Jardiland Jardinerie

Magasin spécialisé en jardinerie, outillage de jardinage, animalerie, ameublement et décoration exterieure. Grand choix de plantes, d'arbustes et d'arbres.

Toujours agréable de visiter Le Jardiland de Joué-lès-Tours. Accessibilité, les plantes ou produits désirés, le sourire des hôtesses de caisse. Sans oublier la carte de fidélité qui nous fait bénéficier de quelques bons d'achat... Un plaisir à renouveler.

Large choix des végétaux présentation des produits parfaite

Très bon accueil, le passage en caisse a été très rapide, et l’hôtesse de caisse a été très serviable.

Magasin bien , agréable, correct

Super magasin mais les prix , ont bien augmenté

Personnel de bon conseils et tjrs à l'écoute

C'est dommage de mettre 3 étoiles mais vraiment déçu par une vendeuse, Sophie du rayon animalerie, vraiment mal aimable. Une impression de la déranger. Qu'elle change d'orientation professionnelle si elle ne sait pas adapté un comportement respectueux envers les clients.

Très bien

37300 joué les tours

Très bien

ambiance agréable grand choix disponibilité & amabilité des vendeurs bons conseils

Merci à Tom ! Pour cet accueil chaleureux et convivial !! Au Jardiland de Joué les Tours

Magasin accueillant, familial, reposant. Bon agencement et pas mal de choix. Personnel sympathique.

Magasin très agréable mais les prix ont tendance à grimper

Aimables De bon conseils Souriants Magasins pratiques à circuler et trouver ce que l'on veut

Très bon renseignements part le personnel, large choix de produits et un personnel agréable à la caisse.

Très grand magasin avec un large choix. Aussi des fleurs, des plantes, du potager et de la décoration extérieure et pour la maison.

Beau magasin les rayons sont bien tenues. Parfait pour les jardiniers et l'aménagement extérieur. Le rayon animalerie fait toujours sont effets aux enfants 👍

Magasin accueillant avec un choix important de fleurs et plantes , magasin propre et personne l sympathique.

Jardinerie pour personnes d'un autre monde.

Très bon accueil et bons renseignements, pourtant visite un soir proche de la fermeture

Magasin à produits variés, on trouve pratiquement tout ce que l’on a besoin pour le jardin.

Le personnel est vraiment très à l écoute et très sympathique

Très bien organisé

Vraiment très déçu n’a pas voulu admettre son erreur de caisse!! N’a donc jamais voulu me rembourser l’erreur qui a été commise, je ne recommande absolument pas!!!

Magasin très accueillant et bien achalandé. Personnel très agréables.

Pratique et pas très cher ! Je reviendrai

Equipe disponible, je repars avec des conseils avisés sans être poussé à la consommation mais des arguments positifs et négatif me permettant d'affiner mon projet. Ce passage à été utile et me permettra de revenir avec une bonne liste de courses. A recommander

Magasin accueillant avec beaucoup de choix et un personnel disponible et compétent.

Magasin facile d'accès propre et en plus personnel aimable

De beaux produits comme d habitude. Mais j'ai trouvé que les prix étaient un peu excessif par rapport à la quantité. Le thym fleuri (photo sans le pot) 2.99€. Et oui il faut faire avec l inflation...

Bons conseils et beaucoup de choix

Les conseillers sont à l écoute et nous informe très bien sur le produit.

Magasin très agréable et les produits proposés sont de qualité.

Magasin joliment décoré personnel sympathique

Cheffe de cour exterieure à rééduquer, dans l'opposition systématique, et désobligeante pour ne pas perdre la face. Moralité : je laisse un cadi de 169€ à la caisse. Si j'étais le patron, je remettrai les pendules à l'heure

Magasin bien agencé et agréable,

Vendeur animalier à côté de la plaque , à carrément prendre les clients de hauts, très déplacé et complètement désagréable vraiment n’aller jamais là bas acheter des animaux.

Personnels très désagréables, deux caissières vexées qu’on veuillent payer les articles aux prix affiché sur tout un rayon erroné . Notre persévérance nous a fait payer le prix affiché mais au détriment de réponses à nos au revoir et merci, à fuir!!!!

Magasins variés en espaces verts. Propre, De bons conseils sont apportés. A conseiller 👍

Service client zéro. J’appelle pour demande la prise en compte d’une carte cadeau périmé de quelques jours, on me demande de me déplacer alors que toute les infos étaient fourni au téléphone pour me dire non c’est périmé. Quel intérêt ? Un geste commercial ca fait pas de mal.

Du choix. Du personnel sympa en rayons. .. que dure de +?

L’amabilité de la caissière vraiment désagréable, on avait l’impression de la déranger. Et de plus elle était assise en nous tournant le dos et nous parlais sans nous regarder

Nous sommes venus acheter des poissons le jeune homme a été parfait. Aimable, professionnel, très bon conseil. Les poissons sont bien traités ( pas comme à tours nord) Nous reviendrons

Cliente régulière, ça sera ma dernière fois à Jardiland Joué-lès-Tours. Caisse bloquée j'ai attendu 15' que l'hôtesse de caisse trouve une clé pour débloquer sa caisse, la pauvre doit encore la chercher. Qu'une caisse tombe en panne cela peut arriver mais j'ai été obligé de demander trois fois à ce qu'on m'encaisse sur une autre caisse avant qu'on daigne enfin me rendre la monnaie sur mon billet de 50€. Petit détail j'étais bien évidemment accompagnée de mes deux enfants en bas âge moins de 4 ans qui ont trouvé particulièrement long c'est 15 minutes surtout en fin de journée, on sait comme ils savent être patients quand ils sont fatigués. À l'avenir j'irai chez Truffaut même si c'est plus loin.

Un grand merci à l employé du rayon jardin/loisirs, à savoir Julien, pour sa disponibilité, son professionnalisme et son amabilité! Assez rare , de trouver des employés aussi investis pour les clients que lui! Avec lui le SAV est top top top!!!!

