❝ Chaîne offrant végétaux et matériel d'aménagement pour jardin, avec un coin animalerie et déco d'intérieur. ❞
Voici toutes les informations sur le Jardinerie Jardiland qui ce trouve au Rue du Cheval Blanc, 59700 Marcq-en-Barœul (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bons conseils. Personnel toujours prêt à vous renseigner
efficacité , rapidité, conseils parfaitement adaptés
Superbe magasin très propre très accueillant on y trouve de tout et tout est bien organisé personnel très professionnel très accueillant merci
Malgré des prix plus élevés qu'ailleurs j'aimais beaucoup aller dans ce magasin qui est agréable, personnel aussi. PAR CONTRE j'y vais de moins en moins car quand on est a vélo il n y a plus aucun endroit pour se garer !!! avant il y avait un pauvre pince roue (qui ne sert pas a grand chose mais avait le mérite d'étre là quand meme) mais cela fait maintenant des mois qu'il est inaccessible car derriere le marchand de légumes ! je l ai signalé a chaque fois au personnel du magasin mais rien ne change. A quand des vrais arceaux vélo , accessibles ???? Merci !
Produits d excellente qualité pour mes poules
Des prix modérés pour les plantes en pot à repiquer pour une bonne qualité. En revanche, les paquets de graines me semblent très chers.
Un atelier très bien passé avec Marie ! C’était super !
On y trouve tout pour le jardin et les animaux domestiques
J'y trouve à chaque fois les plantes pour mon balcon et mes fantaisies...
Disponibilité et bons conseils du personnel
Beaucoup de choix, magasin très propre pas d attente à la caisse handicapé.
Bonsoir je suis très très déçu des fleurs que j'ai acheté il y a pratiquement un mois et demi ils ont pas du tout pris j'ai pas de problème et là c'est une misère je sais vraiment pas quoi faire pour que ça reprenne j'ai tout essayé et rien à faire un petit peu dommage de ce côté-là sachant que j'ai demandé conseil à Jardiland il m'a dit de faire comme ça et au bout du compte rien à faire dommage la prochaine fois ? Je croyais qu'on pouvait mettre des photos sur ce site mais malheureusement on ne peut pas. J'espère avoir une réponse d'un responsable pour ces fleurs merci bien
Magasin agréable ainsi que le personnel. Par contre je suis déçu de la location d’une débroussailleuse : pas de batterie de secours - pas de bobine de fil supplémentaire - temps de recharge trop long. Au final pour une durée d’un jour (10h-18h) j’ai dû l’utiliser à peine trois heures (prise en main, allonger le fil de coupe, nettoyage compris). Je ne reprendrai pas de location pour ce type d’outillage. Dommage
Personnel agréable mais aucun n'a pu me renseigner. J'ai trouvé ce magasin très cher, je n'ai donc pas acheté grand chose.
Très déçu de ma visite à Jardiland la semaine dernière. Achat d’un bonsaï pour un spécialiste de ceux ci. Je n’y connais rien personnellement mais voici son retour : Bonsaï pas taillé Plusieurs branches mortes Persistance des haubans en fil de fer non gainé et rouillé Haubans trop serrés avec entaillage du bonsaï Manque de soins évidents Pour le prix payé c’est moyen moyen Jardiland Marcq-en-Barœul
Nous sommes venus acheter un arbre Albizia ce jour sous les conseils d un conseiller de vente passionné par son métier . C est super agréable !! Il a pris son temps et nous a donné de superbes conseils !! Merci !!
3 semaines que l'on a commandé un rosier ! On nous informe maintenant qu'il faut écouler le stock du magasin avant toute nouvelle commande spécifique ! Ce fut la première expérience et la dernière ! +
Beaucoup d arrivages de plantes extérieure Personnels très aimables et serviables
Magasin propre et personnel à l'écoute et efficace
Personnel pro et très aimable
Magasin très bien agencé avec un grand choix de végétaux et de décoration. Personnel très sympathique
Après 4 grandes plantes achetées, 4 ont la même maladie une semaine après leur achat alors que d’autres plantes achetées ailleurs reste en très bonne santé. Que doit-on en conclure ??? Mets en doute les propos de ses clients. Ils considèrent que l’atmosphère de notre maison est néfaste. Affirmer ce genre de chose est sacrement irrespectueux. Service client à revoir !!
Magasin complet et vendeurs competents, attention les prix sur certains articles sont chers ex le rayon oiseaux du ciel.
12 km aller-retour à vélo pour aller jusqu'à Jardiland et m'apercevoir qu'il n'y a rien pour attacher mon vélo. Mais quand je dis rien, c'est rien ! J'ai fait le tour plusieurs fois du parking, ai même regardé à l'extérieur mais non! Pourtant il y a de belles pistes cyclables pour arriver jusque là ! Pour une enseigne de ce genre, je trouve que c'est un comble. Je suis donc repartie les mains vides!!!!
J'ai acheté une petite plante , la semaine dernière et elle est déjà morte même si je l'ai arroser et pas mit au soleil direct ,la personne qui s'occupe du rayon plante ne m'a pas cru et ma pas d'avoir dc fait attention à ceux que vs acheté, je n'y retrounerais plus jamais Je vs déconseille le magasin de marcq en baroeul. Allé plutôt à famiflora en Belgique moins et de meilleure qualité.
Les vendeurs sont invisibles, ne font aucun effort ! Le degré zéro de la relation commerciale
Rien à redire... Accueil et conseil au top ! Qualité des plantes et arbres toujours au rdv !
Très satisfait. Personnels très accueillants
Expérience désastreuse, on trouve un jolie pot en promo, en caisse on nous dit que le pot n’ est pas en promo, mais nous on a bien prix en photo l’ affiche présente sur le podium. Et la on a droit à plusieurs versions, l’ affiche était dans une poubelle et on l aurait récupéré , le diamètre n’ est pas le même et j’ en passe….. le pot avait 3 prix ( sur l’ affiche 15 € en caisse 44€ et le vendeur nous dit 60€ ) on se serait cru au juste prix. Pour finir la responsable du rayon plutôt que s’ excuser et admettre son erreur nous traites presque comme des voleurs. Un conseil la prochaine fois admettez directement l’ erreur, vous aurez perdu un peu de marge mais pas vos clients.
J'ai trouvé tout les produits que je cherchais dans un magasin aéré et bien agencé
Jardinerie immense très bien organisée. nous sommes passé à 2 reprises pour achats plantes ,pots en terre,terreau,billes d'argiles et batonnets nutritifs.Merci à ce personnel très motivé pour son aide dans nos recherches. Désolé, j'ai oublié de prendre des photos. Edmond Briffaud
Toujours ravie de me rendre dans ce magasin avec mon fils. Je recommande.
Personnel très sympathique et de très bons conseils
Magasin propre et bien agencé on trouve rapidement ce que l’on cherche.
Bonne expérience commande passée sur internet,personnel à l'écoute : il manquait des sardines avec mon produit (lot de cloches souples) et finalement je suis bien reparties avec elles. Manquait un produit disponible en magasin ,ça arrive ,remboursement rapide.Rien à dire. Gain de temps considérable.Je réitérerais.
Magasin agréable et très bien achalandé avec beaucoup d'idées déco. De plus le personnel est très sympa et toujours à l'écoute quand on demande un renseignement. Je recommande vivement...!
