botanic St. Priest Jardinerie

Très beau magasin et large choix! Le caissier à été très aimable

Plantes parfois ne prennent pas

Très bon magasin avec un très grand choix de végétaux le personnel est très sympathique et honnête s'il y a eu une erreur ou quoi que ce soit merci à la direction et au personnel

Personnel très disponible

Endroit très bien entretenu !

Magasin spatieux, bien achalandé. Personnel sympathique.

Un magasin magnifique, le personnel est à l'écoute et les plantes bien entretenues. On a envie de tout acheter !

Très grand choix de plantes vertes et personnel très sympathique

Beaucoup de choses intéressantes. Les tarifs sont toutefois assez élevées.

A l'animalerie, personnels sympathique et a l'écoute qui m'a très bien conseillé pour le choix de mes poissons, merci

Vous cherchez des fleurs, des pots ou tout autre chose pour le jardin, c'est botanic. Un peu chère sur certains articles mais très bon produit

Très beau magasin, avec de bon produits un poil cher mais quand on veut de la qualité.

Botanic super boutique et un grand merci particulièrement à Delphine qui a été à la hauteur d une vendeuse plus qu exemplaire!!! Sympathique, professionnelle, souriante et surtout bonne conseillère. 🥰restez comme vous êtes car de nos jours il est rare de rencontrer des personnes comme vous. À très bientôt

Un lieu agréable avec du choix et diversifié. J'ai trouvé ce dont j'avais besoin un week-end.

Beaulieu magasin , beaucoup de choix

Lieu parfaitement tenu propre et rangé par le personnel. Qui est aux petits soins, avec les plantes, bien sûr, mais aussi avec le client. Si je n'avais pas échangé avec la conseillère je serais parti avec une plante qui n'aurait tenu que quelques jours dans mon environnement. Du coup j'ai pris autre chose ! Merci ! Une étoile en moins pour les prix élevés, même sur des articles non spécialisés.

Magasin aéré qui propose toujours de belles décos en plus des fleurs. Une partie alimentaire en plus.

Magnifiques plantes et très beau magasin

Conseiller à l'intérieur du magasin top sauf la caissière où je suis passée il manque un sourire

Très beau magasin. Beaucoup de choix .

Un magasin de plantes essentiellement, de la déco de jardin, une animalerie, une épicerie, des barbecues, de la déco intérieure, un espace librairie et carterie. J'ai trouvé un peu cher dans l'ensemble par rapport à la concurrence, manque de modernité...et je trouve très dommage de faire payer une carte de fidélité, ce n'est pas très commerçant, toutes les personnes devant moi avaient leurs cartes périmées et n'ont pas renouvelé...comme moi d'ailleurs...

Bel endroit bien propre pour découvrir les beautés de la nature à mettre sur son balcon où dans son jardin.

Personnel très à l'écoute et dévoué

Un très grand choix et des produits respectueux de l'environnement

Agréable magasin on y trouve de tout pour le jardinage

Très beau magasin avec beaucoup de choix et de bon conseil, merci

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction après ma récente visite au magasin botanique. Laurence a été particulièrement compétente et attentive lors du rempotage de mes trois bacs. Sa capacité à partager des conseils pratiques et son approche amicale ont grandement contribué à améliorer mon expérience. La qualité de son travail est indéniable et mérite d'être louée. Un grand merci à Laurence pour son aide précieuse et son excellent service client. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un service de qualité supérieure et des conseils de confiance en jardinage.

Beaucoup de choix a tout les niveaux,plantes ,déco etc Bon conseil du vendeur Une bonne adresse

Agréablement surprise par la disponibilité et l'amabilité de l'équipe de cet après midi .Accueil chaleureux MERCI à Vous Béatrice la Côte St André 😉😊🤗

Équipe sympa et les fleurs et plantes de très bonne qualité. Acheté des iris il y a 1 mois et ils vont déjà fleurir. Je suis très contente

Variété des plantes mais un peu trop cher

Magasin agréable et vendeurs de bons conseils et souriants ça fait plaisir!

Personnel souriant et dispo, pas mal de choix

Bon accueil, bien renseigné, produits de qualité.

Super accueil très bien placé

Magasin impeccable, personnel très compétent et agréable (avec mention spéciale pour M. Jean, qui partage son expérience et ses supers astuces avec plaisir). On y trouve forcément ce que l'on cherche, que ce soit un conseil ou un article.

Belle présentation, personnel agréable

Beau magasin, avec des vendeurs aux petits soin. Le sens de circulation dans le parking mérite d'être clarifié. Je recommande !

Je sors du magasin Botanic de St Priest je tiens à remercier et féliciter Marianne du marché bio pour son esprit d initiative, son professionnalisme et...sa gentillesse envers le client.

Très beau magasin. Dommage que ce soit cher. Un petit pot avec une plante 3 euros c'est abusé.

Un grand choix de plantes dont certaines peut commune. Des interlocuteurs à l'écoute et avec de précieux conseils.

Nous remercions Séverine et Laurence pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute lors d'achat de plantes d'intérieur et surtout de bons conseils.

Pas suffisamment de choix sur le produit recherché, sinon magasin agréable et personnel qualifié

Que dire de ce magasin ! On y trouve tout ce qu'il faut pour le jardin, les animaux, la culture, la déco, les outils, etc... une propreté impeccable, des rayons bien indiqués, un personnel abordable et qui renseigne vraiment ! Bref un enchantement agréable à l'heure où de nombreuses enseignes abandonnent l'empathie et le sourire au profit de la rentabilité et du vite fait

Top mais trop chère

Nous avons participé à la semaine du jardinage avec nos élèves de CP et CE1 avec l'équipe de Botanic. Le personnel a été formidable : très bienveillant, de bonne humeur et à tout fait pour motiver les enfants. Les 3 ateliers proposés étaient très bien conçus : un atelier de plantation d'une fleur, un atelier de reconnaissance des aromates et un ateliers sur les insectes. J'invite les écoles à participer à cette semaine du jardinage qui est parfaitement organisée ! Mais pas trop pour que nous puissions avoir une place l'année prochaine 😉

Magasin aéré et agréable, personnel très sympathique 😊

Accueil chaleureux, merci à Séverine et à son beau sourire d’avoir répondu à toute mes question, on repassera 😊

Grand choix, belle qualité, prix raisonnables

Très bon établissement nombreux choix de plantes c est la saison pour jardiner de bon conseil merci

Excellente présentation des produits. Grand choix.

