E.Leclerc Jardi Jardinerie

Un accueil et service très professionnel, ils ont pris le temps de m’aider à charger ma voiture et j’ai reçu de précieux conseils pour l’achat de pergola climatique Bravo pour cette belle expérience client

Dommage pour un magasin avec des idées décoration sans une table à disposition avec du papier cadeau. Uniquement pour les fleurs et plantes d'après l'hôtesse de caisse.

Les prix sont corrects et on y trouve de tout .

Grand magasin bien achalandé. Beau rayon décoration. Ouvert le dimanche ! Dommage que les vendeurs ne soient pas plus sympathiques quand on a besoin d'aide. Peu de caisses ouvertes donc longue attente. Tous les prix ne sont pas bien affichés et réservent donc des surprises en caisse...

Belle jardinerie avec du personnel très agréable. Beaucoup de choix.

Cet avis s'adresse au service location , ce jour location d'un camion benne loué sans explication pour l'utilisation de la benne car personnel peu aimable et qui n'a pas envie de travailler. Du coup on a pas pu utiliser la benne donc on s'est embourbé. Assistance de Leclerc non prévu pour ce genre de désagrément. J'ai dû appeler un dépanneur à mes frais 150 euros. Tellement généreux ils m'ont offert 3 euros 50. A fuir vraiment.

On choisit des plantes et quand on passe en caisse , elles ne sont pas référencees 😡😡😡, tu poireautes 15mn et tu abandonnes, car personne ne sait créer un prix un Samedi 😡😡😡 , le professionnalisme de Villaverde nous manque !!! Seul point positif , la jeune caissière qui a tout tenté pour trouver une solution

Très bien grand choix de plantes prix abordable

Bon conseils rayon animalerie et avec le sourire

Personnel pas aimable encore faut il en trouver !!!!!,trop grand car manque beaucoup de références

J' ai mis une étoile, pas le choix autrement j'aurai mis 0, en 1 mois j'ai perdu 31 poissons, le 17 mars 2024, l'eau de mon aquarium a été testée par leurs soins, tout était Ok, on m'a fait un geste commercial et il m'a été offert 5 néons, à ce jour ils sont tous morts. Le 17 mars nous avons discuté avec un client qui lui aussi avait perdu 25 guppys... Je déconseille fortement d'acheter vos poissons chez eux. En fait il est précisé sur certains aquariums sommes en repos il s'agit que les poissons sont en fait en traitement car ils sont malades, c'est une vendeuse qui nous l'a précisé

Bonjour Rien à dire sur le magasin ,mais juste une étoile pour l'accueil d'une personne pas très aimable à l'accueil, très pète sec pas un bonjour , pas un sourire. Ras le bol de ces personnes désagréables sans raison !

Magasin très bien agencé.

Bon magasin d'outillages et animalerie j'apprécie

Un peu cher au rayon jardin et pepiniere dommage

Bricolage, Bâtiment, jardin et location de voitures et utilitaires.

Tarifs intéressants Je trouve ce dont j'ai besoin pour le bricolage et peinture

J'ai bien aimé pour le large choix

Toujours bien rangé et les prix attractifs.

Difficile pour trouver une place de parking, sinon magasin assez grand, allées bien indiquée, mais un peu cher par rapport à brico dépôt pour les mêmes articles

Il existe une grande variété de produits.

Service client pittoresques il vende des axolote ne vivant que 5 jours car déjà infincte et ne veulent rien savoir … déconseillé fortement ‼️⛔️

Attention aux prix de vos achats enfin surtout aux codes barres… J’ai acheté deux choses, les deux choses sont passés au mauvais prix pourtant affichés en rayon. J’y suis retournée, on a refusé de me rembourser en me disant que j’aurai du faire attention aux codes barres et pas au prix !! C’est scandaleux, photos a l’appuie. Pour les rideaux, deux tailles en magasins : 60*140 et 90*200, 2 prix 14€80 et 17€50. Prenant le rideau le plus petit, le prix est logiquement le plus petit. L’explication du personnel : j’aurai du démonter l’affichage du prix pour vérifier les codes barres au dos, car celui a 14€80 correspondait soit disant a une taille plus disponible, et les deux autres tailles disponibles seraient a 17€50. Ce prix aurait donc dû être supprimé, mais ce n’est pas la faute du personnel mais celle du chef on m’a dit.. il sera content de l’apprendre ! Désormais je démonterai toutes les réglettes des prix pour vérifier les codes barres, puisque le personnel n’est pas capable de faire son travail. D’ailleurs il n’est pas très coopératif ni accueillant.

Je recommande ce magasins on trouve tout ce que l'on a besoin et en plus ouvert le dimanche

Centre commercial très agréable Le parking double balisage très bonne initiative, on peut y faire des achats sans déplacement en ville.

Nous avons acheté deux plaques de plexiglas pour remplacer nos deux vitres de cadre. Elles sont toutes rayées. Impossible de les mettre en place. Évidemment nous ne prenons pas le ticket de caisse. Donc impossible de les ramener. Très déçu du produit Merci pour votre réponse

Très bon magasin. Très propre

Nous sommes en pleine période de fêtes j'achète de la décoration pour offrir à Noël (à une somme élevée) et à la caisse on me dit pas de papiers cadeaux que pour les plantes lol ( alors pourquoi vendre de la décoration? ) La prochaine fois j'irai chez maison du monde

Belle décoration de Noël Mais les prix pour les produits animale sont chers Dommage

Beaucoup de choix avec un bon service et de bon vendeurs.

1 étoile est encore si j’aurais pu mettre zéro je l’aurais fait je trouve inacceptable la façon dont nous avons été reçu et Conseillé par la vendeuse qui s’est occupé de nous au rayon des poissons. Nous recherchions deux poissons rouges. Nous avons donc demandé des renseignements à la vendeuse, cette vendeuse m’a expliqué que les poissons avaient besoin de place qu’un petit aquarium ne leur convenait pas, elle m’a montré le type d’aquarium qu’il vendait vu les prix d’un grand aquarium je lui ai dit que je viendrai en acheter un d’ici 1 ou 2 jours quand j aurai ma paye car c’est un budget. Je lui ai dit que je mettrai les deux poissons que je souhaitais acheter dans un aquarium de 100l le temps de venir demain ou après demain. La vendeuse n’a pas voulu que l’on prenne les poissons sans l’aquarium. Je trouve ça inacceptable de refuser à un client de lui vendre des poissons juste parce que je n’achète pas l’aquarium en même temps, mais ce n’est pas tout, la vendeuse a dit que les poissons ne méritait pas d’être acheté par nous mais d’être acheté par une meilleure famille. J’aimerais savoir ce qu’elle entend par meilleure famille? enfin bref je n’ai jamais eu aucun problème avec aucun vendeur dans n’importe quel magasin animalier et cela fait des années que j’ai des poissons rouges sans avoir jamais eu de problème non plus, il y a un réel problème qui faut résoudre avant de perdre tout vos clients je ne reviendrai plus chez vous en tout cas c’est sur vous pouvez remercier votre vendeuse brune avec les mèches blonde.

Je n'ai pas aimé la clientèle le magasin en lui même est très bien plein d'articles

Le magasin est jolie, agréable, y a du choix. Les hotes(ses) de caisse sont accueillant(e). Seul hic.... Les prix. Ça fait mal au porte feuille !

