botanic® Dijon Jardinerie

J'ai acheté une cobaye femelle il y a 3 semaines, elle est en parfaite santé. Ce qui est dommage c'est qu'elles sont en hauteur ce qui ne permet pas de les observer convenablement. À part cela on y trouve divers accessoires et nourritures de cobaye, ce qui est pratique. La qualité y est, je reviendrai sans la moindre hésitation.

Très beau magasin accueillant

Très beau magasin, beaucoup de choix, propre et agréable, tout prix, personnel accueillant

Bon choix de fleurs à tous les prix

De bon conseil Beau produit

Visite en mai 2023 pour acheter plantes méditerranéennes à Botanic Dijon : conseils pour un Washingtonia (palmier) pas de soucis pour notre région, protéger si gelées, terreau spécial, 4 pieds et garantie si il ne reprend pas au dire du vendeur. Après 2 mois seulement 2 pieds reprennent les autres meurent. Et au printemps, après enlèvement du voile d’hivernage tout est mort. Retour au magasin : ba non madame c’est pas garantie Aucun geste commercial alors que j’ai racheté pour 297€ pour replanter la veille. Bref pas commerçants du tout et à part la dame à l accueil et le petit jeune en caisse aucune compréhension et un dédain au plus au point.

Beaucoup de choix mais pas toujours très frais et cher

Les vendeurs du rayon « animalerie » sont de mauvais conseils. Je viens pour une eau trouble dans mon aquarium on me dit de changer complètement l’eau de l’aquarium. Tandis que ceux de Dijon Quetigny ont trouvé la solution sans faire un changement d’eau. De mauvais conseil et pas agréable du tout avec la clientèle. J’irai maintenant que sur le magasin de Quetigny

Très bien, il y a beaucoup de choix...

Pour aller sabot de venus bure les templier

Parfait bon accueil personnel sympathique et compétent.

Un petit effort au niveau de la gestion des flux en caisse please

Beau bien mais toujours cher ( trop cher )

Une nouvelle gérance de petits requins sortis d’école de commerce. Rentabilité exacerbée, baisse de qualité à tous le niveaux, plantes malades, choix restreint, mauvais service clientèle, arrogance. Un vrai cas d’école de ce qu’il ne faut pas faire, à fuir de toute urgence.

Ma récente visite chez Botanic a été une expérience décevante. Après avoir passé près de 30 minutes à chercher une plante que j'avais repérée sur leur site, j'ai gentiment demandé à une vendeuse de la pépinière si elle pouvait m'indiquer où la trouver. Malheureusement, sa réponse a été loin d'être amicale. Non seulement elle m'a agressé en me reprochant de lui demander un renseignement qui ne relevait pas de son rayon, mais en plus, sa maîtrise du français était limitée, ce qui rendait la communication difficile. Cette expérience m'a laissé un goût amer, car je ne m'attendais pas à être traité de la sorte simplement pour demander un renseignement. En tant que client novice dans ce magasin, je me suis senti déçu de ne pas recevoir l'aide attendue. Il est vraiment regrettable de voir un représentant de l'enseigne adopter une attitude aussi peu professionnelle, surtout lorsqu'il porte l'uniforme du magasin et qu'il est censé véhiculer une image positive de l'entreprise

Personnel très agréable Très bien reçu, conseillé et encaissé ça fait plaisir !

Le prix n'est pas vraiment plus intéressant qu'ailleurs et le choix de plantes est moins varié que la concurrence de Besançon

Un bel endroit pour acheter des plantes , des accessoires ainsi que tout l’univers du jardin , sans compter aussi l’univers animal qui est très bien et complet . J’ai apprécié le Jus de Pomme Bio. Je reviendrai pour en acheter car il est très bon et pas du tout cher

Je suis tombée sur une caissière des plus désagréables Bonjour l'accueil 😬

Merci à Julien hôte de caisse(si je ne me trompe pas de prénom) pour se gentillesse,sa politesse, son professionnalisme et sa patience. Les vendeurs sont agréables,souriants, d'excellents conseils. Je rejoins néanmoins un message laissé dernièrement sur une hôtesse de caisse pas très agréable et une de ses collègues traînant des pieds et parlant fort à côté d'elle. J'ai travaillé 10 ans le commerce et j'ai trouvé cette attitude inadmissible.

Beau magazin

Bien agencé et surtout personnel disponible et très aimable bonheur pour moi je conseille

Je fais 60 kms pour acheter mes plantes. Ils sont de très bon conseil avec des plantes de très bonne qualité, rein à voir avec d'autre magasin.

Caissière des plus désagréables en ce samedi matin, qui critique ouvertement sa collègue devant la clientèle. Au moment du passage en caisse, alors que cela fait 20 min que nous attendons, nous envoie balader à la moindre question en levant les yeux au ciel. Avec une telle attitude, il ne faut pas être au contact du client.

Nous avons acheté un lapin et un cochon d'Inde. La cohabitation se passe à merveille ! Nous avons été très agréablement surpris par les super conseils de l'équipe, surtout par la petite stagiaire. Mademoiselle, vous êtes dans votre élément, vous savez de quoi vous parlez et c'est agréable d'échanger avec vous. Message à toute l'équipe: continuez ainsi ! Nous sommes de Dole mais nous reviendrons sans aucun doute dans votre magasin.

On trouve tout ce que l'on recherche. On est bien conseillé et j'ai fait une demande à la caisse, ne sachant pas me répondre, il a de suite téléphoné pour me donner le renseignement. Merci à lui pour son professionnalisme.👍

Visite plus que médiocre personnels très désagréables Deux vendeuses pointaient les clients du doigt au lieu de s'occuper de les renseigner. J'ai été choqué d'un tel accueil sur pour une si grande enseigne.

Très bien

Magasin agréable avec un large choix en plante.

Nous y sommes allés le 1 er jour des soldes, mais pratiquement tout le magasin était inaccessible car le lendemain inventaire. Il aurait été plus judicieux de fermer complètement car impossible d' acheter.

Vendeur très sympathique au rayon poissons. Magasin propre

Un grand parking, beaucoup de choix et des prix raisonnables.

