botanic® Nancy Heillecourt Jardinerie

Un large choix

Étiquetage très mal fait, ou fait astucieusement ! Vous croyez payer 3 € et vous vous retrouvez avec un ticket de 6€ ...

C est beau et propre

Botanic à Nancy est un excellent endroit pour les amateurs de plantes. Les prix y sont très compétitifs, ce qui permet de faire de bonnes affaires. J'ai pu acheter de nombreuses plantes pour chez moi, et je suis très satisfait de la qualité et de la diversité de l'offre.Le personnel est également très serviable et compétent, prêt à donner des conseils pour l'entretien des plantes. En plus des plantes, le magasin propose une variété d'accessoires de jardinage qui facilitent grandement l'aménagement et l'entretien de son espace vert.En résumé, Botanic à Nancy est une adresse incontournable pour tous ceux qui cherchent à embellir leur intérieur ou leur jardin avec des plantes de qualité à des prix raisonnables.

Beaucoup de choix de plantes et d'idée pour faire joli notre extérieur Donne de bon conseille et toujours serviable

Beaucoup de produits spécialisés pour jardiniers amateurs

Bel endroit,tjs de belles fleurs,les animaux sont beaux

De très bon conseil pour l’achat et le confort de notre lapin.

Magasin pratique dont les personnels ont les compétences nécessaires. Un bémol pour les tarifs trop élevés...

Je commande un poule de marans , pas de problèmes on s'en occupe. Au moment d'enregistrer ma poule sur le site Magalli j'apprends via la bague de la poule qu'il s'agit de la race noirans et non marans. Je retourne au magasin et on me dit qu'ils ne peuvent avoir de marans et que la noiran c'est a peu pres la même chose, oui c'est vrai mais j'ai commandé une marans. Au niveau des poulaillers les étiquettes affiche bien la race marans à 35euro et aucune étiquettes concernant les noirans. Pour le reste j'ai été bien accueilli mais je n'apprécie pas que l'on me vende un produit que je n'ai pas commandé, j'ai gardé la poule , elle va bien, les prochaines seront achetées ailleurs.

Très beau magasin propre du choix. Et personnel serviable

Trop cher

Très grand magasin et très complet

Hormis les prix magnifique magasin propre et un choix important de belles plantes et déco.

Propre et agréable on trouve de tout !

Beaucoup de choix et à votre écoute les employés 👍

Personnel agréable pour ma première visite Grand magasin

J'ai acheté deux bébés lapins de sélection chez eux : un en mars qui avait 7 semaines à l'achat et qui est malheureusement décé.. en avril et un autre le 4 mai qui avait 8 semaines et 10 jours et qui est décé.. à ce jour le jeudi 9 mai. Le bébé lapin qui est décé.. à ce jour était déjà malade à l'achat. Nous en avions informés un des vendeurs qui a osé nous dire qu'il ne l'était pas . Et malheureusement nous l'avions cru. De plus, cette enseigne n'est pas en règles car normalement d'après la loi d'octobre 2022, ils ne sont pas censés nous vendre un animal de compagnie le jour même où nous signons le certificat d'engagement mais seulement une semaine après. Nous avions demandé si c'était possible de réserver un animal et une dame nous a dit que ce n'était pas possible car ce sont des êtres vivants. Mais comme je l'ai dis précédemment, normalement l'achat d'un animal n'est pas autorisé le jour même d'après la loi donc ils sont clairement en infraction. Et de même, j'ai appris que normalement ce n'est pas normal de vendre un lapin aussi petit dont on arrive même pas à déterminer s'il s'agit d'un mâle ou d'une femelle car ils sont encore trop petits et donc trop faibles et donc très susceptibles de tomber malade.

J ai découvert ce magasin grâce à un jeu sur Facebook zéro déchets j y ai acheté des plants de légumes et autres très satisfait du personnel joli magasin je reviendrai merci

Assez moyen, la disposition des rools est vraiment mal disposé, beaucoup de mal à circuler dans le magasin, manque de choix, je suis obligé de commander ailleurs sur internet, point à améliorer c'est la fosse qui se trouve autour du magasin, beaucoup de détritus et restants de pique nique et restauration, pourrais être nettoyé

Bcp de choix dans tout le magasin agréable de trouver des cadeaux à offrir

Tout est utile dans ce magasin

Malheureusement je ne peut pas mettre 0 sur 5 . Pour ceux qui vont acheté pour du récifal à fuire . J'ai acheté la haut un aquarium recifal de salon en promo . J'ai demander si tous fonctionner correctement et si tous étais correct ils m'ont dis que oui,Personnelle pas honnête la rampe a 6 led cramé . La vitre de l'aquarium cassé caché par le support de la rampe

Grands choix de poissons et de plantes

Les vendeurs renseigne bien, mon aquarium de chez botanique avec la déco 👌👍

Horaires affichés 19h, porte d'entrée fermée a 18h45.

Rien à dire c est top

Beau magasin bien agencé

J'adore, j'y vais pour me balader entre les plantes et je finis toujours par en acheter une. Les prix sont un peu cher mais les produits, de bonne qualité

C'est lent,on à jamais ce que l'on veut,ils ne disent pas au-revoir.

Très bien agencé et beaucoup de choix

Boutique agréable bien achalandé

Comme tout les autres botanic, pour quelqu'un qui aime les jardins , on si sent bien, tout est fait pour l'amour des plantes et la déco des extérieurs, si ce n'est pour les tarifs pratiqués, le portefeuille aime un peu moins.

j'adore venir ici admirer les plantes , les fleurs

Beau mais très cher

Plantes , fleurs variées. Animalerie. Matériel divers du jardinage. Poissons

Déçu sur certaines vente et conseils poisson J'ai perdu tout mes guppy bb et adultes à cause d'une vente de poisson qui allait pas avec et qu'il mon dit c'était OK 👌 donc fâché Déçu 😞 et argent dépense dans vent

Mercredi vers midi 30 Probleme de commande non trouvée en caisse pour un client qui était devant nous, au bout de 15 min d'attente l'hôtesse de caisse demande l'aide du directeur de magasin qui n'a pas daigné se déplacer ...resultat au bout de 20 min d'attente on nous demande de changer de caisse, une caisse ouvre(même pas la correction de nous inviter à passer en priorité ) on refait la queue et rebelotte encore un problème à la caisse ..... totale 10 mim en magasin 45 min en caisse ...bravo

Expérience différente selon la personne. Romain ( plantations extérieures) est très serviable, attentif aux besoins des clients et sympathique. Je recommande! En revanche, son collègue est tout l’opposé! A fuir… ou à former ….cf le management…

Attention mettre en quarantaine les poissons achetés à cet endroit risque de contamination.