Je cherchais un outil bien spécifique j'avais besoin d'une personne pour me renseigner. J'ai attendu très longtemps dans le rayon, je n'étais pas seule une cliente attendait déjà avant moi. Puis une dame est arrivée, quand elle nous a vu elle a tourné les talons et elle est partie... C'était au rayon bricolage en plein après midi. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive chez vous c'était à l'animalerie , à l'avenir j'éviterai votre magasin. C'est dommage je l'aime beaucoup.

Manque de personnel disponible pour des renseignements dans les rayons. Après demande d'appel d'un vendeur rayon visserie, j'ai dû attendre 20mn et ne voyant personne arriver, je suis allée redemander un vendeur à l'accueil. Réponse il faudra attendre car ils sont en pause et on ne peut pas les déranger. J'en déduit un problème de gestion de personnel et que les clients dérangent éventuellement.

Très bien. Attention aux fausses bonnes affaires sur l'outillage portatif. Une RYobi a 321 euro au lieu de 197 chez le concurrent par exemple

Magasin bien organisé, propre où l'on trouve généralement tout ce dont on a besoin pour bricoler, entretenir ou rénover.

Toujours bien achalandé et le personnel est professionnel, sympathique et toujours disponible pour un conseil

Fût un temps, il fallait chercher et chercher encore lorsque nous avions besoin d'un conseil. Aujourd'hui ça va nettement mieux. Personnel compétent ! On trouve à peu près tout ce que l'on a besoin. Je complète mon avis, quelque temps plus tard, pour confirmer la très nette amélioration de ce magasin. Personnel sympathique et à l'écoute.

Excellent accueil aujourd'hui par Isabelle au rayon fleurs du magasin. Je la remercie pour son accompagnement, ses conseils très avisés et son professionnalisme. Je recommande ce magasin qui, par ailleurs, offre une très grande palette de produits de qualité

Bien aimé,tout est clair et bien range, le problème est de trouver un conseiller. Des que l'on en a un, explications précises. Dommage nous n'avons pas trouvé le but de notre recherche.

Non mais plus sérieusement c’est quoi ce magasin de mongolito ? Hier je vais avec mon amie on va chercher des perruches dehors la température étais de 27 degrés je précise, je demande alors à une dame et un monsieur si c’est possible d’avoir une perruche ils me disent que c’est pas possible car il fais trop chaud dehors l’oiseau peu avoir un choque thermique. A ça c’est sur ! Dans le magasin il y a la Clim à fond comparer à dehors de base la Clim n’est pas bon pour les animaux. Mais il faut savoir tout de même que lés perruches arrivent d’Australie donc sont tout de même habitués à la grosse chaleur donc 27 degrés ce n’est rien pour elle. Et que les oiseaux vivent dehors de base et pas dans une salle avec la Clim devant eux. Ce n’est pas tout ! Ma copine retente d’aller chercher une perruche aujourd’hui car hier ils nous on dit que en dessous de 28 degrés ils peuvent les vendre. Aujourd’hui il fais 23 degrés et personne veux nous vendre les perruches. Je cherche encore la logique des choses ? Nous sommes aller a Villaverde et eux nous on vendu les perruches et nous ont même dit eux même que beaucoup de personnes sont très agacé de Bâti Leclerc. Enfin, cela ne veux rien dire j’avais acheté un lapin chez eux qui es mort 2 jours après, et ça veux faire des manières pour des oiseaux.

Accueil déplorable.. Temps d’attente en magasin extrêmement long avant d’avoir un vendeur, alors que l’affluence en magasin est de l’ordre de 0. Employés qui discutent entre eux, mais qui ne daignent même pas accueillir le client par un bonjour, ou nous proposer leur aides. Une fois qu’on les interpelle, il faut de nouveau attendre pour avoir quelqu’un en rayon. Qui semble dépassé au point de déballer ses cartons en même temps qu’elle ne parle au client sans jamais prendre le temps. Réponse expéditive.. ils n’ont pas le temps. Sans parler d’un achat effectué en caisse de la gamme animalerie. On demande un renseignement mais le vendeur ne connaît pas son produit et ne sait pas répondre à la question. Tout comme pour un spa jacuzzi, une question et l’employé ne sait pas répondre il lit sur le carton pour trouver des infos. Et on l’aide à déchiffrer les infos. L’accueil et la satisfaction client ne sont pas au rdv mais le côté commercial non plus.. déplorable

Un peu cher parfois sur certains produit mais un super choix et bien achalandé

Incroyable mais vrai, les prix du magasins augmentent en période de soldes.... Nous sommes venus il y a une semaine, nous avions repéré plusieurs tables et chaises de jardin. De retour aujourd'hui les prix ont miraculeusement augmentés... Comment? Pourquoi? Nous ne le saurons jamais.... Une chose est sûre Nous ne reviendrons pas....

Félicitations, vous venez de gagner le prix des WC les plus sales de Gironde 2023. Un léger effort et votre titre de champion pourra devenir national 💪💪

Magasin bien mieux achalandé qu'il y a quelques années. En règle générale on y trouve ce que l'on cherche. Parking couvert.

Nous voulions réserver 10 sacs de granulés en les payant bien évidemment le temps d’avoir le logement donc début octobre et cela nous a été refusé. Dommage car ailleurs il le font perdre de la clientèle ainsi pas très commerciale .

Une catastrophe car la moitié du temps aucun prix n est affiché et c est une vraie perte de temps en caisse Fleurs défraîchies et qui restent sur l étalage Le dimanche impossible de trouver un vendeur compétent car on vous répond : bah je sais pas je travaille que le week end Personnel en caisse qui est blasé des qu on contredit le prix qui lorsqu il est miraculeusement affiché ne correspond que très rarement à celui affiché en caisse

Bon accueil dans l ensemble Du choix Service de location voiture prix competitifs par contre l accueil est à revoir pour certaines employées que cela soit au téléphone ou à l agence, parlent très sèchement, manque de politesse et courtoisie

Ai trouvé quasiment tout ce que je cherchais : charnières porte bois ext et visserie assortie en laqué noir (très bon rendu), rayon peinture bien fourni.

bonjour je ne regarde jamais les avis mais là ouf et ce qui est incroyable ce sont les réponses aux avis j'ai acheté meuble lavabo miroir cabine de douche pour trouver un vendeur il faut un détecteur la caisse aïe aïe aïe ont les dérange la seule personne emmable caisse accueil 👍👍👍👍👍 a mon avis tout cela vient des responsables ou direction quel dommage merci bonne journées ou

Super rayon de déco, tout est beau et de qualité dans ce rayon .

Très vaste magasin, avec beaucoup de choix. Employés pas toujours faciles à débusquer. Pas assez nombreux ?

Magasin bien achalandé des produits intéressants. Le gros point négatif les caisses hommes /femmes désagréables hautains. Il ne faudrait pas oublier que si le magasin fonctionne c'est grâce aux portefeuilles des clients !

BBJ en pleine transformation. Mais un BBJ classique. Seul point un peu pénible parfais c'est le manque d'hotes d'accueil dans les différents rayons.

Mettre les Bouddhas sur une étagère où se trouve un seul prix qui est de 26€, passer en caisse et payer 48€. Le prix correspondait à un article plus présent. C'est bien d'enlever les prix à la place de faire croire que l'article coûte pas très chère merci. On est pas censé payer le prix affiché ?