Magasin très agréable qui propose un choix immense de plantes à un prix raisonnable.Le personnel très aimable et souriant nous conseille dans nos recherches et sait rester à notre écoute. L accès à été bien pensé et la sortie pour rejoindre la rocade est bien fléché. Je recommande cette jardinerie.

Jamais déçu..magasins très bien organisé et personnel sympathique

J'ai visité le village de Noël de Botanic, il est magnifique et on y trouve de belles décorations et tout plein d'idées pour faire des cadeaux. En plus, en ce moment il y a moins 40% sur tous les articles de Noël. De quoi se faire et faire plaisir

Moi qui venait beaucoup pour l’animalerie précisément les poissons. Je suis de plus en plus dessus de l’accueil de certain vendeur, j’ai l’impression de les déranger quand je leurs demande conseil quand ils sont présents, il m’est arrivé d’attendre plus de 10/15min pour que quelqu’un ce présente. Aucune offre intéressante comparée à villaverde ou bien même à botanic Quetigny. Si vous voulez des très bon conseils sur les poissons je vous conseil ces deux derniers. Bonne journée. Cordialement.

J’aime beaucoup mais je suis triste qu’il n’y ai plus d’épicerie 😩🥰🙏🏻♥️

Magasin agréable. Choix très varié. Bon accueil

Alors très très surprise car beaucoup moins cher que d autres jardinerie et super magasin ou on a trouver ce qu on voulait

Magasin bien rangé personnel accueillant

On trouve beaucoup de chose, avec leur marché de Noël en ce moment dans le magasin, trop beau ! On peut se garer facilement et couvert ! 👍 J'y retourne bientôt

Très bon accueil et ambiance dans le magasin. Places sur le parking et pas d'attente aux caisses. Nous nous sommes rendu au rayon animalerie et avons trouvé ce que nous cherchions.

Un peu cher mais si vous cherchez des chrysanthèmes après la Toussaint, il y en a.. Yes

Le meilleur botanic de la région, très complet, personnel rayon animalier compétant ce qui est rare dans ce genre de magasin.

J adore ce magasin, il y a du choix partout. Les décorations de Noël sont magnifiques et très bien mises en valeurs. Il y a une grande variété de choix de thé et de produits locaux. Je suis fan de ce magasin.

Nous y sommes allés pour les décos de Noël. Pas grand chose, beaucoup de déjà vu l'an dernier. Personnel invisible si on veut un renseignement et/ou un conseil. Un point positif : le village de Noël exposé est très réussi comme toujours. Par contre, comme partout, les prix explosent. Nous ferons donc avec les décos des années précédentes

Il y a de tout et de bonne qualité !

Quetigny est plus achalandé au niveau fleurs intérieurs et arbustes extérieur

Magasin agréable et bien rangé. Personnel efficace et présent au cas où... Parking maintenant couvert pour une vingtaine de véhicules et plein d'autres places de parking.

Endroit génial pour animaux, extérieurs,plantes, j'adore aller y flâner.

Personnel très compétent et bonne quantité des produits

Sympa prix relativement peu élevé Grand choix

Très accueillant sourire bien conseiller bonne journée à toutes les équipes

Un magasin agréable où il y a du choix, les vendeurs sont accessibles et de bon conseil.. nous reviendrons c'est certain

J'ai trouvé ce que je venais chercher. Facile d'accès. Prix globalement élevés quand même, quelques rares réductions réservées aux client porteurs de leur carte membre. Une grande enseigne devrait pouvoir faire mieux...

Les vendeurs sont de bons conseils et sympathiques !!! J'ai réalisé un bassin récemment et les plantes sont magnifiques.

Il serait bien d'apprendre l'amabilité à votre caissière du dimanche. Ne dis même pas bonjour et se met à soupirer en disant pfff il y en a pour un moment là ! Car j'avais pris trop de produits en promotion à son goût. C'est dommage car toute la partie alimentaire est en liquidation, excusez-moi d'en profiter. Heureusement que d'autre caissière et vendeurs sont un peu plus respectueux !!

Horaires d’ouverture pas respectées ! Déplacement de 60 km aller-retour ce 14/07 pour rien ! Magasin fermé alors qu’il était indiqué ouvert…

Un large chois de produit. Les vendeurs sont vraiment compétent et acceuillant

On trouve les plants et les graines que l'on souhaite vaste choix plus de bons conseils du personnel disponible et competent

Désolée pour Dijon mais je poste ici mon mécontentement de la vente via le site : une semaine pour résoudre un problème lié à ma carte…. Fausse annonce de promotion sur le site, pour au final me proposer d’acheter le produit au prix fort! Je vais éviter cette enseigne…

Très beau magasin qui reste cher

J ai acheté 1 BBQ vendredi que j ai dû ramener le samedi....plateau abîmé et plusieurs manques (vis rondelles et surtout barre pour fixer les roues!....) heureusement que je suis tombé sur qq un de sympa(stephane) qui m à fait l échange de suite......manque 1 geste commercial pour le déplacement 40kmx2 et le barbecue raté.....dommage

Énormément de choix, une équipe super agréable ! Nous avons avec des amis étés chercher des poissons d'aquariums, nous avons eu de supers conseils! Les plantes sont jolies, les produits frais sont gourmand, 10/10

Magasin très propre, bien rangé malgré les travaux. Des conseillers très à l'écoute et qui donne de très bon conseils. Je recommande

Apparemment, le site comportait une erreur mais la conseillère a été disponible, compétente et serviable, donc très bonne expérience.

Très belle jardinerie. Des plantes bien entretenues. Une grande diversité de produits. Certains articles un peu chers.

Personnel disponible accueillant et professionnel. Magasin très agréable.

C'est une de mes jardinerie préférée il y a beaucoup de choix. Un peu cher parfois mais les plantes sont généralement de en majorité de bonne qualité.

Bien achalandé, un bel endroit Les prix sont hauts, mais sûrement necessaires pour offrir un tel choix de produit Entrée, sortie du parking pas facile en période d affluence

J'ai eu la chance d'y travailler c'est toujours aussi magique comme endroit.

