujours le véhicule au même endroit .Aucun respect .Encore merci.
Beaucoup de choix. Très bien.
Le personnel est aimable. Chaque salariés que l'ont a croisé nous ont dit bonjour. Beaucoup de variétés florales, arboricoles ou animales. Magasin propre
J'ai eu a faire a un vendeur aimable, compétant, merci !
Très belle jardinerie, beau rayon déco et activités manuelles. De super atelier d'art floral organisé avec des intervenantes au top 👍
Plus de stock, impossible de trouver les types de pots que l'on cherché
Difficile de trouver certains articles au rayon animalerie. Je préfère celui à Isneauville.
Bonjour vender vous des tortues
Qui ne connais pas Truffaut ? Magasin de grande qualité, avec un Grand choix de produits végétal et animal, accompagné d'excellent conseiller.
Bien prix un peu élevé sur certains articles
Animalerie visiblement non entretenue, enclos et aquariums sales, des poissons morts dans les bacs, bref à fuir !!
N’accepte pas tous les moyens de paiements, malgres le référencement sur le site partenaire. Sous prétexte que le magasin est franchisé. Ce qui n’est absolument pas mon problème au passage !
Merci cliente fidèle, nous avons recu ce jour une lettre de réponse du papa noel poster au magasin avec un petit cadeau a venir chercher un petit geste qui fais bien plaisir merci beaucoup
Très dessus un engagement pour Noël à répondre à la lettre du père Noël des enfants au final rien reçu car le personnel n'a pas eu le temps..
Très bonne jardinerie et animalerie Très grand choix de plantes fleurs cadeaux ainsi qu un grand choix d accessoire animalier
Très beau magasin personnel compétent et aimable
Beaucoup de choix, du personnel disponible et agréable
Endroit sympathique pour y trouver les emplettes sauf quand il y a rupture juste avant Noël
Magasin complet et bien situé
Magasin devenu triste. Bien achalandé.
Très bonne jardinerie avec du personnel très compétent et toujours sympa avec les clients en donnant des bon conseils. À recommander fortement.
Rayon de Noël top malgré qu'il soit de plus en plus petit
On n' a acheté des jouets et de la litière pour notre chat
Je suis allée acheter un poisson aujourd’hui, acceuil déplorable du vendeur qui s est occupé de moi, manifestement il n a pas envie d être là et de conseiller ses clients. Le vendeur voulait vite se débarrasser de moi alors qu il n y avait personne d autre derrière moi. Puis dans un autre rayon j ai demandé que l on m envoie quelqu’un au rayon des volailles. Acceuil également très froid, elle n’a pas levé le nez pour me parler et m a fait signe de la main d aller directement au rayon, l air de dire : pars de mon rayon et laisses moi tranquille.
Magnifique. Le personnel très aimable et à nôtre écouté. Je recommande
Ayant été acheté des poissons à cette animalerie, je demande à une vendeuse des renseignements sur les guppy’s, je précise que j’ai un aquarium qui n’a pas de filtration et qui n’est pas chauffé. Par la suite, la vendeuse me dit que tout cela n’est pas nécessaire et j’en achète donc deux. Ayant acheté des poissons je décide de prendre la nourriture que la vendeuse me conseille, c’est à dire de la nourriture spécialisé pour les guppys. En rentrant chez moi, j’installe mes deux poissons et au bout de deux jours ils sont morts, je cherche la cause et remarque qu’il faut une eau chauffée alors que la vendeuse m’avait explicitement dit que cela n’était pas nécessaire. Je vais donc retourner au magasin afin d’espérer avoir un geste commercial et une explication. Malheureusement avec la nouvelle loi des tickets de caisses, je n’en ai pas pris car j’avais confiance en la vendeuse et je ne pensais pas que cela aller se dérouler
Top! au rayon aqua pour l installation d un bac 112 litres. Un point d honneur pour Solene qui nous a apporté explications, nombreux conseils, professionnalisme et disponibilité. 😉
Très bien achalandé , personnels disponibles et agreables
De bons conseils mais les prix sont un peu chers.
Énormément de variétés de fleurs. Deco plutôt sympa. Personnel disponible et aimable.
Cela fait plusieurs fois que je suis déçu du rayon aquariophilie, les bacs sont sales (avec parfois presence de cadavres), les vitres sont rarement nettoyées. Je préfère faire un peu plus de route et acheter dans un autre magasin. RAS pour les autres rayons.
Superbe jardinerie bien entretenue Ça donne envie de se construire un intérieur végétal
Très grand choix de plantes ,de fleurs d'arbres fruité et décoration extérieure et surtout un très grand choix de poissons exotique d'aquarium et de décoration
À la recherche de deux articles l'un floral et l'autre d'agrément, un personnel n'a pas hésité à stopper son activité pour nous conseiller et nous proposer ses services pour le chargement du véhicule.
Lieu agréable choix divers magasin très agréable à voir pour se faire plaisir
Un peux chère mais bonne accueil clientèle
Très bien comme à chaque fois que je viens, je trouve ce dont j'ai besoin pour mon aquarium et mes poissons.
Zéro soin pour les animaux ! Une souris morte et une autre qui l'a mange ! Incroyable de voir encore ça en 2023 ! Arrêtons d'acheter chez les animeries s'il vous plaît !
Agréable magasin Personnels compétents et serviables
Souvent du choix dans les plantes, pas tjs de 1ère fraîcheur. Des conseillers aimables et pour la plupart utiles. Rayon décoration intéressant.