Habitué du magasin et notamment de la partie aquariophilie, rien à dire. De bons conseils, choix des produits, poissons de bonne qualité. Une batterie de bacs un peu vieillissante cependant, mais entretenue. Merci à l'équipe et notamment Paul pour les bons tuyaux et les échanges ! Je lis en parallèle les commentaires concernant le reste de l'animalerie : je reste circonspect des nombreux commentaires négatifs. Je n'ai jamais eu l'impression que les animaux étaient malheureux. Mais je n'y ai peut être pas assez prêté attention.

Très contrariée d'arriver à toute vitesse à 18h45 devant un portail fermé pour acheter une paire de gants preciblée, et après avoir tout mis en œuvre pour sortir au plus tôt de mon travail. Est-ce bien normal ?

Attention ! Je vous déconseille fortement acheter de gerbille chez jardiland nous avons acheter il y a 3 semaines deux femelles pour éviter la reproduction nous nous retrouvons avec 16 petits les deux femelles ayant eu des petits le geste commercial pour racheter une cage plus que déplorable aucune connaissance animalerie fortement déconseillée trop trop déçu

Très fortement déçu de ce magasin. J'ai acheté deux femelles gerbilles il y a même 1 mois. Afin de pas être embêté avec des petits. Il y a une semaine j'ai eu la surprise de retrouver des bébé dans la cage et encore une nouvelle porté hier . Après vérification j'ai bien deux femelles mais j'ai me retrouver avec 16 petit. Sa veut dire que je les ai acheté déjà enceinte dans un bac soit disant que avec des femelles. Alors que 1 semaine avant quelqu'un de ma famille avait demandé deux femelles et elle se retrouve avec un mâle et une femelle qui était dans le même bac. Aucune expérience et aucune vérification des sex a était faite lors de la vente. Et très peu de geste commercial a était fait.n'aller pas acheter d'animaux la bas je vous le déconseille fortement . Je remercie le vendeur grand et costaud qui est en animalerie qui a était assez compréhensible de notre situation et qui a informé que le problème venait de leurs magasins

Un vendeur excellent, mais caissière aigris, Au rayon des poissons un grand vendeur très bon conseille, à l'écoute adorable Merci encore pour tout vos précieux conseils, sans jugement comme votre collègue, froide.... A la caisses une caissière âge, mal aimable, et aigris, seche....

1 étoile car 0 n'est pas possible! J'en sors après avoir attendu 15min devant les aquariums sans qu'un vendeur ne vienne me voir, au contraire une vendeuse est passée à côté de moi sans un mot et elle est partie se réfugier a l'arrière des aquariums afin de ne pas me croiser quant au 2 autres vendeurs qui discutaient en installant les paquets de croquettes .rien... Bref j'irais ailleurs dorénavant et qui conseille avec le sourire.

Mauvaise expérience client en trouvant des produits chers et une attente en caisse excessive. Une hôte de caisse pour une dizaine de clients qui attendent... sans que cela embête le reste du personnel du magasin...

Aucun conseil pour acheter des plantes dans la jardinerie, qui avaient l’air malades (une centaine d’euros alors quand même)… J’ai attendu, attendu… attendu…

J' étais une cliente fidèle.Je n'irais plus ! Quand il ya un problème le personnel nous prend de haut. J'ai acheté un lapin , 3h après il était mal en point ; tout mou pattes raides ! J'aipris la décision de l emmener en urgence chez mon vétérinaire car j ai déjà un lapin. Je demande donc à jardiland le remboursement des frais vétérinaire et de la nuit d observation. Bien sûr il ne veulent pas ; et surtout me reproche de ne pas avoir ramener la marchandise au magasin car ils ont un partenariat avec un vétérinaire. BREF !!! JE vous déconseille d acheter vos NAC chez eux.

Nous avons acheté une Table de jardin il y a 15 jours ( modèle Juliette de Proloisirs) et il n'y avait ni les vis de montage ni la notice. Nous avons alerté Jardiland Joué les Tours en déballant le colis. Ils ont mis 3 jours à transférer notre demande au fournisseur. 15 jours après, nous attendons toujours des nouvelles..... ! 😡😡😡😡

Le magasin qui se dit magasin de jardinage et qui n’a aucun choix en plants de potager mis appart les aromatiques. Les seuls pieds disponible sont en piteux états et à moitié crevé. Même pas arroser, pas de réassort du rayon. Honteux pour un magasin !

J’ai acheter un lapin ici il y a quelque mois. Le lapin va bien aucun souci c’est un amour. J’ai préciser aux vendeuses que je voulais absolument un mâle par ce que j’avais déjà un mâle. Après que les deux vendeurs m’on confirmer que c’était bel est bien un mâle , me voila quelque mois plus tard avec 7 bébé lapin donc 6 de décédés un par un. Franchement quelle honte .. comme si on avais besoin de lapereau mort par ce que vous n’avais pas était capable de me donner un vrai mâle. Cordialement.

Magasin vendant tout pour le jardin. Bel assortiment de plantes et de bulbes. Basilic et coriandre en pot sont parmi celles que je préfère. Le mobilier de jardin est aussi un de leurs points forts, avec différentes marques, dont une française de bonne qualité. Pour aménager votre terrasse, vous trouverez des pas japonais et des dalles de toutes tailles. Les conseillers.ères sont accessibles et aimables. Grand parking gratuit et caddies à disposition.

Beaucoup de choix pour les plantes et fleurs. Le magasin est très bien entretenu.

Adoption d un petit chat en cours nous avons été superbement conseillé ce jour par une jeune vendeuse (Leane je crois?),qui a une connaissance xxl sur le comportement animal.Elle a pris son temps pour nous informer. Bravo à elle.

Magasin qui n'est plus ce qu'il était 😡. Personnel aux abonnés absents, donc pas de conseil, l'amabilité est également à revoir, il semble que le personnel est peu motivé (peut-être a t-il ses raisons).

Excellente expérience en ce samedi après-midi. Nous avons été efficacement conseillés par Linda, que nous recommandons comme employée du mois. Serviable, compétente mais également souriante : une qualité trop rare à notre époque. Des conseils 5 étoiles, comme cet avis.