Cliente depuis très longtemps chez Botanic dans différentes régions. Nous avons fait la connaissance de votre magasin et de vos équipes cette semaine. Il est très agréablement de se sentir accueillis par un sourire et un bonjour ☺et la qualité des produits est toujours présente. Merci à toute l'équipe 🌺💕

Rayon animalerie catastrophique, certains animaux n'ont plus d'eau, des pauvres poules blessées à force de se faire piquer par les autres, la vendeuse qui n'en a rien à faire et qui les manipule sans aucune douceur, ce magasin est à fuir si on aime les animaux !

Magasin super, belles offres de plantes, mobilier et décoration. Seul bémol le service à revoir ( surtout en caisse).

Super magasin très bien rangé très bien soigné les fleurs sont magnifiques sont bien arrosées pas abîmé j'ai pris beaucoup de fleurs et j'y retournerai au printemps et raisonnable pas trop cher

Personnel peut qualifier, j'ai demander de la mousse de Java pour mon terrarium, on m'a soutenu que il n'était pas possible de la cultiver hors de l'eau , hors qu'il est belle et bien possible de la cultivé hors de l'eau !

Magasin très bien..prix moyen. Je recommande

Merci au personnel du rayon Plein Air pour leur réactivité suite à un SAV sur du matériel ( salon de jardin), l'enseigne n'a pas hésité à nous faire un avoir du prix du salon. Merci à eux

soi-disant labellisé; éviter l'animalerie surtout les oiseaux et surtout si vous n'y connaissez rien, les conseils sont bidons : ne pas ouvrir la fenêtre ( pour info : on est en plein hiver), acheter par 2 sinon ils s'ennuient mais attention risque que les oiseaux s'entretuent: donc acheter 1 pour le prix de 2.. du coup, l'un des oiseaux meurt avant qu'on vienne le chercher! et le comble du comble, on a 3 versions différentes, ils se sont entretués, il est mort de froid ou au final c'est peut être un avc... on choisit un autre sachant que le seul canaris jaune est mort.. et le blanc : on le vend pas car il a peut être une carence alimentaire... bravo le professionnalisme des vendeurs, on leur demandent si on peut rapporter le cadeau surprise empoisonné 2 jrs après et refus catégorique. En plus, ils nous ont fait prendre la carte de fidélité! la bonne blague, je vais devoir revendre des canaris marrons dans un cage carré moche sur le boncoin ou attendre que l'un d'entre eux meurt d'une mort suspecte ... merci qui? MERCI BOTANIC. VL

Large choix ainsi qu'un rayon de produits locaux agréable

Superbe magasin, en revanche le comportement de certains employés est à revoir, et plus particulièrement celui du manager du rayon animalerie, qui est fort désagréable avec ses collègues. J'ai pu assister à une scène bien dérangeante ce midi. C'est vous Monsieur qui avez besoin d'être sérieusement recadré. J'espère que cet avis sera lu par la direction du magasin et qu'une petite formation comment manager sans prendre mes collègues pour de la merde sera offerte à ce Monsieur.

Rayon plantes d'intérieur à fuir. Extrêmement sale, des araignées qui se baladent dans les caches pots, dans les plantes, entre les bras des euphorbes (donc très faciles à atteindre pour nettoyer). Je ne suis pas arachnophobe mais j'ai souvent dû reposer des choses pour cette raison. Les plantes sont blanches de calcaire, très souvent hors de prix. Quelques plantes rares mais éparpillées partout et à des prix sans aucun sens avec le cours du marché. C'est lamentable d'avoir un magasin dans cet état, surtout à l'entrée où tous les clients vont mettre les pieds. En comparaison avec celui de Quetigny y a pas photo. Sans parler des vendeurs dans les rayons, aucun n'a jamais daigné dire bonjour.

J'ai fait des achats rayon poissons j'en eu pour 830€ j'ai pris une carte payante de fidélité qui était payante je suis très déçu accueil bon mais une fois passé en caisse désillusion

Très bon magasin. Bien achalandé. Personnels sympathiques et compétents. Parking très accessible avec de nombreuses places.

Bonjour ...très agréablement acceuillis et conseillé sur des plantes aquarium et produits aquarophilie ainsi par la gentillesse et la disponibilité du monsieur qui s est occuper de nous ...vraiment bravo ..ce sera notre magasin de prédilection pour nos aquariums ..encore merci cela fait du bien ..

Bonjour. Pourrais je avoir votre adresse mail s il vous plait? Je voudrais faire un mail pour votre rayon animalerie.

BOTANIC est le meilleur en jardinerie et fleurs fraîches sur Dijon. Proche de la Toison d’or. Des conseillères à l’écoute, des prix raisonnables et un coin bio sympa. A découvrir pour ceux qui ne connaissent pas encore.

Venu pour de l’engrais je tombe sur le rayon animalerie… à fuir, vraiment ! J’ai été effrayée par les conditions des animaux présent, 5 lapins dans une petite cage sous couvert de « cage de transition » ? Selon la loi L-214-6 les animaleries/jardineries doivent mettre en place et utiliser des installations conformes aux règles sanitaires et de protection animale pour les animaux concernés, hors je ne pense pas que celle-ci soient respectées ? Comment donner l’exemple aux familles maltraitantes (car manque d’information) sur les conditions animales dans ses conditions ?? Je reste boulversée par ce que j’ai pu voir

Toujours un large choix même si la qualité des plantes n'est pas toujours au rdv (si on devait avoir une remise pour chaque plante aux feuilles jaunies on ferait de meilleures affaires😅) propreté et acceuil restent gage de service client

Ce magasin Botanic est situé tout près de la Toison d'Or (ce qui fait qu'on peut y accéder facilement en tramway !). Il propose une grande diversité de choix dans ce que je cherchais (à savoir des décorations pour aquarium !) et à des prix tout à fait corrects. J'ai été agréablement surpris en circulant dans les rayons de la diversité de choix dans les orchidées, avec certaines qui sont vraiment très belles. Le caissier à qui j'ai eu affaire était tout à fait poli. Par contre, je n'ai pas apprécié de voir de pauvres dionées totalement rabougries flanquées tout près de la caisse, à l'intérieur du magasin, avec la chaleur du chauffage qui doit les étouffer. Cette plante carnivore n'est pas tropicale. Elle vient des marais situés en Caroline du Nord et en Caroline du Sud, donc elle est habituée à des températures quasi-similaires à celles de la France. Elle doit mis absolument en extérieur. D'ailleurs, c'est la même chose pour les sarracénies.

