Truffaut Jardinerie

Beaucoup de choix en végétaux

J'aime ce magasin pour son calme mais aussi pour l'équipe qui est toujours à l'écoute discrète et professionnelle , j'ai eu mon petit poisson la bas sous conseils avisés et passionné, mon combattant se porte bien grâce à tout ça

Magasin agréable a visité,tous pour le jardinier, amateur ou pro .Beau rayon animalerie, tous pour le jardin 🤩

Je viens d'aller chez Truffaut un samedi matin 2 caisses ouvertes avec beaucoup de monde !!!! Comme ça n'avançait pas j'ai reposé mon article et suis partie à quoi sert une ribambelle de caisses surtout lorsqu'il y a affluence

Excellente expérience client ! Merci à toute l'équipe pour sa disponibilité, la qualité des conseils donnés et la bonne humeur ! Merci en particulier à Irène et Jeremy !

Excellente expérience avec Irène : conseils appropriés et services chaleureux !

Seul reproche j achete bcp des vêtements marque ethenic blue qui sont super pour mon mari et je ne reçois pas comme ma voisine les carte de réduction vertes privées ??? PKOI

Lieu accueillant, personnel effiy

Patricia m'a été de très bon conseil, Très professionnelle et super agréable, merci à elle

La petite Irène qui nous a servi était disponible, agréable en un mot a accueillante !

Bonne qualité/prix pour le jardinage. Beaucoup de choix avec des prix différencier ’

Magasin très agréable très bien tenu avec beaucoup de références.

Très bonne expérience chez Truffaut. Je connais le magasin depuis très longtemps et je dois dire qu'il y'a un large choix de produits et le staff est disponible, aimable et de bons conseils. Si vous ne connaissez pas le magasin, je vous suggère de vous y rendre, vous ne serez pas déçu.

Bons prix, mais personnel pas très arrangeant

C'est même plus qu'une jardinerie ! car on y trouve des tas d'idées cadeaux : de la déco pr la maison, des vêtements de marque et de qualité, des jeux pour enfants, de l'épicerie fine, des livres, des calendriers, des cartes de vœux ... C'est aussi une animalerie bien fournie et complète ! De plus , suivant la saison , ce magasin est superbement décoré, surtout pr les fêtes de Noël 🎄 Si on a besoin de conseils, les employés font preuve de disponibilité et de professionnalisme!

Hôtesse de caisse très peu aimable.

Un peu déçu d'une vendeuse on arrive pour lui demander un renseignement mais ça l'a dérangeait on est parti voir ailleurs ce n'est pas commerçant du tout.

Equipe très agréable, encore du progrès à faire sur les pots et récipient a usage unique mais plutôt satisfait, quelques vendeurs en animalerie manque de ressources intellectuelle dans le domaine aussi , C'est dommage !!!! 🤷🙂

Belles qualités de plantes mais tarifs excessifs

Perso j'aime bien cette jardinerie, y a de tout. J'y vais essentiellement pour les fleurs, plantes intérieures et extérieures. La gamme de choix faitque j'y trouvesystématiquementmon bonheur. De plus, les vendeurs sont toujours de bons conseils

Je m'y suis rendue avec une amie qui allait chercher deux paniers qu'elle a commandé en ligne. Accueil très agréable, le personnel nous propose d'excellents conseils. Je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme de Pauline, au service animalerie, qui donne les meilleurs conseils concernant le bien-être des lapins (alimentation, activités, conditions à la maison, liberté...). Si toutes les animaleries avaient des employés comme elle, ces animaux seraient tous dans de bonnes conditions. Bravo à vous.

Très bien et jolie

Beaucoup de choix avec un accueil agréable, même si les prix sont un peu élevés.

Très grand magasin, bien achalandé, personnel compétent et aimable. Merci et bravo, continuez comme ça

De belles plantes, mais sur l intérieur cela reste à améliorer

Beaucoup de choix, dommage que l’accueil des employés ne soit pas au top. Peut-être un manque d’effectif…

Achat d un salon de jardin. Reçu par Pierrick qui nous prodigué d excellents conseils et aidé pour le charger dans notre véhicule. Toute l équipe mérite nos remerciements. Je recommande.

Magasin très beau et très grand ! Il y a une quantité de plantes/fleurs incroyable, je me suis baladée pendant 1h dans le magasin ne sachant quoi prendre tellement je voulais tout acheter. Merci au personnel (très souriant et agréable) d'avoir répondu à mes questions et de m'avoir conseillé. Je reviendrais !

J'apprécie d'être aidée pour porter les produits lourds jusqu'à ma voiture.

Je regrette que dans votre magasin, les plantes sont mieux traitées que les oiseaux. En effet, ils sont enfermés dans des cages sans accès à la lumière du jour. Les oiseaux dans une cage, c’est déjà affreux. Mais si vous décidez de les vendre quand même, alors faites attention à leurs conditions de vie !!

bien souvent en rupture de stock sur certains produits

Je souhaite simplement remercier le personnel du point de vente, en particulier le gentil employé du rayon animalerie qui a récupéré ma commande effectuée en click & collect la veille. Pourtant conscient d'avoir acheté un article très volumineux, j'avais vraiment sous-estimé la taille du carton et surtout son poids. Ce monsieur s'est montré serviable et m'a gentiment proposé de m'aider à charger le produit fragile dans ma voiture. Seul, j'aurais été incapable d'y arriver donc je me serais vraiment retrouvé dans l'embarras. Un grand merci à lui ! Et un bon point aussi à l'hôte de caisse qui s'est montré très sympathique. Dommage, j'habite très loin de ce Truffaut mais du coup, je reviendrai peut-être ;-)

Magasin bien organisé, propre et beaucoup d'articles. Un peu impersonnelcependant, probablement du à la dimension du magasin.

Très bon accueil et conseils de la part de Charlie et Constant.

J'y vais chaque fois que je veux un joli 💐 à offrir

Il y a 3 semaines nous y avons acheté des poissons de type Terra, ils sont tous morts 1 semaine après l’achat. Une connaissance ayant des aquarium depuis plusieurs années a également acheté des poissons la semaine dernière et rebelotte. Je déconseille 👎

De belles plantes de qualité

Beaucoup de variété, magasin agréable et entretenu.

J'ai trouvé ce que je cherchais : un rosier orange pour mon balcon !

Magasin propre et grande variété de plantes

Bien achalandé pour l'extérieur avec le printemps qui arrive

Large choix de plantes dans la serre extérieure. Moment de détente agréable aux aquariums

Pratique mais très mal achalandé (rayons en zone intérieure globalement vides de manière récurrente) Les conseillers sont serviables mais pas assez nombreux Pas d' ambiance musicale , c'est toujours plus tristoune ...