Suite à notre passage du 28/03/23 , avons apprécié les conseils avec un vendeur au rayon médicaments..ou pharmacie des plantes . Jeune homme impliqué, à l'écoute, passionné et très aimable , vraiment très agréable, ce serait super qu il soit félicité ; parcontre en ce qui concerne la caissière , j'ai faillit m'excuser de l'avoir déranger, pas un seul sourire ,peut-être à t elle été opérée du sourire avec encore les fils. Ah j oubliais , c etait Fernanda à la caisse numéro 3 . Sûr de sûr je ne passerais plus à sa caisse et je pense que la personne avant nous fera de même !!! C'est bien dommage, ça laisse une mauvaise image de votre magasin Cordialement

Encore une fois, les prix en caisse ne sont pas les mêmes que ceux affichés pour des écarts importants (1, 2, 5€ parfois) Je me rends en caisse, je conteste et là on me fait patienter le temps de contacter le rayon qui confirme le prix avec le code barre. On me dit que le prix est le bon. Je dois me déplacer dans le rayon pour photographier le prix et le produit pour prouver ma bonne foi !

Beaucoup de choix à petit prix pouvant faire de nombreux cadeaux magasin très bien agencé

Venus pour une gerbe de fleur suite à un décès, personne mal aimable et en plus il on même pas de fleur. Un courrier sera transmis à la direction pour leur signaler

Un de nos magasins favoris. Les vendeurs sont très professionnels. Nous y avons acheté trois adorables lapins toujours en pleine forme et nous y achetons toute la nourriture pour les animaux. Nous n'avons jamais été déçus.

Je tiens à remercier 2 jeunes femmes du rayon animalerie, elles ont été très professionnelles et elles se sont parfaitement occupées de ma lapine pour ses griffes ainsi qu'un énorme noeud derrière les oreilles. Elles étaient d'une gentillesse et d'une patience exemplaire bravo et continuez ainsi.

Magasin bien rangé. J aime y aller flanner. Je recommande

Magasin propre et accueillant, des articles pour nos amis les animaux et nos proches. Pour toutes les bourses, belle initiative la boutique du fleuriste, bouquet ravissant et original.! Nous avons enchanté notre famille.

J'ai voulu profiter de la promotion pour la vente de sapin de Noël ; arrivée sur la surface de vente, j'en ai choisi un, puis passée à la caisse. J'ai été surprise du tarif, j'ai demandé des explications à la caissière qui m'a répondu sèchement, que ce sapin n'était pas en promotion, ça je m'en suis rendu compte. Je l'ai ramené et fais échange. Puis, j'ai entendu les conditions de remboursement du sapin. Nous devons utiliser le bon d'achat, hors soldes, hors promotions, et seulement après le 13 février. Je regrette mon achat, d'habitude je prends mon sapin chez Ikea. Mais, c'est sûr l'année, j'irai chez eux.

Magasin très agréable on y trouve tous pour le jardin.

Vivement les caisses automatiques ..... honte a votre caissière NADIA passage en caisse le 8/12/22 à 15H09 ( caisse N° 6 ) qui ce permets avec une arrogance et une mauvaise fois incroyable de donner des leçons a des clients afin de mieux les déstabiliser et de se mettre un bon de réduction dans sa poche .... La prochaine fois on viendra en famille ....à 5 par exemple .... Bravo au délit de faciès et a la discrimination chez Jardiland joué les tours (client depuis 30 ans !!!)

Bien , mais j'ai voulu acheter un palmier pour mon fils, et un saule pleureur en octobre, très peu de choix dommage, sinon magasin agréable, sauf qu'ils ne décorent plus aussi bien en période de Noël, plus de village exposé, et moins de choix dommage, il y a 5/6ans c'était super👍

Grand choix de plantes, de decos et d'accessoires pour animaux. Choix un peu plus limité en outillage de jardinage. L'ensemble est un peu cher, en dehors des nombreuses promotions.

Bonjour. Avant tout, je voudrais dire que j apprécie ce magasin. Toutefois, je suis étonnée des prix du Toilettage. Une Épilation qui dure longtemps est estimée pour un petit chien à 55 euros et la Coupe aux Ciseaux à 50 euros ?

Bien achalandé de beaux produits,des conseils aussi.. personnel de caisse sympathique. Sans rien demander on m à aider à porter mes achats , merci

Palmier attaqué par un.papillon, le conseiller à fait son taf à merveille alors qu il ne venait pas le produit dont j avais besoin. Chapeau

Magasin bien fourni. Personnel à l'écoute et disponible. Très bien achalandé.

Très bon magasin , beaucoup d'espace et personnels sympathique. Je recommande , juste avant celui-ci j'en ai fait un autre de ce genre qui lui était vraiment très sales.

Magnifique magasin bien achalandé on aurait envie de tout acheter quand on est amoureux de la nature.

Très bonne acceuil du personnel . Nous avons téléphone pour un article table extérieur tout étais mis en caisse . 👍👍

Superbe choix, hélas peu de personnels si on a besoin de renseignements. Mais très beaux choix.

Personnel à disposition et à l'écoute ! Grand choix de plantes extérieurs et intérieurs , objets de déco et autres pour idées de cadeaux. Par contre ,je ne vous conseille pas les fleurs coupées qui sont chères, souvent fanées et qui ne durent pas !

Côté animalerie vous pouvez attendre 15-20 min sans personne dans le coin même s'il y a une sonnette à disposition..

Je suis allé hier et j'ai rencontré la gentille Stéphanie qui m'a bien renseigné et m'a bien donné des conseilles pour mes fleurs et en prime...pour mon chat. Merci à Stéphanie, son sourire et à sa disponibilité

Super magasin qui offre un large choix de produits et de conseils ! Petite déception toutefois à l’approche de Noël, où les décorations manquent de féeries…

Un très grand Jardiland, très bien achalandé. Dommage les prix sont assez élevés. Ouvert le dimanche c'est top car pas beaucoup de monde.

