Truffaut Jardinerie

Il y a de quoi rêver. Tout est merveilleux. Prix élevés mais en adéquation avec la qualité et le très grand choix. Allez-y, vous ne serez pas déçus.

Un plaisir pour les yeux et pour votre budget. Un personnel à votre écoute. Merci.

Bcp de choix et personnel aimable.

Très joli magasin où il y a énormément de choix

Très satisfaite

Je suis un peut déçu il y un an j'ai acheté 5 programmateur Gardena Il ont tous un défaut il fuit.. Dommage En plus pas de réponse pourtant c'est pas difficile Il y a comme un problème

Excellent Magasin et vendeuse barbecue, très souriante, disponible et efficace

Bien tenu Bon accueil et de bon conseils

Trop choux les animaux on veut tout acheter et beaux magasins bien entretenu malheureusement très cher pour des choses en qualité égale d'autre magasin dommage pour sa si non resté comme vous êtes vous avec un très bon personnel

Un grand merciiiii à Fabian pour ses conseils et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes nos questions et nous a donner de Très bon conseils. Merciiiii pour ton professionnalisme Fabian.

Achat d’une fontaine à eau pour chat Catit a un prix inférieur de 10€ au prix habituel

Produits en promotion même pas approvisionnés

Magnifique magasin très grand choix et pour tout les budgets merci à l employée qui m'a très bien conseillé charmante souriante merci à elle cela mérite 10

Magasin où tu es casiment sur de trouver ce que tu cherches !

Très beau magasin pas facile d'accès pour les non initiés.j'ai fait 2 fois le tour pour accéder. Très bel agencement par secteur d'activité de l'animalerie à l'aménagement extérieur le tout tres professionnel J'ai envie de revenir

Toujours accueillant et propre.

Le magasin en lui même est beau mais au niveau des animaux j ai un doute. Voilà ce joli petit cornure ananas élevé main où j ai immédiatement craqué est hélas pas du tout en bonne santé. On fera de notre mieux....mais j ai un doute . En tout cas ce sera la dernière fois que je prend un animal quel que soit le magasin. Cordialement Liss Sylvia

Bon magasin au niveau des produits. Manque de conseiller pourtant les prix sont eleves.

Amabilité / écoute / conseils / prix intéressant. Que demander de plus

Double visite pour repérer et acheter une table de jardin. Tout le personnel rencontré a été très sympathique et professionnel y compris pour aider à mettre la table dans mon véhicule.

Très belle jardinerie aux multiples facettes. Végétaux variés de toute taille, mobilier de décoration ainsi que de cuisine nomade. On a hâte d'y retourner.

Agréable magasin ! Avec un grand choix ! Personnel toujours souriant ! Je recommande ! A très bientôt 🙂

Publicité mensongère,plante vendu comme une de 30 centimètres en faisant à peine 20. Si vous ne me faites pas de geste commercial je ne commande plus chez vous !

Très beau très cher.

Grand choix et professionnels à votre écoute

Grande jardinerie. Il y a de tout même en animalerie. Beau magasin bien rangé.

Le magasin Truffaut de Colmar est au TOP

Ça a toujours été un plaisir de venir dans ce magasin, mais en y allant cet après-midi je n'ai qu'une chose à dire : pauvres poissons. Un mort qui trainait dans un aquarium, son compagnon qui ne va pas faire long feu non plus. Des aquariums sales et d'autres ou on voit des poissons en train de galérer, certainement à cause d'une filtration non adéquate. Quelle dommage.

La sympathie et la disponibilité de la vendeuse était très agréable..... Mais je trouve qu' il y a moins de choix dans le rayon bricolage qu' à un certain moment......A moins que je sois venue au mauvais moment......

Personnel serviable et sympathique

J'adore ce magasin. Les plantes sont magnifiques. Je repars avec des conseils précieux pour l'entretien de mes plantes, la vendeuse est sympathique et elle répond à mes questions avec le sourire, ça fait du bien. Merci

Belle ambiance de Noel avec de beaux produits

C'est un magasin agréable à visiter,

Merci a monsieur Guillaume directeur du magasin très sympa.

Si vous êtes amoureux des plantes, c'est le bon endroit ! Vous allez trouver un large choix de plantes y compris des plantes carnivores ! Déjà hâte d'y retourner

Personnel professionnel sympathique et très a l'écoute

Personnels agréables , magasin bien tenu ( propre ) .

Très beau magasin. Juste un point négatif : l'endroit où le père Noël a été positionné pour prendre des photos avec les enfants ; les caddies en arrière plan ce n'est pas terrible ! Soit le mettre juste en face en entrant dans le sas du magasin ou directement dans le magasin parmi les décorations de Noël.

Alors que je réglais mon achat, l'hôtesse de caisse avait une attitude fort désagréable et manifestait son agacement à une question posée. Il s'agit-là de ma première et unique expérience puisque dorénavant je consulterai un concurrent.

Très beau magasin et rien à dire

Grand choix , belle qualité Mais prix un peu chers

Atelier Halloween pour mes petites filles, super bien organisé. Elles ont adorées.

Sympa mais 15 minutes d’attente à la seule caisse ouverte..