Dur de trouver l'entrée pour aller sur la parking ...De la jardinerie il faut aller 300 mètres plus loint puis passer de devant D'autre parking pour enfin accéder A leurs parking. A revoir car je voulais y aller Car sinon j'aurai laissé tomber
Magasin assez grand. Nous sommes venus pour quelques bougies mais le rayons se trouvait un peu léger concernant les yankees candles. Peu de choix, et il ne restait plus grand choses. Nous avons aussi visiter l'animalerie. Nous sommes répartis avec un poisson mais le choix en petit aquarium est limité. Cependant notre poisson se porte toujours bien. Le rayons plantes est assez grand avec du choix.
J'ai eu un litige suite à l'achat de 14 godets de plantes. Achat fait en septembre 22 pour la somme de 57.93€. Malheureusement, aucun plant n'a repris. Le 10 juillet, j'ai demandé un remboursement comme indiqué sur le ticket de caisse. Le préposé à ce rayon, appelé par la caissière, a été d'une désinvolture offensante. Il a refusé le remboursement. Quand je lui ai dit que cela était indiqué sur le ticket de caisse, il m'a répondu pendant 15 jours!. Mais ce n'est pas indiqué sur le ticket de caisse !: il a répondu Ben, c'est pas écrit..... Je ne désirais pas d'AVOIR au lieu d'un remboursement, mais il refusé catégoriquement. Il est retourné vers son rayon en ricanant.....Le ticket de caisse original a été conservé par la caissière EVA L. Je vais être obligée d'utiliser l'AVOIR. C'est de l'achat forcé dans ces conditions..... Client 71051037.
Très belle jardinerie, animalerie un peu vieillotte. Personnel très aimable
Très beau choix de plantes pour assouvir notre passion du jardinage. Très bonne disponibilité du personnel pour renseigner les clients.
Beau magasin . Des ateliers manuels intéressants . Le point négatif est le prix de certains articles ....
Visite aujourd’hui le 06/05/23 Merci pour le professionnalisme de Tristan ! De très bons conseils, un vrai passionné Des prix très attractifs sur les palmiers Cdl Aurelien
Toujours aussi fan de jardinerie les prix sont assez chers plans de courgettes a 3€39 l'unité,beau magasin de bon conseil.
Certaine fleurs et plantes ou Certains arbustes sont parfois plus chère que chez des indépendants horticoles ou pépiniéristes. Diversité des produits et large choix.
Jolie magasin. On y trouve de nombreuses choses. Pas très cher
Belle jardinerie assez récente et bien pourvue. Elle est pourvue d'une animalerie avec un beau rayon aquariophilie
Beau magasin, du choix, barbecue, plancha, brasero etc
Belles jardinerie ! Malheureusement je trouve certains prix vraiment élevés
Top!!! Merci surtout à Christan pour tous ses conseils ce matin pour l'achat des mes fameuses plantes. Hâte de voir le résultat!!!
Je sors de votre magasin après avoir attendu un quart d’heure au rayon poissons un seul vendeur pour 5 personnes qui attendent jusqu’au moment où le magasin annonce la fermeture. Après avoir attendu tout ce temps c’est inadmissible de ne pas pouvoir être servi. Une vendeuse qui s’est contentée d’éteindre les rampes d’éclairage des aquariums qui nous a répondu qu’il fallait attendre son collègue c’était à priori trop compliqué de nous servir. La qualité de votre magasin, la disponibilité des vendeurs est déplorable, vendeurs absents dans le magasin continuez comme ça.
J'aime beaucoup ce magasin. Beaucoup de variétés de plantes. Les prix sont abordables. Les plantes sont de qualités.
Très bonne jardinerie avec beaucoup de variétés de plantes un grand dommage pour l' adoption de chien et de chat qui ne sont plus autorisés dans les jardinerie qui faisait briller les yeux des enfants
Il y avait un oiseau mort dans sa cage et personne pour le retirer...bof bof
Magasin sympa avec tout ce qu'il faut pour le jardin et l'intérieur de la maison en plantes
Pas mal de choix, vendeurs agréables. Zone déco assez sympa.
Calme et bien entretenu. Ce magasin invite à la balade entre plantes et poissons... J'y retourne régulièrement pour le jardin ou l'aquarium.
Grand choix et prix corrects par rapport à certains concurrents.
Venu en ce jour . Acheter un aquarium 60L abîmé sur le couvercle . Il ne veut pas s’emboîter dommage . En revanche attention à vos prix . Aquarium 60L afficher à 80€ mais sur la promotion il était à 50€ au lieu de 70€ . Bizarre
Très belle jardinerie, avec un personnel accueillant et à l'écoute de mes attentes. J'ai apprécié la qualité de nos échanges et le professionnalisme du personnel. Très satisfais de la qualité de mes achats, je ne peux que recommander.
J'ai acheté une grande table pro loisirs chez Truffaut en ardoise il y a 2 ans au prix de 800 euros, avec quelques mois d'utilisation car ns sommes en Normandie, son état c'est dégradée. La je découvre qu'il faut mettre un produit de traitement a 44 euros plusieurs fois ds l'année et une housse a un prix certains Si pas fait, pas de garantie ..
Une. Belle. Décoration. De. Noël
Bonjour Pour répondre à votre question . Je suis venu acheter un banzai qui as été emballé par une dame agréable. A la maison je me rends compte qu'il n'y as pas la soucoupe qui vas sous le pot . Je reviens et j'explique mon soucis à une autre dame au niveau de l'emballage , pensant que peut-être il était resté sur place . Et là, la personne me dit ; bah y'en à avec et d'autres sans ! Ok !!! Quand bien même, pourquoi ne pas me proposé l'achat d'une soucoupe ? Au lieu de me fixer en me prenant pour une idiote ! Voilà pourquoi cette note . Je dit bonjour, merci et au revoir , je respecte les gens alors j'apprécierai le même respect .