Magasin bien organisé, mais difficile de trouver un conseiller quelques part, eu coup obligé de se débrouiller seul

Très bon magasin agréable à se promener les employés sont sympas et je dois y aller sous peu

J'ai 74 ans depuis Mars... Mais maintenant, avant je connaissais très bien votre Jardiland, mais aujourd'hui ma tête ne m'a pas aidée je n'arrivais pas à trouver de quoi pour mes oiseaux... J'ai quand même réussite... MERCI...

Bonjour j'ai acheter un magnifique dracaena marginata avec 4 pied , au boue de quel que temps un pied fessait la tête et commencé à tomber , et la surpris un pied sans racine casser qui a été mit dans le pot pour faire moin vide très dessus je n'irais plus

Jardinerie à proximité de notre habitation. Beaucoup de choix. Les prix sont toujours élevés. Discussion impossible sur des différences de prix avec Leclerc par exemple pour un article identique. Voir photo d'une mini serre EDA chez Leclerc

Toujours très agréable de rentrer de ce magasin, magnifique fleurs, des accessoires de qualité. Je recommande.

Bonjour...C'est mon magasin prefere' .. Beaucoup de choix , de très belles compositions florales de divers couleurs multicolores, fleurs également unique en pots , décor etc...Les vendeurs (Euses) extra sympathiques , très professionnels souriantes et de très bons conseils ....Carte Cadeau , chèque fidélité ...Je recommande vivement ce lieu Je suis cliente depuis xxxx Années ... Cordialement

Très bon magasin , beaucoup de choix, conseils avisés et les prix sont raisonnables.

Beau magasin aéré Grand choix de plantes et arbustes, gros rayon barbecue et meubles de jardin. Top

Magasin propre, personnes souriantes mais un salarié peu attentif et trop pressé m a simple écrasé avec son Fenwick...

Les bûches en filet ne sont pas sèchent Les flammes sont bleues et le bois fume. Au prix où elles sont vendues c est scandaleux

Je recommande vivement, beaucoup de choix sur les articles aussi bien pour félins que pour chiens ainsi que pour les plantes Si vous recherchez un petit animal de compagnie des lapins et souris y sont mis en vente

Jardiland, c'est Jardiland ! Beaucoup de choix, des bons conseils et une gamme de produit très varié autour du jardin, des animaux et des plante d'intérieur. Tout est tentation, souvent je repartirais avec tout ... prudence ! Je recommande !

J'adore l'animalerie et on peut trouver tous les accessoires le magasin et diversifié beaucoup de choses on a le choix son concurrent direct et Truffaut à la petite madeleine j'ai été ensuite

Nous y somme aller pour les déco de Noël. Hélas très peu de choix par rapport à avant, et part rapport à ces concurrents. Triste de voir qu'un si beau magasin réduise comme sa, même pour les arbres arbuste, moins de choix que les concurrents et moins bien ranger. 😥😥😥

Le magasin est bien achalandé presque toute l'année, notamment dans la partie accessoires d'aquariophilie les pierres et le bois pour l'aquascaping ce qui est rare.

Propre, agréable d'y parcourir les rayons. Il y a tous les prix. Petite remarque tout de même sur l'organisation accessoires des animaux ça assez fouilli selon moi.

Les + Diversité des produits Caissière serviable Aide pour charger mes sacs de terreau dans mon coffre de voiture À améliorer : Manque de disponibilité et d'amabilité des vendeurs (3) à 9h30 du matin, dommage et décevant que le client ait peu de considération, notamment afin d'obtenir des conseils d'achat pour un arbuste !

Magasin propre, beaucoup de choix et de bons prix :) Personnel très sympa.

Très grand choix de fleurs et plantes d'intérieur et d'extérieur, arbres et arbustes. À chaque fois que nous avons eu besoin et que nous avons sollicité l'équipe présente, nous avons reçu des conseils avisés et professionnels. L'espace est très bien entretenu. Les prix sont justes et les promotions souvent intéressantes. Je me laisse souvent tenter par les objets de décoration très tendances. Les hôtes et hôtesses de caisse sont souriants et agréables. Et oui même derrière les masques ça se ressent.

J'ai acheté un beau cyclamen mais dommage il nya pas de cache-pot en papier Personnel accueillant un beau choix de fleurs magnifiques

J'adore cet endroit, en plus d'etre chaleureux, c'est le seul magasin qui propose la marque de foin que mes lapins raffolent!

Magasin assez excentré , plutôt grand mais que j ai trouvé relativement vide (rayons en cours de rénouvellement), prix moins attractif que chez les concurrents , produits pourtant équivalents voir identiques.

Service fleuriste pour mariage Manon est une incroyable fleuriste, professionnelle et minutieuse. Ses compositions florales sont juste magnifiques Je la recommande à 100%

J 'y vais de temps à autre ,toujours sympa de se balader dans ce magasin, néanmoins, je n,' ai pas eu de coup de cœur, ce jour , les pots d' hasther carrement défraîchis ,à des prix excessifs !!! Quand aux pauvres volailles ,elles manquent vraiment d' espace et de fraîcheur !!!YB...

Caissière mal aimable .je me suis faite remboursé pour aller ailleurs

Parfait J'ai trouvé une charmante dame qui m'a proposé des cactus 🌵 en promotion Qu'elle a été aussitôt me chercher en réserve Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse

De très très bon conseil. Accueil parfait. Ce n'est pas ma 1ère visite et ce ne sera pas la dernière ! Je conseille vivement le Jardiland de Joué Les Tours (37)

Hôtesse de caisse très agréable Promotion à la caisse et non dans les rayons Un peu dommage J ai du reposer les pots d herbes aromatiques à la caisse

Super, comme à Tours Nord, personnel sympathique et très compétent. Par contre certains produits sont beaucoup plus chers que dans d'autres jardinières. Je sais : on ne peut pas tout avoir

Je suis une cliente régulière et toujours bien renseignée. Entre le besoin et le bon plan c'est un bon mariage qui se fait ! Prix, sourire, conseil, amabilité, je conseille.