Bonjour, Une jardinerie où il est difficile de ne pas trouver son bonheur. Dommage qu'une caissière porte un signe manifestant son appartenance religieuse....

Il y a plein de choix que sa soit en animaux bien entretenu j'adore 🤩🥰

Bien grand choix pour les animaux et très jolie choix de plantes en tout genre un peu cher 😞

4 pas 5 étoiles en raison d'un comportement très désagréable d'une personne (vous l'avez certainement croisé), qui travaille là-bas et qui me répond très mal à mon renseignement (côté plantes d'intérieur)

Super accueil & accompagnement de la part de Benjamin!!!! Plus de 2k€ de pots & végétaux (Olivier Palmier entre autres) pour végétaliser mon attique et mon balcon! Impatient de voir le résultat mis en œuvre par un professionnel conseillé par Benjamin!

Méthode de ventes abusives. La caissière vous propose de renouveler votre carte de fidélité sans préciser que celle-ci est payante. A prétexté une erreur mais a utilisé la même méthode avec un client juste après ! ! ! De plus il faut contacter le siège pour se faire rembourser. Je passerai sur fait de payer pour confier ses données personnelles ! Bravo le management ! Belles méthodes ! J ironise, c et vraiment mesquin comme stratégie pour gratter du chiffre et/ou des primes ......

N’achetez même pas d’animaux là-bas. J’ai pris un cochon d’Inde il a même pas 1 an il va déjà mourir je suis dégoûter quant on s’attache à une petite bête sa fou bien la mort , regardez bien les animaux avant de les vendre chepas faites des contrôles de santé avant de les mettre en ventes. Je vous donnes aucune note , à votre place j’arrêterais carrément d’acheter là-bas donner de l’importance à ce magasin ne sert strictement à rien juste à vous faire du mal bêtement . J’aurais bien mis zéro étoile mes je peux pas.Sur ceux au revoir.

Quand vous y allez depuis 1 moment, chaque fois, cela va dépendre du personnel que l'on croise. La jeune fille métisse des plantes extérieures est adorable, professionnelle et de bons conseils, et là, vous tombez sur un d'artagnan au pôle caisse d'un immensément désagréable attitude, sans aucunes formules de politesse enfin ça dépend de qui vous êtes. Sa place serait en réserve et pas au contact de la clientèle pour être aussi antipathique et laid. A bon entendeur

Magasin que j'adore mais qui est de plus en plus cher dommage vous voulez une plante il faut y mettre 100 €

Les prix sont un peu excessifs et le choix pour les chats n'est pas très varié.

Bon produit .personel très poli

Il y a du choix et l'ambiance est agréable !

Parfait dans l'ensemble. Petit point négatif sur l'orientation. Je n'ai pas bien su où je devais aller pour trouver rapidement ce que je cherchais, obligé de faire un rapide tour pour me repérer.

Merci à Vince qui m’a énormément aidé sur mon besoin pour mon petit chat! Conseils très clairs et approfondis !

Magasin extrêmement bien achalandé avec des produits de qualité et un personnel au Top. La contrepartie est le prix.

Magasin complet en offre plantes, alimentation, compléments alimentaires et un peu de déco. Bref on trouve toujours quelque chose à acheter 😅

Botanic deviennent chère les plantes surtout sur les accessoires d'animaux nourriture et jouets dont un que j'ai acheté 15 € pour chien long et rouge qui emprisonne de la nourriture qui est sensée résister à tous et mon chien la ruinée en 5 mn super alors attention si vous achetez des jouets pour chien sa vaut rien !

Le personnel est très accueillant ! C'est agréable de pouvoir déambuler dans les rayons avec son toutou !

Personnel à l écoute, grande diversité d articles

Super achat (maison fa berger) et super conseil de la part de Marianne du rayon bio! Ps: Ça sent super bon

Client fidèle avec carte Achats réguliers quasiment 100 euros par weekends. Derniers achats à 300 euros Prise de tête pour une garantie sur 2 orchidées ! Garantie 2 mois . Le service vous connaissez ? L'amabilité ? Si vous n'aimez pas vos clients nous irons ailleurs

Des conseils et un choix de plantes parfait pour moi qui ne suis pas jardinier mais qui aime la beauté des plantes merci et des oiseaux

Venu pour acheter un aquarium. Je suis rentrée bredouille. Les conseillères nous ont clairement ignorés, malgré que nous attendions devant elles depuis 20min.

Très bon magasin bien achalandé. Sapins magnifiques et pas trop chers

La qualité du foin (marque grain de vie) est trop changeante et il faut revoir votre animalerie, ce n'est plus possible des cages aussi petites.

Très bon accueil, magasin très bien entretenu et surtout des conseils au top de la part de Cécile, je recommande vivement 😌

Beaucoup de choix au niveau des plantes, décoration de Noël animalerie. Personnel compétant et très aimable.

La galerie marchande est très agréable beaucoup de boutiques ambiance agréable dans une atmosphère qui respire la propreté.. auchan est bien organisé

Le magasin est propre et le personnel sympathique mais le rapport qualité prix des plantes n'y est plus. Beaucoup de plantes sont abîmés (feuilles brûlées ou cassées, tiges cassées etc) et le prix exorbitant ne donne pas envie de les acheter.

Le Vendeur MR Vince , très compétent au d’élude mes attentes !

Magnifique magasin....envie de tout acheter. Le rayon de Noël, est splendide, très jolie décoration

C'est vraiment cher au vue des origines des produits. C'est dommage. Qui plus est les croquettes pour chiens ont pris une claque financière c'est vraiment dommage car une aussi grande filiale ne puisse pas mieux négocier les produits.

Achat d une monstera de 80euros pour qu' une semaine après je m apercois qu elle a des feuilles qui jaunissent puis deviennent marron. Non ce n est pas dut a mon arrosage mais bien à des thrips ! Ma plante en est envahi... FAITES ATTENTION ! Resultat: à ce jour, ca va faire 2 mois que j essaye de la sauver ...