Je suis un peu surprise de mon échange au téléphone mercredi 31mai à 14h avec le service de pépinière. En quelques mois, je viens d’appeler le service de la pépinière car j’ai besoin de dalle en bois. Vu que je suis allée plusieurs fois à Bati Leclerc et qu’ils sont en travaux. Je me permets aujourd’hui d’appeler pour savoir si les travaux sont finis pour pouvoir venir récupérer des dalles, la personne que j’ai au téléphone me dit qu’il est tout seul il y a un manque de personnel et qui ne sait pas quand est-ce que ça va ouvrir que son collègue sera tout seul également le lendemain. Bref je lui dis je comprends je voudrais juste savoir si la promotion qui est actuellement en cours sera prolongé et là elle a personne ne répond bah bien sûr que non madame. Donc actuellement il y a des promotions avec des prospectus et vu qu’ils sont en travaux les promotions actuelles ne seront pas décalé. Je trouve ça un peu décevant. J’aimerais que le service commercial puisse me recontacter par mail si besoin. Belle journée

Très bon accueil se samidi après midi au rayon peinture une personne très sympathique et très proche du client bravo c la clé de la réussite

Après avoir demandé un vendeur pour un conseil à 5 reprises et après avoir attendu plus d'une demi heure, faisant signe de notre impatience cela n'a semblé déranger aucun des vendeurs qui rigolait entre eux. Seule satisfaction, l'hôtesse de caisse qui a fait preuve de compréhension en nous disant qu'on a été patient et qu'elle en n'aurait pas fait de même. On a été à la concurrence ou on a été bien reçu et conseillé. Merci

Avis pour la vendeuse aux cheveux long brune au rayon des graines le jeudi 18 mai. La politesse est à revoir lorsque qu’un client arrive pour un renseignement la moindre des choses et d’y répondre.

L'accueil est déplorable, je suis allé plusieurs fois rendre visite à ma copine en temps que cliente (rayon animalerie) et le responsable de celle-ci, monsieur LAGORCE m'a demandé de partir en disant que je n'avais rien à faire dans le magasin. Il faut revoir l'accueil de la/pour la clientèle à mon avis.

Beaucoup de plantes morte ou complètement sèche. très peu de choix en aromatique c'est une cata. Manque de personnel peut être?

Mon mécontentement porte essentiellement sur la station service et l'accueil. Explications : à la fin de mon plein de gasoil, j'ai eu la désagréable surprise de voir un geyser sortir de mon réservoir (le pistolet n'a pas détecté le niveau haut et n'a pas claqué). Bilan : environ 1 à 2 litres de gasoil par terre, sur les chaussures et sur le côté de la voiture. J'ai informé l'hôtesse d'accueil (la caissière d'à côté semblait déjà au courant. ... je n'étais peut-être pas le 1er poissard de la journée) et demandé une prise en charge pour remplacer mes chaussures. Étant donné que personne n'a daigné me rappeler comme convenu, je me suis à nouveau rendu à l'accueil 2 jours après. Cette nouvelle hôtesse d'accueil m'a expliqué qu'il ne pourrait pas y avoir de remboursement si je n'avais pas la facture des chaussures (qui garde la facture de ses chaussures ?). Seule proposition ; allez faire un devis pour des chaussures et on verra après . Après avoir essayé, les magasins de chaussures ne font pas de devis, juste des factures en cas d'achat. Conclusions : E.Leclerc met à disposition du matériel defaillant + n'assume pas pleinement sa responsabilité + rend volontairement la résolution compliquée pour pousser le plaignant à l'abandon. Ils ont raison, je lâche l'affaire mais en contrepartie je communique ouvertement sur le fait que E.Leclerc Jardi Ambarès a oublié ce qu'était le sens du client.

Beau magasin Rayons clairs et bien rangés Beaucoup de références J'y retournerai PS : bémol : je n'ai pas trouvé le produit que j'étais venu voir .... un salon de jardin sur prospectus en cours ...introuvable ! dommage ! Sans rancune Brico BBJ

BATI: attention aux prix des étiquettes complètement faux ou au mauvais endroit, après une demi heure de manutention, belle surprise en caisse! du coup rebelote on décharge.. je note que la vendeuse ne s'excuse pas pour l'erreur et laisse la mauvaise étiquette en place.

Cour des matériaux, beaucoup de produits sans prix affichés. Exemple les dalles, les pas japonnais... Et c'est souvent,conséquence obligé d'aller voir en caisse qui ne trouve pas forcément où ne pas vouloir perdre du temps et partir à la concurrence. Pas compliqué de faire un tour des rayons le matin pour vérifier si les prix y sont... on m à évoqué commme raison magasin en travaux...c'est pas une raison

Un grand merci pour les conseils, la patience, d'Emma est Annaëlle m'ont offert, pour accueillir mes deux nouveaux compagnons, Câline ma petite perruche, et Neige une petite lapine. Toutes la famille est heureuse de les avoir.

Très bon magasin, j'y vais régulièrement. Du choix, des prix, parking couvert, rien à redire.

Parti acheter des meubles de cuisine premier prix ,en arrivant à la caisse les meubles passent à quelques euros de plus .Ayant pris les étiquettes en photo on m'a compté le prix affiché sans problème et avec le sourire.

Venu pour chercher des plantes le week-end de Pâques beh pas grand choix même si le magasin est en travaux pas très cool d être venu pour rien trouvé je ne recommande pas

Il est dommage de ne pas avoir quelques chariots permettant de mettre un enfant

J'aurais bien fait de lire les avis avant de me rendre dans ce magasin. 9€ en plus sur mon ticket de caisse pour un produit non acheté. Très fort ce jeune homme qui encaisse... (peu courtois au demeurant) A l'heure où l'on nous demande de ne plus réclamer son ticket de caisse, il faut être plus vigilant que jamais.

Extrêmement déçus par ce magasin. Nous avons acheté des plants de tomates cerises que nous pensions en promotion puisque l'affiche prix était sur le chariot où se trouvaient les plants. Arrivés à la caisse, nous nous apercevons que le prix demandé n'est pas celui affiché. Gentiment la caissière fait le lien avec sa hiérarchie qui refuse catégoriquement d'appliquer le prix affiché...! Cette personne ne doit pas connaitre l'article L133-2 du code de la consommation qui dispose qu'en cas d'erreur d'affichage, c'est le prix le plus avantageux qui est appliqué au client... A méditer... Un conseil, allez dans d'autres magasins, ce n'est pas la concurrence qui manque!

Bricolage, Électricité, Plomberie, Jardinage, Petits animaux de compagnie : il y a de tout, c'est génial.

Nous avons achetés une tronçonneuse il y a 3semaine . Ce jour cette dernière ne veut plus démarrer , mon mari l'a ramené et le responsable du rayon (peu aimable , nous prend de haut ) nous dit que si la tronçonneuse est en panne il faut 1 mois pour le SAV et que si elle est en panne elle n'a pas du être utilisé de la meilleur des façons et qu'au vu des déchets de bois sur l'engin ce n'est pas étonnant . Elle est sale car elle FONCTIONNAIT ce matin , on s'amuse pas à couper des troncs d'arbres dont le diamètre n'est pas le bon !! J'espère pour vous que mes 169€ ne sont pas perdu pour 3 utilisations en 3 SEMAINES !!! Et en plus SOUS GARANTIE !!! 1 mois de délais sans tronçonneuse de remplacement, AU TOP !!!

