botanic Labège Jardinerie

Un peu cher

Facile d'accès, pas mal de choix et prix corrects

Bon accueil

Trop cher

Large choix de fleurs et plantes. Et de supers conseils d'une gentille vendeuse qui a prit son temps pour m'aider dans ma recherche. Et j'ai trouvé mon bonheur!! Je reviendrai.

Caissière désagréable au possible Vendeuse rayon animalerie au top du top

Gros choix Bravo

Toujours aussi agréable. Personnel ultra agréable

J’ai adoré l’ambiance du lieu, l’agencement des fleurs selon les couleurs, les produits de jardinage, le petit mobilier et un personnel toujours prêt à aider, à recommander des produits ou des promos selon les besoins. Vraiment chouette 👍

Conseils au top Vendeurs disponible Variétés impressionnantes de plantes

Toujours un plaisir de visiter toutes ses plantes et de succomber a la tentation de planter j adore et très satisfaite 💋😍🥰

Personnel très sympathique et professionnel

Mon magasin préféré 😇

Tout ce dont on peut rêver pour nos extérieurs mais pas que... Dommage, pas pour toutes les bourses.

Adoption d’une petite ratte chez Botanic, décédé quelques jours plus tard d’une bactérie (mycoplasmes) j’ai pris une autre jeune plusieurs semaines après, également décédé de problème respiratoire malgré les traitements… Les vendeurs attrapent les rats par la queue ( très dangereux) Je déconseille fortement d’adopter en animalerie à présent, surtout dans votre magasin. Je regrette d’avoir adopté les deux ratte et d’avoir donné mon argent à des élevages intensifs. Mon choix se tournera à présent dans des élevages PASSIONNÉS

J'adore aller m'y promener le dimanche. C'est très grand mais agréable d'y circuler. On trouve énormément de plantes différentes qui sont en bon état. Niveau prix ça reste intéressant. Il y a assez de personnel si l'on désire se renseigner. De la place pour se garer. Zone animalerie attractive même si il n'y a pas de reptiles

Mouais, passez votre chemin, je m'explique : je passe une commande en click and collect sur une plante qu'ils étaient les seuls sur Toulouse et ses environs à avoir, bon, je me motive à affronter le périple métro-bus lorsque l'on est pas voituré pour s'y rendre, et quelle déception ! Outre le fait que j'attends une bonne dizaine de minutes pour qu'on m'amène la commande (et je précise qu'il n'y avait pour le moins pas foule), quand dehors alors pressée pour avoir mon bus retour je regarde ma calathea ornata, censée avoir les feuilles d'un vert sombre sur lesquelles se dessinent finement des traits roses, que vois-je ? Une plante visiblement en manque d'eau, aux bouts jaunes sur la majorité des feuilles et l'absence quasi totale des dits traits roses, généralement dus au manque de lumière et/ou la pauvreté du substrat etc. Ça se prétend jardinerie et ça vend sans geste commercial aucun une plante en extrême mauvaise santé, changez de métier svp et surtout : prenez soin des plantes que vous vendez, ou arrêtez donc d'en vendre et contentez vous des nains de jardin en plastique et des salons de jardin cosy je sais pas quoi. C'était ma première fois dans une chaîne de jardinerie et assurément la dernière. À bonne entendeureuse 🙃

Beaucoup de choix, conseils avisés, prix en deçà de la concurrence.

Jardinerie bien entretenue et personnel accueillant

Service très agréable au rayon aquarium.

Bon accueil et conseils

Ce magasin nous a permis de trouver notre bonheur, avec une équipe au top! Je recommande les yeux fermés, il y a vraiment tout ce qu’il faut, le meilleur magasin sur Toulouse pour notre part !

J'ai constaté un très large choix de produits de grande qualité avec une grande disponibilité et un excellent esprit d'équipe du personnel. Leur compétence m'a apporté les réponses que je me posais. Le magasin est très beau, propre et bien entretenu. On pénètre dans un lieu exceptionnel quand on a conscience que l'on a affaire à du vivant avec tout l'entretien que cela induit. Un grand merci à Simon et François pour leurs écoute, leur patience et leur gentillesse.. 😊👏

Belle enseigne et personnel très sympathique

Les prix sont devenus trop trop élevés, ça donne plus envie d'acheter des plantes dans cette enseigne

Une bienbbelle jardinerie très sympa

Très déçu du service Click and collect.... En arrivant sur le parking prévu: longue attente...lorsque qu'enfin le produit finit par arriver, il y a une différence de prix (plus cher lors de mon achat sur internet), ça commence mal. Le final en beauté, aucune protection, aucun emballage, incroyable qu'aucun carton ne puisse être proposer. Je signale que le produit (de plus de 100e) est très fragile, c'est du bon sens... Dommage

Du choix et un magasin bien rangé

Magasin vieillissant, dommage.

La qualité a baissé et les prix ont sacrément augmenté... On se moque du monde...

Mon beau sapin roi des jardins de Botanic, brille de milles lumières en attendant le père Noël dans notre salon. Et milles idées de cadeaux vous trouverez chez Botanic

Un grand merci à Lisa pour l’atelier couronne de noël. Explication claire patience de bons conseils et avec goût bref je recommande Merci botanic et merci Lisa L’atelier centre de table est aussi très chouette. On a même pu faire quelques décorations supplémentaires pendant le temps qu’il restait. Équipe très sympa Magasin chouette et j’apprécie l’engagement via les fleurs françaises et le partenariat du champs libre des poules

Jardinerie où les prix ne sont pas donnés par rapport à des entreprises plus petites et privées. Le choix de fleurs n'est pas non plus extraordinaire pour la superficie de l'endroit...

Beaucoup de choix, accueil agréable

Facile d'accès en voiture grand parking . soyez prudent dans les nouveaux ronds-points ligne métro en cours de réalisation. pour des produits de qualités cela mérite le détour.

Grand choix de plantes et jolie magasin avec un rayon de déco de Noël impressionnant. Petit bémol le prix des articles un peu cher

Magasin bien achalandé et produits de bonne qualité. Un peu à l'écart de la zone commerciale, mais pour moi c'est un plus ! Aucun problème de stationnement et c'est apprécié surtout en ce moment avec les travaux du métro...