Vraiment déçue ! 'voilà je suis fidèle cliente ainsi que ma famille' je reçois SMS pour la St fidèle de 10€pour 40€d achat ' et voilà que ce jour' on refuse cette '' offre'' en caisse car les aliments pour animaux soit disant ne font pas parti de l offre' alors que la veille ma fille à bénéficié de cette offre sur croquettes chat donc ACCORDER VOS VIOLONS surtout que je me suis déplacé et bien pour rien 'vraiment pas commerçant 👎

j'y suis allée deux fois deux suite à une semaine d'intervalle et autant la première fois j'ai trouvé l'accueil et les conseils bons, autant la deuxième fois j'ai été mal accueillie et très mal conseillée....dommage...en fait c'est selon les vendeurs présents le jour de votre visite je pense....

Magasin bien agencé et bien entretenu, personnel serviable. Les plantes et fleurs sont de bonne qualité avec un choix très varié. Les prix sont corrects.

Ancien client régulier. Mon dernier passage a été réalisé pour l'achat de plants saisonniers d'ornements de massif et de terreaux. Résultat = les plants avec le nouveau terreau sont morts dès le lendemain de la plantation. J'ai contacté la responsable du rayon, elle me repond que les plants ont gelés. Pour autant je lui ai bien expliqué que l'emplacement des bacs est à l'abri du gel et que la nuit de gel était annoncé deux jours après la plantation alors que les plants sont morts dès le lendemain de la plantation.Je lui ai aussi envoyé des photos illustrant que les plants qui n'avaient pas été plantés dans le nouveau terreau vont très bien. Quelques plants sont résistant à du -10 degrés, même avec cet argument, elle maintient qu'il s'agit du gel. La directrice du magasin reprend l'échange. Elle dit comprendre mon dérangement (oui bien sûr, plus de 100 euros d'achat gaspillé, sans oublier le travail réalisé). Elle me propose de racheter les mêmes plants et me fait exceptionnellement une offre qui en réalité n'en n'ai pas une car il s'agit d'une promotion saisonnière que j'avais déjà bénéficié. Je ne réponds pas, il n'y a rien à répondre! J'en rigole tristement... Par ailleurs, sachez qu'il y a à l'accueil du magasin une affiche sur un format a4 qui je cite : notre garantie s'applique à tous les végétaux adaptés aux plantations sous nos climat et exclu les végétaux qui ont subi un sinistre exceptionnel tel que: sécheresse, inondation, gel, incendie, grêle. Je vous laisse juger...personnellement j'ai mon expérience est faite! Je suis déçu par le traitement reçu. J'ai cette désagréable sensation que mes arguments n'ont pas été écouté et d'avoir obtenu une réponse toute prête, coûte que coûte. Je vous partage mon expérience car nous avons le choix d'être respecté et d'être considéré.

Je continue à aller dans ce magasin car c est agréable de flâner parmi les plantes et l animalerie ... par contre les prix sont en effet parfois exagérés mais le gros point noir reste le manque d amabilité des hôtesse de caisse !! Et le pompon revient à la personne à l accueil !! Désagréable à chaque fois : penser à changer de métier madame ;)

Magasin agréable spacieux consignes covid respecte personnel sympa un peu déçu du manque de choix pour certaines plantes à l extérieur mais reste positif

Il y a des plantes et des arbustes intéressants au niveau rapport qualité/prix, d'autres pas. De plus, je trouve que certains membres du personnel ont un comportement un peu trop vendeur.

Très déçu par cette grande enseigne dans lequel les vendeurs ne sont pas très accueillant. De plus du côté des poissons,rien ne nous donne envie d'acheter lorsque l'on voit que dans les aquarium des poissons sont mort.

Une personne très désagréable à l 'accueil.. Pas au courant visiblement du jeu lancé par Jardiland....et visiblement ennuyée par ma demande... Dans le magasin idem.. jeune femme antipathique...pas de bonjour... Bref je préfère largement le Jardiland de Tours Nord qui a lui le sens de la clientèle

Samedi, pas le bon jour pour faire ses courses à Jardiland, 50 mètres de queue... grrr...... Bah non, on est passé à une vitesse record à la caisse. Une personne a régulé le dispatching aux caisses, donc aucun problème. Et pareil lundi.... c'était super.

Les places handicapées sont utilisées par des personnes non handicapées et quand je conduis mon frère tétraplégique il nous faut trouver 2 places : une libre a côté sinon on ne peut pas sortir la rampe pour le fauteuil. Sinon le magasin en lui même est extra.

Grand magasin, avec beaucoup de produits les plantes sont bien entretenu les caissières sont très agréables ! Première fois que je viens et je ne suis en aucun cas déçu !

Très grand magasin avec beaucoup de choix. Je suis malheureusement tombé sur un vendeur dont les conseils n'étaient pas à la hauteur mais une hôtesse de caisse vraiment très aimable. Il m'a semblé que les bambous avaient pas mal manqués d'eau.

J'ai beaucoup aimé ce magasin nous avons été bien accueilli et bien informé pour l'achat d'un petit hamster pour ma petite fille sur la nourriture les prix sont un peu cher mais bon je peux le comprendre j'ai retournerai je devais racheter un animal et pour le jardinage

Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Personnel très aimable et à l'écoute.

Les temps font qu'il y a moins de monde et des conditions sanitaires drastiques mais il est toujours très agréable d'y faire un tour ... les fleurs sont là, magnifiques, les bonnes affaires nombreuses ... comment ne pas se laisser tenter ? On trouve toujours ce que l'on veut et même ce à quoi nous ne pensions pas.

Très sympathique et ambiance chaleureuse même si un plus grand choix de plantes grasses aurait été apprécié

Magasin très agréable et bien situé. Les vieux olivier sont magnifiques dommage qu'il soit un peu cher.

Sacré commerce ! & le personnel est au top 🔝 🤘😷⚔️🗽⚔️

Je voudrais laisser un petit avis car on signal toujours les choses négatives mais il faut bien dire les bonnes choses des vendeurs en l'occurrence pour Thomas. On a été conseillé par Thomas pour notre poisson combattant pour les aquariums, filtres etc. Très gentil, on voit qu'il est passionné par son métier et les poissons et ça fait très plaisir ! Bravo pour son travail !