Y a du choix mais souvent y a pas dommage

Si vous avez de la patience alors c'est votre magasin pour moi je pense qu'il faut revoir la signalétique et aussi penser à mettre les étiquettes des prix car même en caisse ça devient un casse tête pour les hotes de caisses

Bonjour, Je suis venue chercher 3 sacs de sable à enduire pour mon mari vu que j'allais sur St Eulalie. J'ai demandé gentiment de l'aide car pas possible de porter les sacs ayant eu une intervention chirurgicale 4 jours avant. Le responsable m'a dit que je pouvais le faire, qu'il ne pouvait pas m'aider car les matériaux étaient en libre service et qu'il avait mal au dos...Je suis restée choquée de son comportement et j'ai voulu partir. Mais a finalement mis dans mon coffre les 3 sacs.... Où est l'entraide de nos jours et puis si j'avais pu le faire, je l'aurai fait....

Je recherche un produit que je ne trouve pas, je demande à une conseillère qui m a dit je reviens Je l attends encore !!! Le conseil n est vraiment pas assuré

Un magasin bien fournis et des vendeurs facilement présent pour toute demande de conseil ou d'information.

Je met une étoile mais le personnel ne la mérite pas. Nous venons d'acheter un meuble chez eux. Ouverture du carton étagère cassé et en plus quand on appel (employer rayon dressing) au téléphone Heu c'est votre parole madame contre la mienne. Pas très professionnel. Nul.

Magasin assez complet en matière de bricolage, jardinerie, et décoration. Bon conseil. Facilité de stationnement. Personnel agréable en général. Plutôt sympa dans l'ensemble

Un peu perdu dans le nouvel agencement du magasin ....pas très fluide 😏 pour trouver un article pour lequel on est venu

Joli magasin. , qui a du choix , sauf pour les plantes d intérieur , qui sont en plus chères

Très mauvaise expérience les vendeurs prennent les clients de haut on a appelé la responsable. La seule chose qu'elle a a dire dommage. Très très déçu.

Je tiens à remercier Jordan pour son dévouement ! Vendeur très agréable, réactif et souriant .. L’équipe au top, je recommande fortement BBJ St. Eulalie À bientôt

Bonjour Un grand choix de fleurs bien traités Un personnel très agréable

Avec mon copain on est venu acheter un lapin samedi dernier, nous en avons réservé un petit gris. Nous devions donc attendre 7 jours pour le récupérer suite à la nouvelle loi. Au moment de la vente, le stagiaire avait déjà l’air de ne pas maîtriser ce qu’il faisait, mais jusque la ça allait. Hier nous avons reçu un appel nous disant que le lapin qu’on a réservé était parti parce qu’il avait été réservé plus tôt dans la journée du samedi. Le stagiaire s’était donc trompé, et apparemment c’est la deuxième fois que ça lui arrive en vendant des lapins. On nous a dit qu’on pouvait en prendre un autre au même prix. Quand on est revenu, le stagiaire avait vraiment l’air d’en avoir rien à faire de la situation, il rigolait avec ses collègues et s’est à peine excuser. Les lapins ne sont pas des sandwichs, ça ne s’échange pas aussi simplement. Et en comparaison avec d’autres animaleries, ils ne sont pas si bien à brico leclerc. L’erreur est humaine, mais la médiocrité, ça se travaille.

ont y trouve de tout pour le jardinage électricité plomberie bricolage et beaucoup d'autres choses accueil très chaleureux je recommande à tous et toutes

Problème au niveau des combattants.. a chaque fois il son moitié mort quel dommage pour des si beau poisson.

Le rayon décoration est toujours mis en valeur avec goût. Beaucoup de choix dans tout le magasin.

Très beau plateau de décoration .des.idees.cadeaux originaux . J'adore passage avant les fêtes de.noel .2022. Je reviendrai y faire un petit tour malgré la distance je réside sur Lacanau Océan.

Magasin très sympathique, très bien agencée mais une seule critique à faire : L'entrée est vraiment trop loin, il faut faire un trop long trajet. Mon mari est handicapé ,il marche difficilement alors vous devez bien comprendre que pour lui c'est trop difficile, une chose à vraiment revoir au plus vite. Je conseille vivement une entrée réservée au handicapé, je pense vraiment que sa serait nécessaire et que mon avis servira à quelque chose. A part cela rien à redire. Cordialement.

On m’a vendu une bouteille de gaz lundi, au moment de me servir… surprise ! Il n’y en avait plus de disponible, je suis revenu tout les jours afin de voir si je pouvais me servir avec la clé que l’on m’a fournis… j’ai attendu jusque mercredi soir hors impossible de me servir car il y a une sécurité la nuit mais ce n’est écrit nul part ! Je débauche à 21h donc je n’ai pas d’autres créneaux pour m’y rendre. Résultat ! Ma clé est bloqué dedans et je n’ai toujours pas ma bouteille de gaz! J’espère que demain on ne va pas m’en facturer une pour que je puisse enfin avoir du chauffage

Amabilité proche du néant (responsable rayon décorations de Noël) aucun sourire, condescendance et mauvaise foi. Cette dame (au léger boitement) a sans doute besoin de repos et d'un bon stage sur le sens du commerce! Au passage, un peu de rangement dans son rayon pour que l'on puisse trouver les bons prix serait souhaitable !

Vraiment très déçu, arrivant à l'accueil pour un renseignement sur un article à savoir si il est disponible en magasin. La dame me dit qu'elle ne sait pas que j'ai qu'à aller en rayon demander à un de ses collègues. Heureusement une vendeuse agréable arrive à me réorienter vers le rayon concerné. Mais article introuvable. De ce fait je retourne à l'accueil et là aucune réponse concernant le fait de pouvoir commander, vraiment désagréable cette dame, si elle aime pas la relation client qu'elle change de métier. Du coup j'ai du directement commander sur le site, donc déplacement inutile !

Je suis extrement déçu, habituellement j'achète mes animaux, alimentation chez vous. Mais pas plus tard que Samedi 10 Décembre j'ai acheter une petite Rate blanche qui avait déjà à première vue un œil qui colle. (Conjonctivite?) Nous sommes en Hiver les rongeurs sont sensible au froid, les vendeurs du secteur animalier non rien communiqué sur une probabilité de maladie. Une fois arriver à la maison ma rate blanche à eu le plus grand des conforts. Mais par sa maladie elle est morte Lundi 12 Décembre. J'ai appeler le magasin et le secteur animalier. Tous ce que j'ai eu en retour c'est Nous n'y pouvons rien. Vendre des animaux malades n'est pas tolérable, soigner vos animaux avant de les vendres où assurer vous d'avoir des animaux en bonne santé. J'ai acheter beaucoup de rongeur notament chez vous. Je n'ai eu aucun soucis, mais je reste decu. La vendeuse que j'ai eu à juste forcer pour me vendre une cage à 100e. Bref, Ambares c'est fini pour moi.

L'aimabilité et le respect du client n'existe pas à Brico Leclerc, c'est bien dommage. Il préfère discuter et ne pas se soucier du client. Formation à revoir.

Nouvelle organisation du magasin plus de produits et on trouve beaucoup plus facilement. Un plus machine à pièces qui délivre des bons d'achats

Depuis le réaménagement du magasin , la recherche des articles et un peu plus compliqué , c'est dommage . Les employés sont tous respectueux et professionnel .