Les conseils ne sont pas super et le temps d'attente est considérable

Débutante en aquariophilie et voulant faire plaisir à ma fille, nous avons fait l'acquisition il y a 13j d'un betta combattant avec tout le nécessaire (aquarium, décorations, alimentation, produits entretiens...) J'ai fait 100% confiance au vendeur et ai suivi à la lettre tous ses conseils et recommandations à savoir : pas besoin de cyclage de l'eau (1iere énorme erreur) pas nécessité d'installer un chauffage , une eau à température ambiante suffit (2 ieme grosse erreur) aucun risque avec les plantes artificielles (3ieme grosse erreur). Peu à peu , au bout d'une semaine, je me rends compte que mon betta semble ne pas aller bien. Il devient léthargique, reste au fond, ses nageoires semblent ne plus se déployer correctement. Je repars chez botanic photo et vidéo du betta à l'appui et échantillon d'eau en poche pour la tester et explique la situation à, cette fois ci, une nouvelle vendeuse. Selon elle tout va bien, et elle me tient le même discours et conseils que son collègue et 1er vendeur à qui j'ai fait confiance 10j auparavant ! Ce jour là, quand même, je fais l'acquisition enfiiin d'un chauffage pour mon betta. A ce jour mon betta ne va pas bien du tout. Il perd de sa magnifique couleur, reste au fond, à les nageoires collées, ne s'alimente pas. Je suis très mécontente de tous les mauvais conseils que l'on a pu me donner!!! Je suis partie hier soir dans une autre animalerie où le vendeur était médusé par mon histoire et par les conseils qu'on avait pu me donner chez botanic . Mon poisson est bien malade !!! Au final : Cette expérience m'a déjà coûté plus de 250 euros entre l'aquarium 20l avec système de filtration + toute la décoration artificielle que je viens de retirer et qui est neuve mais bonne à jeter puisque très toxique et dangereuse pour mon betta + alimentation + chauffage et thermomètre + tous les produits d'entretien auxquels maintenant j'ajoute les produits pour tenter de sauver mon betta!!!). Je suis très mécontente de mon expérience chez botanic Labège et n'y retournerai pas pour l'aquariophilie c'est certain. A fuir .... Un geste commercial serait le bienvenu ? !!!

Rien à dire juste parfait ! Beaucoup de choix en plantes !

J’ai adoré que de belles plantes et fleurs. J’aimerais tant avoir cette enseigne dans ma région…

Belle jardinerie avec de très bons conseils notamment au rayon plantes d'intérieur. Mention spéciale pr les plantes cultivées en France. Cela change de toutes celles importées de l'autre bout du monde via les Pays-Bas

Ce magasin est très agréable et le personnel est super accueillant. Il y a beaucoup de jolis objets pour compléter les achats jardinage et plantes que vous pouvez y faire.

Beaucoup de choix au rayon plantes succulentes et animalerie. Vendeur disponible et souriant

De l'espace, les articles ne sont pas entassés les uns sur les autres. Pensez à passer par le coin des bonnes affaires, les remises sont souvent de 50% minimum.

Magasin avec de jolis produits mais malheureusement les arbres à l'extérieur étaient abîmés, certains plein de cochenilles.

Commande passer sur internet non reçue par le magasin, beaucoup de temps passe pour résoudre le problème et pour finalement récupérer un carton qui a pris l’eau, à voir si le matériel fonctionne; dans tous les cas vraiment pas ouf pour offrir. Geste commercial offert par l’équipe pour l’attente

J'adore ce magasin. Des vendeurs souriants et toujours de bons conseils.

Je suis allé dans ce magasin 15 mn avant la fermeture mais j'ai trouvé mon bonheur rapidement et je suis passé à la caisse avec une employée souriante et agréable. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour mais il semble y avoir du choix en plantes et déco. Le magasin est agréable et donne envie de flâner (la prochaine fois, j'arriverai plus tôt 😏)

Beaucoup de choix et j'ai eu la chance de rencontrer un vendeur expérimenté qui a parfaitement su me conseiller !

Produit trop cher pour ce que c est . Venu un dimanche, personnel pas du tout serviable et peu aimable et souriant.

Le personnel est très professionnel, aimable et donne de bons conseils. Le magasin est bien achalandé

Implication et conseils de qualité de la part de la vendeuse, rayon bassin de jardin !! Merci pour cette vente dont nous sommes satisfaites.

Je recommande vivement, j’ai été conseillée par lise pour mon lapin et mon chaton, je repars avec pleins de jouets pour eux merci beaucoup 🥰🥰

Jardinerie agréable et bien achalandée où l'on trouve généralement ce que l'on est venu chercher. Promotion régulière sur les plantes et jardinières de saison. La partie mobilier extérieur et décoration est un peu pareil que ses concurrents en jardinerie, réserver au portefeuille bien garnie.

Bien belles plantes

Agréable, bien entretenu.... belle diversité de plantes entre autres.

Difficile à trouver le magasin mais oui , il y de très belles plantes, fleurs, magasin très agréable.

Un magasin avec une ambiance que j'adore. Des prix parfois élevés, mais cela reste de la bonne qualité

Un magasin très agréable. Le personnel est également très sympathique et de bon conseil.

Ayant d’autres animaleries près de chez moi je ne regrette pas au contraire avoir fait des kilomètres en plus , nous sommes tombés sur un professionnel et surtout passionné par les poissons de bassins extérieurs , il nous a été de bon conseil et en plus les bassins et aquariums sont impeccables et cela ce voit que les poissons y sont bien . Ceci dit, le personnel qu’on a croisé est agréable et souriant . Surtout n’hésitez pas y aller même si c’est un peu loin de chez vous .

Vendeurs disponibles, magasin très bien tenu,bgd parking.

Une jardinerie très agréable avec beaucoup de choix à des prix raisonnables pour des plantes de qualité. Le personnel est très aimable et à l'écoute de vos questions.

Magasin parfait. Une grande diversité de produits, que l'on attend à trouver dans ce genre d'endroi, à des prix assez raisonnables pour la qualité. Les vendeurs sont très serviables et à l'écoute ( en particulier ceux des rayons animalerie et plantes d'intérieur) Je recommande fortement ce magasin, à défaut d'autres boutiques de la même enseigne.

Personnels très sympathiques et professionnels. Nous nous sommes régalés lors de la foire aux plantes !

Nous avons été très bien conseillé par un jeune qui a prit le temps de nous montrer pleins de plantes et fleurs. Les conseils étaient très complet, jusqu'au terreau. Nous reviendrons cest sur.

Magasin sympa, ouvert le dimanche on trouve à se faire conseiller en animalerie, manque de choix en litière pour chat.