Un très beau magasin à prix corrects. J'ai eu affaire à Stéphanie et j'ai été très satisfait. Personnel à l'écoute, excellents conseils bref, je recommande vivement.

Qu'elle belle surprise. Nous ne connaissions pas . Magasin , agencement nickel, très beau , on trouve de tout, parking accessible et gratuit, et le personnel , vraiment au top. Des professionnels agréables , compétents et tout simplement gentils. Merci à toute l'équipe et à très bientôt. Pascal.

Cela fait 2 fois que je viens en 1 semaine, 2 fois que je tombe sur des vendeuses et caissières désagréables. Je suis carrèment partie sans rien tellement j'ai été mal reçue. Je conseille plutôt le botanic de quetigny.

Le personnel est formidable ! Merci à toute l'équipe ! J'ai été très bien conseillée par une jeune femme très agréable et compétente, pour le choix d'un cerisier. En caisse, le jeune homme est un vrai rayon de soleil. Lors du chargement du fruitier dans ma voiture, un employé est spontanément sorti de sa pause déjeuner pour venir me proposer son aide ! C'est désormais ici que je viendrai faire mes achats avec plaisir.

Superbe magasin, choix multiples, les conseillers vendeurs sont top

Super magasin, vendeurs très sympas. Les rayons sont propres et on trouve facilement ce qu'on veut.

J'ai souhaité acheter un poisson nettoyeur ce jour, à force de m'entendre dire que c'était de la maltraitance de le mettre dans un aquarium de 18l, je n'ai pas finalisé mon achat !Qui êtes-vous Monsieur pour me faire la morale toutes les 2 secondes lors de notre entretien ??? Vous êtes entouré de poissons dans de plus petits bocaux que le mien.

Assez grand , plutôt sympa J'aime me promener dans ce genre d'endroit, Je trouve cependant les prix assez élevé sur certains produits

Rayon animalerie a fuir ! Vendeur hautain, très désagréable j'ai acheté pour ma petite chienne que je viens d'adopter et ne peut emmener en magasin un petit harnais. La taille M était trop petite. Je la rapporte. A la caisse on m'envoie en rayon pour le bon de retour. Je tombe sur un vendeur qui fait semblant de ne pas me voir a la machine a graver les plaques pour toutous. J'attends patiemment. Une fois terminé je lui demande s'il peut me faire un bon de retour. il me dit qu'il revient car il doit apporter la plaque en caisse. Je patiente à nouveau Il revient et je lui dit que le harnais est trop petit et que je ne sais pas si je dois choisir la taille L ou XL. J'attends toujours sa réponse. Le personnel a la caisse est quant à lui très agréable Espérons que ce vendeur trouve un job qui lui plaise et quitte le magasin. En attendant j'irai acheter les croquettes de mes chiens et le reste ailleurs Jean-François FILLOD

Super jardinerie avec beaucoup de choix et qualité. Possibilité de se fidéliser avec une carte et d'obtenir une garantie sur de nombreux articles. Accueil toujours au top.

Je suis aquariophile, leurs poissons sont pas malade, un point fort agréable. Le personnel est souriant et très à l'écoute de la clientèle et veulent un bon environnement pour leurs animaux. Et ça j'adore. Merci à vous

Du choix, personnel accueillant et tout types de prix. 4 étoiles car l'approvisionnement est parfois limite. Sinon, je recommande grandement !

Morgane Ne jamais acheté un animal en animalerie, je te l'avais dit. Malheureusement cela a toujours été. J'en ai fait également les frais

Très beau et grand magasin mais pas très bien rangé. Personnel à la caisse agréable

Magasin au top qui fleure bon. Produits variés et pour tous les goûts à des prix attractifs. Merci pour la gentillesse du personnel pour leurs aides et conseils. Accessible aux handicapés à mobilité réduite, je recommande ce magasin.

J’ai été acheter un petit lapin de 2 mois samedi après midi, aujourd’hui ça fait 5 jours que je l’ai et il est décédée cette nuit je suis assez surprise et surtout très triste! On ne sais toujours pas ce qu’il s’est passer. 🥲

Rayon animalerie j'ai eu quelqu'un de désagréable on a l'impression de déranger quand on demande conseils.. premier point négatif.. ensuite j'ai acheter des plantes pour aquarium et je suis envahi d'escargots malgré un rinçage vraiment très minutieux je n'arrive pas à m'en débarrasser..

Magasin propre et facile d'acces.Large choix de plante. On y trouve aussi de la nourriture pour animaux de la deco pour la maison ou le jardin et d'excellents produits bio et locaux Le personnel est vraiment compétent et ils connaissent leur produits. Toujours de bon conseils et en plus sympa.

On se sent bien et les prix sont relativement intéressants. Grandes diversités. Super bonne idée de vendre à 70% les plantes un peu abîmées

Difficile d'avoir un conseil ! en plus on n'a pas trop le droit à l'erreur car les prix ne sont pas donnés. Mais il y a un large choix de belles choses.

Achats faits le 15 mai. Conseillers(ères) disponibles et professionnels (lles). Conseiller en caisse très sympathique. Magasin tjrs aussi agréable .👍

Un très beau magasin mais malheureusement manque de personnel. Attente 10 minutes à l’accueil pour me dire que personne n’était dispo pour un remboursement moralité je suis reparti avec mon article sans avoir obtenu satisfaction

Magasin propre .bien ordonné. Le personnel très aimable a l écoute des clients .j aime beaucoup

L endroit et les produits sont certainement intéressants, le personnel est nul , sans la moindre éducation, quant a leurs compétences...mis à part la lecture des smartphones ....pour nourrir des animaux de ferme, je ne ferai jamais appel à eux !!! Ou vont ils pour trouver de telles nullites????