Des l entrée un super beau magasin. Rayon déco magnifique Des rayons nickel, du personnel agréable et à l'écoute. Je recommande vivement

Très bonne accueil, les vendeurs son compréhensif et connaisseur . Beaucoup de choix de produits. Je conseil

Très très bien Propre Personnels sympa et souriant 🙂 Sauf le matériel d'exposition qui sont détérioré par des gens indélicat

Personne pour vous aider il a fallu que je me porte un par un des parpaing de 20 sur 15 m car tout les élévateur et le chargeur à sable était dans l allé des parpaing donc pas possible de s approche le personnel me voyez faire mais n a rien fait pour m aidé chez eu le client doit vraiment ce débrouiller tout seul si je peux aller ailleurs je le ferai tant pis

Très bonne enseigne de bricolage où on trouve tout l'essentiel et même plus. Beaucoup de disponibilités en matériaux également. Pour ce qui est des prix, ils sont très bien placés comparé aux enseignes concurrentes.

Cet avis ne concerne que le rayon jardin et outillage ,et le manque d'amabilité de certains employés, dont le responsable, qui se moque totalement du client. Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes à la bonne adresse. Je pense qu'une petite formation pour leur rappeler les règles élémentaires de politesse et de respect de la clientèle ne serait pas superflue ! Pour le reste du magasin, je n'ai que des compliments, tant pour l’accueil que le reste du personnel

Magasin en évolution trés positive. Conseillers agréables et réceptifs notamment aux secteurs outillage et principalement jardinage. Responsable à l'esprit très commercial et agréable. Je recommande

Bon rapport qualité prix des produits petites gammes abordable intéressant a allez voir pour les travaux

C’est le pire magasin du secteur. Les vendeuses sont désagréables, j’en ai testé 2, je crois qu’elles n’ont pas appris la politesse. Pas de bonjour ni de merci. Vous leur demandez un renseignement, vous avez l’impression de les gonfler. Ce n’est pas la première fois que je ressens ça dans ce magasin. Il va falloir sérieusement leur rappeler que c’est grâce au. Clients qu’elles ont un salaire. Je n’y remettrai plus les pieds.

Surface disposant de différents choix de matériaux. A recommander

J'aime de moins en moins cette enseigne, prix élevés et personnel pas toujours très agréable.

Visite jeudi 22/09. Vous demandez de l'aide pour trouver un article, on dérange.... Cette personne est restée derrière son comptoir en me faisant voir du doigt de chercher par là... Il était 12h15, fermeture à 13h. Et lors du passage en caisse sans article, j'ai dit au revoir et merci, j'attends toujours la réponse ! Même pas relevé la tête de son cahier !

Personnel très sympathique. De plus J ai eu de bons conseils et une aide pour charger mon coffre. Merci, ne changez rien.

Livraison ce matin comme convenu d'une palette de granulés de bois. Un sac au niveau de la palette totalement éventré lors des manipulations avant l'arrivée à mon domicile. Très certainement un coup de gerbeur ou de pâle de Clark. La première action du chauffeur lors de la descente du camion à etait de m'informer de cette anomalie tout en me proposant un bon déjà imprimé pour aller au magasin chercher un autre sac. J'ai apprécié l'attitude pour l'instant tout allé bien. Seulement le responsable du rayon granulé au magasin me fait comprendre à mots couvert de ma malhonnêteté car je n'avais pas le sac éventré ou de photo pour justifier de cette anomalie . De plus il ne faisait pas confiance à son collègue qui avait émit ce bon avant même la livraison chez le client. Enfin ce donneur de leçon appose sa signature avec un horaire 10h58 sur le bon de sortie du sac du magasin. Arrivée en caisse à 11h06, la caissière m'annonce que le bon n'est pas valable sous prétexte que je fraudais, car c'était à elle seule d'apposer l'heure et non pas au responsable du rayon. En résumé si la prestation avait été de qualité sans anomalie je n'aurai pas à avoir subi tous ces désagrément. Merci de me faire passer pour un menteur et où un voleur. Merci de faire le nécessaire dans votre établissement !

Personne à l'accueil, correcte. Cependant, la responsable prend de haut au téléphone. Merci pour votre avoir et votre non remboursement pour un produit défectueux....

On trouve toujours ce que l'on a besoin. Dommage que la cage que je voulais n'étais que en modèle dexpo et qu'on ne met même pas proposer une réduction pour ça

je sors de ce magasin les mains vides, je pars ce matin pour y acheter une tondeuse a gazon, mon choix se tourne vers une tondeuse 140 cc affichée à 264,50 €, arrivé en caisse on m'annonce 274 €, j'explique et je montre la photo du produit en rayon avec le prix, la caissière appelle le rayon, qui lui dit que le prix est bien de 274€, je ne suis pas à 10 €, mais travaillant moi même dans le commerce, je trouve inadmissible qu'il y est autant de produit sans prix, et que le rare produit avec un prix n'est pas le bon, j'achèterai ma tondeuse ailleurs et le reste aussi. pour comprendre et m'apporter des réponses, il suffit de regarder la photo et merci de m'indiquer le mail de contact

J'y vais régulièrement et je trouve toujours ce que je veux. Très beau magasin.

Magasin superbement achalandé. Le personnel est dans l'ensemble agréable sauf un monsieur au bras tatoué à la découpe.

La disposition des rayons du magasin est moins bien qu'avant mais cela permet un plus grand choix

Je souhaitais effectuer un avoir sur un produit que j’avais acheté 1h avant. Je suis entré dans le magasin pour demander à la caisse . Accueil très désagréable . Dans sans bonjour ni rien du tout le vigile est venu m’expliquer d’une manière très désagréable que le process était de lui demander avant de rentrer dans le magasin avec le produit et qu’il était du coup obligé de vérifier les caméras. A savoir que c’est la première fois que je visite ce magasin (certainement la dernière fois) et que c’est la première fois que je demande un avoir donc je ne connais pas forcément les process.

Super magasin, les prix sont correct et pas mal de bonnes affaires... employés sympa.

Bon magasin, bien achalandé. Dommage, il n'y a pas de site internet pour voir en temps réel les stocks.

Je fréquente régulièrement ce magasin. Il y a du choix dans les rayons. Vendeur au rayon animalerie tjrs agréable et de très bons conseils.

Bonsoir nouveaux dans la région, je vais à leclerc bricot depuis quelque jour, et j'ai été très satisfait de l'accueil que j'ai reçu en l'occurrence au service découpe bois, par contre aujourd'hui je suis tombé sur une personne incompétence désagréable voir même insolente, jai pris sur moi....donc très déçu, et le jour d'avant très satisfait avec les même service, mais pas la même personne ....

Nouvelle disposition du magasin. Les équipes sont très agréables et motivées. Pas toujours achalandé mais les prix sont abordables.

Parfait pour le bricolage. Mais faudrait penser à remettre à jours les prix au rayon matériaux. C est un peut le bordel pour si retrouver .Il manque beaucoup d affiche de prix

Le réaménagement du magasin est très agréable, la partie déco est mieux mise en valeur. Petit point d'amélioration sur le conseil aux clients ;)

Visite ce jour dans le magasin Jardi/Brico BBJ Ambares à la recherche d'outillage pour le jardin et de plantes. Magasin agréable à parcourir, rangé, sympathique et avec des prix raisonnables.