Proximité, accessibilité, choix, rapport qualité prix excellents. Seul bémol, la disponibilité des vendeurs, il vaut mieux venir en sachant ce que l’on veut
Beaucoup de choix, vendeuse accessible et apte à répondre à nos questions
Très agréable et bien agencé. Équipe professionnelle et agréable
Toujours contente de venir pour découvrir et avoir toujours des réponses à mes questions 👍
Magasin bien tenu et très bon accueil. Un horaire de fermeture qui mériterait d'être ajuster à 19h30. D'autant plus que ce magasin ferme ces portes à 18h50. Bof bof
Il y a un large choix de végétaux, ainsi que de matériel avec un bon rapport qualité/prix.
Magasin très complet. Personnel disponible.
Heureuse de me promener dans Jardiland et d’y faire mes achats prévus et quelquefois achats surprise
J'ai passé un entretien d'embauche il y a quelques semaines et on ne m'a jamais rappelé. Je suis tout à fait ok avec le fait de ne pas être prise mais la moindre des choses est de rappeler les gens. Surtout que j'ai accepté gentiment de faire un petit essai en caisse et que la responsable caisse a fait une photocopie de ma CNI et de ma carte vitale. C'est quand même limite de photocopier l'identité des candidats si on ne souhaite pas les embaucher par la suite. En bref, la moindre des choses est de rappeler les candidats, même si la réponse est négative.
Des produits, des conseils de qualité. Je recommande
Mon fils de 9 ans se faisait une joie d’adopter un hamster , une fois son choix fait la vendeuse l’a fait tomber …. C’est un animal, je trouve ça déplorable d’assister à une telle scène ! Mon fils est reparti en pleure et bien contrarié Très perturbant et décevant de la part d’une animalerie
La toiletteuse Raphaëlle est très professionnelle douce avec nos animaux et aimables
Je rentre de chez Jardiland Marcq en Baroeul Toujours aussi top ce magasin Très bien renseignés par Patrick sur les parasols et pergola et, comme il faut bien payer, à la caisse le sourire de Marek C'est vraiment mon magasin préféré
J'ai acheté une laisse, retractable à 36€, dans ce magasin. Laisse indiqué pour un chien de 50kg, mon chien fait 25kg. Cette dernière à cessée de fonctionner au bout de 2mois 1/2. Je retourne dans le magasin pour la garantie, on me répond : mais ce n'est pas adapté pour un chien qui peut, prétendument, avoir tendance à tirer.... (quel chien ne tire pas ?) Donc on me répond qu'aucune garantie ne sera appliqué... et ça ne choque personne dans ce magasin de vendre des laisse qui ne fonctionne pas. Je répète, laisse pour un chien de 50kg et j'ai un chien de 25kg. Le fait de ne pas pendre en compte une quelconque garantie m'embêtes fortement et je suis extrêmement déçu. J'ai juste perdu 36e et 20mn de mon temps à espérer que mon produit soit pris en garanti. Pour avoir ce type de service autant acheter sur Amazon ou autre site en ligne. il ne faut pas s'étonner des fermetures de magasin. Il n'y a plus de sens du commerce.
Le choix de produits très variés, accueil très aimable, beaucoup d'espace et on se ne sens pas suivi et 'chasse' par les employés de magasin, on a du temps de choisir nous meme
Après avoir reçu un SMS m'annonçant 29% de remise sur l'ensemble du magasin le 29 février je me rends sur place pour m'entendre dire que finalement beaucoup de rayons ne sont pas concernés ( toute l'animalerie par exemple) belle arnaque !!!
Magasin agréable bien achalandé
Magasin agréable et personnel sympa, à l’écoute. Mon chien super bien toiletté . Je conseille les yeux fermés pour bouquets de fleurs également. Très bons conseils.
Toilettage canin à éviter si vous souhaiter récupérer votre chien indemne ! Je suis venue faire toiletter mon chien, une personne (apprentie qui n'averti pas de son statut) coupe sans demander au propriétaire les griffes de mon chien. La personne a coupé beaucoup trop court et a coupé dans la veine de la griffe. Mon chien a beaucoup saigné, j'ai dû aller chez mon vétérinaire directement afin qu'il lui prodigue les soins nécessaires (le directeur, lui, préconnisé qu'on aille chez leur veterinaire). Mon chien n'a de ce fait pas été toiletté mais est ressorti avec 1 blessure à la patte et quelques jours de convalescence sans sorties. Mon chien vient de la SPA et est déjà très anxieux et angoissé, les personnes étaient averties afin d'être douces avec lui, finalement il en ressort encore plus stressé et traumatisé. Le directeur n'a pas souhaité faire de geste commercial sur le magasin (endroit où nous achetons régulièrement les croquettes), uniquement sur le toilettage qui n'a pas eu lieu et dont nous allons nous passer pour le bien-être de notre chien. C'est honteux, ! de plus que les personnes nous prennent pour des imbéciles. Un geste commercial comme 1 paquet de croquettes en dédommagement du préjudice subit par notre chien aurait été la moindre des choses quand on est professionnel et commerçant.
Très grand choix mérite une visite
Le 20 janvier: Des plantes extérieures notamment les fleurs lamentables limite sans eau. JARDILAND n'est plus comme avant. Dommage d'avoir su que la vendeuse super souriante et agréable n'était plus là pourquoi? J'ai eu l'impression que les vendeurs n'étaient pas heureux dit travailler.
Attention un dogwash sur les deux en panne et celui qui fonctionne est en très mauvais état et aujourd’hui très sale ! JARDILAND aime nos amis les chiens ? Pas certain…
Je mets deux étoiles un parce que j'en avais eu pour 42 euros pour les courses que j'ai fait pour ma lapine ce qui est extrêmement cher de deux je suis tombé sur une caissière particulièrement très désagréable troisième chose ça trois fois que je tombe sur des mites dans les granulés de la marque Jardiland pour lapin nain encore hier soir je suis tombé sur 4 mites dans mon seau malgré des vérifications les mites font régulièrement surface résultat le seau à la poubelle et plus de 16 euros mis à la poubelle merci Jardiland changez de fournisseur !!! A l'avenir ou vérifier voos marchandises
Vendeur plutôt agréable mais au niveau des poissons c'est catastrophique poissons rouge entassés dans un aquarium moyen eau verte avec des plaques d'algues sur les vitres. Au niveau des orandas ils ont tous la pourriture des nageoires et en plus la maladie des points blanc en plus de ça ils les vendent à 60€ des oranda de moyenne taille plein de maladie. La plupart des poissons acheté la bas sont mort prix abusé ! Les oranda classiques de petites tailles 20€ !!!! Ils y a même des poissons rouges sans nageoires tout déformé !!! Désastreux !! Allez à terranimo!
Le 24 novembre 2023, j'ai passé une commande sur le site pour un retrait en magasin chez Jardiland Marcq en Barœul. Le mail reçu m'a informé que lorsque ma commande serait prête, j'aurais un délai de 10 jours pour la retirer en magasin. Le 27 novembre, soit 3 jours plus tard, je me rends en magasin dès l'ouverture, et y effectue divers achats, bien difficilement puisqu'on me passe l'aspirateur sous le nez (manifestement : les clients dérangent entre 9h30 et 10h). Lors de mon passage en caisse, je précise poliment à l'hôtesse qu'elle peut annuler la commande que j'avais passée en ligne, puisque je viens d'effectuer sur place divers achats physiques, qui remplaceront finalement cette commande virtuelle. Depuis, je n'ai eu aucune nouvelle du remboursement de ma commande passée en ligne. Et puis tout à coup, hier en fin d'après-midi, une dame se présentant comme Jardiland Marcq en Barœul me téléphone, et me demande, avec une agressivité manifeste dans la voix, pourquoi je ne me suis toujours pas présentée pour retirer la commande que j'ai passée en ligne le 24 novembre, et ajoute vous savez que vous deviez la retirez sous 24 heures maximum ???. Le client n'est pas responsable de vos erreurs, il serait temps d'apprendre 1) vos procédures, ainsi que 2) les notions élémentaires de politesse et de courtoisie : non seulement j'avais non pas 24 heures mais 10 jours pour retirer ma commande (votre mail à l'appui), mais j'ai en outre poliment précisé sur place lors de mon passage en magasin le 27 novembre que je ne retirerai pas ma commande en ligne et qu'elle pouvait donc être annulée. Je conçois que la période pré-Noël soit certainement pénible et stressante pour votre enseigne, cependant les clients ne sont pas responsables de votre incompétence : j'apprécie très moyennement de me faire agresser par téléphone, encore moins si l'erreur vient de votre côté. Je ne recommande évidemment pas ce magasin, compte tenu de mon expérience.