Un large choix de plantes vertes d'intérieurs, donc quelques plantes assez rares et beaucoup de plantes aromatiques. De nombreux pots et caches pots, à des prix très raisonnables. Je suis sûre de ressortir les bras chargés !

Personnel très aimable, tant au niveau de l'accueil lorsque j'ai rapporté un article pour un échange qu'à la caisse: le caissier Frédéric a bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la carte de fidélité.

Beaucoup de choix , un magasin bien approvisionné , des conseils donnés par le vendeur. Seul bémol les tarifs que je trouve un peu élevés

Pour moi il y a trop de produits liés à la décoration intérieure - pas trop de choix en articles pour des idées sympas pour l'extérieur Top : les offres de plantes extérieures par saison a des prix très compétitifs

Un beau magasin avec une large gamme de produits dommage les vendeurs ne se précipitent pas pour vous conseiller et les prix restent 10% plus cher que notre secteur géographiques proche de la Suisse.

Le magasin est beau, il est super bien rangé, les produits sont beaux et variés et les plantes donnent envie. Il y a aussi une épicerie avec des fruits et légumes (si je me trompes pas), des produits en vrac et beaucoup d'autres. Je recommande ce magasin à 100%.

Bon choix des produits, tarifs intéressants, parking facile mais sortie moins. J'ai facilement trouvé l'article que j'étais venu chercher.

Magasin très bien, large choix le seul point noir c'est quand on veut acheter un animal il y a que 1 seul vendeur pour 3 clients en attente quand nous étions la bas est le vendeur qui servait les clients était TROP LONG!!!

Super magasin :énormément de choix dans tous les rayons, bien rangé etc... Échantillons gratuits au rayon animal pour nouveau produit au top

Je donne 2 étoile parce que avant la fermeture d'une heure vous ne trouverez plus aucun vendeur au rayon animalerie ils disparaissent soudainement. Sans vendeur sans conseils pourquoi ? Heureusement que botanic quetigny est là !

Pour une 1ere fois dans ce magasin, j ai trouvé du personnel très pro, de bon conseils (pour rayon fleurs) déjà, je suis novice et malgré que je posais souvent des questions et qu'elles bossaient en même temps, tjrs aimable . Vous me direz c est leur boulot..mais c est pas partout comme ça... 😉

- il y a tout ce qu'il faut pour notre lapin nain acheté là il y a 4 ans. - la plupart des plantes reprennent bien à au jardin après l'achat. - l'accueil est sympathique,

Magasin très complet. Prix élevé ou l on attend normalement des garanties. Plante achetée à 70 €, 2 mois après la plante se meurt, aucune garantie ni remboursement meme partiel. Réponse : nous ne garantissons pas nos plantes en dehors des pots blancs C est vraiment dommage.

Même si il y avait du monde sur le parking hier, nous n avons pas fait la quête en caisse. Du choix dans les fleurs et arbres. Seul point noir pour moi les poules étaient trop nombreuses dans les cages.

Équipe agréable, magasin bien achalandé. Ma visite était pour l'achat d'un bonsaï. Arbres plutôt chers pour la qualité, âge, état général et qualité de la taille.

Joli magasin mais très mauvais accueil en caisse. J'ai demandé un emballage pour une orchidée, cela avait l'air de contrarier la caissière. Dommage de quitter le magasin comme ça.

Un bon magasin, fleurs/volailles et animaux de compagnie.

Magasin agréable à visiter. Indications permettant, une circulation aisée et de trouver facilement ce qu on recherche. Personnel agréable, disponible et de bons conseils... je recommande

Je vais régulièrement à Botanic. Le personnel est toujours disponible, souriant, pro. Très appréciable de nos jours ! Pour la litière de mon chat, la litière Catsan est à un super prix. Bravo pour la partie bio. En plus, le vrac fait son apparition. Et la gamme, contenants naturels, augmente. J'achète maintenant mes herbes aromatiques à replanter ici. Je suis sûre de la qualité.

Magasin intéressant dommage que le personnel ne suivent pas la route surtout dans le rayon chien, chat, aquarium, et basse cour. Accueil peu sympathique, aide et informations produits plus que limité, d'ailleurs ils promènent et se rassemble beaucoup dans les rayons mais pas facile à trouver... Je préfère botanic quetigny qui est beaucoup mieux structurer sur le personnel.

Très agréablement surpris par cet établissement qui est bien achalandé et dont le personnel est disponible et souriant. Que ça fait du bien d'être accueilli par des personnes aimables. Je reviendrai avec plaisir pour mes prochains achats de culture.

De belles compositions florales en jardinière ou potée. Des prix attractifs avec la carte botanic. Très belle déco intérieure, tarifs plus élevés mais cela vaut le coup d'oeil ! Plein de bonnes idées 😉. Je n'ai pas vérifié mais pour Noël le prix des nappes étant justifié par une fabrication française, c'est un bon plan. Le personnel est de bon conseil et accueillant.

Grand espace avec beaucoup de choix de qualité. Accueil agréable. Je recommande.

Déco vraiment superbe. Magasin bien agencé . Dommage que les vendeurs ne disent pas bonjour ni aucun renseignements. Accueil en caisse très bien

J'adore cet univers. Les plantes, le petit commerce c'est grand et confortable. Dommage qu'il y ait des oiseaux en cage et des poissons dans des bocaux ... parfois des bocaux bien trop petits ! Certains poissons ne bougeaient même plus ! Le bien être animal passe à la trappe c'est vraiment très très dommage ...

Passage au magasin un samedi vers 16h30. Un peu de monde mais c'est pas la foule non plus. J'avais besoin d'un accessoire pour mon aquarium. 3 vendeurs papotant entre eux, dans une zone protégée. Impossible d'avoir des renseignements sur la disponibilité du produit. Ensuite, petit passage dans le marché bio, pour prendre quelque produits en vrac. Aucun vendeur visible pour la pesée, obligé d'aller en caisse 2 fois pour explicitement demander quelqu'un pour me faire peser mes produits.... Magasin a éviter fortement !!!!