Magasin agréable. Bcp de choix et pas plus cher qu'ailleurs.

Magasin agréable. Du choix, de l'écoute, des conseils.

Magasin très sympa, propre et très agréable.. Un grand choix de plantes vertes, à fleurs, de potager, déco, jardin... bref, une magne à idées 👍👍

Large choix de plantes, animaleries etc

Surpris par les prix supérieurs à des commerces de proximité

Très belle enseigne, et magasin chaleureux, avec de superbes mises en avant. Un vrai plaisir de découvrir des nouveautés tout au long de l'année, et une équipe dynamique, souriante et avenante.

J aime pas ce magasin...trop cher

Du choix, des vendeurs sympa

un magasin ou je trouve mon compost pour mon aleo vera et des conseils

Personnel agréable souriante et compétente

Jolis terrarium à l'entrée. Pas compris pourquoi il y a de l'épicerie et un rayon maraîcher. Agents de caisse aimables.

Qu'est ce que je le trouve beau ce magasin. Il y a vraiment de très jolies plantes et fleurs. J'y passerai la journée. Il y a aussi des plants de légumes bio. Je le recommande.

Personnel très aimable, qui sait ce qui dit et qui conseille bien le client. Meuble de mon aquarium reçu par le magasin quelques jours plus tard et récupéré sans aucun soucis👍🏻 Update : j'ai acheté des poissons chez des concurrents : Aucun souci. J'en ai racheté quelques-uns ici, ils sont tous morts, je n'en rachèterai plus ici...

pour information vos test REDSEA pour aquarium marins sont périmés pour certain depuis 2022. malgré mon alerte, le vendeur rayon verra. je ne vais pas vous faire un laïus sur les risques de test erronés et des conséquences.

Beau magasin mais très cher

Magasin très agréable, plein de couleurs, de déco, de plantes,... une bouffée d'air ! Large choix de plantations et de déco

Personnel super agréable, serviable.

Venue pour acheter un lapin à ma fille suite au décès du précédent lapin extra nain vendu 55e après la semaine d adaptation à le laisser dans sa cage sans le toucher comme préconiser juste mettre le foin et l eau et nettoyer sa litière 10jours après je l ai retrouvé mort dans sa cage alors qu on a toujours fait attention à son confort cage ouverte pour qu il puisse sortir à sa guise dans une chambre rien qu à lui foin litière mélange pour lapin acheté chez botanic ma fille est dévastée c est terminé je ne reviendrais plus chez vous je ne prends pas un animal pour 15jours mais pour qu il dure et qu il est une belle vie....

Personnels attentif, un bon accueil, produits bio pour animaux, plantes variées. Grand parking.

Trop cher et en plus acheté grillons à moins 50 % sur 2 boîtes de 40 chacune 17 vivants honteux

Bonjour 2 jours de suite dans le secteur aquariophile sans trouver un seul vendeur Exemple ce jour à 14:45 4 autres personnes seraient certainement d accord avec moi À quel moment faut il passer? Merci M colin

Très bon choix

Fermé un mercredi, pendant les soldes, pour inventaire, formidable décision.

Bcp de choix. Bien tenue. Par contre faire très attention a l énorme dos d âne a la sortie du parking.

Bonne qualité mais trop cher malheureusement par rapport à ce que l'on peut trouver à Jardiland Essey ou Décor Jardins Champenoux.

Tres bon conseils. Magasin accessible.

J’ai acheter un petit lapin à botanic le 31 mai 2023, décède le 23 juin 2023 ! Ce lapin était dit en bonne santé ! Nous nous sommes rendu compte qu’elle avait une tache de couleur bleu sur l’oreille du à sa couleur grise nous n’avons pas fais attention, notre vétérinaire nous a confirmé qu’une tache de couleur sur l’oreille pouvait justifier le noyau d’une maladie ! Au final nous nous attachons puis devons le laisser partir, plus de 500 euros de frais vétérinaire pour essayer de le sauver mais rien n’a fonctionné ! Diagnostique maladie datant du moment où il était à l’élevage ou à botanic avec ses congénère. C’est une (supprimé par l'administrateur) de vendre des lapins atteints de maladie. Tout ça pour l’argent ? Aucun intérêt. Malheureusement les premiers symptômes sont apparus trop tard pour que botanic prennent en charge les frais vétérinaire. La vendeuse m’avait pourtant mis la puce à l’oreille en insistant bien sur le fais que botanic prenait en charge les frais 1 semaine suivant l’achat, Était-elle au courant ? Je pense, c’est malheureux. Je déconseille vivement.

Très bon botanic avec beaucoup de choix. Le personnel est serviable et de très bon conseils

Magasin de qualité, un peu cher mais bon. L'équipe est très professionnelle.

Le 19 décembre, mon compagnon et moi même avons adopté un petit Hamster, très content de rentrer à la maison avec celui ci, on as vite déchanter hier soir en s’apercevant que celui ci était très mal en point, on l’a laisser tranquille, se reposer, et surprise au réveille ce matin, le pauvre Loulou était décédé dans la nuit. En nous rendant dans votre enseigne ce 26 décembre, on ose me dire que les animaux sont bien soigner chez vous et que si nous avions vue le moindre problème il aurait fallu le ramener pour qu’il fasse un tour chez le vétérinaire (super simple de transporter un animal qui ne se laisse pas manipuler car il souffre) la bonne blague, un pauvre poisson était lui aussi décédé dans son minuscule aquarium 😡 Vous devriez avoir honte de votre enseigne. Je vous invite messieurs et mesdames à fuir ce magasin.