Très satisfait de l'aide des jeunes employés sympathiques pour leurs conseils avisés dans mes choix de plantes pour mes aménagements. Je recommande fortement

Très jolie magasin toujours bien présenté au niveau de la décoration, un plaisir dit allez et le personnel toujours à l'écoute et très professionnelles

Plus que ravie ! Merci à l’équipe! J’ai pu acheter une calopsite élevée main, une calopsite non élevée main et maintenant ma rosalbin, et ils s’en occupent très bien! Le choix des plantes est très varié aussi il y en a vraiment pour tous les goûts! Un clin d’œil à Léa, rayon animaux qui s’est très bien occupée de Shelby, mille merci à vous! Nous reviendront sans hésiter 🫶

Super magasin personnel très agréable

Bon magasin dans l'ensemble, j'adore Truffaut 😍

Entré de magasin toujours Magnifique et ça peu importe la saison! On a envie de passer des heures là dedans! L'équipe est toujours aussi agréable et souriante! Félicitations !

Établissement bien situé pour un petit séjour reposant. Les chambres sont très propres. La restauration est de qualité, tant sur la présentation des plats que sur l'efficacité du service. Cependant cet établissement mériterait un peu de modernisation pour suivre les standards actuels.

Tarifs un peu élevé, mais grand choix., que ce soit en plantes, animalerie, travaux manuels et accessoires repas plein air.

J’ai reçu de bon conseil de la part d’un vendeur de la pépinière.

Bon rapport qualité-prix et très grand choix

Beaucoup de choix mais magasin trop cher... Et je ne suis pas Fan de voir des animaux derrière des parois en verre et par cette chaleur encore moins....

Petit magasin, quasiment pas de décoration pour le jardin. De plus il faisait plus chaud dans le magasin que dehors, ça ne pousse pas à rester longtemps...

On arrive à 18:52 pour acheter un sac de terreau et on te ferme la porte au nez alors que le magasin ferme à 19:00. La vendeuse nous tourne le dos sans même essayer de nous parler ! Genre on existe pas. Ça fait deux fois que nous arrivons et que le magasin est fermé avant l’heure. Comportement inacceptable ! On avait tout acheté chez eux et il manquait juste un sac de terreau ! Maintenant c’est terminé le message est assez clair : ils n’ont pas besoin de clients. Et nous irons voir ailleurs. A bon entendeur !

Petit rituel chaque année à cette période je m'y rend avec ma cousine pour qu'elle choisisse un arbuste ou une plante pour son anniversaire.

Magasin agréable on est bien entouré de fleurs et de plantes le personnel réponds sans problème aux questions.

Que du bonheur de passer dans les plantes et dans les rayons. De trouver ce que l'on cherche.

Très agréable, personnel très disponible, produits de qualité.

Merci beaucoup au personnel de Truffaut Colmar et notamment à Raphaël et au manager (je n’ai pas son prénom désolé!) pour leur engagement dans une course à l’aquarium! Je tiens à souligner leur gentillesse ainsi que leur dévouement ( un soupçon de chance aussi!! :) ) afin de satisfaire mes requêtes et de quasi accomplir une quête à l’aquariophilie !

Généralement l accueil est plutôt bon. Quand j arrive à trouver une personne pour me renseigner, je suis satisfaite de la prise en charge. Sauf la dernière fois j ai pris un colis phenix de produits à DLC courtes sauf que là il s agissait de bulbes de fleurs... Sur tous les bulbes plantés je n en ai que 2 qui ont poussés. Donc déçus de mon achat. Dommage je ne réitèrerai pas l expérience.

Toujours bien entretenu des animations les samedi, il manque juste une caisse supplémentaire lors des gros rushs .Équipe agréable.

Une jardinerie qui envoie des produits qui arrivent au stade de décomposition, pour le remboursement c'est carrément une mission impossible, des promesses, de belles paroles, néanmoins, le directeur du magasin de Colmar, est venu en personne pour me changer les produits défectueux, franchement je vous conseille vivement de commander vos produits à Colmar pour avoir la satisfaction d'une livraison conforme à la commande Encore mille merci à Mr le Directeur

Très bien tout pour plantes animaux déco 😁

Lieu agréable avec beaucoup de choix mais un peu cher

Grand choix de plantes etc, j'étais étonné d'y trouver laine objet pour bricolage et toutes sortes d'autre chose, personnel très sympathique et disponible

Bel endroit où l'on peut découvrir une multitude de fleurs qui nous surprend...de par leur originalité...avec ces parfums!!!..leur beauté...mais elles sont chères et ne peuvent pas rentrer dans tous.les foyers..je pense🌞🌞

De bons conseils, employés serviables.Choix de plantes très varié et de bonne qualité.

Beaucoup de choix, très belles plantes mais prix exhorbitants.

Très beau magasin nombreux choix, bon conseil et prix correct. À recommander.

Bien mais un peu chère et dommage, mauvaise expérience avec plantes d'intérieur achetées avec des nuisibles...

Propre bien tenu mais trop cher

Super magasin , grand choix et bonne qualite

C'est toujours avec plaisir que je vais dans ce magasin, il y a de tout les prix, faut juste ce prendre un peu le temps de regarder et comparer, mais ce n'est pas plus chère qu'ailleurs. Ah chaque fois je déniche une petite pépite et je repars plus que satisfaite.

De très beau produit

Belle jardinerie beaux choix de plantes peut être un peu cher mais toujours de bonnes qualités.

Vous y trouverez tout pour votre jardin et vos animaux, une étoile en moins juste pour les prix un peu élever sur certains produits. Mais super magasin.