Il serait respectueux pour les clients de faire modifier les horaires d’ouverture du dimanche car le magasin ferme 1h30 entre midi et deux

Un énorme MERCI de notre part à toute l’équipe chez Botanic! Nous savons comment votre travail est difficile mais passionnant à vous entendre. Nous remercions en particulier Leslie et Benjamin pour leur très grand professionnalisme et écoute. Nous avons été super bien conseillés , entendus et aidés et ce n’est pas acquis de nos jours d’être traités de la sorte! BRAVO à vous et merci pour votre extrême gentillesse ! Les produits proposés sont de très belle qualité et les prix tout à fait abordables. Nous sommes très contents de cette enseigne et nous la recommandons. Nous sommes des gens du Nord de la France et pouvons dire qu’il y a beaucoup de coeur ici aussi chez Botanic, avec de belles personnes aux belles valeurs!!! Continuez comme cela ! Sincèrement, des clients conquis.

Bel accueil, équipe très sympa, du lundi au dimanche. Toujours un plaisir de s'y rendre !

Très beau magasin, bien achalandé et mis en valeur.

Beau magasin, mais vraiment très cher.

Service commercial peu disponible Beaucoup d'attente en caisse Des produits simples manquent Produits éparpillés. Comparaison difficile

Grand choix de produits pour le jardin et plantes d'interieure. Un coin Animalerie et des produits pour la maison. Le personnel est toujours souriant et à votre écoute avec de bons conseils à la clé.

Du choix pour l'aquariophilie. Point blanc sur mes cardinalis... Un geste commercial aurait été apprécié sur un le produit anti point blanc...

Magasin agréable et chaleureux, avec un personnel très qualifié dans leurs secteurs respectif. Je recommande fortement

Magasin chaleureux où j'aime me promener et faire mes achats de plantes. Il ne faut pas hésiter à demander des conseils, les employés seront ravis de vous répondre !

Accueil sympa de bon conseils. Jolie boutique avec du choix. Je recommande

C'est un très grand magasin de fleurs. Ici vous pouvez trouver un grand choix de plantes différentes. Certains d’entre eux sont européens mais la plupart viennent d’autres continents. L’Asie et l’Amérique du Sud sont supérieures en beauté naturelle. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le département Orchidée. J'ai vu de tels points de vue, c'est tout simplement incompréhensible à mon avis. Je n'avais jamais vu une telle beauté sous mes yeux, j'étais très étonné. En plus des plantes, vous trouverez ici tous les accessoires et fournitures de jardinage. D'ailleurs, en plus des plantes naturelles, vous pouvez vous permettre d'acheter des plantes artificielles, il y en a un bon nombre dans ce magasin et pour tous les goûts. Profitez de votre journée dans ce magasin spécialement destiné aux amoureux de la nature.

Magasin plaisant bien organisé, il y a du choix par contre il manque des conseillers sur la partie extérieure. Tous concentrés en interieur

Magasin très bien.je dirait juste que le rayon croquettes chats n'est pas assez diversifié

Achat de Chrysanthèmes LE 30/10/2022 excellent accueil , aide au choix pertinente et emballage papier pour le transport. Belles plantes avec un bon rapport qualité prix.

Ca faisait un moment que je voulais mettre un commentaire, l'équipe est toujours au top et de bons conseils. J'ai pu trouver le cadeau parfait et arriver à l'heure grâce à tous leurs efforts, (ils m'ont vraiment sauvé la mise). Les papiers cadeaux sont aussi très jolis ! Merci !

Belle animalerie et jardinerie, bien rangée, le personnel est sympathique et les produits semblent être de bonne qualité. Le grand parking est appréciable. Prix un peu élevés mais grand choix de produits animaliers et de plantes.

C’est peut être bien mon magasin préféré de plantes ! On y trouve beaucoup de choix, des petites plantes à petits prix comme des grosses plantes pour les plus gros budget. J’enlève une étoile pour le fait que les 3/4 des plantes n’ont pas les informations nécessaires à leur survie, et peut être qu’une modification de la présentation des plantes serait un plus!

Très belle jardinerie qui propose un large choix de plantes pour des prix assez onéreux. Magasin agréable avec un très beau choix de bonsaïs et d'orchidées en tout genre.

Magasin remplis de petites trouvailles sympas. Les vendeurs sont avenants et de bons conseils ! En animalerie vous trouverez votre bonheur que ce soit chez les rongeurs, chiens, chats etc. Toujours un plaisir de trouver des petits cactus à petits prix !

J'y suis passé ce matin, des danios rerio classiques affichés ''danio voiles'' et quand je le fais remarquer à la vendeuse, elle me dit que les classiques sont au même prix que les voiles... J'irai les prendre ailleurs.

Un personnel peu sympathique, magasin très mal indiqué. J'ai horreur d'être obligé de faire tout le magasin pour passer en caisse, pour moi ça ne me donne pas envie d'y retourné. Je ne recommande pas spécialement.

Ah! On peut y passer la journée ! C'est magnifique ! En même temps, on peut trouver quelques idées pour chez soi ! Très reposant.

Le personnel que j'ai vu est incompétent sur les poissons ! Peut importe le bien-être animal là bas, c'est pas possible pour un si beau magasin ! Les pauvres lapins, on n'en parle même pas, cloîtrés dans de minuscules box alors qu'un lapin a besoin d'espace pour se sentir bien et ne pas développer de problèmes... Je ne conseille pas ce magasin aux amoureux du bien-être animal...

Pas donné, cela dit, les vendeurs sont hyper aimables et toujours de bon conseil. C'est un plaisir que d'aller y faire ses courses au besoin !

Beaucoup de choix et de qualité. Très bon accueil. J'ai acheté de beaux fraisiers à -40% , plantés ils sont magnifiques !

Le monsieur qui s’occupe des poissons est clairement incompétent. Il est là juste pour vous vendre le plus de poissons possibles peu importe leur bien être. Passer votre chemin conseiller vraiment pas honnête

Magasin au top bien fourni et achalandé, pour les amateurs de plantes rares type monstera variagata et autres merveilles , les prix sont plus que correct et ne souffre pas des spéculations que l'on retrouve sur le net .

Conseils a revoir !!!! Très peu de vendeurs !? Nul 👎 mais pour leurs défense très peu de jardineries sont compétentes ! Dommage que celle-ci soit décevante également !

Très grand magasin,du choix,belle entrée. Jeune conseiller en animalerie vraiment à l écoute. Lors de mes passages, meme à la caisse, le personnel est aux soins.que dire... Ah, on peut y passer la journée ! C'est très bien organisé ! En meme temps, on peut trouver quelques idées pour chez soi ! Très reposant. Cette enseigne fait figure, à mon sens, de modèle pour la concurrence.