Acheté ce jour des châtaignes, pas une seule de comestible! Toutes pourries à l'intérieur ! Première fois que j'achète chez eux certainement dernière fois. Je me contenterai d'acheter que du terreau chez botanique

Les vendeurs en plantes sont super calés et prennent le temps qu'il faut pour aider à choisir les bonnes plantes et comment les entretenir

je suis allé acheter des fleurs dans se magasin Botanique. je suis vraiment en colère 😡, car une quinzaine de poules sont enfermés dans une cage trop petite, elles se battaient elles sont trop à l'étroit, une vendeuse est rentrée dans la cage et leur à mis des coups de pieds 😏😠,_ JE RAJOUTE VU LA RÉPONSE DU MAGASIN. LES POULES CHERCHANT LEUR PLACE DANS CETTE CAGE RESTREINTE CE BATTAIT, DE CE FAITE LA VENDEUSE EST ENTRÉE EST LEUR A MIS DES COUP DE PIED KE VOUS L'ASSURE PUISQUE J'AI FAIT LA RÉFLEXION A UNE AUTRE VENDEUSE..._ 😡 c'est inadmissible !!!! Les animaleries ne devraient pas vendre d'animaux quels qu'ils soient. ce n'est pas leur place.

Magasin bien rangé et organisé. Beaucoup de choix pour les plantes. Belles compositions Bon rapport qualité/prix

Magasin propre et bien présenté. Le personnel y est très agréable et sait vraiment de quoi il parle.

Magasin très agréable à fréquenter. Le personnel est accueillant et disponible. Grand choix de plantes, de décoration et de nourriture bio.

Très bon accueil. Les vendeuses ont répondu à mes questions avec le sourire. Petit bémol, nous cherchions des jardinières pour notre balcon, il y a très peu de choix à l'extérieur.

Des VOLEURS. Un jouet pour chat inscrit -20% en rayon. M’a été vendu 8€. La remise n’a pas été appliqué habitant loin je ne peut point revenir.

De très bons conseillers, pas de vente 'poussée', très bien. Un peu cher néanmoins, d'où pas 5 étoiles.

On es venu en famille acheter un poisson rouge suite au décès de tic tac paix à son âme. On a été renseigner par une première employé très désagréable qui nous a dit que nous avons maltraité notre ancien poisson rouge car nous avons pas changé la taille de l aquarium pour son bien être. Alors qu il a vecu 4 ans acheter à botanic avec son aquarium etc.. renseigner par un employer sur place à l époque. Ensuite on a choisi un nouveau poisson et elle est revenu à la charge en nous agressant . Nous sommes resté poli mais elle ne méritais pas .

J'aime beaucoup ce magasin. Des fleurs, des plantes, des animaux de basse-cour, des poissons, du jardinage, du bio ..... et j'en passe. J'y vais pour les croquettes de mon chien et chat et je repars toujours avec autre chose.

J'avais rdv pour un conseil afin d'aménager mon jardin avec des plantes. Le conseiller a su me proposer des plantes adaptées à mon sol, l'exposition et mes souhaits puis il m'a laissée pour que je choisisse mes plantes. Je ne me suis pas sentie obligée d'acheter. Par contre quand il a vu que je prenais des plantes il est revenu pour m'aider à charger mon caddie et m'a aidée à tout mettre dans la voiture. J'ai trouvé ça vraiment sympa.

Possédant un aquarium de 100l, je suis passé à ce Botanic pour compléter mon bac avec des poissons différents de l'animalerie que je visitais habituellement. Il y a un énorme choix de poissons (eau douce comme eau de mer). La vendeuse était passionnée. Nous avons pu échanger un bon quart d'heure sur le sujet et j'ai pu profiter de quelques bons conseils avant mes achats. Elle ne vous vendra pas un poisson qui ne s'adaptera pas à votre bac. Je recommande ! ✅️

J’ai fait des achats dans ce botanic, arrivée en caisse on me propose de créer la carte de fidélité, qu’il y a une offre spéciale en cours et qu’elle est gratuite aujourd’hui. Une fois chez moi je me rend compte à la lecture du ticket de caisse qu’on m’a facturé la carte de fidélité quand même… j’ai contacté le service client et ils n’ont tout simplement rien fait. Je trouve ça très peu commerçant.

Delphine est très sympa comme vendeuse très souriante et vraiment très professionnel bravo. Une jeune femme du rayon animalerie ce jour et qui d’ailleurs m’a vendu 2 cochons d’Inde est vraiment super gentil vraiment très professionnel malgré le manque de compréhension sur l’âge des cochons d’Inde mais je lui en tiens pas rigueur contrairement ce qui aurait était dit par une de ces collègues quand on veux faire passer des messages on passe les bons messages laisser par le client et on rajoute pas des propos qui n’ont pas était dit juste pour blesser gratuitement ça collègue. Bravo à la vendeuse qui m’a vendu deux beaux cochons d’Inde elle ce reconnaîtra il y a une blanche et un gris à très bientôt je recommande fortement ce magasin Juste petit clin d’œil au directeur qui quand à lui ne devrait pas travailler dans ce magasin pour être si hautain et froid avec la clientèle ne jamais lui demander quoi que ce soit il vous répondra avec froideur et manque de professionnalisme.

J'ai récemment visité Botanic et j'ai eu la chance d'être conseillée par Léa, une excellente vendeuse. Elle m'a fourni des conseils précieux et a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. Je suis très satisfait de mon expérience chez Botanic

merci aux pressions conseils concernant l'achat du poisson de notre fils. la vendeuse (Anthea) était vraiment experte, pedagogue et a su répondre à toutes nos questions.

Beaucoup de choix (plantes, produits, outils, mobilier, animaux, gastronomie....), il y en a pour a peu près pour tous les goûts et toutes les bourses (les prix sont tout de même un peu élevés). Le magasin est grand, bien entretenu, bien rangé

Cher mais si vous tombez sur une bonne personne vous pouvez être très bien conseillés ! Les plantes à l'extérieur avaient mauvaises mines, etonnant pr ce type de magasin.