Un grand choix de produits Disponibilité du personnel pour obtenir des renseignements

Ce magasin est accueillant et il est agréable d'y venir pour des achats, ou pour se promener et forcement on trouve toujours son bonheur

Moins cher que prévu par rapport au magasin que j'avais l'habitude d'aller. Soit les prix non pas augmenté comme chez les autres, où alors beaucoup moins.

Un très beau magasin et beaucoup de choix en aquariophilie. J’avais acheté cette brochette, et mes crevettes la valident !

Le jeune homme à l'accueil est très sympathique et agréable. Beau magasin où les plantes vertes et les graines pour le jardin sont nombreuses. A privilégier.

J'adore, grand choix de plantes et fleurs à prix abordables

A conseiller, car personnelles très serviable et convivial.

J'y suis allé vendredi un stagiaire m'a servi au rayon animalerie pour des plantes et des crevettes ce jeune stagiaire était beaucoup plus informé que beaucoup de vendeur en animalerie vous voyez bien qu'il avait la passion des animaux très bon stagiaires ne le perdez pas et prenez-le en vendeur le moment venu

Aimerais voir plus de plantes rares petits modèles pour prix plus abordable plus de variétés que toutes les choses communes qu on trouve partout , quand au poules il serais vraiment agréable de donner des info sur comment s occuper de ces annimaux dès leur arrivé dans leur nouvel environnement notamment les poux rouges on vois bcp de personnes désemparée face a se problème

Très bon accueil et bon produit. Tout ce qu'il faut pour vos plantes.

Beaucoup de choix concernant les animaux . de passage nous y avons trouvons un petit impert pour toutou

Très bien

Achat d’un sapin. Belle qualité ; prix correct (40€) ; bon service avec mise en filet

Jardinerie où l'on trouve des plantes etc... Tout pour le jardin et le potager. De la déco, de belles cartes d'anniversaire, des vêtements, des articles pour chiens, chats etc... Bref de nombreuses choses.

J'adore ce magasin et les décos y sont sublimes. Les vendeurs sont tous adorables et professionnels. Je ne peux imaginer venir aux marchés de Noël sans venir chez Truffaut. Je trouve incroyable qu'il n'y en ait pas dans ma région... C'est vraiment dommage.

Beaucoup de choix tant aux niveau plantes, animaleries et déco maison. Les prix restent cependant assez élevés par rapport à d'autres jardineries .

Pas mal de choix en décoration de Noël et en plantes, magasin propre et personnel serviable malgré le stress de la journée

J’ai été très bien renseigné par la pépinière mais le temps d’attente était un peu long pour trouver un conseiller

Très bien accueillie. Le personnel a l'écoute

Jardinerie Truffaut , beaucoup de choix en matériel de jardinage, diverses plantes , une animalerie ,avec des oiseaux exotiques ,des poissons d'aquarium, des lapins etc... En période de Noël ,vous trouverez un immense choix en décoration, et illuminations intérieur et extérieur, c'est Alice aux pays des merveilles !

Toujours bien en période de Noël

Beaucoup de choix quelque soit le rayon. Magasin bien aménagé ; circulation facile et très propre

Très bien et en plus j ai trouvé ce que j avais besoin et en plus ils sont entrain de mettre les décors de noel

J’ai acheté un cochon d’Inde qui a été bien entretenue et qui s’emble être en bonne santé .le jour de l’achat il y’avait pas mal de choix à ce jour je suis contente de mon achat .

Lumineux et espacé, le magasin peut donner quelques inspirations pour un joli chez-soi. Les plantes à adopter sont une alternative moins onéreuse puisque le coût en général est assez conséquent dans le magasin. Par contre, un No-Go absolu pour moi est l'animalerie.

Honteux ! Hier (29/9/22), la conseillère en animalerie a proposé un cochon d’Inde a des clients qui avais un lapin âgé de 8 ans, hors elle serais réellement formée et informée de sont métier elle aurait sue que l’un et l’autre sont porteur d’une maladie saine pouvant touché mortellement l’autre espèce. Il serais temps d’embaucher des personnes ayant de vrai diplôme plutôt que des ACACED obtenue en 3 jours, pour compter dans vos rend de vrai professionnel.

Très beau panel de plantes mais les conditions de détention des poules me semblent particulièrement difficiles. Beaucoup trop nombreuses par cages!!!!. Les cages ressemblent à des cellules. 😭

Le personnel est très gentil et de très bons conseils, nous recherchions des plantes vertes un peu specifiques Je recommande fortement

Super magasin, de très belles choses à voir. Surtout très bien conseillé. 👍

Super large choix.

Nous y sommes allés le jeudi 4 aout par temps de canicule . Personne sur le parking 🤔 , Arriver dans le magasin on a compris , une chaleur pas possible 🥵🥵 , on voyait les bêtes souffrir de cette chaleur pas normal pour les animaux 😡 . La bouche ouverte tellement ils ont chaud . Le personnel doit bosser dans cette chaleur, l'eau n'est même pas fraîche dans la fontaine comment peut-on travailler dans ces conditions 😱 Investir dans la climatisation ne serait pas un luxe pour les bêtes et le personnel du magasin . Après 20 ans elle a fait son temps . Et vue les prix je pense que vous pouvez investir 😁 Cordialement

Jardinerie très intéressante en sa globalité. Cependant, le rayon animalerie présente quelques éléments qui me chagrine. Les betta dans des verre circulaire c'est vraiment pas bon. La ventes d'aquarium circulaire aussi. Cependant, c'est très bien pour le reste