Mauvais renseignements a l'animalerie qui ont causé la mort de 2 poissons 1 mois après leur achat, dommage j'aimais bien truffaut

Très beau magasin, bien équipé

Sympa mais très chère par rapport à d’autres enseignes du même genre.

Fleuriste totalement irrespectueuse ! Ce matin j’emmène mes fils acheter des bouquets pour leurs grands-mères. Ils choisissent plusieurs sortes de fleurs et nous demandons à une fleuriste (peu aimable) de réaliser deux bouquets avec leur sélection. A peine le dos tourné celle-ci se permet une remarque désobligeante et sans aucune discrétion à sa collègue indiquant d’un air hautain que les bouquets vont être « ridicules » alors qu’il y en a pour plus de 80€ euros de fleurs ! Bref, je suis repartie sans fleur… Félicitations pour votre professionnalisme ! Vous venez de perdre une cliente régulière depuis plus de 15 ans.

Magasin, très propre bien entretenu, pas de bazar pas mal de choix. Prix intéressant prix correct. Prix pas exagéré ouvert le dimanche. Juste petit bémol, les caisses sont à côté de la sortie quand il fait froid, la caissière et en plein vent nous étant acheteur il fait un peu frais nous sommes que de passage mais pour les caissières ça doit être un petit peu plus compliqué

Beaucoup de choix. Magasin très agréable

Large, choix de produits. Personnel, très accueillant, de bons conseils.

La relation avec Monsieur Pierrick c'est bien déroulé, samedi 27 janvier 2024 avec un soleil magnifique.

Accueil très sympathique, choix diversifié en fleurs, décoration, textile, chaussons etc.. La qualité est au rendez-vous et les soldes de Noël permettent de faire plus d achats🤩💖

très bon magasin et personnels professionnels

Nous nous présentons à ce jour pour l'achat d'un aquarium. Je trouve ça inadmissible, que nous sommes obligés de passer par trois personnes différentes pour avoir un renseignement. Pour qu'au final qu'on nous répond par une brève réponse. Nous avons dû attendre 1h30 afin d'avoir toutes les réponses que nous souhaitons. Nous avons eu franchement l'impression de déranger le personnel à leur pose café. Merci à la caissière Gabriela, qui elle remonte le niveau de ses collègues.

Je suis client de ce magasin depuis longtemps. Très beau magasin, très agréable. Ce matin j'ai voulu échanger un produit (chausson Isotoner) que ma fille m'a offert (erreur de pointure). Ma fille ayant perdu le ticket de caisse, on m'a refusé l'échange avec une attitude très désagréable. Curieux de préférer perdre un client plutôt que d'avoir une attitude commerciale! (je précise produit neuf avec emballage, échange 43 pour 44) Désolé mais vous pouvez supprimer ma carte de fidélité!! Cdlt

1ère visite aujourd'hui, attiré par la promotion sur les décorations de Noël. Sauf que les employés s'affairent à retirer une bonne partie des articles des rayons (guirlandes électriques, crèches....), à côté des affichettes -40%!

Très grand choix et bien présenté

L'étoile manquante concerne le manque de renseignements sur l'entretien de certaines plantes, spécialement les plantes d'intérieur.

Le personnel est très serviable et agréable. Large choix de plantes et décoration.

Vraiment très bien, mais un peu chère mais ça vaut le détour.

Bravo pour le travail fourni, les décorations sont magnifiques et cela rend votre point de vente très attractif

Un très bon magasin avec beaucoup de choix de plantes, pots et jardinières, objets décoratifs, aliments pour animaux. Peut-être trop d'ailleurs car j'y passe beaucoup de temps à chaque fois que j'y vais. Le seul bémol ce sont les prix un peu chers tout de même, heureusement qu'ils font des promos de temps en temps ainsi que des plantes à sauver à moitié prix.

Féerie garantie!

Splendide décoration de Noël. J'ai reçu de très bons conseils de la part du vendeur Pierrick que je remercie chaleureusement

Merci à Pierrick pour tous ces bons conseils. C'est un beau magasin.

Jardinerie très intéressante. De beaux produits en vente. De belles présentations pour noël. Bravo. Des prix abordables

Féerique

Du choix pour les articles de décoration de Noël. Beau magasin, très bien agencé et entretenu. Très bon Accueil en caisse.

Le village de Noël est magnifique . Ma fille l'adore

Toujours très agréable de faire un tour chez Truffaut St Jean le blanc.

Bonjour, magasin agréable que je visite toujours avec plaisir. Je regrette seulement que les loisirs créatifs semblent un peu délaissés or dans le secteur il n'y a plus de concurrence !

Très beau magasin. Toujours agréable malgré des prix élevés.

Un peu cher mais j'apprécie la disponibilité des articles disponibles

Le Vendeur très gentil et agréable , il m’a aidé à trouver mon sapin artificiel car j’hésitais entre deux sapins artificiels il les a mis côte à côte pour que je puisse voir la différence entre les deux et pour trouver des décorations de Noël que je ne trouvais pas il a pris le temps de me les trouver, rayon de Noël magnifique et donne de bonnes idées .

Magasin bien agencé, toujours propre avec du choix , a Noël très belle déco.grand parking.

Tres joli magasin,et personnel prevenant sympathique

Franchement déçue, nous étions fidèles à Truffaut depuis environ 2 ans, il a suffit d'une défaillance de produit pour altérer complètement notre confiance. Le magasin ne respecte pas la loi de protection des consommateurs, qui stipule que s'ils ne peuvent remplacer l'un de leurs produits défaillants, ils doivent le rembourser. Ils ont tenté a plusieurs reprises de m'imposer un avoir avec refus de remboursement, ce qui m'empêchait de pouvoir bénéficier de ce même produit ailleurs avec ce remboursement, Truffaut ne l'ayant plus. J'ai du hurler et manquer de respect au personnel du magasin pour que mes droits soient respectés, la méthode douce n'ayant pas fonctionné a plusieurs reprises auparavant. Je ne trouve pas normal d'obliger les consommateurs a utiliser ce genre de techniques pour se protéger eux-mêmes. J'attend leur remboursement, qui permettra enfin de pouvoir commander a nouveau ce produit que ma fille adorait, et de notre côté nous passerons notre chemin, savoir que Truffaut impose un avoir sur des produits défaillants et non échangeables car manquants ne nous donne pas un sentiment de sécurité. édit après votre réponse Mr le Directeur : votre réponse, ironiquement intitulée pour présenter les faits tels qu'ils sont est bien malhonnête encore une fois, a l'image ceci dit de ce que j'ai pu décrire. Si je ne peux prouver combien votre équipe m'a mise en difficulté pour obtenir ce remboursement, je peux prouver votre mensonge concernant ce produit que j'aurais selon vous, voulu simplement échanger par caprice, quand je voulais l'échanger parce qu'il présentait un défaut. J'ai la vidéo, qui prouve votre mauvaise foi. Encore une fois, vous aviez une chance de pouvoir vous justifier de vos erreurs, vous avez préféré vous enfoncer, hallucinant pour un magasin représentant une si grande chaine !