Le magasin est beau mais mon une étoile c’est pour les Mandarins Complètement déplumé pour certains Mettez les avec soin dans votre zone de 40n pauvres bêtes
J'adore ce magasin Truffaut soit à Barentin ou à Isneauville on trouve un peu de tout je te recherche niveau jardin bricolage ou décoration Noël ou jardinage aux fleurs de décoration ou pour offrir
J adooooooore cette jardinerie accueil decos tout y es pour passer un très bon moment
Un grand merci à l équipe de l animalerie pour son professionnalisme , sa réactivité pour résoudre l incident qui nous est arrivés . Merci également pour votre disponibilité et votre sourire à toute épreuve
On est très bien conseille et les plantes on a le choix à d3s prix correct
Jardinerie avec dû choit dans les fleurs, décors, mais un grand manque de choix dans le secteur de l'aquariophilie, ne propose que des produits simples, pas de choix dans les pompes externes décoration naturelle (racine naturelle, pierre).
Magasin tres sympa. Personnel accueillant et souriant. Et les offres qu’on peut trouver sont interessantes.
Énormément déçu!! J'ai acheté un Dragonnier de Madagascar début Août pour mon intérieur, 1 mois après, l'une des 4 plantes, celle du bas a perdu toute ces feuilles. Cela avant de prendre conscience qu'elle est infecté de cochenilles depuis un moment.
Ne conseille pas les clients, demande toutes les informations sur les lapins , ils disent se qu ils doient manger mais ne prévienne pas que dès 3_4 mois elles ont leurs chaleur et qu elles deviennent agressives , qu il faut les faire stérilisé et que cela revient à plus de 200eur et qu il y a des risques pour l opération car se sont des animaux très stressé et cardiaque. Je pense que c est une chose que les clients devraient savoir , car sinon on nous dit de les mettre au mâle, mais avoir des lapereaux non merci .
J'ai acheter un lapin le 28 mai et le 6 juillet il et mort et la dame me dit on peut rien faire la garantie est de 5 jour c'est du grand n'importe quoi le lapin peut pas mourir en 5 jour
Magasin très cher, on y allait de moins en moins, mais maintenant nous n'irons plus. La personne qui s'occupe des chiens n'a jamais été très aimable mais alors là c'est le pompon. On demande qqchose de spécifique. Elle nous prend de haut genre quoi mais ça n'existe pas et une fois que j'ai bien détaillé, ah mais oui mais non ça ne se vend pas en pièce détachée faut tout racheter si elle en a marre de bosser ici qu'elle change de taff ! Je lui ai fait remarqué son ton condescendant mais non c'est moi qui halluciné quand on bosse dans la grande distribution on se doit un minimum d'être au service du client sans le prendre de haut. Bref je n'y mettrai plus les pieds
Un grand merci au deux personnes qui travaillaient au rayon salon de jardin ce samedi 2 juillet 2022 en fin de journée ( un homme et une femme ) serviable, arrangeant, dynamique avec un sens du service et de l accompagnement , rare de nos jours ! Également au livreur de chez Truffaut ( un monsieur à lunettes) qui m a livré le beau salon de jardin. Il est agréable de nos jours de rencontrer dans le retail des professionnels passionnés, orientés client avec une expérience chaleureuse et une envie de revenir . Bravo Truffaut pour l accompagnement et l expérience client du jour
Magasin très accueillant, équipe professionnelle et sympathique. J’ai fait mettre une poterie de côté. Service client au top! On m’a même proposé de m’aider à la charger dans ma voiture. Merci à toute l’équipe ! Ne changez rien .
Nous avons été invités par le Magasin pour faire une collecte au profit de notre association le 11 juin . Ce fût un réel plaisir . Un accueil formidable. Un grand bravo à cette animalerie qui ne vend plus ni de chien ni de chat mais qui préfère organiser ce genre d’événement pour nos compagnons à 4 pattes. Un grand merci 🙏🏻
Prix assez élevés. Peu de conseils. Dommage pour une grande enseigne. Je suis un peu déçu.
Magnifique endroit. De très beaux produits à toutes les bourses. Le personnel très aimable 👍👍👍
Jardinerie très sympa. Il y a beaucoup de choix en matières de plantes et fleurs d’intérieur (avec un stand pour l’emballage etc). Il y a pas mal de choix d’extérieur aussi, bien que vite assez cher. Pour les animaux, l’animalerie est bien développer, avec beaucoup d’accessoires, de nourritures etc. Par contre le parking est introuvable pour ceux qui ne connaissent pas ! Il faut rentrer par le rond point, au niveau d’intersport et le longer jusqu’à Truffaut. Un panneau au niveau du rond point ne serait pas de refus.
Service client national lamentable. Près de 400€ en 6 mois non crédités sur ma carte fidélité sous prétexte que ma carte a été faite à isneauville magasin franchise. Pourtant ma carte indique isneauville gournay barentin. Appel ce jour du magasin de Barentin qui m a assuré du bon fonctionnement de ma carte et du cumul des points, suite à mon mécontentement. A suivre....
Belle et grande jardinerie, personnel à l’écoute, beaucoup de choix ! Je recommande
Très belle jardinerie.. Conseillers conseillères au top.. Toujours bien achalandé.
De très beaux produits à des prix raissonables, de larges gammes de produits. Magasin très agréable.
Articles de bonnes qualité mais prix non compétitif avec d autres magasins de même catégorie .