Super magasin. Beaucoup de choix de produits. Bien aménagé. Matériel de qualité. Je recommande sans hésiter.

magasin très agréable depuis sa renovation plus de choix les employés très a l écoute du client

Vraiment déçu depuis le réaménagement du magasin. Je ne trouve plus rien il faut faire tout le tour du magasin pour trouver quelque chose et pour passer d'un rayon à l'autre. Très mauvais aménagement pourtant je suis une fidèle cliente depuis des années

Toujours de bonnes affaires, prix très raisonnables, personnel à l'écoute. Seul bémol le prix des cautions de véhicules et le fait qu'on ne peut pas faire de chèque de caution.

Beaucoup de choix 1 étoiles en moins car la caissière.... Pas agréable du tout il faut changer de métier lorsqu on ne se plaît pas dans les relations publiques.

Je préférais l'ancien aménagement où on pouvait aller directement au rayon animalerie, et non être obligé de faire le tour du magasin. Et avoir 2 entrées de chaque côté du magasin était aussi largement mieux. Dommage....

Très bonne enseigne, beaucoup de choix dans les divers rayons, directeur jeune et dynamique à l'écoute du client.

Magasin refais récemment, très bien aménagé avec des produits de bon rapport qualité prix.

Beaucoup de choix dans ce magasin, surtout depuis que celui ci a été refait ! Des prix très abordables ! Nous sommes actuellement en train de faire construire notre maison et nous achetons un bon nombre de matériaux dans ce brico que je recommande !

Bonjour Après avoir laisser un message pas très agréable Un collaborateurs m'a tel Très bon accueil Très arrangeant Pour les granulés de bois Merci

Personnel qui ne connaît pas ses rayons (déjà estimez vous heureux si vous trouvez quelqu’un), des produits avec des problèmes de compatibilité aberrants, ici on ne vend que des pompes avec une sortie en 35 mm et uniquement des tuyaux de 30mm maximum à côté. Informez vous sur vos rayons pour y amener les bons produits et formez au passage votre personnel qui ne connaît pas grand chose, deux étudiantes en contrat d’été novices en rayon un mercredi à 13 heures ce n’est pas normal. Je ne leur jette pas la pierre mais bien à ce magasin qui doit faire de sacrées économies de personnel vu le peu de vendeurs dans ses rayons.

Magasin bien achalandé..... Sauf en poissons exotiques, peu de choses mais c'est un peu dans toutes les animaleries malheureusement.

Très belle nouveaux tes rayon deco maison moderne Cote jardinerie pas top surtout à extérieur pas grand choix à des prix assez lourd et intérieur sa reste basic maigres une nouvelle disposition

Nous voulions un aquarium depuis longtemps Nous avons trouvé au BBJ des vendeuses à l écoutes et très compétentes. Une mention spéciale pour Anaëlle qui est patiente reactive et qui est à même de répondre à toutes questions sur l aquariophilie. Merci encore

Personnellement je préférerais l ancien agencement du magasin. Suite à des travaux tout a été modifié....et les prix en décoration revus à la hausse. Dommage.

Venu suite à un prospectus mentionnant un robinet de cuisine à mémoire de forme et au début de la période de promotion. Pas de robinet ! Il faut commander. On appelle un vendeur et on nous demande de le rejoindre au rayon. Pas de vendeur ! On a tout laissé en plan et on a passé notre chemin. Et les différents articles en plus du robinet: tout est moins cher par internet livraison comprise. Comment chercher à perdre des clients...

Le produit que nous demandions est en stock selon le vendeur, à savoir du revêtement de sol en 3 mètres, mais du fait que ce produit n'était pas exposé mais je répète en stock, il ne pouvait être vendu !! C'est dommage pour BBJ Lormont... nous ne sommes vraiment pas contents ! Après 2 ans de covid, il me semblait qu'il fallait booster les ventes.... j'espère que le Directeur de ce magasin sera content !!!

J'adore, toujours un plaisir d'y faire mes achats, qualité, prix, et des personnes qui vous renseignent sérieusement et avec gentillesse

Erreur d'achat et refus de remboursement malgré le ticket. Pas très commercial. Et samedi dernier promo sur l'achat d'un Karcher. Au moment de payer il se trouve qu'il faut aller sur un site pour espérer obtenir 30 €. Bref...moyen.

Bien moins plaisant depuis qu'ils ont tout refait a la façon d'un Ikea ou autre magasin de ce types. Je m'explique. L'entrée est pas si bien située que ça si tu comptes te rendre au fond du jardi par exemple ou du côté animalerie, elle est trop au fond et elle nous oblige à faire un tour complet du magasin. Bon j'abuse un peu mes propos mais c'est quand même mon ressenti. A tous une excellente journée.

Achat d'un arrêt de douche il y a 2mois et pourtant il est déjà défectueux. Par chance j'avais gardé le ticket de caisse mais pas l'emballage cela va de soi.retour au bbj où la caissière d'une amabilité mémorable me fait savoir que sans l'emballage cela va être compliqué de le reprendre ,de me faire rembourser et de le revendre???en sachant qu'il ne fonctionne plus.Sa bonté ira jusqu'à la délivrance d'un bon d'achat et non je n'ai pas pu récupérer mon argent immédiatement. Je sais je vais utiliser cet avoir pour me racheter un arrêt de douche Lol

Bonjour je déconseille fortement bbj ambares vraiment . Pour un cable de traction tondeuse 1 mois de delai pour une tondeuse que j ai acheté il ya quelques jours . Inadmissible vraiment un service apres vente minable....... et je retiens mes mots.

Beaucoup de produits sans prix ou avec une différence entre celui affiché et celui en caisse. Beaucoup de jeunes gens qui travaillent dans le magasin et qui en savent moins que moi... Le dimanche alors la n ayez pas besoin d un vendeur car vous n êtes pas sortis de l auberge. Journée promo très très intéressante. Bravo à la personne qui a son point info au niveau des papiers peints (une femme.chatain mince avec les cheveux courts et des lunettes je crois) toujours souriante, disponible et de bons conseils

Je suis venu ce jour operation avec un -30% malgré le monde j ai ete super bien reçu par le responsable de rayon jardin qui a sue ce rendre disponible et repondre a mes besoin sur un salon de jardin au top et magasin super bien rénové j avait l habitude de castorama de lormont je pense avoir trouver la bonne enseigne merci au equipe super accueillante.

Un grand merci au Chef de rayon jardinerie qui m'a trouvé une poignée pour un enrouleur de tuyau d'arrosage alors que c'était un vieux modèle qui ne se vend plus. Bravo Monsieur pour votre professionalisme.

Bonjour, Il y a un petit rayon pour le modelisme (côté matériaux pour le bois)qui mériterait d etre ÉTOFFÉ car c est pas courant dans le coin de trouver du balsa et des matériaux pour la construction de modèles réduits. De plus quand on tape sur un moteur de recherche balsa ou contreplaqué 3mmon nous propose pas votre magasin alors que vous vendez ces produits. Je sais ça fait pas des grosses ventes mais les modélistes doivent commander sur internet, c est dommage. Merci d y réfléchir 😉

Large gamme de choix vraiment sympas . Les vendeurs on étaient a mon écoute . Après je ne suis pas un professionnel

La nouvelle organisation du magasin est top! Bravo! Juste déçue que les caddie ne soient pas acceptés en caisse autonome...3 pots de fleurs, seule, plus pratique de porter avec un caddie Et surtout quand beaucoup de monde en caisse et seulement 2 caisses ouvertes

Il s' agit d une erreur de saisie , donc je présente mes excuses. Je n' ai pas de soucis dans ce magasin , juste un peu perturbé par le changement des rayons ,mais ce n' est qu une question d habitude. Magasin très bien tenu. A bientôt

Dommage que la promo du magasin ne soit pas présente. Impossible de trouver un vendeur entre 12h et 14h. Heureusement l'hôtesse de caisse m'a renseignée et aidée. Pourtant magasin très bien achalandé.