Superbe rayon de déco de Noël 🎄 Pierrick le vendeur est de très bons conseils. Magasin agréable.

Bonjour, il y a un manque d'éclairage aussi que couleur plus vive, Cordialement

Très joli le rayon Noël, super conseil de pierrick

Très bien reçu et conseillé par Chloé qui est très sympathique ainsi que par Pierrick qui m'a également très bien conseillé avec qui j'ai passé un très bon moment. J'ai également été très bien reçu à la caisse par Nathalie .Je recommande activement ça magasin.

Magnifique, ça donne plein d'idées 😊

Magnifique c’est féerique on a envie de tout acheter

Bravo pour la décoration de Noël 🎄 enfin un magasin féerique et très bien conseillée par Pierrick

Magasin très bien rangé et très clair La seule chose qui manque c’est le rayon broderie et tricot il y a de moins en moins de choses et cela est dommage car il y a de moins en moins de mercerie sur Orléans et les alentours

Le must des jardineries de l'agglomération orléanaise ! Ma plus belle expérience en matière de décoration de Noël. Je n'y étais pas allé depuis un moment et j'ai eu une très grande surprise de voir la splendide mise en scène pour les produits de Noël. Un grand merci à Pierrick pour sa gentillesse et ses conseils. Sans aucun doute, la jardinerie la plus agréable de la région et de surcroît de très bons rapports qualité prix.

Très beaux magasins beaucoup de choix mais j'ai remarqué qu'il y as des plantes ➕️ cher que dans certain magasins et les mêmes plantes

J'ai été servie par Pauline, une vendeuse très sympathique et rigolote ainsi qu'un monsieur dont j'ai oublié le nom mais qui semble être le chef du rayon et tout les deux m'ont vraiment bien aidé. Je recommande 👍

Anti gaspi une honte une orchidée avec 2 branches coupées ils me disent ça va repartir moi quand elles sont comme ça je jette, 2 cache pots (sales) de plantes grasses miniatures de fleurs qui sont certainement mortes, honteux, 1 hibiscus dans un état lamentable, voilà pour une surprise c'est plutôt l'impression de se faire avoir, je ne conseille pas du tout

Très belle décoration halloween à l'animalerie !

Magasin propre, beaucoup de choix. Bien achalandé. Vendeurs accessibles et de bon conseils.

Il y a longtemps que je n'ai pas vu une jardinerie aussi mal entretenue : cyclamens, Véronique, groseilles, pensées, etc... Plein de fleurs et feuilles fanées, ça ne donne pas envie d'acheter. Surtout à l'extérieur. Peu de personnels présents, mais très aimables . On attend mieux de professionnels surtout que les prix sont élevés. Epèrons que ce n'est qu'un mauvais passage.

achat de bougies et d'un plateau pour les poser seul bémol l'impossibilité de faire effectuer un bel emballage cadeau car ce n'était pas un article floral. Je pense que ce serait pareil pour un vêtement un peu dommage si on veut faire un cadeau de dernière minute

J'ai trouvé ce que je cherchais grâce au personnel qui m'a, en plus, aidé à le charger dans ma voiture donc, tout est positif !

Personne à l’accueil pas aimable du tout !!suite à une erreur de tarif j’ai été remboursé mais elle me croyait pas lorsque je lui ai annoncé que le prix était pas bon..

Merci pour les précieux conseils de Pauline et mikaéla pour l'acquisition de mes deux petites tortues. Deux vendeuses vraiment top.

Je voulais remercier tout particulièrement Patricia pour ses excellents conseils concernant la lutte contre les cochenilles. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les choses très gentillement. Merci

Nous avons été très bien accueilli par le responsable du rayon salon de jardin, il nous a bien conseillé, il connaît parfaitement ses produits et est très agréable. Nous passons depuis de bons moments dans un beau et confortable salon de jardin Merci

Excellent magasin, personnels chaleureux et fort sympathiques (merci Delphine) ;)

Personnel de l’animalerie, très gentil à l’écoute et serviable. Je recommande

Super magasin personnelles agréables et souriant à l’écoute de vos questions et professionnelles

Très bon magasin ! Le rayon aquarium est super bien suivi par les vendeurs ou vendeuses. Merci à Vincent du rayon poisson pour tous c’est conseils, un passionné qui connaît parfaitement ce qu’il vend ! Ce qui est assez rare à trouvé dans une jardinerie. Plus question d’acheter des poissons ou du matériel ailleurs, au top 👍

Difficile de concurrencer internet sur des produits de niche comme les substrats neutre ou l’hydroponie. Pour le tout venant le magasin est propre et les employés sont accueillants et souriants.

Honteux je commande un bouquet de fleurs le 15aout j’arrive la responsable cloé me répond j’ai pas vôtre commande d’une manière très désagréable !!! Je me retrouve donc sans bouquets pour un anniversaire un jour férié ! Je ne commanderais plus la bas ! Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile. Je ne recommande absolument pas passez votre chemin !

Magasin très propre, vendeurs très agréables et des hôtesses de caisse toujours souriantes, malgré les clients parfois désagréables ou les rush!

Très bel accueil, le personnel agréable et souriant. Très bon conseil aux plantes extérieures

Belle rencontre aujourd’hui, Cloé qui a une réelle connaissance de la relation client, des plantes. Très dynamique jusqu’au dernier quart d’heure avant fermeture, elle a le sens des priorités ! Merci pour ce beau bouquet ! A bientôt !

J'étais que de passage par curiosité dans le magasin je ne remettrait plus les pieds au rayon animalerie beaucoup d'étiquette prix manquante était dans le commerce je trouve sa intolérable, tout les produits qu'on désirerai ont la pas pris car pas de prix.