Des horaires en ligne indiquant une ouverture à 9h30, une messagerie vocale confirmant une ouverture à 9h30... et pourtant ! Des clients qui se retrouvent devant une porte fermée et des salariés botanic qui nous voyant a l'extérieur patienter dans le froid ne prennent pas la peine de nous informer ou s'excuser pour cette erreur de communication

Accueil déplorable, je suis arrivée car les portes étaient ouvertes, on m'a poussé à sortir sans même une once de gentillesse, un employé s'est même empressé d'annoncer que c'était fermé au micro.. aucun tacte, sans ajouter la moquerie de ses collègues.

Bonjour magasin très propre ,vendeur très compétant disponible pour renseignement, aimable bon conseilleur pour les articles, je souhaite particulièrement a remercier le vendeur qui est sur un fauteuil roulant pour m'avoir conseiller sur la taille de mes vieux rosiers ,je vous le recommande car mes rosiers sont magnifique .MERCI BEAUCOUP A TOUS LES VENDEURS

Je suis extrêmement déçue ...j ai acheté un sac à dos de transport pour mon chiot. Dés la première utilisation , le mousqueton intérieur s'est cassé en voulant détacher, sans forcer, mon chiot . C est quand même un sac à plus de 50 € . Ce n'est pas normal .

On y est allé aujourd’hui pour acheter de quoi avoir des poules, on demande conseil pour avoir des arbustes à baies pour nos poules, conseils qui n’a servit à rien puisque personne n’y connait grand chose. Arrive le passage en caisse, des personnes étaient devant obligées d’attendre car le code barre de leurs plante ne passait pas mais personne été capable de le trouver. A notre tour, au moment de scanner l’abreuvoir code barre qui passe pas, on est encore en attente. En tous on a attendu 20 minutes en caisse! Une honte ! Je demande un geste commercial car assez agacée et la caissière a osée me répondre « j’espère que mon sourire suffira » alors que la caissière était loin d’être aimable. Enfin bref très chère pour ce que c’est. On a voulu acheter des poules l’as bas mais si ils traitent les poules comme les humains on préfère éviter.

Personnel à l'écoute, compétant.

Quel honte il est sale ce magasin les aquariums sont immondes des poissons morts. Des aquarium très très sale. Des crevettes déchiqueté. Bref. A ne pas acheter la bas

Bien mais mélange les mâles et les femelles du coup je me suis retrouvée avec plus de nac que prévu donc plus de frais vétérinaire ect....

Toujours autant de choix et très belles déco.

Bien placé, les espèces végétales sont nombreuses ! On apprécie les produits pour favoriser la biodiversite et protéger notre planète. Je recommande !

Un peu déçu quand même.. J'y vais souvent pour acheter des poissons pas plus tard qu'hier et mon mâle est déjà mort... Deux fois en a suivre avant j'ai perdu e femelles le lendemain.. Je suis déçu...

Jardinerie où je vais fréquemment. Des collaborateurs très à l'écoute qui dispensent des conseils avisés. Outre des plantes de très bonne qualité, on y trouve des objets de déco., du mobilier de jardin, et beaucoup d'autres choses (outils, aliments pour animaux, oiseaux, etc.) Je recommande.

J adore cette jardinerie qui propose beaucoup de choses. Le lieu est propre, les décos de Noël et les mises en scène sont magnifiques. Cela reste tout de même un peu cher pour moi.

Magasin très bien organisé et propre. Très large choix de plantes, accessoires d'aquarium, et pour autre animaux. Personnel agréable et souriant.

Très beau magasin , des très belles plantes d'intérieur à tous les prix de 2€90 pour les mini a ....€ tout dépend des variétés ! Tout pour les animaux rayon poissons magnifique avec des vrai professionnels qui prennent les temps de vous ÉCOUTER et de vous renseigner, expliquer etc....! Dehors vous avez les plantes extérieur magasin bien conçu clair net et caissières aimables je recommande

Je suis désolé pour la note qui ne reflète surement pas l'ensemble du magasin. Mais je suis amer, j'ai acheté une plante d'intérieur à un prix non négligeable, et elle avait dans son pot toute une colonie de nuisibles (dont j'ignore le nom) qui peuplaient la terre les tiges et les feuilles. J'ai tenté tant bien que mal de traiter l'invasion mais la plante à finit par mourir à petit feu. A ce prix là je suis amer...

J'y suis allée pour le rayon animalerie, le choix du rayon reptile est pauvre, le rayon poisson est un peu mieux fourni, de même pour le rayon rongeur où il y a du choix. Par contre les rayons chien et chat sont bien fournis. Au niveau prix j'ai trouvé correct

Très joli magasin de vert. Par contre j'ai attendu longtemps pour venir retirer une commande, mais franchement allez-y c'est une belle alternative à Jardiland (mais pas que). Faut dire que la zone est bien mieux fréquentée. C'est pour ça que je suis allé ici (alors que je ne connaissais pas) plutôt qu'au Jardiland de la Route de Revel.

Super conseils du côté des NAC, après l’adoption de notre lapine celle-ci a été mise dans un gros carton de transport (et non une vulgaire boite à chaussures comme dans certaines enseignes). Il ne manquerait plus qu’au groupe de refaire les enclos pour leurs laisser plus de place et ça serait un 5 étoiles 🤩 Si les conseillères passent par la, voici Cassiopée notre petite angora 🧸

Joli endroit...du choix, les plantes sont magnifiques, saines et mis en valeur...bien agencé...très bon accueil, conseil et disponibilité à l' appui...ce qui n' est pas tjrs le cas dans certaines enseignes connues, articles déco sympas....

30 minutes d'attente à tourner dans le rayon aquaphilie. La pauvre vendeuse occupée par des clients, qui voulait acheter tout le rayon aquaphilie ( tout sur devis), n'est même pas secondée par ses collègues. Bref au revoir

Beau choix de produits Vendeurs et hôtesses de caisse sympa et de bons conseils Qualité au top des produits Rayon alimentation bio et produits cosmétiques très agréable De très belles plantes et compositions florales de tous les prix C'est certain vous ne sortirez pas les mains vides de ce magasin

Vendeurs aidant, très bien. Bons conseils.

Très Bon magasin, bien aménagé, avec un large choix de plante, le magasin n'est pas surchargé niveau personne, les vendeurs ont l'air d'être assez présent dans les rayons. On pourrait regretter que parfois les prix peuvent être un peu cher.