Accueil chaleureux. Je suis allée chercher un sapin, et le jardinier a été très aimable et aux petits soins !! Je recommande vivement! Je ressors très satisfaite de mon achat et de l aide que j ai eue.
Client depuis 2 ans pour les décorations de noël, nous sommes ravis d'avoir fait connaissance avec Kevin M. Ils nous a apporté de nombreux conseils concernant les villages Lemax, et c'est toujours un plaisir de discuter avec lui. Bonne continuation !
Bon choix en jardinière plantes et autres à visiter avec les enfants
DogWash, très sale , mal entretenu donc 1/2 fonctionne, pas de serviette disponible.... A fuire
Bonsoir, Grâce à Kévin que je remercie pour sa collaboration et son efficacité, Jardiland a retrouvé un client !
visite du 31 oct. Un grand merci a Fabienne qui nous a enornement aides en confectionnant en un temps record 4 magnifiques jardinieres pour la Toussaint. Beaucoup de talent, de gentillesse et de patience. Merci.
Très bon magasin avec un accueil chaleureux et pleins de bons conseils. Petit bémol très très peu d'éclairage sur le parking
Premier toilettage chez Jardiland, tout s’est bien passé, la toiletteuse a été attentive et très douce avec mon chien. Il est tout beau.
Nous avions commandé et réglé 2 cache pots depuis le 1/9/23 et notre interlocutrice nous avait informés que le délai d’approvisionnement était de 3 semaines.Elle nous avait également précisé qu’elle nous appellerait à réception en leur magasin.N’ayant aucune nouvelle, nous nous sommes rendus fin septembre pour les récupérer.On nous informe que ce n’est toujours pas arrivé et que l’on nous préviendra.N’ayant aucune nouvelle, nous nous sommes rendus ce jour dans leur magasin pour nous entendre dire qu’il n’y avait qu’un seul article au lieu de 2. Quel mépris pour le Client !
Je suis allé laver mon chien comme souvent. J’ai simplement demandé un brosse à prêter aux toilettage car j’avais oublié la mienne. On m’a répondu non on ne prête pas de brosse . Je trouve cela dommage plus d’entraide dans un monde déjà bien compliqué. Par contre quand on vient laver notre chien chez eux le dimanche et qu’il n’y a plus d’eau chaude là aucun geste commercial. Je n’irai plus dans ce magasin.
Très bon accueil, prix ok mais vraiment super personnels!
Magasin très complet et de bons conseils pour l' aquariophilie. Par contre, il ne faut pas être pressé...
Service incroyable. Nous y sommes allés pour remplir nos jardinières (achetées dans un autre magasin) et Fabienne a été d'une grande aide. Disponible, à l'écoute, d'excellents conseils, elle nous a aidé a composer nos 5 jardinières d'une main d'experte. Elle a rempoté les pots achetés grâce à ses conseils. Nous n'avons jamais eu un tel service dans un jardiland. Nous avons été impressionnés et nous reviendrons avec grand plaisir. Bravo à vous, et merci encore à Fabienne qui est une vraie perle. Prenez-en soin aussi bien qu'elle prend soins de vos clients et de vos plantes!
L article que je désirais était en rupture....le responsable du rayon a fait le nécessaire pour le commander et m informera dès réception. Parfait.
fuyez Jardiland pour les pellets en 2022 le sac était à 9,50 cette année même époque 9,95 . j'ai trouvé avec une qualité bien meilleure à 7,25 . ne vous fiez pas aux grandes enseignes !!!!!!
Très déçue de cette enseigne. Habituée à posséder de nombreux animaux (chats, hamsters, poissons, reptiles...) et n'ayant jamais achété chez Jardiland (leurs prix étant assez élevés comparé à leurs concurrents), j'ai décidé de tenté le coup et ai acheté 1 hamster mort au bout de quelques jours. Je réitére une seconde fois, même chose. Une troisième fois, encore mort au bout de quelques jours. Etant des êtres vivants, aucune réponse ne peut évidemment être apportée. Cependant, ayant beaucoup d'expérience au sein des animaux, c'est la première fois que ceux-ci meurent aussi rapidement en venant tous de la même enseigne. De plus, mes achats (cage, nourriture...) et mes informations sur leur maintient m'ont été validées par les vendeurs présent sur place. Je vais rester sur mes enseignes habituelles pour la vente d'animaux. En point positif, le magasin est ouvert le dimanche. Il est toujours propre, propose une large gamme de produits en animalerie et jardinerie, et propose même des produits locaux à déguster.
Malheureusement trop cher pour beaucoup de plantes. Certaines mal entretenu. Personnel agréable
Beau choix de produits et surtout un beau rayon bassin extérieur (bassin, poissons, plantes...)
Un immense professionnalisme de la part de l' équipe serre chaude et une mention toute particulière pour Anna qui m a démontré que le commerce avec l envie de satisfaire ses clients existe encore. Un très grand merci Anna.
Prix exorbitants, casi 5 fois les prix des memes produits ailleurs. Animaux (sourtout oiseaux et poissons) dans un état pitoyable. Personnel animalerie avec zéro zéro competences (et je suis dans le domaine..) sur le sujet animaux.
Très décevant aucun SAV N achetez surtout pas une piscine chez eux Achete une piscine Intex neuve le moteur ne fonctionne pas. C est au client de faire un SAV sur le site d intex. Renvoyer la pompe et attendre expertise. C est bien la première fois qu un distributeur ne s occupe pas du SAV. Vous avez perdu un client
Expérience avec le service client catastrophique ! Achat en trop, je retourne l'article le jour même, je demande un remboursement mais on me fait un avoir... Un membre de ma famille y retourne on lui dit : si c'est possible si c'est le même jour (2 versions différentes) J'écris au service client car je n'ai plus d'achat à réaliser et souhaite un remboursement (je joins le ticket de caisse JARDILAND) on me répond que l'on ne peut pas traiter ma demande car mon achat a été fait chez Gamm'Vert ... Je pense effectivement qu'il est préférable de changer d'enseigne !
Habitué de ce magasin depuis des années, où j'ai une carte de fidélité ....... Pour un cadeau à une amie, je fais l'achat d'un terrarium au prix de 47,50 euros......je passe à la caisse où je règle mes achats (terrarium et des plantes à repiquer) et je demande un emballage cadeau pour le terrarium.......sur la demande du caissier (très aimable), arrive une jeune fille qui me confectionne un emballage d'une laideur insigne en papier éco responsable , mais d'une laideur à faire fuir....Je lui demande si elle compte envelopper le tout dans un papier cellophane transparent (présent sur son comptoir). Elle me répond que non, car c 'était uniquement pour la fête des mères......En revanche, pour faire tenir son emballage hideux, elle a mis 42 agrafes !!!!! C'est à pleurer !!! Je raye Jardiland de mes commerçants habituels.