Magasin qui continue à s engraisser jusqu au bout sur la vente de chiots en aquarium. Spoiler alert une loi est passée, soyez humains et prenez les devants !!!!
Bien mal reçu des vendeurs de l'animalerie désagréables pas un bonjour une grande difficulté à les trouver pour au final se faire envoyer paître par l'un d'eux je déconseille
De très belle plante avons acheter nos haie ici depuis 4 ans pas déçu de la qualité et au moment de Noël c est un plaisir pour les yeux . Toujours de bon conseils par les employés.
C'est un bon magasin mais très déçue car ce magasin ne prend pas la carte ILLICADO alors qu'ils sont référencés (enfin TRUFFAUT national m'a t'on dit !!!). Je trouve cela très limite de la part de ce magasin (et cela doit être la même chose à ISNEAUVILLE) car si on nous offre une carte ILLICADO c'est justement pour que l'on puisse se faire plaisir dans les magasins proposés. Je vais hésiter à faire d'autres achats à l'avenir chez eux et c'est bien dommage.
Inadmissible de proposer des insectes (vers de farine) a la vente pour les reptiles dans cette état ! La semaine dernière achat de 2 boîte dont 1 complètement morte et aujourd'hui, les même boîte proposé alors que les vers sont noir et pue la mort.. aucune qualité depuis de long mois! Changé de fournisseur !
Grand choix de produits et de prix . Personnels accueillant et compétent, Le rayon aquariauphilie est impeccable avec du personnels compétent et passionnés . Magasin que je recommande vivement
Énorme magasin proposant des articles de jardinage, animalerie et décoration. J'y suis allé aujourd'hui pour trouver des articles LEMAX pour préparer les fêtes. Et vraiment une heureuse surprise quand j'ai vu ce bel étalage de petites figurines et petites maisons. Les idées sont nombreuses et vraiment les prix sont honnêtes car comparés à d'autres magasins, ils sont mêmes moins chers ! Bravo et merci !
Magasin agréable et bien achalandé. Personnel sympa et compétant un grand merci à Jeremy et à Céline
Très propre personnel a l'écoute des clients et très serviable juste qu'il devrait juste ouvrire plus de caisse quand il y a du mondes mais sinon je le recommande a 100% venez nombreux
Très jolis bouquets prêts à offrir à des prix abordables.(17,90 pour le mien ) Voulez les trouverez tout de suite à droite après les caisses. Et ce qui n'était pas prévu _ 20 % sur tout le textile homme et femme. J'en ai profité pour acheter une très belle tunique Columbia. Bref je suis ravie de ma visite chez Truffaut cet après-midi. Personnel très serviable. Peu de monde. Hier, nouvelle visite et j'ai trouvé de magnifiques Pampas à 4,90 € pièces ! Il y a également des plumes de paon à 1,50 €. Visite aujourd'hui, ouvert donc le 1er mai. Peu de monde. Un peu cher...
Très bons conseils du vendeur Joachim au rayon « aquariophilie ». Pas avare d’informations pertinentes pour un amateur comme moi. En bref, très pro et disponible. 👍
Magasin très bien rangé. Chaque espace est mis en valeur. Personnel accueillant.
Bien tenu, bon choix de produits et personnels agréable. Attention aux transferts téléphoniques vers les points de vente internes
J'ai acheté un curcuma la semaine dernière, vendu parmi les plantes d'extérieur et indication que ça résiste à -15°c (à côté des pivoines notamment). Nous rempotons la plante qui était belle à ce moment là mais deux jours après celle ci est toute blanche et semble morte. J'appelle le magasin et questionne la dame sur la garantie qu'ils mettent en avant sur leur site internet. Elle me réponds pas de garantie, c'est que pour les plantes extérieures, j'indique que c'est un curcuma et que c'est vendu parmi les plantes exterieures. Elle rit et dit parce que vous l'avez mis à l'extérieur ?! J'aurais jamais fait ça moi et rit encore avant d'ajouter c'est le rempotage qui ne lui a pas plus, pourquoi vous avez fait ça ? Il faut la laisser s'habituer avant ! S'habituer dans son propre pot en plastique ? Pour s'habituer à un nouvel environnement, ne faut il pas justement lui créer un nouvel environnement ? Je ne comprends pas sa réponse et sa moquerie. Les conditions de vente sont clairement bafouées et le client est ridiculisé. Mauvais conseils à la clé dans ce magasin qui vend pourtant ses plantes biens plus cher qu'ailleurs.... On pense acheter en confiance et de la qualite mais non
Le paradis des jardins, le vrai ! Un personnel agréable, à votre écoute et un choix, une qualité : on ne peut que recommander... vous y trouverez obligatoirement ce que vous cherchez pour votre jardin ! 👌
jardinerie vaste, c'est grand, les plantes sont de bonne qualité, le personnel peut etre indisponible, car pas facile le travail, mais leurs prix sont chers évidemment, c'est la marque, merci à cette équipe pour le travail qu'elle assure ! c'est bien achalandé. la jardinerie est loin et excentrée des villes, mais situee dans une zone d'activité commerciale, cela aide ; contrairement à l'agence d'isneauville.