Vraiment top !!! Le personnel est gentil et réactif....!!! Merci a la jeune fille qui m'a trouvé un cadeau et donné des conseils d'entretien pour mes rosiers... Tt ça en moins de 10 mn parceque JT en retard à un mariage. 😏💯🙌🙏 Merci

Température extrême dans le magasin, le personnel et des clients en souffrent bcp sans parler des conditions de vie pour les animaux avec une telle chaleur, la SPA devrait d'ailleurs en être informée

C'est le temple du jardinage 😁, de l'annuelle en passant par la vivace. Des arbustes et arbres fruitiers, des poissons pour étangs et des poules. Le personnel est très sympa 😊. Je recommande

N’achetez pas Heinel en tondeuse chez Truffaut. J’ai un petit terrain environ 100 m2 de gazon. Ma tondeuse à un an et demie. La lame est tombée pendant la tonte. Les ergots de maintien de la lame sont usés et non cassés 😡. Heinel ne prends pas sous garantie prétextant que j’ai tapé un caillou. Avec insistance Truffaut a obtenu la pièce et me l’a changé. Résultat les vis du capot sont passés au travers sans doute trop serrées. La tondeuse s’est arrêté deux fois… vraiment n’achetez pas Heinel.

J'ai acheté une orchidée ce matin pour la fête des mères. J'ai voulu faire faire une joli emballage... Qu'elle catastrophe.. Je n'ai jamais vu faire un emballage pareil. C'est bien triste. Quand on marche avec tout tombe car papier pas attaché. Je voudrai mettre photo.. Mais impossible

Animalerie ne respectant pas le bien-être animal. Aucune cachette pour les rongeurs car effectivement les cabanes sont retournées mais PIRE... LES ANIMAUX N'ONT RIEN A BOIRE !!!! Lorsque je questionne un membre du personnel on me répond qu'ils reçoivent de l'eau le matin ! Il me semble que oiseaux et rongeurs ont besoin d'eau à volonté... C'est tout simplement lamentable et je qualifierai même ça de maltraitance.

Magasin très bien agencé et tenu. Vaste choix de plants, fleurs, légumes et divers. Personnels à l'écoute et de bon conseil.

Beaucoup de produits, de plantes d'animaux. Je peux rester des heures là bas! Il y a des chats qui se baladent dans le magasin c'est mignon!

Grand choix de décos, Plantes pour interieur et extérieur, Mode, mobilier de jardin, Tout ce qu'il faut pour nos animaux de compagnie Carte de fidélité J aime bcp !

Magnifique magasin, personnel très sympathique, très à l'écoute de nos demandes. Nous avons été bien conseillés. Je recommande vivement.

Un endroit de rêve. On peut y trouver se que nous voulons à n'importe quel prix pour un petit cadeau. Personnel disponible et caissière très sympa. Je recommande vivement.

Prestation au top pour l’anniversaire de ma fille de 8 ans ! L’animatrice était aux petits soins de tout ce groupe de filles, le bricolage qu’elles ont fait leur a beaucoup plu, tout comme le goûter qui s’en est suivi ; nous avons toutes passé un super moment ! Merci beaucoup, à recommander pour un anniversaire réussi !

Un grand merci à Truffaut colmar pour avoir fait passer une après-midi inoubliable à ma fille et ces copines pour son 9 eme anniversaire 🥳 Une mention toute particulière à Christine qui a su faire passé un super moment en animant l activité et le gâteau dans la bonne humeur !!! 🤩 merci

caissière tres peu aimable et hautaine avec les clients Largue le cadeau sans explication! pas un sourire on a eu l impression qu elle etait en punition Pas envie d y revenir et pourtant presque 200 euros d achat! passage en caisse le 21/01/2022 vers 11h30 brrrr ça refroidit

J'aime me rendre chez Truffaut. J'y trouve toujours ce que je recherche 👍

Plus de choix de sapins artificiel pourtant nous y sonnes allez la première semaine de décembre. Le magasin est fermée entre midi et deux attention. Le petit sapin en pot que nous avions achetait l'année dernière avait une maladie il est mort un peu après Noël.

Conforme à la réputation des magasins Truffaut, choix intéressant et produit de qualité. Personnel très sympathique

A la recherche du foin de crau par quantité de 1kg ,quel surprise de voir qu'il y avait aussi du 500 et plus ... vendeur secteur animalerie vraiment sympathique et aimable.

Après plusieurs mois de recherches pour trouver un fournisseur qui propose une orchidées modèle Las Vegas,j'ai trouvé le top du top, l'enseigne TRUFFAUT ! Livraison via internet et reçu en 72h !!! emballage soigné, et envoi rapide et livreur au top. Je recommande cette enseigne sans hésiter !!

Magasin très bien tenue, propre, bien achalandé, l'équipe est à l'écoute des clients et elle est de très bon conseil.

Super! Tout y est , toutes sortes de plantes, les décorations, l'animalerie et leurs aliments ainsi que quelques vêtements . Un magasin que je conseille vivement

Beau magasin du choix et des conseils des vendeurs. Le magasin est suffisamment grand. Décoration de noël très sympa . Différents ateliers proposés au cours des mois.

Magasin classe j'aime beaucoup car je trouve mon bonheur pour mes animaux ainsi que des belles plantes

Très beau magasin, plein d'originalité. Des prix un peu élevés mais qualité au rendez-vous en général. Partenariat avec les refuges environnants pour des actions d'adoptions intelligentes d'animaux ! Ceci mérite d'être souligné !