Vraiment ils ont beaucoup de choix, le prix sont peut-être un petit peu plus cher, mais il y a tellement à voir, que l'on trouve toujours sont bonheur. Le personnel est aimable et réponde patiemment aux questions. C'est bien organisé et agréable de déambuler entre toutes ces plantes. Je recommande ne serais ce même que pour le coup d'oeil.

Superbe magasin ! Très bien agencé, propre, beau, avec énormément de choix et des tarifs qui restent abordables. Le personnel est souriant, avenant et cordial.

Bon choix de produits, bien rangé mais le système de fidélité est vraiment pas top et pas clair

Dommage qui et personnes au rayons pour aide et être à notre écoute, samedi je suis venue car ya 2 semaines mon mari et aller m'acheter 3 arum de couleur jaune orange violet, samedi j'y suis retourné car sur 3 arum 1 seul à tenue les 2 autres son mort alors que je les et plante desuite dans le jardin ,je suis degoute ,je préfère acheté mes plante chez berker ou autres en bulbe être sur que mes plante tiendron et pousseront chaque année car la c'est de l'argent foutu en laire et personnes pour m'explique pourquoi sur 3 deux son mort .

Joli magasin, les produits de qualité. Par contre, pas assez de conseillers disponibles… les conseils sont laconiques. Toujours une longue attente à la caisse.

Très jolie magasin avec beaucoup de charme et de choix. Les employés sont très accessibles et accueillants. Ils connaissent leur métier et sont d'excellents conseils. Les prix peuvent paraîtrent dans une fourchette plutôt haute mais lorsque l'on y regarde de plus près le qualité des plantes sont au dessus du lot que l'on pourrait trouver autre part. Je recommande vivement.

Prix deux à trois plus élevés qu'en grandes surfaces sur des plantes et arbres communs. Olivier de la même taille ... 65 euros chez carrefour plus de 200€ chez Botanic. kumquat tout petit : 25 euros chez Botanic ... kumquat imposant : 60 euros chez Carrefour ... 120 euros chez Botanic. Les palmiers n'en parlons même pas ! Beaucoup de plantes non étiquetées. ..donc pas de prix et de toute façon c'est hyper cher. Vendeurs pas dispo pour conseiller. C'est une bonne balade le dimanche et une perte de temps le reste du temps.

Très bonne surprise. J'ai acheté récemment un abricotier là-bas et je suis entièrement satisfaite. L'arbre est de bonne qualité avec en prime une garantie de 3 ans s'il ne pousse pas. La vendeuse, Amandine, a été charmante. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos nombreuses questions, a apporté l'arbre jusqu'à ma voiture et m'a même aidé à le charger dans le coffre. J'y retournerai!

Belle jardinerie ! Les employés sont agréables, et conseil très bien ! Beaucoup de vrais passionnés ! Les produits sont de qualités et avec la carte fidélité il y a des avantages prix qui ramène la qualité raisonnable.

J'ai adoré.. tt est tellement beau.. très bien entretenu cest un ptit paradis de senteur de couleurs..

Ne pas y aller sur l'heure de midi. Tu passes ton temps à chercher un vendeur pour un conseil et quand tu en trouve un, il te répond qu'il n'est pas de ce secteur et qu'il faut aller dans le bon secteur (là où y'a personne.) Après avoir demandé de l'aide à 3 vendeuses différentes à propos d'une plante je repars avec des conseils complètement opposés les uns des autres, je ne sais toujours pas comment traiter ma plante. Bref, cette histoire va finir sur Amazon 🙄🙄

Très bon magasin en plus d'être beau et joliment entouré. Grand parking, personnel professionnel et souriant.

Une étoile , seulement pour mettre un commentaire mais ce n'est absolument pas mérité. Le rayon animalerie est remplis d'incompétents qui ne sont là que pour vendre, pas pour le bien-être animal. Les deux rongeurs adoptés là bas était très malades... je suis donc aller chez un vétérinaire N.A.C pour les faires soigner mais il était déjà trop tard .La vétérinaire va faire remonter l'affaire car visiblement je ne suis pas la première dans ce cas avec le magasin en question. Ce que vous faites est de la maltraitance ! Si ce genre de magasin veut faire de la vente d'animaux, engagez au moins des personnes compétentes qui aiment les animaux plus que leur ventes! A FUIR UNE HONTE

Bonjour, du choix des prix compétitifs dans l'ensemble. Personnel souriant et aimable. Cerise sur le gâteau au moment des fêtes de fin d'année très beau rayon Noël.

Lieu sympathique, accueillant...et questions vraies plantes..du choix, y compris pour les fleurs artificielles.. Rayon pour les beaux poissons bien fourni, à tous les prix...conseils des employés parfaits...je ne connaissait pas, mais je vais revenir d'autres fois.

Joli magasin, du choix, mais un rangement assez bizarre. Il faut aller là pour un bonsaï par exemple, ailleurs pour ce dont on a besoin pour s'en occuper. C'est aussi le cas pour d'autres catégories de produits dont la disposition est étrange. La jardinerie Solignac à Bessières (81) reste le haut du panier dans aucune contestation possible.

Personnel très aimable et arrangeant. On y a acheté un grand palmier qui a pu rentrer dans la voiture grâce aux soins des vendeurs. En caisse très efficace et gentille également. Les plantes achetés sont restées très belles et en forme

Très déçue, j'ai acheté 3 plantes la bas ya deux semaines et deux d'entre elles ont des cochenilles. Plutôt décevant, c'est dommage j'avais pas eu de problème jusqu'à présent

La personne a la caisse tres désagréable, limite moqueur quand je lui est dit que la dernière fois j'ai pris un filtre pour aquarium et le paquet était vide. Une collègue a lui m'as dit qu'il fallait que je me film la prochaine fois en ouvrant le paquet. Désolé mais je ne viendrai plus chez vous.

Grand choix de plantes, moins en animalerie. Prix élevés mais promesses de garantie. Grosse déception suite achat de 2 poissons pour 26 € 'Pelvicachromis' dont 1 est mort au bout de 4 jours :pas de remboursement car garantie sur le vivant est de 48h, à savoir car pas indiqué sur le site.