Il y a vraiment un très gros problème en caisse! Et niveau tarifs bah famiflora est beaucoup mieux !!
Magasin à dimension humaine comparé à Famiflora mais les prix sont assez élevés
Magasin agréable, un peu cher autant qu'une boutique centre ville pour certains articles personnel souriant, sympathique...
C’est un lieux très agréables, la partie jardinerie est super ! Pour la partie animalerie, il y a un grand choix pour tous nos compagnons à 4 pattes ! Nous sommes partis à jardiland pour avoir des conseils sur les combattants, le vendeur était super agréable et super passionné ! Il nous a donné de très bon conseil ! Bref, je recommande
Très, très déçu !!! J'aimais venir dans ce magasin à cette période, pour le choix, les couleurs et des prix pas trop éloignés de la concurrence. Mais là un mauvais cap a été pris : qualité médiocre et prix excessifs, hors normes. Visite du 12/05/2023, peu de choix (2 ou 3) dans les plants de tomates en barquette, plants chétifs et un prix plusqu'excessif !!! On ne parle pas de quelques centimes mais 2 ou 3 € pour une même quantité (6), pots de même contenance. Idem pour les fleurs annuelles en pots, trop, trop chères. Trop grosse différence par rapport à la concurrence, serres ou jardineries locales. Décevant. Pour la première fois j'ai quitté le magasin sans rien acheter.
Je suis contrariée car j ai acheté un produit appelé start filter pour mettre en route mon aquarium et au moment de mettre le produit j ai vu qu il était périmé depuis 02 2022 donc je l ai pas mis et je dois en rachete un ca fait un an qu il ont ca en magasin
Nous sommes venue ce matin pour acheter un petit hamster et tous le nécessaire pour celui-ci, nous avons été conseillé par Caroline. Nous lui remercions pour sa gentillesses et son expertise! Vendeuse très impliqué et passionnée, merci à elle !!
Super magasin très propre. Personnel très accueillant. Leur too good sont au top. Très belles plantes.
Bjr j'avais demandé à un vendeur s'il y avait des canas il m'a répondu négativement !! Le lendemain j'ai vu qu'il y en avait en bulbe donc ?????
Très très surprise et consternée par l’accueil de l’hôtesse de caisse en cette matinée du 1er mai. Une femme brune avec une queue de cheval qui passait visiblement une très mauvaise journée. Nous avions oublié notre carte fidélité et cela l’a beaucoup agacé de chercher avec notre nom et notre code postal bien qu’il n’y avait personne derrière nous. Première fois que je reçois un accueil aussi mal aimable, hautain et infantilisant. Je pense que cette employée n’a pas sa place a l’accueil client, la fidélisation ce n’est pas son fort.
Expérience fantastique ces derniers jours avec le conseiller de vente Jean Baptiste. Il a fait preuve de professionnalisme, de patience, d’écoute, et d’un excellent sens du relationnel. Il m’a accompagné dans mon projet d’aménagement paysager sur le devant de ma maison ainsi que dans une partie de mon jardin. Je suis particulièrement satisfait. Je recommande ses services. Un magasin toujours très bien achalandé, bien rangé et très agréable.
Un peu déçue de ma visite d'hier.... Rayon animalerie un peu cher (pas de gamme d'entre deux et en plus erreurs de caisse, une sur mes achats de 19euros (un produite compté deux fois) et une sur les achats de mon ami passant après moi de 15euros mais qui s'en est rendu compte trop tard car il était déjà rentré... franchement ça fait beaucoup en une visite....
Très beau magasin bien organisé et agréable. Excellente qualité des plantes. Bons conseils.
Passe ce jour, magasin pas ouvert pile à l' heure, embêtant pour les personnes qui comme moi passe avant leur travail, une fois à l intérieur les groupes de réunion des employés reste a rigoler alors que je tourne pour chercher un produit. Dommage.passage en caisse rapide et agréable ce qui sauve l expérience.
Impeccable. Les plantes sont très belles. Nous avons été conseillé par une demoiselle, elle s'appelle Fabienne, et elle nous a bien aidés dans nos recherches. Merci.
Parasol acheté l’été dernier, utilisé 1 fois, défectueux (baleine tordue et sorti de son emplacement). Jardiland contacté depuis pour échange. Leur réponse « on vous envoie des pièces de rechange » ce que j’ai refusé compte tenu du défaut à l’utilisation et de mon manque de technicité... Depuis leur seule réponse c’est « on voit ça avec le fabricant et on revient vers vous » : j’attends toujours ! Un conseil : Passez votre chemin messieurs dames, vous ne serez finalement pas mieux « servis » que par les plateformes de vente en ligne !
Ce magasin existe depuis plusieurs années. On y trouve tout! Plantations d'extérieur, plantes d'intérieur, aménagement extérieur, animalerie, produits phytosanitaires...La liste serait trop longue... l'accueil, le sourire et la disponibilité du personnel sont réels. J'en suis reparti les mains vides uniquement parce que la saison printanière vient de démarrer et qu'il me faut attendre, encore un peu, pour satisfaire mes idées de création. Merci
Toileteuse et la jeune apprentie qui s est occupée de mon chat hyper gentille et agréable...je les recommande vivement...un énorme merci pour vous être occupé de mon petit mowgly qui grâce à vous se sent beaucoup mieux sans tous ses noeuds 👍😁
Magasin agréable, facile d'accès, bien rangé mais notre visite a été désagréable suite à un contact avec un vendeur en animalerie.. Nous avions besoin d'informations sur les poissons et leur entretien. Nous avons fait face à un vendeur qui nous a pris de haut et qui nous jugé au lieu de nous aider.
Beaucoup de choix à prix raisonnable que ce soit pour les fleurs en général, nécessaire pour animaux ou déco. Même pour faire un petit tour le magasin est très agréable.
Très beau magasin, bien agencé et propre. Personnel professionnel et accueillant Bravo à l'équipe !
Très sympa, c'est un magasin que je recommande dans tout les domaines. Le conseiller vous guide comme il faut selon vos besoins. Pour moi je vous recommande ce magasin sans problème.
Un bon point pour cette jardinerie à Marcq-en-baroeul chez qui on peut trouver quelques pépites au rayon plantes d'intérieur, en revanche cette fois-ci pas très foisonnant à l'extérieur même si la belle saison du renouveau n'a pas encore commencé chez jardiland ... car ailleurs c'est le cas ! Bonne continuation !
J’ai pris RDV au salon de toilettage et j’ai prévenu par tel et rappelé en arrivant que mon chien avait peur et qu’il avait tendance à sauter hors des baignoires, on lui a mis un cordon autour du cou mais pas de chaîne au train arrière, je pensais faire face à des professionnels donc j’ai laissé faire mais lors d’un moment d’inattention mon chien a sauté et s’est retrouvé pendu par le cordon autour de son cou de tout son poids (+ de 40 kilos) sur le côté de la baignoire… Je me demande ce qu’il se serait passé si je n’avais pas été là a tenter de soulever et détacher mon chien pour qu’il ne s’étrangle pas. Je n’ai rien dit sur le coup mais cela m’a choqué et j’ai passé le restant de l’heure trempé d’un mélange de shampoing/eau/poils. Hormis cette mésaventure, même si mon chien a été lavé et séché, on lui a passé seulement un peigne avec du démêlant pour finir le toilettage (sur poils courts?) une collègue visiblement en formation l’a remarqué et à demandé pourquoi on utilisait pas la « brosse magique » réponse « je fais toujours comme ça », j’ai pu rebrossé mon chien en rentrant chez moi avec une brosse adaptée ce qui est dommage quand on paye pour cette prestation et qu’il restait du temps. Je mets 2 étoiles car l’équipe n’est pas désagréable et le résultat était correct mais je pense qu’il y a des points à améliorer comme le professionnalisme et la maîtrise animale. Croyez bien que je suis désolé de cette expérience surtout pour mon chien.
