Lysadis Noyal-Chatillon Jardinerie

Généralement cela se passe très bien. Mais récemment une mauvaise expérience est arrivée. Nous sommes passés en caisse avec plusieurs produits, à la fin on nous annonce un gros prix auquel on ne s'attendait pas, je demande le ticket et nous partons dans la voiture. Je regarde le ticket et je vois que la caissière a malencontreusement scanné un code barre qui avait été rajouté sur un des produits (car 40€ pour un petit marteau ce n'est pas ce qu'on avait pris). Donc on retourne à la caisse avec nos affaires. On regarde la caissière de loin et elle a un regard très désagréable. Arrivés en caisse, on lui explique la situation, qu'on a un article scanné qu'on a jamais acheté, et que le marteau acheté n'est pas visible dans le ticket de caisse. On demande remboursement et elle nous fait un avoir. Or ce n'est pas de NOTRE faute si elle a mal scanné le produit, mais bien de la sienne. On demande remboursement et elle dit qu'elle ne peut pas. Sans plus d'explications. Ce qui n'est pas normal comme c'est de sa faute. Donc nous devons revenir pour dépenser 40€ chez Lysadis, alors que de base ce n'était pas prévu, au lieu de se faire rembourser de ces 40€ qu'on nous a pris. Nous étions en fin de journée, je crois 10 minutes avant la fermeture. Donc ce qui peut peut être expliquer le non remboursement même si ce n'est vraiment pas correct de refuser un remboursement commis par une faute de l'entreprise elle même. Mais pas le fait qu'elle nous prenne de haut. Elle avait une attitude hautaine. Vraiment très désagréable. Nous sommes très déçus, la caissière était mauvaise, nous regardais mal alors que c'était de sa faute. Nous ne reviendrons qu'une fois, et cela sera pour être obligé d'acheter pour 40€. Très déçus.

Très belle pépinière et beaucoup de choix. Personnels très gentils et de bon conseil

Accueil très commercial de la personne à la caisse

Beaucoup de choix pour le jardin. (Semences, plants, outillage , accessoires même pour les enfants). Un magasin à taille humaine où le personnel est agréable

Arrivé à 18h55, pour un achat cour, magasin fermé ???? On m ouvre en m expliquant qu il faut payer par chèque car la caisse est fermée sinon il faut revenir le lendemain !!!!! Merci de respecter vos horaires ou de les modifier si c était le cas ........

Sympa

Très bien ! Bonne prise en charge ! Malgré mes explications ! Une seule remarque ! Les hommes sont plus aimable en tant que vendeurs ! Et il faudrait faire quelque choses pour que les files pour régler soient bien distingue merci

Bien à l'écoute

Jardinerie situé à Noyal-Chatillon près de Rennes. Cosy et mignon, possède du choix. Un espace marché aux fleurs MAF, plantes d'intérieurs, le nécessaire pour les animaux. personnel souriant et agréable

Je recommande ce magasin pour leur professionnalisme.. l’écoute de leurs clients gestion des dossiers .. lors des difficultés rencontrées ( Bon de réduction) Satisfaction exceptionnelle !

Personnel au top. De bons conseils. Des prix justes.

Sympa et serviable

Je suis allé dans ce magasin avec un vieux robinet (installé dans le garage de ma mère) qui fuyait beaucoup pour le remplacer par un mitigeur. Hélas, celui-ci étant un équipement d'ancienne génération avec un entraxe de 60 mm qui n'est plus utilisé maintenant, et n'étant pas plombier je n'avais plus qu'à me rendre chez Brossette ou autre fournisseur pour professionnels pour essayer de trouver mon bonheur. Heureusement un dénommé Maxime responsable du rayon plomberie a solutionné mon problème au moindre coup. Il a démonté les différents composants du robinet en un tour de main, il a mesuré les diamètres des pièces et il m'a fourni tous les joints nécessaires pour la réparation de ce vieux robinet de plus de cinquante ans ainsi que des précieux conseils. J'ai tout remplacé et remis en place le robinet, et celui fonctionne parfaitement maintenant. L'opération ne m'a coûté que neuf Euros, beaucoup moins qu'un mitigeur neuf. Merci !