Comme dans beaucoup de boutiques, c'est à prendre ou à laisser. J'aurai aimé des explications, prendre le temps de la réflexion puis acheter, mais l'immédiateté du vendeur n'était pas en cohérence avec mes hésitations

Le magasin est agréable. Le cadre est beau. Malheureusement le rayon bio n'existe plus (merci la concurrence...). J'ai utilisé pour la première fois le service click & collect du magasin et j'en suis bien déçu. C'était du grand n'importe quoi. Déjà pour récupérer la commande on doit aller à l'arrière du magasin et sonner à une minuscule sonnette devant un grand portail en fer en espérant que quelqu'un nous entende à ce moment là. Ensuite la commande que j'ai failli récupérer a été très mal préparé et incomplète. Pour cette commande je me retrouvé avec une vieille herbe à chat toute sèche et au lieu d'un pack de 2 paquets de sachets pour chat je n'en avais qu'un seul dans ma commande et le pire c'est que celui-ci était complètement mouillé de par le pot de l'herbe à chat qui avait été stocké dessus (merci à la personne bienveillante qui a préparé la commande...). Malgré le carton détérioré aucune remise ne m'avait été proposé et le pire c'est que l'on ose me dire que ça n'a pas traversé les sachets (merci de le préciser). Au final la commande n'a pas été vérifié car il y avait des manquants. Personne assez désagréable qui m'a servi. Au final j'ai eu l'impression que l'on me donnait les restes du stock dn rayon pour cette commande. Devant cette malhonnêteté j'ai préféré refuser de retirer ma commande et ai demandé le remboursement immédiat. Le personnel de manière générale est peu avenant. Dommage le cadre extérieur de la jardinerie est joli avec un grand parking mais très chère avec un personnel peu sympathique mais plutôt expéditif. À éviter le service click and collect si vous ne voulez pas être déçu par vos articles commandés voir incomplet .

Mon avis se porte surtout sur l'accueil fait aux cyclistes. Un garage à vélo est à disposition mais fait de bois cassé, personne n'y attacherait son vélo au risque de se le faire voler. J'ai failli faire demi tour avant de trouver un endroit un peu plus loin.

Bonjour, magasin bien achalandé et il est agréable de s'y promener TOUTEFOIS, je n'ai pas trouvé l'article réputé être disponible sur le site Internet de l'enseigne et j'ai trouvé surprenant qu'aucun employé ne portait le masque ? cette enseigne est-elle affranchie de protéger ses clients ? alors que les clients le portaient ?

Je désespérais de trouver un magasin avec de vraies compétences en aquariophilie sur Toulouse, quand je suis enfin tombé sur ce magasin. Eau douce uniquement, mais le choix en matériel, la qualité des poissons et l'expertise du vendeur ont retenu mes suffrages.

Dommage qu il soit difficile de respecter les gestes barrières au vu du nombre important de clients dans le magasin... Peut être qu un filtrage à l entrée comme c'est fait dans bon nombre de magasins peut se faire... À part deux lignes d espacement devant les caisses c est tout !

Bon choix pour les plantes, et de très bon conseils pour les fleurs ( je n'ai malheureusement pas le prénom de la jeune femme très aimable qui nous a renseigné). Seul bémol, beaucoup de produits sans prix.

Prix exorbitants sur les produits en aquariophilie qui sont désormais ultra dissuasifs #amazon ! . Prix poissons commandés majorés de façon ciblée sur les clients fidéles....

Un personnage indélicat a dérobé le sachet de tomates que j'ai acheté laissant l'emballage...vide. Je m'en suis aperçu en ouvrant le paquet lors des semis. Le responsable contacté téléphoniquement m'a proposé de me les remplacer. Dommage je suis à 160 km du magasin. Ils sont loin les principes de la permaculture à 160km suisje à 160 à suis à 160

Jardinerie de qualité, beaucoup de plantes et de choix pour de la déco et des produits sains. La partie animalerie est bien gérée et il a pas mal de choix également. Il y a moins d'animaux qu'auparavant ce qui leur garantie un peu plus d'espace. Les vendeurs sont de bons conseils et à l'écoute et les caissières sont souriantes, ce qui est agréable. Petit bémol sur les prix relativement élevés, toutefois la qualité des produits est top donc cela se paie. Je citerai également la partie promo de l'animalerie en bazar et mal étiquetée parfois, voir pas du tout... ce qui n'attire pas et n'incite pas à l'achat. Sinon l'endroit est propre et soigné et les produits sont de qualité, je suis cliente chez eux depuis 10 ans maintenant donc je recommande.

Dommage de devoir payer les produits plus cher que prévu et que la caissière vous dit que c'est comme ça...Je suis resté perplexe. Il y avait bien longtemps que je n'y avais pas mis les pieds et je suis pas prête d'y revenir.....

Magasin toujours bien rangé, le personnel est très agréable, la caisse est très souvent un peu lente, les références en rayon sont nombreuses, les tarifs un peu élevés, le parking avec beaucoup de places libres

Ce magasin est un scandale ! Nous amoureux des animaux aux plus au point nous avons était tout simplement choqué ! Nous arrivons aux niveau du rayon des poissons et la... le vrai choque !! Les bacs à Betta (combatant) était vert ! Vert de crasse et le poisson pas très en forme et sa sur plusieurs bac !! Je trouve ça honteux !! Mais ce n’est que le début du rayon! Une dizaine de cadavres au fonds des bacs ou collés à la grille de filtration et sans compter ceux qui flottent à la surface.... Pour une enseigne qualitative comme la vôtre c’est tout bonnement inadmissible ! J’ai donc décider d’aborder un vendeur à proximité lui indican poliment mes constatation. Sa réaction? Un Dédouanement immédiat lié à un large sourire au je-m’en-foutisme incroyable. Honnêtement c’est un magasin que j’ai toujours Apprécie mais là! Bref... Embaucher des professionnels et respectés les vies dont vous êtes responsable !!

J'apprécie venir dans le magasin. Je trouve la disposition du magasin très mal faite en pépinière. Ce n'est pas tres attractif. Niveau prix c'est sur la lignée de jardiland.

Une bien mauvaise expérience client. Ayant un avoir dépassé d une semaine, je me dirige préalablement à l'accueil pour valider qu'il passera. Ça ne va pas être possible Madame (validation du manager au tel... 52 euros quand même dixit vendeur) Mais si vous achetez en magasin on fera un geste commercial ben non Monsieur, je comprends vous appliquez la règle mais non. Pas de consultation fiche client, pas reconnue.... Apprenez à vos vendeurs à présenter une négociation arrangeante pour toutes les parties. @Botanic : à donner en contre exemple dans les techniques de vente et la relation client.

Nous avons commencé un premier aquarium. Les vendeurs de ce rayon sont très compétents, de très bon conseil, agréables, à l'écoute du client. Ils vous aideront à construire votre aquarium selon vos envies. Nous recommandons très fortement.