J'ai passé une commande de quelques matériaux, je suis resté environ 2H sur place tellement ils avaient du mal... mais j'a rien dit, ça peut arriver. Sauf qu'aujourd'hui, je ramène 4 palettes consignées de 15€ chacune, on me dit qu'il faut obligatoirement le ticket de caisse. Je trouve via l'application un ticket de caisse pour 2 palettes (donc en gros j'en perds 2), et au lieu de me rembourser 30€ on me rembourse 24€ car il y a 6€ d'intervention caissière !!! Mais ils sont complètement fous MDR ! En gros, la caissière est payée à la base, et en plus ils gardent 6€ parce qu'elle est intervenue LOL !!! Mais c'est juste son métier d'être caissière, je vois pas en quoi on me prendrais 6€ alors qu'elle est resté 3 minutes à s'occuper de moi...

Magasin reimplanté . Gammes mieux présentées. Mais clients perdus par ce changement. Je pense que ce point de vente va perdre en fréquentation.

De bonne promos, mais un affichage des prix calamiteux, les étiquettes sont souvent absentes ou le prix affiché n'est pas le bon. Les vendeurs en animalerie sont sympas et de bon conseil en aquariophilie.

Beaucoup mieux qu'avant,les rayons sont mieux organisés, l'entrée est très agréable avec l'espace déco, le nouveau mobilier est joli et moderne 👍👍👍,beaucoup de choix dans les plantes ,reste à faire un effort sur la compétence des employés, ne savent pas où sont certaines plantes ??? Pourtant des els du rayon jardinerie ☹☹☹ Je reviendrai quand même faire du shopping le magasin est agréable.

Dommage d’avoir une station carburant toute neuve ou rien ne fonctionne. Pompe hors service, pas de ticket le tout sans parler du gazole étalé au sol… Il serait temps de se mettre au boulot

Jardinerie :Pas un vendeur dans les rayons 😔ni dehors pourtant beaucoup de monde même si entre midi et deux. Pas de site internet non plus, du coup pas de conseil pas d'achat. Perso je n'aime pas chercher pendant longtemps, il faut que ce soit simple et rapide

Agréable surprise de redécouvrir bricojardi Leclerc je n'y allez plus et il n'y a que les gens ignorant qui ne change pas d'avis, heureux de redécouvrir ce magasin, rayon rempli ,des personnes qui nous renseigne espérons que ça continue

Plus d'allée centrale permettant de trouver rapidement les produits voulus et balayer d'un coup d'œil les produits en promotion. Cette disposition à la mode qui nous fait fuir de vos concurrents. Vraiment dommage. Le rayon expo salle de bain va (semble t il car toujours en travaux) être plus développé qu'avant, une bonne chose.

j'aime beaucoup, les prix sont très compétitif, seul bémol, je suis de Bruges et je ne reçois pas le catalogue lors des promotions et impossible de te le trouver sur internet!!!!

Bonjour , Nous sommes assez déçu par le manque d’information commerciale concernant vos vendeurs. Nous sommes venus le dimanche 13 mars se renseigner sur l’achat d’un Olivier, nous l’avons acheté le jour même sous les conseils, 2 jours après nous apprenons l’anniversaire du magasin avec une remise de 30% en bon d’achat sur le Leclerc et un Olivier moins cher également. Nous sommes déçus de n’avoir pu bénéficier de cette remise alors que nous aurions pu l’acheter 2 jours après et que nous effectuons nos courses chaque semaine au Leclerc de Ste Eulalie… sinon l’olivier est lui très beau

Douche aurlane premium 2 achetée en decembre lors de la première utilisation la poignée du robinet me reste dans les mains. Passé les fêtes je retourne au sav pour faire commander la pièce nous sommes au mois de mars toujours pas de nouvelle Photos jointes défauts de conception !! Logo de travers Montants déformés (carton d'emballage nickel) Panneau arrière avec fuite m'obligeant à réparer au silicone Mais bon pas de nouvelle après 3 passages au sav et j ai eu un contact avec le responsable sanitaire sans suite.

Au début C'était un magasin très attractif au niveau tarif. Maintenant c'est le plus chère de la rive droite. (Vs castorama Lormont brico depot artigue Leroy merlin bouliac) Parpaing Ciment Ferraille Placo Bois Grave à béton Sable C'est hors de prix DOMMAGE Maintenant il font même payer les palettes consignées 5€ J'ai mis 2 étoiles pour les équipes qui sont très accueillant, disponible et commerçant.

Caissière super sympa et agréable dommage que je ne connaisse pas son prénom certains devraient la prendre en exemple un sourire ne coûte pas cher.......

Pas aimable du tout. Pas envie de renseigner les gens. On a l impression de derranger. Je pense que certaines employés devrait changer de travail étant donner que la relation avec le client ne leur plaît pas.

Très déçu, je me suis rendue au magasin ,j'ai eu besoin d'un renseignement ,on se demande si il y a du personnel qui y travaille ,pas un seul vendeur ! Je me suis renseigné auprès de l'hôtesse de caisse ,qui elle aussi n'arriver à joindre personne au tel ..Je ne reviendrais pas

J'avais laissé un avis négatifs il y a 2 semaines auquel le Directeur avait répondu. Je suis revenu dans votre rayon bonsaï ce jour et quelle belle surprise! De superbes spécimens, des substrats, des poteries! FÉLICITATIONS ! J'ai craqué pour un jupinerus cascade magnifique. Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme. Très belle jardinerie à l'écoute de leurs clients.

Super surface de vente pour le bricolage et le jardinage à des prix très intéressants. On y trouve de très bonnes idées et les conseils sont professionnels. L accès y est en plus très pratique et le parking est facile d accès.

La disposition des rayons à été revue, c est top ! Du coup l impression de plus grand , et choix plus visible rapidement, parcontre le côté fleuristerie , choix de bouquet et fleurs coupées,ou orchidées en branches coupées à l unité ou roses et autres...quasiment inexistant ou en très mauvais état déjà fané. Les prix ne sont pas partout dommage.

Je trouve le prix des poissons et aquariophilie un peu trop élevé. Un exemple en photo Achat 9.90€ pièce dans une autre enseigne.

Je souhaitais informer le magasin que les sacs en papier de cette marque de pellets (Natur Pellets) ont une odeur très forte et désagréable. Je dois stocker les sacs dans mon salon pour ne pas devoir aller les chercher dans le garage au fond du jardin, mais j'ai été obligé de les sortir tellement l'odeur est désagréable, et on peut même se demander dans quelle mesure ces effluves sont nocives pour la santé. C'est dommage car j'imagine qu'au départ ce type de sac papier se veut écologique, mais malheureusement il y a un gros souci. Je n'en rachèterai plus bien que le prix soit intéressant.

boutique grand mas pas beaucoup de variété en certains rayons.. J’adore le rayon jardinage super bien garnie et diversifiée aussi comme le rayon animalerie

Du côté des matériaux il y a ce qu'il faut, côté plantes on a du choix, côté déco limité mais on arrive à se projeter suivant nos envies. PAR CONTRE côté du personnel c'est la catastrophe, il ne faut surtout pas les déranger , ils sont nonchalants on dérange en fait.... Quant à la caisse certaines sont souriantes et manque la plus sympa je ne l'a voit plus et pendant ce temps d'autres à l'accueil passent leur temps à critiquer.. Changer les gens de l'accueil surtout la responsable qui vous glace le dos.