J'ai acheté une poule aujourd'hui. La conseillère animalerie m'a fait courir jusqu'au poulailler pour que je lui indique laquelle je voulais. Je lui dis une poule soie comme l'affiche l'indiquait. Elle m'a prise de haut car hélas c'était des poules d'une autre variété dedans. Bah désolé je ne suis pas s expert. Par contre, j'aurais adoré avoir plus de 2 minutes pour choisir ma poule. Et peut être que des conseils auraient été apprécié... Quelle adaptation avec ma poule actuelle par exemple... Je n'ai découvert ma poule qu'à la maison. Franchement j'ai eu l'impression d'acheter un meuble. Est ce qu'elle s'est rendu compte à un moment que c'est un animal ? Et qu'on s'engage théoriquement à s'en occuper pour une dizaine d'années... Choquée
J’attends depuis de long mois des joints toriques pour ma filtration bassin que j’ai acheté chez eux. Le personnel s’en fiche et pas très aimable pour certains
Superbe jardinerie tant dans l'agencement que la diversité des articles proposés. Le meilleur moment pour s'y rendre, c'est lors des fêtes de Noël car la déco est féerique même pour les adultes et hors saison, les vendeurs ont de bons conseils sur le choix des plantes en extérieur.
Rayons tristes même en ce moment pour Noël ! C'est dommage. Un seul caissier , qui plus est n'est pas un foudre de guerre, ce n'est pas normal quand plus de 16 personnes attendent et que deux autres caissières discutent à l'accueil ...
Très joli rayon de Noël. Les prix proposés sont en général plus élevés que la moyenne. Je recommande toutefois ce magasin pour la qualité des plantes et le services des vendeurs.
Très satisfaite des conseils de Carine en pépinière. Je n'y connaissais absolument rien sur les arbres fruitiers et la conseillère a pris le temps de m'expliquer les différentes variétés. Elle a su me donner de nombreux renseignements et m'a aidé à choisir les différentes espèces. Toujours très agréable de trouver des personnes qui connaissent et aiment leurs métiers. Merci Carine.
Très déçu pour une première j ai reçu une lettre avec la possibilité d avoir une plante verte gratuitement 15 € maximum je trouve une plante à 17€ je voulais payer la différence la personne me l a refusé en caisse car elle dépassait les 15€ il fallait trouver moins cher ou juste le prix il restait des orchidées a 15€ mais la floraison était sur la fin c était la seule chose qu il restait à ce prix vraiment un déplacement pour rien .
Équipe super sympa. Magasin propre et bien ranger! Par contre un peu de poisson pas très en forme !
je ne conseille pas cette animalerie. J’ai été très déçue par les conseils d’un vendeur en terme d’aquariophile qui affirmait qu’on peut mettre 60 poissons dans 70 litres... sauf que lorsque je demande conseils dans une autre animalerie, on me fait comprendre que c’est bien trop pour 70 litres. On m’avait également vivement conseillé un petit aquarium de 2,5 litres pour un combattant! Or, quand un combattant vit dans un aussi petit espace, il se met en mode survie... ce n’est vraiment pas de bons conseils. De plus, j’ai acheté des guppies que j’ai mis dans mon aquarium avec mon combattant qui était en très bonne forme. Or, trois jours plus tard, après avoir retrouvé les guppies mortes une par une, j’ai retrouvé mon combattant mort lui aussi... Je pense qu’il faudrait revoir les conditions sanitaires de l’eau de vos aquariums. Cordialement.
Jardinière sympa seul petit bémol le parking aurais besoin d être refait car pour la sécurité c est pas top pour ce garer il ne faut pas trop s avancer sinon ont tombe dans le trou a revoir
très bon produit et très bonne gamme sur les différents animaux vendu seul petit bémol que j'ai déjà constaté plusieurs fois quand je vais à la jardinerie on cherche toujours auprès des vendeurs on doit leur courir après pour des renseignements ou acheter
En premier lieu un mauvais accueil du personnel (malgré un responsable bien souriant). Et on nous a refusé (avec grimaces) notre carte de fidélité car elle provient d'un autre département, dès lors qu'il n'est pas fait mention de ceci dans les conditions.
Je viens de venir chez vous pour acheter un filet de protection anti oiseaux. 20 minutes a essayer de le démêler. Raz le bol, une vraie cochonnerie. Testes la qualité de vos produits avant de les mettre en rayon!!!
Franchement très décevant, Je commande à un des responsables du magasin 8 pied de fraisier, de variétés Fraise des bois. Et, parmi ceux que le responsable m'avait mit de côté 2 étaient atteint de la maladie qu'on appel la brûlure du fraisier (du à un excès d'humidité) avec en plus de belles tâches noires d'Oidium. Et, quand je lui pose la question, il me dit que c'est normal avec ce type de fraisier. Et, en plantant les 6 pieds sains qu'il me restait, je me suis rendu comptant que le responsable m'avait mit un pied d'une autre variété (étiquette indiquant Ciflorette) Bref magasin certes propre, mais les vendeurs prennent les clients pour des cons En tout cas, déjà que j'étais déçu d'Isnauville, je ne retournerai plus jamais à Barentin Vive les Petits producteurs, et, les marchés Fuyez ces grandes enseignes
Je suis passée dans ce magasin lundi dernier, c'est du n' importe quoi, les caddies ne sont pas désinfectés, personne aux chariots dans le magasins, aucune organisation, venez chez Gamm vert à la fourche de sainte Marie des Champs, vous serez très bien reçus, une équipe de choque..
Nous nous sommes rendus hier chez Truffaut Barentin et avons constaté que de nombreuses personnes ne portaient pas de masques(environ 1/3) , alors qu'un spot diffuse un message comme quoi le port du masque est obligatoire !! Interloqués nous avons posé la question à la caissière qui nous a répondu oui effectivement, nombreuses étaient les personnes sans masque, mais qu'ils ne pouvaient pas interdire aux gens de rentrer.... On ne demande pas aux personnes sans masque de ne pas rentrer, on demande juste que la direction prenne des mesures afin de protéger ses clients !! Ce qui est pratiqué dans de nombreuses autres jardineries!!