Un magasin toujours aussi beau quand nous entrons avec toutes ces couleurs que nous offre les fleurs dans leur étalages. Vous trouvez tout ce que vous désirez pour la déco le jardin les animaux même des vêtements vous sont proposés. Vous entrez dans ce magasin et vous ressortez forcément avec quelque chose même si vous ne l'aviez pas prévu.

Très beau magasin on y découvre de tout de l'animalerie à la déco j'apprécie énormément le petit coin épicerie... personnels très à l'écoute et très professionnels..

Magasin agréable . On y trouve beaucoup de chose . Le personnelle est qualifier , souriant , disponible . La diversification des plantes ainsi que les prix son génial . Je recommande .

Chouette magasin où il fait bon se promener. Accueil sympa Personnel de bons conseils. Juste un peu cher Je recommande

Je cherchai une plante et j'ai été très bien conseillé. Dommage que celle-ci soit tombé malade 2 semaines après. Merci à l'équipe sur place qui m'a fait gagné du temps.

Les tarifs sont exorbitants par rapport à la concurrence, a articles identiques... Certes, c'est grand et il y a du choix...Des animaux... Et des salariés polis. Et, bizarrement, ce magasin ne m'enthousiasme pas... Mais ce commentaire n'engage que moi... Je laisse chacun se faire sa propre opinion... Voyez par vous-même...

beau magasin bien agencé, vaste choix de produits peut-être un peu plus cher qu'ailleurs

Belles fleurs dommage bégonias trois branches trop gros mais magnifique......

Très beau magasin, avec beaucoup de choix. Les rayons sont bien remplis. Niveau prix c'est équivalent au concurrent Botanic, voir un peu plus cher pour certains articles. Pour exemple les clématites à partir de 19€... Ou sinon il y avait un autre choix à 26 €. Néanmoins l'atmosphère y est bonne.

Magasin agréable et vaste. Les prix sont corrects, grande diversité tant au niveau des fleurs, que de la décoration avec plein d'idées pour cadeaux ou pour soi. Ce matin, j'ai demandé un emballage pour un bouquet de fleurs en soie, une superbe présentation, conçue par Aurélien, très jolie et pratique pour un transport. Un grand bravo et merci à lui. Personnel très aimable. A recommander.

J’ai acheté lundi après-midi une plante verte dans un pot en terre cuite et je me suis rendu compte en arrivant chez moi qu’elle était beaucoup trop grande. Je suis donc retourné au magasin mardi matin (20 km de chez moi) pour l’échanger. Seulement voilà cela n’est pas possible !!! Car ils n’ont plus le pot en plastique d’origine qui est dans leur poubelle. Quel service......pour moi c’est inadmissible

Si vous avez un doute sur le service que cette enseigne offre, consulter les vidéos en ligne dédier au jardinage 🤔 c'est vraiment parfait 👍. Magasin propre, sobre et achalandé malgré un mois d'avril avec peu d'assortiment de repiquage fruits et légumes. Mais j'ai vraiment trouver mon bonheur avec des courgettes rondes, jaunes et vertes, des courges ,des plans de maïs , aubergines, poivrons et des fleurs. J'espère que ces plans donneront des fruits et légumes aussi beau que sur Les vidéos 🇨🇵

Étant cliente depuis plusieurs années chez Truffaut Colmar, je suis toujours aussi satisfaite des conseils d'Emmanuelle que ce soit pour un barcecue acheté l'an dernier que pour un salon de jardin acheté cette année Toujours souriante et de très bons conseils.

Magasin sympa, prix un peu élevés , dommage qu'il est pas ouvert entre midi et quatorze heures surtout aux saisons printemps et l'été .🤭🌻🌞😷

Très grand choix !!! Étant fan de déco il y a des très belles choses fort sympathiques ! Seul bémol...peu de personnel en magasin si besoin d'un conseil au niveau des plantes d'extérieur

Le 12/04 je suis allée chez Truffaut houssen suite à un achat d’un aquarium et de poisson qui sont mort suite à de mauvais conseil de la vendeuse. Une première vendeuse très sympathique nous as expliqué le problème et nous a dit qu’elle verrait avec la responsable du rayon pour un avoir. Cette même responsable qui nous avait vendu les poissons et à qui nous avons expliqué le problème et nous a remballé en tapant du pied pour exprimer son mécontentement de nous voir (nous ne sommes pas des animaux...) Je déconseille donc fortement la responsable du rayon poisson si vous voulez des conseils, elle ne pense qu’au marketing (vendre à tout prix) sans penser au bien être de l’animal... Dommage car les autres employés du magasin sont géniaux .