Beau magasin avec un large choix cependant SVP formez vos équipes de l’animalerie à avoir le même discours 10 fois que nous venons, 10 avis différents et parfois avec la même personne

Ce matin j'ai contacté Botanic St Priest pour avoir de l'aide sur un anthurium qui m'a été offert en avril et provenant du magasin, pour des conseils d'entretien puisque les feuilles brunissent et sèchent (sur internet il y a tout et son contraire et je n'ai pas trouvé la solution !) L'hôtesse d'accueil, m'a dirigé vers un conseiller très aimable, qui m'a donné d'excellents conseils que je vais mettre en pratique , il a pris son temps dans ses explication, de la taille au rempotage ...C'est une personne qui aime son métier et le contact et ça se ressent. Je tenais à le remercier pour le temps qu'il m'a accordé au téléphone. Maintenant mon anthurium n'a plus qu'à me faire de belles fleurs !!

Magasin très grand cependant c’est honteux en 2023 de proposer à la vente dès lapin dans de telles conditions. Jusqu’a trois dans un espace de 2 mètres de large et encore… Cela me pousse à allez chez la concurrence notamment à gamme vert ou les lapins nain ont un suivis depuis leur lieux de naissance et leur veto, ce ne sont pas des lapins issus d’élevage intensif avec des problèmes de santé et maltraité. Si l’intérêt pour les animaux et leur bien être serait placé en priorité avant l’argent dans ce magasin je ne doute pas qu’il y aurais plus de client et même plus de vente. Me voilà mécontente, n’hesitez pas donc à allez chez la concurrence ou on vous renseigner avant d’aller dans ce genre d’enseigne

De passage à Lyon, avons découvert ce somptueux magasin. Très belles plantes et personnel charmant. Dommage que nous habitions si loin.

Très triste de voir ses animaux dans de si petit enclos. Surtout l'enclos des lapins excessivement PETIT!! Même pas la place de bouger correctement. J'ai eu un pincement au coeur, vraiment. Les lapins ou autres animaux ont besoin assez d'espace pour pouvoir BOUGER, SAUTER, un minimum s'épanouir. Là on voit bien qu'ils ne sont pas contents et doivent sûrement rester allongé toute la journée sans activité... Pour l'hygiène je laisse à revoir. Est-ce qu'ils restent vraiment comme ça toute la journée ?! Si oui, c'est inhumain de votre part. Déçu, je ne recommande pas ce magasin ! Fuyez!!!

Une des plus grande jardinerie du sud est de Lyon. Magasin propre, bien rangé, plusieurs espèces végétales, animales... Endroit sympa

Patience et le professionnalisme dans les rayons. Une caisse unique bondée. Du personnel qui passe devant et personne n'ouvre de second caisse.

Je cherchais un traitement pour mes rosiers en bonne néophyte que je suis...En ce dimanche matin jai errer comme une ame en peine dans le rayon adequat sans trouver de solution et là, je suis tombée (enfin j'ai attendu une bonne vingtaine de minutes vu son succès) sur Jean...un puit de sciences sur les paradites maladies en tous genres de nos plantes favorites !!! Je suis repartie du magasin rassurée, équipée en traitement et surtout riche de conseils divulgués par cet expert en jardinage. Merci encore Jean, un magasin bien achalandé n'est rien sans des vendeurs hautement qualifiés. Et c'est promis je reviendrai pour que vous m'expliquiez les cycles de la lune pour la greffe des citronniers 😉

Tout les plans acheter cette années sont morts , tomate , poivron , tomate cerise … ils étaient de très mauvaise qualité . Je ne recommande pas ce magasin ce n’est plus le aussi sérieux qu’auparavant .

Je mets 5 étoiles, après plusieurs achats depuis très longtemps dans ce magasin ( et autres ), toujours bien entretenu au personnel sympathique et professionnel. 👍 Félicitations à vous et votre équipe 👍

Suite à un avis négatif de ma part, je souhaites rectifier cela. Botanic m’a trouvé une solution pour ma table tordue qui me satisfait complètement. De plus j’ai pu avoir des chaises plus chères à un prix exceptionnel grâce au solde et à une erreur de livraison. Et ma chienne est ravie de venir les voir en magasin. Je ne sais quoi dire à part merci pour votre professionnalisme et surtout un grand merci à Aurelie d’avoir prit le temps de s’occuper de nous, et de nous conseiller comme elle la fait. C’est une vraie pro qui sait de quoi elle parle. Elle a été à notre écoute et nous trouver des solutions rapides. Je n’ai rien à dire à part : Personne formidable.

Personnel très à l'écoute. J'avais une plante malade que j'avais acheté peu de temps avant. elle a été remplacée très rapidement. Je recommande!

Magasin très agréable,bien entretenue avec un choix important et divers,plantes et arbustes bien arrosés et soignés donc qui auront une croissance et durée importante...

Très bien pour les plantes et conseil rien à dire. Mais quand j’arrive à la caisse ,on me demande si je veux la carte fidélité donc je répond oui et là je vois à la fin que la carte est payante (7,50euros)j’explique que la caissière ne m’a jamais fait part de ce prix et que je ne la veux plus et là elle me répond ha ben c’est trop tard maintenant elle est validée ,je suis choquée qu’elles sont ces manières de faire ,très déçu du magasin et même après avoir payer cette carte je n’y retournerai pas ,ça suffit d’être pris pour des idiots .

Très bonne vendeuse, qui est passionnée par sont travail, Nathalie nous a tout expliquer concernant un aquarium, elle a réussis à nous fidéliser en seulement 20min pour nos prochains achat concernant nos poissons. Je la recommande +++ !! A bientôt 😘

Magasin avec grand choix de produits, propre et bien rangé. Personnel sympathique.

Certaines plantes rares, magasin propre et ranger. Explication sur les variétés de plantes d'interieurs avec un monsieur très aimable et passionné. Ravie de ma visite ! Je recommande !

Honteux !!! Je viens hier en urgence rayon ANiMALERIE la gérante du rayon apparemment une brune au cheveux plus long que les autres avec un côté hautain vraiment méprisable m’a menti sur un produit pour me le vendre je trouve cela honteux je viens demander conseil elle ne me regarde même pas. Je retourne chercher par moi même, je reviens, je vois à côté d’elle une autre femme cheveux coupe au carré qui me salue et me demande si elle peut m’aider l’autre la coupe comme si il ne fallait pas m’adresser la parole je trouve cela vraiment honteux pour cette femme de s’en prendre à des clients qui n’ont rien demandé, surtout que c’était la première fois que je venais; je demande un anti parasitaire pour chaton la femme qui m’a saluée me dit que les produits qu’ils ont endorment simplement les puces mais ne les tue pas je la remercie et m’apprête à partir quand l’autre femme la regarde avec agressivité et s’exclame si si ça les tue (totalement faux c’était un produit très doux pour leur peau sensible) finalement l’autre femme m’emmène au rayon et essaye de m’expliquer la fausse vérité de mieux qu’elle peut sachant qu’elle est tout à fait entrain de me mentir sous l’influence de sa supérieure je présume. Me conseille amicalement d’aller plutôt chez un vétérinaire plutôt que de prendre ce produit que j’ai quand même acheté dans le doute après utilisation son inefficacité pour 15€ la boîte est déconcertante ce genre de femme détruit elle même la réputation du bon conseil de vente !!! Attention cette femme veut du chiffre et est ment ouvertement en cas de demande de renseignements ! MÉFIEZ VOUS !