Je recommande pour le choix et le service qui est top..personnel aux petits soins..

En ce samedi après midi, direction l’animalerie pour des plantes d’aquarium après avoir fait le tour j’en repère avec mon fils, très belle ma foi , et là on attend, attend, et on se rend compte qu’il y a 1 conseiller !!! Une dizaine de personnes sont dans mon cas!!! Du coup marre d’attendre nous somme parti.

Bon choix de plantes et personnel attentif. En aquariophilie, à vouloir trop bien faire le vendeur (compétant) n'est plus à l'écoute du client et de ses désirs.... Ça décourage.......

J' ai beaucoup apprécié Botanic Dijon, très beau magasin, j ai trouvé tout ce que je cherchais, de belles plantes de Noël, de jolies décoration, j ai même trouvé 1 joli livre pour enfant et des produits bio pour le corps. Bref beaucoup de choses à tous les prix pour faire de jolis cadeaux. Et les vendeuses font de très jolis emballages!

Vendeur côté animalerie très désagréable, quand il y en a un. J'ai ressenti du mépris et de la nonchalance lorsque j'ai demandé des renseignements pour l'achat d'un aquarium. Finalement j'ai décidé d'acheter mon aquarium chez la concurrence.

Si vous aimez jouer à cache-cache le rayon poisson est fait pour vous, une fois un vendeur, qui je dois l'avouer est vraiment fort à ce jeux, trouvé il faut s'armer de courage pour subir le comportement fortement désagréable de celui-ci, excusez moi Monsieur de vous demander si un aquarium est en stock afin que je puisse l'acheter, (chose que je ferais sur internet au passage) et puis honte à moi j'ai demandé d'acheter des plantes d'aquarium en promotion et MALHEUR !!! J'AI MAL LU L'ETIQUETTE !!! Après ce merveilleux moment j'ai décidé de tout commander sur internet, Belle publicité pour Amazon, peut être avez vous des actions chez eux ?

Tout se passe bien rapidement sans problème le client est bien roi ! En outre les légumes bio sont superbement bon ! Enfin,bref,un moment paradisiaque au milieu du confinement....

Magasin bien tenu (même si par moment il faudrait faire le ménage 😊🤭) ca n'enlève rien au fait que ca reste toujours agréable de se promener dans les allées entouré de plantes et fleurs. Le personnel est tres aimable et de bons conseil. On trouve tout pour planter, entretenir et embellir vos espaces verts. Je recommande évidemment

J ai aimé ce lieu car le personnel est accueillant,disponible dès que vous leurs demander ou poser une question le magasin est chaleureux ,bien achalandé j y retournerai bien sur

Magasin très accueillant. Les vendeurs sont toujours disponibles et pleins de bons conseils. Le personnel est bienveillant et arrangeant pour le passage de commande. Un plaisir de s'y rendre plusieurs fois par mois !

Très bel endroit. Mais deux fois nous sommes venus pour des conseils et pour acheter des poissons et le vendeur s'occupant du rayon a eu un comportement complètement inacceptable (refus au début de servir mon mari prétextant qu'il n'avais aucun poissons rouges à vendre alors qu'il yen avait à foison et une fois avec moi-même où j'ai du carrément insister pour qu'il veuille bien me conseiller). C'est totalement irrespectueux envers la clientèle, le commerce n'est pas donné à tous et si l'on aime pas les gens, on fais autre chose.

Comme d habitude j'ai trouvé ce qu il fallait. Personnel disponible et sympathique

venus pour un rat nous avons été accueilli par une jeune vendeuse en animalerie qui aime ses rats de très bons conseils et à l écoute qui avait des très beaux spécimens très sociaux car elle semble s en occuper beaucoup. merci à elle!

Le magasin est juste énorme, il faut s'y retrouver ! Les plantes, surtout à l'extérieur ne sont pas très bien entretenues... Si non personnel accueillant et de bon conseils.

Végétaux très chers et surtout vendeurs qui nous fuient du regard, il faut carrément aller les chercher (quand on en trouve). Pas un bonjour, on pourrait y trainer des heures sans que personne ne vienne nous conseiller. Pire année apres année.

Sortis pour acheter un malheureux tuteur : rupture de stock, sauf des exemplaires en acier verts. Le prix affiché est de 2,95, le prix en caisse est 5€ plus élevé. Certains employés manquent des compétences de base à savoir l'étiquetage (1 produit / 1 prix) ainsi que de savoir être envers les clients, nous nous sommes adressés à un vendeur et évidemment à l'hôte.sse de caisse mais aucun n'a daigné dire bonjour. Un rappel du SBAM s'impose (sourire bonjour au revoir merci) Très beau magasin, avec une très belle gamme, mais rien de différenciant justifiant ces écarts.

Jardinerie ordinaire et très chère ou les vendeurs soi disant spécialistes sont juste là pour refiler a une clientèle trèsbobo des plantes qui,souvent,ne dureront pas très longtemps... Si vous avez le temps,privilégiez les pépiniéristes locaux,bien meilleurs conseillers et souvent moins onéreux avec des produits peut être moins tendance mais bien plus durables...

Belle diversité d'espèces végétales. Déçue cependant, un article (pot de fleurs) n'est pas passé en caisse au tarif étiqueté ! Je l'ai payé plus cher bien entendu 😠Dommage !

A éviter ! Nous sommes venus en plein période de deconfinement : dur pour tout le monde. Nous étions masqués. Le premier vendeur nous a remballé avant que je lui adresse la parole: Je suis à l'entretien, il y a des vendeurs dehors Nous nous dirigeons à l'extérieur : personne. Au bout de 10 minutes, j'en vois un occupé, je lui cours après, j'attends qu'il se libère. Il me dit qu'il appelle son collègue pour moi et que j'attende à l'entrée. Nous attendons à l'entrée. 10 minutes plus tard, je vois ce même vendeur, je lui demande si son collègue arrive pour nous? Il me répond : Non, il ne vient pas tout de suite Il s'est senti obligé de nous aider. Très pressé et indisposé de nous conseiller pour une jardinière côté sud. Je l'ai quand même remercié et ai voulu acheter qqs fleurs, mais en allant chercher le caddie, je me suis retrouvée coincée dans le SAS. C'en était trop. Nous avons quitté le magasin sans aucun achat. Juste à côté, le personnel de Villaverde était accueillant souriant, disponible ! Nous avons tout acheté chez eux et sommes très satisfaits ! Botanic Dijon à éviter !