Bon produits, par contre pour être renseigné c'est pas terrible, il me fallait un produits spécifique, il m'a montré le rayon mais n'a même pas pris le temps de se déplacer pour me conseiller
Service wash dog déplorable ! Nous sommes venus pour laver notre chien en novembre 2022, nous avions appelé au préalable, une fois arrivé en magasin, plus d’eau chaude… nous sommes revenus deux jours après, on nous indique que c’est opérationnel. Finalement, Plus d’eau chaude à la fin du lavage également. Nous tentons de nouveau l’expérience ce jour, lundi 2 janvier 2023, il n’y avait personne à l’accueil, une seule personne en caisse qui nous explique qu’il y aura de l’attente, puis finalement qu’il n’y a plus de jetons. Il était 13h. La personne en caisse n’a réussi à joindre personne. Tout le monde était en pause dej, et qu’il fallait que j’appelle après 14h30. J’ai abandonné… Nous sommes de nouveau venus pour rien. Nous habitons à 20min de route quand il n’y a pas de bouchons, et nous sommes venus 2 fois inutilement pour 1 seul lavage au final. Vous souhaitez prendre une bonne résolution pour le magasin ? Améliorez ce service SVP !
déçue par l achat de mon sapin de Noël.. j ai acheté le 4 décembre 1 sapin normann 1.70m et aujourd'hui je peux le jeter à la veille de Noël. il est tout fané il perd ses boucles car les branches tombent. quelle tristesse. et pourtant ça doit faire au moins 10 ans que j acheté chaque année plus ou moins à la même date mon sapin chez Jardiland sans aucun problème. c est la 1ere fois qu'il n y aura pas de sapin chez moi le 24 décembre mes enfants sont tristes et nous aussi 😒
Magasin ou j'ai plaisir à m'y balader, je trouve toujours ce que je veux et même ce que je ne cherche pas. Difficile de revenir les mains vide. Personnels très agréable, serviable et à l'écoute. Je le conseille.
Service agréable mais les actions menées sont limites, animaux en cage, proposition de séances photos d'animaux domestiques pétrifiés ( ça fait plaisir à leur maître , créé du trafic...mais les animaux dans tout ça ????). Ah quand ce changement il est temps ?!
Un superbe magasin avec des produits de qualité. Quant au personnel que ce soit Isabelle, Tim, ou toute la team au magasin comme du côté sapins bravo pour leur serviabilité et professionnalisme
Magasin très propre, bien rangés Et en plus comme j ai acheté du matériel de jardinage et que c ets la fin de saison j ai eu droit à 20 eur de reduction Au top
Un SAV qui dure depuis près de 4 mois, une dizaine de mails restés sans réponse, un responsable de secteur qui fait le mort et qui est injoignable…. Je regrette sincèrement mon achat à 400€ ! Passez votre chemin, le service à la clientèle est désastreux.
Je suis venu ce dimanche vers 13H30 pour des achats en animalerie, malgré le fait qu'il y ai une borne pour appeler les vendeurs car nous avions besoins de produit qui ne sont pas en libre service nous avons du attendre 20min et personne n'es jamais venu. Pour faire ca fermer le dimanche ou au moins enlever cette borne qui malgré qu'elle diffuse des messages bien audible dans le magasin n'es pas entendu par vos équipes. Et bien sur le grand classique de Jardiland des prix bien plus élever que les autres animaleries.
Nous sommes extrêmement déçus par cette animalerie ! Si nous pouvions mettre aucune étoile nous le ferions ! Nous avons perdu notre hamster après seulement un mois de vie à nos côtés ! Et on nous répond au téléphone qu’il n’y a pas de service après vente, pas un seul geste possible venant de leur part ! C’est honteux ! Le minimum serait de proposer un autre hamster ( même si se n’est pas un objet qu’on remplace !) ou de reprendre la cage et autre achat effectués pour le hamster ! Surtout qu’après vérification notre hamster était bien plus vieux que ce qu’on nous avait annoncé à l’achat ! En plus ils sont extrêmement désagréables au téléphone ! L’impression de les emmerder est bien présente !
Magasin bien agencé. J'ai trouvé ce que je cherchais..rapport qualité /prix..correct..il faut y aller pour les plantations..c'est la période des bulbes..
J'aime beaucoup ! Bons conseillers et bons choix de plantes intérieurs extérieurs
Super accueil ce jour au toilettage pour la coupe des griffes de mon chat 🐱. Équipe professionnelle au top qui s'occupe au mieux des clients malgré cela la personne avant moi était vraiment désagréable avec l'équipe pour quelques minutes qu'elle attendait. Bon courage à vous. Mme Mollet Patricia
Très bel espace où l'on peut circuler facilement avec un fauteuil roulant. Grand choix de plantes, compositions fleuries et animaux Domestiques. Par contre, je n'ai pas vu de soldes ! Navrant !
On m'expliquera un jour là différence de prix avec la Belgique juste à quelques minutes : c'est du simple au double voire au triple ! Quant aux pots extérieures, on frise le ridicule tellement c'est cher...
D'habitude contente de la qualité des fleurs de la fleuriste du magasin Jardiland Marcq-en-Baroeul, j'ai été déçue Jeudi dernier, concernant ma commande de 20 bottes d'eucalyptus pour la confection des bouquets pour mon mariage. De part le retard de la réception de la commande et la qualité qui n'était pas au rendez-vous (5 bottes dont les feuilles sont collées et ainsi inutilisables).
Top, j'y vais pour le dog wash, niveau prix très bien par rapport à d'autre dogwash Par contre rayon chien peu varié, souvent vide et cher... casiment une différence de 35ct sur une pâté que je prends chez les concurrents
Un lieu très beau et agréable ! Par contre le prix sont très chères ( il y a une différence assez importante entre les prix de Jardiland et les supermarché ( ex: nourriture pour les animaux- croquettes etc., presque doublé parfois)
Très déçu par le service toilettage ma chienne a eu son rdv annulé deux fois déjà on n annule le mien et pas celui des autres et le jour même. Ma chienne a 17 ans et elle va devoir rester avec ses poils tout l été. Je déconseille.
C'était la première fois que nous venions aujourd'hui, le magasin est plutôt petit mais il y a du choix en plantes et accessoires. Notre seul regret est qu'il manquait un petit peu d'arbres fruitiers mais nous avons quand même trouvé notre bonheur. Je tiens à remercier le conseiller qui était présent ce soir vers 18h et qui m'a guidé l'heure de l'achat de mon hamster et de son matériel. Il est de très bons conseils, à l'écoute, patient, on sent qu'il aime son métier et ses clients Nous reviendrons sûrement ! Merci beaucoup.
Très belle surface . Magasin large , les plantes et accessoires sont très bien disposés. Très propre . Personnel aimable . Grand parking
Très satisfaite des services du personnel technique (problème de soins au bonzai par exemple). Merci. Dommage que la vente de fruits à l'extérieur du magasin ne comporte pas de fruits BIO!
Beaucoup de choix en plantes d'intérieur, d'extérieur et en animalerie (les accessoires). Personnel sympathique et de bon conseil. Magasin propre et on s'y retrouve facilement. Mais c'est assez cher
Jardinerie agréable et propre ! Les plants sont un peu plus cher que chez les 2 grands concurrents belge. Les machines libre service pour laver les chiens c est vraiment le top !