J ai eu a faire avec Jean, rayon jardinage, pour un recuperateur d eai ou il m a donne beaucoup de precisions pour l installation, personne tres agreable et tres professionnelle

La vendeuse m'a été d'une aide précieuse dans mon choix définitif du mobilier jardin (j'hésitais et elle a su trouver les bons arguments tout en me faisant économiser car il y avait une offre en plus !) Encore merciiiiii

Personnel accueillant. J’ai trouvé ce que je cherchais. Le magasin est bien rangé et propre. Il y a du choix.

Les prix notamment sur de la vivace ( quand on connaît la fabrication ) sont beaucoup trop élevés. J'étais de passage mais J' éviterai de m'arrêté la prochaine fois.

très satisfaite des vendeurs qui sont à l'écoute et vous accompagne dans vos projets, malgré que ce jour il y avait du monde car c'était un jour férié, et Olivier a été très patient, et a bien répondu à toutes mes demandes, vraiment toute l'équipe étaient attentionnées jusqu'à la caissière : Merci!!

Aujourd’hui je me suis rendu chez botanique, il y a énormément de monde le samedi. Si vous souhaitez plus de calme préférez plutôt un matin de la semaine. Il y a beaucoup de promotions en ce moment -25 % -50 % sur les plantes , sur les cages de lapin, une cage à 70 € environ et passer à 47,99euros. Endroit sympa.

C'est le magasin de jardinage de référence sur Lyon : professionnels compétents, souriants et disponibles. Il y a de la places de parking. Beaucoup de choix.

De très bon conseil ,de se que j'ai pu voir y connaissent leur métier 🤔😁

Attention vérifiez vos notes, vous avez tendances a ne pas le prendre lorsque l.on vous demande si vous voulez votre ticket, moralité une foi arrivé à la maison 36 euros pour un basilic vert, un rouge, un persil plus un lot de de 3 courgettes un.produuts fourmis à 8.95€ affiché et une tapette à mouche à 1.99 cela interpelle !!!!!!

Les plus ++ Magasin tellement agréable et bien rangé !! Propre et plantes bien entretenues ! On y trouve même un (shop in shop) surprenant 👍! Les moins - Et beaucoup de commentaires sur le sujet 🤔 Un seul vendeur (avec une extinction de voix) nous a regardé avec le sourire et nous a dit bonjour puis proposé son aide. ( j’espère que vous retrouverez votre voix rapidement ) 😉. De même en caisse pas de au revoir 👋. (Pas très commercial dommage) Dans l’ensemble magasin à visiter je vous le recommande vraiment 🙃. 4 étoiles ⭐️

Merci au jeune homme qui a pris le temps de bien répondre à mes demandes rayon fleurs d'extérieur, l'équipe est sympathique, le magasin agréable.

Je trouve de tout ce don j ai besoin

Orchidée achetée, offerte et juste parfaite 👍 Malgré les débats polémiques sur le monde des animaux actuellement, nous étions ravis de voir des poissons, des souris, des lapins et des poules magnifiques et très bien entretenus ! Je recommande pour l’achat mais aussi voir les animaux avec les petits enfants.

Très bien ! Personnel professionnel et de bon conseils ! Disponible et à l'écoute ! Les plantes sont bien entretenues et la qualité est au rendez-vous ! Facile d'accès. Super ! Je recommande volontiers.

Un magasin que j'aime beaucoup, je trouve toujours ce que je cherche. De belles plantes, des rayons décors sympa, notamment à Noël, même un coin jouets... bref je n'hésite pas à y aller.

Je descends a deux étoiles, les prix concernant l alimentation des perroquets est en moyen 3€ plus cher que chez animalis dommage, je reviendrai quand même mais que pour les plantes

Comme tous les magasins de la chaîne botanic c'est assez cher mais celui-ci a l'avantage d'être plutôt bien espacé est assez bien agencé. S'y rendre en transports en commun n'est pas forcément la chose la plus facile mais le choix est assez varié et les références multiples donc on s'y retrouve généralement.

Magasin toujours agréable. Côté prix sans doute un peu cher en comparaison avec d'autres magasins mais toute fois je trouve que malgré l'augmentation des prix un peu partout, botanique a su ne pas trop augmenter ces prix. Après tout dépend de ce que l'on achète bien sûr. Le rayon bien être s'est bien développé et les prix attractifs en comparaison d Internet. Bref je recommande.

Les lapins ne peuvent pas boire correctement, le biberon est beaucoup trop bas et ils se tordent littéralement le cou pour essayer de boire quelques gouttes d'eau. Ça leur cause des grosses douleurs aux cervicales, on sait que les biberons ne sont pas adaptés mais si on en met pour des raisons d'hygiène car j'entends bien que l'eau se souillerait trop vite en gamelle, au moins il faut que le biberon soit plus haut pour qu'ils puissent boire. Il suffit de glisser une cale genre rondin de bois pour surélever le biberon,. J'espère que mon avis sera pris en compte pour leur bien-être. Merci par avance

Nous avions un rendez vous avec Elyas pour un projet d emménagement Autour d une piscine et choix d’un Olivier Il a tout de suite cerné nos besoins et nous a donné des Conseils pertinents Merci à lui !!! Magasin agréable avec un accueil au top

Julien au rayon des poissons est super agréable et passionnée. Il a su très bien me conseiller pour mon aquarium.. super expérience, je recommande vivement !

Jolie magasin avec beaucoup de choix , personnel de bons conseils. Nous avons trouvé notre bonheur.