Je me suis rendue aujourd'hui à ce magasin. Je suis dans le commerce aussi, je travaille juste à côté d'eux.. N'ayant pu m'y rendre le midi à ma pause, je me suis dit, je vais y aller âpres à 19h. Ouais.. Je suis arrivée à 19h05, magasin indiquant fermer à 19h30, une vendeuse m'a accueilli en me disant que c'était fermé. Euh... Ôtez-moi d'un doute, genre 25min avant la fermeture vous ne pouvez plus rentrer ?? J'hallucine ! En tant que cliente, et en tant que commerçante, ça me choque cette façon de faire.. Mais bon pas grave, les perdant ceux sont eux, car je suis allée ailleurs, et j'irai ailleurs, je ne retournerai pas la bas.
J'ai voulu laisser une chance à ce magasin, mais franchement, je suis écoeurée de voir un tel comportement! J'achète un perroquet vendu pour une femelle, au final c'est un mal. Le magasin s'aperçoit de cette erreur et me contact plusieurs semaines après pour faire les changements de papiers ou échange de l'animal ! (Non mais franchement! Impossible pour nous, on s'est attaché) Il a fallu demander aux jeunes vendeurs de présenter leurs excuses même si la directrice du magasin , elle, s'est excusée. Je demande un geste commercial, accepté par la direction.....en l'occurence une remise sur un article qu'une salariée commande. Vous l'aurez la semaine prochaine. J'appelle après plusieurs semaines pour savoir si mon article est arrivé, et on me ballade en me disant que telle personne va me contacter demain et après demain ect.....ça va faire plusieurs mois que ça traine et toujours rien!! C'est inadmissible! Le magasin avait l'occasion de se faire pardonner, finalement il s'est enfoncé encore plus!! Quand je lis d'autres commentaires, je comprends mieux ce comportement irrespectueux.
Merci pour la qualité des conseils que j’ai eu. La vendeuse qui m’a renseigné à l’animalerie est vraiment top! Je conseil vivement.
Ma soeur a acheté un cochon d'Inde la-bas, quelques jours après obligé de l'emmener chez le vétérinaire car il tombait et n'arrivait pas à se relever. Verdict : cochon d'Inde sous alimenté, qui a très peu de chance de survie selon le vétérinaire. Je ne recommande pas du tout cet établissement pour les animaux. Très déçue et choquée de l'état de cette pauvre bête...
Entrez et laissez vous emmener en pleine ambiance de Noël. Chocolat et vin chaud sont à disposition dès que vous passez les portes. Continuez votre envolée magique en entrant sous le toit du marché de Noël. Tout brille, chante et fait pétiller l'âme d'enfant qui sommeille en chacun de nous. Après ce petit tour fantastique, les enfants peuvent aller s'amuser sur la structure gonflable. Un bon moment passé.
5 étoiles pour Sébastien de la pépinière. Accueil sympathique, souriant disponible. Je ne m attendais pas à trouver quelqu un d aussi professionnel. Il m'a très très bien renseigné pour rempoter mon érable. Conseils précieux ! De plus il m a proposé spontanément de me charger mes nombreux sacs de terre dans ma voiture et ptenant le soin de percer le pot que je venais de acheter. Bravo Sébastien vous avez tout compris du commerce ! Je reviendrais vous voir.
Catastrophe cette année l'espace NOËL !!! On dirait que cela a été terminé à la va vite . D'habitude si grandiose , là ça ne va pas ! Qu'elle déception cette année...... Heureusement celui d'isneauville est magnifique !!
Le magasin a une équipe de professionnels au top. Bravo à toutes et tous. J'adore également les bouquets prêt ou créé à la demande .À bientôt.
J’ai acheter un lapin, ce lapin qui etait soit disant née depuis 8 mois n’était qu’en fait un pauvre lapin d’une semaine il ont du lui fourrer des medocs.. pauvre bête il fonçait dans les murs j’ai regretté d’avoir payer ce pauvre lapin qui aurait été mieux avec sa mère bref résultat mort au réveil apres 2 semaine il a laché un « cri » selon mon fils, a fuir ayez honte.
Quand un vigile vous signal avec insistance que les chiens ne sont pas acceptés alors même que vous êtes client régulier, que vous lui affirmez poliement le contraire et que des chiots sont vendus à quelques mètres... cela aura été ma dernière visite.
Je suis venue pour la première fois avec mon conjoint chez Truffaut de Barentin pour voir des plantes aquatiques. Il était 18h45 et le magasin fermé à 19h00, certe c'était peut être tard mais normalement on en avait que pour 5min. On a était dans le rayon aquariophilie et 2 personnes attendaient déjà de se faire servir. On a chercher dans le rayon un vendeur mais rien, personne, c'était désert, il n'y avais que des clients qui attendaient désespérément quelqu'un pour les servirs. Attendant 5min puis 10min.. On entend que le magasin ferme ces portes dans 5 min. J'ai du chercher une salariée dans un autre rayon pour lui dire qu'il n'y avais personne dans le rayon aquariophilie et que ce n'est plus 2 personnes qui attendaient mais 5 personnes. Elle m'a dit que les personnes qui s'occupait de se rayon était au fond du magasin, certes ils étaient en train de discuter et de rigoler entres eux au lieu de s'occuper de leurs clients 👏. Mais ce n' est pas tout ! Une fois qu'un vendeur est venu s'occuper de nous, nous lui avons demandé des petits renseignement sur les plantes et clairement nous le faisions chié (réponse brève, il ne s'investissé pas et voulais clairement qu'on arrête la discussion), le bonus de tout sa c'est qu'il nous a quand même dit Bon dépêchez vous le magasin à déjà fermé il y a 4min 🤣 J'ai clairement rêvé quand j'ai entendu sa, sache que si le salarié qui a dit sa à mon conjoint et moi même lis se commentaire je te répond qu'au lieu de rigoler et de discuter avec tes collègues regarde s'il y a bien personne dans ton rayon et peut être que tu finiras à l'heure et que tu feras ton travail correctement. Première expérience dans cette animalerie et se sera la dernière !