Super magasin avec énormément de choix des vendeurs très gentille et à l'écoute je suis ravis d'avoir découvert ce magasin et y retournerai

Monsieur le Directeur, Mercredi 31 mars 2021, j’ai accompagné mon épouse dans votre magasin pour acheter une table de jardin et des chaises. Ayant des problèmes pour me déplacer suite à plusieurs opérations, j’ai eu du mal avec mon chariot de course à me faufiler dans les couloirs de l’espace dédié à la vente de ces tables. Il est vrai que la distance entre les différentes tables n’était pas très judicieuse, pour s’y déplacer. Il est possible que j’ai touché involontairement l’une ou autre chaise d’exposition, mais à 71 ans je ne suis pas un casseur et suis plutôt de caractère agréable et très respectueux, j’ai commencé MONSIEUR LE DIRECTEUR à travailler à 14 ans. Quelques mètres plus loin, j’ai vu un fou furieux foncer sur moi en m’insultant, me calomniant et me manquant de respect. « Je suis le DIRECTEUR DE CE MAGASIN et vous avez MANQUEZ DE RESPECT À 3 REPRISES envers mon mobilier » Quelle ne fut pas ma surprise à 71 ans de me voir agressé de telle façon ignoble, cela ne m’était jamais arrivé!!! Monsieur le DIRECTEUR je tiens à vous signaler que j’étais MÉDECIN HOSPITALIER pendant 4 ans et médecin libéral pendant 40 ans, JAMAIS JE N’AI MANQUÉ DE RESPECT ENVERS QUICONQUE. Mais comme il y a un début à tout, je vais donc commencer aujourd’hui, à mon grand regret de VOUS MANQUER de respect. Je pense que votre insinuation était grotesque, stupide, infondée, idiote, manquait de respect par rapport à un client…et je m’arrête là… Et je conclurai en paraphrasant ce cher BRASSENS QUAND ON EST CON, ON EST CON, ET IL Y EN MÊME QUi LE RESTERONT POUR L’ÉTERNITÉ…. Enfin, je suis plus optimiste et pense qu’on peut toujours s’améliorer, mais il n’y a pas plus grand sourd que…. Je vous mets donc un triple zéro pour votre conduite et comme on le disait de mon temps en rouge pointé BIEN IRRESPECTUEUSEMENT( c’est la première fois que j’utilise cette formule) DOCTEUR JP ex. client de TRUFFAUT

Bien accueillis et conseillés. Du choix dans tout le matériel et accessoires pour le jardin et les extérieurs sauf ....pour les entourages de plate-bandes ou massifs. Que du bois au naturel -ce qui est très bien mais limité...!

Magasin propre avec beaucoup de choix dans diverses activités, comme l alimentations pour animaux, créativité pour adulte ou enfant, habits et bien sur fleurs et plantes

Je recherchais de l argile sans cuisson pour du bricolage pour ma petite fille on m avait conseillé 2 gds magasins de bricolage 1 à colmar 1 à horbourg Rien mais là j ai trouvé du choix des couleurs a px très intéressant , personnel accueillant qui m à guidé de le magasins

Passage obligatoire, beau magasin et ressortir avec de jolies plantes. De plus, personnel agréable et serviable. TOP ! Je recommande vivement !

Caissière aimable, et professionnel. Tout autant que le vendeur qui s'est occupé de moi au rayon des sapins de Noël. Le magasin est grand, propre, ordonné. Du choix et de la qualité.

Très satisfait de l achat du coq de soie coucou et de la poule de soie sauvage. Ils sont en très bonne santé et ont été très bien entretenu sur place. Merci pour le service de qualité.

Ça fait plusieurs fois que j'y vais et c'est très bien ! Le magasin est assez grand, vous trouverez un large choix de plantes et de décorations. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et professionnel.

Certaines personnes qui travaillent la bas ne sont pas sympas... le directeur du magasin par contre rien à dire au top. Les caissières et filles de l'accueil également cool.

J ai acheter 2 cochons d Inde en juillet et les deux sont décédés en 4 et 5 semaines, j en est repris un début septembre et il a tenu 3 semaines, tout 3 mort de maladie. Je suis déçu pour mes enfants alors que dans d autres animalerie j ai jamais eu ce problème

Besoin de refaire nos extérieurs nous nous sommes rendus chez Truffaut sans idée ferme de ce que nous recherchons. Nous avons été pris en charge par un conseiller de vente très très pro connaissant très bien son sujet. Merci beaucoup a Nicolas pour ses précieux conseils. Je le recommande.

Le choix est incontestablement large, du fait de la grande surface de vente. Je donne une note moyenne à cause des horaires que je trouve limités ; surtout la fermeture du magasin à la pause déjeuner et l'ouverture qu'à 9h30. Je suis souvent dans la zone commerciale proche à la pause déjeuner et je ne peux pas m'y rendre, donc je suis obligée d'aller ailleurs. Je conseille un aménagement des horaires....

J'adore ce magasin un peu chère mais beaucoup de variété et pour faire des cadeaux c géniale. La fille du rayon aquarium et poisson et génial et donne toujours de très bon conseils et ils ont toujours de belles promotions sur les poissons.

Beaucoup de choix mais tous les vendeurs ne sont pas sympas je suis tombé sur un plutôt âgé avec un accent alsacien prononcé hyper désagréable heureusement une jeune dame m a donné tous les conseils que je voulais sinon je connais ce magasin depuis longtemps je nai jamais été déçue sur les produits

Qualité super,mais certaine plantes reste quand même avec un coût élevé.....sinon rien à redire sur le magasin,bien rangé et le personnel a l écoute...

Habituée des lieux depuis des années, c'est la première fois que j'y suis retournée depuis le confinement et... j'ai été déçue. L'organisation était plutôt bien vue et claire mais là, j'ai trouvé le magasin brouillon. Non seulement j'ai eu du mal à trouver les articles recherchés mais à plusieurs reprises je me suis retrouvée dans des allées trop serrée pour y voir clair et pour respecter la distanciation recommandée. Je reviendrai certainement mais pas tout de suite.