Achat d'une table et de chaises de jardin que nous nous sommes fait livrés. Nous avons eu le droit a une petite ristourne sur le prix de la livraison merci encore 😉 Livraison très rapide et les livreurs très agréables et arrangeant . Jamais déçu de Truffaut !

Jusqu'alors très satisfait des articles de votre magasin j'ai acquis fin décembre 2022 un citronnier. j'ai respecté la lettre tous les conseils de votre vendeur quand à l'arrosage, le fait de le replanter avec du terreau adapté, l'exposition qu'elle soit intérieur ou extérieur. Aujourd'hui il ne me reste plus qu'une branche morte dans un pot. Je vous ai contacté via Facebook pour vous demander conseil mais mon mail est resté sans réponse. Excusez moi de le dire mais lorsque l'on vous fait des retours positifs nous avons tout au moins un like ou une réponse mais la silence radio. Je reste à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement

Je trouve que parfois les plantes ne sont pas bien entretenues. Elles so.t en vente a moitie fanees voire complètement. Sinon tres grand choix de salon jardin, barbecues...rayons animaux bien entretenus avec conseils. Les autres rayons, bricolage, creatifs, vetements....bien . Mais tout y est assez cher.

Magasin bien achalandé en plantes de saison et autres produits. Prix correct. Magasin propre et personnel très aimable. J'y retournerai avec plaisir. Je recommande ce magasin.

Magasin bien rangé, propre, beaucoup de choix dans différents univers. Caissière très agréable. Merci,

Très bien .surtout au niveau plantes extérieur qualité et prix très raisonnable même voir le prix est moins cher que dans autre enseigne

Bon conseils mes poissons japonais viennent de là-bas ils sont beaux et en bonne santé

J'adore ce magasin très bien décoré surtout pour les fêtes de Noël. Beaucoup de choix dans les plantes. Bravo

Je trouve toujours tout ce qu'il me faut. Les prix ne sont pas toujours attractif et certaines plantes manque un peu d'arrosage (les plants extérieurs) mais dans l'ensemble je suis toujours satisfaite de mes achats et mes plantes tiennent dans le temps. Le personnel est très agréable, et poli (même ceux qui passent le balais, lèvent la tête pour dire Bonjour).

Satisfait de l'accueil du personnel, vendeur et caissière. Magasin agréable et produits bien présentés.

J y suis allée ce soir une vendeuse rayon composition florale mal aimable comme ce n est pas permis... emballage fait à l arrache tout trempé et aucun respect pour son travail...du coup j ai laissé le bouquetm. Merci au reste de l'équipe parce que franchement jusqu'à présent j ai toujours été bien servie....

Ça faisait très longtemps que je n’y étais pas allée et j’avoue que le magasin est très agréable. Belle surface, du choix, pas uniquement des végétaux mais également de la déco, des vêtements de qualité, des produits d’entretien, un rayon loisirs créatifs, d’autres dédiés aux enfants, braséros, barbecues… Il y en a pour tout le monde mais je pense que l’enseigne est surtout plébiscitée par les femmes. J’y retournerai très bientôt, je recommande !

Cliente régulière de Truffaut St Jean Le Blanc et pourtant c'est terminé à jamais : refus de remboursement d'un article semi défectueux. Attitude peu commerçante. Le vendeur me répond pas de problème ! quand je lui dis que je ne ferai plus jamais d'achat chez eux suite au refus de remboursement. Quand l'insolence, l'incompétence, la malhonnêteté et l'absence du sens du commerce se rencontrent.

C'est la saison des plantations et dans cette enseigne il y a beaucoup de choix et de multiple autres choses '' le personnel n'étant pas avare de conseils pour nous éclairer rien de telle pour réussir son jardin aussi bien potager qu'agrément. Je recommande vivement ce magasin

J'ai pendant plusieurs années, boycoté ce magasin. Un proche me vante ses produits, et je me laisse tenter, hier. Quel désagrément de nouveau. Au rayon pépinière, je choisis 4 omposirions de jardinières (2-2). Lors du paiement, une jardinière passe à un prix double de l'autre.aussi, je demande à ce que l'on vérifie le prix (pas d'affichage en rayon, et pas d'étiquettes sur toutes les jardinières....)une personne du rayon, désagréable à la demande le la caissière, me demande de le suivre et me dit que j'ai acheté 3 types de jardinière, après avoir vérifié celles restant en rayon!!!! Je vérifie si elles sont étiquetées, ce qui n'est pas le cas. Théorie qui m'échappe mais que seule cette personne comprend, ce qui semble être suffisant. Il donne le ticket de caisse à la caisse, et cela sans une formule de politesse ni pour sa collègue, ni pour moi!!! A cause de son impolitesse, de son manque de relationnel avec le client, il a anéanti tout le travail des deux autres personnes sollicitées dans le magasin, qui sont professionnelles et aimables. Je pense de nouveau éviter ce magasin, qui est pourtant tres proche de chez moi, mais qui n'est pas le seul!!!

Beaucoup de choix sauf en plans potagers Mais gros bémol ne fait plus le pass time ce qui est regrettable.

Très très bien Magasin très propre et bien ranger Personnel aimable, souriant,accueillant, disponible pour les renseignements Ps: mes parents m emmenait à ce Magasin quand j étais enfant sous le nom CLAUSE à l époque Aujourd'hui j ai 50 ans

Service clientèle déplorable, ils arnaques la clientèle. Vendeuse pas aimable a éviter totalement. Très déçu. Je dois mettre 1 étoile pour posté sinon j'en aurais mis zéro.

Magasin très agréable, et très bien achalandé : une équipe accueillante, très pro, et toujours de très bons conseils. Nous y avons notamment acheté un abri de jardin de marque biohort, modèle EUROPA 4, et avons bénéficié des excellents conseils et du suivi de Kévin, qui a accompagné le dossier de la meilleure manière possible, jusqu'à la livraison. L'abri est désormais monté : le rendu est top, nous sommes très contents de la qualité biohort, vraiment au rendez-vous. Merci encore à toute l'équipe, et particulièrement à Kévin. David & Dominique.

Magasin propre, personnel accueillant, bon conseil, polit avec la clientèle. J'ai été séduit par ce magasin, je recommande.

BRAVO pour gentillesse, la patience,la disponibilité, le sourire de chaque membre du personnel (très rare c'etait la pause repas.) 2 caissières seulement pour tout le magasin! elles ont répondu à toutes nos questions. L'une d'elle s'est déplacée pour nous aider à trouver ce que l'on cherchait et a vérifié le bon fonctionnement.. nous les avons félicité et remerciée.