Je ne reviendrais pas dans ce truffaut barentin.. et c'est pas mon genre d'être l'insatisfait. Mais toute une histoire pour un rotofil. Moi et un ami achetons le meme rotofil avec batterie. Je me rends compte quelques jours plus tard qu'il etait filaire dans le carton. Je retourne à truffaut, en demandant un echange, et là la place où il etait, il n'existe plus.. Et vu que le chef de rayon est nouveau au courant de rien.. En gros je me suis fais avoir. Impossible de recommander le rotofil y en a plus! Je les ai sentis vite depasser. Un me dit que je peux avoir seulement un avoir et un autre que je peux etre rembourser. Bref j ai pas eu mon rotofil au final. Il a fallu 4 personnes pour s occuper de l affaire quand meme.. pour au final rien. En dehors de ca, je trouve que les oiseaux meritent mieux qu'une cage completement vide.
Prix en rayon différent du prix en caisse, problème récurrent.... Et c'est jamais une erreur de leur part, seule justification de la direction: les clients s'amusent à décoller les étiquettes. Heureusement que les vendeurs sont sympathiques et souriants.
Jardinerie assez grande mais ne sont pas les meilleurs pour la vente de poissons. A plusieurs reprises, j'ai acheté des poissons chez eux et beaucoup sont mort bien entendu après les 48h d'achat. Une fois je dis coïncidence arrivé à une dizaine je ne laisse pas de place au doute surtout que dans mon aquarium j'en prends dans 2 jardineries et les autres ne meurt pas !!! Après niveau plantation plein de choix idem pour la nourriture ou entretiens des animaux.
Très déçu rayon rongeur une vendeuse en ce dimanche 9 juin j’ai voulu acheter un lapin mais très agressive elle n’a pas voulu me le vendre aucune écoute active impossible d’en placer une . Revoyez vos vendeuses sur leur amabilité..
Le magasin est attrayant avec des espaces délimités en fonction des produits. Avec le beau temps l'envie de tout acheté vous gagne. Le personnel est accueillant et compétent. Une carte de fidélité est disponible sur simple demande en caisse, pour profiter des avantages selon le montant d'achats. Un grand parking ombragé près du magasin. Des caddies sont à disposition.
Il y a beaucoup de choix : des fleurs extérieur et intérieur, des plantes légumes, des arbres fruitiers, des outils de jardin et de coupe, des vêtements de travail agricole, des gants, des bottes, des objets de décoration, de l'alimentation (produits locaux), des jouets pour les enfants et des livres pour les plantes, pour la cuisine et la pâtisserie.
Un très grand bâtiment mais très peu de plantes dedans... Des accessoires, des outils, de la nourriture pour animaux, mais ils ont un peu oublié l'essentiel...
Accueil au top. Très bon conseil. J'adore cet endroit. Le hic, c'est le prix de certains articles... surtout ceux qui m'attirent 😊
Belle jardinerie avec du choix. Personnel pas toujours accessible ou agréable mais certains sont là pour palier.
Très bon magasin avec du choix. Seul défault gênant pour moi les problèmes au niveau des reptiles mauvais substrats dans les terrariums, pas très propre et certaines espèces trop maigre et non en grande forme...
Le personnel est très agréable, très souriant que ce soit en rayon ou en caisse et tout au long de l'année. Le personnel connait très bien leurs produits quand il s'agit de leurs rayons sinon il appelle un où une collègue qui s'occupe du rayon concerné donc je vous recommande la jardinerie Truffaut à Barentin.
Jardinerie très bien tenu et propre.
Grand magasin de jardinage avec un coin animalerie et aussi un coin déco. Beaucoup de choix, le magasin est lumineux et bien rangé, c'est agréable d'y aller même pour se promener.
Merci beaucoup Carine pour ces belles compositions ,votre accueil et votre sympathie par rapport à un jeune qui s'est amusé à regarder ce que nous faisions sans le moindre bonjours se promener dans le magasin franchement je sais pas à quoi il sert dans la jardinerie à part épier les gens ce qu'ils font ...
Beaucoup de choix niveau décorations de noel, c'est très jolie, part contre l'espace animalerie n'ai pas au top, déjà je ne suis vraiment pas fan des enseignes qui vendent chiens exposés dans des vitrines, ensuite au niveaux aquariophilie il n'y a pas une grand variété d'espèce. Et enfin niveau prix ça équivaut à n'importe quel jardinerie du secteur
Encore du choix quant aux sapins ... Mais Truffaut a augmenté de 5 € en moyenne. Dommage ... Même les 10 € offerts quand on ramène le sapin valables sur un achat de 30 € en janvier ne pousse pas à l'achat. A réfléchir.
Jardinerie-Animalerie situé dans la zone de Carrefour BARENTIN Grand parking ouvert 7j/7 En ce moment les décorations de Noël occupent une place importante et méritent une visite avec enfants De nombreux Choix de plantes intérieurs et extérieurs Prix un peu élevés mais ils font des efforts
L'équipe toujours autant accueillante et courtoise vient de mettre en place un très beau rayon Noël et de refaire son animalerie. La meilleure Jardinerie du secteur !