Que 3 car hélas en ce moment pas beaucoup de vendeur et le seul que j'ai vue ne fut pas des plus agréables pour temps en caisse la responsable elle fut très sympa. Disons que cela est sûrement exceptionnel

Nous sommes le 21 mai 2020, il est 09:51, le magasin n'est pas ouvert......... Sans commentaire. Peut-être que les horaires ont été modifiés, mais dans ça cas là il faut le spécifier quelque part.

Un magasin que je conseillais très fortement auparavant, malheureusement les caissières ne savent pas ce qu’est la politesse. Je me suis fais agressé à la caisse sous prétexte que je n’avais pas de caddie. Dans un travaille qui nécessite d’être en relation avec les clients le savoir vivre et le respect est la moindre des choses. En tout cas pour moi c’est clair je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin et je ne conseil à personne d’y aller!

Premier jour de deconfinement je passe chez Truffaut pour de la nourriture poisons et achat d’un rosier . Je suis agréablement surpris de toute les mesures mesures sanitaires c’est vraiment bien et on se sens en sécurité très beau travail merci à vous .

Si vous cherchez un magasin pour acheter de quoi arborer un jardin, avec du conseil des vendeurs, n'y allez surtout pas. Très très déçu de ma visite. J'ai voulu demander un conseil à un vendeur qui discutait avec sa collègue et j'ai vraiment eu le sentiment de le déranger, pour au final n'avoir eu aucun conseil mais juste un regardez la. Moi qui voulait acheter arbres et fleurs... Bref au final je n'ai rien acheter. Après voulant sortir du magasin par la sortie sans achat, je me suis fait incendier par la caissière . Peut être n'avais je pas compris le système avec les lignes de distanciation.... mais il y a une façon de le dire. Le temps d'un instant j'avais le sentiment d'avoir 5 ans de me faire engueuler par ma mère. Une Honte. Moi qui forme et gère des équipements commercial je trouve honteux un tel accueil venant d'une enseigne comme la votre. L'expérience client commence en rentrant sur le parking et en y sortant. Entre ce deux moment, il est important de se soucier du bon service que l'on offre à ses clients. Mais je ne suis pas rancunier, je reviendrais. Je tiens aussi à préciser, qu'en ces temps ,ou l'on porte le masque, le sourire s'entend même si on ne le voit pas. Cordialement.

Personnel très à l’écoute comprend tout de suite nos attentes et d’excellent conseils

Assez déçu aujourd'hui. Je voulais acheter trois choses, malheureusement pas disponible dans ce magasin. Il ne m'a fallu que 3 minutes pour effectuer les 500 mètres qui sépare ce magasin d'une autre jardinerie où j'ai trouvé tout ce que je voulais.

Arrivés aujourd'hui chez truffaut 14h10.... 2 employées discutent entre elles...je les aborde avec politesse et elle me saluent également. J’indique vouloir offrir un barbecue à mon neveu pour Noël et je demande si il est visible dans le magasin.....l une de ces employées me répond sèchement en me disant... y a pas de place pour les barbecues, là c et le Noël qui est en place. Je demande comment faire pour dépenser mes 1800 euros...elle hausse les épaules et je lui dis... je vais aller l acheter ailleurs. cette charmante dame me réponds, bin...allez y!!!! J’ai un âge certain, et je ne crois plus au Père Noël...mais Chez Truffaut plus jamais je n y mettrai les pieds. La direction devrait comprendre que même au mois de décembre , l’on pourrait exposer la gamme Weber..dommage. J ai acheté ailleurs.

Une fois de plus super satisfait des conseils et de l'achat de mes poissons. Merci à l'équipe aquariums pour leur aide et notre bonheur perso de notre installation. On reviendra bientôt.

Très beau magasin , il n’y manque rien. Et une grande équipe Très sympathique y travaille . Nous avons été accueilli de Très belle manière notamment par Dorothée et le directeur Guillaume qui ont été extrêmement patients, commerciaux et gentils avec nous. Merci beaucoup à eux et aux autres personnels du magasin qui nous ont aidés.

Je viens régulièrement a se magasin et celui de Wittenheim bonne continuation et bien taux ont viens de passer ils font des travaux depuis quelques temps après une vingtaine d'années s'en changé voilà un changement bien passée et surtout pour le personnel qui vont travailler d'en un lieu tous neuf

Superbe magasin avec beaucoup de choix et des conseils au top !l

Grande jardinerie avec un vaste choix de plantes locales et méditerranéennes, qui permettent d'aménager son jardins. les plantes sont de qualité, certes un peu cher, mais la qualité se paye. Il y a également une petite animalerie et un espace où l'on trouve des articles pour effectuer du bricolage. Les décorations à la période de Noël sont également de qualité

Je mets 1 étoile pour être publié, ce ma tin je vais chez Truffaut pour acheter des bambous et la le vendeur ne se déplace pas, il va se cacher dans la réserve, je prends le temps de regarder mais Nicolas son prénom apparemment ne se décide toujours pas a venir, je ais donc le chercher dans la réserve, mais ce dernier m'envoie bouler, en colère je me dirige à l'accueil, je suis deja à 40 minutes d'attente lorsque lon trouve une personne qui vient me conseiller, enfin 15 minutes plus tard jarrive en caisse avec 846 € de bac et bambou je demande un geste qui ma paraît complètement logique et la personne de joignable, la pauvre caissière me dis juste que personne n'est disponible, ni manager, ni directeur, du coup tout le matériel est resté à la caisse jai perdu une heure jamais plus chez Truffaut

Super équipe de pros qui n'hésitent pas à vous accompagner à votre véhicule afin de vous aider à le charger, et avec le sourire. Ils ont même regardé si au volant je pouvais conduire avec le chargement. Des petites attentions qui font la différence. Tip top et magasin très complet. Le monsieur qui s'occupe des pots de fleurs est très gentil également.