Très bien reçu par le personnel qui nous a rapidement aiguillé vers les rayons nous intéressant. Contrairement à ce que l'on pensait nous avons trouvé des articles équivalents à d'autres jardineries visitées auparavant à des prix biens plus bas. Je recommande sans soucis.

Beaucoup d'espace entre les rayons d'où facilités de choix et le personnel n'est pas avare pour les conseils éclairés. Ce site est lumineux et la présentation multicolore est très agréable à l'œil. Ne pas hésiter à entrer dans cet établissement avec confiance.

Le personnel est de moins en moins aimable, aucun conseil, à la caisse on demande si on on peut faire un emballage cadeau, vu le prix des fleurs c’est un minimum et on se fait remballer de manière très rude. Le corona est une fausse excuse pour ne plus offrir ce service !

Bonjour, habituellement satisfait des services de jardiland, hier je passe une commande sur le site internet pour l'achat d'une voile d'ombrage (en stock sur Joué Les Tours). La commande m'est confirmée par mail et ce matin surprise je reçois un mail qui m'informe de l'annulation de la commande sans aucun motif et ou explication. Donc pour résumé un gros manque de professionnalisme et de respect du client. D'autant plus à la lecture des CGV qui dédouane toute responsabilité en cas d'erreur de leurs parts. Donc on peut être satisfait par moment et être déçu dans d'autres mais sans excuses ni geste de leurs part.

Un vendeur au top du service client, mr Kevin, un grand merci pour son accompagnement dimanche après midi, dans ces moments compliqués. Un grand sens du dévouement, de l'empathie avec beaucoup de patience et d'écoute avec en plus le sourire même derrière le masque... Un bel exemple pour tous ses collègues... Bravo et encore un grand merci pour tout....

Sortie achats pour le jardin post confinement. Étant commerçant, je comprends les difficultés quand vous avez des clients sans masques qui vous collent à 20cm. Mais là, avec le masque, la politesse :un salarié qui préfère arroser les plantes et envoyer balader, et une réponse sèche de la part d'un deuxième salarié alors que je demandais s'ils avaient un type de plante en stock ( beh oui y a 10 minutes de queue dehors, on va pas non plus passer 15 minutes à chercher et faire attendre les clients). Vous trompez pas sur les gens, bosser votre relationnel...

Nous avons voulu y aller mais arrivés au magasin nous avons eu la mauvaise surprise que beaucoup beaucoup de clients ne portaient pas de masques or il est obligatoire. Pas de désinfection de proposer. Personne dans le magasin ne fait la police. Nous sommes vite repartis.

Je suis étonnée et indignée de voir des affiches dans le magasin prévenant les clients de ne pas parler aux vendeurs. Une cliente âgée a voulu avoir confirmation d'un prix, elle s'est fait rembarrée par la vendeuse masquée qui lui a rappelé les nouvelles consignes. À quoi sert donc les équipes de ventes ? Si on vient encore en magasin, c'est pour avoir des conseils ou des réponses aux questions, même à distance d'un mètre.

Très mauvaise expérience. Habituée au Jardiland de Tours Nord qui est bien mieux. Les horaires du magasin ne sont pas respectés et surtout très mauvais accueil téléphonique car une hôtesse d'accueil désagréable et qui raccroche au nez. Dommage.

Certes le contexte n'est pas facile avec le confinement mais fermé l'entrée au magasin alors qu'il me restait 45 min avant fermeture c'est pas professionnel et rien pour avertir, j'irais voir chez la concurrence

je suis venu aujourd'hui acheter quelques plantes. Je me suis fais insulté par une employée de ce magasin sous prétexte que je me promenais. C'est faux ! Je suis très en colère car en cette période de confinement je respecte tous les gestes barrières. Je travaille moi-même et je n'insulte pas mes clients de cette façon. Sachez que j'ai acheté pour 150 euros de produits ! je ne suis donc pas venu me promener ! Je n'ai qu'une chose à dire : si ça vous ennuie que des gens viennent acheter chez vous pour reconstituer votre trésorerie en cette période difficile, ne faites plus de publicité pour attirer les clients, fermez votre jardiland et mettez votre personnel au chômage !!!!! C'est inadmissible d'insulter les gens comme ça ! et dommage que vous n'ayez pas plus de concurrence en ce moment ! A bon entendeur, je fais votre pub : NE VENEZ PLUS AU JARDILAND DE JOUE LES TOURS,VOUS LES ENNUYEZ

J'ai fait un pick up and go durant le confinement car besoins d'une tondeuse (entre autres). Compliqué car tous les modèles et toutes les pièces non disponibles (pas de livraison de certains fournisseurs depuis le confinement). Toute l'équipe a été super réactive, au téléphone, sur place, et en sav, pour trouver des solutions, le tout avec une gentillesse et une bonne humeur à toute épreuve!! Je n'ai malheureusement pas retenu les noms de tous mes interlocuteurs, mais un grand merci notamment à Sophie et à Clément!!

Magasin ouvert pendant cette période de confinement. Je remercie les employés qui travaillent pendant cette période particulière et qui n'ont pas un travail facile, tout en gardant le sourire et un esprit de service. MERCI

Magasin propre bien agréable ,personnels sympathiques. J'aime venir flâner un but de sorties ... j'ai des animaux donc je viens régulièrement. Juste qlq plante intérieur sont mangé pas un gros verre blanc ....

Cher et de qualité très moyenne. Pas vraiment de conseils avisés. Franchement, pour avoir de la qualité à prix raisonnable, n'allez pas à Jardiland. Veritable supermarché de la nature, un oxymore! Faites plutôt les marchés aux fleurs, avec les producteurs locaux, vous paierez deux fois moins chère pour une qualité bien supérieure. L'outillage est aussi hors de prix (il faut bien suporter les couts de structure de tels magasins). Bref je cherche toujours l'interet d'un tel magasin si ce n'est vider son porte monnaie..