La vendeuse du rayon animalerie nous a très bien conseillé dans l'achat de différents produits pour notre premier chien .
Très belle jardinerie,magasin tres bien agencé, tres bien séparé, beaucoup de choix déco,plante,epicerie fine, parking très ptopre,personnel aimable et souriant hélas gros point noirs ces les prix.
Grande jardinerie pas trop loin de Rouen. Un choix varié, qui n'est pas le même qu'à Isneauville. Je vérifie toujours si un produit absent dans l'un est présent dans l'autre. Grand parking et ouvert le dimanche
Nous sommes très contents de ce magasin tant sur les produits que sur l'accueil (aussi bien en rayaon qu'en caisse). Le conseiller (plantes extérieures) a été de très bon conseil souriant. J'y retournerai avec plaisir
La qualité à cette un prix, mais dans ce truffaut, il y a des arrivages locaux et les prix sont abordable, sinon l'accueil et le personnel est vraiment agréable et souriant
Étant venu pour acheter un petit chien, ce magasin m'en a vendu un avec un problème héréditaire et nous en avons été informé grâce à notre véto et non eux. Il s'agit d'une animalerie extrêmement cher qui ne se souci pas du bien être des petites bêtes qu'ils vendent. De plus ils ne sont pas aimable. Je ne regrette pas d'avoir acheter mon chien mais je regrette d'avoir été dans cette animalerie dont me but est seulement de se faire des sous. Je ne recommande vraiment pas
Belle et grande jardinerie. Les salariés sont sympathiques et compétent. Pas mal de choix Le gros bémol est les tarifs pratiqués qui sont assez élevés à mon sens.
J’ai demandé conseil à Mathilde dans le rayon décoration pour acheter le cadeau de mon conjoint elle m’a très bien renseigné sur ses produits et le cadeau fait parfaitement l’affaire. Elle m’a gentiment emballé le cadeau qui était difficile à emballer (très gros et en verre). Service parfait jusqu’au bout. Merci encore.
J'adore cet endroit. Les vendeurs connaissent bien leur domaine et vous conseil parfaitement dans vos achat.
Un bon choix de plantes vertes néanmoins, n'achetez surtout pas vos poissons là-bas. On voit la maladie des points blancs dans presque tous les bacs et quand ce n'est pas les points blancs, c'est une pourriture des nageoires qui touche même le corps. Une honte de maintenir des êtres vivants dans des conditions pareilles et encore plus de les proposer a la vente. Le magasin possède un large choix de médicaments pour soigner ces maladies, une horreur, on a envie de prendre les bouteilles et de les soigner.
Grande jardinerie avec un large choix de produits à tout les prix. Une superbe déco de noël. Et cette année un marché artisanale à l'intérieur.
Bon magasin même si sans la vente d'animaux ce serait mieux. Magasin très propre, accueillant, vendeur qui s'occupent bien des animaux. A voir pour les conseils qui sont aléatoires.
Personnel toujours pas aimable... On a retrouver un cadavre d'un oiseau dans une cage, on a prévenu une vendeuse qui avait l'air de s'en foutre royalement ! Les tarifs sont élevées par rapport a la concurrence. Celui de isneauville... j'en parle même pas !
Toujours aussi ravi d'aller dans cet jardinerie magnifique décoration du moment personnel aimable
Le rayon plantes est très bien, mais attention au rayon aquariophilie. Clairement, j'y ai acheté des poissons car il y avait une promo mais sinon je fuis ce magasin : vous verrez dans les bacs un certain nombre de cadavres... Mais plus choquant encore : tout le bac de néons innesi était atteint de la maladie des points blancs et ça n'a pas l'air de les gêner pour les vendre; autrement dit vous achetez des poissons condamnés...
Déçue... Nous avons acheté un bonsaï et une fois à la maison, nous nous sommes aperçu qu'il était infesté de cochenille farineuse et d'aleurode, insectes ravageurs nocifs pour la plante. Bref, 35€ pour un bonsai en mauvais état et que je dois maintenant traiter. De plus, il y a un manque de personnel : nous avons cherché un vendeur pendant 20 minutes...
Bonjour, je donne une très mauvaise note car je viens d’appeler Truffaut Barentin à l'instant et deux femmes qui m'ont répondu au téléphone on était vraiment mal aimable et dédaigneuse surtout la deuxième en animalerie, on sens bien la forte motivation et la joie de leur travaille, la deuxième s'est même permise de se plaindre auprès de moi du fait qu'elle était seul, alors que je suis patient et que j'aurais bien volontiers put attendre ou appeler plus tard si elle me l'avait proposée, au lieu de cela, elle m'a raccroché au nez avant que je puisse dire quoi que ce soit. Bref.. J'observe le professionnalisme exacerbé de déjà deux employé du magasin, sont-ils tous comme cela ? Et la politesse et la courtoisie des employé dans ce magasin, c'est en option? Les prix ne sont déjà pas assez cher pour les obtenir déjà? Première fois que je m’intéressais à ce magasin, c'est une bonne entré en matière de si beau matin. Heureusement qu'il y a des produits pour certains unique à ce magasin.. quand on a pas le choix, on prend ce qu'il y a mais je prendrais des produits chez eux à reculons. Bonne continuation.
Chouette magasin, ses la que j'ai acheté tous mes animaux sauf 1 que nous avons trouver dehors. Je conseille fortement ce magasin. Le personnel est tres aimable en plus. 👌🐱🐱🐀