Magasin avec un énorme choix pour les bricoleurs et les jardiniers

Très bon magasin en tout genres .personnels très accueillent

C'est un beau magasin, très diversifié, on y trouve de tout. Petit bémol, les tarifs sont un peu élevés

Magasin facile d'accès, personnel accueillant et beaucoup d'articles pour un choix d'achat abordable

Lieu très propre, le personnel est souriant, mieux que mr bricolage, moins de monde, et mieux conseiller

Le magasin ferme dorénavant à 18h45. Avec mon travail, il m'est impossible d'arriver avant 18h30, et la plupart du temps j'arrive vers 40-45. A chaque fois on me faisait une remarque quand j'entrais dans le magasin, mais mes courses prennent toujours moins de 5 minutes: je dois juste attraper un sac de croquette, éventuellement un seau de litière. Je ne fais littéralement qu'entrer, marcher (vite) jusqu'à la zone chats, attraper mon sac, et repartir. Avec toujours l'impression de déranger et de devoir m'excuser, 15minutes avant la fermeture! Ce n'est plus possible. Que le magasin interdise l'entrée 5 minutes avant la fermeture je peux comprendre, mais pas 15! Qu'une fois de temps en temps le magasin ferme en avance je peux comprendre, mais c'est maintenant régulier. Je ne peux plus faire mes courses ici le soir. Je voulais au maximum acheter local, mais encore faut-il pouvoir acheter...

Très bon magasin, surtout pour la bonne nourriture de mon perroquet, ce qui n'est pas évident à trouver. Les vendeurs sont très chaleureux et de bon conseil. Je recommande vivement.

Personnel toujours à votre écoute,

Magasin avec le du choix. Très satisfaite

Les rayons bien rangés et bien arrangés Accueil chaleureux

Prix beaucoup plus intéressant que dans le rayon jardinage des supermarchés. Le prix des pieds de tomate, par exemple...👍

Personnel en caisse non aimable, limite méchant.

Un établissement magnifique en trouve tous dedans

Bonjour, Toujours de bons conseils et toujours avec de la bonne humeur. Merci à toute l'équipe. Bien cordialement. Gilles HURAULT

Grand choix et bonne présentation

Je recherchais des produits Bretons fabriqués en Bretagne et plus spécialement en Ille-et-Vilaine. En plus des plantes et des accessoires de jardins, bricolage, etc. il y a un rayon épicerie où j'ai trouvé mon bonheur (possibilité de composer soi-même son coffret de produits locaux). Le hic étant que je m'y suis rendue en toute fin de journée (après le travail) et j''étais présente lors de la fermeture... Les 2 professionnelles présentes en caisse ont été formidables : patientes, courtoises et très agréables (ayant été caissière je n'avais pas cette patience surtout en fin de journée!!!). Bref, une super équipe! Je recommande!! Merci à toutes les 2, vous êtes au top!!!

Magasin spécialisé t sympa

très bon magasin avec beaucoup de choses et une jardinerie intérieure et extérieure

Super pro et très aimable

Beaucoup de choix

Très bon accueil et bon achalandage. Bon conseil.

Un magasin comme il faut qu il en existe. Du bricolage, du jardinage et des produits locaux

Bon magasin

Personnel sympathique

Compétence au rdv et accueil nikel

Cava

J'adore, l'équipe est très sympa, je trouve pleins de choses y compris la nourriture pour mon petit perroquet, les fleurs et les plantes, les légumes sont de très bonne qualité et en plus c'est près de chez moi... Il faut faire travailler les entreprises de proximité.... Merci Lysadis

Magasin bien agencé et personnels professionnel de bon conseils 👍

J'ai bien été conseillé par la vendeuse Isabelle (plantes extérieures et potager). Je suis ravi une nouvelle fois en sortant de ce magasin, avec des conseils très utiles.

Super magasin avec des personnels très compétents et très agréables.

Bons conseils et à l écoute en jardinerie Magasin spacieux

Des voleurs.. Le sac de croquettes passe de 65 euros a 72 euros.. une honte je commanderais sur internet à l'avenir le même sac un peu partout a 54 euros, oui 18 euros de différence une honte !!! Vous pouvez la garder votre carte de fidélité et votre pauvre sac offert à 10 achat, la j'aurais 3 sacs offert à 54 euros le sacs !!! A fuir !!!!