Magasin sympa et plutôt beau, par contre vendeurs mal aimable, un homme est venu engueuler mon fils qui sautait sur des pas japonais, les mêmes qu'on a chez nous et qui n'ont pas bougés, en disant qu'il allait casser la déco. Je lui ai fais remarqué qu'il pouvait dire bonjour aussi, il m'a dit je ne suis pas obligé de dire bonjour Voilà qui nous reçoit... pour les conseils je ne sais pas ils ne connaissent même pas les tarifs de livraison.

Le magasin est très agréable,bien agencé mais le bien être animal n'est pas respecté,les poulaillers ne sont pas nettoyés et plusieurs poules Pékin sont en train de mourir sous les yeux des clients.le poussins sont entassés et piallent anormalement...Pourtant dans les magazines ont peut lire qu'il faut prendre soin de son animal et respecter ses conditions de vie,ses besoins,son bien être...

Je comprend que c'est du commerce à la base mais nous faire acheter le plus chère pour un lapin alors que c'est pas forcément le mieux ... Magasin sympa mais le conseiller moyen ..

Magasin bien rangé et propre. Parking accessible facilement et pour handicapés. Par contre, certains produits sont assez chers et donc pas tous pour la même clientèle.

Jardinerie de chaîne implantée un peu partout. Un choix important et des professionnels à l'écoute

Nous avons eu affaire à une personne pour l'achat de poissons, celle-ci nous a accordé du temps et de très bon conseil 👍

Vendeurs sympathiques, un choix correct. Des tarifs au dessus de la moyenne, mais jamais déçu pour l'instant 2023 ; prix des sapin en hausse, Jr préférerais un prix moindre qu un bon d'achat sur une période non propice aux achats en jardineie

Ouvert le dimanche.... tres pratique pour ce qui ne travaille pas ce jour là. Accueil sympathique, bonne gamme de produits de jardinages et animaliers.

J'aime l'ambiance de ce magasin où je pourrais y rester un long moment. De bons produits, beaucoup de choix, personnel compétent et agréable, prix abordables pot tous les portes monnaies...

du choix même dans les prix : depuis l'animalerie et l'aquariophilie jusqu'aux aménagements extérieurs et aux plantes coupées. un conseil inégal mais toujours charmant. facile d'accès et toujours bien fourni bref ce qu'on attend d'une jardinerie quand on n'a pas la main verte

Magasin au top. Je souhaiterais tout particulièrement remercier le rayon des plantes et de la pépinière, conseils avisés, personnel sympa et super calé dans son domaine.

J'adore ce magasin... Toujours beaucoup de choix, fleurs qui donnent envie, sans parler de l'aménagement du jardin... On y trouve toujours une idée...

Beau geste commercial suite à la mort d'une plante verte d'intérieure achetée 15jours auparavant. Je n'aurai pas pensé que ma plante serait reprise me faisant bénéficier d'un avoir. Merci à la personne de l'accueil ainsi qu'à la vendeuse.

Grand choix divers et variés personnel aimable et vous guide dans votre recherche

Suite à l'avis posté par ma fille concernant le problème avec notre achat de gerbilles qui étaient un couple et non 2 males, j'ai pu conversé directement avec la responsable du Jardiland. Même si l'animalerie n'était sûrement pas directement responsable de cette erreur de sexe Jardiland a assumé et m'a remboursé la castration qui a coûté la vie à notre gerbille. Un grand merci...

Une visite avec un objectif une plante facile d'entretien !! grace aux conseils d'une vendeuse top !! Rayon plantes, je suis reparti avec deux magnifiques cactus en promo !! Avec du terreau qui va bien et tout les conseils d'entretien 😜👍 j'adore.

Très satisfaite des conseils donnés et de l'accueil. Question cependant qq mois après plantation : comment éviter le jaunissement des feuilles? Quelle en est la raison ? Bien cordialement

Bien sans plus .J'ai acheté 5 plans de courgettes,2 n'étaient pas terribles quand je les ai plantés depuis ils sont crevés .

A fuir !!!!!! Si je pouvais ne pas mettre d'étoile c'est ce que je ferai... J'ai fait cadeau pour Noël de 2 gerbilles mâles à mon frère. Et au final nous nous sommes retrouvés avec une portée de petits ! Jardiland n'a pas su différencier les mâles des femelles et nous a vendu une femelle comme étant un mâle. Quand nous avons appelé pour leur expliquer la situation ils nous ont dit que pour des raisons d'hygiène ils ne pouvaient pas récupérer nos petits. Ils nous ont aussi dit que si l'on ne voulait pas des bébés nous n'avions qu'à les noyer !! Pas terrible pour une animalerie. Nous n'avions pas du tout envie de donner/vendre les adultes donc pour éviter d'avoir d'autres bébés nous avons du castrer le mâle mais il en est mort !!! Tout ca parce que Jardiland ne sait pas faire son travail !!! Félicitations !

Surtout n'allez pas acheter de gerbilles dans ce magasin, ils ne savent pas déterminer le sexe. J'ai acheté 2 mâles en décembre et maintenant je viens d'avoir des petits ! étrange non? cela les a fait beaucoup rire au téléphone, moi beaucoup moins...

Comme toujours beaucoup de choix, de couleurs magnifiques. ..Magasin très bien organisé, thèmes couleurs, decos..Tout est parfait. ...Les vendeuses /vendeurs très très sympathiques sont à l'écoute, nous conseillent bcq ...Moi j'adore ce magasin ...Dont à nouveau ce jour , sur Joué les tours , mon préféré et eu Carine qui m'a très bien tout expliquer comme d'habitude. ..Comme c'est 1 composition pour la Fête des Mamans...Moi elle est décédée mais la pensée est toujours présente. .Et j'y vais n'importe quel moment de l'année et toujours à Jardiland (Joué )....Dernièrement fais faire sur place devant moi 1 composition pour des obsèques... Etions plusieurs couples. ..Tous que ses compliments. ..C'est splendide. ..Quelque soit l occasion je suis toujours enchantée. ...Magasin très conseiller ...Cordialement

Nous l avons trouvé pas comme les autres années. Moins remplie surtout pour les tables et salon de jardin ..Pensez-y..toute l année, on peu en avoir besoin ,véranda, mobil home ou cadeau toute l année..