J'ai acheté une calopsitte EAM, 299€ il y a maintenant pas loin de 4 mois. Je me suis laissé le temps de la mettre en confiance etc... Finalement j'ai déboursé 299€ pour une calopsitte sauvage, qui attaque, qui a tué mon autre calopsitte et qu'on ne peut approcher. Cela confirme l'image négative de la vente d'animaux en animalerie : PLUS JAMAIS!

Visite rayon Animalerie pour alimentation chats, très bon accueil, explications claires, disponibilité : satisfait !

Enseigne de qualité mais.. cher ! Dommage, les plantes sont belles mais vous trouverez les même chez décors jardin à 30min de route (Champenou)

Toujours d'excellents conseils tant pour les plantes d'intérieur que pour le jardin.

Un choix inimaginable de fleurs et plantes, de produits bio et de décoration extérieure-intérieure. Citronnier ou Figuier produisent dorénavant en Lorraine 😉

Très beau magasin, le marché de Noël y est superbe.

Très beau magasin avec du choix ,très bien rangé et propre ,le personnel a l écoute et souriant

Le magasin est assez grand. Les plantes, compositions florale sont de très bonnes qualité mais un peu chères. Il y a une grande animalerie où vous pourrez trouver tout ce dont vous avez besoin pour vos animaux. Les responsables de cette animalerie sont très pointus pour vous donner des renseignements. Le rayons bassins aquatiques est géniales et les personnes qui s'en occupent pourront vous aider à faire un superbe bassin pour poisson dans votre jardin.

Nous y allons à chaque venue à Nancy. Nous félicitons le personnel, à votre écoute et fort sympathique.

Très beau magasin bien achalandé mais j'ai trouvé les prix (déco de Noël) un peu élevés

Le seule Magasin où j'ai trouver une caisse adaptée à ma voiture il mon laisser la tester seule sens aucun problème, les vendeurs sont au top j'y retourné avec grand plaisir

Bonjour, jeudi 9 novembre, j'ai rencontré une personne très sympathique et très professionnelle qui m'a donné tous les renseignements nécessaires à l'entretien d'un ficus, merci à cette charmante personne. Botanic a de la chance d'avoir une personne qui aime son métier, bravo mademoiselle , ou madame. C MASSON

Arrivée 1 peu trop tard mais plein de jolies choses à voir : personnel très sympathique malgré mes demandes tardives ! J'y retournerai au moins en début d'après midi...

Les vendeur sont souriant, aimable, et à l'écoute les conseillé sont très bon j'ai mis 4 et pas 5 étoile car ont ma déjà mal conseillé 3x mais dans l'ensemble c'est très propre donc je mais pas moins

Beaucoup de choix je fait mes « course » pour friande pour chien , et quand j’y vais il y a toujour des nouveau lapins il sont adorable ! Quand je demande conseil il sont à notre écoute et très gentil ! Je reviendrai de tout façon haha

Jardinerie au top. Excellents conseils de Romain qui a tout mis en œuvre pour trouver nos arbustes. Ses renseignements étaient super intéressants et très professionnels. Encore merci.

J'aime beaucoup venir dans ce magasin, c'est certes assez cher, et la carte fidélité ne rapporte pas grand chose ... mais un énorme choix de plantes, c'est toujours un vrai plaisir de se balader dans les rayons ! La dame rousse à la caisse est toujours super gentille !

Bien entretenu, relativement complet, offres avantageuses toute l'année sur divers produits avec ou sans la carte du magasin.

Comme partout les prix sont haut, mais très beau magasin à voir

Équipe très agréable, arrangeante et bienveillante. Les prix sont honnêtes, d'autant plus avec la carte du magasin. Un grand merci à Romain pour les conseils et la sympathie !

J'y suis allé au printemps pour acheter toutes mes graines et plants pour mon jardin. Et j'y vais à chaque fois que j'ai besoin de bouquets lorsque je suis invité chez quelqu'un. Jamais déçu.

M'ont remplacé mon arbuste garanti 1 an sans poser de pb. Très beau magasin et de belles déco pour intérieur....

Très beau magasin avec de très bon vendeur en animalerie ! Très professionnel je recommande et de bon produit et pour pas cher et de très bonne qualité !

Expérience décevante : même si le personnel de caisse est sympathique et investi, certaines personnes du rayon animalerie sont peu accueillantes et vendent de surcroît des poissons fragiles ou inadaptés (4 décès de poissons couteau sur 8 dans le magasin lui-même) ! Or quand on retourne pour déclarer les mêmes pertes subies le lendemain à la boutique, c'est un discours moraliste et culpabilisant auquel on a droit ! Un comble ! Les prochains achats comme les précédents d'ailleurs se feront ailleurs !

Très peu de choix en plantes vertes, l'espace jardinerie est peu accueillant. Pas de personnel de vente 😡

Professionnalisme et gentillesse des collaborateurs, grand choix et qualité des produits, magasin très agréable. Mon bouledogue et moi y allons très régulièrement 😀.

Pas de vendeur dispo et quand on demande, on sent bien qu'on dérange ! Très déçu ! Alors oui, ce n'est qu'une plante pour un appart que je voulais, désolé, de ne pas avoir les jardins de Versailles.

Très beau magasin ! Satisfaite de la litière pour chat biologique. Sinon , c'est un peu cher dans l'ensemble. Merci pour les produits ecodoo .

Ce magasin est facile d'accès et beaucoup de places de parking. Quand on y rentre on voudrait tout acheter. Mais les prix sont exorbitants.

Lieu très sympathique. Vendeurs toujours au petit soin des clients, très bon conseils pour vos plantes, je recommande. Seul aspect légèrement négatif, les prix, un peu plus chers que leurs concurrents d'une manière générale.