Le rdv du 2 juin pour mon petit chien a été annulé 5 jours avant sans pouvoir obtenir une autre date rapidement. Celui du 3 juin pour ma petite chienne m’a été facturé avec un supplément de 15€.Elle avait de longs poils certes avec pas mal de noeuds. On m’explique que le tarif horaire étant de 40€ /heure, le supplément devrait être de 40€.Sur le flyer des formules de toilettage, le FORFAIT est de 42€ la tonte pour un petit chien <10kg. Seul le tarif de 40€/h s’applique pour la tonte des races géantes >40kg. Bref: 42€+15€ pour une petite chienne de 8kg. Et je m’en sors bien car j’aurais dû payer 82€….Vraiment déçue !!
Les plantes recherchées (géranium lierre) étaient absentes des rayons alors que c'est la pleine saison. Grande médiocrité des plants de salade. Très décevant pour un client régulier...reparti sans achat
Tout ce qu'il faut pour le jardin. Nous recherchions des balconières avec un support de 160xm. Aucun des concurrents ne l'avait, nous les avons trouvés chez Jadiland.
Magasin bien achalandé avec produits de qualité. Le positionnement prix de certains produits est tout de même à la limite de l'indécence parfois. Par contre grosse insatisfaction au niveau des conseils apportés dans le choix de plantes. Enfin, des conseils, j'aurais aimé en avoir. Il faut sans arrêt courir après les vendeurs. Réponses ultra expéditives et si on a le malheur d'être totalement novice dans le sujet il est à absolument impossible de ressortir du magasin avec un renseignement correct. Attitude hautaine du personnel et aucun accompagnement dans les rayons avec des explications claires, calmes et pédagogiques. Les balisages sont également plus que légers avec le nom et le prix. Aucune info sur l'entretien, l'orientation etc... Bref débrouillez-vous et passez en caisse. Vraiment désolant.
Toilettage jardiland Service impeccable. La toiletteuse est très gentille et très professionnelle. Appliquée et patiente ma chienne est ressortie très belle. Elle respecte totalement votre animal. Je suis ravie de la prestation et j'ai déjà repris rendez vous pour la prochaine séance Je recommande vivement.
Lieu agréable. J'aime m'y rendre surtout pour l'animalerie mais aussi le coin toilettage où l'on peut laver son chien. J'ai testé avec mon Rott et il était très calme, il adore se faire chouchouter alors pour une première, à 9€ la séance de 20 minutes.. Les propriétaires de molosses me comprendrons : laver son chien n'est pas une tâche facile. Nous gérons les programmes : shampoing, séchage, traitement anti parasite....
Magasin agréablement décoré pour les fêtes de Noël. Ambiance détendue, avec des conseillers de vente sympathiques !
Grand choix de végétaux mais pas seulement, un espace animalerie et toilettage, un espace décoration, un espace gourmand et un grand espace extérieur proposant arbres fruitiers, arbustes, fontaines...Grand parking et accès adapté pour les personnes à mobilité réduite. Petit bémol, la fraîcheur des végétaux n'est pas toujours au rendez-vous
Agréable de s'y promener et d'acheter ses petites plantes, une bougie etc... Carte de fidélité qui récompense vraiment. Par contre les prix actuels sont fous....
0/10 , aller chercher une carte cadeau et des gants pour offrir à un anniversaire ( faire une fois la file d’attente et tomber sur un jeune homme qui me renvoie à l’accueil car il ne sais pas faire de carte cadeau donc faire une seconde fois la file d’attente) , au moment de déballer la pochette cadeau : des gants et pas de carte cadeau. Je me suis retrouvée bête . J’appelle jardiland et une dame qui rigoler « a oui j’ai votre carte elle est restée ici » . Je trouve pas ça drôle du tout « vous pouvez venir la chercher ». Oui je vais re faire 20 km en plein repas de famille pour votre erreur. Aprs le repas d’anniversaire je vais donc récupérer ma carte cadeau. Pas d’excuse pas de geste commercial, et encore une blague de mauvais goût « ah bh oui sans le cadeau c’est moin bien ». Ça fait rire le personnel de mettre dans l’embarras les clients. Pas commercial, pas professionnel. Ridicules.
J’ai eu de très bons conseils pour le choix d’un arbuste et pot, pour mon balcon par Jean Baptiste, accueillant et patient. Il m’a également aidé à mettre mes achats dans ma voiture. J’ai très apprécié ses services surtout que j’avais également 2 gros sacs de terreaux.
Manque de choix pour les croquettes haut de gamme et vente de Royal canin etc🤮 j'ai été déçue de ne pas (re)trouver les croquettes aux insect que j'avais pu acheter là bas. Conseil client sur la nutrition à revoir avec une vraie formation en nutrition pour les vendeurs 🙏
Espaces agréables à parcourir, avec un grand choix d'articles. Les vendeuses et vendeurs sont disponibles et accueillants. Je recommande vivement ce magasin 😀 Et ceci depuis plusieurs années 👍
Un plaisir retrouvé. Par le passé, je trouvais que ce magasin n avait pas d âme et je n y allais plus. Dernièrement, j y suis retournée par curiosité. Belle surprise. Magasin propre, bien rangé, du choix et des conseillers accueillants, agréables et professionnels. Une mention spéciale à grégoire à qui j ai fait confiance et qui a dessiné mon futur espace, puis qui m a aidée à choisir bacs et plantes. Je suis ravie et j y retournerai très vite. Bravo !
Bien achalandé, rayon chien et chats séparés de 20 mètres ?? Je ne vois pas la logique. Magasin bien tenu, un peu cher. Site web identique à celui de GammVert mais 20%plus cher (je n'ai comparé que l'épicerie salée)
Belle présentation des produits. De bonnes qualités. Agréable de circuler au milieu des centaines de fleurs et arbustes. De bons conseils. Il y a aussi du mobilier...animalerie...Une visite au printemps s'impose.
Jolie magasin avec un large choix, facile d'accès grand parking petit plus le vendeur de fruits et légumes à la sortie!!! Point négatif produits pour chat edgard et cooper trop souvent absent de vos rayons ce qui nous oblige à acheter ailleurs dommage !!!
on y trouve de très bon produit et une belle variété de plante et de fleurs. De très bons conseils nous sont donnés pour bien s'occuper des plantes. Merci
Certes, il y a toujours autant de choix. Néanmoins, concernant l'alimentation pour chiens et friandises, c'est hors de prix! J'ai trouvé les mêmes produits 30% moins cher sur le Web...
J'ai acheté une petite balaine à bosse il y'a 15 ans chez eux elle a très bien grandit elle a été retrouvé hier à Calais sur la plage je vous conseille se magasin pour se genre de grand cétacés et donne de très bon conseils ! Merci à leur équipe
De très grande variété de plantes de bon produit et des petits animaux agréable 🌴🐥🐢
La conseillère au rayon des chiens m'a été très utile pour faire les bons choix de matériel. On voit qu'elle sait de quoi elle parle. Merci pour les conseils 🙏 Concernant le matériel en lui même (jouets), mon chiot de 10 semaine a déchiqueté (sans agressivité) un jouet cochon en 2 minutes ! Les autres jouets caoutchouc durs ont l'air de tenir le choc de ses petites dents pointues... Aussi, les friandises achetées ne l'attire pas plus que ça....
Le magasin est super, je m'y rends régulièrement pour l'achat de plantes et d'accessoires pour mes animaux. Ce magasin organise également des partenariats avec des associations en leur offrant notamment l'opportunité d'y réaliser leurs salon du chat.