Dans le hall sur votre droite vous entrez dans l’espace POSITIVE « la quatrième dimension » un étalage équilibré de composition de fleur de qualités irréprochables judicieusement concocté par la fleuriste qui n’as égale qu’elle-même ! elle est la quintessence tel un peintre qui voit dans sa main l’Harmonie, naitre de sublimes couleurs du jour et elle n’en revient pas. Franchement d’un avis Personnel j’ai envie d’acheter toutes les fleurs. Egayer notre maison en décoration d’appoint. Bravo la fleuriste et tous mes respects pour la tenue de votre espace !

Très beau magasin bien achalandé avec différents rayons variés tels que décoration, plantes d'intérieur, jardinerie extérieure, produits animaux, librairie jardinage, outils de jardin et vêtements.

Je suis allé dans ce magasin le samedi 11/03/2023. J’ai eu une discussion avec un conseiller pour acheter un calopsitte mâle, je pense pas qu’il savait identifier le genre d’oiseau parce que après mon achat la deuxième journée j’ai découvert que c’est une femelle. J’ai appelé pour proposer un échange mais j’ai reçu un refus. C’est très grave je trouve d’employé des personnes qui ne sont pas formées. Je suis déçu !

Magasin de moins en moins attrayant… après plusieurs visites dans ce Truffaut pour rechercher une plante d’intérieur à offrir, le dimanche, nous avons constaté à chaque fois le même problème. Le rayon plantes d’intérieur / plantes à offrir manque de choix, rayon mal agencé et pas propre, plantes pas arrosées… vraiment dommage car le reste du magasin et la pépinière sont vraiment agréables à visiter… à revoir …

Divers choix , personnels super sympa et professionnels

Prix correct pour une petite composition, merci à la dame qui a fait l'emballage, elle y a mis beaucoup de cœur et de patience.

J'adore ce magasin. Le personnel y est très agréable. Le magasin est propre et bien à achalandé quelque soit la période. J'aime y aller pour me promener, me donner des idées pour mon jardin ou même de la déco. Je ressors toujours avec quelque chose 😁

Je trouve ce magasin agréable l'ambiance sonore n'est pas trop forte les rayons sont bien agencés

J’aime le choix, la propreté du magasin, des aquariums. Les vendeurs côté aquariophilie ne sont pas toujours aimables, mais heureusement, pas tous. Nous y allons régulièrement même si c’est loin de chez nous car nous trouvons bien souvent ce que nous cherchons, à un prix correct.

Très contente de mes achats fleurs coupées et plantes d'intérieurs. Les vendeuses des rayons très sympathique.

Magasin propre et bien entretenu, Le personnel est pour la plupart super sympa, sauf la personne a l’accueil Delphine comme indiqué sur son badge, la pauvre a l'air perdu...La dame qui s'occupe des vêtements a l'air elle aussi perdu et ne comprend pas tout ce qu'on lui demande....Et j'ai eu a faire aussi a Eric en animalerie, et alors lui on se demande ce qu'il fait là, il a un tel manque de respect qu'on se demande si le commerce était une bonne idée pour lui, surtout que vu le niveau des réponses, il ferait mieux de vendre de l'engrais plutôt que des animaux...je sais pas si ils ont des formations sur les animaux, mais il a l'air d'en avoir besoin, et une formation motivation et politesse également, car on a toujours l'impression de le déranger, ce qui est fort regrettable quand on est client en recherche d’informations... Enfin bon heureusement le reste de l'équipe animalerie est vraiment super sympa, et la vendeuse chloé a l'air de vraiment super bien connaitre sont métier ! Ses nombreux conseils m'ont toujours apportés satisfaction, et elle a l'air d’être passionnée par les animaux, ce qui devient rare dans les animaleries ! J'ai eu a faire également a Jeremy plusieurs fois pour de l'aide dans le rayon engrais etc, il est gentil et a l'air de bien connaitre son travail. Le jeune homme qui s'occupe du bassin est très gentil et a de super conseils également ! Pour la partie plantes, j'ai eu a faire a valentin et chloé et ils ont été super et donne de précieux conseils ! Au final il y a du pour et du contre, comme dans chaque magasin, mais il y a plus de positif que de négatif, heureusement !

Je suis déçue, je fréquentais fréquemment Truffaut quand j'habitais à côté et j'étais très satisfaite. Mais où sont passées les jolies décorations de Noël avec leurs animations? Et que dire des oiseaux morts dans leur cage et du rayons enfants où beaucoup de livres en rayon sont abîmés... Bref, Truffaut a changé, dommage.

Le prix annoncé en gros sur une affiche ne correspond pas au bon produit, une deuxième affiche annonce une remise de 20% mais qui n’est plus valable.. j’ai du attendre le responsable de rayon 15 min qui n’est pas venu. Résultat je suis parti sans rien. Dieu merci l’employé de rayon était bien. Il faudrait mettre un peu d’ordre

Venu ce jour dans votre magasin pour acheter un sapin de noël artificiel, nous voyons un sapin en présentation à l’entrée du rayon, nous demandons donc à pouvoir acheter ce modèle, la réponse de l’employée a été simplement lunaire : « vous ne pouvez pas avoir ce modèle, il n’existe pas ». Bravo à Truffaut de présenter des articles que nous ne pouvons acheter. L’expérience client est magnifique.

Visite super agréable. Véronique nous a très bien renseigné pour les décorations de Noël. L'ambiance est magique et l'équipe de caisse super sympa. Je recommande vivement !

Magnifique magasin, surtout en ce moment où gissent 3 splendides sapins décorés avec différents thèmes et une superbe mise en place d 'un village en station d'hiver!! Pour vous présenter les différents modèles mécaniques pour animer votre déco de Noël !! Bravo au personnel de déco !!! Personnel très serviable !!

Jardinerie du sud d Orléans. Proche de la Loire. Grande partie extérieurs avec des plantes. Beaucoup de choix. Et espace intérieur dédié aux animaux et décorations.