Magasin spécialisé dans l'animalerie et le jardin. Vaste choix de produit. La gamme des produits est tellement vaste que l'on peut vite s'y perdre. Les conseillers sont la pour vous aider et vous conseiller

Facile d'accès, de bons conseils et beaucoup de choix que ce soit en jardinerie ou en animalerie. Également plusieurs rayons de loisirs créatifs. En fonction de la période de l'année le magasin est ouvert ou pas entre midi et deux.

Ils ont un très beau choix pour le potager. Même si je ne suis pas sûr du tout que les plantes ne soient pas aidées par des engrais, insecticides et compagnie...

J adore y aller une grande surface remplie de fleurs de plantes de produits divers pour vos plantes jardins alimentations pour animaux des poissons 🐠des oiseaux lapins etc 🐇🐁🐦🦜 une odeurs agréables de fleurs 🌺🥀🌹⚘🌴vous acceuil déjà a l entrée du magazin très agréable 🌼💚 le personnel et vendeurs accueillant et toujours à votre écoute 😊👍🏾donc je recommande

Bien mais très cher

Personnel non compétent et à la limite de la politesse. Apparemment c'est plus important de remplir les étals que de renseigner les clients. Si vous avez besoin de conseils ou d'un simple renseignement sur une plante, passez votre chemin ce n'est pas chez Truffaut Colmar que vous les trouverez !

Grand magasin très bien achalandé et conseil professionnel quel que soit le rayon. Je m’y rends depuis de nombreuses années et y trouve toujours un vaste choix. A Noël les décorations proposées sont magnifiques malgré des prix élevés. Seul bémol : le passage en caisse. Il y en a une voire deux et l’attente est souvent longue.

Un magasin où il faisait bon de venir avec sont animal de compagnie Pour les soins prodigué par un personnels très sympathique et chaleureux et là le directeur m'a envoyé un Non non sans me parler et faire passer le message par l'accueil c'est une réalité bien moche de constater que l'argent est leurs priorités à ce jour et les pauvres rongeurs n'ont cas souffrir. Honteux !!!

Enorme magasin de plantes avec un très gros choix de variétes, employées serviables et souriantes. Je mets 5 étoiles pour le professionnalisme et la qualité de l'emballage cadeau (le papier décoratif gris rend très bien ! )

Magasin de référence en ce qui me concerne pour les produits que je cherche, accès plus facile en venant de la zone commerciale même. Deux parkings à disposition, j'apprécie d'y faire des achats tant pour la nourriture des animaux que pour les plantes ou divers articles de bricolages... Le personnel a toujours été correct et donne volontier des renseignements supplémentaires.

grandes variétés de produits dans tous les rayons. parfait pour le petit bricolage maison mais les produits restent cher. côté animaux les vendeurs sont pro mais pas toujours très accueillants. certains produits sont mpins cher dans les enseignes spécialisés : exotus maxi zoo par exemple. côté jardin : de bonnes promotion au printemps avec un énorme choix en fleurs et plantes. côté accessoires les prix sont beaucoup trop élevés, si vous y allez en période de solde, vous faites de très bonnes affaires .

C'est un magasin toujours très chouette il y a une ambiance relaxante bien que beaucoup de plantes manquait cela paraissait vite surtout à l'entrée très agréable les prix sont bien indiqués c'est bien rangé on se retrouve facilement.

Absolument déçu par une personne qui refuse de me vendre 2 cailloux car ils ne sont en vente que par 20 kg, alors que j'ai déjà 40 euros de facture. L'art et la manière de mettre les clients en colère.

Toujours bien entretenue dans les plantes, trouve se qu'on a besoin que se soit côté animalerie ou plantation, merci à l'équipe qui répond toujours présent quand nous avons besoin de renseignements. Merci.

des produits plutôt haut de gamme donc des prix un peu plus haut. Le conseil par contre est toujours précis. j'y suis allé récemment acheter du gazon et j'ai été impressionné par le savoir du vendeur sur le sujet ! A choisir si vous chercher des produits de bonne facture et de bons conseils.

Très beau et grand magasin, personnel souriant et avenant. Beaucoup de choix dans les rayons, mais le prix est un peu élevé. Trop d'attente à la caisse.

J'achète mes croquettes depuis 5 ans chez eux. Ils font une offre 10 paquets achetés le 11e offert. Une vrai arnaque : entre les problèmes informatiques qui supprime vos achats quand vous arrive vers la fin ou l'arrêt de la série que vous achetez IMPOSSIBLE d'arriver au 10 sacs. Une fois Ca a marcher et depuis ... que des bugs informatique bizarre non ? Une arnaque commerciale inacceptable. De plus lorsqu'on va à l'accueil du magasin la seul réponse c'est que c'est bizarre et qu'il ne comprend pas... et qu'il peut rien faire bien évidemment !!!

A l'entrée de la zone commerciale de Cora Houssen en sortant de l'autoroute. Très grande jardinerie , des plantes des arbres jusqu'aux articles pour animaux. A la période de Noël leur rayon est immense et magnifique ! Je recommande cette jardinerie.