Très facile d'accès. Ici pas de stress pour se garer, le parking est très grand. A l'intérieur on trouve évidement un large choix de plantes, pour les plus communes. Pour des variétés plus rares il faudra chercher chez un spécialiste. Je n'ai pas trouvé de citron caviar dans le rayon agrumes, peut-être ai-je mal cherché ?
Super magasin, et belle décoration pour Noël 😊
Très beau magasin mais je trouve que les caisses sont très mal placées. Nous étions gelés à la caisse et ceux qui travaillent aux caisses doivent subir leurs journées avec ce froid. Il faut faire quelque chose. Du moins pour les gens qui sont aux caisses
Très beau magasin ! Une superbe décoration et une équipe pour vous conseiller.
Magasin agréable et bien agencé. J'y vais principalement pour des produits d'animalerie. Dommage que les remises par quantité affichées en rayon ne passent jamais automatiquement en caisse, quil faille toujours réclamer, que l'hôtesse doive revenir sur son ticket pour tout annuler, recalculer etc etc... Même problème à chaque fois...
Magasin qui dispose d'un vaste choix de produits et d'animaux. Vendeur sympathique mais qui a plus une attitude de soigneur animalier que vendeur... je suis venue pour acheter des poissons (guppys) et j'ai eu droit à un cours moralisateur sur l'importance de bien soigner ses animaux. Je suis finalement repartie sans poissons, et je les ai achetés sur Leboncoin.
Personnel sympa et disponible, magasin agréable, beaucoup de choix, bon rapport qualité/prix. Je recommande !
Très satisfait 🤗 prise de rendez-vous dimanche pour le toilettage de mon chien. Accueil jeudi matin très sympa de la jeune fille qui va s'occuper de mom chien, très professionnel et très patiente 3 heures de boulot. Un grand merci à la jeune fille qui c occupé de mon chien
Magasin de produits pour le jardin et les animaux domestiques. On y trouve beaucoup de variétés de plantes, outils de jardinage et pour équiper son jardin intérieur/extérieur. On y trouve aussi certains animaux domestiques/reptiles en vente et tout ce qu'il faut pour les élever.
Ouvert le dimanche toute la journée, quelle chance pour les jardiniers qui n ont que le we! Grand choix de croquettes et jouets pour chiens et chats, le royaume des animaux de compagnie. De la deco également.
Jardiland est LA jardinerie ou je vais TOUT LE TEMPS. Pour acheter des plantes d'intérieur, d'extérieur. Pour gâter mes animaux, m'en prendre plein les yeux avec leurs magnifiques poissons. Je ne vous parlerez pas de la serre ni de l'extérieur....non non non .... Je ne parlerais pas des plantes, des outillages, des idées déco pour les bassins de jardins où les jardins zen. Je ne parlerais pas non plus des nombreux conseils que l'on peut glaner au fil des conversations avec le personnel toujours aimable et accueillant. Alors allez y, et si vous aimez un temps soit peu les plantes ou les animaux, régalez vous.
Ce magasin est bien acceuil parfait . Propre en ordre. Sauf a l extérieur étalage vendeur fruits et légumes .je conseille plus l installé car ses fruits que j ai acheté et choqué car ils sont pas bon et pas de goût ce sont fruit et légumes qui pousse sous serre et pas naturel . Ou alors faut mettre du bio
J'adore me balader dans ce magasin et découvrir la diversité des plantes. On a envie de tout acheter! Les vendeurs sont à l'écoute et de bons conseils. Juste un petit bémol sur leur site qui n'a pas toujours à jour les stocks et qui ne permet pas forcément de commander certaines plantes pourtant disponibles ailleurs en France.
Découvert le magasin hier pour acheter des plantes d'aquarium, je suis aussi revenu aujourd'hui pour acheter des poissons. Trés agréablement surpris par l'entretien irréprochable des aquariums, mais aussi de tout les animeaux. Les vendeurs sont trés aimables, un grand bravo. Je conseille sans hesiter ce magasin ⭐⭐⭐⭐⭐
Belles plantes et fleurs , les prix sont un peu plus chers qu'ailleurs mais la qualité est là. Divers Services, ameublements jardin et produits pour les animaux aussi , magasin à taille humaine , tranquille pas de bousculade moment agréable !
Très mauvais accueil. Ils forcent les clients à prendre des chariots même avec une poussette et des enfants en bas âges. Ils forcent les gens à mettre les enfants dans les chariots alors ces derniers ne le supportent pas et en ont peur. Entrée refusée. A déconseiller complément
Très bon magasin de jardinage où on trouve de tous, fleurs, graines de fleurs, graines pour potager, tous lenmaterielle qui va avec, 3t pour ceux qui n'aurait pas de jardin, il vendent également des potagers portatifs en bacs. Au delà de ça ils proposent également un rayon pour les animaux domestiques, un autre pour les salons de jardins, quelques articles de.bien être également. Les conseillers sont à l'écoute et savent vous orienté. Magasin assez complets. Je recommande.
Première visite pour nous dans ce Jardiland et nous sommes ravis. Nous avons été très bien renseignés au rayon des NAC et sommes revenus avec un nouveau compagnon un lapin nain. Côté plante, il y a un large choix. Pour sûr, nous reviendrons bon accueil et sourire.
Nul,je me suis vu refusé l'accès au magasin parce que je n'avais pas de chariot pour entrer. Je n'y allais déjà pas beaucoup, mais c'est sur je n'irai plus du tout.(a gam vert je rentre sans chariot et sans problème).
Venu plusieurs fois il y a rarement des grillons on me dit de repassé un autre jour il n’y en a pas non plus. Qui plus est le peu de fois que j’en ai pris il n’ont jamais résisté et son vite mort. Pourtant quand je l’es prend chez les concurrents ils sont plus résistants (Je précise que je les nourris), j’ai également acheté une ampoule UV qui a cessé de fonctionné en 6 mois (1 an de durée de vie normalement). Je ne recommande pas. L’accueil est cependant bon et les vendeurs sont sympathique aussi.
Achat d'un aquarium pour combattant tout compris le vendeur nous fait l'éloge de cet aquarium , le poisson meurt le lendemain . Achat d'un nouveau poisson dans la foulée , sans aucun geste commercial bien sûr. Le 2eme poisson meurt le lendemain , le test de l'eau est bon , d'après un autre vendeur , l'aquarium serait inadapté dû à la pompe trop puissante qui plaque le poisson au fond. Évidemment ils ne reprennent pas l'aquarium et proposent 10% sur l'achat d'un nouveau. Une vaste blague ce magasin . Pour info compagnon des saisons est à 2 kilomètres sortie numéro 10.
Je n'ai pas l'habitude de poster des avis négatifs mais suite à ma commande internet; je n'ai absolument pas compris le manque de considération de ma requête à ma venue. Vue l obligation de prendre un cadis et le monde à l'entrée ce dimanche ( commande que je devais venir chercher très vite selon l'agent qui m'a contacté au téléphone ) j'ai sollicité le magasin à mon arrivée sur place ( à titre exceptionnel) de venir me déposer ma commande dans mon coffre à l'entrée ( 2 produits phytosanitaires et un pulvérisateur ) eu égard à mes problèmes de santé et à la foule observée à l'entrée . Refus catégorique prétextant qu'il n'y avait pas Foule et que je pouvais rentrer. J'aurai apprécié de la considération au regard de ma demande et du contexte. Commande donnée sans reprendre avec moi le problème. Décevant pour une enseigne que j'apprécie malgré tout.
Stationner sur la route quand tu dois attendre qu’un complet soit vider alors que tu as 09 palettes, c’est bof et en plus venant de la centrale qui soit disant est prioritaire... moue ! Bon l’accueil est mieux que la dernière fois
J'y vais essentiellement pour acheter des croquettes pour mon chien et mon chat. Les vendeurs sont au top. Toujours dispo et de bon conseil. En outre, le choix est assez large. Le magasin est très grand, propre et bien fourni.