Toujours un grand choix de fleurs et plantes dans ce magasin où il est agréable de déambuler dans les allées. Les plantes sont bien présentées et bien entretenues, jamais eu de surprises, et le conseil est là aussi. Les prix restent corrects et sont à hauteur du service et de la qualité si l'on compare au reste de l'agglomération. Un grand parking devant le magasin, souvent bien rempli est signe que la clientèle apprécie aussi la fréquentation des lieux. 😉

Un magasin très agréable avec des produits bien mis en valeur. On n'a pas envie d'en partir. Tous les conseillers que nous avons rencontrés se sont montrés très 'pros' et disponibles, que ce soit à l'accueil, au chalet extérieur (Kevin), sans parler du jeune Valentin aux arbres extérieurs. Il a été très bon conseiller pour nous qui n'y connaissions pas grand chose. Résultats, nous avons acheté de quoi arborer tout notre terrain et avons surtout très envie de revenir rapidement chez Truffaut pour venir nous renseigner afin de poursuivre notre aménagement extérieur avec des massifs, des potagers et autres... Je complète mon avis suite à un litige transporteur au moment de la livraison. Kévin de l'équipe Truffaut, de même que le fournisseur lui-même ont été extrêmement réactifs et très rigoureux pour nous résoudre ce petit désagrément avec grand soin. Du grand service client ! Merci pour votre accompagnement !

Magasin bien achalandé, propre et moderne. Prix un peu élevés (d'où 4 étoiles) mais qualité au rdv. Vendeurs toujours aimables (notamment Pauline pour les poissons) mais pas toujours assez nombreux. Hôtesse (principale) d'accueil professionnelle, vérifie mon sac tout en restant très aimable.

J'aime m'y rendre, car l'ambiance du magasin est zen.

J'aime beaucoup ce magasin, bien qu'un peu cher.... Carte de fidélité. Gamme de vêtements de qualité pour hommes et femmes... Produits régionaux que j'apprécie. Plantes etc...

L'enseigne en elle même propose pas mal de chose correct. Mais, le personnel et l'ambiance ressentie est très désagréable, mise à part les étudiant du week end qui apporte de la fraîcheur et des sourires, c'est désagréable de faire ses achats dans cette ambiance.

Magasin bien fourni en belles plantes très diverses, très propre, bien agencé, il est toujours agréable de faire un tour dans les allées. Le seul problème est la disponibilité du personnel pour avoir des renseignements. Par contre j'ai eu besoin de me faire livrer à domicile, impeccable, livreur courtois. Je recommande.

Je suis tombée sous le charme de ce magasin. J'adore les plantes. Et j'ai fais toutes les grandes surfaces végétales et je dois admettre que j'ai eu un coup de cœur autant pour le magasin que pour les employés et donc vous l'aurez compris, le service est superbe. Ils sont tous super agréables et à l'écoute de leur clientèle. Mes remerciements à Vincent que je n'ai jamais rencontré en personne mais qui a assuré le suivi de ma commande . Tres beau treillit en bois! Merci vincent pour votre réactivité. Je recommande !

Beaucoup de choix. Peu animé en semaine. Je ne trouve plus la litière utilisée par mes chats (Cat Best) à un prix raisonnable qu'à cet endroit.

Un magasin très agréable avec un grand choix de plantes mais aussi de déco. J'aime y flâner. Le personnel est au petit soin et toujours souriant.

Visite le 22/07/22 environ 18h. Des employées au top! Passionnées, aimable et souriantes. Merci à Chloé rayon animalerie et à la dame de l'accueil (désolé je n'ai pas votre prénom) vous êtes au top.

Achat aspirateur de bassin incomplet dont j'ai besoin immédiat. Obligée d'attendre une commande groupée de celui-ci. Ça fait + de 3 semaines. Je vais pas attendre Noël....

Bcp de choix et le personnel est en mesure de renseigner au mieux. Cheminement agréable ds un magasin aéré et très spacieux. De belles variétés de plantes et fleurs, sans oublier tout ce qui touche au jardin, matériel et déco !

Très bien accueilli et magasin propre et agréable. Le vendeur Valentin m’a conseillé pour l’accueil de poules et Jérémy pour les poissons d’eau douce. J’ai eu toutes les réponses à mes questions et pleins d’astuces. C’est agréable d’être face à des professionnels qui connaissent leur domaine. Je recommande.

Alors expérience pas terrible concernant le rayon animaux. D abord une très longue attente pour avoir quelqu un pour me conseiller pour acheter un aquarium et des poissons. Il a fallu que j aille à l accueil demander quelqu un. Par la suite une dame très gentille m à conseillée pour l achat des poissons du matériel et de l installation des poissons dont 2 combattants femelles. Dans leur bocal flottait un cadavre et étant débutante je ne me suis pas trop méfiee. Après une installation scrupuleuse dans leur habitat en suivant a la lettre les conseils donnés j ai eu la désagréable surprise de les trouver mortes même pas 24h après. L une d elle avait la bouche toute décolorée à priori c est une maladie mortelle. Ils vendent donc des poissons en mauvaise santé.

Ce jour, mon amie qui est étrangère se fait contrôler indélicatement à la sortie du magasin : on lui fait ouvrir son chapeau (petit) ... au cas où elle y aurait caché un rateau ou une plante ... :-( Au mieux c'est de l'indélicatesse paranoïaque, au pire c'est du xénophobisme ... Contacté, le directeur de l'établissement n'y trouve rien à redire, menace et ne s'excuse même pas. Client depuis 15 ans je n'y retournerai plus ...

J'ai acheté une plancha ENO dans ce magasin, il y a quelques jours. Jérémie a été très professionnel et d'une grande écoute, ainsi que Pierrick, son manager. Quant à la ligne de caisse, c'était parfait. Les personnes qui se sont occupées de moi, étaient compétentes, rapides et efficaces. Je suis entièrement satisfaite de mon achat et du service reçu. je recommande vivement ce magasin.