L'endroit est propre, bien agencé. Niveau plantes je trouve qu'il y a du choix. Je peux pas mettre plus d'étoiles car ça reste une animalerie. Et je suis totalement contre. Surtout quand on sait d'où viennent ces animaux...

Décembre 2021. Que le magasin est terne. Rien avoir avec les années passées. Il n'y a plus vraiment de choix de décoration. J'ai l'impression d'être dans un magasin discount. Pour le rêve des fêtes de Noël, ce ne sera plus botanic. On dira que cette année c'est la faute au covid.. Pour les plantes, rien à redire.

Super, on trouve de tout pour jardinier, des fleurs, des graines absolument tout. Un vrai régal pour les yeux et les senteurs.

Je vais faire un petit résumé de mon avus sur ce magasin: Le rapport qualité prix est désastreux, sur Amazon ou même Jardiland on trouve la même chose moins cher, et le respect des animaux est mort: les poules crèvent de chaud, les lapins dans une petite cage c'est pas ça et le pire c'est pour les poissons: de base un poisson a besoin d'un grand aquarium (200e ici pour 150e ailleurs), et pour les poissons rares de plus de 10e, c'est un bocal de ~10x10x10 ... Je ne recommande absolument pas ce magasin

les animaux sont dans de très petites cage, ils ont l'air mal en point et même un oiseau essayer de s'enfuir de sa cave : très triste et dommageable. De plus il manquait d'eau et certains rats ne bougeaient plus .. Pauvres animaux aucuns respect pour eux

certains Vendeurs non chalants et désagreables et vu les prix franchement y a mieux visite le samedi 29/06 vendeuse au nouveau rayon (Bien être) juste odieuse du coup je suis allé dépenser mes sous ailleurs

Endroit parfait pour faire son jardin. Nous avons acheté des fraisiers et framboisiers qui poussent à merveille ! Dans ce magasin il est aussi possible de trouver des animaux, de la nourriture pour eux. Il y a également un coin épicerie bio où l'on trouver des thés et tisanes parfaite pour la circulation sanguine et le drainage !

J'aime beaucoup ce magasin, j'y viens surtout pour le côté épicerie bio où le vrac est vraiment pas cher comparé à d'autres magasins bio. Les plantes sont aussi très belle, ils ont un larges choix de produits

Jardinerie, pas mal de déco dans une ambiance sympathique.

à première vue très bonne qualité de plantes aromatiques à repiquer. je n'ai par contre pas vu l'ombre d'un vendeur un samedi après midi... un pied de lavande qui est garanti, j'ignorais que cela était possible avec des plantes...

Jardinerie de qualité par rapport aux autres. Les poissons sont très bien entretenue et les autres animaux aussi. Côté plantes c'est la même chose. Le rayon alimentation bio est très appréciable. Les prix sont par contre un peu élevé. Mais je recommande

Merci Botanic grâce à Aurélien et Cécilia 😀 Je sors de botanic à l’instant suite à une commande de cadre végétal qui n’etait pas vraiment ce que j’avais commandé donc un peu déçu....(faute du fournisseur et non de botanic)mais à mon grand étonnement car cela ce fait rare...Aurélien le vendeur a qui j’avais à faire, qui m’a pris en charge me voyant devant l’accueil et me voyant attendre, à appelé sa collègue Cécilia tout aussi charmante pour résoudre mon problème.ils m’ont refait les cadres végétaux en un clin d’œil à ma convenance. Travaillant aussi dans le commerce, je peux vous dire que ces deux là sont des pépites avec un sens du service client inégalé. J’habite dans le Tarn mais je referai le déplacement chez vous grâce à ces 2 personnes. Encore Merci.

Personnel passionné et toujours au top. Les prix sont pas les plus bas, mais le choix est immense. Le magasin est bien ordonné et agréable à parcourir.

Magasin toujours au top ! J'aime tout particulièrement leurs compositions très jolies et respectueuses des plantes. Ils ont récemment ajouté un rayon produit bio avec des légumes et des aliments frais, c'est une super idée !

Sapin nordmann acheté il y a 3 jours et depuis hier soir des dizaines de gros pucerons sortent du sapin, tronc infesté, présence de nids. Je vais devoir jeter mon sapin juste avant noël. Inacceptable surtout pour une jardinerie dite de qualité.

Pas la meilleure période pour les plantes ! Les rayons consacrés pour les fêtes de Noël sont intéressants et variés. À noté un marché dans le magasin où fruits, légumes, produits frais, vin et epicerie bio bien sûr. Des produits locaux auraient été les bienvenue.

Un hamster cadeau ainsi qu'un autre hamster viennent de chez eux. C'était une première pour moi, donc beaucoup de stress pour de petits rien, mais un personnel très très gentil, a l'écoute, qui savent conseiller (et parfois mieux que des vétérinaires malheureusement). Je recommande grandement le personnel de l'animalerie. Ce sont vraiment des personnes adorables, qui savent écouter et qui sont passionnés par les animaux. Je recommande grandement, et je reviens souvent :)

bons produits et bons conseils, que ce soit pour des plantes ou de l'ammeublement de jardin. Dommage que la carte de fidélité soit payante et que certains produits (hors plantes) soient si chers.

Côté jardin, très large choix beaucoup de composition. Il est agréable de déambuler dans le magasin. Côté animalerie, les animaux sont magnifiques et en bonne santé peut être est ce leur nombre correcte qui permet un meilleur entretien et une meilleure sélection ? L'équipe est présente dans le magasin

Je n'y suis allé qu'une fois, il sera donc difficile d'émettre un avis complet. La visite s'est très bien passé. Joli magasin avec du choix, bien rangé et agréable. Pour ma part j'ai trouvé ce que je cherchais, prix corrects. C'est plutôt enthousiasmant.

Les vendeurs ont toujours de précieux conseils et astuces. Ils prennent le temps de nous expliquer comment entretenir les fleurs et arbustes. On n est pas poussé à l achat inutile et c est pour ça que l on revient ! Merci à l equipe

J'y suis allé pour un renseignement....j'ai été très bien accueilli et on m'a bien conseillé Bravo

Magasin très bien entretenu , grand , beau mais les accessoires pour chiens sont très cher ...

Le magasin est très grand. Il est simple d'accès notamment en famille car des places sont disponibles pour les familles aux abords du magasin. On y trouve une animalerie (lapins, poissons, oiseaux, mais aussi des poules...) Du matériel de jardinage, et toutes les plantes imaginables. Le magasin est très joli et c'est très agréable de s'y rendre. Le magasin est ouvert le dimanche.