Nous avons passé commande d'une palette de bois qui a été livrée sous 48h....Faisant face à un imprévu avec leur transporteur le jour J, Les responsables du magasin Lysadis ont pris la livraison à leur charge non sans difficultés pour eux et leur organisation; mais ils étaient présents et ils ont tout mis en œuvre pour la satisfaction du client et ainsi respecter les délais de la commande passée...De plus , le magasin a eu un geste commercial de dédommagement... Nous sommes très satisfaits malgré ce petit aléas dont lysadis n'est pas responsable et nous remercions sincèrement l'équipe pour leur implication à satisfaire le client...Aussi, le bois livré est de bonne qualité et de qualité très sec! Nous recommandons ce magasin y compris pour le bois en plus de l'ensemble des services et des produits proposés . ...On y trouve à peu près tout y compris en dépannage.

Bonjour à tous..super magasin et le personnel est très sympa et professionnel.

Personnels au top de bon conseil et très réactif lors de commandes de pièces ou accessoires pour le jardin et un beau choix de plantes d'intérieur

Très bons conseils, de bons produits

Magasin de proximité pour le jardin, les animaux et le bricolage. On y trouve pratiquement tout. Qualité au rendez-vous. Accueil chaleureux et personnel prêt à vous aider. De temps à autre de bonnes affaires à saisir

Personnels très agréables et compétant

De plus en plus de choix et de qualité. Malheureusement de plus en plus chère et pas du tout compétitif avec d'autres enseignes, dommage.

Très bien accueil très sympa caissière impeccable tres confort du magasin

Acheté une palette de bois woodstock et très déçu sur la taille des bûches beaucoup de petits bois. Vu le prix 234 euros!!!!! le vendeur(Franck) au début nous informe c'est normal et se rétracte quand je lui dis que j'enverrai un mail de réclamation avec photos comme preuve. Il aurait pu nous changer la palette même pas proposé , loin d'être professionnel!!!!! Une des vendeuses nous a remis un bon de 15 euros en dédommagement. Je déconseille ce magasin pour vous fournir en bois.

Un bon choix de produits les prix un peu élevés donc plutôt un magasin de proximité

Super accueil, organisation du magasin top, j ai trouvé mes bottes se sécurité pour mes chantiers à un super prix...😉👍 Merci.

Première visite. Taille humaine, prix raisonnable, très bien achalandé. Je recommande

Produits locaux proposés très sympa

Très bon magasin

Super on trouve tous, vraiment tous réparti satisfait.j'aime

Agréablement surpris par rapport à celui de laille surtout en accueil client

On trouve tout chez lysadis !

Bon conseil

Vous demander un renseignement à un vendeur qui vous dit qu'il va aller voir son collègue dès qu'il aura fini avec son client et vous attendez et pendant ce temps-là il renseigne d'autres personnes

Magasin sympa. Personnel accueillant et souhaitant faire le mieux possible pour le client.

Un Accueil bienveillant , une très bonne écoute , et donc des conseils avisés de l ensemble des collaborateurs de ce magasin. De plus le travail en équipe aux services de la clientèle , ne semble pas etre un vain mot dans cette structure . Sans compter , le dynamisme , la courtoisie , et la bienveillance , de la dame responsable des encaissements . Amateurs de jardinage , de bricolage ne pas hésiter a fréquenter ce magasin .

Lieu calme et accueillant, très agréable pour acheter ce dont vous avez besoin.😊

Bon Conseil

Toujours bien accueilli et renseigné. Merci à tous le personnel.

Magasin bien placé et bien agencé ; personnels très aimable et parking bien placé

Bien rangé bcp choix vendeurs dispo et compétents Un peu cher

De bons conseils, mais, pas facile de s'y retrouver sans demander de l'aide

Belle offre produit par rapport à la taille du magasin, Super conseils, sav de qualité, personnel sympatique, tout ce que l'on souhaite pour son commerce de proximité !!!

Beau magasin ,vendeurs serviables,le bémol la caisse😡 toujours 1 heure d attente!!!!

Tres bien

Super ! Un peu de tout ♡

magasin très agréable personnel compétent et aimable une mention toute particulière pour le monsieur s'occupant des plantes le 5 mars qui nous a aidés avec beaucoup de compétence à composer et envisager nos plantations merci

Super ont trouvé de tout et en plus le personnel très gentil

Un peu trop cher.