Très mauvaises expériences vécues dans ce magasin. Tout d’abord enceinte de 8 mois ( important pour la suite ) je viens acheter croquettes et friandises pour ma chienne, je me rends alors en caisse pour régler mes achats, je tombe sur une caissière déjà de base très mal aimable qui voulait absolument me faire passer un article au prix d’un autre, 1,29 € à 2,99€ l’employé confondait oreille d’agneau avec patte de mouton ( rien à voir) elle en était pourtant persuadée, donc je me propose d’aller moi-même prendre en photo en rayon les deux articles avec le prix affiché pour lui montrer que ce n’est pas la même chose et pour ne pas être surfacturée pour un article qui n’en valait pas ( ce qui n’est pas mon travail en soi), en revenant en caisse, d'autres clients se faisait encaisser avec un caddie énorme, donc je patiente assez fatigué a la base et la chaleur étouffante pour moi du magasin, pour gagner du temps j’entreprends de lui montrer les photos des articles pour lui montrer la différence, la caissière refuse elle ne voulait pas les voir et n’acceptait pas l’erreur, je vois les autres clients agacé de ma présence et la caissière également, l’attente commençait à devenir longue pour moi étant donné que dans ce magasin la chaleur est très prenante, et les esprits s’échauffaient également dû à la mauvaise foi de l’employé, donc pour écourter tout ça je me décide à demander également si je peux reprendre ma place et qu’on puisse terminer mon encaissement ce qui se fait habituellement dans les autres magasins ( et ayant également la tête qui tourne et des bouffées de chaleur ). Caissière comme client en face me refuse le passage, j’insiste en précisant ma fin de grossesse, aucune réaction de la part de chacun et finalement encore plus d’agacement de leur part, donc ce qui devait arriver arriva je subis malheureusement un malaise, malgré prévention de ma part. Et alors je reprends conscience au sol entouré de pompiers et dans l’incompréhension. Un achat qui aurait dû durer 5 minutes tout au plus c’est transformé en confrontation de qui avait raison sur le prix d’un article, et de refus de vouloir laisser passer une femme en fin de grossesse et mal en point en priorité. J’ai été profondément choqué et humilié d’avoir demandé de l’aide sans avoir une assistance de la part de votre employé qui en plus été de base nonchalante. C’est bien la première fois que je tombe sur une personne de la sorte, je n’avais jamais eu auparavant de problème avec n’importe quel employé de chez Truffaut, mais c’est bien la dernière fois que je mettrai un pied là-bas ! Et puis finalement et heureusement que mon conjoint a fini par nous rejoindre avec inquiétude en magasin, dû à mon achat de 5 minutes transformé en 20, pour qu’il puisse prévenir de ma grossesse ! Les pompiers n’avaient même pas eux infos de ma grossesse, ça valait le coup d’avoir pourtant prévenu avant le drame.

Grand, et équipe à l'écoute et rapidement à disposition. Bémol, il n'y avait ni chat, ni chien mais pleins de poussins. Et il a fallu une queue à la caisse très longue pour que d'autres s'ouvrent. Ça reste un magasin très agréable.

Magasin agréable et bien achalandé... bien accueillie à l entrée par la personne qui gère les litiges caisse... Par contre , aucun vendeur aux salons de jardin,aucun vendeur au rayon pots de fleurs... pourtant nous aurions aimé un peu d aide car les pots sont empilés, parfois de façon précaire...pas évident d attraper celui que l on veut... Globalement , néanmoins ,une bonne expérience....

Super magasin, très bon accueil ! Les vendeurs sont de bons conseils !

Les beaux jours arrivent c’est le moment de faire des barbecues !! Magasin agréable et propre, le vendeur était très gentil et a accepté exceptionnellement de s’aligner sur le l’exclu web pour un Weber. Un vendeur qu’on a senti passionné et avec de bons conseils ! Donc merci à Pierrick (il me semble) ! Et également à la caissière très sympathique :p

Agréable magasin..nous avons trouvé de quoi fleurir notre terrasse ainsi que 2 fauteuils relax 👍👍

Service après vente très compréhensif du problème, à fait un geste. Sinon super magasin rangé, spacieux, où l'on trouve pleins de variétés de produits. Prix un peu plus élevé que la moyenne sur certains produits.

Dimanche 2 janvier 2022 alentour de 17h50 je choisie une composition de succulentes dans un dessous en verre, et je m’installe au stand pour me l’a faire emballer. Une vendeuse, occupée avec une cliente me voit attendre à son stand. Au bout de 6 longues minutes, au loins dans le magasin me dit haut et fort « madame ça sert d’attendre ici faut aller au stand fleuriste » et dit plus bas « Si elle attend la elle va attendre longtemps » à côté de sa cliente et de mon conjoint qu’elle n’a pas vu. Je me dirige avec mon conjoint au stand fleuriste reçu par une autre dame, qui me dit « vous pouvez aller au stand des succulentes ma collègue va vous le faire » je réponds « oui justement elle m’envoies ici » je sent clairement le malaise, personne n’à envie de s’occuper de moi. La dame bougonne et téléphone a un collègue. A peine 2min qui suive je suis reçu par un gentil monsieur, qui m’emmène sur un 3ème stand. C’est parti il commence mais ce n’est pas dans ses habitudes de travail car il travail aux bassins… il était très motivé à me faire un jolie emballage mais après plusieurs essaies nous finissons par retourner voir la dame au stand fleuriste pour qu’elle me fasse l’emballage. Total 5 min pour choisir ma plante et 30 min d’attente de prise en charge ! Ma question est : « est ce que c’est normal ? » j’ai été baladé dans tout le magasin. Et je tiens aussi à remercier le monsieur des bassins avec toute sa bonne volonté qui a été agréable et souriant avec moi contrairement aux deux dames finalement. J’ai eu l’impression de déranger alors que je suis cliente. J’ai quand même tenu à acheter cette plante car je devais offrir ceci demain mais autrement je serais partie depuis bien longtemps. Déçu de mon expérience.

Équipe très professionnelle et à l'écoute. J'adore venir chez vous, les employés sont d'une grande politesse. Alors à très bientôt

Il faudrait mieux former le personnel aux caisses ainsi que les vendeurs, en ce qui concerne les promos, les réductions . En effet il faut 2 à 3 personnes y compris un responsable pour comprendre les conditions de remises pour ensuite s'entendre dire qu'il y a encore une condition non évoquée dans la pub. Cela fait plusieurs fois que cela m'arrive. Merci

J’ai acheté il y a de ça plusieurs mois des bonsaïs et ils sont tous morts. Ils ont été mis dans des pots trop petits je me demande même si ils n’étaient pas déjà en fin de vie lors de l’achat. Je suis franchement déçue, on m’avait recommandé ce magasin pour sa renommée il n’en est pas! Je ne retournerai plus jamais acheter une plante là-bas. En comparaison mon autre bonsaï acheté dans une autre boutique avant est lui toujours en vie et en pleine forme.

Je vais souvent dans cet endroit au rayon animalerie pour chien. Tjrs un petit cadeau à lui ramener. Bcp de choix pour les plantes extérieures et accueil sympathique aux caisses. J aime bcp également la période de Noël pour le choix des décos du sapin.

Très bien propre bien ranger jolie a voir agréable inssi que le personnel. Et les animaux bichonner propres belle enclos je vous le recommande

Très beau magasin de jardinage ! Les plantes sont de qualités, le personnel est agréable.

Cliente régulière chez Truffaut, j'ai été très déçue de l'accueil réservé en caisse par la caissière qui nous a ouvertement fait comprendre que nous étions des voleurs. Nous avons volé quoi ? Un échantillon de croquettes GRATUIT. Cette personne nous a manqué de respect et ne voulait même pas nous regarder dans les yeux. Et de plus elle faisait des messes basses à ses collègues. Jamais je n'ai eu un accueil pareil dans un établissement.