Correct dans son ensemble. Des tarifs un peu élevés à mon goût mais pas aussi cher que chez un vétérinaire malgré tout. Par contre de mauvais conseils en aquariophilie. Certains poissons que l'on nous a vendu et qui ne s'adapte avec aucun autre car trop agressifs. J'entends par là les poissons couteaux... Plus de gouramis plus de néons plus de plantes plus rien en fait. Du coup grosse perte de confiance sur l'animalerie.

Aquariophilie : de très beaux poissons, en pleine forme. La charte 100% élevage est un super concept. J'ai pu recevoir de très bons conseils pour mon aquarium !

Magasin agréable ainsi que le personnel. Un peu cher mais produit dans pesticide ainsi qu'une garantie de plusieurs années sur les plantes extérieures. Si elles meurent on est remboursé.

L accueil par les vendeurs au rayons aquarium sont au top conseil sourire etc...par contre arrivé a la caisse,je suis tombée sur une dame tres énervé, les clients devant moi qui attendaient et moi meme sommes restés perplexe de son comportement. Je suis moi meme chef d entreprise et un tel comportement est intolérable !!!mais je ne remet pas en cause les vendeurs de se magasins mais finir ses courses sur une note amere c'est dommages. .

Passage en caisse souvent long car les employés prenne le temps de considérer les clients autrement que comme des porte-monnaie. Tarif plutôt élevé, mais beaucoup de choix et produit de qualité. Employés parfois difficile à trouver mais toujours souriant (ou presque) et accueil systématiquement cordial.

j'aime ce magasin car on y trouve toujours ce que l'on cherche. Toutes les plantes achetées là bas ont bien tenu le coup. C'est toutefois assez cher

Tout est très cher ici. Peu de visiteurs, le magasin est propre mais tout me semble cher. Possibilité de prendre une carte cadeau, moi je ne viens ici que parce que ma Maman m'offre tous les ans une carte cadeau a dépenser,.. Comme si ça allait me transformer en jardinier a la main verte.

Cela fait plus de 20 ans que j y vais. A l epoque pour les poissons. Les rayons décos sont agréables et j y trouve toujours quelque nouveautés. Je me fournis en plantes pour le printemps. Pas mal de deco extérieure aussi. Bon les prix sont un tantinet plus élevés qu ailleurs mais je trouve la qualité un poil au dessus. J y ai acheté mon chat lors d une exposition féline.

2 semaines de suite erreur sur les promotions la 1ere de 7 euros sur 42 la seconde 3 euros d erreur sur 14 euros les 2 rectifiés à la caisse à ma demande. Caissière presqu' offenser car je n étais pas contente...et ensuite chef de rayon...qui explique que ce sont les stagiaires fautifs....vraiment courage fuyons....en tout cas tous ceux qui ont acheté des poissons en promotion se sont faits roulés....ce sera ma dernière visite dans ce magasin

Le reagencement du magasin est une réussite. Je n'ai rencontré que des vendeurs souriants. Le choix est important et les produits de qualité Tres bon magasin dont je suis fidèle depuis de nombreuses années

Jardinerie très bien entretenue ! J'y ai vu peut de plantes malades signe d'un bon entretien et au contraire de très beau plants et de très jolies fleurs.! Personnel plutôt agréable je recommande vivement cette jardinerie ! Petit bémol les tarifs sont parfois élevés.

Très beau magasin, bien agencé. On y trouve tout pour le jardin, la terrasse et même la maison, plantes, fleurs, déco... Un petit plus pour les chariots équipés de sièges coques bébé.

Niveau plante rien à redire! Le magasin est bien agencé avec de très belles plantes mais moi j'y suis allée pour l'aquariophilie... poissons pas super jolis, limité dans le choix, les trois quarts des bacs étaient sale... peu de choix niveau des invertébrés... quant au plante d'aquarium elles n'étaient pas dans un très bon état! Je suis habituée à celui de blagnac qui est super mais la j'ai voulu découvrir celui ci et je suis très déçue... je n'y retournerai pas....

Une attente en caisse insupportable 1 caisse ouverte pour 10 clients. C est quand meme scandaleux. Faire poireauter lez clients avec 1 caissiere molle qui ne sait pas quoi faire de ses mains...bravo le management. Bravo a la direction qui passe 1 appel micro quand tous les clients attendent en caisse

J'ai fait le tour du magasin ce matin avec mes deux enfants, pas un bonjour! pourtant j'ai vu au moins 7 personnes. Clairement, ça dissuade d'acheter. Si vous n'êtes pas habiller chic, et que vous ne tenez pas votre sac comme une bourgeoise, bref si vous êtes en tenue pour jardiner n'y entrer pas.

Très jolie jardinerie, toujours bien agencé, au large choix mais à mon goût trop exagéré pour les prix de tout ce qui est hors plantes et fleurs mais il y a sûrement une clientèle pour cela. Facile d'accès avec parking situé au dessus de carrefour et plein de magasins autour ce qui en fait un lieu idéal en accès. Le personnel à l'air disponible et sympa, mais je n'ai pas eu l'occasion d'en avoir l'expérience

Magasin pas très grand, mais qui reste convenable. On y retrouve beaucoup de choix sur les plantes, les herbes aromatiques ou les fleurs. Les prix sont un peu chers sur certains produits.

Je vais souvent à ce magasin, je n'ai jusqu'ici jamais eu de problème. Ce dimanche j'y suis allé pour me balader, je n'ai pas fait d'achat. j'étais sur le point de franchir la porte de sortie, lorsqu'une caissière m'a appelé, je me suis donc retourné, elle m'a ensuite demandé d'ouvrir mon sac, elle m'a dit que c'était la procédure, or elle ne l'a pas demandé au personnes qui sont sorti avant moi. Ce que j'ai mal pris bien évidement. Je n'irais donc plus à Botanic.

Nous avions une carte cadeau offerte en décembre dernier , elle est valide 1 an normalement et à été activée le jour de son règlement. Nous avons demandé à une hôtesse de caisse ( avec les cheveux gris )Combien il y avait dessus , d abord elle était désagréable, ensuite elle nous a dit que la carte n était pas valide et qu il fallait le ticket de caisse !! Comme c est un cadeau , évidemment que nous n avons pas de tickets puisque soit elle est validée au règlement , soit il faut le faire par internet , mais rien n est marquer nulle part ... bref elle n à pas chercher non plus à nous aider donc on est parti sans rien alors que nous venions acheter toute la déco de Noël. ...tampis nous sommes aller du coups à maison du monde et là, nous sommes tomber sur des vendeurs super agréables.