Je viens d’y aller déjà aucun personnelle sur le magasin obliger d’aller les chercher à l’accueille et mieux que ça encore l’accueille appel 5/6 fois ces collègues ça répond mais ne veux pas venir travailler ( entendu très clairement elle était juste à coter de nous ) Pas génial

Botanic est un magasin très agréables, zen où il fait bon flâner , le personnel est très accueillant et compétant.Le choix en fleurs est vraiment très impressionnant. Je conseille vivement cette jardinerie.

je n’ai jamais vu des lapins aussi maltraités en animalerie. le terme lapin “extra nain” beaucoup trop utilisé alors que c’est une race INEXISTANTE chez le lapin. ils sont trop petits, non sevrés et ont encore besoin de leur mère pour grandir normalement. de plus 6 dans une toute petite cage de la taille d’un aquarium et le must : un géant des flandres dans cette micro cage qui est vendu comme “lapin bélier” mais cette petite boule de poils va devenir un lapin de 11kg. juste inadmissible

Nous avons décider d’acheter un cochon d’Inde il y a même pas un an, on s’y est attaché et nous avons dû euthanasier notre petite bête car elle avait une mal formation cardiaque et un seul poumon. Vraiment déçus je recommande pas ..

Très joli magasin, conseils utiles et beaucoup de choix dans les rayons. Personnel disponible et de bons conseils.

Super magasins, belles plantes, fleurs, décoration...seul hic, les prix un peu trop élevés, j'adore quand je trouve un article qui me plaît, (presque tout me plaît, ) qui est en promo ou soldé

Très beau magasin beaucoup de choix juste un peu cher

Jardinnerie très agréable avec un grand choix de végétaux. Le parking ainsi que le magasin sont accessibles aux personnes en situation de handicape. Établissement facilement accessible.

Magnifique magasin et personnel au top.Avec de très bons conseils.

Déçue de mon passage, impossible de trouver de simples pots pour petites plantes ou orchidées. Il y a une profusion de jolis caches pots mais à quoi servent-ils si on a même pas l’occasion d’acheter les pots?? Je demande conseil à une vendeuse qui avait apparemment pas du tout envie de m’aider. Et les prix sont très élevés. Je mets quand même quelques étoiles pour le fait que le magasin soit bien organisé, grand et accueillant.

Très déçue de mon passage ce matin dans votre magasin ! Je suis à la recherche d’un Olivier…. Je demande à un vendeur mais je dérange….puis à un second et à un 3ème. Aucun conseil… Aucune question… La seule chose que l’on me dit c’est Attention ils sont chers…. 100€ Lorsque l’on va ds votre magasin… c’est pour y trouver des conseils…

Magasin sympa , un peu cher , matériel de jardin de bonne qualité. Grand choix pour le reste.

Magasin propre et aéré, beaucoup de choix de plantes et de décorations ( peut être un peu cher pour ces derniers); personnel accueillant et disponible Je conseille sans réserve

Mercredi 14 juin, j'achète quelques plantes chez Botanic, Nancy. Besoin de renseignements, un vendeur m'a tres bien renseigné, un autre a un autre moment, pas du tout, j'avais l'impression de le déranger ! Qu'il change de métier !!!!

Très belle jardinerie ! Beaucoup de choix dans tous les domaines dont magasin bio où on trouve du sans gluten. Le seul regret c'est que ce soit très cher

On trouve une bonne variété de produits, mais ça manque cruellement de signalisation on est perdu. Quant à la disponibilité des conseillers, je ne suis pas du tout satisfait, c'est le parcours du combattant pour en trouver un. Enfin lorsque vous trouvez une conseillère assise sur sa chaise, vous avez l'impression de déranger, accueil zéro.

Bonjour, je tiens à vous partager mon expérience très décevante de ce jour. Le magasin annonce une fermeture à 19h00. Je sors de mon travail et je fais spécialement la route pour venir faire mes achats : je sais ce que je veux, je connais le magasin par cœur. J’arrive à 18h47 en trouvant le magasin de Heillecourt avec les portes bloquées et fermées. Impossible de rentrer dans ce commerce. Lorsqu’on annonce un horaire de fermeture c’est l’horaire à laquelle les portes se ferment !! On ne ferme pas un magasin à la clientèle 10 minutes avant pour que le personnel soit prêt à sortir avec les caisses closes, ce temps doit être prévu dans les plannings de l’équipe, quand un client vient avant la fermeture : on se doit de l’accueillir. Je suis une cliente fidèle qui fait l’effort de venir jusque chez vous alors que je n’habite pas à côté, de l’essence et du temps de perdu, de nos jours j’aurai aimé éviter ce genre d’incident.

Beaucoup de choix en plantes, fleurs, légumes à planter, enfin tout ce qu'il faut pour un jardin et même plus, avec des promos c'est encore mieux !

Pahaha magasin tellement bien ranger pas du tout prix pas correcte rien et ranger à la bonne place à revoir hein prenez plus de personelle si il faus .

Très beau magasin. Vastes produits magnifiques et de qualité. Personnel très sympathique. Beau coin complément alimentaire avec du choix.

Magasin bien achalandé et personnels très gentils et agréable. De bon conseil

Magasin très grand , choix large de produits divers et personnels très accueillants , serviables et sympathique

Un très grand choix de plantes de toutes sortes,le personnel est de bons conseils,des produits alimentaires bio ,un très beau magasin.

Choix assez large de plantes, bien qu'on ne trouve pas toujours tout. Les prix sont un peu plus élevés que chez certains concurrents, mais les plantes sont de bonne qualité.

Excellent accueil du magasin,pour les nombreux conseils également ,bravo pour vos équipes très attentives à nos demandes et leur gentillesse,et merci a Romain pour sa disponibilité.

Je serais tenté de mettre un 4. Mais 1 point de moins car c'est l'enfer de circuler avec le caddie, que ce soit dans le magasin ou sur le parking. En cause le sol détérioré que ce soit du pavé ou du bitume.