Difficile de trouver une personne pour un conseil surtout quand les enfants sont impatients de rentrer... Par contre quand on a réussi à voir un vendeur le conseil a été très bien. Passage en caisse rapide. Prix un peu excessif. La caissière était très agréable et souriante. On a ouvert la carte de fidélité qui est gratuite. Petit cadeau bien utile grâce a cette carte.

Du choix mais les prix restent toutefois élevés. Quant au personnel, on le cherche. Faut arpenter les allées pour trouver quelqu'un. Pas top quand on est novice et à la recherche de renseignements.

Magasin agréable et personnel professionnel peux de fleurs actuellement. Je trouve absolument pas normal que dans la jardinerie est installée un rayon de bières boissons alcoolisés qui est récent inacceptable ! Liqueurs c'est une jardinerie cela n'est pas logique et surtout dans le contexte actuel ! Il y a des établissements caves à vins ou autre magasin pour ces achats. C est dommage .

Très déçus sur le conseil des bambous. Impossible a séparer normalement les rameaux des pots tellement que les racines son trop denses !! Tout ça pour être planter dans des jardinières en plastiques qui ne vont pas tenir tres longtemps vu l'état actuelle de la situation. Vraiment déçu

Très bon magasin avec entrée sympa et point d'accès facile et surtout en cette saison divers variété de légumes en plantations pour celui qui aime jardinier tout l'année pour récolter ce qu'il a plantée au divers variété de légumes de chaque saison divers et ces bien meilleurs pour notre santé de cultivées cela soit même

Nous avons commandé une caisse de transport par internet, a venir récupérer sous 2h au magasin. Quand nous sommes venu la récupérer, la caisse était pleine de poussière, limite de terre avec des poils plein la caisse. Comment se fait-il qu’un article censé être neuf soit récupéré dans cet état ? Nous n’avons même pas osé demander des justifications à la caissière déjà bien impolie (pas de bonjour, de merci où d’au revoir). Bref, je décommande le Jardiland de Joué-Les-Tours car nous avons un doute sur la propreté et l’utilisation des articles vendus.

Animalerie, plantes et accessoires de jardinage. Magasin agréable, personnel serviable. Le coté recyclable est très restreint et le fait de revendre les palettes perdues est un peut limite.

Magasin absolument pas adapté aux personnes en fauteuil roulant; caisse trop étroite pour sortir, il à fallu reculer pour prendre une autre sortie;

Il est noté sur la porte vitrée Fermeture a 12h30 Lorsqu on arrive à 12h25 juste pour prendre un paquet de croquettes très vite.. la porte est déjà fermée Alo rs a ce moment là il vaut mieux écrire fermeture a 12h25 voir même 12h20!!!!!!!!!!

Bien décoré et aménagé... facile de repérer ce qu'on veux très rapidement. Accueil très sympa et propre, toujours à l'écoute du client.

Bon magasin avec différents choix de végétations, d'animaux ou d'ameublement. C'est sympa pour s'y promener. Mais un peu chère pour ce que c'est

Personnel compétent et à l'écoute du client. Problème avec un outil de jardin, qui a été solutionné très rapidement. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux, son amabilité et sa réactivité. De plus il y a beaucoup de choix et le magasin est aéré et très agréable.

Excellent magasin très professionnel , les équipes sont top, les prix un peu élevés mais comme je vie sur Joué-lès-Tours pas forcément envie d’aller beaucoup plus loin !

Personnel à l écoute et qualifié. Les prix sont élevés mais pour avoir de la qualité .... Il faut mettre le prix. De plus on trouve son bonheur

Très beau magasin avec tout ce qu'il faut (plante, animaux, jardin,...). Le personnel est qualifié et sait de quoi il parle ^^

Personnel serviable et sympathique. Conseils pertinents. Responsable de la serre très bonne vendeuse et connaissant parfaitement sa partie. A conseiller à un maximum de personnes sur Tours et ses environs. Merci Un client plus que satisfait.

Magasin bien achalande. Marchandises diverses : fleurs, animalerie, avec toilettage, gravure de médailles, déco.. . Toujours bien range

Nombreuses références, produits de déco très sympas, de bon goût.. Confiseries , épices, thés raffinés.. Prix élevés en revanche . Ce que je préfère chez Jardiland ce sont les caissières ! Toujours aimables, d'une patience.. Admirable! J'y suis allée pendant une journée privilège c'était noir de monde et pourtant elles sont restées super zen chapeau !

Acceuil beaucoup plus agréable qu'à tours nord Seul problème rupture régulière d'un produit pour mon lapin. Facile d'accès je recommande.

Quel choix! Et beaucoup de conseils donnés. Beau magasin , on flâne et on trouve toujours une belle plante, le terreau qu il faut. Je recommande cette jardinerie.

Pour le toilettage de moi chien je recommande ce lieu Très bonne prise en charge de mon chien très craintif malgré sa taille la personne à su y faire avec lui Personnel de qualité 20 expérience ailleurs aimant son métier courageuse n ayant pas peur des gros chien Lieu très bien équipé et tout cela pour un prix très raisonnable 73 euros pour 2h15 de travail car il y avait du boulot pour mon berger allemand poils long Ongles coupes débourrage lavage re débourrage séchage et cerise sur le gâteau petite récompense pour le chien Si vous aimez votre chien service incontournable et personnel très compétente

Très déçu se dimanche car nous avons acheté 4 bouquet de fleurs pour en faire un seul .....deja la personne a mis du temps à nous servir et en plus il semblait qu' elle n était pas contente a mon avis de regrouper les 4 bouquets.....puis sur les 4 bouquets il y avait des fleurs pas belle du tout qu elle a jeté sans les remplacer sauf une parce qu' elle m'a vue a ce moment là . Pour un client qui vient à jardilande pour le toilettage du chien et qui acheté toutes les plantes la bas depuis 6 ans tout les mois et bas cela ne laisse pas une bonne image .