Ce magasin est très accessible en voiture, le parking est vaste. Dès l'entrée, on sent le calme, en traversant le rayon plantes. Je cherchais une orchidée, le rayon est très bien achalandé avec des orchidées toutes plus originales les unes que les autres. Leur prix reste contenu, bravo. Les courses peuvent se poursuivre dans le rayon bio des fruits et légumes, que j'ai trouvé correct mais moins bien garni et plus cher, bio oblige. On trouve aussi un rayon 'epicerie' avec des produits très divers que je n'avais pas trouvé dans la grande distribution. En résumé, beau magasin qui vient bien compléter les offres des grandes surfaces qui sont localisées dans le périmètre.

1er passage un jour d'inventaire, sur le site le magasin est indiqué ouvert. 2ème passage : les seaux de litières vendus 3,09€, étiquette sur le seau, passent à ~10€ en caisse. 3€ c'est le prix du seau vide 🤑😡. Pas de 3ème passage 😂 [Edit : votre réponse est mensongère et insultante, je sais lire. Toujours pas de 3è passage en vue, donc.]

Magasin bien agencé, agréable a visiter et une bonne valeur pour y trouver des plantes a prix raisonnable. Personnels agréables surtout au rayon sapins de Noël.

Un grand merci à Julien pour ses précieux conseils en aquariophilie. Il a su nous faire partager ses connaissances et son amour du vivant et a pu nous communiquer des informations très utiles… Alors encore merci pour ce partage. 😉 A recommander !

Après avoir vu des crevettes chez un ami, je voulais en mettre dans mon aquarium, résultat au bout de 2 jours, je me retrouve avec des morceaux de cadavre de crevette (5 pour 30€). Je n'ai pas été bien conseillé, le vendeur ne m'a pas demandé les poissons de mon aquarium. Je n'y mettrais plus les pieds !

Botanic est un très beau magasin, ouvert même le dimanche. Également très accessible. C’est un plaisir de s’y rendre à chaque fois. Le personnel est très agréable. Cependant les prix sont de plus en plus élevés.. obligé plusieurs fois de renoncer à un achat à cause du tarif surtout sur la décoration… Merci pour votre retour Monsieur le directeur. Précisément à Hazebrouck pas très loin de Lille 🫶🏼

Je suis venu dans le but d'acheter un hamster à mon fils de 6ans. Au final nous sommes reparti avec deux gerbilles. Un grand merci à l'animalier Julien qui nous a vraiment très bien conseillés. Il a pris le temps de tout nous expliqué avec beaucoup de gentillesse et de patience, de plus, il a su trouver les bon mots pour expliquer à mon fils comment en prendre soin . Julien nous a fait choisir nos petits compagnons selon leurs comportements et nos coups de cœurs ( ce qui n'est pas le cas dans d'autres enseignes). Merci encore pour ce super moment et félicitations pour son professionnalisme parfait. C'est sur, je reviendrais !

Cela faisait très longtemps que je n étais venue dans ce magasin, il a beaucoup changé, outre les plantes qui sont la base de son concept, il y a de la deco pour faire des cadeaux ou se faire plaisir , des produits bio, de l alimentation, et un magnifique espace noel, féerique. Le magasin est très bien rangé et propre, je reviendrais plus souvent !

Très plaisant de se balader dans les rayons, mais j'avais l'impression que tous n'était pas ouvert. J'ai pue acheter ce que j'étais allé chercher sauf un citronnier 4 saison bio (il y en avait pas). J'ai remporté mes plantes et pour le moment sont toujours en forme. Par contre prix un peux élevés.

Je voulais féliciter la personne qui s occupe du rayon des pierres minérales et des produits de soins naturels et complément alimentaires C est avec bienveillance qu elle m a apporté son savoir sur la vitamine D. Je l a remercie. Et votre magasin est très agréable. Merci

Choix de plante ok. Là problématique est que souvent les plantes sont contaminés par des cochenilles et parasitent toutes les autres plantes de la maison. Autant certains salariés s’y connaissent mais d’autres ne connaissent pas la variété des plantes, des terres etc. Pareil pour les animaux. Il vaut mieux regarder sur internet. Et en caisses ou à l’accueil n’en parlons même pas. Zéro service client.

Super accueil et conseil d'un jeune vendeur avec des lunettes au rayon des aquariums, je ne connais pas son prénom mais il travaillait hier , il m'a parfaitement conseillé et son accueil était impeccable ! Il faudrait davantage de vendeur comme lui

J'ai enfin trouvé mon oxalis triangularis pourpre et j'en suis ravie .

Des employés qui aiment leur job et vous conseillent avec plaisir. Toujours un peu cher mais bon... le service est là. Magasin très agréable

Boutique agréable à parcourir, on trouve beaucoup d ' idées de décoration , de cadeaux à faire . Le personnel est très aimable , nous sommes guidé afin de trouver ce que l ' on cherche on nous conseille très bien . Un grand merci à tous

Excellent acceuil type bonjour, au revoir. Par contre entre le bonjour et le au revoir, le client est transparent. C'est dommage cat je pense que les vendeurs devraient être plus dans la démarche d'aller vers les clients ; surtout qu'il y a énormément de choix et que le magasin est grand. En apportant du conseil spontané, on interesse le client, on lui fait découvrir des produits.....et il achète.

Les prix affichés sur le sites ne sont pas tous les mêmes qu'en magasin. L'excuse qu'on m'a donnée : sur le site c'est parce que les frais sont pas les mêmes, alors que tous ne sont pas concernés, et j'ai pas 80 ans je sais un minimum quand on me douille et qu'on a la flemme de faire son taff.

Une seule caisse ouverte dimanche à 10h , une caissière a une autre caisse qui ne veut pas prendre de clients . Une queue énorme et personne ne réagit. Aux rayons bio fruits et légumes aucun sourire . L’esprit client est à revoir totalement . Très déçu .

J'aime beaucoup ce magasin. Très beau magasin et bien fourni. Un rayon déco que j'adore. Deux points noirs : les prix et le manque de diversité dans les plants proposés pour le potager. J'apprécierais beaucoup y trouver des semences paysannes ou des plants qui sortent de l'ordinaire.