Certes les plantes sont superbes mais pour ce qui est des animaux c’est scandaleux ! Une quinzaine de poules entassées sur 2m carré, elles n’ont même pas la place de bouger… et ne parlons pas des oiseaux, lapins etc qui sont eux aussi entassés dans des espaces minuscules. J’ai vraiment été choqué par cela, c’est clairement de la maltraitance animal à ce stade. Je n’ai donc rien acheté et je suis partie bien énervé et je ne réitérais pas l’expérience.

Trop cher par rapport à d autres horticulteurs et trop cher également pour les produits concernant nos amis les animaux. Exemple, litière pour chat, exactement la même, 5€ plus cher que dans mon magasin d alimentation. Magasin agréable, bien achalandé mais exagération sur les prix.

pour les plantations rien à dire..... grand choix..... une clématite qui n'a pas repris l'année suivante m'a été remplacée sans aucun problème..... mais je suis désespérée de voir l'état de certains oiseaux en bien triste état........

Carte club achetée sur Internet avec promesse écrite de - 10% sur le 1er achat. Malheureusement en caisse on me dit que ce n'est pas possible même avec le mail à l'appui !

Agréable pour une sortie familiale le dimanche, du choix, tarifs plutôt hauts. Du conseil pour l'animalerie mais pas forcément disponible de suite. Coutellerie avec quelques références, alimentation chère mais possiblement qualitative (je teste le thé rooibos cannelle ce jour). Je recommande, avec vérification selon le rayon choisi au sujet des tarifs

De base, j'aimais bien ce magasin. Pour mon anniversaire, mon compagnon a décider de m'offrir un poisson combattant. Déjà l'eau dans laquelle à été mis le poisson était gelée alors que c'est un poisson tropicale. Le lendemain le poisson était mort. On nous a répondu de ramener le corps de celui-ci, ainsi que l'eau.. mais bien évidemment la nouvelle eau qu'on vient de mettre en filtrage après son décès.. Je suis très déçue..

En ce dimanche 16 avril , je suis passé vers 16:30 , et en passant au niveau de l'alimentation, j'ai pris des boules de chocolat gingembre et petits œufs chocolat, je suis une habitée ça fait longtemps que je viens je précise, et j'ai agis comme d'habitude et c'est la première fois que ça m'arrive, la dame qui était à la pesée des fruits et légumes m'a suivie d'un pas élancée dans les rayons avec un soupçon à mon égard d'une voleuse, alors que je voulais naïvement faire le tour pour être sûr que je n'allais pas reprendre d'autres truc histoire de ne pas aller plusieurs fois la pesée ! Je n'ai rien volé ni grignoter dans les sachets je trouve ça honteux et vexant , j'ai failli repartir sans tellement c'est humiliant, et de plus , la dame en question s'est trompée dans la pesée elle m'a compté deux fois des œufs en chocolats et ne m'as pas compté au gingembre !

Nous y avons été pour acheter de la nourriture pour des perruches calopsites ainsi que quelques plantes. Concernant le choix et la qualité, je n'ai rien à dire, c'est vraiment le top du top. Le personnel est très compétent, sympa et professionnel, rien à dire. Pour le choix, il y a vraiment de tout en animalerie et en végétation. Seul petite reproche concernant les prix un peu élevés comparé aux concurrents.

Beau magasin, grand choix de fleurs plantes, etc... mais que dire des prix si ce n'est qu'ils sont exagérés... TOUT EST TROP CHER ! ..

Fidèle de longue date, j'aime ce magasin chic&nature. La présentation générale est harmonieuse et l'offre très variée (+déco-vaisselle-extérieur terrasse... en plus des végétaux) ; l'agencement permet de s'y promener aisément. Les équipes de vente sont agréables et toujours efficaces. Lors des promos -15%, j'en profite pour stocker et choisir le meilleur pour nos amis chien et chats. La marque Origen y a fait son entrée depuis plusieurs mois, c'est un must.

Nous aimons ce magasin car nous pouvons prendre notre petit chien avec nous . Et pour le plaisir de trouver pleins de belles choses.

Un magasin propre pour des passionnés tenu par des passionnés... Les vendeurs sont très aimables , le magasin bien tenu et la gamme de produits est énorme . Plus une étoile pour le bon état des plantes en général , ça change des plantes quasi morte , fanés et j'en passe dans d'autres enseignes ...on reviendra !!!

Super magasin avec un énorme choix de plantes intérieures et extérieures, tout est bien agencé et propre. Bravo à vous

J'ai adoré il y a de tout bien agencé ce qui travaille en sourire ça fait plaisir d'aller dans ce magasin

Magasin agréable dont le rayon animalerie propose de merveilleux oiseaux comme les diamants de Gould.

Botanic vous envoie un mail annonçant des promos sur certains fruits et légumes bio; en rayon, les produits sont étiquetés avec les prix annoncés; sur l'étiquette du produit pesé, là c'est le tarif plein pot, vous demandez pourquoi, on vous répond que la promo est appliquée en caisse sauf qu'elle n'est pas appliquée par la caissière, on ne sait pas trop si c'est parce qu'elle n'est pas au courant ou parce qu'elle n'a pas envie.... Alors c'est bien légal tout ça?

Podium central je prends un pot avec dedans une étiquette promo plantée, la promo ne passe pas en caisse, la jeune femme du rayon et sa responsable n'ont rien voulu savoir, pire, la jeune femme du rayon a dit que j'avais très bien pu planter l'étiquette promo moi même ! J'ai apprécié ! Il y a d'autres concurrents plus commerçants ...

Un choix de plantes large avec une section de plantes rares que j'apprécie tout particulièrement ! Je n'ai jamais eu de problème de parasites/maladie en achetant ici (contrairement à beaucoup d'autres endroits). Les vendeurs sont agréables et souriants. La seule chose que je trouve à redire est la gamme de caches pots que je trouve limitée dans les choix des tailles qui m'empêchent d'assortir l'ensemble des ses plantes.