Mardi 9 novembre 17h/17h30, rayon cadres. Je ne remercie pas les deux vendeuses qui se sont montrées ouvertement agacées lorsque je leur ai demandé conseil pour le choix de cadres et de marie-louise. Plus occupées à discuter entre elles, l’une pressée de quitter son poste (à la surprise d’un jeune vendeur posant innocemment la question à voix basse: « Mais...elle a le droit de partir à cette heure -ci??»). Elles répondaient du bout des lèvres à mes questions, l’une d’elles a daigné, de mauvaise grâce, prendre les mesures de mon tableau, l’autre s’est montrée ironique quand j’ai exprimé un choix de couleur. L’impression pour un client de déranger à ce point ne donne aucune envie de revenir dans ce magasin.

Large choix de plantations, animaux, déco, bricolage …! Les équipes sont top pour le conseil. De très bons produits y sont en vente. Ce magasin a été une source d’inspiration pour m’occuper pendant les confinements 😁😁

J ai commandé un portail en promo sur publicité au bout de 5 mois toujours pas reçu et ils ne le recevront jamais ont ma remboursé mais aucun geste commercial et je me retrouve sans rien très dessus magasin simpa mais pas professionnels du tout domage

Magasin bien achalandé. Beaucoup de choix. Les prix sont quasi équivalents à d'autres magasins de jardinage. Plantes abîmées par manque d'arrosage, y mettre des promos serait sympa, car elles donnent envies d'être soignées !

Une mention spécial à un jeune vendeur (rayon jardin,motoculteur !!) Il m'a conseillé hyper bien,genti, souriant,poli. Et mention ++ a ce magasin en général, bien organisé on trouve un peu de tt, de bons conseils de pro au rayon poissons aussi.

Côté jardinage oui... outillage à la rigueur... Très fréquenté, ce qui rend le parking difficile, l'attente en caisse aussi... Je me demande si ce sont ces conditions de fréquentation qui rendent le personnel aussi peu aimable, mais j'y vais pas par plaisir, c'est sûr...

Magasin à éviter absolument, aucun respect des gestes barrière chez le personnel et les clients. Il y a bien des protections plexi, mais l'agent de sécurité qui contrôle l'intérieur des véhicules ne porte pas de masque et c'est le client qui doit s'enfuir pour ne pas recevoir les postillons dans le visage, heureusement masqué en ce qui me concerne. La caissière, quant à elle, arbore fièrement son masque sous le menton, quelle que soit la distance avec le client, y compris pour relever manuellement sur un bout de papier, les codes barres sur les objets encombrants, méthode d'un autre âge, soit dit en passant.

Un lieu qui serait tellement plus chaland si mieux entretenu. Des articles égarés un peu partout. Des toiles d araignées derrière les rayons. Des articles sous les gondoles. Un sol sale. Des prix manquants. Bref c est dommage il y a un gros potentiel. Manque t il une direction ?

Après une période où cela s'était amélioré, c'est à nouveau fouillis côté jardin. Trop de plantes pas en très bon état. Côté bricolage trop de vendeurs ne semblent pas souhaiter vous aider, même si certains autres sont sympas. Côté bâti il est également parfois difficile de trouver quelqu'un qui diffuse de temps pour vous aider.

Service déplorable, personnel désagréable et tarif trompeur!! j'ai acheté une belle plante pour la fête des mères. J'ai demandé un emballage cadeau comme dans tous les magasins. Le vendeur m'a donné un bout de papier et un ruban et m'a demandant de l'emballer moi-même. Du jamais vu!! j'étais même prête à payer la prestation. Je l'ai emballé seule et pas besoin de vous dire le résultat. Du gâchis!! La fois d'avant j'ai acheté des plantes dans des rayons où le prix indiqué dans le rayon était moins cher que celui des plantes. Surprise à la caisse!! Quand je leur ai expliqué ils m'ont dit que c'était une erreur de leur part, soit je paye soit je laisse les articles. J'ai fini par payer. Une autre fois j'ai du faire un retour pour des pots que j'ai acheté et qui étaient trop grand pour mon jardin. Vous savez quoi? la vendeuse m'a remboursé mais m'a demandé de redéposer les pots à leur place!!! Je pars du principe qu'il peut y avoir de temps en temps des dysfonctionnements dans les magasins mais Là, c'est trop! Autant vous dire que je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas, j'irai chez Jardiland d'artigues où le personnel est à vos petits soins.

Pas trouvé ce que je cherchais. Attente 1/2h devant le stand conseil pour avoir un renseignement. Les plants de fleurs ne se vendent que par barquette de 10 godets si on veut faire un mix de diverses variétés c'est impossible..

Produits de plus en plus cher et de moins en moins bonne qualité, étiquette de mon pot de joins pyolite modifiée pour cacher que le produit était périmé, résultats une journée perdue car cela devait sécher en 1h max et toujours rien au bout de 24h, heureusement ils m'ont rembourse les 30euros. Au niveau des fleurs prix exorbitants et n'ont pas peur de vous vendre des trucs a moitié fané. Magasin de dernier recours et exceptionnellement

Tres déçu je viens de recevoir une pub dans ma boite aux lettres arrivé sur place je ne trouve pas l'article qui m'intéresse je demande donc à l'accueil, la réponse sur un ton très désagréable apparemment j'ai dérangé cette dame avec ma demande...nous avons décidé de ne pas le faire !! je lui demande le motif et elle me répond tout aussi agacée cest comme ça!! me tourne le dos et s'en va ... je peu passer sur le manque des articles mais le comportement de cette dame a l'accueil ne fait que confirmer mon sentiment .depuis quelque temps le personnel est désagréable dans ce magasin on a toujours l'impression de déranger. Désormais j'irais voir la concurrence plus cher mais plus aimables on se fait pas jeter quand on demande un renseignement

Catastrophique, les prix affichés ne correspondent pas forcément aux produits sous les étiquettes. Sans parler du passage en caisse, où il peut encore y avoir des écarts de tarifs, même si c'est bien le produit correspondant. Bref, bien vérifier son ticket de caisse !🙄 Sur ce cas-là l'article est passé à 75 euros, nous avons bloqués car attendu comme étiquette, et signalé l'erreur, et demander que le prix affiché soit appliqué, la reponse obtenue ; que c'est normal ! Des fois ils le font, mais pas là ! Subtilité sur le poid, fallait le voir....

Gros efforts de fait sur le magasin. Extensions extérieures et beaucoup plus d'articles à l'intérieur. N'a rien à envier aux autres

Magasin en quête de devenir.. bcp mieux de ce que ça eu été, mais toujours de véritables ajustements à faire.. idem pr le personnel aux matériaux extérieur s qui déteste son taf et ça se voit. Les femmes des caisses rattrapent un peu le truc notamment aux locations de véhicules bon marché, personnel compétent a ce niveau..

Produits moin cher oui c est vrai bravo leclerc