Rien a redire sur ce magasin il y a de tout pour bricoler ou ce dépanner le personnel est tres appliqué

Large choix, prix raisonnables, magasin bien entretenu.

Le personnel est tres a l ecoute et de bon conseils .

Équipe très sympathique et serviable.

Bonjour très bon magasin de proximité seul inconvénient toujours une seul caisse ouverte du monde ou pas quand vous avez 10 personnes à attendre résultat 5 minutes à faire ses courses 15 minutes en caisse.

Magasin très agréable , il y a tous ce qu il faut et personnages à l écoute et très aimable.

Personnel super agréable et compétent sans parler de l'hôtesse de caisse géniale. J'y retourne sans hésiter... Je souhaite néanmoins rajouter qu'il est vraiment dommage que le magasin ne dispose pas sur sa façade principale d'un descriptif sur ses activités. Bon nombre de gens qui passent devant ne savent pas ce qu'il s'y vend....

Bon commerce....Personnel à l'écoute

Magasins à taille humaine avec du personnel compétent et disponible. En plus, ils vendent des produits locaux.

Très bien comme magasin A chaque fois que je viens le personnel est accueillant. Et serviable.

Bien rangé ! J'y retournerai pour le Black friday ! 😁

Un magasin qui propose un rayon épicerie fine.accueil vendeur aléatoire selon les personnes, particulièrement pendant le Covid! Prix en moyenne plus élevés qu ailleurs.

Magasin ouvert! Ouf!

Très bien Personnel compétent et serviable Renseigne bien le client Accueil agréable

Y a de tout, plantes jardin et bricolage comme un petit Casto.

Tres bien caissières très aimables

Magasin très agréable. Personnels comptant et agréables. Toujours un petit coin avec plein d idées cadeaux.

Pouce bleu ! Equipe sympa et qualifiée, magasin bien rangé

bonjour suite à un achat de remorque je voulais vous dire que je connaissais pas cette enseigne mais j' ai rencontré des gens très agréable et très serviable à votre écoute et à disposition . très bon conseils pour le choix de ma remorque. prix raisonnable et compétitif par rapport à des grandes enseignes connues sur la région rennaises. à très bientôt

Magasin responsable, personnel serviable et agreable. L accueil a été excellent! Merci!

Pas toijours au top......

Personnel compétent et agréable, malgré l'heure avancée ( 12heures 25) il a su nous renseigner avec le sourire..ce qui est rare..

Personnel très competant et Accessible Bon choix de produit Il y vraiment tout ce qu qu'il faut

C'est la 1ere fois que j'allais dans ce magasin ; personnel présent, on trouve de tout pour ses extérieurs, son intérieur. Magasin très agréable

C'est du sérieux,sympathique,l'essentiel est à l'intérieur

Vendeur très sympathique il se baigner de sages conseils merci

Un service et du personnel au top..👍

Excellent

Magasin très pratique et agréable ! MAIS je trouve ça honteux d'avoir la signalisation toilette handicapée alors que l'on vois bien qu'il n'y a même pas la place pour qu'un fauteuil roulant passe... C'est comme les personnes qui se gare sur des places handicapées quoi ...

Vraiment pratique : jardin, bricolage, décoration etc Bon conseils, bon matériel. Je loue un taille-haie régulièrement ça me permet d'avoir du matos de pro sans l'acheter et l'entretenir. C'est beaucoup plus efficace que mon taille-haie électrique.

Rien à reprocher, on y trouve tout ce que l'on souhaite et les vendeurs sont agréables

J'ai trouvé plein d'idées cadeaux

Très pratique

Refus de reprendre un sapin non déballé 2 jours après achat... une bonne cliente qui ne viendra donc plus!

On y trouve tout !

On trouve de tout

Fini pour moi. J'ai été de nombreuses fois clients dans le magasin, mais depuis quelques temps le personnel semble moins présent ou bien la personne du rayon n'y connaît rien. Je suis venu pour acheter 4 même et unique articles seulement 1 stock et pourtant un produit courant. Et encore cette semaine besoin de 4 produits différents et seulement 1 stock. Je suis allez dans un autre magasin de bricolage 3 euro moins chère que chez vous sur un article à 10 euro et le même.