Tout est hors de prix! Aujourd'hui les poinsettias ont à 9,90 €, les mêmes en taille sont à 3,50 € chez Leclerc. Peu de vendeurs pour conseiller.

Bonjour beau magasin mais je regrette un peu les tarifs sur les décorations de Noël qui sont un peu cher. Cependant je recommande quand même ce magasin

Magasin super sympa à visiter, bien agencé et entretenu. Le mais c'est le prix des articles qui sont - pour ma part - affreusement chers... Et c'est bien dommage !

Magasin très agréable avec une odeur particulière bien à lui. Passer du temps dans les rayons est un réel plaisir, l'agencement des produits rend notre parcours encore plus épanouissant sans pour autant pousser à la consommation. Le personnel est souriant, à l'écoute et semble prendre plaisir à travailler dans l'enceinte de Botanic. Cependant les prix restent un execifs comparé à des enseignes des moins grandes envergures mais la grande diversité de produits à disposition rattrape le coup.

La partie plantes est sympa, les compositions de plantes sont jolies et abordables. Les fleurs coupées c'est autre chose, des bouquets ridiculement petits et trop cher et certains avec des fleurs fanées. Dans l'ensemble ça va, à part les prix beaucoup trop élevés pour une grande surface.

Vraiment énormément de choix de bio, c'est super agréable et ça donne envie de tout acheter et de faire pleins de choses soit même ! Mais bon ça donne aussi envie de prendre un petit chaton avec tous les jouets qu'il y a ! 😡

Bonjour, je changerai ma note quand les conseille(aire)s seront aimable et répondrons quand on les salut. (Et si il pouvait donner de réel Informations surtout lorsqu'il s'agit de la vente de vivant ça serait bien. Il n'y a que dans ce magasin de l'enseigne Botanic ou je trouve les animaux aussi mal considéré.)

Vendeur rayon alimentaire très très désagréable, je dirais même une tête de co… Venue pour acheté une boîte d’œuf qui est déjà hors de prix et que je lui ai bien évidemment laissé, nous sommes passé deux secondes dans le rayons acheter celle ci et obligé d’y passer car des allées de bloquer pour implantation du rayon noël. Nous nous sommes fait virer du rayon, plusieurs fois que nous y allons avec notre chien et nous n’avons jamais eu aucunes réflexions. Mais ce qui est sûr c’est que nous n’y remettrons plus les pieds c’est un magasin « animalier » mais les animaux ne sont pas acceptés. UNE HONTE !!!! 😡😡😡

J'avais acheté un aquarium de 60 litres, le magasin n'assure pas les filtres de rechange.

Magasin bien achalandé. Beaucoup de choix : rayon animal de compagnie, poisson, lapin, rongeur, et bien sûr chat et chien. Grand choix pour les bassins extérieurs. Une garantie de 3 ans sur certaines plantes extérieures, une carte de fidélité à 7,50€ qui offre 10% de réduction valable 1 an. Magasin très intéressant pour faire son cocon personnel. Choix et plantes de qualités

Magasin très bien rangé, propre et grand. Il y a le nécessaire pour jardiner, votre décoration et même vos animaux. Personnellement je m’y suis rendue plusieurs fois afin d’acheter des plantes et j’ai toujours pu avoir de bon conseils de la part des vendeurs qui sont disponibles et sympathiques. J’ai récemment acheté un lapin ainsi que le nécessaire pour l’accueillir et pour le moment tout se passe à merveille. Je recommande ce magasin même si certains articles (notamment la décoration) sont chers par rapport à d’autres enseignes.

J'avais un problème dans mon aquarium, quand je suis arrivé dans l'animalerie il n'y avait que la petite jeune en rayon qui me semble être l'apprentie, voir quelqu'un de jeune peut donner un doute sur les compétences, et bien non !!! Ne jamais ce fier à cela car j'ai eu des conseils au top elle à sue trouver le problème et le régler je suis ravi, bravo à l'équipe animalerie de former des jeunes motivés on sent le professionnalisme de l'équipe

Très déçue et très en colère contre ce magasin. Le jour de l’an on m’a offert un SENECIO qui a séché au bout d’a peine 1 mois. Comme c’etait un cadeau je suis venue en racheter un le 8/07 (plante à 39€99 ), elle a de nouveau séchée au bout d’a peine 15 jours, et ce malgré les soins recommandés. Aujourd’hui, je ramène donc ma plante pour m’entendre dire qu’elle n’est pas garantie et on me propose juste de racheter une autre plante de mon choix avec une ristourne de 50%. Très lamentable pour un magasin avec pignon sur rue.

Agréablement surprise, beaucoup de choix de plantes d’intérieur, vendeurs agréables, rayons garnis et avec toutes les informations nécessaires! Prix corrects

De passage lundi1 août je demande que l'on m'installe 3 orchidées dans un seul contenant afin d'avoir une jolie composition, refus net: manque de personnel.... Vraiment preuve de mauvaise volonté.

Un grand magasin réserve à la nature, pour les jardins ou encore décoré les balcons , une fleuriste pour préparer des compositions à offrir ou se faire plaisir . On y retrouve aussi tout pour nos petites bêtes , alimentation, joujoux, accessoires ainsi que différentes variétés de poissons pour tous les aquariums. Un coin de produits bio , de la décoration , des pots etc... Un vrai supermarché !!

Bon magasin, cependant il faut agrandir les panneaux d interdictions aux chiens dans l'espace alimentaire! ( situé près du distributeur de gel hydro) Étant dans mes pensés à ce moment dans l'espace alimentaire avec mon chien forcément j'ai eu le droit à une remarque, ( tout à fait normal) Par contre ce que j accepte pas c'est la façon dont m'a parlé l'employé!

Un super service après vente !! Une plante achetée il y a trois semaines pour l'anniversaire de la mamie n'a pas tenu malgré le suivi des recommandations des vendeurs et l'amour d'une personne âgée pour ses plantes. La jeune femme à l'accueil a été top ! Non seulement elle nous a écoutés, mais en plus elle a fait un geste commercial. Merci à elle !!! Nous resterons fidèles à l'enseigne.