Totalement déçue ! J'ai acheté un collier pour mon chien et malheureusement je n'ai pas gardé le ticket de caisse. Arrivée chez moi, sans avoir enlevé ni l'étiquette de prix, ni le support plastique permettant de suspendre le collier en rayon, je me suis rendue compte qu'il était trop petit et je suis donc retournée le lendemain à Botanic pour demander s'il était possible de l'échanger contre la taille au-dessus. La personne de l'accueil a refusé car je n'avais pas le ticket. Je lui ai demandé de faire preuve de bienveillance, ou ne serait-ce que d'un minimum de sens commercial. Refus. Je lui ai dit que je l'avais acheté hier, qu'elle pouvait donc facilement obtenir la preuve de cela en consultant les ventes de la veille (d'autres magasins font cela lorsqu'on a plus le ticket). Refus. J'ai demandé alors à parler au chef de rayon animalerie pour lui expliquer la situation. Je ne voulais qu'échanger mon collier prêt à être remis en rayon, contre une taille au-dessus !! Refus de cette nouvelle porte de prison a qui j'ai eu à faire... Je n'ai eu qu'à jeter le collier tout neuf, dans la poubelle du parking... Honteux ! Ils sont nettement plus sympas au Villaverde d'Asnières-les-Dijon.

Bravo pour les mesures prises, j'ai eu plaisir à acheter les croquettes de mon chien sans l'ambiance anxiogène que l'on retrouve ailleurs. Le bonheur est dans la 🏞.

Très mauvaise expérience lors des dernières fêtes lors de l'achat du sapin de noël. Le pied, proposé par le vendeur a littéralement explosé sous le poids du sapin. Malgré un signalement, aucune réponse de leur part. Un peu dommage pour un ensemble à plus de 200 euros !

Donne envie d'y venir, et le rayon animalerie est top! De plus il y a une partie aquarium marin ou l'on a de très bon conseils, je recommande vraiment !

On peut y trouver de bonnes affaires pendant les soldes, mais attention, vérifiez bien votre ticket de caisse, surtout au niveau des ristournes. Elles ne sont pas forcément bien répercutées sur le ticket.

Je me suis rendu ce matin dans ce magasin ayant à mon avis un rayon aquarium des plus achalandé de Dijon et je suis tombé sur un vendeur nul a Ch... Je voulais un couple de Colisa, tel a été ma commande. Après 2 contestations de ma par et affirmation de la sienne, si si c'est un couple car regarder ils sont différents !!!!! je suis repartie inquiet de mon achat. Et malheureusement j'ai 2 mâles !!! Il est nul nul nul je suis en colère, j'ai 2 mâles et pas de femelle et il m'a fait dépenser plus!!!! Nul c'est vendeurs.....'

Magasin très complet. Super accueil et renseignements au top

Magasin propre et bien ordonné, malgré tout un peu cher face à la concurrence. Les animaux sont placés dans des cages bien trop étroites. De plus, les parois en verre qui les entourent ne sont pas bien pensées... Le verre, ça glisse, surtout quand nos pattes sont recouvertes de poils !

Pas chère et bon produits. Juste 1caissiere qui et pas très sympa avec les clients. La blonde couper carré qui et souvent en caisse. Quand on parle mal comme ça, ne faite pas de caisse, allez plutôt faire les rayons et vous pourez parlez au plantes. Je n'arrive pas à comprendre les pers comme ca

Ce qui serait judicieux c'est de pouvoir acheter de petits paquets de croquettes pour chien afin que ce dernier puisse faire son choix et que le maître n'achète pas une quantité supérieure ( ex: pour un chien de 1.5 kgs, il est pénible d'acheter de gros paquets qu'il ne finira jamais, c'est une vraie perte ). Sinon, très bon accueil st conseils.

Magasin très bien, accessible aux personnes handicapés en fauteuil roulant. Beaucoup de choix. J'ai trouvé des médailles en inox pour mes chats et chiens que j'ai pût faire graver sur place en 14mn. Les prix commencent à partir de 8€45. Il en faudrait dans tous les Botanic sa serait vraiment trop bien.

Magasin très grand avec un large choix dans toutes les catégories. Vendeur souriant et réponds toujours au question. Nous y venons pour la nourriture de notre lapin extra nain acheté au même endroit, rien à redire le lapin a maintenant 7 ans et ce porte comme un charme

Tout le magazin était étrangement enveloppé en cartons et papier “à cause d’inventaire”. Avec les systemes modernes on compte toujours à la main ici, en bloquant les clients? Au rayon alimentation bio beaucoup n’est pas en stock et les prix sont vraiment excessifs. Pour produits bio, allez plutôt au Carrefour ou Aldimarché, où on offre les mêmes choses mais à 50% du prix Botanic.

On a bien apprécié le brumisateur, les toilettes propres et l'eau fraîche à disposition. Le parking est grand et on peut s'approcher en voiture si on a de gros achats à charger.

Je voulais remercier la jeune fille, qui ma conseillé hier sur l'achat d'une jeune poule rousse. Moi qui étais venue chercher une poule d'ornement, je me rend compte que j'aurais amèrement regretté. Génial et poule top

Personnel très chaleureux et pro. Je recommande, moi qui suis une habitué des animalerie en ligne, je vais plus passer par BOTANIC pour mes achats à venir. 🙂 les prix ne sont pas abusifs contrairement à certaines animalerie et on y trouve son compte avec la carte fidélité.

J'adore ce lieu, leurs créations et compositions sont toujours réussies, j'y trouve toujours de bonnes idées de déco et de détournement d'objets... En plus l'accueil et le conseil sont au rdv, que demander de plus.

Tout ce dont j'ai besoin pour mes rongeurs y est. Les personnes qui s'occupent de l'animalerie sont bien plus compétentes que qq années en arrière. Les animaux sont bien traités et propres.