J’adore ce magasin ! Toujours bien accueilli et conseillé ! Je remercie la jeune (blonde) Conseillère pour l’achat de mon arrosage goutte à goutte et d’un jeune Monsieur au chapeau de paille pour l’achat complémentaire du programmateur ! Leurs conseils ont été très précieux ! 😀 Le passage en caisse est souvent rapide. Je recommande ! 🌺🌼🌸🌵

Les vendeuses de l'animalerie ne sont pas correctes, elle m'ont fait acheter un aquarium de 40litres pour deux poissons rouges, puis au moment d'acheter revenir acheter un autre poisson elle me dit d'avoir un plus grand aquarium soit disant 100litres par poissons, elle ne m'a pas vendu le poisson en parlant de bien être animale, alors qu'il on 80 poissons dans des tout petits aquarium !!! Je ne conseille pas du tout ce magasin, mon fils été très déçu et moi de même !

Magasin trop grand pour le peu de personnel. Il ne faut compter que sur vous-même. Si vous demandez un vendeur pour un renseignement, il vous répondra tout est là et retournera sur un autre stand. L'ancien magasin était beaucoup plus convivial.

Toujours surprise dans ce magasin. Un très grand choix de plantes, de fleurs ...

Magasin très bien tenu avec des plantes qui ne sont pas a l'agonie comme on peut le voir dans d'autres endroits. Le personnel semble investit et surtout en phase avec leurs activités. Conseils et amour du métier pour ceux que j'ai croisé.

Magasin Très sympathique et très propre .Agréable moment passé au rayon aquariophile. Appréciable de rencontrer une jeune femme très agréable qui connaît son rayon et avec qui on peut échanger .Elle m’a bien conseillé sur l’achat des plantes et des poissons. Merci jeune dame.

Du personnel super à l 'écoute, agréablement surpris, de la caissière au gars du rayon de Noël....franchement toute l'équipe...et tout ça pour l'introduction d'une pile dans un petit chalet de deco de Noël... . Tous ont compris mon désarroi, et surtout mon aider, et ont résolu mon problème....bravo, je reviendrai.

Un vrai bouffer d'oxygène, chaque fois je trouve quelque chose qui me fait plaisir. La qualité toujours au rendez-vous. Fortement recommandé.

Passage aujourd'hui à l'animalerie pour acheter des poissons. Les deux vendeurs nous ont totalement ignorés, trop occupés à bavarder et taper sur leur ordinateur. Même pas un bonjour, je suis à vous dans un instant, rien. Nous irons ailleurs ! Et pour répondre à la réponse du propriétaire, nous sommes passés vers 14h30, et pas en fin de journée ! Votre réponse est donc inadaptée et n'est qu'un mauvais prétexte.

C'est un grand magasin on peut trouvé presque tout comme plante moi j'ai trouvé mon bonheur 🙃

Endroit très accueillant, avec un grand choix de plantes et d'équipements, je n'y suis pas resté longtemps mais j'ai eu de bons conseils. J'ai pris des photos des plantes qui me plaisait comme vous pouvez le constater. Mais elles sont toutes en bon état.

J'ai été très bien conseillé sur le choix d'angrais lié aux problèmes que je rencontrais avec mes plantes. Une simple photo de ma plantes malade a permis de trouvé le bon produit.

Magasin agréable, comme tous les Botanic! Ce qui fait la différence avec les autres magasins de l'enseigne c'est la qualité d'écoute, les connaissances et les conseils du vendeur qui s'appelle Tommi (Tomy ?). Il est exceptionnellement compétent, je n'avais jamais eu à faire avec un si bon professionnel! Même si au bout du compte j'ai dépensé plus que ce que je pensais initialement, force est de constater que j'étais loin de la plaque sur les réels besoins de mes oiseaux. Je reviendrai faire des achats dans ce Botanic car je sais que je serai bien conseillé par ce jeune vendeur! Merci Tommi!

Bon accueil et de bon conseil, belles plantes beaucoup de choix + animalerie. Carte a l'année payante 7.50 euros Avec des promotions certains jours 15 % ou prix des plantes et 10 % de suite pour une année carte.

Très beau magasin Personnel aimable, serviable et de très bons conseils Avantage : certains végétaux sont garantis et lors d'une réclamation pas de problème pour effectuer un échange - bravo !!!

J'aime beaucoup l'agencement et les plantes intérieures du magasin. Par contre les tarifs sont élevés. De plus, peu de choix concernant les plantes pour jardinière et tarifs là encore très élevés. Dommage. Il faudrait que s'acheter de jolies fleurs ne soient pas un tel luxe. Voilà pourquoi j'ai hésité entre 3 et quatre étoiles.

Du personnel au top pour réussir un bassin, des plantations.

Très bien entretenu. Beaucoup de choix. Des plantes. Des fleurs. Une épicerie. Grand parking.

En soit c'est un bon magasin, cependant le magasin avait son rayon de joué pour chien et chat fermé ce qui est dommage. Les vendeurs sont polie et agréable. Le moins c'est qu'il essayait de vendre leur marque alors qu'elle n'est pas vraiment de qualité car il disent que les chiens ne doivent pas manger de céréales ce qui est totalement faux. Je recommande quand même pour les achats les prix restent correct même si c'est légèrement un peu chère.

▪️Très joli magasin avec grands choix de produits : arbustes, florales, nourriture, fruits & légumes frais, boissons, thés & tisanes, livres, décoration, animalerie, cosmétiques... ▪️Grand parking ▪️ Personnel sympathique et de bons conseils.

Magasin très bien pensé et agencé. Employés disponible et aimable. Sauf à l'animalerie où les employés font des remarques sur le bien être d'un animal et veulent faire la leçon alors qu'eux mêmes passent leur journée avec des animaux enfermés dans des cage ! Je pense bien être quelqu'un qui apporte une énorme importance au bien être des animaux alors quand un vendeur fait la moral il faut penser à se regarder soit même !

Magasin bien achalandé avec de bons produits. Vendeurs en rayons souvent à l’écoute et de bons conseil. Cependant il est à déplorer des problèmes d’informatique récurrents à la caisse qui empêchent de valider les achats sur la carte de fidélité si on ne l’a pas sur soi (ce qui pourtant éviterait des contacts en ces temps d’alerte renforcée Covid) et un personnel de caisse tout juste poli alors que les prix pratiqués devraient impliquer une attitude un peu plus sympathique avec la clientèle.