Un vrai commerce de proximité à l'ancienne où on trouve tout y compris le bon conseil. Une équipe jeune.

Très bon accueil, personnel souriant et de bon conseil

Juin

Beaucoup de choix. Intérieur et extérieur.

Bcp de choix

On y trouve de tout pour le jardin la maison et du personnel très sympa .

Le vendeur à mit 3 plombs avant de venir vers nous sa discutait avec un ami je présume rien à faire du client. Par contre la qualité de la marchandise est extra.

De l espace agréable

Bien accueilli, Bon achalandage, bons Conseils.

Magasin pour jardins, bricolage

J'adore ce magasin , les plantes aromatiques sont bonnes et belles, nous faisons tous nos travaux extérieurs avec Lysadis et aucun problème. De plus, le personnel est sympathique

Très bon accueil par un personnel sympa et qualifié

On y trouve presque tout sans aller dans les grandes structures. Bricolage, alimentation animale, jardin...

Magasin où j'allais souvent pour le jardin et quelques articles de bricolage. Mais malheureusement une nouvelle règle peu visible à l'entrée, qui veut que les remboursements ne se font plus que dans le sas. Je suis comme d'habitude, c'est dire des dizaines de fois, passée par le passage caisse avec un ticket et ma carte de fidélité . Et la caissière a fait tout un foin pour un remboursement 7,50€ alors que je dépense chaque année des centaines d'euros. Pendant 5 minutes, la caissière et sa collègue m'ont rappelé 12 fois la nouvelle règle me suspectant d'être une voleuse devant ma fille. D'après leurs dires, j'aurais pu entrer dans le magasin prendre un article pour tenter de me le faire rembourser. Une honte de traiter la cliente de la sorte. J'ai dû hausser le ton pour que celà s'arrête devant les clients qui attendaient derrière gênés et ma fille qui n'avait qu'une envie partir. Nous sommes sorties du magasin sans la bac à litière que nous cherchions et vu le peu d'amabilité, je ne reviendrai pas de sitôt pour d'autres achats.

Personnel sympathique et serviable merci

Sympa, manque un peu de déco à Noël

Très bien

Accueil chaleureux de la part du personnel, magasin propre, prix raisonnables.

Très bien comme magasin. De bons et de nombreux produits. Un accueil agréable et du personnel à l'écoute des clients. Bravo

Petit mais jentill et tout an gros pour l'artisanat

Choix correct pour une surface spécialisée mais en périphérie d'une grande ville

Parfait

Très bonne jardinerie

Personnel sympathique et disponible. Bon choix de produits et moins cher que jardiland par exemple.

Personnel.acczuillant et de bons conseil

Très sympa commerce de bricolage et de jardinage toujours accueillant et sympathique merci

Magasin très pratique car regroupant entre autre, le jardinage, un rayon pour les animaux et un rayon bricolage. Prix correct. Équipe de bon conseil. Permet d'éviter d'aller dans la cohue des magasins de Rennes. Situé à 7 kms au sud de Rennes avec grand parking. Lidl et Super U à proximité.

super équipe trop bien

Super accueil, tres bons conseils et prix pratiqués souvent moin cher que les concurrents (sans nommer de nom Truffaut) Pourquoi se déplacer loin alors que l'essentiel est là à prix moins élevés ?!

Agréable magasin et le personnelles sympathique

réunion de travail

Très bonne endroit bien que les prix soit légèrement élevé

Tlm

Toujours agréable, serviable et de tres bon renseignement, lorsque nous en avons besoin

Magasin bien achalandé, un peu plus cher mais les conseils sont bien appropriés, donc très pratique pour éviter les grandes surfaces.

On trouve beaucoup de choses à des tarifs très intéressants

Du choix, de la qualité, des prix raisonnables et du personnel accueillant

Jardinerie très pratique.

De bons articles. Du choix.

pour ceux qui aiment jardiner

Proximité et bons conseils

Pleins de choix. Magasin de jardinage correct, un poil cher!

Jardinerie de proximité idéal.. plantation outillage il ne manque rien.

Conseils (toujours quelqu'un pour aider à la demande), choix et tarifs dans la moyenne... Le tout à proximité ;) ça évite le déplacement et la foule des castomerlin ;)