Grand choix de plantes de jardin et d'intérieur, de produits pour le jardin. Très beau magasin, bien entretenu. J'enlève 1 étoile et c'est bien dommage, le succès etant là, il est souvent difficile de trouver un vendeur. Par contre ces derniers sont serviables et compétents.

Un des meilleurs magasin de jardinage de la région. Les aquariums et cages sont propres. Beaucoup de choix de végétaux intérieur ou extérieur. L'accès est facile juste a la sortie de Dijon un grand parking avec plein de places

J'ai acheté un petit lapin fin décembre, soit disant en bonne santé, à peine ramené chez moi il n'a pas arrêté d'eternuer pendant une semaine, j'ai du l'emmener chez le vétérinaire à plusieurs reprises pour un total de plus de 200€ et le problème n'est toujours pas réglé. Évitez de prendre des animaux ici!

J'adore cet endroit,c'est frais et agréable. On y trouve de tout pour décorer sa maison et les animaux ont l'air d'y être heureux. Je recommande

Magasin agréable et propre ; vendeur correct sans plus .... difficile d'être renseignée. Aucune recherche de mes besoins de la part du vendeur . Dommage. Les prix sont corrects dans l'ensemble.

Un bon choix de poissons en eau douce et une belle qualité ! Il en va de même pour les plantes! Une étoile de moins? Oui, il faut tomber sur le bon vendeur... celui qu'on a pas l'impression de déranger pour nous servir ou une demande de conseils!

Le meilleur magasin de jardinage / décoration que je connaisse. Produits de qualité, jamais déçu. Le petit plus pour le rayon bonsaï ou les arbres sont très jolis et bien entretenus malgré l'exigence de cette discipline. Je recommande à 100%

Enclos des furets : un seul furet, tout seul, dans un terrarium de moins d'un mètre carré, une montagne de déjections dans un coin de la cage, impossible pour lui de courir donc en surpoids, avec en plus la galle des oreilles. Et le vendeur qui ne veut pas le manipuler parce qu'il en a peur. Qu'est ce qu'il fout au rayon animalerie s'il refuse de toucher aux animaux ? Dans l'enclos des hamsters, mâles et femelles sont réunis et ne sont pas stérilisés ; résultat : une portée que les vendeurs n'avaient même pas remarquée. On le leur a signalé, ils ont directement retiré les bébés de l'enclos, au désespoir visible de la mère.

Super magasin. Très grand.

Une entreprise où il fait bon d'y aller avec des conseillé très compétent dans tout les rayons sauf l'animalerie. Surtout un pseudo spécialiste en aquario qui demande toute les trente seconde à sont collègue (manu à ce que j'ai compris) beaucoup plus expérimenté et très passionné par sont travail. au final je suis repartie avec de très bon conseil grâce à ce fameux Manu mes poissons vont très bien merci encore!!

Ce magasin est très accueillant ! Les équipes sont souriantes et toujours de bons conseils. Si vous avez besoin de quelques chose n’hesitez pas à vous rendre dans ce magasin, je le recommande 1000 fois.

J'ai demandé de l'aide juste pour prendre un pot situé en hauteur. La personne à qui je me suis adressée m'a fait comprendre que ce n'était pas son rayon. ( il n'y avais aucun client) On m'a dit d'aller demander plus loin, qu'il y avait 2 personnes susceptibles de pouvoir m'aider! Bonjour l'accueil! Le commerce est un métier!

Magasin bien tenu et très agréable. Un seul élément pour moi rédhibitoire et qui fait que je n'y fais jamais de gros achats : l'obligation D'ACHETER une carte de fidélité. J'achète donc souvent ailleurs et moins cher.

Joli magasin, bien arrangé, bien fleuri, beaucoup de choix . Les prix sont en hausse comme partout ailleurs.

Lieu très agréable. Prix un peu excessifs, heureusement qu'il y a de nombreuses promotions tout au long de l'année. Personnel très poli, serviable et donnant de bons conseils. Peut-être un peu en sous effectif notamment au niveau de l'animalerie que je fréquente beaucoup ayant 4 chats, 2 chiens, 1 lapin nain, 2 chonchons et 3 aquariums. Autant dire que lorsque je passe le conseiller que j'alpague en a pour un moment ! L'ouverture le dimanche est super lorsque comme moi on habite à plus de 50 kms.

Côté animalerie : animaux en bonne santé (achat d'une lapine) Je ne trouve la litière de mon chat que chez eux (marque samba) Niveau des plantes, un choix assez large pour moi. Large choix pour les décors de Noël.

Très déçu !!! Plus d'une heure a nous tenir la patte pour un aquarium et au final nous dire qu'il a plus le temps de nous faire un règlement en plusieurs fois...il faudrait peut être songer à faire des réponses concises aux clients et pas sortir sa science comme on dit. Mais merci...on a trouvé le même à 100€ moins cher ailleurs

C est toujours un moment de bonheur dans ce magasin. Beaucoup beaucoup de plantes à des prix relativement correct. Personnel agréable

Bel endroit. Animalerie très sympa : oiseaux, poissons, souris...... 🐠 🐁🐇🐔🐭 Plantes : beau choix Décoration pour Noël 🤶 et sapins 🌲🎄 Épicerie : à découvrir Rayon cadeaux 🐇🐁🌷 Tarifs corrects. Grand parking

L'espace bio est plutôt complet mais certe un peu cher. L'animalerie est aussi bien développé et les vendeurs connaissent leur sujet (aquariophilie)

Très vaste choix. Depuis qu'ils l'ont réaménagé c'est vraiment très agréable d'aller se promener là bas. Même si on n'y va pour rien acheter et juste se balader. Quant aux produits proposés, les plants sont vraiment beaux et on est très bien conseillé. Ça donne envie de faire du jardin quand on y va. J'aurai mis 5 étoiles si les prix étaient un peu plus abordables. Parfois je trouve ça trop cher même si c'est de bonne qualité et de bons produits.

Grande surface du jardinage on y trouve fleurs plantes pots terre etc etc Un peu cher