Endroit sympa et ouvert également le dimanche, c'est un plus. Les enfants apprécient l'espace loisir créatif, bien qu'un peu cher. Également le côté animalerie avec oiseaux, poissons,... Le personnel est aimable.

Passer pour demander renseignements pour un aquarium avec meuble mais j'avais l'air d'ennuyer la personne ! cette personne devait me rappeler dans l'après midi au bout de deux jours toujours pas de nouvelles ! J'ai été sur le site comme conseiller par le vendeur mais trop chère. Donc fini de me déplacer dans les animaleries proche de chez moi j'ai tout sur internet

A chaque fois que je demande un renseignement, les vendeuse vraiment pas aimable, je l’ai dérange plus qu’autre chose et en caisse pareille !!! Même pas un bonjour ! Je dépense régulièrement en fleurs et croquettes pour mes chiens, je suis une cliente fidèle possédant la carte de fidélité . Il faut revoir la définition du mot commerçant dans cette enseigne .

La qualité des liens crantés réglables pour fixer les plantes, en plastique vert à baissé. Les modèles présentés sont moins pratiques.

Magasin très accueillant, propre , lumineux, avec un très large choix de produits. Le personnel est souriant et d'excellent conseil.Parfait pour trouver des idées de décoration pour l' intérieur et l'extérieur. C'est toujours une balade merveilleuse qui fait du bien au moral.

Magasin agréable, beaucoup de choix, j'ai même trouvé une lavande au feuillage très clair que je cherchais depuis 2 ans. Personnel agréable. Toutefois un petit bémol pour le rayon mangeoires/nichoirs pour 🐦 oiseaux. J attends le rayon Noël qui offre un grand choix de produits intéressants

Nombreux choix de plantes d'intérieur et d'extérieur. Le personnel est de bons conseils. Grand rayon librairie et gastronomie locale. Rayon matériel d'extérieur, piscine, barbecue... Tout ce qu'il faut pour le jardin. Les allées sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et propre. Le côté fleuriste est agréable et l'on peut faire des compositions à la demande. Fleuriste de bon goût et conseil.

Très beau magasin, une multitude de fleurs, de pots, jardinières, décorations pour tous les goûts

Un super endroit je trouve que c une animalerie qui ce démarque des autres avec plus d'espèce en tout genre.

Très beau magasin, beaucoup de choix de fleurs, plantes etc. Animalerie mais peu de chiens. Mais sois disant tous issus d'élevages français avec un prix très élevés pour chien sans lof 999 e. Ça vaut le coup pour la balade du dimanche.

Enseigne de jardinerie bien connue,le magasin est encore plus agréable en cette période de fêtes. Les décorations pour noël donnent vraiment envie. Les sapins sont d un bon rapport qualité prix. Le personnel est agréable et de bon conseil. Petit bémol, l accès au parking un peu compliqué.

J'adore ce magasin où tout le personnel est aimable, disponible et de bon conseil. Pour les enfants, l'espace animalerie est un vrai zoo. Pour les plus grands, tout y est en plantes et décorations. Il est vrai que les prix sont plus élevés qu'ailleurs, mais de bons conseils sont parfois sans prix.

Bonjour Je vous remercie pour votre réponse. Je cherchais du vinaigre Martin Pourret et de la bière orleanaise (Jeanne d'Arc). J'en avais vu il y a quelques mois. J'ai téléphoné avant de me déplacer pour savoir si vous en aviez. On m'a répondu que oui. J'ai des difficultés à me déplacer. Je vous remercie pour votre proposition mais c'était pour offrir à de la famille qui vient me rendre visite cette semaine. C'est un peu tard pour commander et je ne peux pas me déplacer 2 fois. Cordialement. Christine Lesourd

Le personnel rencontré en rayon est super agréable et serviable par contre en caisse cela ce gâte l'hôtesse m'a à peine dit bonjour ne m'a regardé à aucun moment, elle est resté de dos pour me donné le ticket de caisse. Quant-à mes articles j'ai dût me dévissé le bras pour les récupérés. Je met quand même quatre étoiles pour ses deux collègues du rayon déco de Noël qui ont été super avec moi.

Grand magasin ayant un large choix de produits (animaux, équipement extérieur, jardinage, décoration intérieure, loisirs créatifs, nourriture, textiles...). Personnel aimable et accueillant. Bémol, les prix sont excessifs par rapport à la qualité des produits et à la concurrence.

Grand magasin, propre,bcp de choix. Les jardiniers donnent de bon conseil et à l'écoute , emballage de bouquets est aimable et souriante 👏👍

Jardinerie. Vêtements. Décoration intérieure. Aménagement extérieur.Poissons. À St Jean le Blanc, au Sud est d'Orléans à côté d'intermarché. Ouvert le dimanche toute la journée. Carte de fidélité.

Endroit très accueillant, j'ai apprécié la sympathie du personnel. Tous les rayons y sont présents avec un grand espace plantes ouvert sur l'extérieur. Ça reste un magasin de l'enseigne comme n'importe quel autre. Manque de visibilité cependant, puisqu'à Mouillère le panneau indique à 1 min (en réalité à 5 min) et ne dit pas vraiment comment s'y rendre. À moins que vous connaissiez Orléans comme votre poche, le magasin n'est pas facile à trouver. Mais reste très agréable d'y aller faire un tour lorsque l'on sait où il se trouve !

Bon accueil. Mais manque de coordination pour les ouvrages. Autrement des rencontres agréables. La prochaine fois peut être prévoir un ouvrage unique. Comme petits carrés tous de même taille pour faire réellement une couverture. Là pas grand chose de positif à donner.

Magasin agréable mais un peu plus cher concernant l'alimentation pour chien et chat,je trouve moins cher ailleurs...

Les vendeurs sont incompétents, et les animaux sont dans un mauvais état, malgré la réputation de Truffaut en tant que meilleure enseigne d'animalerie. J'ai acheté trois discus, environ 50 euros pièce. Sur les trois, deux étaient infestés de vers parasites et l'un d'entre eux est malheureusement décédé. Truffaut n'a offert aucun dédommagement. Lors de l'achat, le vendeur semblait davantage intéressé par la vente que par des conseils, se limitant à dire prenez-en plusieurs, c'est mieux.

Très bonnes affaires en permanence sur tout les rayons Magasin a conseiller vivement