Personnel vraiment pas très aimable, impression de déranger lorsque l’on demande conseil. Encore faut-il voir quelqu’un après 20 minutes d’attente dans le rayon. Promotions mal indiquées. En bref, à fuir.

Implantée proche de l'A330, l'enseigne Botanic est facile d'accès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues, il est facile de s'y déplacer entre les îlots. Plus que l'importance du choix, je souhaiterais mettre en avant la mise en place des différentes plantes. Dès l'entrée vous avez envie de flâner le long des rayons et de faire le tour des îlots à plusieures reprises. À noter aussi la qualité du service et le sens du contact, un peu comme dans une petite enseigne. Dans le secteur terreaux, un conseiller de vente est venu vers ma belle mère pour répondre à ses questions. Mais aussi charger le caddy. J'ai aussi aimé la présentation des diverses fougères. Toutes proportions gardées, cela me rappelait un de nos derniers congrès sur les dinosaure. Après avoir fait à peine les trois quarts de l'enseigne, la voiture était pleine, pourtant elle accepte un certain volume. Tout est prêt pour être mis en place, les abords de la maison vont à nouveau retrouver leurs aspects chatoyants. À noter que les beaux parents sont clients chez Botanic depuis de nombreuses années.

Très beau magasin , un petit bémol c est un peu cher pour ma bourse

Premières impressions avec la première personne pour d'enseignement très mal passé. Et très bonne impression avec mme la directrice qui nous a très très bien conseiller, Ai pris le temps pour bien nous guider pour notre choix des plantes. Merci beaucoup.

Ont y trouve tout tout ce qu'on veux. Mon seul avis c'est que le prix est prohibitif, pr exemple le terreau de 50l a 12,50e c'est du vol pour une matière si abondante. En revanche, le magasin est vraiment beau est je souligne qu'il est admirablement bien tenue.

Très mécontent, a part être a 3 vendeurs et parler d'une certaine Laura. J'attend pour être servi et au bout de 10mn on prête enfin attention à moi. Et comble, je commande et paye deux lots de 10 poissons pour m'apercevoir que j'en ai que 9 de chaque. Très déçu et pense ne plus revenir

Très beau magasin, bien entretenu. Avons été très très bien conseillés par le jeune homme moustachu prénommé Julien pour l'entretien de notre aquarium et pour le choix de nos poissons.

Les cages des hamster sont sales (vitres poussiéreuse, presque impossible de les voir en détail), les hamster russes semblent en mauvaise santé avec des oreilles infectées (voir photo) avec même un hamster qui se rongeait la pâte jusqu'à perte de tous les poils.

Je suis déçue car j apprécie ce magasin mais il y a toujours quelque chose qui cloche. Aujourd hui je passe avec un carré pour potager annoncé à 25 euros et noté 35 euros sur facture. Donc réclamation. La dernière fois achat de de croquettes avec gamelle gratuite... Mais plus de gamelle. Et bien souvent les prix affichés ne correspondent pas ou pas d affichage du tout.

Beau magasin ou il fait bon flâner . Pas mal de choix sur l'ensemble des gammes de produits proposés . Pourrait beaucoup mieux faire sur les prix par rapport à la concurrence . C'est dommage parce que sinon ce serait un sans-faute . Accueil aimable .

Très beau magasin,un beau marché couvert très colorée. Pépinières bien tenu, avec un choix basic. Serre chaude décevante, surtout à la veille de la fête des mères, l'effet wahou n'est pas là. Animalerie très belle, les aquariums sont mis en valeur. Choix de barbecue très très très court, dommage.

Bonjour, nous avons fait l'acquisition il y a 15 jours de deux perruches mâle, dont une avait une aile plus courte (soit disant que les perruches c'était battu, ou qu'elle c'était arraché les ailes) aujourd'hui, chute dans la cage forcément ne peut pas voler, nous sommes allés chez le vétérinaire car elle saignait et en fait les vétérinaire nous on certifier qu'elle avait était coupé volontairement! Et très mal coupé car si elle saigne d'une aile c'est une plume de sang dû à cette mauvaise pratique c'est inadmissible! La personne était déjà très désagréable et en plus elle nous a menti! Voilà à vous de jugez si vous pouvez leur faire confiance...

Vendeur pépinière très bien. Dommage qu'à la caisse le prix affiché n'est pas été maintenue pour la simple raison qu'ils ont oublié de mettre à jour l'affichage du terreau alors qu'on dépensait plus de 300€. Du coup ils ont gardé leur terreau... à méditer lorsqu'on est commerçant

C'est toujours agréable d'y retourner. Ce Botanic est vraiment accueillant et propose un choix très large de plantes vertes, de plantes grasses, de fleurs, d'arbres et légumes pour extérieur et intérieur. Vous y trouverez également une animalerie. Les conseillers connaissent bien leur sujet ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres jardineries. Les plantes sont en bonne santé car bien entretenues.

Grand choix beau magasin

Très beau magasin, les plantes, arbustes et fruitiers sont en excellente santé. Mais le bruit des caddies des clients et surtout des employés qui réapprovisionnent constamment est insupportable ! De plus ceux- ci sont tellement occupés à tirer ou pousser leurs chariots qu’il n’y a personne pour vous renseigner. Nous sommes partis après 20 min d’attente pour avoir un vendeur ( que nous n’avons pas eu!!!)

C'est une belle enseigne qui propose des produits de qualité et de la diversité. Nous revenons particulièrement pour le rayon aquariophilie qui est plutôt bien tenu mais grand dommage avec un vendeur qui semble souvent montrer sa mauvaise humeur auprès des clients !

Pas mal l'employé du secteur Jardin / balcon / terrasse pour le non respect des règles sanitaires ! Pas de masque pendant facilement 5 à 10 minutes et quand je fais une remarque haut et fort, il lance un Bon, je vais en pause mais va à la caisse, toujours sans masque, un client vient le voir... et il lui répond toujours sans masque ! Je vous rappelle que c'est la loi et non au plaisir des uns et des autres !