J'ai beaucoup apprécié le fait que le personnel était à l'écoute de sa clientèle et qu'il y ait de l'espace pour sélectionner chacun de nos besoins. Les prix sont relativement abordables, parfois investir dans des pots plus onéreux évite de devoir les renouveler fréquemment par exemple. L'ouverture de deux caisses seulement le jour de notre visite (samedi pm) était toutefois trop juste pour recevoir toute la clientèle.

Le magasin est très bien agencé et le personnel très sympathique et compétent.

Je suis venu pour prendre des petites plantes grasses a 1.90 euros. tres peu de variétés. De plus un accueil plutôt froid de la part des personnes qui travaillent sur ce secteur. Je leur ai demandé quel terreau faut il pour des plantes grasses et là c froid et en plus il n'y en a plus en rayon. Allez voir à l'extérieur . A l'extérieur et bien rupture de stock soit disant. Du coup j'ai du aller au botanic de lyon et lá une palette entière m'attendait. De plus ils n'ont pas pensé a un packaging intelligent pour transporter des plantes en pot. en caisse vous avez des sacs . Résultat vos plantes se renversent dans votre sac ,s'abîment et le terreau au fond du sac. Je pense que des petits cartons ou des plateaux en carton seraient les biens venus pour transporter des articles fragiles. Sinon la signalétique très mal faite .pour trouver l'espace animalier il faut suivret un labyrinthe on a l'impression d'être chez ikea. Sinon magasin agréable et propre. Ce serait bien d'indiquer dans l'espace terrarium fermé les plantes que l'on peut envisager de mettre . Ou un espace spécifique de plantes pour terrarium.

Magasin à fuir en cette période de crise sanitaire. Aucune mesure n'est prise contrairement à ce que stipule le site internet de la marque : pas de régulation à l'entrée (malgré un marquage présent, mais inutilisé) menant à des allées bondées, port du masque non respecté, y compris par certains employés, la distanciation aux caisse ne sert à rien puisque deux caisses côté à côte sont ouverte ce qui fait que même si vous n'avez personne à 1 m devant et derrière vous, vous avez une personne à 20 cm de vous sur votre droit ou votre gauche. Habituellement j'aime ce magasin, mais là je ne vais pas y retourner de si tôt.

Dans l'ensemble c'est un bon magasin la partie botanic y est très bien fournis bien présenter rien à redire mes points négatifs ce tourne plutôt sur la partie aquariophilie j'y vais souvent pour prendre des plantes et très souvent elles sont pas très jolie peu de choix quand aux poissons bien les photos parles d'elles mêmes beaucoup de mort des poissons et crustacé maintenu dans des conditions non adapter donc forcément il ne tiennent pas après c'est le soucis de toutes les grande animalerie je dirais mais en tant qu'Aquariophile je ne recommanderais pas cette chaîne pour vos petit poisson pour tout ce qui est matériel d'entretien nourriture etc par contre niquel des produit disponibles bien présenter rarement de rupture de stocks c'est un magasin où j'ai plaisir à aller plusieurs fois dans le mois

Bon ben ils ont pas de stock de composteurs...

C'est vraiment mon Botanic préféré, j'y trouve toujours tout ce que je veux (dont le lilas nain que je cherchais depuis des années sans savoir le nom) et le personnel est toujours très disponible et compétent !

Un magasin sympa spacieux avec une large gamme de produit

Bien agencé agréable ambiance Nombreux produits J'adore y aller et regarder tous les produits surtout les fleurs

Assez cher. Pas assez de salariés en caisse il faut attendre 30 minutes pour être encaissé. Je en recommande pas cet établissement.

Achat de végétaux dont un li la des indes magasin très bien agencé

Beaucoup de choix en fleurs et arbustes variés et éléments de décoration ainsi que coin pour les animaux de compagnie et des produits bio légumes notamment, en plus 🤣 il y a une carte qui permet de cumuler des points et être prévenu lors de journées promotionnelles 😀

Honteux... Je ne parlerais ici que de la partie animaux. Les plantes et déco je n'ai rien à y redire. Mais concernant les animaux c'est tout simplement scandaleux. J'ai vu un rat avec un abcès au niveau de la bouche qui ne devrait pas être à la vente... Et que dire du côté aquariophilie... Des toiles d'araignées dans les rayons (pas très longtemps après leur inventaire.... Imaginez avant l'inventaire....) et alors les bacs.... Tout aussi sales et mal entretenu les un que les autres. En particulier les marins...pourris, désolé mais c'est mon avis d'aquariophile averti. Et le pire c'est la maintenance des betta (les combattants) ils étaient ni plus ni moins que dans 2l d'eau. (Cela se maintiens a entre 10 et 20L quand même...) Tous les un à côté des autres... Même un amateur peut mieux faire. J'aurais aimé parler au responsable. Mais c'était samedi alors.... Je boycotte ce magasin, en me demandant pourquoi une JARDINERIE, est autorisée à vendre des être vivants... De la bouffe et du matériel pour animaux OK. Mais de voir les animaux dans cet état.... C'est affligeant...

Parking pratique, le magasin est grand et propose de grandes variétés de plantes. Il y a aussi une boutique bio, une animalerie ( poissons) une librairie, un rayon outillage. À améliorer : des fiches de conseil de culture pour chaque plante, des cartons gratuits et pas à 90cts, une carte club plus accessible !

J'aime les magasins Botanic, mais je ne comprends pas que vous vendiez encore des animaux. Vous affichez partout vos engagements. Et si vous vous engagiez à ne plus vendre d'animaux ? La loi interdit désormais la vente de chats et de chiens en animalerie, mais hélas pas encore la vente des autres animaux (oiseaux, furets, cochons d'Inde, lapins, poissons, ...). Nombre de ces animaux se retrouvent balancés dans la nature ou abandonnés en refuge. Cesser volontairement la vente de ces êtres vivants, ça ce serait un sacré engagement !

Toujours de bon produit Sauf le terreau (botanic) il y avait des petits moucherons à l'intérieur. Très déçu Je viens de voir votre retour Mr le directeur, Trouvez-vous normal votre réponse en disant je ne vais pas vérifier l'intérieur de tous les terreaux Trouvez la logique de votre réponse ?? Est-ce une réponse à un retour de client concernant l'un de vos produits botanic ??? Vous devriez lire à deux fois vos réponses Donc je vais mettre une étoile à votre retour Je vous souhaite une bonne journée