De très jolies choses, un grand choix mais un peu cher.
Visite lors des soldes de Noël Retour maison et surprise sur le ticket de caisse car une plante a été ajoutée sans que je l ai achetée (une vendeuse est venue se renseigner sur ce prix avant mon passage et celui ci n a pas été effacé ) Nouvelle visite pour les soldes fin janvier J avertis la caissière de ma déconvenue bien entendu aucun geste commercial et l informe d un contrôle du ticket de caisse immédiat Et nouvelle erreur deux produits ne passent pas à 30 % alors qu ils sont soldés Régularisation faite par le magasin mais vais je oser y retourner une troisième fois...??? J en doute .....
Bonjour , A ma grande surprise en fin de matinée, un employé m'a demandé de prendre un chariot. C'était obligatoire Pour ma part, j'avais juste besoin d'un petit vaporisateur . Donc, je l ai salué et je suis reparti aussi vite que j était entrée. J aime ma liberté et compte bien la garder.
Magasin avec un personnel sympa et à l'écoute. Magasin propre et bien achalandé. Jolie mise en valeur de leurs produits. Bon rapport qualité prix.... Tout est dit, il y a tout ce qu'il faut. J'adore.
Bonjour, J'ai fait quelques achats ce vendredi après le travail, je viens de sortir à l'instant de Jardiland Marcq en baroeul vers 16h30 ! L'équipe caisse est incompétente et non professionnel, malgré leur bonne volonté de bien faire. Mal formé, obligé de passer des appels à leur responsable tout les cinq minutes, ça n'avance pas en caisse et donc obligé d'attendre un moment. Il faut changer ça, ou votre clientèle ira voir ailleurs. Cordialement Mme.Duvellois
Magasin très bien tenu, de beaux produits, un grand choix en terme de plante, poisson etc... Ai demandé un érable du Japon en tout petit pour un bonsai, j'ai été rappelé quelques heures après pour me prévenir qu'il allait en recevoir dans la semaine ! Très satisfait, juste un problème, il ne faut pas hésiter à ouvrir plus d'une caisse quand la queue s'étend sur 10M
Le 31/12/19, nous avons téléphoné pour vérifier les horaires d ouverture du magasin et là une boite vocale nous confirme la fermeture à 19h. Nous nous preparons et partons, à notre arrivée à 17h00, une simple affiche sur les portes nous informe de la fermeture du magasin à 16h30. Au vu de tous les véhicules entrant et sortant du parking, non seulement un beau manque à gagner pour le magasin, mais surtout une belle déception pour les clients.
Le magasin est sympa, en revanche très déçue du service de lavage en libre service pour son chien. Deuxième fois que je l'utilise, deuxième fois que je lave mon chien a l'eau froide. J'admet qu'il puisse ne plus avoir d'eau chaude car je cite la machine est victime de son succès, mais alors je n'admet pas que l'on laisse les clients s'en servir si le ballon d'eau chaude est vide...
Avons acheté de belles orchidées à un tarif intéressant : 2 achetées la 3 eme gratuite
Beaucoup trop d'attente au caisse et j'ai acheté un bouquet de fleur dont le prix était de 20,25 €. La caissière me demande 20,85 €, je lui fait comprendre que je n'ai pas lu ce même prix. Elle me répond non sèchement...qu'en gros, je ne sais pas lire. Ce sera sans moi.
Bonjour , j’y suis allée ce jour , très peu de choix de plantes annuelles, c’est incroyable pour un magasin dit de jardinerie , consternant.... Nous avons trouvé une employée exténuée par la chaleur et plus préoccupée par le fait de finir son poste , l autre monsieur papoté avec une copine.... Bref très très déçue , par l’offre proposée Y a t il eu changement de direction ? Ce n’est pas une réussite
Cela fait longtemps que nous connaissons ce magasin, mais je trouve qu'il est de plus en plus mal tenu: Les fleurs sont parfois en très mauvais état ( feuilles jaunies' desséchées, )pour le prix demandé on peut exiger la perfection. Les allées dont salles ,cela ne donne pas envie d'acheter.certains hortensias invendables à mon avis , des arbustes pour lesquels on ne parierait pas Bien cher ,bref pour moi c'est un magasin qui se dégrade...dommage on a connu mieux
Bon magasin bien agencé le seul souci c'est les prix pour deux pots identique de la même marque à quelques kilomètres de la une grande enseigne en Belgique le prix est 3 fois moins cher. Est identique sur pas mal de produits dont la nourriture pour cochon d'inde aussi
La décoration du magasin est belle, les services proposer sont super. Par contre les employer sont d'un ralenti pas possible. Certaines vendeuse discute entre elle avec un language limite grossier, discute avec des amies extérieure pendant 30 minutes, pendant que nous attendons après elle pour avoir des renseignements.
Pas grand chose à en dire, on y retrouve tous les classiques de Jardiland sans surprise. On remarque néanmoins qu'il est permis à chacun de se balader durant des heures dans le magasin sans croiser un conseiller trop prompt à vous renseigner. Il arrive ainsi que l'on soit planté de longues minutes devant un produit en exposition sans pouvoir déterminer où se le procurer (rayon, livraison,...). Je ne parlerai pas de la partie animalerie que je ne pratique pas. Arrivé au moment de payer on n'est pas surpris de voir que une voire deux caisses sont ouvertes alors que le potentiel est bien plus élevé et que l'on est en 8ieme place dans la file d'attente...
J'y ai acheté un lapin. Il semble pour le moment en bonne santé. Vendeur sympa apportant de bons conseils. Les prix de l'alimentation sont très corrects, en ce qui concerne les accessoires ou encore la décoration c'est parfois un peu élevé. Sinon grande surface de vente avec bcp de choix pour les fleurs.
Je préférais le système de l'ancien dog wash ou même les chiens handicapés pouvais rentré. Maintenant c'est très compliqué pour les gros et grand chiens ( mon chien peine à rentrer dedans) puis le fait qu'il n'y ai plus de porte ne facilite pas les choses . Mais le système de lavage et sympas on peut y prendre son temps et la machine et bien expliquer , et niveau propreté rien a redire . C'est niquel. 9euro les 20 minutes de lavage .
Très intéressant les prix de nourriture des animaux et beaucoup de choix. Super peignoir pour laver les chiens Self-Service, Très bonne idée pour 5 Euros par jeton. En plus il y a juste à côté Coiffeuse pour nos amis les chiens
J'aime beaucoup CE jardiland en particulier! L' équipe dédiée à l'animalerie est vraiment au top! Mention spéciale pour Clara, dont l'amabilité et le professionnalisme sont remarquables! L' espace plantes est bien achalandé également, avec de bons conseils niveau jardinage, et un espace extérieur intéressant. Les caissières sont aimables, je recommande ce magasin sans hésiter!
Prix affiché non respecté à la caisse, il faudrait lire les petites lignes qui sont écrites en dessous. Aucun geste commercial. Limite publicité mensongère !!! La photo ne correspond Pas à la description de pot 13 cm! Juste bon pour la répression des fraudes.
2023 offre 2 sacs de terreau achetés le 3ele gratuit, pas de bol les 2/3 des produits ne sont pas concernés par l'offre. Arnaque. Franchement leurs offres c'est de la m*****. Quelqu'un me rembourse le carburant ? 2019. Je fais une réclamation pour absence de produit référencé dans le rayon. On me rappelle par mail et on me propose un bon réduction à titre de dédommagement pour mon déplacement vain. J'attends encore...