Bonne expérience. Toujours un bon accueil. Énorme choix que ce soit en plantes intérieures ou extérieures. Pareil pour la partie animalerie. Petit bémol, les prix ne sont pas toujours adaptés aux petits budgets.

Magasin plutôt sympathique, assez grand avec beaucoup de choix. Les prix sont complètement abordables. Il y a un parking suffisamment grand pour pouvoir se garer sans problème et un accès immédiat depuis l'autoroute. Le personnel est très sympathique et aidant dans le magasin.

Je me suis rendu à ce magasin afin de retirer une commande passée par internet, par notre fille. Le retour est Mardi à 11 heures. J'arrive pour m'entendre dire que la commande était annulée, car le stock informatique était faux ! Donc pas de possibilité de remplacement, confinement oblige. J'habite à 30 kilomètres. De ce fait j'ai fait 60 kilomètres pour rien ! La seule chose que j'ai eue, est de la part du vendeur en responsabilité des commandes : Désolé, Monsieur. Nous sommes clients depuis presque l'ouverture, avec carte etc... donc répertorié ! Le service informatique est en-dessous de tout ! Si vous devez passez commande par ce service, téléphoner afin d'avoir la certitude que ce que vous voulez acquérir soit bien là ! Merci la Direction.

Idéal pour trouver un cadeau pour les amoureux de la nature ou pour s équiper en animalerie. Nous avons acheté notre aquarium, la déco et tous nos poissons et nous avons été très bien conseillé. Petit bémol au rayon plantes d intérieur où je cherchais un cadeau pour une collègue la vendeuse m a renseigné mais de façon expéditive, finalement je me suis débrouillée seule. Prix un peu élevé mais la qualité est là

Très grande enseigne. Dommage que les stocks sur des objets de saison (jardinières, carrés potagers) soit limités. Les prix sont quelques peu explosif par moment (4,79 un melon passable de surcroît, cher le pépin !!). Malgré tout, les produits, articles sont plutôt de qualité, et diversifiés. Le magasin est agréable, propre et soigné.

Très beau magasin et il est assez proche de l'hôpital brabois, et surtout il est ouvert le dimanche. Ce bouquet a près de 2 semaines...

Le magasin est super, on y trouve plein de belles plante en revanche j'enlève une étoile car impossible de trouver quelqu'un pour un renseignement...

Beaucoup de choix et produits de qualité, sous garantie. J’ai juste un doute sur la qualité de leurs pots en terre soit disant résistants au gel: les miens n’ont pas tenu 😖

Beau magasin, très belles plantes. Par contre le soin des lapins laisse à désirer, forte odeur d'urine qui peut irriter leurs poumons. Il serait bien que l'accès au parking soit refait car ralentisseurs beaucoup trop hauts et énormes trous. Mais je suppose que ça ne dépend pas du magasin.

Pffff un beau magasins mais pas tout les poissons et pas capable de gonfler à l oxygène les sacs.... On reste dans l amateurisme.....

j'ai acheté un petit lapin chez botanic. il s'agissait selon les vendeuses, d'un mâle bon reproducteur!! quelques mois plus tard après inspection chez le vétérinaire, il s'agissait d'une petite femelle en bonne et due forme. c'est bien dommage que le personnel ne soit pas formé sur la détermination du sexe des animaux qu'ils vendent, surtout quand on veut faire de la reproduction!

Très bon magasin personnel aimable et large choix de fleurs de plantes... de décoration unique et de produits de bien-être.... les prix sont abordable.. et les animaux ? bon la moi je n'accepte pas les anim en cage rikiki... c'est juste mon avis personnelle . En gros Botanique très bien 👍😊🌴

Magasin d'horticulture bien placé pour son accès. Même s'il est un peu plus cher que d'autre, on y trouve une grande variété de plantes, d' animaux, et de systèmes d'aménagement pour le jardin. A visiter absolument. On y trouve tout ce qu'il faut pour les animaux domestiques. Le magasin est ouvert le dimanche matin. Toujours aussi attractif

Très beau magasin, végétaux, animaux et marché bio Seul bémol les prix : achat ce jour d'un lapin nain, cage et accessoires, nourriture 15p euros... un peu excessif je trouve

Super magasin, j'y ai trouvé tout mon bonheur et les vendeurs étaient agréables. J'ai eut tous les conseils que je désirais, cependant attention à l’animalerie ! Le vendeur place des combattants ensemble puis quand on lui signal « Vous me l’apprenez ».... Certains poissons n’ont pas très bonne mine, je conseillerai d’éviter cette zone. Magasin bio un peu chère mais toujours agréable et bien rempli

Un très beau magasin avec un grand choix de produits, propre et bien merchandisé. Ouvert le dimanche. Par contre les tarifs sont inabordables non justifiés. Le personnel courtois mais rien de plus. L'ambiance de l'équipe est froide et peu jovial. Dommage. J'aime m'y balader mais je n'achète pas. Trop cher. Côté animalerie c'est joli mais j'évite l'achat de poissons souvent malades.

Le magasin est très bien tenu avec des vendeurs sympas et des choses originales Mais ça reste cher !

Très belle jardinerie avec un beau choix de plantes d' intérieur et d'extérieur toutefois je trouve que c est très cher

Une orchidée au couleurs d'or de quoi faire plaisir à ma petite femme . Aujourd'hui 27 juillet c'est saison creuse pas grand chose ... Caissière très souriante et sympathique. J' ai dépensé un chèque cadeau de 50€ aux journée Botanic +15% de remise sur tout le magasin auquels j'ai ajouté une soixantaine d'euros de ma poche.. Le résultat=une superbe rocaille. Bon plan n' est ce pas 👍 Merci BOTANIC

Du choix pour tout les prix. Le magasin vient d'être réaménagé et est beaucoup plus lisible.